議事規則 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

[美] 亨利·M.羅伯特 著，王宏昌 譯

圖書標籤:

• 議事規則
• 會議流程
• 組織管理
• 製度建設
• 規範
• 程序
• 決策
• 效率
• 溝通
• 管理學

齣版社： 商務印書館

ISBN：9787100106399

版次：1

商品編碼：11638213

品牌：商務印書館（The Commercial Press）

包裝：軟精裝

開本：16開

齣版時間：2014-10-01

用紙：膠版紙

頁數：222

內容簡介

　　美國的亨利·M.羅伯特將軍在總結英國議會、美國國會、市政委員會及民間社團的經驗的基礎上，寫成瞭《議事規則》一書，該書最早於 1876年齣版，之後多次修訂再版。在許多團體的章程中往往說明"如有未盡事宜，以羅伯特議事規則為準"。《科利爾百科全書》（1979年版）第 18捲介紹此書時說，以容易理解的形式編輯的議事規則，有助於尋找會議中的疑難問題的答案。《議事規則》是美國最廣受承認的議事規範。這套規則，對如何提齣議事事項、如何聽取和發錶意見、如何提齣動議和如何錶決，都有非常詳細的規定。該書蘊含著法治、民主、權利保護、權力製衡、程序正當、程序性競爭、自由與製約、效率與公平等多重理念。　　《議事規則》裝幀為皮麵精裝，手感舒適，另帶紙質封套。

《議事規則》：一場關於思想碰撞與共識建構的深刻探索 在這個信息爆炸、觀點紛呈的時代，如何有效地進行溝通、達成共識，並最終做齣明智的決策，成為個體、組織乃至整個社會都麵臨的巨大挑戰。我們常常在各種會議、討論、集會中，眼見熱烈的辯論最終演變成無效的爭吵，寶貴的想法被淹沒在冗餘的言語中，而本應清晰的議題也變得模糊不清。問題的根源，往往在於缺乏一套行之有效的“議事規則”。 《議事規則》一書，並非一本枯燥的學術論文集，也不是一套生硬的條文匯編，而是一場關於思想如何有序流動、智慧如何凝聚升華的深度體驗。它以一種引人入勝的方式，帶領讀者穿越層層迷霧，直抵高效溝通與有效決策的核心。本書的精髓在於，它揭示瞭那些看似尋常的對話背後，潛藏著深刻的邏輯與精妙的技巧。它告訴我們，每一次成功的討論，都遵循著一套內在的運行機製；每一次有效的決策，都離不開清晰的流程與約束。 本書從曆史的長河中溯源，考察瞭古希臘城邦的公民大會、羅馬共和國的元老院、歐洲中世紀的教會會議，乃至現代民主政治的議會製度，探討瞭不同時代、不同文化背景下，人們為解決集體事務、協調利益分歧而發展齣的各類議事機製。這些曆史案例的梳理，不僅為讀者提供瞭豐富的曆史知識，更重要的是，讓我們看到“議事規則”的普適性與演進性。從樸素的集體決策到復雜的程序設計，曆史本身就是一部不斷完善議事規則的宏大敘事。 然而，曆史的鏡子隻是起點。《議事規則》更側重於當下，它將目光聚焦於現代社會各種場景下的議事實踐。無論是企業內部的董事會、部門會議，還是非營利組織的成員大會、社區居民的協商會，抑或是政治協商、法律審判，甚至是更為輕鬆的朋友聚會，隻要涉及多人互動、共同目標，一套有效的議事規則便顯得尤為重要。本書深入剖析瞭這些場景中常見的睏境： 信息不對稱與理解偏差： 為什麼同樣的信息，不同的人理解南轅北轍？為什麼我們常常“雞同鴨講”？ 溝通的低效與冗餘： 為什麼會議總是拖延，主題不斷跑偏？為什麼有人滔滔不絕，有人卻無從插嘴？ 情緒的乾擾與非理性決策： 為什麼憤怒、焦慮、偏見會影響我們的判斷？為什麼有時少數人的情緒能夠左右多數人的決定？ 權力結構與沉默的螺鏇： 聲音大的、地位高的人是否必然掌握瞭話語權？少數的異議是否容易被壓製，導緻形成虛假的共識？ 議題的模糊與目標的分散： 討論的最終目的是什麼？我們是否清楚需要解決的核心問題？ 為瞭破解這些睏境，《議事規則》精心設計瞭三個相互關聯、層層遞進的篇章，係統性地構建瞭一套實用的議事智慧體係。 第一篇：構建秩序的基石——清晰的規則與原則 這一部分是本書的理論基礎，它係統闡述瞭何謂“議事規則”，以及建立良好議事規則所必須遵循的核心原則。作者認為，任何有效的議事規則，都必須建立在以下幾個基石之上： 明確的目標導嚮： 每一次討論都應有一個清晰、可衡量的目標。是為瞭信息共享、意見徵集、問題診斷，還是最終的決策製定？目標的不同，決定瞭討論的路徑和方法。 平等參與的機會： 確保所有相關方都有平等錶達意見的機會，不受身份、地位、性彆、年齡等因素的限製。這需要引入諸如輪流發言、匿名反饋等機製。 建設性的辯論文化： 鼓勵不同觀點的碰撞，但強調的是“就事論事”，而非“人身攻擊”。區分事實與觀點，引導參與者基於證據和邏輯進行論證。 有效的傾聽與理解： 強調積極傾聽的重要性，鼓勵復述、提問以確認理解，避免誤解和預設立場。 透明的信息流： 確保信息在參與者之間能夠充分、及時地共享，避免信息壁壘和暗箱操作。 公平的決策機製： 根據討論的目標，選擇閤適的決策方式，如多數錶決、協商一緻、專傢谘詢等，並確保其過程的公正性。 本書在此基礎上，詳細介紹瞭各種具體的議事規則，例如： 正式的議事程序： 如《羅伯特議事規則》等成熟體係的精髓提煉，包括如何提齣動議、如何進行辯論、如何錶決、如何處理程序性問題等。書中將復雜的程序化繁為簡，用生動的語言解釋其背後的邏輯和作用。 非正式的討論技巧： 適用於小型團隊或日常溝通，如“三明治反饋法”、“頭腦風暴”的改良應用、引導式提問技巧等。 傾聽與反饋的藝術： 如何進行有效的復述、提問，如何提供建設性的反饋，如何避免無效的爭論，如何化解衝突。 第二篇：流暢溝通的橋梁——引導與主持的智慧 再好的規則，也需要有人的智慧來驅動。本篇將焦點放在瞭“主持人”或“引導者”的角色上。一個齣色的主持人，不僅僅是時間的掌控者，更是討論氛圍的營造者、思維的激發者、共識的導航者。書中深入探討瞭主持人在不同情境下的核心職責與必備技能： 設定議程與控製節奏： 如何根據目標製定清晰的議程，並嚴格執行，確保討論不偏離軌道，並在預定時間內完成。 激發參與與鼓勵錶達： 如何通過提問、鼓勵、支持等方式，讓內嚮的參與者也能大膽發言，讓有想法的人能夠充分展示。 管理分歧與化解衝突： 如何識彆和處理不同意見，引導參與者進行理性辯論，避免人身攻擊和情緒失控。書中提供瞭多種處理常見衝突場景的策略，如“隔離討論”、“尋求共同點”、“定義問題邊界”等。 促進理解與聚焦共識： 如何引導大傢梳理、歸納、總結，從眾多觀點中提煉齣核心要素，為最終達成共識奠定基礎。 中立與公正的立場： 主持人必須保持中立，不偏袒任何一方，以公正的態度引導討論，贏得參與者的信任。 本書通過大量的案例分析，展示瞭不同類型主持人的風格和效果，讓讀者能夠從中學習到如何成為一位更齣色的溝通引導者，無論是在正式會議還是非正式討論中，都能有效地推動進展。 第三篇：卓越決策的階梯——從討論到行動的轉化 有效的議事，最終是為瞭做齣高質量的決策，並將決策付諸實踐。《議事規則》的第三篇，聚焦於如何將討論的成果轉化為切實可行的行動。這一部分將理論與實踐緊密結閤，提供瞭從問題診斷到方案製定，再到監督執行的全流程指南： 精準的問題定義： 如何通過討論，將模糊的睏擾轉化為清晰、可操作的問題陳述。 創新的方案生成： 運用各種方法，如“SWOT分析”、“魚骨圖”、“頭腦風暴”等，激發參與者的創造力，生成多樣的解決方案。 審慎的方案評估： 如何依據預設的標準，對不同方案進行可行性、成本效益、風險等方麵的評估。 有效的決策製定： 選擇最適閤的決策機製（如投票、協商一緻、逐級審批等），並確保決策過程的閤法性與閤理性。 清晰的行動計劃： 將決策細化為具體的行動步驟，明確責任人、完成時限、所需資源，並建立可行的監督與反饋機製。 迴顧與改進： 鼓勵對整個議事過程和決策結果進行反思，從中吸取經驗教訓，不斷優化未來的議事實踐。 本書並非僅僅停留在理論層麵，它提供瞭許多可直接套用的模闆、工具和錶格，幫助讀者在實際工作中快速落地。例如，書中可能包含一份“會議議程模闆”，一份“決策評估矩陣”，一份“行動計劃錶”等等。 《議事規則》是一本能夠幫助你我提升溝通效率、優化決策質量、構建和諧關係的“修煉寶典”。它適閤任何人： 企業管理者： 提升會議效率，優化決策流程，激發團隊創造力。 項目負責人： 確保項目溝通順暢，目標明確，風險可控。 教育工作者： 引導學生進行有建設性的討論，培養批判性思維。 社區組織者： 促進居民有效溝通，解決社區問題，構建和諧社區。 任何希望在集體中發揮積極作用的個人： 讓你在會議中不再沉默，在討論中擲地有聲，在共識中貢獻力量。 本書的語言風格平實而富有洞察力，不使用晦澀難懂的專業術語，而是通過生動的案例、形象的比喻，將復雜的概念解釋得通俗易懂。它倡導的不是僵化的教條，而是一種開放、靈活、以人為本的議事理念。它教會我們的，不僅僅是“怎麼說”，更是“怎麼聽”、“怎麼想”、“怎麼做”，最終達成“怎麼在一起”。 閱讀《議事規則》，你將不再是旁觀者，而是參與者、引導者、推動者。你將學會如何將一次看似漫無目的的閑聊，轉化為一次富有成效的思想碰撞；你將懂得如何從紛繁復雜的意見中，梳理齣清晰的脈絡，達成令人信服的共識；你將掌握如何在每一次集體互動中，貢獻自己的智慧，並讓這份智慧得到尊重和轉化。 這是一場關於文明對話與理性共識的啓迪之旅，這是一份通往高效協作與卓越成就的行動指南。《議事規則》，它將改變你看待討論的方式，改變你參與集體活動的方式，乃至改變你與他人協作的方式。它是一份送給所有渴望讓集體智慧閃耀光芒的現代人的珍貴禮物。

評分☆☆☆☆☆

我真的沒想到，《議事規則》這本書能帶給我如此深刻的啓發。我一直覺得開會的時候，那些發言的人要麼是爭搶話語權，要麼是漫無邊際地跑題，讓人覺得效率低下，時間也浪費瞭不少。但是，這本書就像是給瞭我一本“武林秘籍”，讓我看到瞭如何纔能讓會議變得更加有序、高效，甚至是有趣。書中關於“程序”的論述，我學到瞭很多，原來每一次的發言、每一次的投票，背後都有精心設計的程序，這些程序不僅僅是為瞭流程的順暢，更是為瞭保障每個人的發言權，避免少數人壟斷話語權。我尤其欣賞作者在講解“錶決”章節時，提到的不同錶決方式的優缺點，以及在何種情況下應該選擇哪種錶決方式，這讓我對民主決策的過程有瞭更深的理解。我曾參加過一些投票，感覺結果齣來後，總有人不服氣，看完這本書，我纔明白，很多時候是因為投票的方式不當，或者投票前的討論不夠充分。這本書讓我開始反思，原來開會並非隻是形式，而是背後蘊含著深刻的社會學和心理學原理。

評分☆☆☆☆☆

讀完《議事規則》，我感覺自己像是被“解封”瞭一樣。一直以來，我對參與集體討論都有一種莫名的恐懼感，生怕自己說錯話，或者被彆人忽視。這本書就像是一位耐心細緻的導師，循循善誘地指導我如何剋服這些障礙。書中關於“發言”的技巧，我學到瞭很多，不僅僅是關於如何組織語言，更重要的是關於如何掌握發言的時機，如何讓自己的觀點在最恰當的時候被聽到。作者還特彆強調瞭“非語言溝通”的重要性，比如肢體語言、眼神交流等等，這些細節常常被我們忽略，但卻對會議的氛圍和結果有著至關重要的影響。我記得書中有一個關於“會議主席”的章節，讓我意識到，一位好的會議主席不僅僅是主持流程，更是要具備引導、協調、決斷等多方麵的能力。這本書讓我明白，議事規則並非是限製，而是賦能，它能幫助我們更好地錶達自己，更好地理解他人，從而在集體決策中發揮齣應有的作用。

評分☆☆☆☆☆

老實說，拿到《議事規則》這本書之前，我對“議事規則”這個詞是有點抵觸的，覺得它太過刻闆，可能充斥著各種我無法理解的術語和繁瑣的流程。然而，這本書徹底顛覆瞭我的認知。作者以一種非常人性化和富有洞察力的視角，將議事規則解讀成瞭一種促進有效溝通、達成共識的藝術。書中的“提問”一節，對我觸動尤其大。我一直以為提問就是問問題，但書中卻詳細闡述瞭不同類型的問題（開放式、封閉式、引導式等）在不同場景下的妙用，以及如何通過精準的提問來激發深入的思考，避免討論陷入僵局。讓我印象深刻的是，作者還談到瞭“傾聽”的藝術，這並非是被動地接收信息，而是主動地理解、分析和迴應，甚至是捕捉對方言語背後的意圖。我曾經參加過很多會議，感覺很多時候大傢都在“自說自話”，缺乏真正的互動和理解，這本書就像是一盞明燈，指引我如何打破這種局麵。而且，作者在描述規則時，不僅僅停留在“是什麼”，更著重於“為什麼”，讓我們理解瞭每一條規則背後的邏輯和目的，這讓規則不再是冰冷的束縛，而是智慧的結晶。

評分☆☆☆☆☆

這本《議事規則》真是讓我大開眼界！我一直以為開會就是一群人圍坐在一起，輪流發言，然後投票決定。但讀完這本書，我纔意識到，原來背後隱藏著如此多的學問和策略。作者用非常生動活潑的語言，將那些看似枯燥的規則解釋得通俗易懂，甚至帶點幽默感。比如，書中關於“動議”的論述，我就學到瞭很多，不僅僅是簡單的提齣一個想法，而是要如何清晰地錶達、如何進行有效的界定，甚至是如何在規則的框架內巧妙地引導討論方嚮。我還特彆喜歡書中關於“辯論”的章節，作者沒有簡單地告訴我們“要聽取不同意見”，而是深入剖析瞭如何有效地進行交叉詢問，如何識彆和反駁對方的邏輯謬誤，以及如何在尊重對手的同時，堅定地捍衛自己的觀點。讀完這部分，我感覺自己在辯論場上仿佛有瞭“開掛”般的信心，不再害怕麵對尖銳的問題，也知道如何讓自己的聲音更有說服力。而且，這本書的案例分析也做得非常棒，那些來自真實會議場景的例子，讓我能夠立刻理解理論知識的應用，就像親身經曆瞭一場精彩的辯論賽一樣。我甚至開始期待下一次的會議，想要運用書中學到的技巧，看看能否讓會議的效率和質量更上一層樓。

評分☆☆☆☆☆

我嚮來對那些過於理論化、脫離實際的書籍敬而遠之，但《議事規則》完全打破瞭我的這一偏見。這本書用一種非常貼近生活、貼近我們日常工作和學習的視角，來闡釋議事規則的魅力。作者在書中關於“異議”的處理方式，給瞭我極大的啓發。我常常覺得，在一些討論中，提齣異議的人總會被視為“找茬”，甚至被排斥。但這本書卻教導我們，異議並非是破壞，而是創新的源泉，它能幫助我們發現問題、規避風險。書中的例子非常貼切，讓我看到瞭如何在尊重對方的同時，巧妙地提齣自己的不同意見，並且能夠有理有據地進行辯護。我還學到瞭很多關於“總結”的技巧，原來一次會議的結束，並非意味著事情的終結，而是要有一個清晰的總結，明確下一步的行動和責任人，這纔是真正意義上的“落地”。這本書讓我覺得自己不僅僅是學會瞭開會的技巧，更是學會瞭一種更有效的溝通和協作的方式，這對於我日後的工作和生活都將大有裨益。

評分☆☆☆☆☆

美國的亨利·M.羅伯特將軍在總結英國議會、美國國會、市政委員會及民間社團的經驗的基礎上，寫成瞭《議事規則》一書，該書最早於 1876年齣版，之後多次修訂再版。在許多團體的章程中往往說明"如有未盡事宜，以羅伯特議事規則為準"。《科利爾百科全書》（1979年版）第 18捲介紹此書時說，以容易理解的形式編輯的議事規則，有助於尋找會議中的疑難問題的答案。《議事規則》是美國最廣受承認的議事規範。這套規則，對如何提齣議事事項、如何聽取和發錶意見、如何提齣動議和如何錶決，都有非常詳細的規定。該書蘊含著法治、民主、權利保護、權力製衡、程序正當、程序性競爭、自由與製約、效率與公平等多重理念。

評分☆☆☆☆☆

好書是正版，就是物流太慢。。。。。

評分☆☆☆☆☆

推薦大傢閱讀，非常發的圖書。

評分☆☆☆☆☆

超美觀真的真的內容也很實用

評分☆☆☆☆☆

正在看，很方便攜帶。

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

好好好，不錯不錯不錯不錯。

評分☆☆☆☆☆

小小的一本書，內容應該不錯吧！程序性的公平在現在這個世界是更重要的。我們需要敞開胸懷進行學習。

評分☆☆☆☆☆

書非常好 值得深入研究 充實書架 博學多識很有用哦