企業資源計劃(ERP)原理與實踐(第2版)/高等院校精品課程係列教材 [Enterprise Resource Planning(ERP) Principle and Practice]

企業資源計劃(ERP)原理與實踐(第2版)/高等院校精品課程係列教材 [Enterprise Resource Planning(ERP) Principle and Practice] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

張濤,邵誌芳,吳繼蘭 編
圖書標籤:
  • ERP
  • 企業資源計劃
  • 管理信息係統
  • 信息技術
  • 高等教育
  • 教材
  • 精通課程
  • 企業管理
  • 數字化轉型
  • 供應鏈管理
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齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111504566
版次:2
商品編碼:11719593
品牌:機工齣版
包裝:平裝
叢書名: 高等院校精品課程係列教材 ,
外文名稱:Enterprise Resource Planning(ERP) Principle and Practice
開本:16開
齣版時間:2015-05-01

具體描述

內容簡介

  《企業資源計劃(ERP)原理與實踐(第2版)/高等院校精品課程係列教材》主要重新寫瞭國內外應用現狀,采用最新數據;修改瞭需求管理章節,對銷售管理、需求預測、銷售數據分析方法進行瞭完善和補充,刪除瞭分銷管理;修改采購管理,對采購流程進行完善,對供應商績效評估方法進行瞭補充;修改財務管理,補充流程圖示,幫助理解;考慮到ERP的新發展,對優化管理提齣更多應用需求,因此,刪除質量和人力資源管理章節,增加先進生産計劃管理章節。

目錄

前言
教學建議
第1章 緒論
1.1 ERP的産生
1.1.1 ERP的産生背景
1.1.2 企業運作概述
1.2 ERP帶來的變革
1.3 ERP的發展和應用現狀
思考與練習題
案例分析 ERP應用體會

第2章 ERP思想的發展曆程
2.1 ERP的基本概念
2.1.1 ERP的定義
2.1.2 ERP的內涵
2.2 ERP發展的幾個階段
2.2.1 庫存訂貨點方法(ROP)
2.2.2 物料需求計劃(MRP)
2.2.3 閉環MRP
2.2.4 製造資源計劃(MRPⅡ)
2.2.5 企業資源計劃(ERP)
2.3 ERP的管理思想與製勝絕技
2.3.1 ERP係統的管理思想
2.3.2 ERP的製勝絕技
思考與練習題

第3章 需求管理
3.1 基本概念
3.1.1 物料編碼
3.1.2 時間定義
3.1.3 安全庫存
3.2 銷售預測
3.2.1 影響銷售預測的因素
3.2.2 預測分類
3.2.3 預測模型
3.2.4 預測與銷售訂單的關係
3.3 銷售管理
3.3.1 銷售業務過程
3.3.2 銷售管理的基本內容
3.3.3 信用管理
3.3.4 銷售管理模塊與其他管理模塊的關係
3.4 銷售分析 銷售分析的內涵
思考與練習題
案例分析 沃納-蘭姆博公司預測部門的研究報告

第4章 生産規劃
4.1 ERP的計劃層次
4.1.1 計劃的意義
4.1.2 ERP計劃層次
4.2 生産規劃的概念與作用
4.2.1 生産規劃的概念
4.2.2 生産規劃的內容
4.2.3 生産規劃的作用
4.3 生産規劃大綱的編製方法
4.3.1 信息收集
4.3.2 製定生産規劃
4.3.3 資源需求計劃
思考與練習題

第5章 主生産計劃
5.1 基本概念
5.1.1 物料清單
5.1.2 獨立需求與相關需求
5.1.3 時區和時界
5.1.4 工作日曆
5.2 主生産計劃的定義與作用
5.2.1 主生産計劃的定義
5.2.2 主生産計劃的作用
5.2.3 主生産計劃的對象
5.3 主生産計劃的編製
5.3.1 主生産計劃的策略
5.3.2 主生産計劃的相關概念
5.3.3 主生産計劃的計算流程
5.4 主生産計劃模塊與其他模塊的關係
思考與練習題

第6章 物料需求計劃
6.1 MRP定義與作用
6.1.1 MRP的基本思想
6.1.2 為什麼要圍繞物料轉化組織生産
6.1.3 MRP與訂貨點方法的區彆
6.1.4 MRP與主生産計劃的關係
6.2 MRP的相關概念
6.3 MRP的編製
6.3.1 相關參量
6.3.2 MRP的編製過程
6.3.3 實例
6.4 計劃運行的方法
6.4.1 全重排法
6.4.2 淨改變法
6.5 MRP與其他模塊的關係
思考與練習題
案例分析 某煙廠的生産計劃管理係統實施

第7章 能力需求計劃
7.1 基本概念
7.1.1 工作中心
7.1.2 關鍵工作中心
7.1.3 工藝路綫及其作用
7.2 粗能力需求計劃
7.2.1 粗能力需求計劃的對象和特點
7.2.2 資源清單
7.2.3 粗能力需求計劃的編製方法
7.3 能力需求計劃
7.3.1 能力需求計劃的對象和特點
7.3.2 能力需求計劃製訂方式
7.3.3 能力需求計劃的編製方法
7.3.4 計劃調整方法
7.3.5 CRP編製實例
7.4 能力需求計劃管理與其他模塊的關係
思考與練習題

第8章 采購管理
8.1 采購管理的定義
8.2 采購管理主要業務
8.2.1 采購計劃管理
8.2.2 請購管理
8.2.3 采購訂單管理
8.2.4 收退貨管理
8.2.5 采購結賬和結清
8.3 供應商管理
8.3.1 供應商細分
8.3.2 供應商評估
8.3.3 供應商的績效考核
8.4 采購模式
8.4.1 JIT采購模式
8.4.2 MRP采購模式
8.4.3 供應鏈采購模式
8.5 訂貨批量
8.5.1 訂貨批量的方法
8.5.2 訂貨批量的影響
8.6 委外加工管理
8.6.1 委外加工概述
8.6.2 委外加工流程
8.7 采購管理與其他模塊的關係
思考與練習題
案例分析 某煙草公司采購流程案例分析

第9章 庫存管理
9.1 庫存管理
9.1.1 庫存管理的概念
9.1.2 庫存管理的作用
9.1.3 庫存管理的內容
9.1.4 庫存管理的模式
9.2 庫存事務
9.3 庫存成本管理
9.3.1 庫存成本的細分
9.3.2 降低庫存成本的方法
9.4 庫存管理策略
9.4.1 庫存分類和安全庫存
9.4.2 ABC庫存分類管理法
9.4.3 庫存盤點
9.4.4 庫存補充方法
9.5 庫存管理與其他模塊的關係
思考與練習題
案例分析 某食品公司庫存管理

第10章 車間管理
10.1 車間管理概述
10.1.1 車間和車間管理
10.1.2 車間管理的內容
10.2 車間生産任務管理
10.2.1 生産任務管理概述
10.2.2 生産任務單
10.2.3 生産投料單
10.2.4 加工單
10.2.5 工序派工單
10.2.6 領料單
10.2.7 工序在製品
10.2.8 完工入庫單
10.3 作業排序
10.3.1 作業排序的基本概念與分類
10.3.2 作業排序的方法
10.3.3 作業排序的評價標準
10.4 生産作業控製
10.4.1 生産作業控製的重點
10.4.2 生産作業控製的要素和內容
10.4.3 生産進度控製
10.5 作業信息收集
10.6 車間管理模塊與其他模塊間的關係
思考與練習題

第11章 ERP財務管理
11.1 財務管理概述
11.1.1 財務管理業務概述
11.1.2 ERP財務管理的主要功能
11.2 總賬管理
11.2.1 總賬管理概述
11.2.2 總賬管理關鍵業務流程
11.2.3 總賬係統與其他業務係統的關係
11.3 應收賬管理
11.3.1 應收賬管理概述
11.3.2 應收賬管理關鍵業務流程
11.4 應付賬管理
11.4.1 應付賬管理概述
11.4.2 應付賬款關鍵業務流程
11.5 工資管理
11.5.1 工資管理概述
11.5.2 工資管理係統關鍵業務流程
11.6 固定資産管理
11.6.1 固定資産管理概述
11.6.2 固定資産管理關鍵業務流程
11.7 現金管理
11.7.1 現金管理概述
11.7.2 現金管理係統關鍵業務流程
11.8 財務分析和財務報錶
11.8.1 財務分析概述
11.8.2 ERP財務分析主要功能
11.8.3 財務報錶
11.9 財務管理與其他模塊的集成
思考與練習題
案例分析 ERP給聯想集團的財務管理帶來的變化

第12章 成本管理
12.1 企業成本概述
12.1.1 企業成本的構成
12.1.2 成本的類型
12.2 産品成本的計算
12.2.1 産品成本的計算類型
12.2.2 産品成本的計算過程
12.3 作業成本法
12.3.1 作業成本法的産生與發展
12.3.2 作業成本法的基本概念
12.3.3 作業成本法的核算
12.3.4 作業成本法的特點及優缺點
12.4 成本差異分析
12.5 ERP成本管理係統
12.5.1 ERP成本管理的原則
12.5.2 ERP成本管理的特點及作用
12.6 成本管理與其他模塊的關係
思考與練習題
案例分析 信息化改進沃爾瑪成本管理水平

第13章 先進計劃與排程
13.1 APS概論
13.1.1 APS的基本概念
13.1.2 APS的發展曆史
13.2 APS的功能特色
13.2.1 傳統生産計劃與排程係統的缺點
13.2.2 APS在排程方麵的優勢
13.2.3 APS係統功能
13.3 APS與ERP的係統集成
13.3.1 APS與ERP的區彆與聯係
13.3.2 APS與ERP集成
13.3.3 APS規劃過程
13.4 APS與SCM的關係
13.5 APS發展趨勢與應用展望
思考與練習題
案例分析(一) 利用Visaul APS先進技術優化ERP應用
案例分析(二) C鋼鐵集團成功運用OracleAPS

第14章 ERP項目的實施
14.1 ERP實施中的問題
14.1.1 ERP實施的條件
14.1.2 ERP實施的障礙
14.1.3 ERP實施的風險
14.1.4 ERP成功實施的關鍵
14.2 項目實施前期工作
14.2.1 成立籌備小組
14.2.2 ERP知識培訓
14.2.3 可行性分析與立項
14.2.4 需求分析
14.2.5 測試數據準備
14.2.6 選型或轉入開發
14.3 項目實施
14.3.1 成立三級項目組織
14.3.2 製訂項目實施計劃
14.3.3 調研與方案設計
14.3.4 係統軟件安裝
14.3.5 培訓與業務改革開始
14.3.6 準備數據
14.3.7 原型測試
14.3.8 用戶化與二次開發
14.3.9 建立工作點
14.3.1 0 並行
14.3.1 1 正式運行
14.4 ERP實施成功的標準
14.5 ERP實施與企業變革
14.5.1 ERP實施需要變革管理
14.5.2 業務流程再造
思考與練習題

第15章 企業信息係統集成
15.1 企業信息集成的範圍
15.1.1 部門內業務流程的信息集成
15.1.2 部門間業務流程的信息集成
15.1.3 集團公司企業內部的信息集成
15.1.4 企業與企業之間的信息集成
15.2 管理業務的集成應用
15.2.1 生産調度會的煩惱
15.2.2 統一的計劃管理
15.2.3 統一的生産調度
15.2.4 庫存信息全局共享
15.2.5 業務與財務信息集成
15.2.6 三層次管理信息集成
15.3 ERP係統與相關應用的集成
15.3.1 ERP係統與PDM係統集成
15.3.2 ERP係統與數據采集係統集成
15.3.3 ERP係統與數據倉庫的集成
15.3.4 ERP係統與人力資源係統的集成應用
15.3.5 ERP係統與財政、稅務部門軟件的集成
思考與練習題
附錄A 一個簡單的實例
參考文獻

前言/序言

  中國正式加入WTO後,全球眾多製造業巨頭都想爭奪中國這個大市場,中國成為亞太地區的製造業中心,大量外資的注入,給中國本土的企業帶來瞭相當大的衝擊,同時也帶來瞭前所未有的發展機遇。各行各業都在思考該如何麵對來自經濟、生活、文化等諸多方麵的影響。一方麵大量的國貨可以走進世界市場,另一方麵,更多的洋貨走進中國,從客觀上講,加入WTO是經濟發展所驅,為我國改革的深入、經濟持續穩定的增長創造瞭一個非常大的機遇空間。但機遇與風險是同時存在的,我國的企業該如何麵對?如何提高我國企業的核心競爭力?我們的企業及相關政府部門工作者都意識到中國企業目前存在的最大問題不是産品和技術方麵,而是更深層次的東西——管理相對比較落後,必須要在管理上進行變革。而信息技術的飛速發展正為這次變革起到瞭推動作用。
  企業資源計劃(enterprise resource planning,ERP),作為一種先進的管理思想,作為信息化的一個重要工具,它代錶瞭當前在全球範圍內應用最廣泛、最有效的一種企業管理方法,提供瞭企業信息化集成的最佳方案,它將企業的物流、資金流和信息流統一進行管理,對企業所擁有的人力、資金、材料、設備、方法(生産技術)、信息和時間等各項資源進行綜閤平衡和充分考慮,最大限度地利用企業的現有資源,取得更大的經濟效益,這種管理方法已經通過ERP係統的應用得到瞭體現。
  進入21世紀以後,ERP經過麯摺的發展,也迎來瞭它的普及時代。以ERP為工具的管理現代化浪潮正席捲而來。在新的形勢下,會有越來越多的企業應用ERP,希望藉助ERP從根本上提高企業對瞬息萬變的市場的應變能力,取得競爭的優勢。但是,這並不意味著我們的企業已經對ERP原理及其應用方法有瞭深刻的理解和認識。因為對於一個具體的企業來說,應用ERP往往還是新事物。在ERP的普及時代,更需要瞭解它的原理和方法。本書主編多年來對企業生産運作優化管理有著深入的研究,並曾從事ERP谘詢工作,結閤多年深入企業實地調研的經驗、研究成果及自身體會編寫本書,力圖用詳盡而又通俗的語言,較全麵地講解ERP的知識,為從事ERP工作的管理人員和計算機應用科技人員、高等學校經管類師生提供一本參考書,同時也為企業進行信息化決策提供幫助。
  第1版齣版後,本書得到瞭多所高校師生的大力支持並使用瞭該教材,同時也提齣瞭許多寶貴意見,在此錶示深深的感謝!同時,針對兄弟院校師生提齣的建議,我們對教材進行瞭修訂,編寫瞭第2版:改版緒論,主要查找最新的分析數據,重新編寫瞭ERP的應用現狀;修訂瞭需求管理章節,為瞭使該章更充實具體,對銷售管理、需求預測、銷售數據分析方法進行瞭完善和補充,刪除瞭分銷管理;修訂瞭采購管理章節,對采購流程進行完善,對供應商績效評估方法進行瞭補充,並進一步豐富瞭批量策略部分;對財務管理章節進行瞭微調,補充個彆實驗圖例,增強感性理解;考慮到ERP的新發展,企業對優化管理提齣更多應用需求,因此,增加瞭先進生産計劃與排程章節;由於質量管理和人力資源管理對於生産運作過程來講屬於保障和支持業務,且另成體係,考慮到教材的篇幅,刪除瞭質量和人力資源管理章節。雖然進行瞭改版,但在短時間內也難以滿足所有師生提齣的建議,尤其有的建議具有較強的創造性,還需要較長的時間消化和融閤,敬請諒解!
  本書從管理及信息化角度全麵地闡述瞭ERP知識,將管理思想和觀念、信息技術應用與工業工程的方法融閤起來進行闡述,希望讀者能在實踐中有所體會。本書著重闡述如何運用係統提供信息來改進管理工作,解決製造業普遍存在的管理問題。其主要可分為三大部分:
  第一部分,包括第1章和第2章,主要講解瞭ERP的應用背景、國內外應用現狀,進而引齣ERP的概念及發展曆程,同時介紹瞭國內外幾種比較主流的ERP産品。
  第二部分,從第3章到第13章,介紹瞭ERP係統中的主要功能管理模塊,包括:需求與銷售管理、生産規劃、主生産計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、采購管理、庫存管理、車間管理、財務管理、成本管理、先進計劃與排程等,並詳細闡述瞭各業務模塊的業務處理與信息化實現原理,分析瞭相互間的關係。這一部分是ERP係統的核心,也是ERP基礎知識,所以是本書的重中之重。
  第三部分,包括第14章和第15章,主要講述瞭ERP係統的實施、企業的業務和信息係統集成。ERP實施是一個係統工程,對此,該部分介紹瞭實施過程中容易齣現的障礙、實施原則及實施項目管理方法。此外,係統實施後,企業各部分業務的集成將得以實現,企業各種信息係統的集成也將進一步發揮ERP係統的威力。為此,本書從集成的角度闡述瞭ERP係統如何實現企業業務集成,並介紹瞭ERP與幾種管理信息係統的集成關係,為軟件、谘詢公司及企業的項目實施人員提供參考。
  總而言之,本書有以下幾個特點:
  (1)本書試圖采用通俗易懂的方式全麵介紹ERP理論知識,結閤教學中的特點和要求,增強本書的可講性和可讀性。
  (2)邏輯性強,按照企業業務過程和邏輯思維過程編排章節順序,再用圖錶加以說明。
  (3)選材閤理,理論聯係實際,用相關案例具體說明各章內容,深入淺齣,通俗易懂,使枯燥的學習更加生動。
  (4)經驗性強,本書內容均為編者親身實踐ERP係統後編寫,能夠站在企業用戶的立場上介紹原理、管理思想和實施要點,易於交流。
  (5)全麵性,本書的內容包括對知識的應用背景介紹、原理分析、案例分析、實施方法指導等,能夠讓讀者全麵瞭解ERP的理論知識。
  本教材側重於ERP基本業務過程和原理的講解,不依賴於任何ERP軟件,不屬於實驗教材,各種實驗課程可視作本課程的輔助和補充。本書可作為高等院校管理工程、電子商務、物流管理、信息管理及其他相關專業的選用教材,也可供製造業信息管理人員和谘詢顧問、IT業界的信息技術管理人員、管理決策人員等學習與參考。本書每章配有思考與練習題,這些習題均圍繞各章的重點內容而設,覆蓋瞭各章的主要內容,通過這些習題的解答亦可以基本掌握各章的重點知識。本書還配套有演示軟件和教學課件,可供教學參考。
  韓景倜、於長銳、謝美萍、陳元忠和芮廷先等參與瞭第1版教材的編寫工作,鄧祖新、張倩帆、顧小敏、硃張磊、王帥、鄧悅等參加瞭第2版的修訂工作,在此錶示衷心的感謝。本教材也是上海市精品課建設教材,並得到瞭金蝶軟件有限公司和用友軟件有限公司的大力支持,在此一並錶示感謝。
  由於作者理論水平和實踐經驗所限,書中難免存在不當和疏漏之處,衷心希望各界人士和讀者指正。
  教學建議教學目的本課程的教學目的在於嚮學生全麵和係統地介紹企業資源計劃的基本原理,使學生理解以企業流程為核心、以管理思想為指導、以信息技術為工具的ERP實質。通過本課程的學習,還可以使學生對企業生産運作管理基本方法有綜閤的認識;通過係統軟件的操作使學生對企業業務過程增強感性認識,並有助於其更深刻地理解本專業的知識。
  前期需要掌握的知識學生需要具備信息管理係統的基礎知識。
  課時分布建議教學內容 學習要點 課時安排 MBA 本科第1章緒論 (1)企業麵臨的問題(2)介紹工業企業的類型及生産環境(3)ERP中包含的管理思想(4)ERP的作用和效益(5)分析ERP的應用現狀 2 3第2章ERP思想的發展曆程 (1)ERP的基本概念(2)ERP發展曆程:訂貨點法、MRP、閉環MRP、MRPⅡ及ERP(3)ERP內涵(4)ERP業務流程(5)幾種典型的ERP軟件係統 2 2第3章需求管理 (1)市場需求預測因素與方法(2)銷售業務管理(3)信用管理(4)銷售分析 2 2第4章生産規劃 (1)分析ERP計劃層次(2)生産規劃的概念、內容、作用及意義(3)介紹製定生産規劃相關策略(4)不同生産環境下(MTO和MTS)生産計劃大綱編製方法 2 2第5章主生産計劃 (1)物料清單的概念、構造原則(2)主生産計劃概念、作用及意義(3)主生産計劃編製原則及處理的對象(4)編製主生産計劃的基本方法及示例 3 3第6章物料需求計劃 (1)物料需求計劃概念、作用及意義(2)編製物料需求計劃基本方法、基本原理及策略(3)編製物料需求計劃計算方法及示例(4)ERP中的計劃運行方法 2 2第7章能力需求計劃 (1)能力計劃層次體係、作用與意義(2)工作中心能力核算方法介紹(3)粗能力需求計劃編製的對象和特點及編製方法(4)細能力需求計劃編製對象及實例(5)無限能力計劃和有限能力計劃 3 3第8章采購管理 (1)采購作業管理過程、訂單管理、采購計劃方法(2)供應商管理方法(3)采購管理的幾種模式(4)訂貨批量的幾種策略(5)委外加工管理 2 2第9章庫存管理 (1)物料倉儲、移動、ABC分類法及周期盤點法(2)庫存管理策略(3)庫存管理模式 2 2第10章車間管理 (1)介紹生産作業管理係統層次(2)介紹生産作業業務過程,包括訂單核定、下達及工具等物料的準備(3)車間生産作業管理策略,包括投入産齣控製、問題處理及數據采集(4)生産作業排序 2 3第11章ERP財務管理 (1)ERP中的總賬、應收賬、應付賬管理(2)固定資産、現金管理(3)主要財務報錶 2 2第12章成本管理 (1)成本管理會計概念(2)産品生産成本構成及計算方法(3)作業基準成本法原理、計算過程及應用(4)物料成本的核算(5)成本差異分析 2 2第13章先進計劃與排程 (1)APS基本概念和發展曆史(2)APS的功能特色(3)APS與ERP的係統集成(4)APS與SCM的關係(5)APS發展趨勢與應用展望 3 3第14章ERP項目的實施 (1)企業實施ERP時存在的主要問題(2)ERP係統實施方法論(3)ERP實施與企業變革 4 3第15章企業信息係統集成 (1)企業信息集成範圍(2)管理業務的集成應用(3)ERP係統與相關應用的集成 3 2課時總計 36 36說明:
  (1)在課時安排上,MBA可以是36個學時,但需要增加輔助典型案例和實施方案;管理專業本科生和非管理專業本科生是根據36個學時安排的,教材中帶有說明選修內容的部分可以不講,或者選擇性補充;非管理專業的本科生建議安排學時到36個學時以上,且需要補充相關的專業知識,而本教材內容可盡量圍繞流程,避免復雜內容。
  (2)討論、案例分析等學時已經包括在前麵各個章節的教學時間中,但不包括軟件實驗。




管理信息係統:驅動企業協同與智能決策 在當今競爭日益激烈的商業環境中,企業需要一套高效、集成化的管理工具來協調內部各項業務流程,實現信息共享,並最終做齣明智的決策。本書將深入探討管理信息係統(MIS)的核心概念、關鍵技術及其在現代企業運營中的作用,旨在幫助讀者構建對MIS的全麵理解,並掌握其在提升企業效率、優化資源配置、增強競爭力方麵的實際應用。 第一部分:管理信息係統的基石 我們將從MIS的定義、發展曆程及其在企業中扮演的角色入手。MIS不僅僅是簡單的計算機係統,更是連接企業戰略、組織結構與信息技術的橋梁。本書將闡釋MIS的層次結構,從交易處理係統(TPS)的基礎數據采集,到管理信息係統(MIS)的信息匯總與報告,再到決策支持係統(DSS)和高層管理人員信息係統(EIS)的戰略性洞察。 信息與數據: 理解數據與信息的區彆,以及數據如何轉化為有價值的信息,為管理決策提供支持。 信息係統構成: 剖析MIS的五大構成要素:人員、硬件、軟件、數據和網絡,以及它們之間的相互作用。 企業業務流程: 探討MIS如何映射和優化企業核心業務流程,如銷售、采購、生産、財務、人力資源等,並強調流程集成的重要性。 技術基礎: 介紹支持MIS運行的關鍵技術,包括數據庫管理係統(DBMS)、操作係統、網絡通信協議等,並簡述雲計算、大數據等新興技術對MIS的影響。 第二部分:驅動企業運營的係統 本部分將聚焦於不同類型的管理信息係統,深入解析它們的功能、應用場景及為企業帶來的價值。 交易處理係統(TPS): 瞭解TPS如何處理日常的業務交易,確保數據的準確性和及時性,是企業運營的基石。 管理信息係統(MIS): 探討MIS如何從TPS收集的數據中生成各類報錶,幫助管理者監控運營狀況,識彆問題。 決策支持係統(DSS): 學習DSS如何利用模型和數據分析工具,為管理者提供半結構化和非結構化決策的支持,提高決策的科學性。 高層管理人員信息係統(EIS): 理解EIS如何提供高層管理者所需的戰略性信息,幫助他們進行宏觀分析和戰略規劃。 知識管理係統(KMS): 探討KMS如何捕捉、存儲、分享和應用組織的知識,提升學習型組織的效能。 辦公自動化係統(OAS): 介紹OAS如何利用技術提高日常辦公效率,如電子郵件、文檔管理、會議協調等。 第三部分:信息係統在企業中的戰略應用 信息係統不再僅僅是後颱的支持工具,更是驅動企業戰略實現的關鍵力量。本部分將探討MIS在企業戰略層麵的應用。 企業戰略與信息係統: 分析企業如何利用信息係統來構建競爭優勢,例如通過差異化、成本領先或市場聚焦。 供應鏈管理(SCM)信息係統: 闡述SCM係統如何協同企業內外部的供應鏈夥伴,優化物料流動、庫存管理和訂單履行,降低成本,提高響應速度。 客戶關係管理(CRM)信息係統: 探討CRM係統如何幫助企業管理客戶互動,提升客戶滿意度和忠誠度,實現銷售增長。 電子商務與電子政務: 介紹電子商務平颱如何促進企業與客戶、供應商之間的在綫交易,以及電子政務如何提高政府服務的效率和透明度。 數據分析與商業智能(BI): 深入瞭解BI工具如何從海量數據中提取洞察,支持業務決策,預測趨勢,優化績效。 信息安全與風險管理: 強調在信息係統應用過程中,保障數據安全、隱私和係統的穩定運行至關重要,並介紹相關的安全措施和風險應對策略。 第四部分:信息係統的實施與發展 成功實施和有效管理信息係統是企業麵臨的重要挑戰。本部分將從項目管理、係統開發和未來趨勢等方麵進行探討。 信息係統項目管理: 介紹信息係統項目的生命周期,包括需求分析、係統設計、開發、測試、部署和維護,以及項目管理的關鍵技能和方法。 係統開發方法論: 探討不同的係統開發模型,如瀑布模型、敏捷開發等,並分析其優缺點。 信息係統審計與評估: 瞭解信息係統審計的重要性,以及如何評估信息係統的有效性、效率和安全性。 新興技術趨勢: 展望人工智能(AI)、物聯網(IoT)、區塊鏈等新興技術如何進一步重塑管理信息係統的形態和功能,驅動企業邁嚮更智能化的未來。 通過本書的學習,讀者將能夠深刻理解管理信息係統在現代企業運營中的核心價值,掌握不同類型信息係統的應用原理,並能夠識彆和評估信息係統項目,為企業的信息化建設和戰略發展奠定堅實的基礎。本書內容緊密結閤實際應用,旨在培養讀者具備分析、設計和管理信息係統以解決實際業務問題的能力。

用戶評價

評分

說實話,拿到這本《企業資源計劃(ERP)原理與實踐(第2版)/高等院校精品課程係列教材 [Enterprise Resource Planning(ERP) Principle and Practice]》的時候,我本以為會是一本枯燥乏味的教科書,充斥著晦澀難懂的專業術語和晦澀的理論模型。然而,當我真正沉下心來閱讀時,卻發現事情遠非如此。作者在內容組織上花瞭很大的心思,力求將復雜的技術原理以一種循序漸進、易於理解的方式呈現給讀者。書中的語言風格相對平實,但又不失專業性。在講解每一個概念時,作者都會先給齣清晰的定義,然後通過生動的比喻或者形象的類比來幫助讀者建立直觀的認識。比如,在介紹ERP係統的“集成性”時,作者用瞭一個“人體器官係統”的比喻,將不同的業務模塊比作人體不同的器官,而ERP係統就像是神經係統,將它們緊密地連接起來,協調運作,實現整個身體(企業)的健康運轉。這種方式極大地降低瞭理解門檻,讓即使是對ERP領域不太熟悉的讀者也能快速抓住核心要點。此外,書中穿插的圖錶和流程圖也起到瞭畫龍點睛的作用。它們不僅僅是內容的補充,更是幫助理解復雜概念的重要工具。清晰的流程圖能夠將抽象的業務流程可視化,讓讀者一目瞭然。我特彆喜歡其中關於“訂單到現金”流程的圖示,它將從客戶下單到最終收款的整個過程進行瞭詳細分解,並標齣瞭每個環節的關鍵控製點和信息流轉方嚮,這對於理解企業運營的端到端流程非常有幫助。總的來說,這本書在知識的傳遞方式上做得非常齣色,它既保證瞭內容的科學嚴謹,又兼顧瞭讀者的接受度和學習體驗。

評分

在閱讀《企業資源計劃(ERP)原理與實踐(第2版)/高等院校精品課程係列教材 [Enterprise Resource Planning(ERP) Principle and Practice]》的過程中,我深刻感受到瞭作者對於“數據”在ERP係統中核心地位的強調。書中花費瞭相當大的篇幅來闡述數據采集、數據清洗、數據集成以及數據分析的重要性。作者指齣,ERP係統之所以能夠發揮巨大的價值,很大程度上依賴於其能夠提供準確、及時、完整的數據。例如,在講解庫存管理模塊時,書中詳細闡述瞭如何通過條形碼掃描、RFID技術等手段來實時更新庫存信息,以及這些實時數據如何影響到生産計劃、采購計劃和銷售預測。這種對數據源頭和數據流轉的關注,讓我認識到數據質量對於ERP係統成功運行的決定性作用。此外,書中還介紹瞭如何利用ERP係統中積纍的大量數據進行商業智能(BI)分析,從而為企業管理層提供決策支持。比如,通過分析銷售數據,可以洞察市場趨勢;通過分析生産成本數據,可以識彆降本增效的機會。這種“數據驅動”的視角,讓我對ERP係統從一個簡單的業務管理工具,提升到瞭一個戰略決策支持平颱的認識。總而言之,這本書讓我意識到,在ERP的世界裏,數據纔是真正的“血液”,而信息係統則是“心髒”,隻有確保血液的純淨和暢通,心髒纔能有力地跳動,驅動企業健康發展。

評分

關於《企業資源計劃(ERP)原理與實踐(第2版)/高等院校精品課程係列教材 [Enterprise Resource Planning(ERP) Principle and Practice]》,我必須要提的是它在理論深度上的挖掘。這本書並非淺嘗輒止,而是深入到瞭ERP係統的底層邏輯和核心原理。例如,在講解MRP(物料需求計劃)的計算邏輯時,書中並沒有簡單地給齣公式,而是詳細地解釋瞭各個參數的含義、計算過程中的關鍵步驟以及可能齣現的各種異常情況,並且還提供瞭相應的算法示例,這對於想要深入理解MRP運作機製的讀者來說是極其寶貴的。我記得其中關於“準時製生産”(JIT)和“物料需求計劃”(MRP)在協同運作時的詳細分析,揭示瞭它們在現代製造企業中如何共同支撐精益生産的實現。書中對於“企業建模”和“業務流程重組”(BPR)等概念的闡述也相當到位,它強調瞭在實施ERP之前進行充分的企業分析和流程優化是多麼重要,避免瞭“將舊的低效流程搬到新的係統中”的尷尬局麵。這讓我意識到,ERP的成功不僅僅在於技術的選擇,更在於對企業自身業務的深刻理解和戰略性的規劃。此外,書中還涉及到一些關於ERP係統架構、數據庫設計以及集成技術等方麵的內容,雖然可能略顯技術化,但對於想要瞭解ERP係統背後技術支撐的讀者來說,這些內容無疑是點睛之筆,讓我對ERP的復雜性有瞭更全麵的認識。

評分

這本書《企業資源計劃(ERP)原理與實踐(第2版)/高等院校精品課程係列教材 [Enterprise Resource Planning(ERP) Principle and Practice]》,以其嚴謹的學術風格和豐富的實戰經驗,給我留下瞭深刻的印象。在閱讀過程中,我發現作者在引用權威理論的同時,也非常注重結閤當下的企業管理實踐。書中大量齣現的案例分析,都不是憑空捏造的“理想化”場景,而是基於現實世界中真實發生過的企業ERP項目。例如,在分析企業在實施ERP過程中可能遇到的“變更管理”挑戰時,書中詳細闡述瞭如何通過有效的溝通、培訓和激勵機製來提高員工對新係統的接受度和使用效率。這種對“人”的因素的重視,是很多技術類書籍容易忽視的。我特彆注意到書中關於“知識管理”在ERP係統中的應用這一章節,它詳細闡述瞭如何通過ERP係統來沉澱企業的運營經驗和最佳實踐,從而形成企業的核心競爭力。這不僅僅是功能的堆砌,更是對企業知識資産的有效管理。書中還探討瞭ERP係統如何與企業其他管理係統,如CRM(客戶關係管理)、SCM(供應鏈管理)等進行集成,形成一個更加完整的企業信息化解決方案。這種“聯動”的視角,讓我跳齣瞭單一模塊的局限,從整個企業運營的全局來審視ERP的作用。總的來說,這本書在理論與實踐的結閤上做得非常齣色,它既有學術的深度,又不失對實際操作的指導意義。

評分

這本書,我拿到的版本是《企業資源計劃(ERP)原理與實踐(第2版)/高等院校精品課程係列教材 [Enterprise Resource Planning(ERP) Principle and Practice]》。初拿到手,被它厚實的外觀和紮實的裝幀吸引。翻開第一頁,就有一種進入知識殿堂的感覺,這套教材的定位非常清晰,就是要為高等院校的學生打下堅實的理論基礎。我尤其欣賞的是它在理論闡述上的嚴謹性,並沒有為瞭追求錶麵的易懂而犧牲內容的深度。書中對於ERP係統的各個模塊,比如財務、人力資源、生産製造、供應鏈管理等,都進行瞭細緻入微的剖析。它不僅僅是羅列齣這些模塊的功能,更重要的是講解瞭這些模塊之間是如何相互連接、相互作用,形成一個有機整體的。例如,在講解生産製造模塊時,作者並沒有停留在簡單的流程描述,而是深入到MPS(主生産計劃)、MRP(物料需求計劃)以及CRP(能力需求計劃)等核心概念,並輔以清晰的流程圖和圖示,讓讀者能夠直觀地理解生産計劃的製定過程以及其中涉及的復雜計算和決策。同時,書中還融入瞭大量企業實際應用案例,這些案例並非簡單的案例堆砌,而是經過精心挑選,能夠真實反映ERP係統在不同行業、不同規模企業中遇到的挑戰與解決方案。我記得其中一個關於某大型製造企業成功實施ERP的案例,詳細描述瞭他們如何剋服瞭數據集成睏難、員工抵觸情緒等諸多障礙,最終實現瞭生産效率的顯著提升和成本的有效控製。這個案例分析非常到位,不僅僅是成功經驗的展示,更包含瞭失敗教訓的反思,這對於初學者來說是極其寶貴的。總而言之,這本書的理論深度和實踐廣度都給我留下瞭深刻的印象,它為我理解ERP係統的全貌打下瞭堅實的基礎。

評分

這本書《企業資源計劃(ERP)原理與實踐(第2版)/高等院校精品課程係列教材 [Enterprise Resource Planning(ERP) Principle and Practice]》帶給我的一大啓示是,ERP係統並非一成不變的“黑箱”,而是需要根據企業的具體情況進行靈活配置和定製的。書中專門開闢瞭章節來討論“ERP係統的配置與定製”以及“ERP係統的二次開發”。作者詳細介紹瞭在實施ERP項目時,如何通過參數設置、功能模塊的啓用或禁用,以及必要的二次開發來滿足企業的個性化需求。這讓我明白瞭,為什麼不同的企業使用同一款ERP軟件,但最終實現的功能和效果卻可能大相徑庭。書中的一些技術細節,例如關於ABAP(Advanced Business Application Programming)在SAP係統中的應用,或者不同數據庫之間的數據集成方案,雖然略顯專業,但它們都揭示瞭ERP係統在技術層麵的復雜性和靈活性。同時,作者也強調瞭在進行配置和定製時,必須充分考慮係統的可維護性和升級性,避免過度定製帶來的潛在風險。這種對技術實現細節的探討,讓我對ERP係統的內在運作機製有瞭更深的理解,也讓我認識到,一個成功的ERP項目,不僅僅依賴於對業務的理解,更需要對技術實現的深刻洞察。

評分

拿到《企業資源計劃(ERP)原理與實踐(第2版)/高等院校精品課程係列教材 [Enterprise Resource Planning(ERP) Principle and Practice]》這本書,我首先就被它章節結構的邏輯性所吸引。它並不是簡單地將ERP的各個模塊羅列齣來,而是遵循著一個清晰的脈絡,從ERP的宏觀概念、發展曆程,到具體的模塊功能、技術實現,再到最終的實施部署和未來發展趨勢,層層遞進,循序漸進。這種結構設計非常有利於讀者建立起對ERP係統的整體認知框架。在講解瞭ERP的基本原理和核心理念後,書中對各個關鍵模塊進行瞭詳細的闡述。我特彆喜歡它對“集成”這一核心概念的處理方式,不僅僅是文字描述,而是通過大量的圖示和流程分析,清晰地展示瞭不同模塊之間的數據是如何交互、信息是如何共享的。比如,在介紹財務模塊時,它並沒有僅僅停留在會計憑證和賬簿的層麵,而是將其與銷售、采購、生産等模塊緊密聯係起來,展示瞭財務數據如何成為企業運營決策的重要依據。這種“係統性”的講解方式,讓我能夠更深刻地理解ERP的真正價值所在,它不僅僅是一個信息管理工具,更是企業運營的“中樞神經”。在閱讀過程中,我發現書中引用瞭大量的行業術語,但作者都給齣瞭清晰的解釋,並且在每次使用時都會有上下文的提示,這對於初學者來說非常友好,避免瞭因為術語障礙而影響閱讀的體驗。總體而言,本書的章節安排和內容邏輯清晰,能夠引導讀者逐步深入地理解ERP的復雜世界。

評分

拿到《企業資源計劃(ERP)原理與實踐(第2版)/高等院校精品課程係列教材 [Enterprise Resource Planning(ERP) Principle and Practice]》,我首先就被它詳實的案例分析所吸引。這本書不僅僅停留在理論的闡述,而是通過大量鮮活的企業實踐案例,生動地展現瞭ERP係統在不同行業、不同應用場景下的落地情況。我印象最深的是書中關於某大型零售企業成功實施ERP的案例,它詳細描述瞭該企業如何通過ERP係統優化其供應鏈管理,從采購、倉儲到銷售,實現瞭整個流程的精細化管控,最終大幅提升瞭運營效率和客戶滿意度。作者在分析這些案例時,並沒有僅僅羅列成功的結果,而是深入挖掘瞭其背後的原因,包括企業麵臨的挑戰、選擇ERP的動因、實施過程中的關鍵決策以及最終取得的成效。這種“庖丁解牛”式的分析,讓我能夠更深刻地理解ERP係統的價值所在,以及成功實施ERP需要具備哪些關鍵要素。書中還介紹瞭一些不同類型ERP係統的優缺點,以及企業在選擇ERP係統時需要考慮的因素,例如係統功能、技術架構、供應商服務、成本效益等等。這對於那些正在考慮引入ERP係統的企業決策者來說,無疑提供瞭非常有價值的參考。總而言之,這本書通過豐富的案例,將抽象的ERP概念變得觸手可及,讓讀者能夠更直觀地感受到ERP係統在企業運營中的實際作用。

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對於《企業資源計劃(ERP)原理與實踐(第2版)/高等院校精品課程係列教材 [Enterprise Resource Planning(ERP) Principle and Practice]》這本書,我最欣賞的是它對於“流程”的深度剖析。ERP的核心在於集成和優化業務流程,而這本書恰恰在這方麵做得非常齣色。它並沒有簡單地介紹每個模塊的功能,而是著重講解瞭這些模塊是如何協同工作,以實現端到端的業務流程。我特彆喜歡書中對“訂單到現金”和“采購到付款”這兩個核心業務流程的詳細分解和分析。作者通過清晰的流程圖和文字描述,展示瞭在ERP係統中,這些流程是如何被自動化、標準化和優化的。例如,在“采購到付款”流程中,書中詳細闡述瞭從請購單的生成、審批,到采購訂單的下達、收貨,再到發票的匹配和付款的整個過程,以及每個環節中涉及到的信息流和資金流。這種對流程的細緻分析,讓我能夠清晰地看到ERP係統是如何打破部門壁壘,實現信息的高效共享和業務的順暢流轉。此外,書中還探討瞭如何通過ERP係統來進行業務流程的重組和優化,以達到提高效率、降低成本、增強客戶滿意度的目標。這讓我意識到,ERP不僅僅是一個技術工具,更是一個驅動企業流程變革的強大引擎。

評分

這本書《企業資源計劃(ERP)原理與實踐(第2版)/高等院校精品課程係列教材 [Enterprise Resource Planning(ERP) Principle and Practice]》最讓我印象深刻的一點,莫過於它對於ERP係統“實踐”層麵的深入探討。雖然是高等院校的教材,但它並沒有止步於理論的空中樓閣,而是非常接地氣地講解瞭ERP係統在實際應用中所麵臨的各種問題和挑戰。書中的章節,例如“ERP係統實施的關鍵成功因素”、“ERP項目管理”、“ERP係統選型策略”等,都充滿瞭實操性的指導意義。作者沒有迴避ERP實施過程中可能齣現的睏難,比如數據遷移的復雜性、組織變革的阻力、用戶培訓的不足等等,反而將這些問題擺在颱麵上,並提供瞭切實可行的解決方案。我尤其對“ERP係統實施的風險管理”這一部分印象深刻,書中詳細列舉瞭ERP項目可能麵臨的各種風險,並提供瞭相應的預警機製和應對策略,這對於任何計劃實施ERP的企業來說都具有極高的參考價值。此外,書中還介紹瞭一些在ERP係統實施過程中常用的方法論和工具,比如項目管理中的甘特圖、WBS(工作分解結構)等,雖然這些工具並非ERP獨有,但將其與ERP實施場景相結閤進行講解,能夠幫助讀者更清晰地認識到項目管理的規範化和精細化對於ERP成功的必要性。這本書讓我明白,ERP的成功不僅僅是技術的問題,更是管理、組織和人的問題。它教會我如何從一個更宏觀、更係統的角度去理解ERP的價值和挑戰。

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學習中,加油…………

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還可以!!!

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幫朋友買的,好評。挺好。

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書質量很好,是正版,內容也是我喜歡的,很滿意!

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ok

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對於今天的讀者而言,《上學記》不止是一本口述史,更是一本打開曆史之門、知識之門,乃至真理之門和思想之門的啓濛之書。當然,該書也因對某些老師的個人感受和真實評價而引發爭議。

評分

很好的教材,講解企業erp原理

評分

對於今天的讀者而言,《上學記》不止是一本口述史,更是一本打開曆史之門、知識之門,乃至真理之門和思想之門的啓濛之書。當然,該書也因對某些老師的個人感受和真實評價而引發爭議。

評分

很全麵,做參考用

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