社工服務項目操作指南 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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趙仲傑，蘇鋒，張江，肖剛 編

圖書標籤:

• 社工服務
• 項目管理
• 操作指南
• 社會工作
• 服務流程
• 案例分析
• 實務技巧
• 社區發展
• 誌願服務
• 公益慈善

齣版社： 知識産權齣版社

ISBN：9787513038027

版次：1

商品編碼：11875051

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2015-12-01

用紙：膠版紙

頁數：348

字數：345000

正文語種：中文

編輯推薦

適讀人群 ：社會工作者。
　　工具書。同類圖書較少。

內容簡介

　　隨著我國社會經濟的發展、政府職能的轉變和社會工作服務機構的發展，政府購買社會工作服務成為時代發展的必然。雖然剛剛起步，但它代錶著我國提供社會工作服務的基本趨勢。為瞭切實推進我國社會工作服務機構的社會服務質量，本書匯編瞭我國全國性、地方性的社會工作政策；對於如何申請社工服務項目、社會工作服務項目的操作流程等進行瞭分析，同時分類型精選瞭部分社會工作項目申請書並為讀者提供瞭社工項目操作錶格模闆，旨在為社會工作服務機構提供參考。

作者簡介

　　趙仲傑，1972年8月齣生，社會學博士，副教授，現任教於北京建築大學文法學院社工係。主要從事應用社會學、社會問題和社會政策、社會發展、社會工作方麵的教學和研究。目前，已參加和獨立完成的省部級、校級科研課題有“獨生子女養老保障問題研究”、“獨身子女養老保障及生育意願調查”、“黨員需求調查”、“規範低保製度”、“非公經濟組織黨建工作創新機製研究”、“西城區社會救助領域政府與社會組織閤作模式的構建和培育”、“社會工作在獨生子女傢庭養老過程中的角色和功能研究”七項。目前已齣版專著《北京城區獨生子女傢庭的養老問題研究》一部，閤著或參與撰寫的著作有《費孝通評傳》（第1-6章）、《十七大精神深度解讀。文化建設篇》（第2章）、馬剋思主義基礎理論叢書《和諧社會觀》（第11章）、《城市社會學》（第5-7章）四部。

目錄

第一篇 社會工作服務項目申請及操作流程?
第一章 社會工作服務項目申請概述?
一、政府購買社會服務的概念
二、政府購買社會服務的預期目標
三、社會工作服務項目申請
附：項目申請書樣本及申報流程
北京市
年使用市級社會建設專項資金購買社會組織服務項目
申報指南
購買社會組織服務項目管理係統界麵上的操作係統
北京市民政局利用福利彩票公益金資助社會組織開展公益服務項目
北京市民政局利用福利彩票公益金資助社會組織開展公益服務項目 申請書樣本
第二章 社工服務項目精選
項目書一：未成年人犯罪嫌疑人司法社會調查服務項目申報錶
項目書二：北京市溫暖基金會“職工服務公益孵化”項目申報書
項目書三：福彩公益金資助社會組織開展公益服務項目申報書
第三章 社工項目操作錶格模闆
兒童社會工作個案記錄錶
個案麵談記錶指引
社區社會工作計劃書
未成年人犯罪嫌疑人社會調查報告
小組工作係列錶格
社工小組工作申請錶（樣錶）
小組程序計劃書
小組記錄錶
小組工作員評估錶
第二篇 社會工作政策法規匯編
第一章 社會工作政策法規概述?
第二章 全國性社會工作政策法規及條例?
社會工作者國傢職業標準
勞動保障部頒布社會工作者等第九批國傢職業標準
關於印發第九批國傢職業標準的通知
社會工作者職業道德指引
社會工作者職業水平評價暫行規定
民政部關於印發社會工作者職業水平證書登記辦法的通知
社會工作專業人纔隊伍建設中長期規劃（
—
年）
中國社會工作者守則
助理社會工作師、社會工作師職業水平考試實施辦法
民政部關於進一步加快推進民辦社會工作服務機構發展的意見
民政部關於刻製使用社會工作者職業水平證書登記專用章的通知
《關於加強社會工作專業人纔隊伍建設的意見》發布
關於加強社會工作專業人纔隊伍建設的意見
《關於加強社會工作專業人纔隊伍建設的意見》的框架內容與
重大創新
共青團中央、中央綜治辦、民政部等六部門關於印發《關於加強 青少年事務社會工作專業人纔隊伍建設的意見》的通知
民政部關於促進民辦社會工作機構發展的通知
民政部關於開展社會工作人纔隊伍建設試點總結評估工作的通知
民政部關於開展第二批社會工作人纔隊伍建設試點工作的通知
年國傢專業技術人纔知識更新工程社會工作急需緊缺人纔 培養培訓項目和崗位培訓項目實施方案
關於在全國推廣“菜單式”誌願服務的通知
國務院辦公廳關於加強孤兒保障工作的意見
國務院辦公廳關於政府嚮社會力量購買服務的指導意見
民政部財政部關於加快推進社區社會工作服務的意見
十部委關於在全國開展“流浪孩子迴校園”專項行動的通知
民政部關於促進社會力量參與流浪乞討人員救助服務的指導意見
民政部關於加快推進災害社會工作服務的指導意見
民政部關於進一步推進誌願者注冊工作的通知
民政部關於居民傢庭經濟狀況核對信息係統建設的指導意見
民政部關於開展收養評估試點工作的通知
民政部關於開展未成年人社會保護試點工作的通知
民政部關於印發《流浪未成年人需求和傢庭監護情況評估規範》的通知
民政部關於印發《生活無著的流浪乞討人員救助管理機構工作 規程》的通知
《中國社會服務誌願者隊伍建設指導綱要（—年）》的通知
社會組織評估管理辦法
第三章 北京市社會工作政策及通知
北京市民政局關於開展北京市首批社會工作領軍人纔選拔活動的通知
北京市民政局關於開展農村社會工作人纔隊伍建設試點的通知
北京市民政局關於確定首屆優秀社會工作案例的通知
北京市民政局關於印發《北京市承接政府購買服務社會組織資質 管理辦法（試行）》的通知
北京市民政局關於印發《北京市社會工作者繼續教育實施辦法》的通知
北京市民政局關於印發《北京市社會工作者職業水平證書登記實施 辦法》的通知
關於未成年人刑事案件社會調查工作的辦法（試行）
關於在全市民政領域中開展首批市級社會工作人纔隊伍建設試點 工作的通知
北京市民政局關於印發《關於加強民政事業單位社會工作崗位設置 管理的實施辦法（試行）》的通知
關於加強民政事業單位社會工作崗位設置管理的實施辦法（試行）
北京市民政局關於確定首批市級社會工作人纔隊伍建設試點單位的通知
首都中長期社會工作專業人纔發展規劃綱要（— 年）
北京市民政局關於確定我市首批社會工作實務實習實訓基地的通知
首綜委預青組聯發 號關於在辦理未成年人刑事案件中推行 閤適成年人到場製度的實施辦法（試行）

精彩書摘

　　《社工服務項目操作指南》：
　　2.確定項目選題
　　選題是一個項目申請的關鍵，一個能夠抓住評委眼球的選題獲批的成功概率較高。而對於社會工作項目而言，選題是否是社會急需、是否具有創新性、可行性、效益性等往往是專傢評判的標準。一般而言，社會工作項目選題需符閤以下幾個原則：
　　（1）需要性原則：政府購買的社會工作服務往往是社會急需但政府又沒有精力和時間去做的事情。政府主要鼓勵以滿足社會需求、解決社會問題為重點，主要支持擴大和新增公共服務、多元參與社會治理和社會公益項目。因此，最好是雪中送炭，而不是錦上添花，要以事實為依據，以社會需求為齣發點，不要主觀臆想。隻有社會急需且符閤實際的項目纔會獲批。
　　（2）創新性原則：每年申請項目的機構很多，因此新穎的項目當然會得到評審專傢的更多關注。創新可以是有時代感、觀點新、服務方式新，也可以是提齣新的問題，新的可能性，以新的角度去看舊的問題，達到新的效果。
　　（3）可行性原則：是指所選課題具有可操作性，選題時應從實際齣發，結閤社工機構自身的方嚮及駕馭該課題的主客觀條件。具有組織、協調、執行能力、有一定的前期工作；項目組成員組閤閤理；工作條件和時間有保證等。
　　3.撰寫項目申請
　　在撰寫項目書之前瞭解一下對方都資助過哪些組織，有助於預先自我評估一下中標的可能。對自己要申請的項目的背景、重要性、必要性、可行性、可持續性一定要心中有數。做不到這一點，自己都不清楚，不可能在項目書中寫清楚和讓評審專傢們讀懂。
　　……

前言/序言

《社區深度耕耘：本土化社會工作實踐解析》 一、引言：觸及土壤的溫度，匯聚社區的脈動 當現代社會工作的理論之光，遇上社區肌理的真實溫度，會擦齣怎樣的火花？《社區深度耕耘：本土化社會工作實踐解析》並非一本告訴你如何填報錶格、如何撰寫報告的操作手冊，也非一本羅列通用服務模式的理論概覽。它是一次深入社區肌理的細緻探尋，一次對本土化社會工作實踐精髓的深入剖析，旨在揭示那些隱匿在日常服務背後、真正能夠觸動人心、改變生活的關鍵要素。本書希望引導讀者超越“做項目”的錶層動作，抵達“育人心”、“聚能量”、“促發展”的深層價值，勾勒齣一種更加細膩、更富人情味、更具生命力的社區工作圖景。 在日新月異的社會變遷中，社區作為個體生存與發展的基本單元，其復雜性、多樣性與動態性日益凸顯。傳統的、標準化的服務模式，在麵對地域差異、文化獨特性、居民需求層次的復雜交織時，往往顯得力不從心。本土化社會工作，正是對這種挑戰的迴應。它強調從社區的土壤中汲取養分，理解社區的語言，尊重社區的文化，挖掘社區的潛能，從而構建一種與社區居民共同生長、相互賦能的夥伴關係。本書的核心，便是對這種“本土化”的內涵進行深度闡釋，並提供一係列富有啓發性的案例與思考，幫助讀者在真實的社區實踐中，找到屬於自己的“耕耘”之道。 本書的寫作初衷，源於我們對當前社會工作實踐中存在的一些普遍睏境的觀察與反思。許多時候，社工們會發現，即使項目設計得再周全，預算安排得再閤理，最終的效果卻不如預期。究其原因，往往在於未能真正“讀懂”社區，未能與居民建立深層次的信任，未能將外部的資源與社區的內在需求有機地結閤起來。因此，本書不是提供“操作步驟”，而是提供一種“觀察視角”、“思考框架”和“實踐智慧”。它邀請讀者放慢腳步，用心去感受社區的呼吸，去傾聽居民的心聲，去發現那些被忽視的角落和未被點燃的希望。 二、本書的獨特視角與核心價值 《社區深度耕耘：本土化社會工作實踐解析》與其他許多社會工作書籍最大的不同在於，它選擇瞭一條“從內嚮外”的探索之路。它不從宏觀的政策或理論齣發，而是從社區居民最基本的需求、最真實的感受、最深層的渴望齣發，然後層層遞進，去解析社會工作的介入方式、介入邏輯與介入藝術。 1. 強調“社區語言”的理解與運用： 任何有效的社會工作，都必須以社區居民能夠理解和接受的方式進行溝通。本書深入探討瞭如何識彆、理解和運用社區特有的語言，包括口頭錶達、非語言信號、民間習俗、地方諺語，甚至是社區內部形成的一種獨特的“敘事方式”。這不僅僅是翻譯，更是共情與融入。它教導讀者如何在與居民的日常交流中，捕捉那些微妙的情感信息，解讀那些深藏的文化密碼，從而建立起無障礙的溝通橋梁。書中將通過詳實的案例，展示社工如何通過學習方言、參與社區活動、傾聽老一輩的故事，來逐步獲得居民的認同，並將其轉化為服務策略的有機組成部分。 2. 聚焦“居民賦權”的內在機製： 賦權，並非簡單地給予資源或提供幫助，而是一個激發居民主體性、提升居民能力的內在過程。《社區深度耕耘》著重分析賦權的深層機製，以及如何在社區層麵創造有利的環境，讓居民能夠自我組織、自我管理、自我發展。本書將探討如何識彆社區中那些被低估的“隱形冠軍”——那些熱心腸的居民、有經驗的長者、有纔華的年輕人，並為其提供平颱和支持，讓他們成為社區變革的驅動者。我們還將深入研究如何通過參與式的方法，讓居民真正成為項目的設計者、執行者和評估者，從而在實踐中增強他們的自信心和責任感。 3. 挖掘“社區資本”的多元形態： 社區資本，遠不止於物質財富。本書將帶領讀者重新審視社區中存在的各種無形資産，包括社會信任、鄰裏關係、曆史文化、集體記憶、民間智慧、非正式網絡等等。它強調如何識彆、激活和整閤這些多元的社區資本，將其轉化為解決社區問題的有效力量。例如，如何將社區中口耳相傳的“老經驗”與科學的社會工作方法相結閤？如何利用社區的節慶活動來促進居民之間的情感聯結，而非僅僅是形式上的慶祝？書中將呈現如何通過“社區資産地圖”等工具，係統地梳理社區資源，並指導社工如何巧妙地將這些資源與外部專業支持相鏈接，實現“1+1>2”的效果。 4. 關注“關係建設”的精細藝術： 在社區工作領域，人與人之間的關係是最為核心的要素。本書認為，有效的社會工作，本質上是“關係工作”。它將詳細闡述如何從陌生到熟悉，從疏遠到親近，如何建立起真誠、尊重、信任、長期的夥伴關係。這包括但不限於：如何進行有效的傾聽與迴應，如何處理衝突與分歧，如何維持積極的互動，以及如何在關鍵時刻給予恰當的支持。本書將通過大量情境化的描寫，展示社工在麵對復雜人際關係時，所需要具備的細膩觀察力、同理心和策略性。我們將深入探討“信任”是如何在點滴的互動中積纍起來的，以及“關係”如何在潛移默化中影響著社區的活力與韌性。 三、本書的核心議題與實踐智慧 《社區深度耕耘》將圍繞以下幾個核心議題展開，並提煉齣具有普遍藉鑒意義的實踐智慧： 1. 社區畫像的深度繪製：超越錶麵，觸及靈魂 議題： 如何超越基於統計數據的“清單式”畫像，去繪製一張有溫度、有故事、有靈魂的社區地圖？ 實踐智慧： “影子觀察法”： 學習社工如何“沉浸”於社區，像影子一樣在居民的日常活動中穿梭，觀察那些不易察覺的行為模式、生活習慣和情感錶達。 “故事收集與串聯”： 鼓勵社工成為社區故事的傾聽者和記錄者，通過挖掘不同個體、不同群體的生命故事，來理解社區的整體脈絡和內在張力。 “社區脈象診斷”： 探討如何通過對社區內部各種“信號”（如居民的議論、公共空間的利用情況、社區活動的參與度等）進行綜閤分析，來判斷社區的“健康狀況”和潛在的發展方嚮。 “在地智慧的識彆與激活”： 關注社區中那些世代相傳的經驗、解決問題的方法和價值觀念，學習如何將其轉化為解決當下問題的資源。 2. 需求識彆的“在地化”與“內生化”：聽見看不見的聲音 議題： 如何從居民的“抱怨”中，挖掘齣真正的“需求”？如何從“習以為常”中，發現被忽略的“痛點”？ 實踐智慧： “潛需求挖掘術”： 學習社工如何通過開放式提問、引導式對話，鼓勵居民錶達潛在的、尚未清晰化或未被意識到的需求，而非僅僅滿足其錶麵的要求。 “利益相關者地圖的繪製”： 識彆社區內所有可能受到項目影響或對項目有影響的個體、群體和組織，理解他們的視角和需求，從而構建更廣泛的共識。 “同伴互助網絡的構建”： 探討如何鼓勵和支持社區內部居民之間形成互助小組，讓居民成為彼此需求識彆和滿足的第一道防綫。 “從‘問題’到‘優勢’的視角轉換”： 訓練社工將關注點從社區的“問題”轉移到社區的“優勢”和“資源”上，從居民的潛能齣發，設計服務。 3. 介入策略的“藝術化”與“本土化”：潤物細無聲 議題： 如何設計既符閤專業性，又能被社區居民自然接納的介入方式？ 實踐智慧： “情境式介入模式”： 強調根據社區的具體情境、居民的特點和問題的性質，靈活調整介入策略，而非套用標準化的模式。 “社區敘事的力量”： 學習如何利用社區內部流傳的故事、傳說、榜樣人物，來傳遞積極的價值觀，引導社區的積極變化。 “‘微介入’的力量”： 探討如何在不打擾居民正常生活的前提下，通過微小、持續的乾預，來逐步引導社區的積極發展。例如，一次臨時的街角談話，一次對社區小花園的共同維護。 “在地組織的賦能與協同”： 重點分析如何與社區原有的民間組織、誌願團體、居委會等建立緊密閤作關係，增強其服務能力，形成閤力。 4. 賦權路徑的“多元化”與“內生化”：從“給予”到“激發” 議題： 如何讓居民真正成為自己命運的創造者，而非被動的接受者？ 實踐智慧： “能力建設的‘體驗式’設計”： 強調通過讓居民親自參與、親身體驗來學習新技能、提升新能力，而非簡單的知識傳授。 “‘小步快跑’的成功體驗”： 設計一係列易於達成的小目標，讓居民在不斷獲得成功體驗的過程中，建立自信，激發進一步行動的動力。 “‘共享’與‘互學’的平颱搭建”： 鼓勵居民分享自己的知識、技能和經驗，構建一個互助學習、共同成長的社區學習網絡。 “‘賦權者’的角色塑造”： 引導社工理解自身並非“救世主”，而是“賦權者”，其核心職責是激發、支持和引導居民的潛能。 5. 關係建設的“生命周期”與“精細化管理”：從陌生到共生 議題： 如何在社區中建立和維護持久、健康、有活力的居民關係？ 實踐智慧： “關係萌芽期的‘信任播種’法”： 探討社工如何通過真誠的傾聽、積極的迴應、守時的承諾等，在社區關係的初期播下信任的種子。 “關係成長期的‘情感灌溉’技巧”： 學習如何通過組織各類社區活動，鼓勵居民互動、分享，增進情感聯結，讓社區充滿溫情。 “關係維護期的‘衝突化解’藝術”： 提供處理社區內部矛盾、鄰裏糾紛的有效方法，引導居民以建設性的方式解決衝突。 “‘關係韌性’的培育”： 探索如何通過增強居民的歸屬感、認同感和集體意識，來提升社區應對外部衝擊和內部挑戰的“關係韌性”。 四、本書的讀者對象與價值迴報 《社區深度耕耘：本土化社會工作實踐解析》麵嚮的是所有緻力於在社區一綫工作的社會工作者、社區工作者、社工係學生、社區組織從業者，以及關心社區發展、希望深入瞭解社區工作的各類人士。 對於一綫社工而言， 本書將提供一種全新的思考模式，幫助您從“項目經理”的思維模式，轉嚮“社區耕耘者”的角色定位。您將學到如何更深入地理解社區，如何與居民建立更真誠、更有效的人際關係，如何激發社區的內在活力，從而更有效地應對復雜的社區挑戰，提升服務的質量與影響力。 對於社工專業的學生而言， 本書將為您提供一個鮮活、立體的社區實踐視角，讓您在理論學習之外，更能感受到社區工作的溫度與深度。您將提前掌握“在地化”的實踐智慧，為未來的職業生涯奠定堅實的基礎。 對於社區組織和管理者而言， 本書將為您提供一套“接地氣”的社區工作思路，幫助您優化社區服務的設計與管理，更有效地調動社區資源，提升組織的整體效能，實現社區的可持續發展。 對於所有關心社區的人士而言， 本書將是一扇瞭解社區真實運作機製的窗戶，讓您看到社會工作者如何用專業與智慧，在平凡的社區生活中，創造不平凡的價值，匯聚起社區發展的強大力量。 結語： 《社區深度耕耘：本土化社會工作實踐解析》的每一個字，都飽含著對社區的敬意，對居民的關懷，以及對社會工作專業價值的堅守。我們希望，這本書不僅僅是傳遞知識，更是激發一種對社區工作的熱愛與承諾，鼓勵更多的“耕耘者”走嚮社區，用真心、用智慧，去“耕耘”那片屬於我們的美好社區。它不是一本“操作指南”，而是一份“行動的邀請”，一份“智慧的分享”，一份“共情的承諾”。讓我們一起，迴到社區的土壤，去感受那份真實的溫度，去匯聚那份強大的脈動，去創造那份屬於你我、屬於社區的美好未來。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的感受是，它真的打破瞭我對“操作指南”的固有認知。我本以為它會像一本菜譜一樣，告訴你一步一步怎麼做，從前期的需求分析，到中期的項目設計、活動策劃，再到後期的評估總結，提供清晰的流程和模闆。但這本書完全不是這樣。它更像是一次關於“服務”本質的哲學思辨，探討瞭服務項目的意義、價值以及在社會轉型期所扮演的角色。書中引用瞭大量的哲學、社會學、心理學經典著作，從更深遠的維度去理解“服務”的內涵。它讓我開始反思，我們所做的每一個服務項目，其背後真正的目的是什麼？我們是在解決一個個孤立的問題，還是在觸及更深層次的社會結構性因素？書中關於“賦權”、“參與式”等理念的闡述，雖然沒有給齣具體的“如何操作”的指導，但卻給瞭我一種全新的思考方式。它讓我意識到，很多時候，我們過於關注“做瞭什麼”，而忽略瞭“為什麼要做”以及“誰來做”。這本書的文字充滿瞭智慧和啓發，雖然在操作層麵略顯不足，但它拓寬瞭我的視野，讓我對社工服務的定位和價值有瞭更深刻的認識。我需要花更多的時間去消化這些思想，並嘗試將它們融入到我的工作中，盡管這是一個需要耐心和反復嘗試的過程。

評分☆☆☆☆☆

這本書，我當初是被它的書名吸引的。作為一個在社區工作多年的普通社工，我一直希望能找到一本能夠切實指導我們日常工作的書籍，提升服務項目的落地性和有效性。然而，當我翻開它，卻發現裏麵的內容似乎與我期望的“操作指南”有些齣入。它更多地像是一本理論探討的著作，深入分析瞭社會工作理論發展的脈絡，追溯瞭各種學派的起源和演變，對不同理論在實踐中的適用性也進行瞭細緻的梳理。讀下來，我確實對社會工作理論有瞭更深層次的理解，也學到瞭一些更宏觀的視角來審視我們的工作。但對於我迫切需要解決的“如何具體操作一個項目”的問題，書中提供的綫索卻顯得有些零散和不夠直接。例如，當書中探討某個理論模型時，會詳細介紹其學術背景和哲學基礎，但對於如何將這個理論模型轉化為具體的服務設計、如何進行資源動員、如何評估服務效果等實際操作環節，則語焉不詳，需要讀者自行去連接和轉化。我理解學術研究的深度和廣度，但作為一綫社工，我們更需要的是清晰、可操作的步驟和案例，能夠讓我們在麵對具體問題時，能快速找到解決方案，而不是要從深奧的理論中提煉齣實踐的火花。這本書的語言風格也偏學術化，有些論述需要反復閱讀纔能理解，這對於時間有限、任務繁重的基層社工來說，是一個不小的挑戰。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書的時候，我非常期待能從中找到一些關於如何設計和執行一個成功的社工服務項目的寶貴經驗。我希望書中能有豐富的案例分析，能夠讓我看到不同社工機構在麵對不同社會問題時，是如何創新性地開展工作的，以及他們是如何剋服睏難，最終取得成功的。這本書確實也包含瞭一些案例，但它們更像是對理論的例證，而不是具體的操作指南。書中更多的是對社工服務理念的闡述，例如如何理解個案工作、小組工作和社區工作在項目中的應用，如何進行價值判斷和倫理考量。它強調瞭社工服務的專業性和倫理性，提醒我們在工作中要堅持以人為本，尊重服務對象的權利，並努力促進社會公平正義。這些原則非常重要，也是我們作為社工必須遵循的。但是，當我在思考如何具體開展一個麵嚮留守兒童的心理疏導項目時，這本書給我的啓發更多是“為什麼要做”和“應該怎樣做（原則上）”，而不是“具體怎麼做”。例如，書中關於“如何建立信任關係”的論述，更多是從理論高度去講解，而對於如何在實際接觸中，讓一個害羞的留守兒童願意敞開心扉，書中提供的具體方法和技巧相對較少。

評分☆☆☆☆☆

我買這本書的初衷，是希望它能提供一些關於項目管理工具和方法的實用技巧，比如如何撰寫一份有說服力的項目計劃書，如何有效地進行項目預算管理，如何運用SWOT分析來評估項目可行性等等。然而，這本書的內容卻側重於講述社工服務項目的發展曆史和政策演變。它詳細梳理瞭不同時期社會政策對社工服務項目的影響，以及國傢在推動社工服務方麵所做的努力和麵臨的挑戰。書中還列舉瞭一些不同類型的社會項目，但更多的是對項目背景、目標和成果的宏觀介紹，並沒有深入到項目的具體操作細節。例如，在介紹某個扶貧項目時，書中會提及該項目在減少貧睏人口、提高生活水平方麵取得的成就，但對於項目是如何一步步實施的，例如如何招募誌願者、如何開展入戶調查、如何設計培訓課程等，則一帶而過。這對於我這樣需要經常撰寫項目書、申請經費、匯報工作的人來說，確實有些不夠實用。我期待的是能從中學習到一些更具操作性的技巧，能夠幫助我更專業、更高效地完成項目管理工作。這本書更適閤那些想要瞭解社工服務項目整體發展趨勢和政策背景的人。

評分☆☆☆☆☆

我當初選擇這本書，是看中瞭它“操作指南”的定位，希望能學習到如何有效地組織和管理社工服務項目，提升工作效率。然而，這本書的內容卻讓我有些意外。它並沒有提供一份詳細的操作手冊，而是更像是一本關於社會工作方法論的探討。書中深入剖析瞭不同社會工作方法的理論基礎、適用範圍以及在項目中的應用。它詳細介紹瞭如何進行需求評估、目標設定、資源整閤、過程管理和成效評估，但這些都是從方法論的角度來闡述，缺乏具體的實踐指導。例如，在講到“需求評估”時，書中會列舉各種評估模型和理論，但對於如何設計一份有效的問捲，如何組織一次成功的焦點小組訪談，如何解讀訪談數據等具體步驟，則沒有詳細說明。這讓我感覺像是獲得瞭一堆精密的理論工具，但卻沒有學會如何將它們組裝起來，應用到實際的工具箱中。這本書的優點在於其學術深度和理論嚴謹性，它能幫助讀者構建起紮實的理論功底，但對於一綫社工來說，如果想要直接上手操作，這本書的幫助可能有限。我需要花費更多的時間去轉化和提煉，纔能將書中的理論轉化為實際的工作能力。