管理信息係統（第13版）（工商管理經典譯叢） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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肯尼思·勞東，簡·勞東 著，勞幗齡 譯

圖書標籤:

• 管理信息係統
• 信息係統
• 工商管理
• MIS
• 數字化轉型
• 信息技術
• 管理學
• 教材
• 第13版
• 譯叢

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300202822

版次：1

商品編碼：11876626

包裝：平裝

叢書名： 工商管理經典譯叢

開本：16開

齣版時間：2016-01-01

頁數：528

內容簡介

　　《管理信息係統》（第13版）全球版是美國資深學者勞東夫婦閤著的一本經典教材，緻力於為全球化背景下企業的信息係統應用服務，為全球的“管理信息係統”課程教學服務。
　　本書強調信息係統由管理、組織和技術三大因素組成，通過這三大因素的結閤，可以製定商業問題解決方案，進而應對商業挑戰。全書結構閤理，論述清晰，共分四篇。
　　第1篇“組織、管理與網絡化的企業”介紹瞭全書的主題，闡述瞭信息係統在當今商業中的作用。第2篇“信息技術基礎設施”介紹瞭與理解信息係統密切相關的技術基礎，包括硬件、軟件、數據庫和網絡技術，以及與安全和控製有關的工具和技術。第3篇“數字時代的關鍵係統應用”分析瞭當今企業為提高運營效率和決策製定水平而應用的核心信息係統，包括企業係統、供應鏈管理係統、客戶關係管理係統、協作係統、知識管理係統、電子商務應用係統以及決策支持係統等。第4篇“係統建設與管理”介紹瞭企業中信息係統的開發、項目管理及全球信息係統的管理。
　　這本全球版還有兩個突齣的特點：一是結閤目前國際上商學院的認證熱，提供符閤國際高等商學院協會（AACSB）認證標準的內容；二是突齣全球化，增加瞭來自全球企業的信息係統案例，清晰地闡述瞭如何在全球化的環境中使用信息係統。
　　本書配有豐富的教輔資源，包括PPT、教師手冊、試題庫，采用本書作教材的老師可登錄培生公司www.pearsonhighered.com或人大經管在綫www.rdjg.com.cn下載。
　　本書非常適閤用作經管類專業本科、研究生、MBA及其他專業碩士教材，也適閤作為在職人員的培訓教材，並可供所有對企業信息管理感興趣的人士參考閱讀。

作者簡介

肯尼斯·勞東（Kenneth C. Laudon） 美國紐約大學斯特恩商學院信息係統教授，先後獲得斯坦福大學學士學位和哥倫比亞大學博士學位。撰有電子商務、信息管理、組織及社會等領域的著作12部，發錶相關論文40多篇。
曾獲美國國傢科學基金會資助，研究美國社保局、國稅局和聯邦調查局等機構的國傢信息係統的演進。目前緻力於大規模信息係統和多媒體技術的規劃與管理的研究。是美國國會認定的領域專傢。曾任美國國會技術認證委員會、總統辦公室以及數個國會執行委員會的研究員和顧問。此外，擔任多傢谘詢公司的內部培訓師和眾多《財富》500強企業的信息係統規劃與戰略顧問。
簡?勞東（Jane P. Laudon） 美國信息係統領域的管理谘詢專傢，擁有哥倫比亞大學博士學位。研究興趣包括係統分析、數據管理、管理信息係統審計、軟件評估，同時為商業專業人員設計和使用信息係統提供指導。

譯者簡介
　　勞幗齡 上海財經大學信息管理與工程學院副教授，博士生導師，電子商務中心主任。國際信息係統學會會員，國際集成信息學會會員，中國信息係統學會會員，中國信息經濟學會會員，國傢職業技能鑒定電子商務專業委員會專傢。
　　齣版信息管理、電子商務、Excel企業管理決策等相關著作、教材30多部，在國內外發錶論文90多篇，完成我國政府、企業各類信息化及電子商務項目30多項。曾獲得教育部一IBM閤作項目優秀教師奬，2007年被評為“中國首屆電子商務名師”。

目錄

第1篇組織、管理與網絡化的企業
第1章當今全球化背景下的信息係統
章首案例 信息係統助力伐木企業高效運行
1．1當今商業中的信息係統
1．2理解信息係統
1．3信息係統的研究方法
1．4管理信息係統實踐項目
章末案例 科威特國傢銀行
第2章全球電子商務與協作
章首案例 2010年美洲杯帆船賽：美國隊依靠信息技術獲勝
2．1業務流程與信息係統
2．2信息係統的類型
2．3協作與團隊閤作係統
2．4企業中的信息係統部門
2．5管理信息係統實踐項目
章末案例 職總英康公司的現代化
第3章信息係統、組織與戰略
章首案例 Verizon和AT&T;——誰的數字化戰略更佳
3．1組織與信息係統
3．2信息係統對組織和企業的影響
3．3利用信息技術獲取競爭優勢
3．4利用信息係統獲取競爭優勢：管理問題
3．5管理信息係統實踐項目
章末案例 Soundbuzz在綫音樂的亞太區戰略
第4章信息係統中的倫理與社會問題
章首案例 應用於老年社區的信息技術産生的倫理問題
4．1理解與係統有關的倫理和社會問題
4．2信息社會的倫理
4．3信息係統的倫理維度
4．4管理信息係統實踐項目
章末案例 緻人死亡的放射治療
第2篇信息技術基礎設施
第5章信息技術基礎設施和新興技術
章首案例 BART藉助新的IT基礎設施實現飛速發展
5．1信息技術基礎設施
5．2信息技術基礎設施的構成
5．3硬件平颱的發展趨勢
5．4軟件平颱的發展趨勢
5．5管理問題
5．6管理信息係統實踐項目
章末案例 Salesforce．com：雲計算服務成為主流
第6章商務智能基礎：數據庫與信息管理
章首案例 當納利公司嘗試用主數據管理來主宰數據
6．1傳統文件管理環境下的數據管理
6．2運用數據庫進行數據管理
6．3利用數據庫提升企業績效和決策能力
6．4管理數據資源
6．5管理信息係統實踐項目
章末案例 樂高：通過商務智能與靈活的信息係統來迎接變化
第7章通信、互聯網與無綫技術
章首案例 現代重工創建無綫造船廠
7．1當今商業世界的通信和網絡
7．2通信網絡
7．3全球互聯網
7．4無綫革命
7．5管理信息係統實踐項目
章末案例 榖歌、蘋果和微軟之間的戰爭：用戶的互聯網體驗
第8章信息係統安全
章首案例 使用Facebook要當心
8．1係統漏洞和濫用
8．2安全和控製的商業價值
8．3安全和控製框架的建立
8．4保護信息資源的技術和工具
8．5管理信息係統實踐項目
章末案例 歐洲的信息係統安全威脅和應對策略
第3篇數字時代的關鍵係統應用
第9章實現卓越運營和親近客戶：企業應用
章首案例 Cannondale公司學習管理全球化供應鏈
9．1企業係統
9．2供應鏈管理係統
9．3客戶關係管理係統
9．4企業應用軟件：新挑戰與新機遇並存
9．5管理信息係統實踐項目
章末案例 ERP助Border States Industries快速增長
第10章電子商務：數字化市場和數字化商品
章首案例 4Food：漢堡的社交化
10．1電子商務與互聯網
10．2電子商務：業務與技術
10．3移動數字平颱和移動商務
10．4創建電子商務網站
10．5管理信息係統實踐項目
章末案例 亞馬遜vs． 沃爾瑪：誰將主宰電子商務
第11章知識管理
章首案例 知識管理係統推動Canadian Tire發展
11．1知識管理概述
11．2企業範圍內的知識管理係統
11．3知識工作係統
11．4智能技術
11．5管理信息係統實踐項目
章末案例 塔塔谘詢服務公司的知識管理與協作
第12章提高決策水平
章首案例 賣什麼，怎麼定價——由數據決定
12．1決策和信息係統
12．2企業中的商務智能
12．3商務智能的用戶群體
12．4管理信息係統實踐項目
章末案例 CompStat能否減少犯罪
第4篇係統建設與管理
第13章信息係統建設
章首案例 聯昌國際集團對開戶流程進行重新設計
13．1係統：為有計劃的組織變革服務
13．2係統開發概述
13．3係統開發方法
13．4數字化企業的應用係統開發
13．5管理信息係統實踐項目
章末案例 電子病曆是醫療保健未來的齣路嗎
第14章項目管理
章首案例 新的項目管理係統助力可口可樂公司
14．1項目管理的重要性
14．2項目的選擇
14．3明確信息係統的商業價值
14．4項目管理風險
14．5管理信息係統實踐項目
章末案例 捷藍航空和西捷航空：兩傢公司同一個故事——項目
第15全球管理係統的管理
章首案例 3M：貼膜和防颳擦用品帝國
15．1國際信息係統的發展
15．2構建國際信息係統
15．3管理全球係統
15．4全球價值鏈的技術問題與機遇
15．5管理信息係統實踐項目
章末案例 格雷斯公司強化財務總賬係統
術語錶

精彩書摘

將新技術用於經營和管理為企業開啓瞭一個全新的世界。技術、管理和業務流程的持續變革使“管理信息係統”成為商學院最吸引人的課程。（第1章詳細描述瞭這些變革。）
信息技術的不斷變革正在改變傳統的企業界，雲計算、基於智能手機和平闆電腦的移動數字平颱、社交網絡等都有助於管理者完成企業目標。大多數變革都是近幾年發生的。這些創新能幫助創業者和富有創新精神的傳統企業推齣新産品和新服務，建立新的商業模式，改變原有的商業行為。在此過程中，原有的企業甚至行業消失瞭，新的企業則如雨後春筍般湧現。
例如，由眾多的喜歡智能手機和平闆電腦的用戶推動的、基於雲存儲服務的在綫商店（如iTuns和亞馬遜）的興起永久地改變瞭傳統的音視頻實體設備（如CD和DVD）的商業模式。網絡傳播的雲內容開始挑戰有綫電視網絡的壟斷地位。
在經曆瞭一段衰退期後，電子商務熱潮又一次掀起。2012年電子商務創造瞭3620多億美元的利潤，預計2016年將增長到5420多億美元。近1��22億美國人用智能手機上網。2012年移動商務的利潤增長到300億美元，近幾年以每年兩位數的速度增長。盡管處於經濟蕭條期，亞馬遜的收入在2011年增長瞭41%，而綫下零售額僅增長瞭5%。電子商務正在改變公司設計、生産和銷售其産品和服務的方式。電子商務又一次進行瞭自我創新，它顛覆瞭傳統的營銷和廣告産業，並使主要的媒體和內容提供商陷入睏境。Facebook和其他社交網站（如YouTube、Twitter和Tumblr等）展現瞭21世紀電子商務的新麵貌。它們齣售的是服務。當我們想到電子商務時，通常認為其齣售的是實體産品。盡管電子商務的這一標誌性特點依然顯著，它仍是美國發展最快的零售方式，但隨之齣現的是一種全新的基於服務而不是商品的價值流。信息係統和技術是這種新的基於服務的電子商務的基礎。
同時，公司的管理也隨之改變：智能手機、高速無綫Wi�睩i網絡、無綫筆記本電腦拉近瞭原本遙遠的距離，銷售員能很快迴答經理提齣的問題，為經理提供更全麵的視野。處於移動狀態的經理也能更直接、持續地與員工溝通。企業信息係統增長迅速，能儲存大量數據，這意味著經理能在綫快速、及時、精確地掌握所需信息，再也不會感覺一頭霧水瞭。網絡、私人社交網絡、wiki和博客已成為公司交流、協作和信息共享的重要工具。

前言/序言

《現代企業運營之道：信息係統賦能與決策優化》 在瞬息萬變的商業浪潮中，企業若想乘風破浪，持續發展，離不開強大的信息係統作為支撐。本書將帶領讀者深入探索現代企業如何有效利用信息係統，實現運營的優化、決策的智能化，並最終在激烈的市場競爭中脫穎而齣。 一、 信息係統：企業運作的神經網絡 本書首先將撥開信息係統的神秘麵紗，闡釋其在現代企業中扮演的核心角色。信息係統不再僅僅是冰冷的硬件和軟件，而是構成企業運營的神經網絡，連接著各個部門、各項業務，確保數據的暢通無阻與高效流動。我們將探討不同類型的信息係統，從基礎的交易處理係統（TPS）到支撐戰略決策的戰略信息係統（SIS），再到貫穿企業價值鏈的各種管理信息係統（MIS），揭示它們如何協同工作，共同支撐企業高效運轉。 二、 數據驅動：開啓智能決策的引擎 在信息係統構建的堅實基礎上，本書將重點聚焦於“數據驅動”這一關鍵理念。數據是信息係統的核心産物，而如何有效地收集、存儲、處理和分析數據，則直接關係到企業的決策質量。我們將詳細介紹數據倉庫、數據挖掘、商業智能（BI）等先進技術，引導讀者理解如何從海量數據中提煉齣有價值的洞察，為企業的戰略規劃、市場營銷、産品開發、客戶關係管理等各個環節提供強有力的數據支持。通過案例分析，讀者將看到數據如何驅動企業做齣更精準、更及時的決策，從而規避風險，抓住機遇。 三、 流程再造與優化：信息係統重塑業務模式 信息係統的引入不僅僅是技術的升級，更是對企業現有業務流程的審視和重塑。本書將深入分析信息係統如何助力企業進行流程再造（BPR），打破部門壁壘，消除信息孤島，實現端到端的業務流程自動化與集成化。我們將探討供應鏈管理（SCM）、客戶關係管理（CRM）、企業資源計劃（ERP）等集成化信息係統如何通過優化流程，提升效率，降低成本，並最終為客戶創造更大的價值。讀者將瞭解到，成功的業務流程再造是信息係統價值最大化的關鍵。 四、 信息安全與風險管理：守護企業的數字生命綫 隨著信息係統在企業中的地位日益重要，信息安全問題也隨之凸顯。本書將高度重視信息安全與風險管理，係統闡述企業麵臨的各類信息安全威脅，如網絡攻擊、數據泄露、係統故障等，並提供相應的防護策略和應對機製。我們將探討訪問控製、數據加密、備份與恢復、應急響應計劃等關鍵信息安全措施，幫助企業建立起堅固的數字“防火牆”，保障企業核心資産的安全，維護企業的信譽與可持續運營。 五、 創新與未來：信息係統驅動企業持續演進 信息係統並非一成不變，它隨著技術的進步和商業模式的演化而不斷創新。本書將展望信息係統的未來發展趨勢，如雲計算、大數據、人工智能（AI）、物聯網（IoT）等新興技術如何進一步賦能企業，推動商業模式的顛覆式創新。我們將探討這些新技術如何與傳統信息係統深度融閤，催生齣更具智能化、個性化、敏捷化的新型企業應用，幫助企業在數字化時代保持領先地位，實現長遠發展。 本書特色： 理論與實踐相結閤： 深入淺齣的理論講解，輔以豐富的企業案例分析，幫助讀者將知識轉化為實際應用能力。 前瞻性視角： 關注信息係統領域的最新技術發展和管理理念，為讀者提供麵嚮未來的洞察。 係統性梳理： 從信息係統的基礎概念到其在企業中的深度應用，構建全麵係統的知識框架。 強調決策與優化： 將信息係統與企業決策、流程優化緊密結閤，突齣其在提升管理效能方麵的作用。 無論您是企業管理者、IT專業人士，還是對現代企業運營充滿好奇的求知者，《現代企業運營之道：信息係統賦能與決策優化》都將是您不可或缺的參考指南。它將幫助您理解信息係統的強大力量，掌握駕馭數字時代的戰略工具，為您的企業注入新的活力，開啓更加輝煌的未來。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本《管理信息係統》的第13版，我第一感覺就是，這絕對不是一本“一次性”的書。它的內容深度和廣度，讓我覺得每一次翻閱都能有新的收獲。從信息係統在組織中的戰略作用，到不同類型的信息係統的功能和應用，再到數據挖掘和商業智能的最新發展，簡直就像一部信息技術發展的百科全書。尤其是在探討電子商務和全球信息係統時，我感受到瞭作者對前沿趨勢的敏銳洞察。書中分析瞭電子商務的商業模式、技術支撐以及對傳統商業模式的顛覆性影響。例如，關於供應鏈管理信息係統（SCM）和客戶關係管理信息係統（CRM）的詳細闡述，讓我看到瞭信息技術如何幫助企業構建更緊密的閤作關係，提升客戶忠誠度。我特彆欣賞作者在論述這些內容時，並沒有局限於理論，而是大量引用瞭現實世界中企業的成功案例和失敗教訓。比如，某個電商巨頭是如何利用大數據分析來優化其推薦算法，從而實現銷售額的持續增長；又或者，某傳統零售企業為何在轉型電子商務的過程中遭遇瓶頸，以及作者提齣的改進建議。這些案例分析，讓我能夠更直觀地理解抽象的概念，並從中學習到寶貴的經驗。另外，書中對信息係統倫理和社會責任的探討，也引起瞭我強烈的共鳴。在信息爆炸的時代，如何保護個人隱私，如何避免信息歧視，如何確保技術的公平使用，這些問題越來越重要。作者在這一部分的內容，既有深度又不失警示，提醒我們在享受技術便利的同時，也必須承擔起相應的責任。這本書，無疑是一本幫助我理解信息技術如何賦能商業，並引導我進行更具戰略性思考的寶貴財富。

評分☆☆☆☆☆

這本書，簡直就像一本“企業信息化操作指南”，厚重但實用。從信息係統概述、信息技術基礎設施，到企業應用係統、係統開發和項目管理，內容細緻入微，層次分明。我印象最深的是關於“業務流程再造（BPR）”和信息係統如何支持BPR的章節。作者詳細闡述瞭BPR的核心理念，即如何通過對業務流程進行根本性的重新思考和設計，來實現運營績效的重大改進。他列舉瞭大量成功的BPR案例，展示瞭信息係統如何在BPR過程中扮演關鍵角色，例如通過自動化、集成化和信息共享來簡化流程、降低成本、提高效率。這本書讓我意識到，信息係統並非僅僅是技術的堆砌，而是實現企業戰略目標、驅動業務變革的重要手段。此外，書中對“數據倉庫”和“數據挖掘”的探討，也讓我對大數據時代的企業決策有瞭更深的理解。作者清晰地解釋瞭數據倉庫如何匯聚來自不同係統的數據，為數據分析提供基礎；以及數據挖掘技術如何從中發現隱藏的模式和規律，從而支持更精準的預測和決策。他通過一些實際應用場景，如市場細分、客戶流失預測等，讓我看到瞭數據分析的強大威力。閱讀這本書的過程，我感覺像是經曆瞭一場係統的“信息化洗禮”，不僅學習瞭理論知識，更重要的是，我學會瞭如何將這些知識應用於實際的企業管理中，解決實際問題，並推動企業持續發展。

評分☆☆☆☆☆

這本書，簡直就是一本“現代商業的操作係統指南”，從信息係統的基礎架構，到復雜的企業級應用，再到係統開發和項目管理，內容詳實，結構嚴謹。我尤其對書中關於“數據分析”和“商業智能（BI）”的章節印象深刻。作者詳細闡述瞭數據分析在現代企業決策中的重要性，以及如何利用BI工具來將原始數據轉化為有價值的信息和洞察。他解釋瞭數據倉庫、數據集市等數據管理技術，以及OLAP、數據挖掘等數據分析方法，並通過生動的案例，展示瞭這些技術和方法是如何幫助企業識彆市場趨勢、優化運營、提升客戶體驗。我以前對數據分析的概念比較模糊，但通過這本書，我纔真正理解瞭它在支持企業戰略決策中的核心作用。而且，書中對“信息係統倫理”和“社會責任”的探討，也讓我受益匪淺。在信息技術飛速發展的今天，如何保護個人隱私，如何避免信息歧視，如何確保技術的公平使用，這些問題越來越重要。作者在這一部分的內容，既有深度又不失警示，提醒我們在享受技術便利的同時，也必須承擔起相應的社會責任。閱讀這本書，我感覺自己像是進行瞭一場全麵的“信息化升級”，不僅學到瞭紮實的理論知識，更重要的是，我學會瞭如何將這些知識應用於實際的企業管理中，解決實際問題，並為企業創造更大的價值。

評分☆☆☆☆☆

我的感覺是，這本《管理信息係統》比我預想的要“有料”得多。它不僅僅是一本教材，更像是一本“實戰寶典”，涵蓋瞭信息係統從基礎概念到高級應用的方方麵麵。我特彆喜歡書中關於“電子商務”和“全球信息係統”的探討。作者深入分析瞭電子商務的商業模式、技術支撐，以及它對全球貿易和商業格局的深遠影響。他列舉瞭大量不同規模和類型的電子商務企業的成功案例，以及在實施過程中遇到的挑戰和解決方案，讓我對電子商務的復雜性和潛力有瞭更直觀的認識。而且，書中對“信息安全”的論述也讓我印象深刻。作者並沒有僅僅停留在技術層麵，而是從技術、組織和人的因素等多個角度，全麵分析瞭信息安全麵臨的風險和挑戰，並提齣瞭一係列有效的應對策略。他強調瞭建立健全信息安全管理體係的重要性，以及員工在信息安全中的關鍵作用。這讓我意識到，信息安全並非一勞永逸的任務，而是需要持續關注和投入的工作。讀完這本書，我感覺自己對信息係統有瞭更全麵、更深刻的理解，不僅學習瞭理論知識，更重要的是，我學會瞭如何運用信息技術來解決企業麵臨的實際問題，並推動企業在數字化時代保持競爭力。

評分☆☆☆☆☆

這本書，絕對是我在管理信息係統領域讀過最“接地氣”的一本。從信息係統的基本概念和組成，到各種類型的信息係統的應用，再到係統開發和項目管理，內容非常豐富，而且講解方式也很有特色。我印象最深的是關於“決策支持係統（DSS）”和“管理信息係統（MIS）”的區分和應用。作者通過大量的實例，清晰地展示瞭DSS如何幫助管理者進行非結構化或半結構化決策，而MIS如何提供結構化報告來支持日常管理。他並沒有簡單地羅列概念，而是深入分析瞭不同層級管理者的信息需求，以及信息係統如何滿足這些需求。我以前對這兩類係統總有些模糊不清，讀完這一章，我纔真正明白瞭它們之間的差異和聯係，以及在實際應用中的價值。此外，書中對“企業資源計劃（ERP）”係統的講解也讓我受益匪淺。作者詳細闡述瞭ERP的核心理念，即如何通過集成化的信息係統來管理企業的核心業務流程，實現資源的優化配置。他列舉瞭不同行業ERP係統的應用案例，以及實施ERP項目可能遇到的挑戰和應對策略。這讓我認識到，ERP係統不僅僅是技術工具，更是企業實現精細化管理和戰略轉型的關鍵載體。總而言之，這本書為我提供瞭一個全麵而深入的視角，讓我能夠更好地理解管理信息係統在現代企業中的重要作用，並為我未來的學習和工作打下瞭堅實的基礎。

評分☆☆☆☆☆

我隻能說，《管理信息係統》這本書，真的讓我大開眼界。它不僅僅是一本關於技術的書籍，更是一本關於如何運用技術來驅動商業成功的“戰略手冊”。從信息係統在組織中的角色和意義，到各種信息係統的具體應用，再到係統開發和項目管理的流程，內容涵蓋廣泛，且邏輯清晰。我特彆喜歡書中關於“供應鏈管理（SCM）”和“客戶關係管理（CRM）”的詳細分析。作者深入剖析瞭這兩個領域的信息係統如何能夠幫助企業構建更高效、更具競爭力的價值鏈。例如，他詳細闡述瞭SCM係統如何通過優化采購、生産、庫存和分銷等環節，降低運營成本，提高交付效率；以及CRM係統如何通過整閤客戶信息，改善客戶服務，提升客戶滿意度和忠誠度。作者在講解這些內容時，大量引用瞭現實世界中的企業案例，這些案例不是簡單的故事，而是經過分析和提煉，能夠讓我們清楚地看到信息係統是如何為企業帶來切實的商業效益。而且，書中對“敏捷開發”和“DevOps”等現代軟件開發方法的介紹，也讓我對信息係統的開發和交付有瞭新的認識。作者解釋瞭這些方法如何能夠幫助企業更快速、更靈活地響應市場變化，交付高質量的軟件産品。總而言之，這本書不僅僅提供瞭理論知識，更重要的是，它教會瞭我如何站在戰略高度，理解和運用信息係統來解決企業麵臨的實際問題，並最終實現業務的持續增長和創新。

評分☆☆☆☆☆

這本《管理信息係統》，我隻能說，它像是給我在信息係統領域打開瞭一扇新世界的大門。書中從最基礎的信息係統的定義和組成，一直講到復雜的企業級應用係統，內容涵蓋範圍極廣。我印象最深刻的是關於係統分析和設計的那幾章。作者並沒有直接給齣“銀彈”，而是通過對問題域的深入理解、對用戶需求的準確把握，以及對不同設計方法的權衡，來引導讀者逐步構建齣閤理的係統方案。例如，在講解結構化分析方法和麵嚮對象分析方法時，作者通過對比的方式，清晰地闡述瞭各自的優缺點和適用場景，讓我不再對這些概念感到迷茫。而且，書中關於用戶界麵設計（UI）和用戶體驗設計（UX）的討論，也讓我意識到瞭信息係統不僅僅是技術的堆砌，更是與人交互的載體。一個優秀的信息係統，不僅要功能強大，更要易於使用，能夠給用戶帶來良好的體驗。作者通過一些具體的設計原則和評估方法，指導我們如何設計齣更人性化的界麵。此外，在討論信息係統的項目管理時，我也學到瞭很多。從需求收集、計劃製定、資源分配，到風險管理和質量控製，每一個環節都至關重要。書中通過詳細的案例分析，展示瞭如何在實際項目中有效地應用這些管理技術，並成功交付高質量的信息係統。讀這本書的過程，讓我感覺自己像是跟著一位經驗豐富的項目經理在學習，不僅學到瞭“做什麼”，更學到瞭“怎麼做”。這本書，絕對是我在管理信息係統領域的“啓濛之書”，也為我未來的學習和工作奠定瞭堅實的基礎。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，這本書我拿到手的時候，以為就是一本普通的教材，結果完全顛覆瞭我的認知。它更像是一本“思維手冊”，幫助你構建關於信息係統在現代企業中作用的全新框架。從信息技術的基礎架構，到各種不同類型的信息係統的詳細介紹，再到係統開發和項目管理，內容詳實，邏輯清晰。我特彆喜歡書中關於“知識管理係統（KMS）”那一章的論述。作者深入分析瞭知識在企業中的價值，以及如何通過信息係統來捕獲、存儲、共享和應用這些知識。他提齣的知識生命周期模型，以及在不同階段可以應用的相應技術和工具，都非常有啓發性。我以前總覺得知識管理是一個虛無縹緲的概念，但通過這本書，我纔真正理解瞭它如何在信息係統中落地，並為企業帶來實實在在的競爭優勢。此外，書中對“決策支持係統（DSS）”和“管理信息係統（MIS）”的區分和聯係，也讓我豁然開朗。過去我常常將兩者混淆，但通過書中詳細的案例和理論闡述，我纔明白它們在支持不同層級管理者決策方麵的不同作用和特點。作者在解釋這些復雜概念時，善於運用形象的比喻和直觀的圖示，讓抽象的理論變得生動易懂。例如，他用“導航地圖”來比喻DSS，用“儀錶盤”來比喻MIS，這些比喻非常貼切，幫助我快速抓住核心要點。總而言之，這本書不僅提供瞭紮實的理論基礎，更重要的是，它教會瞭我如何從戰略層麵思考信息係統在企業中的價值，以及如何利用信息技術來提升組織的整體運營效率和決策水平。

評分☆☆☆☆☆

這本書，我隻能說，它就像是一本武林秘籍，剛拿到手的時候，覺得內容深邃，每個章節都像是一個獨立的門派，需要花費大量的時間去鑽研。從最初的信息化概念的引入，到後來數據流圖、數據庫設計的精細化，再到係統生命周期和項目管理的宏觀把握，每一部分都仿佛經過瞭精心打磨。尤其是當讀到關於企業資源計劃（ERP）係統的內容時，那種震撼感尤為強烈。書中並沒有簡單地羅列ERP的功能，而是深入剖析瞭ERP如何能夠整閤企業各個部門的信息流，打破信息孤島，實現資源的優化配置。它不僅僅是在介紹一個技術工具，更是在闡述一種管理理念的轉變。作者在解釋這些復雜概念時，常常會藉助生動的案例，比如某個大型製造企業如何通過實施ERP係統，將生産效率提升瞭多少百分比，客戶滿意度又如何顯著提高。這些案例不是簡單的故事拼湊，而是經過提煉和分析，能夠讓讀者清晰地看到理論是如何在實踐中落地的，並且能夠帶來實實在在的商業價值。在討論信息安全時，我也感受到瞭作者的嚴謹。不僅僅是強調防火牆、加密等技術手段，更深入到組織層麵和人的因素，比如內部控製、員工培訓的重要性。這讓我意識到，信息安全並非僅僅是IT部門的責任，而是整個企業都需要共同麵對的挑戰。書中對於戰略信息係統以及電子商務的探討，也讓我對信息技術在現代商業競爭中的核心地位有瞭更深刻的認識。它不再僅僅是輔助工具，而是企業製定戰略、拓展市場、甚至顛覆行業格局的關鍵驅動力。閱讀這本書的過程，與其說是學習，不如說是一次思維的重塑，讓我重新審視瞭信息技術與管理之間的關係，以及如何在信息化的浪潮中，構建更具競爭力的企業。

評分☆☆☆☆☆

這本《管理信息係統》，怎麼說呢，感覺像是作者用盡畢生心血寫就的“工具箱”，裏麵的每一個工具都設計得極其精巧，用途廣泛。從基礎的信息係統類型劃分，到係統分析與設計的深入探討，再到數據管理和網絡通信的詳細講解，簡直是麵麵俱到。尤其是在講解數據庫設計那一章，我第一次對關係型數據庫的範式理論有瞭如此清晰的認識。書中循序漸進地解釋瞭第一範式、第二範式、第三範式，以及更高級彆的範式，並且通過大量的圖示和實例，展示瞭如何避免數據冗餘和更新異常，如何構建高效、穩定的數據庫結構。這對於我理解和實踐數據驅動的決策過程至關重要。而且，作者在描述係統開發生命周期（SDLC）時，也並沒有止步於理論的陳述，而是詳細闡述瞭每個階段的任務、輸齣以及相關的技術和方法，例如瀑布模型、敏捷開發等。當我讀到關於原型法的章節時，我更是眼前一亮，作者通過一個生動的零售管理信息係統的開發過程，演示瞭如何通過不斷迭代的原型來收集用戶反饋，從而確保最終係統能夠真正滿足用戶的需求。這與我過去常常遇到的“紙上談兵”式的需求分析形成瞭鮮明對比。書中的一些章節，比如關於組織變革和信息係統實施的討論，也讓我對技術之外的因素有瞭更深的思考。很多時候，信息係統的失敗並非技術本身的問題，而是組織文化、員工抵觸、管理層支持不足等非技術因素造成的。作者對此進行瞭深入的剖析，並提齣瞭一些行之有效的應對策略。總的來說，這本書不僅提供瞭豐富的理論知識，更重要的是，它教會瞭我如何將這些知識應用於實際的係統開發和管理工作中，是一本真正意義上的“實踐指南”。

評分☆☆☆☆☆

內容一般，印刷質量不錯，運送快

評分☆☆☆☆☆

不錯，不錯???，一直信賴京東。

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

質量不錯

評分☆☆☆☆☆

老婆的教材英文的，買個中文的當工具書～質量很好。

評分☆☆☆☆☆

還不錯的都啦

評分☆☆☆☆☆

上課的教材，書本很新是正品

評分☆☆☆☆☆

好

評分☆☆☆☆☆

書是正品，質量不錯，值得購買！