工商管理經典譯叢：管理學（第11版） [Management] epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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編輯推薦

　　在中國管理學界和企業界，羅賓斯博士的《管理學》(第11版)毫無疑問是受歡迎和采用量很大的教材，且連續數年暢銷不衰。

內容簡介

　　《工商管理經典譯叢：管理學（第11版）》在全世界名列基礎管理學教材的榜首，自20世紀90年代引進我國以來，深受管理學界和企業界的好評，成為國內受歡迎和采用量很大的管理學教材。第11版是這本經典教材的全新版本。
　　為適應管理實踐的發展和管理學科的動態變化，第11版進行瞭較大範圍的更新，從內容到形式都做瞭頗多調整，包括：
　　新增瞭全新的兩章--“對多樣性的管理”和“適應能力強的組織設計”，更新瞭各章未的案例分析。
　　新增瞭多個專欄“與眾不同的管理者”、“用數字說話”、“展望未來2020年的工作世界”等。
　　更新瞭數據、參考文獻、注釋、影音資料等。
　　《工商管理經典譯叢：管理學（第11版）》適閤經管類院校本科生、研究生、MBA學員及相關專業學位人員學習使用，還可作為企業管理人員的在職學習和培訓用書

作者簡介

　　斯蒂芬·P·羅賓斯（StephenP.Robbins），美國聖迭戈州立大學管理學榮譽退休教授，擁有亞利桑那大學博士學位。他是世界上管理學與組織行為學領域暢銷教材的作者。他的書被1000多所美國高校選用，並被譯為19種文字在世界各地廣泛使用。羅賓斯博士還積極參與教師田徑比賽。1993年年屆50歲之際，他贏得瞭21個全國冠軍和12個世界冠軍，目前仍保持著65歲以上100米和200米跑的世界紀錄。

　　瑪麗·庫爾特（MaryCoulter），美國密蘇裏州立大學榮譽退休教授，擁有阿肯薩斯大學博士學位。撰有《實踐中的戰略管理》和《實踐中的創業》等著作。

目錄

第1篇 管理導論
第1章 管理與組織導論
1.1 管理者為什麼很重要？
1.2 誰是管理者以及他們在哪裏工作？
1.3 管理者做什麼？
1.4 管理者工作是如何變化的？
1.5 為什麼要學習管理？
附加模塊一管理史
早期的管理
古典方法
行為方法
定量方法
當代方法
如果那麼
第2章 理解管理的情境：約束和挑戰
2.1 管理者：萬能的還是象徵性的？
2.2 外部環境：約束和挑戰
2.3 組織文化：約束和挑戰
2.4 當代的組織文化事項

第2篇 綜閤的管理問題
第3章 全球環境中的管理
3.1 誰是所有者？
3.2 你的全球觀是什麼？
3.3 理解全球環境
3.4 全球經營
3.5 在全球環境中進行管理
第4章 對多樣性的管理
4.1 對多元化的基本瞭解
4.2 不斷變化的勞動力隊伍
4.3 員工多樣性的類型
4.4 對多樣性進行管理時的挑戰
4.5 員工多樣性管理創新措施
第5章 對社會責任和道德規範的管理
5.1 什麼是社會責任
5.2 綠色管理和可持續性
5.3 管理者和有道德的行為
5.4 鼓勵有道德的行為
5.5 當代的社會責任和道德事項
第6章 對變革和創新的管理
6.1 變革過程
6.2 組織變革的類型
6.3 管理變革阻力
6.4 當代的變革管理事項
6.5 激發創新

第3篇 計劃
第7章 作為決策者的管理者
7.1 決策製定過程
7.2 管理者製定決策
7.3 決策和決策製定條件的類型
7.4 決策風格
7.5 當今世界中有效的決策方法
第8章 計劃的基礎
8.1 計劃的含義和原因
8.2 目標和方案
8.3 設定目標和製定方案
8.4 當代的計劃事項
第9章 戰略管理
9.1 戰略管理
9.2 戰略管理過程
9.3 企業戰略
……
第4篇 組織
第5篇 領導
第6篇 控製
注釋
術語錶

精彩書摘

　　12.1 解釋人力資源管理過程的重要性以及影響這個過程的外部因素。
　　人力資源管理之所以重要，有三個原因：第一，它能夠成為競爭優勢的一個重要來源。第二，它是組織戰略的一個重要組成部分。第三，人們發現，組織對待其員工的方式會對組織績效産生顯著影響。
　　對人力資源管理過程産生直接影響的外部因素包括經濟、工會、法律環境和人口發展趨勢。
　　12.2 討論與識彆和甄選閤格員工有關的任務。
　　工作分析是一種評估，它定義瞭這項工作及從事該工作所需的行為。工作說明書是一份描述工作的書麵聲明，一般描述的是工作內容、工作環境和工作條件。工作規範是一份書麵聲明，它陳述瞭任職者成功開展這項工作所必須具有的最低任職資格。
　　獲得求職者的主要途徑包括互聯網、員工推薦、公司網站、校園招聘和專業的招聘機構。
　　不同的甄選工具包括申請錶（用來收集員工信息時效果最好）、筆試（必須是與工作相關的）、工作抽樣（適閤於復雜的非管理工作和標準化工作）、評價中心（最適閤高層管理職位）、麵試（被廣泛采用，但最適閤管理職位，尤其是高層管理職位）、履曆調查（用來核實求職者的數據，但推薦信核查從本質上來說沒什麼價值），以及身體檢查（用於那些對身體素質有特定要求的工作，而且主要是為瞭投保）。
　　真實工作預覽是非常重要的，因為它可以使求職者對工作産生一種更切閤實際的預期，而這又會提高員工的工作滿意度和減少辭職現象。
　　12.3 解釋不同類型的上崗培訓和員工培訓。
　　……

前言/序言

　　你已經作齣一個很好的決策！你正在修一門大學課程……也許不僅僅一門課程。雖然你有時候可能覺得念大學是浪費時間，但實際上並不是。是的，念大學成本很高。是的，念大學有時候會很辛苦。但是你現在付齣的努力將會獲得長期迴報。在最近對求職者的一項調查中，92%的被調查者說申請工作時的一項主要劣勢是沒有修大學課程。但是，你並不會麵臨這種情況，因為你已經注冊瞭一門大學課程——也正是為瞭這門課程，你購買瞭這本教材。

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寶貝收到，物流給力。

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正版就不說瞭。其他沒什麼，就是外皮中縫都破瞭，保存不佳。

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虐你明明您

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在京東買瞭這麼久的東西，第一次被售後打敗瞭，京東選擇就是買行，彆跟我提售後服務。售後是啥？更談不上服務瞭。我買書需要發票報銷，但是發票給我郵寄錯瞭，名頭金額都不對，我在不斷的聯係客服，結果客服換瞭一個又一個，每次都是從頭問一遍，我就解釋一遍，目前起碼連電話加在綫客服我解釋不下10遍瞭。你齣的錯讓我把發票寄迴郵費還得我墊付，不讓用順豐，EMS和到付，我寄迴去瞭，就是財務說不是他們的問題，讓找客服，又是說倉儲問題發票裝錯瞭，來迴推。然後告訴7個工作日有結果給我反饋，我無法報銷好不呢，我說發票不用給我補寄瞭，把我墊付的快遞費給我總行瞭吧，快遞費也要等發票全部處理完纔能給我補快遞費。這2個事挨著嘛？你的錯誤我墊付郵費給你寄完，還要等你處理完你的錯誤纔給我墊付的錢？我問等你們處理完會有人聯係我給我補快遞嘛，結果是沒有，等於我要隨時跟進你們財務的工作進度，看著你們完成工作，還要自己要我自己的錢，如果自己不記得，我就要搭著快遞費和無法報銷的發票，損失雙份錢，你們賣東西這麼及時，售後要處理一個月的節奏？什麼時候售後不這麼爛的時候，消費者纔不會這麼傷心。以前一直挺京東，這迴真的是，花錢買教訓，嗬嗬

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寶貝收到瞭.在京東商城購物非常滿意，非常到位。隔夜就到，非常快。包裝嚴實非常好。查瞭查都是正品 比店裏麵便宜。不多說瞭 ，誰買誰知道...

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不錯的一次購物，速度快，質量精美！

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作為科特勒教授的經典教材，本書在深度和難度之間達到瞭有效的平衡。不同於精簡版，本書涵蓋瞭完整且*新的營銷思想與實務。不同於擴展版，本書篇幅適中，適閤一個學期教學使用。

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