數字化時代的十大商業趨勢 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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硃曉明，宋炳穎等著

圖書標籤:

數字化轉型
商業模式
未來趨勢
科技創新
互聯網+
大數據
人工智能
用戶體驗
新零售
商業戰略

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齣版社：上海交通大學齣版社

ISBN：9787313124319

版次：1

商品編碼：11659407

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2014-12-01

用紙：膠版紙

頁數：269

正文語種：中文

具體描述

編輯推薦

　　吳敬璉教授
　　著名經濟學傢
　　中歐國際工商學院（CEIBS）寶鋼經濟學教席教授
　　國務院發展研究中心研究員
　　濫觴於20世紀50年代的信息革命，終於藉數字技術的大突破，在世紀之交匯成瞭大眾創業、萬眾創新的滾滾洪流。在這個數字化的新時代中，新理念、新技術、新産品、新商業模式不斷湧現，五彩繽紛，使人目不暇接。數字化催人奮進，企業稍一懈怠，就會從高峰墜入榖底。即使傳統産業，也需要與移動互聯網這一宏大無比的社區相連接，既傳承既往的優良傳統，又與時俱進，把生意做到全球去，開創新的生機。如何在這樣瞬息萬變的世界裏把握現在和瞻望將來，是一件很費周章的事情。感謝硃曉明教授和他的團隊爬梳剔抉海量信息，總結齣數字化時代的大數據、雲計算、平颱、移動互聯、軟件定義一切、外包眾包、需求驅動、長尾市場、數字金融、O2O模式等十大商業趨勢，既精確又生動地為我們描畫瞭這個時代的全景圖。
　　因此，不論是為瞭得到認知的愉悅，還是為瞭把握盈利的商機，這都是一本十分值得一讀的書。
　　劉吉教授
　　著名戰略學傢
　　中歐國際工商學院（CEIBS）名譽院長
　　中國社會科學院原副院長
　　這是當下數字化與互聯網時代商業發展、戰略應對的專著，十分難得，非常及時。
　　中歐國際工商學院院長、管理學教授硃曉明博士憑藉深厚的理工學科功底、豐富的商業企業和政府部門從基層到領導崗位的實踐經驗，以及近十年在中歐國際工商學院教學與研究的經曆，使這本書既有理論深度，又有學術創見。
　　作為一名國際商學院的教授，值得提及硃曉明教授勤奮、認真、嚴謹的治學態度。該書的數據都來源於詳盡的企業調研。特彆應當贊賞的是書中援引的案例、闡述的觀點新之又新，都值得學界、政界、商界的同仁一讀。

內容簡介

　　在數字化互聯網時代，亙古未有的不確定性挑戰著曾占據GDP過半的傳統行業，新技術、新思維衝擊著原有的經濟形態和商業模式。站在時代的轉摺點，你該如何麵對未來？答案是，趨勢跨越優勢，思維引導戰略。隻有敏感覺察和精準把握未來趨勢，纔能站在風口飛起來，纔能成為全球競爭的贏傢。書中的十大商業趨勢如下：
　　趨勢一：大數據——從碎片化數據到大數據；
　　趨勢二：雲計算——從離綫計算到雲計算；
　　趨勢三：平颱——從單邊市場到單邊市場+雙邊市場；
　　趨勢四：移動互聯網——從PC互聯到移動互聯；
　　趨勢五：軟件定義一切——從軟件定義硬件到軟件定義一切；
　　趨勢六：外包、眾包——從小而全、大而全到外包、眾包；
　　趨勢七：需求驅動——從供應驅動到需求驅動；
　　趨勢八：長尾市場——從規模經濟到長尾市場；
　　趨勢九：數字金融——從傳統金融到數字化與互聯網金融；
　　趨勢十：O2O模式——從純綫下、全綫上到O2O模式。
　　十大商業趨勢嚮我們展示瞭一幅令人振奮的畫麵：數據可以挖掘，資源可以共享，信息趨於對稱，從而成本得以降低；長尾可以捕捉，藍海可以搶灘，企業藉以整閤，從而市場得以重構。
　　《數字化時代的十大商業趨勢》讀者為企業傢、創業者、投資者、政府官員等。
　　洞悉未來商業趨勢，精準把握創新機遇，或許你就是下一個成功者！

作者簡介

　　硃曉明，教授級高級工程師，上海交通大學工學博士，享受國務院特殊津貼專傢。2006年至今任中歐國際工商學院院長、管理學教授；上海交通大學經濟與管理學院兼職教授、博士生導師；上海財經大學兼職教授、博士生導師；中國銀聯博士後工作站指導教授，上海數字化與互聯網金融研究中心主任。曾任上海市政府副秘書長兼上海外經貿委、外資委主任，上海市人大副主任、市政協副主席。曾獲上海市科技進步二等奬、三等奬；上海市決策谘詢研究成果一等奬、二等奬；國際管理學會“傑齣成就奬”。曾任中國工業與應用數學學會副理事長，上海浦東新區高級職稱評審委員會主任，上海市國際商務專業高級技術評審委員會主任。主要著作：《“大通關”——提高上海通關效率》等5本外經貿著作、《經濟管理數學模型案例教程》（閤著者之一）、《中國服務外包發展報告（2007、2008、2009、2010-2011、2012、2013年）》（主編）、《中國對外投資閤作發展報告（2010）》（主編）、《平颱，贏在服務》、《中國第三方電子支付發展報告》、《支付革命》（閤著者之一）、《精準創新》（主譯審）等。
　　
　　宋炳穎，倫敦政治經濟學院（LSE）碩士，房地産經濟與金融專業。中歐國際工商學院陸傢嘴國際金融研究院副研究員，上海産業轉型發展研究院産業研究所所長，上海數字化與互聯網金融研究中心研究員，牛津大學領導力與公共政策中心特邀顧問，上海交通大學安泰管理學院MBA職業導師。原中國服務外包研究中心研究部主任，上海國際産業轉移谘詢服務中心副主任。主持完成瞭國傢商務部“後危機時代服務外包促進發展”研究課題、上海市“世博會與上海信息服務業發展”研究課題以及杭州等地服務外包發展戰略與産業規劃，參與編製上海市“十一五”産業規劃。主要著作：《産業發展與城市經濟政府戰略管理》（閤著）、《中國服務外包發展報告》（編者之一）等，譯著《財務風險管理》、《無重量財富》等，在《解放日報》、《中外管理》、《上海綜閤經濟》等雜誌報刊上發錶文章。

緒論數字化改變商業世界
柯達：留不住自己的精彩時刻
摩托羅拉：移動互聯風行的齣局者
數字化的商業世界瞬息萬變
被互聯網教導與重啓的市場主體
第三次工業革命：東方爭雄
商業趨勢：世事難料也可測
十大商業趨勢概覽
結語

1 趨勢一：大數據
——從碎片化數據到大數據
初識大數據
大數據的本質
大數據的演變
大數據的價值
海量數據是金礦銀礦，但不是金銀財寶
數據挖掘：新的商業競爭力
數據挖掘的應用
助力金融機構
醫藥行業大數據發力
阿裏巴巴稱雄的秘密武器：大數據
萬韆企業傢：你離大數據究竟有多遠？
大數據能幫你成功跨界創新嗎？
小企業如何“擁抱”大數據？
你擁有技術，但你擁有人纔嗎？
結構化數據還是非結構化數據？
結語

2 趨勢二：雲計算
——從離綫計算到雲計算
“雲”是什麼？
“雲”新在何處？
“雲”的服務DNA
“雲”在商業中
金蝶幫助企業抬頭看雲
用友乘雲而變
阿裏雲幕後助力餘額寶
“雲”在生活裏
遠程協作：雲辦公
全新體驗：語音雲
海量空間：雲存儲
“雲”的未來
結語

3 趨勢三：平颱
——從單邊市場到單邊市場+雙邊市場
平颱的催化劑——互聯網
平颱的關鍵詞——鏈接
鏈接的對象：多邊與多元
鏈接的方式：互動與共贏
平颱的優勢——生態圈和大數據
平颱的係統優勢：生態圈
平颱的孿生兄弟：大數據
成功平颱三要素
免費
開放
用戶價值最大化
如何打造成功的平颱企業
結語

4 趨勢四：移動互聯網
——從PC互聯到移動互聯
PC互聯vs移動互聯
巨大的差異
超越正在發生
融閤與碰撞
手機終端與PC、電子消費終端的融閤
産業鏈的融閤
産業鏈間的融閤
移動互聯網和傳統行業的融閤
從PC互聯到移動互聯的再齣發
騰訊：歸零之後再齣發
微軟：兩個第
搶占流量入口的卡位戰
劃分勢力範圍的大並購
移動互聯的新思維
結語

5 趨勢五：軟件定義一切
——從軟件定義硬件到軟件定義一切
軟件定義硬件
交通工具還是有著四個輪子的計算機？
押注軟件的GE
Android Wear：穿戴設備軟件平颱
軟件滲透行業
軟件改變快餐業：手機裏的“麥當勞
軟件重塑建築業：BIM百密無一疏
軟件優化農場管理： Farmaron的雲與大數據
軟件滲透金融行業：Wolfram的養老金計算軟件
軟件定義一切
互聯網：軟件定義一切的物理基礎
軟件定義一切加速雲計算、物聯網與大數據發展
“軟件定義一切時代”的應對之道
軟件公司“垂直化
硬件産品”軟化
你找到正確的人瞭嗎？
未來的投資機會在哪裏？
結語

6 趨勢六：外包和眾包
——從小而全、大而全到外包、眾包
外包與眾包，和而不同
外包與眾包的聯係
外包不等於眾包
新技術驅動下的新興服務外包市場
要不要外包以及如何外包
外包的喜與憂
外包策略
眾包：全民參與創新的新模式
眾包的價值
如何利用眾包？
眾包下一步：創客？
結語

7 趨勢七：需求驅動
——從供應驅動到需求驅動
數字時代的需求新圖景
對傳統供應鏈的反思
應運而生的需求鏈
變化的遊戲規則
把用戶需求放在第一位
去哪兒網：沒有模式，隻有需求
寶潔：顧客就是我們的老闆
Amazon：第一時間站在用戶的立場上考慮問題
發現冰山下的用戶需求
置身顧客環境，仔細觀察
自己作為用戶，親身體驗
運用大數據，精準預測需求
如何構建需求鏈
最終用戶，而不僅是直接用戶
長期夥伴關係
共享需求信息
學會利用眾包
“精益創業”也用需求鏈？
兩個案例
創業公司驗證用戶需求四步法
迭代更新
結語

精彩書摘

　　《數字化時代的十大商業趨勢》：
　　以支付寶為例，作為第三方支付平颱，依靠與商業銀行信息係統對接的方式完成資金的結轉，因此支付平颱支持的銀行網絡支付係統越多，平颱對交易雙方的價值就越高，用戶就越傾嚮於選擇該平颱。支付寶之所以成為中國目前最具影響力的第三方支付平颱，與其支持20多種網上銀行卡支付是分不開的。除此之外，第三方支付平颱本身的價值與該平颱上發生的交易數量有很大關係，平颱上發生的交易數量越多，越容易産生網絡效應。即支付平颱的業務數量越多，就有越多的用戶會使用它，從而迅速擴大支付企業的知名度。為此，支付寶進行瞭各種創新。
　　擔保交易：推進中國電子商務進程的創新。支付寶創造性地推齣瞭擔保交易的形式，買傢先把款打到支付寶，支付寶通知賣傢發貨，買傢收到貨後確認付款，再由支付寶將款打給賣傢。支付寶擔保交易通過第三方支付平颱的“擔保”在商傢與消費者之間建立瞭一個共同的、可信任的中介，一舉解決瞭買賣雙方互不信任的難題。同時，通過第三方支付可以使商傢屏蔽客戶的銀行卡信息，避免瞭銀行卡信息在網絡上多次傳輸而導緻泄露。第三方支付模式同時滿足瞭電子商務中商傢和消費者對信譽和安全的要求，它的齣現和發展在推動電子商務産業發展的同時，也大大推動瞭相關信任環境和安全機製的建設。
　　快捷支付：“一石二鳥”的産品創新。2010年12月，支付寶與中國銀行聯閤宣布推齣一款創新産品——信用卡快捷支付。用戶無需開通網銀，隻要通過在綫和櫃颱兩種方式提交銀行卡信息後，就可以完成快捷支付簽約。支付寶賬戶一旦綁定銀行卡，可以直接通過輸入支付寶賬號、選擇綁定銀行卡和支付密碼快速完成支付，無需任何附加手續，真正實現瞭銀行卡與網上支付的無縫對接，這是在綫支付領域的一大創舉。
　　……

前言/序言

　　ICT（Information Commanication Technology）革命是一個“服務業的故事”……ICT導緻服務業效率大幅提高是與服務業的轉型同步進行的。
　　——《中國增長模式抉擇》（2013年版），吳敬璉
　　我們占據的位置並不重要，重要的是我們要去的方嚮。
　　——霍姆斯（O.W. Holmes， 1841—1935）
　　2014年10月22日，中歐國際工商學院迎來瞭丁肇中教授講演“大師課堂”。這位1976年獲得諾貝爾物理學奬的華裔科學傢在開講時說：“這是我第一次走進商學院給MBA、EMBA上課。”其實這也是中歐第一次請來諾奬物理學奬得主做演講。丁教授在演講中說，物理世界既可遠眺銀河係甚至更遠（1025米），亦可探細微於誇剋（10-17米）之中。從辰宿列張到細入毫芒，人們對客觀世界的看法隨著時間的改變而改變；從基礎研究到應用技術，科學金字塔的底部在不斷拓展，應用在不斷增多。
　　雖然丁教授講的是對物理世界的認知與應用，但其理卻同樣適用於商業世界。自有勞動分工與市場交易以來，人類探索與改變商業世界的腳步從未停止。從宏觀趨勢到微觀組織，從經濟規律到經營策略，從科技創新到模式創新，人們對於商業世界的認知水平不斷提高，商業應用更加多元。
　　今天的數字化與互聯網時代，恐怕是曆史上商業競爭最激烈、變化最快、創新最多的時代瞭。新思想、新模式、新業態不斷湧現並與時俱進。商學院要因時而變，幫助企業傢們從本質上認識數字化時代的商業趨勢，把握創新機遇。這也是我們將這本書起名為“數字化時代的十大商業趨勢”（以下簡稱“十大商業趨勢”）的初衷所在。
　　怎麼認識數字化時代的商業趨勢呢？我們還須原原本本地去學習大師們的著作，比如吳敬璉的《中國增長模式抉擇》、熊彼特的《經濟發展理論》、德魯剋的《管理的實踐》等，並結閤自己的商業實踐進行認真的學習、思考與把握。
　　這本書的前身是中歐國際工商學院硃曉明教授及他的研究團隊為學員上課而編撰的講義，如今，至少有十個班次的學生聽過這門課程。從講義變成著作看似是一件不太睏難的事，然而真正下筆卻發現遠不如想象中容易。一是課堂上講義可以輔之以PPT、視頻及音頻，老師如能嫻熟把握、精妙演繹，便可抓住學生的注意力並打動他們。但寫成書卻不得不把這些輔助手段擱置一邊，需要特彆注重以觀點、內容和邏輯本身來吸引讀者，並盡量使用生動的語言和鮮活的案例。二是課堂上的講義是要“由厚變薄”，把經過提煉與濃縮的精華“拎齣來”講給學生聽，而書稿則是要“由薄變厚”，把一個觀點的來龍去脈、背景淵源、案例佐證等等“展開來”寫給讀者看。“厚”“薄”的轉換需要做大量工作。三是科技創新、數字化技術以及商業模式的發展變化很快，我們希望能把最新的內容、最新的動態添加到著作中，更好地論證我們要闡述的趨勢與觀點，因此需要對書中提及的商業時事與案例保持持續追蹤、搜集與及時更新。
　　寫作過程是一次智力與體力的全心投入。看到這本書付梓齣版，付齣的努力終見成果，我們都十分欣慰。希望本著作不僅是商學院的教學用書，還能成為企業傢創新、投資、並購、轉型、創業的續修之學。