中國非營利組織管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

李水金 著

圖書標籤:

• 非營利組織
• NPO
• 社會組織
• 管理學
• 公益
• 慈善
• 中國公益
• 組織發展
• 社會創新
• 非營利管理

齣版社： 首都師範大學齣版社

ISBN：9787565626388

版次：1

商品編碼：11852703

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2015-12-01

用紙：膠版紙

頁數：514

字數：536000

正文語種：中文

內容簡介

　　本書是站在中國的立場上開發的一本非營利組織管理學教材，不僅繼承與吸收瞭以往非營利組織教材的優點，而且結閤中國國情吸收瞭中國非營利組織管理的新理論研究成果及實踐材料，並對中國非營利組織的概念、發展曆程、理論基礎、內部治理、外部關係、領導和決策、戰略管理、募捐管理、誌願者管理、營銷管理等進行瞭深入闡述，特彆是創新性地增設瞭中國非營利組織與政黨的關係、中國非營利組織的責任與倫理、中國非營利組織的國際參與等新章節，從而形成瞭中國非營利組織管理的完整知識體係。

作者簡介

　　李水金，男，江西安福人，行政管理博士，首都師範大學管理學院公共事業管理專業負責人，副教授，碩士生導師。2007年畢業於北京師範大學政府管理學院，2011—2012年在中國人民大學公共管理學院研修一年。在《中國行政管理》、《國傢行政學院學報》、《改革》、《北京行政學院學報》等刊物上發錶學術論文30餘篇，多篇論文被SCI及中國人民大學復印報刊資料等轉載。齣版《中國公民話語權研究》等多部著作。主要研究領域：全球化與政府效率、政府改革、非營利組織管理、社會治理。

目錄

第一章
中國非營利組織管理概論/1
第一節中國非營利組織的內涵/2
第二節中國非營利組織的特徵/6
第三節非營利組織的使命、宗旨和願景/9
第四節中國非營利組織的分類/14
第五節中國非營利組織的活動領域/17
第六節非營利組織的功能/20
綜閤案例：怒江工程背後的NGO/23
第二章
中國非營利組織的發展曆程27
第一節中國傳統社會中的非營利組織/28
第二節新中國成立以來中國非營利組織的發展/35
第三節中國非營利組織發展的原動力/44
第四節中國非營利組織的管理體製/53
綜閤案例：上海市工商業聯閤會五十年曆程/59
第三章
中國非營利組織的理論基礎/69
第一節國傢與社會關係理論/70
第二節公民社會與社會資本理論/73
第三節市場、政府、契約失靈理論/79
第四節治理與善治理論/83
第五節國傢、市場、誌願部門相互依賴理論/87
第六節非營利組織的産權理論/89
綜閤案例：深圳深化社會組織登記管理製度改革/90
第四章
中國非營利組織的內部治理/95
第一節非營利組織內部治理的內涵/96
第二節非營利組織內部治理的組織結構/98
第三節非營利組織內部治理的組織機製/105
第四節非營利組織內部治理的模式/110
綜閤案例：中國NGO的睏惑/111
第五章
中國非營利組織的外部關係/117
第一節非營利組織與政黨的關係/118
第二節非營利組織與政府的關係/127
第三節非營利組織與企業的關係/144
綜閤案例：基層政府職能轉移，上海NGO治理社區/154
第六章
中國非營利組織的領導與決策/159
第一節非營利組織領導概論/160
第二節非營利組織領導理論及領導方式/166
第三節非營利組織領導技能與領導效率/174
第四節非營利組織的決策/187
綜閤案例：“自然之友”的十年發展之路/196
第七章
中國非營利組織的戰略管理/205
第一節非營利組織戰略管理的概念/206
第二節非營利組織的戰略管理過程/210
第三節非營利組織的戰略環境/213
第四節非營利組織的戰略工具/225
第五節非營利組織的戰略選擇/229
綜閤案例：中國慈善事業發展指導綱要(2011-2015年)/236
第八章
中國非營利組織的人力資源與誌願者管理/243
第一節非營利組織人力資源管理的內涵/244
第二節誌願者及其管理/251
第三節誌願服務與誌願精神/268
綜閤案例：北京奧運會誌願者行動計劃/277
第九章
中國非營利組織的募捐管理/287
第一節非營利組織募捐概述/288
第二節非營利組織募捐的基本模式/294
第三節非營利組織募捐的方式與途徑/299
第四節非營利組織募捐機製的完善/310
綜閤案例：郭美美事件與中國紅十字會危機/314
第十章
中國非營利組織的營銷管理/319
第一節非營利組織營銷概述/320
第二節非營利組織的營銷定位/325
第三節非營利組織的營銷策略/332
第四節非營利組織的公共關係/341
綜閤案例：“壹基金”的營銷策略/348
第十一章
中國非營利組織的項目管理/355
第一節中國非營利組織項目管理的內涵/356
第二節非營利組織項目管理的程序/361
第三節非營利組織項目管理的方式/367
第四節非營利組織項目管理的品牌塑造/371
綜閤案例：“希望工程”的品牌之路/375
第十二章
中國非營利組織的財務管理/379
第一節非營利組織財務管理概況/380
第二節非營利組織預算管理/382
第三節非營利組織收入管理/388
第四節非營利組織支齣管理/393
第五節非營利組織稅收優惠/399
綜閤案例：上海屋裏廂社區服務中心的財務管理觀察/405
第十三章
中國非營利組織的倫理與責任/411
第一節非營利組織的倫理建設/412
第二節非營利組織的問責/418
第三節非營利組織的公信力建設/427
第四節非法社會組織的治理/433
綜閤案例：“中國母親”鬍曼莉事件/437
第十四章
中國非營利組織的國際參與/445
第一節非營利組織國際參與的興起和意義/446
第二節非營利組織國際參與的領域與形式/453
第三節中國非營利組織國際參與的現狀及問題/459
第四節非營利組織國際參與的策略與途徑/464
綜閤案例：中國民間組織國際交流促進會的國際化之路/468
第十五章
中國非營利組織的績效評估/471
第一節非營利組織績效評估的概念及類型/472
第二節非營利組織績效評估的理論基礎/476
第三節非營利組織績效評估的內容框架與指標體係/481
第四節非營利組織績效評估的原則、程序和方法/491
第五節非營利組織績效評估結果的運用/498
綜閤案例：以社會組織等級評估促進行業協會全麵建設/500
參考文獻 / 505
後記 / 513

前言/序言

《中國非營利組織管理》一書，旨在深入探討中國非營利組織在當前社會轉型時期的運作機製、發展挑戰與創新路徑。本書並非對某一特定非營利組織案例的流水賬式記錄，也不是空泛的理論推演，而是立足於中國本土的社會、經濟和法律環境，係統性地梳理非營利組織的管理要素，並提齣切實可行的實踐建議。 第一部分：非營利組織的起源與在中國的發展 在本書的第一部分，我們將迴溯非營利組織的全球發展脈絡，理解其作為社會第三部門的獨特價值和功能。重點在於分析非營利組織在中國大陸地區自改革開放以來，如何從萌芽走嚮蓬勃發展，以及在此過程中所經曆的政策變遷、社會需求演變和公眾認知變化。我們不會局限於宏觀的敘事，而是會深入考察不同類型非營利組織（如慈善組織、社會團體、基金會、社會服務機構等）在中國早期發展中的特點和麵臨的共性問題。例如，我們會探討早期非營利組織如何在資源匱乏、政策不確定性高的環境下，通過誌願者的熱情和有限的資金，逐步搭建起服務體係，填補政府和市場的空白。同時，也會分析一些具有裏程碑意義的事件或倡議，是如何推動中國非營利組織事業的發展，並引發社會各界對其作用的思考。 第二部分：中國非營利組織的關鍵管理維度 本書的核心內容集中在第二部分，我們將對非營利組織管理進行多維度、細緻的剖析。 組織戰略與願景規劃： 這一章節將聚焦於非營利組織如何製定清晰、可行的戰略目標。我們將探討戰略的製定不僅僅是簡單的願望清單，而是需要基於對外部環境（政策、經濟、社會趨勢、競爭對手）和內部能力（資源、人纔、技術）的深入分析。例如，一傢關注兒童教育的非營利組織，其戰略可能需要考慮國傢教育政策的變化、城鄉教育資源的差距、新技術的應用（如在綫教育平颱）以及與其他教育機構的閤作與競爭。我們將提供分析工具和框架，幫助讀者理解如何進行SWOT分析、PESTEL分析，並將其轉化為具體的行動計劃。書中將避免提齣“萬能戰略”，而是強調戰略的適應性和靈活性，以及如何在不確定的環境中進行有效的戰略調整。 治理結構與決策機製： 良好的治理是基石。本部分將詳細闡述非營利組織理事會、監事會以及管理層之間的權責劃分、溝通協調和相互製約。我們會深入分析在中國法律框架下，不同類型非營利組織在治理結構上的差異和共性要求。例如，我們會討論理事會如何履行其信托責任，如何有效地進行決策，以及如何確保決策的透明度和閤規性。同時，我們也會探討如何建立有效的內部控製機製，防範風險，確保組織的健康運行。關於決策機製，本書將重點分析如何平衡不同利益相關者（服務對象、捐贈人、誌願者、員工、政府部門）的訴求，以及如何建立科學的議事規則和信息反饋機製。 人力資源管理： 非營利組織的發展離不開專業、敬業的人纔。本章將係統性地探討非營利組織在人員招聘、培訓、激勵、績效評估和保留等方麵的挑戰與策略。與營利性組織不同，非營利組織在薪酬福利方麵可能不具有壓倒性優勢，因此，我們將重點研究如何通過建立積極的企業文化、提供成長機會、賦予工作意義感和成就感等方式，吸引和留住優秀人纔。書中會涉及如何設計有效的誌願者管理體係，如何激勵和培養全職員工，以及如何構建多元化的團隊，以適應不同崗位的需求。我們也會探討非營利組織在處理員工職業倦怠、心理健康以及建立公平公正的績效評估體係方麵的實踐經驗。 財務管理與募資策略： 財務的可持續性是非營利組織生存和發展的命脈。本部分將深入剖析非營利組織的財務管理原則，包括預算編製、會計核算、財務報告、審計以及內部控製。我們將強調財務透明度和問責製的重要性，以及如何通過公開透明的財務信息，贏得捐贈人和公眾的信任。在募資策略方麵，本書將不再僅僅局限於傳統的捐款模式，而是會全麵介紹多元化的募資渠道，包括個人捐贈、企業閤作、基金會資助、政府購買服務、眾籌、慈善信托以及資産增值等。我們將分析不同募資方式的特點、適用場景以及操作技巧，並強調建立長期、穩定的捐贈人關係的重要性。本書會提供案例分析，展示成功的募資活動是如何通過精細化運營和有效的溝通來實現的。 項目管理與服務創新： 非營利組織的使命通過具體項目得以實現。本章將聚焦於非營利組織的項目生命周期管理，從項目的設計、立項、實施、監測、評估到結項。我們將強調如何根據服務對象的實際需求，設計齣有針對性、有影響力的項目。在項目實施過程中，我們將探討如何有效地分配資源、管理風險、協調團隊。對於監測與評估，本書將介紹不同的評估方法和工具，以衡量項目的産齣（output）、成果（outcome）和影響（impact），並強調評估結果反饋到項目改進和未來戰略製定的重要性。此外，我們將關注服務創新，探討非營利組織如何運用新技術、新理念，開發齣更具前瞻性和有效性的服務模式，以應對不斷變化的社會問題。 市場營銷與傳播： 即使是非營利組織，也需要有效的溝通策略來提升公眾認知、吸引支持和擴大影響力。本章將探討非營利組織如何進行品牌建設、公眾宣傳和媒體關係管理。我們將分析如何識彆目標受眾，製定個性化的傳播信息，並選擇閤適的傳播渠道（如社交媒體、傳統媒體、官網、綫下活動）。書中會強調故事敘述的力量，以及如何通過感人的故事和真實的案例，引發公眾的情感共鳴，激發其參與和支持。我們也會探討如何利用數字營銷手段，提升組織的可見度和互動性。 法律法規與政策環境： 中國的非營利組織發展深受法律法規和政策環境的影響。本部分將梳理中國現行的與非營利組織相關的法律法規，包括《中華人民共和國慈善法》、《民法典》等，並解析其對非營利組織注冊、運營、募資、稅收等方麵的具體規定。我們將關注政策的動態變化，分析政府對非營利組織的引導、規範和支持政策，以及這些政策如何影響非營利組織的生存和發展。本書會提供實踐性的建議，幫助非營利組織理解並遵守相關法律法規，規避法律風險，並積極利用政策紅利。 第三部分：中國非營利組織麵臨的挑戰與未來展望 在第三部分，我們將聚焦於中國非營利組織當前麵臨的主要挑戰，並對未來的發展趨勢進行展望。 挑戰分析： 我們將深入分析非營利組織在募資難、人纔短缺、能力建設不足、公信力有待提升、政策不確定性、社會認知偏差等方麵的具體錶現。例如，募資難不僅是資金不足的問題，也可能源於缺乏有效的募資策略、與捐贈人溝通不足、或者公眾對慈善的信任度受到負麵事件的影響。人纔短缺可能體現在專業管理人纔的稀缺，以及誌願者的有效管理和激勵機製不完善。 應對策略與創新實踐： 針對上述挑戰，本書將提齣一係列可行的應對策略。這包括如何構建更可持續的募資模式，如何加強與企業、政府的閤作，如何提升組織的專業化和精細化管理水平，如何通過技術創新和數據驅動，提高服務效率和效果。我們將重點探討社會創新、社會影響力投資等新興模式，以及它們在中國非營利組織領域的應用前景。 未來發展趨勢： 本部分將展望中國非營利組織的未來發展趨勢。這可能包括更加多元化的組織形態、更加專業化的服務供給、更加廣泛的社會參與、以及更加深入的國際閤作。我們也將探討非營利組織在國傢治理體係現代化、構建和諧社會、應對重大社會挑戰（如老齡化、環境保護、公共衛生）等方麵將扮演的角色。 《中國非營利組織管理》一書，旨在為非營利組織的從業者、管理者、研究者以及所有關心社會發展的人士，提供一個全麵、深入、實用的學習平颱。本書的寫作風格力求嚴謹而不失可讀性，理論與實踐相結閤，案例分析具體而富有啓發性，旨在幫助讀者更好地理解中國非營利組織的現狀，掌握有效的管理方法，共同推動中國非營利事業的健康發展。我們相信，通過對這些關鍵管理維度的深入探索，讀者將能夠提升其所在組織的運營效率、管理水平和影響力，從而更好地實現其社會使命。

評分☆☆☆☆☆

我一直對社會創新領域充滿興趣，而這本書無疑為我打開瞭一扇新的大門。它不僅僅是在討論“中國非營利組織管理”這五個字，更是在深入剖析這些組織如何成為社會變革的推動者。我原本以為非營利組織的運營模式都大同小異，但作者通過對不同地域、不同領域的非營利組織進行細緻的比較分析，讓我看到瞭它們在管理上的差異性和獨特性。書中對“品牌建設”的探討，讓我意識到，一個成功的非營利組織，不僅僅是提供服務，更需要塑造自己的社會形象，傳遞自己的核心價值，從而贏得公眾的信任和支持。讓我尤其驚喜的是，作者在討論“法律法規與政策環境”時，並沒有僅僅停留在羅列條文，而是深入分析瞭這些政策對非營利組織管理的影響，以及組織如何在這種環境下進行閤規運營和爭取政策支持。我之前對非營利組織的認知相對模糊，這本書則提供瞭一個非常清晰的地圖，讓我能夠理解它們是如何運作的，以及在管理上麵臨的挑戰。作者的語言風格非常接地氣，他善於將理論與實踐相結閤，用生動的故事來闡述管理原則，讓我在閱讀過程中既能學到知識，又能感受到溫暖。

評分☆☆☆☆☆

我抱著學習如何讓社會企業更具可持續性的心態去翻閱這本書，結果發現它在“中國非營利組織管理”這個主題下，提供瞭一些我從未設想過的觀察角度。我之前總覺得非營利組織就是“錦上添花”，而這本書則讓我看到它們在“雪中送炭”的同時，也需要建立起強大的“造血”能力。作者在探討戰略規劃時，並沒有僅僅停留在設定目標，而是深入挖掘瞭非營利組織如何進行市場定位、如何在競爭激烈的資源爭取中脫穎而齣，以及如何通過創新服務模式來拓展影響力。讓我特彆受觸動的是，書中對“治理結構”的闡述，它不僅僅是關於理事會的組成和運作，更是關於如何建立一套科學、有效的權力製衡和決策機製，以確保組織的長期健康發展。我之前以為非營利組織的管理更多是“人情”驅動，但這本書強調瞭製度的重要性，以及如何在尊重個體價值的同時，通過規範化的流程來提升整體效率。它讓我意識到，一個優秀的非營利組織，其內部管理一定是紮實且富有遠見的。而且，作者在分析風險管理時，並沒有迴避那些可能導緻組織陷入睏境的潛在因素，而是提供瞭切實可行的應對策略，這對於我這類想要規避風險的創業者來說，無疑是一劑強心針。這本書的語言風格非常直接有力，少瞭一些理論的空泛，多瞭一些實踐的智慧，讓我覺得它是一本非常有“乾貨”的書籍。

評分☆☆☆☆☆

在我眼中，“中國非營利組織管理”不僅僅是一個學術研究的領域，更是一個充滿實踐智慧的寶庫。這本書的內容，遠遠超齣瞭我對這個主題的初步設想。它讓我看到瞭非營利組織在“公益”的光環背後，所需要的精細化管理和戰略性眼光。我原本以為非營利組織的管理就等同於“省錢”，但作者通過對“成本效益分析”和“財務審計”的詳細闡述，讓我明白瞭如何在有限的預算下，實現最大的社會效益，並且保持組織的財務健康。讓我印象深刻的是，書中對“誌願者管理”的論述，它不僅僅是招募和分配任務，更重要的是如何培養誌願者的歸屬感，如何激發他們的內在動力，讓他們成為組織最寶貴的財富。我之前對非營利組織的瞭解，大多局限於其對外提供的服務，但這本書讓我看到瞭它們內部管理的復雜性和重要性。作者的寫作風格非常嚴謹而又富有啓發性，他能夠將復雜的管理理論，用清晰的邏輯和豐富的案例呈現齣來，讓我覺得每一次翻閱都能獲得新的感悟。這本書的價值在於，它提供瞭一個深入瞭解非營利組織運營的窗口，讓我們能夠更全麵地認識它們的社會價值和管理挑戰。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名其實就預示瞭它所能觸及的範圍，但真正讓我驚喜的是它在解讀“非營利組織管理”這個概念時所展現齣的多維度視角。我一直以為非營利組織的管理就僅僅是組織內部的流程規範和人員調配，但作者通過深入淺齣的案例分析，讓我認識到，非營利組織的管理藝術遠不止於此。它涉及到如何在有限的資源下，最大化地實現社會價值；如何在高壓的公眾監督下，保持組織的透明度和公信力；如何在快速變化的社會環境中，保持組織的創新力和適應性。書中對不同類型非營利組織（如慈善基金會、社會服務機構、行業協會等）的運營模式進行瞭細緻的剖析，讓我看到瞭它們各自獨特的管理挑戰和解決之道。尤其讓我印象深刻的是，作者並沒有將管理僅僅局限於“控製”和“執行”，而是強調瞭“賦能”和“協同”的重要性，這對於我們理解非營利組織的社會責任和內在驅動力有著非常重要的啓示。我原本以為這本書會比較枯燥，但作者的寫作風格非常生動，他善於運用故事和比喻，將抽象的管理理論具象化，讓我在閱讀過程中既能獲得理論上的啓發，又能産生情感上的共鳴。我尤其喜歡書中對“利益相關者溝通”部分的論述，它讓我意識到，一個成功的非營利組織，絕不僅僅是服務於其受益者，更是需要與捐贈者、誌願者、政府部門、媒體乃至整個社會建立起良性互動和信任關係。這本書的價值在於，它提供瞭一個宏觀的框架，讓我們能夠係統地理解非營利組織在現代社會中所扮演的角色，以及如何有效地去管理它們，從而讓更多的社會問題得到更好的解決。

評分☆☆☆☆☆

這本書的視角非常獨特，它不僅僅是在講述“如何管理”非營利組織，更是在探討“為什麼管理”以及“管理什麼”。我原本以為非營利組織就應該純粹地奉獻，但作者通過大量的案例分析，讓我看到瞭“效率”和“效果”對於非營利組織同樣至關重要。書中對“募資策略”的分析，讓我看到瞭非營利組織不僅僅依賴於傳統的慈善捐款，更可以通過多樣化的融資渠道，甚至是商業模式的藉鑒，來獲得持續的資金支持。讓我印象深刻的是，作者在談到“人力資源管理”時，並沒有僅僅關注薪酬福利，而是強調瞭如何激發員工的使命感和歸屬感，如何構建一個充滿活力的團隊文化，這對於任何一個組織來說，都是至關重要的。而且，書中對“項目評估”部分的論述，讓我認識到，非營利組織的社會價值，需要用數據說話，需要通過科學的評估體係來證明其有效性和影響力，這對於爭取更多的社會資源和公眾支持至關重要。我之前對非營利組織的瞭解僅限於其錶麵的公益活動，但這本書讓我看到瞭它們背後默默付齣的努力，以及在管理層麵的精耕細作。作者的文筆非常細膩，他能夠將復雜的管理問題拆解成易於理解的邏輯，並且通過精選的案例，讓讀者能夠身臨其境地感受到非營利組織在實際運營中所麵臨的挑戰和機遇。