现代物流管理系列教材:仓储与配送管理(第二版)

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何庆斌 著
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出版社: 复旦大学出版社
ISBN:9787309114966
版次:2
商品编码:11747667
包装:平装
开本:16开
出版时间:2015-07-01
页数:356

具体描述

内容简介

《仓储与配送管理(第二版)》紧密结合当前国际、国内物流领域的实践,内容上分仓储与配送两大部分。仓储部分重点介绍了仓储管理、仓储商务及成本控制的概念方法,收货、存货、发货三大环节的作业过程;配送部分重点介绍了配送管理的概念和配送中心的运作。

前言/序言


《现代物流管理系列教材:仓储与配送管理(第二版)》 内容简介: 《现代物流管理系列教材:仓储与配送管理(第二版)》是一部深入剖析现代物流体系中核心环节——仓储与配送的专业著作。本书基于前沿的理论研究与丰富的实践经验,系统地阐述了仓储与配送管理的最新理念、方法、技术及发展趋势,旨在为相关领域的专业人士、从业者及高等院校师生提供一套全面、实用、具有指导意义的学习与参考资料。 第一篇 仓储管理 第一章 仓储概述 本章将从宏观视角出发,界定仓储的内涵与外延,梳理仓储在现代物流体系中的战略地位与功能演变。我们将探讨仓储从传统的“货物储存”向“价值增值中心”的转型,以及其在降低成本、提高效率、提升客户满意度方面所扮演的关键角色。同时,本章还将介绍仓储发展的历史进程,分析驱动仓储现代化的关键因素,如技术进步、市场需求变化、全球化趋势等,并初步勾勒出未来仓储发展的基本轮廓。 第二章 仓储布局与选址 合理的仓储布局与选址是提升仓储运作效率、降低物流成本的基础。本章将深入研究影响仓储布局与选址的关键决策因素,包括宏观经济环境、交通网络、区域产业分布、土地成本、劳动力资源、环保法规等。我们将详细介绍各类选址评估模型与方法,如重心法、投资回报法、层次分析法(AHP)等,并结合实际案例,分析不同类型仓储(如区域配送中心、生产型仓库、电商仓储)在布局与选址上的特点与要求。此外,本章还将探讨仓储的微观布局设计,包括库区划分、通道规划、货位布置等,以实现空间利用的最大化和作业流程的顺畅化。 第三章 仓储作业流程设计与优化 本章聚焦于仓储核心作业环节的设计与优化,包括入库、储存、拣选、包装、出库等。我们将对每一项作业流程进行细致的分解,分析其关键步骤、潜在瓶颈和改进空间。在入库环节,重点介绍收货、验收、上架等流程的标准与控制要点;在储存环节,深入探讨货位管理、先进先出(FIFO)、先进后出(LIFO)等策略的应用,以及货架类型、存储密度与作业效率的关系;在拣选环节,将详细介绍摘果法、播种法、批量拣选、区域拣选、多订单拣选等多种拣选策略及其适用场景,并分析如何通过技术手段(如RF扫描、语音拣选、灯光拣选、AGV机器人)提升拣选效率与准确率;在包装环节,将探讨不同产品的包装要求、包装材料的选择、以及自动化包装设备的应用;在出库环节,重点阐述订单处理、集货、复核、装车等流程的衔接与优化。本章还将引入精益物流理念,指导读者如何通过消除浪费、持续改进来优化整体仓储作业流程。 第四章 仓储设备与技术 现代仓储的发展离不开先进的设备与技术支撑。本章将系统介绍各类仓储设备,包括搬运设备(叉车、堆高机、输送带、AGV)、存储设备(货架系统、自动化立体仓库AS/RS)、拣选设备(拣选车、拣选机器人)以及包装设备等,并分析其技术特性、应用范围及选型原则。同时,本章将重点探讨信息技术在仓储管理中的应用,包括仓库管理系统(WMS)的核心功能、实施要点与效益分析,以及条码、RFID、物联网(IoT)、大数据、人工智能(AI)等技术在实现仓储自动化、智能化、可视化管理中的作用。 第五章 仓储绩效管理与成本控制 衡量仓储运作效率与经济效益的关键在于有效的绩效管理与成本控制。本章将介绍构建一套科学的仓储绩效评价指标体系,包括运营效率指标(如库位利用率、吞吐量、拣选准确率)、服务水平指标(如订单履行周期、准时交货率)、成本指标(如单位仓储成本、运营费用率)等,并阐述这些指标的计算方法与分析应用。在成本控制方面,本章将剖析仓储成本构成,如固定成本、变动成本、管理成本等,并提出具体的成本削减策略,例如优化库存结构、提高设备利用率、推行标准化作业、实施精益管理等。 第二篇 配送管理 第六章 配送概述 本章将对配送的内涵、功能与作用进行系统性阐述。我们将分析配送在连接生产与消费、满足市场需求、提升客户服务水平方面的核心价值,并探讨配送模式的演变,如从企业自营配送到第三方物流配送,再到协同配送与绿色配送。本章还将介绍配送在现代供应链中的战略定位,以及影响配送效率与成本的关键因素,为后续章节的学习奠定基础。 第七章 配送网络规划与设计 构建高效、经济的配送网络是实现优质配送服务的基石。本章将深入探讨配送网络规划的原则与方法,包括网络结构设计(如集货式、分散式、多级式)、配送中心选址、配送区域划分、干线运输与末端配送的衔接等。我们将介绍各种网络优化模型与技术,如网络流模型、遗传算法、模拟仿真等,并结合不同行业、不同规模企业的特点,分析网络设计的考量因素,如运输成本、时效要求、服务覆盖率、风险管理等。 第八章 配送模式与策略 本章将全面介绍常见的配送模式与策略,并分析其适用性。我们将区分不同层级的配送,如总部分配、区域配送、终端配送,并探讨各种模式的优劣势。重点将放在城市配送、共同配送、逆向配送(退货物流)等关键领域。我们将分析如何通过优化车辆调度、路线规划、装载方案等技术手段,提高配送效率,降低运输成本,并满足客户的特定需求。此外,本章还将探讨不同业务场景下的配送策略,如零担配送、整车配送、冷链配送、即时配送等。 第九章 运输管理与路线优化 运输是配送的核心环节,高效的运输管理与路线优化至关重要。本章将详细介绍运输计划的制定,包括运力规划、车辆选择、装卸组织等。我们将深入研究车辆路径问题(VRP)及其变种,介绍多种经典的与现代的路线优化算法,如贪心算法、模拟退火算法、蚁群算法等,并解释如何在实际操作中应用这些算法来缩短运输里程、减少运输时间、降低燃油消耗、提高车辆利用率。本章还将探讨运输过程中的信息跟踪与监控技术,以及如何应对运输过程中的突发事件。 第十章 配送操作管理与服务质量提升 本章聚焦于配送现场的操作管理与服务质量的提升。我们将从车辆调度、装卸作业、货物跟踪、信息反馈等多个维度,分析如何优化配送现场的运作流程。重点将放在提升末端配送的服务水平,包括准时送达、货物完好、信息准确、客户沟通等方面。本章还将介绍如何建立客户满意度评价体系,通过收集客户反馈,分析服务短板,并持续改进配送服务流程,以增强客户忠诚度。 第十一章 配送成本控制与绩效评估 本章将深入剖析配送成本的构成,包括运输成本、装卸成本、管理成本、信息系统成本等,并提出系统性的成本控制方法。我们将探讨如何通过优化运输路线、提高车辆装载率、合理安排装卸作业、实施动态定价、采用经济型运输工具等方式来降低运营成本。同时,本章将介绍构建配送绩效评估指标体系,如准时交货率、订单准确率、单位配送成本、客户满意度评分等,并阐述如何利用这些指标来衡量配送网络的整体效率与服务水平,为持续改进提供依据。 第十二章 绿色配送与可持续发展 在全球日益关注环保与可持续发展的背景下,绿色配送已成为现代物流发展的必然趋势。本章将探讨绿色配送的理念、内涵与实践。我们将分析如何通过优化运输方式(如鼓励使用新能源汽车、铁路与水路运输)、优化配送路线、提高装载率、减少包装浪费、实施逆向物流管理等措施,来降低配送过程中的碳排放、能源消耗与环境污染。本章还将介绍相关的政策法规与行业标准,并展望绿色配送的未来发展方向。 结语: 《现代物流管理系列教材:仓储与配送管理(第二版)》力求内容全面、理论严谨、方法实用。本书的编写团队汇聚了物流领域的资深专家和一线实践者,确保了内容的专业性和前瞻性。我们期望本书能够帮助读者深刻理解仓储与配送管理的精髓,掌握先进的管理理念与实用的操作技能,从而在日益激烈的市场竞争中,构建高效、敏捷、可持续的现代物流体系,为企业的成长与发展注入新的动力。

用户评价

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作为一个对供应链管理抱有浓厚兴趣的学生,我一直在寻找能够系统性地梳理仓储与配送管理知识体系的书籍。《现代物流管理系列教材:仓储与配送管理(第二版)》以其严谨的学术态度和前沿的行业视野,给了我极大的启发。这本书的结构安排非常合理,从基础概念的引入,到核心流程的解析,再到技术应用和管理实践的探讨,层层递进,逻辑清晰。在仓储部分,我对其中关于仓储自动化技术(如AGV、AS/RS、自动化分拣系统)的介绍印象深刻。作者不仅仅是简单地罗列这些技术,而是深入分析了它们在提升效率、降低成本、减少人为失误等方面的具体作用,并且列举了一些国内外知名企业在应用这些技术时的成功经验和遇到的挑战。在配送方面,关于需求预测和运力管理的章节,也为我理解如何平衡供需、优化资源配置提供了全新的视角。尤其是对大数据和人工智能在物流配送中的应用分析,让我看到了未来物流行业的发展方向。

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拿到《现代物流管理系列教材:仓储与配送管理(第二版)》这本书,我首先被其厚重的篇幅和丰富的内涵所震撼。它不仅仅是一本教材,更像是一本物流从业者的百科全书。在仓储管理方面,本书对于不同类型仓库(如通用仓库、危险品仓库、冷库、自动化仓库)的特点、功能和管理要点都进行了详细的介绍。我最感兴趣的部分是关于库存优化策略,书中详细讲解了如何通过数据分析来预测需求,如何设置合理的安全库存水平,以及如何运用先进的库存管理系统来提高库存周转率,减少积压和缺货现象。作者还特别强调了在不确定性环境下进行库存管理的挑战,并提供了一些实用的方法论。在配送管理方面,本书对配送网络的优化、运输模式的选择、承运商管理以及绩效评估等方面都进行了深入的探讨。例如,在讲解承运商管理时,书中提出了多维度评价体系,包括价格、服务质量、运输能力、安全记录等,让我对如何选择和管理优质的承运商有了更清晰的认识。

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这本书的价值在于其内容的深度和广度,它不仅涵盖了仓储与配送管理的基础理论,更深入地探讨了当前行业发展的热点和前沿问题。《现代物流管理系列教材:仓储与配送管理(第二版)》在仓储自动化和智能化方面,对人工智能、大数据、物联网等技术的应用进行了详细的介绍,让我看到了未来仓储作业的无限可能。例如,书中对智能仓储系统的构建,以及如何利用数据分析来优化库存布局、提高作业效率等内容,都给我留下了深刻的印象。在配送管理方面,我对本书关于国际物流配送的章节非常感兴趣。作者分析了跨境电商兴起背景下,国际物流配送的特点和挑战,以及如何构建高效的全球配送网络。这对于我理解全球化背景下的物流运作提供了重要的参考。本书的案例分析也十分贴切,涵盖了不同行业、不同规模的企业,让我能够从中学习到各种实际操作的经验。

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这本书的语言风格非常朴实,但却蕴含着深刻的洞察力。我特别喜欢作者在讲解一些比较抽象的概念时,总是能够用生动形象的比喻和易于理解的例子来阐述。《现代物流管理系列教材:仓储与配送管理(第二版)》在仓储技术方面,对条码技术、RFID技术、WMS系统的应用进行了详尽的解读。我之前对这些技术仅仅是模糊的了解,但通过阅读本书,我才真正理解了它们是如何革新传统仓储作业的,例如如何实现货物的自动化识别、追踪和管理,以及如何通过WMS系统来优化入库、出库、盘点等各项流程。在配送环节,本书对最后一公里配送的复杂性和挑战进行了深入剖析,并介绍了一些创新的解决方案,如众包配送、无人机配送、以及社区配送站模式的应用。这些内容让我对现代物流配送的精细化和智能化有了全新的认识,也看到了未来物流服务的多样化和个性化发展趋势。

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这本书简直是为我量身定做的!我一直在寻找一本能够深入浅出地讲解仓储与配送管理核心概念的书籍,而《现代物流管理系列教材:仓储与配送管理(第二版)》做到了。从它第一页开始,我就被其清晰的逻辑和详实的案例所吸引。作者在开篇就对现代物流的演进进行了宏观的梳理,让我这个初学者能够快速建立起对整个行业发展的认知框架。接着,书籍逐一深入探讨了仓储管理的关键要素,比如库位管理、库存控制策略(如ABC分类法、EOQ模型)、入库作业、出库作业、拣选策略(如摘果式、播种式)以及盘点技术。我尤其欣赏作者在解释这些概念时,不仅仅停留在理论层面,而是穿插了大量来自不同行业的实际案例,例如快消品行业如何优化周转率,电商行业如何应对海量订单的波动性,甚至是医药行业对温控仓储的特殊要求。这些案例不仅生动有趣,而且让我能够将书本知识与现实工作场景紧密联系起来,极大地增强了我的理解能力和应用潜力。

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对于一名在物流一线摸爬滚打多年的从业者来说,能够找到一本真正具有实践指导意义的专业书籍并不容易。《现代物流管理系列教材:仓储与配送管理(第二版)》无疑是其中的佼佼者。在配送管理方面,本书的阐述更是让我耳目一新。从传统的运输模式分析,到如今的最后一公里配送解决方案,再到冷链物流、即时配送等新兴模式的探讨,都覆盖得十分全面。我特别关注了关于配送网络规划的部分,书中详细介绍了如何根据客户需求、地理分布、成本效益等因素,来设计最优的配送中心布局和路线规划。例如,在讲解路径优化算法时,作者并没有仅仅列出公式,而是通过一个实际的超市配送案例,一步步模拟了如何运用算法来缩短配送时间和降低燃油消耗。此外,对于配送过程中的风险管理,如货物破损、延误、信息不对称等问题,本书也给出了详细的应对策略和技术支持,比如GPS跟踪、电子面单、以及智能调度系统在保障配送效率和客户满意度方面的作用,都进行了深入的剖析。

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这本书为我提供了一个全新的视角来审视仓储与配送管理。在仓储管理方面,《现代物流管理系列教材:仓储与配送管理(第二版)》对不同区域的仓储发展模式和特点进行了比较分析,例如发达国家和发展中国家的仓储基础设施、技术应用和管理水平的差异。这让我对全球物流发展有了更宏观的认识。本书还对仓储的战略规划进行了深入的探讨,包括如何根据企业的发展战略来制定仓储布局、仓储能力和仓储服务水平。在配送管理方面,我对本书关于应急配送和灾难物流的章节印象深刻。作者分析了在自然灾害、突发事件等情况下,物流系统如何快速响应,如何保障物资的及时配送,以及如何建立可靠的应急物流体系。这让我认识到,物流系统在社会运行中的重要作用,以及风险管理和应急响应能力的重要性。

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阅读《现代物流管理系列教材:仓储与配送管理(第二版)》的过程,对我来说是一次系统的知识更新和思维升级。在仓储管理部分,本书对仓储信息系统的集成和应用进行了深入的分析,例如如何将WMS、TMS、ERP等系统进行有效整合,实现信息流、物流、资金流的协同,从而提升整体运营效率。我尤其欣赏作者在讲解这些内容时,能够深入到系统的具体功能和操作层面,让我能够更直观地理解信息技术在仓储管理中的作用。在配送管理方面,我对本书关于客户关系管理和售后服务的部分非常重视。作者强调了在竞争激烈的物流市场中,优质的客户服务是赢得客户的关键,并提供了一些行之有效的策略,如建立客户反馈机制、提供个性化配送选项、以及快速响应客户的投诉等。这些内容让我认识到,现代物流管理不仅仅是关注效率和成本,更要关注客户的体验和满意度。

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当我翻开《现代物流管理系列教材:仓储与配送管理(第二版)》的扉页,我就被它对仓储与配送管理的系统性讲解所吸引。本书的逻辑结构非常清晰,从宏观的物流系统构建,到微观的作业流程优化,都进行了细致的阐述。在仓储管理部分,我最看重的是关于安全管理和环境保护的内容。作者强调了仓储安全的重要性,从防火、防盗、防潮、防虫等方面提出了详细的安全措施,并对危险品仓库的管理提出了严格的要求。同时,本书也关注了绿色仓储的发展趋势,提倡使用环保材料、节能设备,以及优化包装和废物处理等,这让我看到了物流行业在可持续发展方面的责任和机遇。在配送管理方面,我对本书关于运输成本控制和效率提升的章节尤为关注。书中详细介绍了如何通过优化运输路线、提高装载率、选择合适的运输工具等方式来降低运输成本,并探讨了如何利用信息化技术来提高配送效率和客户服务水平。

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《现代物流管理系列教材:仓储与配送管理(第二版)》是一本能够引发思考、激发灵感的书籍。在仓储管理部分,我对作者关于人才培养和组织发展的论述特别感兴趣。本书强调了物流人才的重要性,并提出了如何吸引、培养和留住高素质物流人才的策略,以及如何构建高效的仓储组织架构和管理团队。这让我意识到,技术和设备固然重要,但人才是物流成功的关键。在配送管理方面,我对书中关于新兴配送模式的探讨,如共享物流、协同配送、以及无人配送技术的未来发展前景进行了深入的了解。这些内容让我对物流行业的创新和变革有了更深的认识,也对未来的职业发展有了更清晰的规划。总而言之,这本书不仅提供了扎实的理论知识,更充满了前瞻性的思考和实践的指导,是一本值得反复阅读和深入研究的优秀教材。

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书很好 快递很快 赞

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就是一本教科书,没用

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就是有点贵

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