社工服务项目操作指南 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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赵仲杰，苏锋，张江，肖刚 编

图书标签:

• 社工服务
• 项目管理
• 操作指南
• 社会工作
• 服务流程
• 案例分析
• 实务技巧
• 社区发展
• 志愿服务
• 公益慈善

出版社： 知识产权出版社

ISBN：9787513038027

版次：1

商品编码：11875051

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-12-01

用纸：胶版纸

页数：348

字数：345000

正文语种：中文

编辑推荐

适读人群 ：社会工作者。
　　工具书。同类图书较少。

内容简介

　　随着我国社会经济的发展、政府职能的转变和社会工作服务机构的发展，政府购买社会工作服务成为时代发展的必然。虽然刚刚起步，但它代表着我国提供社会工作服务的基本趋势。为了切实推进我国社会工作服务机构的社会服务质量，本书汇编了我国全国性、地方性的社会工作政策；对于如何申请社工服务项目、社会工作服务项目的操作流程等进行了分析，同时分类型精选了部分社会工作项目申请书并为读者提供了社工项目操作表格模板，旨在为社会工作服务机构提供参考。

作者简介

　　赵仲杰，1972年8月出生，社会学博士，副教授，现任教于北京建筑大学文法学院社工系。主要从事应用社会学、社会问题和社会政策、社会发展、社会工作方面的教学和研究。目前，已参加和独立完成的省部级、校级科研课题有“独生子女养老保障问题研究”、“独身子女养老保障及生育意愿调查”、“党员需求调查”、“规范低保制度”、“非公经济组织党建工作创新机制研究”、“西城区社会救助领域政府与社会组织合作模式的构建和培育”、“社会工作在独生子女家庭养老过程中的角色和功能研究”七项。目前已出版专著《北京城区独生子女家庭的养老问题研究》一部，合著或参与撰写的著作有《费孝通评传》（第1-6章）、《十七大精神深度解读。文化建设篇》（第2章）、马克思主义基础理论丛书《和谐社会观》（第11章）、《城市社会学》（第5-7章）四部。

目录

第一篇 社会工作服务项目申请及操作流程?
第一章 社会工作服务项目申请概述?
一、政府购买社会服务的概念
二、政府购买社会服务的预期目标
三、社会工作服务项目申请
附：项目申请书样本及申报流程
北京市
年使用市级社会建设专项资金购买社会组织服务项目
申报指南
购买社会组织服务项目管理系统界面上的操作系统
北京市民政局利用福利彩票公益金资助社会组织开展公益服务项目
北京市民政局利用福利彩票公益金资助社会组织开展公益服务项目 申请书样本
第二章 社工服务项目精选
项目书一：未成年人犯罪嫌疑人司法社会调查服务项目申报表
项目书二：北京市温暖基金会“职工服务公益孵化”项目申报书
项目书三：福彩公益金资助社会组织开展公益服务项目申报书
第三章 社工项目操作表格模板
儿童社会工作个案记录表
个案面谈记表指引
社区社会工作计划书
未成年人犯罪嫌疑人社会调查报告
小组工作系列表格
社工小组工作申请表（样表）
小组程序计划书
小组记录表
小组工作员评估表
第二篇 社会工作政策法规汇编
第一章 社会工作政策法规概述?
第二章 全国性社会工作政策法规及条例?
社会工作者国家职业标准
劳动保障部颁布社会工作者等第九批国家职业标准
关于印发第九批国家职业标准的通知
社会工作者职业道德指引
社会工作者职业水平评价暂行规定
民政部关于印发社会工作者职业水平证书登记办法的通知
社会工作专业人才队伍建设中长期规划（
—
年）
中国社会工作者守则
助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法
民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见
民政部关于刻制使用社会工作者职业水平证书登记专用章的通知
《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》发布
关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见
《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》的框架内容与
重大创新
共青团中央、中央综治办、民政部等六部门关于印发《关于加强 青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》的通知
民政部关于促进民办社会工作机构发展的通知
民政部关于开展社会工作人才队伍建设试点总结评估工作的通知
民政部关于开展第二批社会工作人才队伍建设试点工作的通知
年国家专业技术人才知识更新工程社会工作急需紧缺人才 培养培训项目和岗位培训项目实施方案
关于在全国推广“菜单式”志愿服务的通知
国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见
国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见
民政部财政部关于加快推进社区社会工作服务的意见
十部委关于在全国开展“流浪孩子回校园”专项行动的通知
民政部关于促进社会力量参与流浪乞讨人员救助服务的指导意见
民政部关于加快推进灾害社会工作服务的指导意见
民政部关于进一步推进志愿者注册工作的通知
民政部关于居民家庭经济状况核对信息系统建设的指导意见
民政部关于开展收养评估试点工作的通知
民政部关于开展未成年人社会保护试点工作的通知
民政部关于印发《流浪未成年人需求和家庭监护情况评估规范》的通知
民政部关于印发《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作 规程》的通知
《中国社会服务志愿者队伍建设指导纲要（—年）》的通知
社会组织评估管理办法
第三章 北京市社会工作政策及通知
北京市民政局关于开展北京市首批社会工作领军人才选拔活动的通知
北京市民政局关于开展农村社会工作人才队伍建设试点的通知
北京市民政局关于确定首届优秀社会工作案例的通知
北京市民政局关于印发《北京市承接政府购买服务社会组织资质 管理办法（试行）》的通知
北京市民政局关于印发《北京市社会工作者继续教育实施办法》的通知
北京市民政局关于印发《北京市社会工作者职业水平证书登记实施 办法》的通知
关于未成年人刑事案件社会调查工作的办法（试行）
关于在全市民政领域中开展首批市级社会工作人才队伍建设试点 工作的通知
北京市民政局关于印发《关于加强民政事业单位社会工作岗位设置 管理的实施办法（试行）》的通知
关于加强民政事业单位社会工作岗位设置管理的实施办法（试行）
北京市民政局关于确定首批市级社会工作人才队伍建设试点单位的通知
首都中长期社会工作专业人才发展规划纲要（— 年）
北京市民政局关于确定我市首批社会工作实务实习实训基地的通知
首综委预青组联发 号关于在办理未成年人刑事案件中推行 合适成年人到场制度的实施办法（试行）

精彩书摘

　　《社工服务项目操作指南》：
　　2.确定项目选题
　　选题是一个项目申请的关键，一个能够抓住评委眼球的选题获批的成功概率较高。而对于社会工作项目而言，选题是否是社会急需、是否具有创新性、可行性、效益性等往往是专家评判的标准。一般而言，社会工作项目选题需符合以下几个原则：
　　（1）需要性原则：政府购买的社会工作服务往往是社会急需但政府又没有精力和时间去做的事情。政府主要鼓励以满足社会需求、解决社会问题为重点，主要支持扩大和新增公共服务、多元参与社会治理和社会公益项目。因此，最好是雪中送炭，而不是锦上添花，要以事实为依据，以社会需求为出发点，不要主观臆想。只有社会急需且符合实际的项目才会获批。
　　（2）创新性原则：每年申请项目的机构很多，因此新颖的项目当然会得到评审专家的更多关注。创新可以是有时代感、观点新、服务方式新，也可以是提出新的问题，新的可能性，以新的角度去看旧的问题，达到新的效果。
　　（3）可行性原则：是指所选课题具有可操作性，选题时应从实际出发，结合社工机构自身的方向及驾驭该课题的主客观条件。具有组织、协调、执行能力、有一定的前期工作；项目组成员组合合理；工作条件和时间有保证等。
　　3.撰写项目申请
　　在撰写项目书之前了解一下对方都资助过哪些组织，有助于预先自我评估一下中标的可能。对自己要申请的项目的背景、重要性、必要性、可行性、可持续性一定要心中有数。做不到这一点，自己都不清楚，不可能在项目书中写清楚和让评审专家们读懂。
　　……

前言/序言

《社区深度耕耘：本土化社会工作实践解析》 一、引言：触及土壤的温度，汇聚社区的脉动 当现代社会工作的理论之光，遇上社区肌理的真实温度，会擦出怎样的火花？《社区深度耕耘：本土化社会工作实践解析》并非一本告诉你如何填报表格、如何撰写报告的操作手册，也非一本罗列通用服务模式的理论概览。它是一次深入社区肌理的细致探寻，一次对本土化社会工作实践精髓的深入剖析，旨在揭示那些隐匿在日常服务背后、真正能够触动人心、改变生活的关键要素。本书希望引导读者超越“做项目”的表层动作，抵达“育人心”、“聚能量”、“促发展”的深层价值，勾勒出一种更加细腻、更富人情味、更具生命力的社区工作图景。 在日新月异的社会变迁中，社区作为个体生存与发展的基本单元，其复杂性、多样性与动态性日益凸显。传统的、标准化的服务模式，在面对地域差异、文化独特性、居民需求层次的复杂交织时，往往显得力不从心。本土化社会工作，正是对这种挑战的回应。它强调从社区的土壤中汲取养分，理解社区的语言，尊重社区的文化，挖掘社区的潜能，从而构建一种与社区居民共同生长、相互赋能的伙伴关系。本书的核心，便是对这种“本土化”的内涵进行深度阐释，并提供一系列富有启发性的案例与思考，帮助读者在真实的社区实践中，找到属于自己的“耕耘”之道。 本书的写作初衷，源于我们对当前社会工作实践中存在的一些普遍困境的观察与反思。许多时候，社工们会发现，即使项目设计得再周全，预算安排得再合理，最终的效果却不如预期。究其原因，往往在于未能真正“读懂”社区，未能与居民建立深层次的信任，未能将外部的资源与社区的内在需求有机地结合起来。因此，本书不是提供“操作步骤”，而是提供一种“观察视角”、“思考框架”和“实践智慧”。它邀请读者放慢脚步，用心去感受社区的呼吸，去倾听居民的心声，去发现那些被忽视的角落和未被点燃的希望。 二、本书的独特视角与核心价值 《社区深度耕耘：本土化社会工作实践解析》与其他许多社会工作书籍最大的不同在于，它选择了一条“从内向外”的探索之路。它不从宏观的政策或理论出发，而是从社区居民最基本的需求、最真实的感受、最深层的渴望出发，然后层层递进，去解析社会工作的介入方式、介入逻辑与介入艺术。 1. 强调“社区语言”的理解与运用： 任何有效的社会工作，都必须以社区居民能够理解和接受的方式进行沟通。本书深入探讨了如何识别、理解和运用社区特有的语言，包括口头表达、非语言信号、民间习俗、地方谚语，甚至是社区内部形成的一种独特的“叙事方式”。这不仅仅是翻译，更是共情与融入。它教导读者如何在与居民的日常交流中，捕捉那些微妙的情感信息，解读那些深藏的文化密码，从而建立起无障碍的沟通桥梁。书中将通过详实的案例，展示社工如何通过学习方言、参与社区活动、倾听老一辈的故事，来逐步获得居民的认同，并将其转化为服务策略的有机组成部分。 2. 聚焦“居民赋权”的内在机制： 赋权，并非简单地给予资源或提供帮助，而是一个激发居民主体性、提升居民能力的内在过程。《社区深度耕耘》着重分析赋权的深层机制，以及如何在社区层面创造有利的环境，让居民能够自我组织、自我管理、自我发展。本书将探讨如何识别社区中那些被低估的“隐形冠军”——那些热心肠的居民、有经验的长者、有才华的年轻人，并为其提供平台和支持，让他们成为社区变革的驱动者。我们还将深入研究如何通过参与式的方法，让居民真正成为项目的设计者、执行者和评估者，从而在实践中增强他们的自信心和责任感。 3. 挖掘“社区资本”的多元形态： 社区资本，远不止于物质财富。本书将带领读者重新审视社区中存在的各种无形资产，包括社会信任、邻里关系、历史文化、集体记忆、民间智慧、非正式网络等等。它强调如何识别、激活和整合这些多元的社区资本，将其转化为解决社区问题的有效力量。例如，如何将社区中口耳相传的“老经验”与科学的社会工作方法相结合？如何利用社区的节庆活动来促进居民之间的情感联结，而非仅仅是形式上的庆祝？书中将呈现如何通过“社区资产地图”等工具，系统地梳理社区资源，并指导社工如何巧妙地将这些资源与外部专业支持相链接，实现“1+1>2”的效果。 4. 关注“关系建设”的精细艺术： 在社区工作领域，人与人之间的关系是最为核心的要素。本书认为，有效的社会工作，本质上是“关系工作”。它将详细阐述如何从陌生到熟悉，从疏远到亲近，如何建立起真诚、尊重、信任、长期的伙伴关系。这包括但不限于：如何进行有效的倾听与回应，如何处理冲突与分歧，如何维持积极的互动，以及如何在关键时刻给予恰当的支持。本书将通过大量情境化的描写，展示社工在面对复杂人际关系时，所需要具备的细腻观察力、同理心和策略性。我们将深入探讨“信任”是如何在点滴的互动中积累起来的，以及“关系”如何在潜移默化中影响着社区的活力与韧性。 三、本书的核心议题与实践智慧 《社区深度耕耘》将围绕以下几个核心议题展开，并提炼出具有普遍借鉴意义的实践智慧： 1. 社区画像的深度绘制：超越表面，触及灵魂 议题： 如何超越基于统计数据的“清单式”画像，去绘制一张有温度、有故事、有灵魂的社区地图？ 实践智慧： “影子观察法”： 学习社工如何“沉浸”于社区，像影子一样在居民的日常活动中穿梭，观察那些不易察觉的行为模式、生活习惯和情感表达。 “故事收集与串联”： 鼓励社工成为社区故事的倾听者和记录者，通过挖掘不同个体、不同群体的生命故事，来理解社区的整体脉络和内在张力。 “社区脉象诊断”： 探讨如何通过对社区内部各种“信号”（如居民的议论、公共空间的利用情况、社区活动的参与度等）进行综合分析，来判断社区的“健康状况”和潜在的发展方向。 “在地智慧的识别与激活”： 关注社区中那些世代相传的经验、解决问题的方法和价值观念，学习如何将其转化为解决当下问题的资源。 2. 需求识别的“在地化”与“内生化”：听见看不见的声音 议题： 如何从居民的“抱怨”中，挖掘出真正的“需求”？如何从“习以为常”中，发现被忽略的“痛点”？ 实践智慧： “潜需求挖掘术”： 学习社工如何通过开放式提问、引导式对话，鼓励居民表达潜在的、尚未清晰化或未被意识到的需求，而非仅仅满足其表面的要求。 “利益相关者地图的绘制”： 识别社区内所有可能受到项目影响或对项目有影响的个体、群体和组织，理解他们的视角和需求，从而构建更广泛的共识。 “同伴互助网络的构建”： 探讨如何鼓励和支持社区内部居民之间形成互助小组，让居民成为彼此需求识别和满足的第一道防线。 “从‘问题’到‘优势’的视角转换”： 训练社工将关注点从社区的“问题”转移到社区的“优势”和“资源”上，从居民的潜能出发，设计服务。 3. 介入策略的“艺术化”与“本土化”：润物细无声 议题： 如何设计既符合专业性，又能被社区居民自然接纳的介入方式？ 实践智慧： “情境式介入模式”： 强调根据社区的具体情境、居民的特点和问题的性质，灵活调整介入策略，而非套用标准化的模式。 “社区叙事的力量”： 学习如何利用社区内部流传的故事、传说、榜样人物，来传递积极的价值观，引导社区的积极变化。 “‘微介入’的力量”： 探讨如何在不打扰居民正常生活的前提下，通过微小、持续的干预，来逐步引导社区的积极发展。例如，一次临时的街角谈话，一次对社区小花园的共同维护。 “在地组织的赋能与协同”： 重点分析如何与社区原有的民间组织、志愿团体、居委会等建立紧密合作关系，增强其服务能力，形成合力。 4. 赋权路径的“多元化”与“内生化”：从“给予”到“激发” 议题： 如何让居民真正成为自己命运的创造者，而非被动的接受者？ 实践智慧： “能力建设的‘体验式’设计”： 强调通过让居民亲自参与、亲身体验来学习新技能、提升新能力，而非简单的知识传授。 “‘小步快跑’的成功体验”： 设计一系列易于达成的小目标，让居民在不断获得成功体验的过程中，建立自信，激发进一步行动的动力。 “‘共享’与‘互学’的平台搭建”： 鼓励居民分享自己的知识、技能和经验，构建一个互助学习、共同成长的社区学习网络。 “‘赋权者’的角色塑造”： 引导社工理解自身并非“救世主”，而是“赋权者”，其核心职责是激发、支持和引导居民的潜能。 5. 关系建设的“生命周期”与“精细化管理”：从陌生到共生 议题： 如何在社区中建立和维护持久、健康、有活力的居民关系？ 实践智慧： “关系萌芽期的‘信任播种’法”： 探讨社工如何通过真诚的倾听、积极的回应、守时的承诺等，在社区关系的初期播下信任的种子。 “关系成长期的‘情感灌溉’技巧”： 学习如何通过组织各类社区活动，鼓励居民互动、分享，增进情感联结，让社区充满温情。 “关系维护期的‘冲突化解’艺术”： 提供处理社区内部矛盾、邻里纠纷的有效方法，引导居民以建设性的方式解决冲突。 “‘关系韧性’的培育”： 探索如何通过增强居民的归属感、认同感和集体意识，来提升社区应对外部冲击和内部挑战的“关系韧性”。 四、本书的读者对象与价值回报 《社区深度耕耘：本土化社会工作实践解析》面向的是所有致力于在社区一线工作的社会工作者、社区工作者、社工系学生、社区组织从业者，以及关心社区发展、希望深入了解社区工作的各类人士。 对于一线社工而言， 本书将提供一种全新的思考模式，帮助您从“项目经理”的思维模式，转向“社区耕耘者”的角色定位。您将学到如何更深入地理解社区，如何与居民建立更真诚、更有效的人际关系，如何激发社区的内在活力，从而更有效地应对复杂的社区挑战，提升服务的质量与影响力。 对于社工专业的学生而言， 本书将为您提供一个鲜活、立体的社区实践视角，让您在理论学习之外，更能感受到社区工作的温度与深度。您将提前掌握“在地化”的实践智慧，为未来的职业生涯奠定坚实的基础。 对于社区组织和管理者而言， 本书将为您提供一套“接地气”的社区工作思路，帮助您优化社区服务的设计与管理，更有效地调动社区资源，提升组织的整体效能，实现社区的可持续发展。 对于所有关心社区的人士而言， 本书将是一扇了解社区真实运作机制的窗户，让您看到社会工作者如何用专业与智慧，在平凡的社区生活中，创造不平凡的价值，汇聚起社区发展的强大力量。 结语： 《社区深度耕耘：本土化社会工作实践解析》的每一个字，都饱含着对社区的敬意，对居民的关怀，以及对社会工作专业价值的坚守。我们希望，这本书不仅仅是传递知识，更是激发一种对社区工作的热爱与承诺，鼓励更多的“耕耘者”走向社区，用真心、用智慧，去“耕耘”那片属于我们的美好社区。它不是一本“操作指南”，而是一份“行动的邀请”，一份“智慧的分享”，一份“共情的承诺”。让我们一起，回到社区的土壤，去感受那份真实的温度，去汇聚那份强大的脉动，去创造那份属于你我、属于社区的美好未来。

评分☆☆☆☆☆

这本书，我当初是被它的书名吸引的。作为一个在社区工作多年的普通社工，我一直希望能找到一本能够切实指导我们日常工作的书籍，提升服务项目的落地性和有效性。然而，当我翻开它，却发现里面的内容似乎与我期望的“操作指南”有些出入。它更多地像是一本理论探讨的著作，深入分析了社会工作理论发展的脉络，追溯了各种学派的起源和演变，对不同理论在实践中的适用性也进行了细致的梳理。读下来，我确实对社会工作理论有了更深层次的理解，也学到了一些更宏观的视角来审视我们的工作。但对于我迫切需要解决的“如何具体操作一个项目”的问题，书中提供的线索却显得有些零散和不够直接。例如，当书中探讨某个理论模型时，会详细介绍其学术背景和哲学基础，但对于如何将这个理论模型转化为具体的服务设计、如何进行资源动员、如何评估服务效果等实际操作环节，则语焉不详，需要读者自行去连接和转化。我理解学术研究的深度和广度，但作为一线社工，我们更需要的是清晰、可操作的步骤和案例，能够让我们在面对具体问题时，能快速找到解决方案，而不是要从深奥的理论中提炼出实践的火花。这本书的语言风格也偏学术化，有些论述需要反复阅读才能理解，这对于时间有限、任务繁重的基层社工来说，是一个不小的挑战。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书的时候，我非常期待能从中找到一些关于如何设计和执行一个成功的社工服务项目的宝贵经验。我希望书中能有丰富的案例分析，能够让我看到不同社工机构在面对不同社会问题时，是如何创新性地开展工作的，以及他们是如何克服困难，最终取得成功的。这本书确实也包含了一些案例，但它们更像是对理论的例证，而不是具体的操作指南。书中更多的是对社工服务理念的阐述，例如如何理解个案工作、小组工作和社区工作在项目中的应用，如何进行价值判断和伦理考量。它强调了社工服务的专业性和伦理性，提醒我们在工作中要坚持以人为本，尊重服务对象的权利，并努力促进社会公平正义。这些原则非常重要，也是我们作为社工必须遵循的。但是，当我在思考如何具体开展一个面向留守儿童的心理疏导项目时，这本书给我的启发更多是“为什么要做”和“应该怎样做（原则上）”，而不是“具体怎么做”。例如，书中关于“如何建立信任关系”的论述，更多是从理论高度去讲解，而对于如何在实际接触中，让一个害羞的留守儿童愿意敞开心扉，书中提供的具体方法和技巧相对较少。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我最大的感受是，它真的打破了我对“操作指南”的固有认知。我本以为它会像一本菜谱一样，告诉你一步一步怎么做，从前期的需求分析，到中期的项目设计、活动策划，再到后期的评估总结，提供清晰的流程和模板。但这本书完全不是这样。它更像是一次关于“服务”本质的哲学思辨，探讨了服务项目的意义、价值以及在社会转型期所扮演的角色。书中引用了大量的哲学、社会学、心理学经典著作，从更深远的维度去理解“服务”的内涵。它让我开始反思，我们所做的每一个服务项目，其背后真正的目的是什么？我们是在解决一个个孤立的问题，还是在触及更深层次的社会结构性因素？书中关于“赋权”、“参与式”等理念的阐述，虽然没有给出具体的“如何操作”的指导，但却给了我一种全新的思考方式。它让我意识到，很多时候，我们过于关注“做了什么”，而忽略了“为什么要做”以及“谁来做”。这本书的文字充满了智慧和启发，虽然在操作层面略显不足，但它拓宽了我的视野，让我对社工服务的定位和价值有了更深刻的认识。我需要花更多的时间去消化这些思想，并尝试将它们融入到我的工作中，尽管这是一个需要耐心和反复尝试的过程。

评分☆☆☆☆☆

我当初选择这本书，是看中了它“操作指南”的定位，希望能学习到如何有效地组织和管理社工服务项目，提升工作效率。然而，这本书的内容却让我有些意外。它并没有提供一份详细的操作手册，而是更像是一本关于社会工作方法论的探讨。书中深入剖析了不同社会工作方法的理论基础、适用范围以及在项目中的应用。它详细介绍了如何进行需求评估、目标设定、资源整合、过程管理和成效评估，但这些都是从方法论的角度来阐述，缺乏具体的实践指导。例如，在讲到“需求评估”时，书中会列举各种评估模型和理论，但对于如何设计一份有效的问卷，如何组织一次成功的焦点小组访谈，如何解读访谈数据等具体步骤，则没有详细说明。这让我感觉像是获得了一堆精密的理论工具，但却没有学会如何将它们组装起来，应用到实际的工具箱中。这本书的优点在于其学术深度和理论严谨性，它能帮助读者构建起扎实的理论功底，但对于一线社工来说，如果想要直接上手操作，这本书的帮助可能有限。我需要花费更多的时间去转化和提炼，才能将书中的理论转化为实际的工作能力。

评分☆☆☆☆☆

我买这本书的初衷，是希望它能提供一些关于项目管理工具和方法的实用技巧，比如如何撰写一份有说服力的项目计划书，如何有效地进行项目预算管理，如何运用SWOT分析来评估项目可行性等等。然而，这本书的内容却侧重于讲述社工服务项目的发展历史和政策演变。它详细梳理了不同时期社会政策对社工服务项目的影响，以及国家在推动社工服务方面所做的努力和面临的挑战。书中还列举了一些不同类型的社会项目，但更多的是对项目背景、目标和成果的宏观介绍，并没有深入到项目的具体操作细节。例如，在介绍某个扶贫项目时，书中会提及该项目在减少贫困人口、提高生活水平方面取得的成就，但对于项目是如何一步步实施的，例如如何招募志愿者、如何开展入户调查、如何设计培训课程等，则一带而过。这对于我这样需要经常撰写项目书、申请经费、汇报工作的人来说，确实有些不够实用。我期待的是能从中学习到一些更具操作性的技巧，能够帮助我更专业、更高效地完成项目管理工作。这本书更适合那些想要了解社工服务项目整体发展趋势和政策背景的人。