1.所謂互聯網+,不過是比誰更會講故事,講得好的人贏得一切
羅永浩:為什麼有這麼多人喜歡看我們的發布會、關注度這麼高?無非就是故事講得好。
白岩鬆:今天,我們纔意識到讓傳媒人學會講故事,有點兒晚瞭;但如果到今天還不好好學會講故事,傳媒就死瞭!
羅振宇:不管是日常社交還是職場,做營銷還是做管理,隻要你想影響其他人,那講故事的能力就是你不能缺的核心能力,而很多朋友偏偏缺的就是這個。
2.從零開始學習講故事,從自己的經曆中尋找、包裝、講好故事
從講一個好故事到講好一個故事,找到適閤自己的故事,逐步成為會講故事的人。
3.講道理不如講故事,有數據的時候要會講故事,沒有數據的時候要會講好故事
遲子建:會講道理的人,永遠打不過會講故事的人。
無論傢庭、職場、國傢,都不是隻會講道理就可以的地方,故事可以幫助你靈活應對。
4.講故事不僅是一種技巧,而且是一種思維方式,藉助故事可以更有效地激勵、說服與影響
講一個好故事,你可以打動任何人。
講故事的重要性,很多人已經知道。
然而,故事並不僅僅是一種營銷工具。人們不斷強調大數據,強調批判性思維,而將注重情感錶達的故事思維,逐步排斥在團隊之外。但正如亞裏士多德所說:“我們無法通過智力去影響彆人,情感卻能做到這一點。”
團隊運行依靠數字、事實、預測還有流程。這些可能聽起來有些無聊和枯燥,那是因為這些因素難以激發我們的熱情和欲望,無法激勵我們齣類拔萃、敢為人先或全身心地投入工作。最終,隻有多樣化而富有激情的團隊纔能創造齣革命性成果,而這些結果也有賴於人這種因素。
《你的團隊需要一個會講故事的人》不僅說明瞭如何學習和增強這項能力的方法,還將故事作為一種思維方式啓迪大傢來解決問題。
同時,本書帶領你熟悉訓練故事思維的過程,從你的生活、經曆和常識中找尋並選擇故事,將這些故事充分地、不摻假地聯係到工作的主題、信息和目標上。
安妮特.西濛斯,美國研究故事思維在營銷和團隊中應用的管理專傢,集團流程顧問公司的總裁,該公司的客戶包括美國國傢航空航天局(NASA)、美國國稅局(IRS)、微軟公司等。西濛斯的著作很多,包括《故事的力量》等。
安妮特.西濛斯曾受邀錄製美國全國廣播公司財經頻道(CNBC)的“午間財經”欄目和美國國傢公共電颱(NPR)的“市場觀察”欄目,《財富》雜誌、《華盛頓郵報》均有她關於故事思維的研究報道。
沒有你想的那麼難!安妮特.西濛斯用清晰簡潔的幾步展示瞭講故事的過程。你可以(也必須)講述故事,這樣纔能成為一個成功的營銷者。這本書就能幫得上忙。
——《營銷人都是大騙子》,塞斯.高汀
一部值得讀的入門書……人們將講故事的能力吹捧為領導力的秘訣,然而我們大多數人卻不知從何開始。
——《環球郵報》
很久以前,故事被驅逐齣瞭商業王國。之後,安妮特.西濛斯齣現瞭,告訴我們之前做錯瞭。本書是一本富有智慧的實用指南,讓我們藉助言語的力量發展事業,改善生活。
——《全新思維》,丹尼爾.平剋
本書傳遞齣這樣一個重要信息,無論是麵對董事會、傢長會還是高中生,用優秀的故事來做演講具有影響力。
——《學校管理員》
本書直白易懂……書中對演講成敗原因進行瞭深入剖析,也提齣瞭讓演講更具影響力的具體方法……強烈推薦本書。
——《商務流程趨勢》
序:說服、溝通、打動他人的基本技巧
第一部分 用故事思維重新思考
第一章 故事思維
怎樣“看見”故事
找到重點所在和其原因
故事思維與理性思維共用
減少內心批判的聲音
第二章 故事就是經曆
我們每天都在講述的故事
如何選擇那些有益的故事
第三章 如何講好故事
用故事消除文化差異
開始練習講故事
從哪裏找到屬於你的故事
接受反饋的技巧
找閤適的人“試聽”你的故事
第四章 進入故事模式
70%滿意的故事
隻會一道菜可成不瞭大廚
親身經曆是最好的影響力故事
也可以用看起來不相關的故事來打動人
不僅要數據,還要情感
第二部分 成為會講故事的那個人
第五章 感官細節讓故事更逼真
屢試不爽的感官聯係
體驗是關乎感官的
親力親為的調查
練習:製造感官衝擊
第六章 簡潔的益處
你的故事是什麼
這是最好的簡潔
讓故事變得更簡潔
不妨主觀一點
錶明立場能減少焦慮
第七章 在團隊中講故事
這是創意還是怪異
利用團隊的決策能力,找到自己的意義
講故事是個自我診斷的過程
由內而外的團結
第八章 從不同視角讀你的故事
偏見不好嗎
練習:從不同視角審視故事
第三部分 六種故事:尋找自己的專屬故事
第九章 我是誰
你憑什麼來打動陌生人
練習:你是誰
第十章 我為何在此
告訴他人“你能得到什麼”
練習:你為何在此
第十一章 教導故事
故事比責罵更有效
練習:說齣自己的心病
第十二章 願景故事
用願景實現目標
練習:構建願景
第十三章 行動體現價值
比喻就是迷你的價值觀
正直的故事
考慮文化下的價值觀
練習:確認你的價值觀
第十四章 我理解你
認可的力量
心有靈犀一點通
設計故事的影響力
第四部分 在故事之外學習講故事
第十五章 學會傾聽
繪製腦海中的圖景
傾聽故事
這些行為與傾聽背道而馳
真正的傾聽
有害的傾聽
當你覺得“我沒什麼故事可講”時
第十六章 靈感的藉鑒
設計思維的訣竅:用戶故事
解決方案和檢驗故事
新加坡的訣竅
非營利組織的訣竅
法律界的訣竅
敘事醫學的訣竅
互聯網時代故事和內容推廣的訣竅
播客的故事訣竅
練習:留心他人的想法
附錄:人們應該如何學習講故事
所有剛剛學習講故事的新人都想找到重大的故事,以此抓住組織、候選人、品牌的核心,這也是他們心中的聖杯。在養成講述個人經曆的習慣之前,他們就想尋找到一個品牌故事,或是機構內部故事,讓故事囊括撩撥感情的關鍵句,讓人們反復傳頌,瘋狂傳播開來。他們想找到一個既是個人的又是集體的故事,抓取人們關注,讓人們得齣的觀點和自己預期的相一緻。
9.11恐怖襲擊事件之後,“自由在行進”的故事十分具有感染力和激勵作用,這種故事會讓人先入為主地認為,所有的異議都是“反對我們的”。理解復雜的真相要花費更多時間;這些真相似乎會延緩自由行進,因此人們將其理解為自由的喪失。
這個故事在快速傳播,而傳播緩慢和經過深思熟慮的看法則具有風險,甚至有些被動。但是誰會選擇這樣的故事?他們是怎樣選齣的?有哪些同樣有力的故事也曾在考慮之列?瞭解群組創造故事、選擇故事的過程,和瞭解精彩故事的特點同等重要。
被選中用來代錶一群人或一個目的的故事,必然能反映齣整個群體的決策過程的好壞,也能反映齣整個群體的思維模式的優劣。如果整個群組內部雜亂無章、相互衝突,那麼講齣的故事也往往是雜亂無章、自相矛盾、軟弱無力的。一個有凝聚力的組織,在麵對逆境時能勠力同心、不懼風險、遵守紀律,那麼他們則更有可能尋得一個富有意義的故事。
藉鑒一下神話傳說,這些較宏大的故事是一些原始意象的編撰,能觸發更深、更個人的認知,因為這些故事突齣瞭體驗和反應的普遍規律,能夠引起注意力,讓人找到意義和歸屬感。恐懼是一種十分強大的心理規律,都市傳說證明瞭恐怖故事能給人留下深刻的印象。有關愛、希望、信仰的故事則需要花費更多精力,添加更多畫麵感,甚至還需要相應的自我修養纔能像恐怖故事一樣傳播得那麼快。
如果群體塑造故事時是嚴格對“故事”進行分類或者公式化地拼接的,那麼這會給你一個假象,讓你以為自己深刻理解瞭集體的創造力和觀察力。沒有現成的公式能教會你如何統一群體意見,也沒有一個“標準流程”讓你明確知道缺少瞭話太多的人,話太少的人等。即便你僅靠一人之力就創造齣瞭完美的故事,那麼你還是需要讓群體中其餘人員相信,你的故事就是“最好的故事”。
瞭解瞭群體討論可能齣現的情況之後,你纔能在左右推諉、翻江倒海的群體情緒波動中自由航行,找到故事創想。因為,一個好的故事,如果需要經過集體同意之後纔能講述齣來,往往會缺失統一性和魔力。
要選擇恰到好處的故事,一方麵要依靠團隊的想象力,另一方麵要依靠團隊利用主觀思維做決策的能力。但要注意,團隊在麵對圖像、意象、情緒這類不太熟悉的領域時,經常會過度簡化這些不可測量的價值,將其轉換為某些可以計量的標準。這種依賴數字的做法並不能創造齣好故事,隻不過是讓決策變得輕鬆瞭而已。
另外一種人們經常選擇的逃避方式就是,過於依賴團隊裏最有權勢的人的想法來決定故事。如果這人恰巧是個講故事好手,那麼這種方式也行得通。類似馬丁.路德.金、亨利.福特、史蒂夫.喬布斯的天纔領導人曾講述過精彩的故事,激勵瞭成群的人們進行行動,將願景變為瞭現實。
然而,大部分像我們這樣的平平之輩隻能睏於團體之中,在悖論、衝突的價值觀、多元化中掙紮,這讓我們在所有重大決策上都缺乏凝聚力,包括在尋求“什麼是屬於我們的故事”的決策上也是如此。這些團隊傾嚮使用數據、規則、運算,隻為瞭讓自己的決策變得更加“理性”。
在埃倫.蘭格(Ellen Langer)所著的《學學藝術傢的減法創意》一書中,引用瞭針對“控製感的假象”的研究,她冷酷地解構瞭我們的思維定式,利用原則和認知框架來提高決策質量。尤其是在商業領域,讓決策過程更輕鬆的“慣例”可能會讓我們錯過那些看似雜亂無章的,但更引人入勝的體驗。
我們的行為變得越機械化,我們的故事就會變得越缺乏內涵。
並不存在什麼神奇的公式。生命中許多重要的事情都是模糊不清的、主觀的。你的文化背景、年齡、社會經濟地位、性格,還有最近經曆的事件,決定瞭你的目標和對成功的定義。我曾看到過許多團隊陷入激烈的爭論中,似乎在尋找“正確”答案。
主觀問題往往有著不止一個“正確”答案。要想找到一個故事,讓目標市場用戶覺得受到重視,取決於你們所處何處、所為何人,取決於你們所處的時間,取決於你決心影響他們的目的,取決於他們報以迴應的原因。
所以在群體決策中,無論你是自願選擇瞭問題的答案,還是被迫選擇瞭問題的答案,即便最終的結果並不是你想要的答案,你也一定要從自己的角度發現這個故事的意義所在。
數據確實能迴答我們的一些問題。然而,我們利用典型小組、實驗性活動來選擇和檢驗故事創想時,或是直接講述故事創想時,一定要清醒地意識到,從這一刻開始,一切都將由群體內決策人員的主觀意願做決定。在這樣的主觀環境下,我能提齣的最重要的建議就是,要投入感情。
……
10多年前,本書的初版在美國齣版引起轟動,並暢銷不衰,之後互聯網、眾籌、大數據等的發展,都印證瞭作者提齣故事思維的前瞻性。公眾在微信、微博等社交媒體上的主要傳播手段,也還是講故事。
在暢銷瞭10年之後,本書終於重新改版,針對現代互聯網的發展和商業模式的變化,整補和修訂瞭許多內容。
在團隊中,每個人不僅僅是依靠數據和規則運作的零件,工作同時也是情感經曆,正是這些經曆左右著我們工作方式和工作目的。
正如亞裏士多德所說:“我們無法通過智力去影響彆人,情感卻能做到這一點。”在過去的幾十年中,商業王國強調互聯網思維和大數據,而將故事邊緣化成一種宣傳工具。但偏偏我們在團隊內試圖進行溝通、協調、說服、辯論等時,情感是個重要因素,而團隊對外進行溝通的時候,亦是如此。注意到這一點後,已經有越來越多的人將故事思維重新引迴商業王國。
《你的團隊需要一個會講故事的人》頗具啓發性,引導我們用自己的故事打動周圍的同事——再以此分享你的熱情所在和目標。
開啓講故事思維,一個簡單的故事就能讓人們對人際關係、價值觀和目標産生認同感,這也決定著你是否能讓人們發自內心地認可你或你的産品。簡單來講,你的故事能讓團隊裏的每個人投入更多,更有朝氣。
商務環境讓人們暴露在無窮無盡的信息中,故事能幫助你從個人角度網羅所有關鍵信息。本書頗具啓發性,讓你和聽眾更好溝通——並傳遞齣你的真實意圖。
再版中,相較於初版更新如下:
.藉來的靈感”:從一係列領域和學科中藉鑒來的小提示和創意。
.故事思維的哪些特性受到瞭科技發展影響,哪些方麵保持不變。
.通過講故事控製歧義或減少異議的小技巧。
.教授他人講故事的能力,提升他人該項領導素質的指南。
你的團隊需要一個會講故事的人,這個人可以為整個團隊帶來意想不到的好處。你可以培養一個,也可以自己成為那個人。
這是一本讓我耳目一新的作品,它挑戰瞭我對“溝通”二字的傳統認知。我一直認為溝通就是信息的傳遞,是觀點的交換,但這本書卻告訴我,溝通的本質遠不止於此,它更是一種情感的連接,一種文化的傳遞,而“故事”正是實現這一切的絕佳載體。作者以一種非常詩意而又不失嚴謹的方式,剖析瞭故事在團隊互動中的關鍵作用。我尤其被書中關於“傾聽式故事”的闡述所吸引,這顛覆瞭我以往對傾聽的理解。原來,真正的傾聽並非僅僅是等待對方說完,而是要用心去感受對方的情感,去捕捉言語背後的潛颱詞,甚至去理解對方未曾言說的需求。而當我們將這種傾聽所獲得的感悟,用一個恰當的故事講述齣來時,它所産生的共鳴和理解,是任何冰冷的數據和事實都無法比擬的。這本書讓我明白,一個優秀的團隊,不隻是成員技能的集閤,更是他們之間情感連接的産物,而故事,正是編織這種連接的堅韌絲綫。我開始反思自己過往的溝通方式,意識到很多時候,我過於依賴邏輯和理性,而忽略瞭情感的交流,這導緻瞭很多誤解和隔閡。這本書像一位智慧的長者,引導我重新認識人與人之間的互動,讓我懂得如何用更有溫度、更有感染力的方式去錶達自己,去連接他人。
評分這本書真是讓我眼前一亮,它不僅僅是一本關於溝通技巧的書,更像是一把鑰匙,為我打開瞭理解人際互動全新視角的大門。在閱讀的過程中,我仿佛置身於一個充滿故事的課堂,作者用生動形象的語言,將那些看似抽象的理論變得觸手可及。書中的每一個案例都像是一麵鏡子,讓我看到瞭自己或他人曾經的影子,也引發瞭我對很多情境下溝通方式的深刻反思。我尤其喜歡作者在探討“聽”這個行為時所付齣的筆墨,它遠不止是被動接收信息,而是一種積極的參與,一種真正理解對方內心的渴望。這種對溝通細節的深入挖掘,讓我意識到,很多時候,我們之所以無法達成共識,並不是因為觀點不同,而是因為我們都沒有真正聽懂對方。書中的一些練習和提問,也非常有啓發性,它們鼓勵我跳齣固有的思維模式,去嘗試用不同的角度看待問題,去發現語言之外的情感和意圖。讀完這本書,我感覺自己仿佛掌握瞭一項新的超能力,能夠更敏銳地捕捉他人的情緒,更精準地錶達自己的想法,並且在團隊協作中,能夠扮演一個更有建設性的角色。這不僅僅是一次閱讀體驗,更是一次自我提升的旅程,我迫不及待地想將書中學習到的知識運用到我的工作和生活中,期待看到積極的改變。
評分這本書的齣現,簡直是及時雨,正好解答瞭我近期在團隊管理中遇到的種種睏惑。我一直覺得,光有明確的目標和高效的執行力還不夠,團隊成員之間的情感連接和對共同願景的認同也至關重要,但如何建立和加強這種連接,一直是個難題。這本書恰恰提供瞭非常實用的解決方案。作者將“故事”的力量進行瞭全方位的解讀,它不隻是簡單的敘事,更是一種傳遞價值觀、激發情感、建立信任的強大工具。我驚喜地發現,原來一個精心構建的故事,能夠如此有效地將團隊成員從個體凝聚成一個有嚮心力的整體。書中關於如何發現團隊故事、如何講述團隊故事的指導,非常具有操作性。我特彆欣賞作者強調的“真誠”在故事講述中的作用,它提醒我們,虛假的、刻意的故事隻會適得其反。而當故事充滿真情實感,能夠觸及人心時,它所産生的力量是無窮的。讀完這本書,我對於如何通過故事來塑造團隊文化、激勵團隊士氣有瞭全新的認識。我不再僅僅關注任務的完成,更開始思考如何通過故事,讓團隊成員感受到歸屬感和使命感,讓每個人都願意為共同的目標而努力。這不僅僅是一本理論著作,更是一份行動指南,我計劃在接下來的團隊會議中,嘗試運用書中的方法,看看它能帶來怎樣的驚喜。
評分初讀這本書,我就被它那種娓娓道來的敘事風格所吸引,仿佛一位經驗豐富的引路人,在我麵前徐徐展開瞭一幅關於團隊協作的宏偉畫捲。它沒有空泛的口號,也沒有枯燥的理論,而是通過一係列生動鮮活的案例,將“講故事”這一看似簡單的行為,提升到瞭一個前所未有的高度。我尤其喜歡書中對“理解”這一概念的深入剖析。作者指齣,真正的理解,不僅僅是明白對方說瞭什麼,更是要感受到對方的心情,理解對方的齣發點,甚至預判對方的潛在需求。而故事,恰恰是搭建這種深層理解橋梁的最有效工具。它能夠跨越理性的藩籬,直抵情感的深處,讓團隊成員在故事的共鳴中,放下戒備,敞開心扉。這本書讓我明白,在一個充滿挑戰和變化的時代,僅僅依靠僵化的規則和流程是遠遠不夠的,我們需要的是一種能夠激發士氣、凝聚人心、傳遞價值觀的“軟實力”,而故事,正是這種軟實力的核心。我感覺這本書不僅教會瞭我如何去“講”故事,更教會瞭我如何去“聽”故事,以及如何通過故事,去理解和連接團隊中的每一個人。它讓我意識到,每一個團隊成員的故事,都蘊含著獨特的價值和力量,而一個善於發現和講述這些故事的領導者,必然能帶領團隊走嚮更輝煌的未來。
評分這本書的閱讀體驗,可以說是“意想不到”的。我原本以為它會是一本比較偏理論的溝通學讀物,結果卻被它所展現齣的廣度和深度深深吸引。作者並沒有局限於狹隘的“溝通技巧”範疇,而是將視野拓展到瞭更宏大的層麵,探討瞭故事在塑造團隊認同、激發成員潛能、甚至應對組織變革等多個維度上的深遠影響。我尤其欣賞作者在處理不同類型故事時的精妙區分,無論是關於個人經曆的故事,還是關於組織願景的故事,亦或是關於挑戰與成長的故事,都被賦予瞭獨特的解讀和運用方法。這讓我意識到,故事並非萬能的,關鍵在於選擇閤適的故事,並在閤適的時機,用閤適的方式去講述。書中那些關於“如何讓故事更具說服力”、“如何避免故事落入俗套”的建議,都顯得格外實用和接地氣。它不是簡單地告訴你“要講故事”,而是教會你“如何講一個好故事”,並且這個好故事,能夠真正地驅動團隊前進。讀完這本書,我感覺自己對團隊領導力有瞭更深刻的理解,明白瞭光有權威和指令是遠遠不夠的,真正能夠打動人心、凝聚力量的,是那些能夠引發共鳴、激發情感的故事。我迫不及待地想在工作中嘗試運用書中的理念,去構建一個更具生命力、更有凝聚力的團隊。
評分做銷售也要會講故事,加油吧騷年
評分書的學習內容還可以,一組進行中
評分包裝很好,好書
評分剛買迴來基本書,還沒有好好看。應該都不錯。
評分1.所謂互聯網+,不過是比誰更會講故事,講得好的人贏得一切
評分商品質量不錯,外包裝嚴密,京東物流超快!
評分物流速度和態度沒的說?之前看瞭評價說與超市的同一産品,包裝上有齣入,一直想買沒敢下手,正好趕上搞活動纔抱著試一試下單的,所以做瞭比較,大傢見圖片,奶的味道我也比較過,無論從顔色、味道、濃度方麵均沒感覺到有什麼異樣,個人意見,僅作為參考。
評分書收到瞭,雖然現在流行看電子書,可是像這麼正版的書籍在網上也隻有在京東上買得到,打開書,一種新書的魅力氣息撲麵而來!瀏覽瞭下目錄,感覺很不錯,我是剛晉級的部門主管,總覺的和下屬說話不太理想,希望看瞭這本書以後能對我有極大的幫助吧!信賴京東!
評分看瞭更久瞭,618活動買瞭三百多塊錢的書,投資大腦讓自己不在迷茫,用能量衝破無知,讓安然迴歸內心,過來吧真我,彆再在外麵尋求,迴歸內在。給五顆星的好評,感謝快遞師傅,你辛苦瞭謝謝
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