具体描述
内容简介
本书分为三部分内容：第一部分为JCI认证的准备工作；第二部分主要针对评审中较难的系统追踪及访谈应试攻略进行阐述；第三部分为JCI评审期间具体安排及应注意事项。本书可谓是一部JCI备战的工具书，可供全国准备或正在进行JCI认证及国内等级医院评审的同行们借鉴与参考，并提供实践指南和技巧，也可供医院管理者和医学院校医院管理专业学生阅读。宁波市第四医院始建于1938年，占地面积180亩，建筑面积10万平方米，开放床位1000张，为宁波南部地区仅有一所三级综合性医院，是温州医科大学附属象山医院。医院于2013年2月8日通过了JCI认证，并于2016年1月22日通过第二轮JCI认证。
医院始终坚持“患者至上，确保质量与安全”的使命和宗旨，以“打造宁波南部地区的医疗中心，国际化医院”为愿景，实施四项战略：学科建设在自我发展基础上，依托“沪、杭、甬、温、京”；质量与安全依托JCI及三级医院标准体系；管理能力依托台湾名院；教科研依托高等院校。全面推进由单纯医疗型医院向复合型医院转变，全面推动医教研协调发展，全面推行精细化管理，全面提升医院综合实力，探索实践具有中国特色的医院管理模式，利院惠民促医改，更好地为宁波地区的医疗卫生服务做出自己的贡献。
作者简介
左伟，普外科主任医师，中国医科大学医学博士，中国人民大学公共管理学硕士毕业（MPA），现任宁波市第四医院院长，国内知名医院管理专家，第三届全国医院（卫生）文化建设先进工作者。从事医院管理工作近20年，曾多次应邀赴省内外及海外进行有关医院管理的学术交流，发表医院管理方面的论文多篇。在他的带领下，宁波市第四医院取得了跨越式发展，以JCI认证、三级医院评审、信息化为抓手，全方位实行精细化管理，基本完成由粗放型经验管理向科学型精细化管理转型，于2013年2月8日通过一轮JCI认证，并于2016年1月22日通过第二轮JCI认证。前言/序言
用户评价
我一直对医疗质量管理体系有着浓厚的兴趣，而JCI作为国际公认的医疗服务标准，更是我想要深入了解的对象。当我看到《中国医院JCI评审实施手册 宁波市第四医院JCI认证经验集》这本书时，立刻被它所吸引。它不仅仅是一本理论性的指南，更是一份详实的实践案例集合。我尤其关注书中关于医院在推行JCI过程中，如何平衡医疗质量与运营成本，如何调动全院员工的积极性，如何应对可能出现的阻力，以及如何在满足各项标准的同时，真正提升患者的就医体验。书中对宁波市第四医院的案例分析，应该会非常具有启发性。我设想，它可能会通过大量的图表、数据和案例故事，生动地展现医院在哪个环节遇到了困难，又是如何一步步克服的。例如，在患者安全目标方面，书中是否会详细介绍他们是如何建立全院统一的识别患者流程，如何规范用药管理，如何预防跌倒和压疮的发生？又或者在关于感染控制的章节，他们是如何设计和实施一系列预防措施，以最大限度地降低院内感染率？我对这些具体操作层面的内容充满了期待，相信这本书能够为其他意欲开展JCI认证的医院提供一份非常具有借鉴意义的“实操手册”。
评分作为一名对医院管理和医疗质量提升充满热情的观察者，我一直密切关注着JCI认证在中国的发展。这本书的书名——《中国医院JCI评审实施手册 宁波市第四医院JCI认证经验集》，立刻引起了我的极大兴趣，因为它似乎提供了一个从理论到实践的完整视角。我尤其关注书中如何将JCI的各项评估要素，转化成医院内部具体的管理制度和工作流程。例如，在“病案管理”章节，它是否会详细说明如何建立一个既符合JCI要求，又兼顾效率的电子病历系统，以及如何在信息安全和患者隐私保护方面做到极致？又或者在“医疗队伍和教育”部分，它是否会分享一些关于如何持续开展培训，提升医护人员的专业技能和JCI意识的创新方法？我对宁波市第四医院作为先行者，其在JCI评审过程中所积累的经验和教训非常感兴趣，书中是否会披露一些他们在初期遇到的难题，以及是如何通过创新性的解决方案，最终成功通过评审的？我期待这本书能为其他希望在中国推广JCI标准的医院，提供一份宝贵而真实的“实践宝典”。
评分这本书的名字让我眼前一亮，感觉它直击了中国医院在JCI认证实践中的核心问题。JCI评审之所以令人望而生畏，很大程度上在于其对细节的极致追求和对流程的严谨规范，这与很多传统管理模式存在差异。我最想知道的是，书中是如何将JCI的核心理念，诸如“以患者为中心”、“持续改进”、“全员参与”等，有效地融入到医院的日常工作中，而不是仅仅停留在口号层面。宁波市第四医院的经验集，我预感会包含很多“怎么办”的答案。比如，在患者权益保障方面，他们是如何做到信息公开透明，如何尊重患者的知情同意权，如何在出现医疗纠纷时进行有效的沟通和处理？在医疗质量和安全方面，他们是否会分享一些在数据收集、分析和应用方面的创新方法，从而实现基于证据的决策？此外，这本书的“实施手册”性质，也让我期待它能提供一些可供复制的工具和表格，比如检查清单、培训材料、标准操作规程（SOP）模板等等，这些都将极大地减轻其他医院在JCI认证初期的摸索成本。我希望这本书能够帮助我们理解JCI的精髓，并将其转化为切实可行的行动。
评分这本书的出现，对我而言，简直就像在迷雾中看到了一盏指路的明灯。作为一个在基层医疗机构工作多年的医务人员，我深知JCI认证对于提升医院管理水平、保障医疗安全的重要性，也曾无数次听闻它的高标准和严要求，但总觉得像个遥不可及的目标。这本书的出现，让我觉得“JCI”不再是一个冷冰冰的缩写，而是一个可以通过系统学习和实践逐步达成的目标。作者以一种非常接地气的方式，将JCI评审的复杂流程和各项要求拆解开来，用通俗易懂的语言进行阐述，感觉就像一位经验丰富的前辈在手把手地教导。尤其是它深入剖析了宁波市第四医院在JCI认证过程中遇到的挑战、采取的策略以及最终取得成功的关键要素，这提供了极其宝贵的实践参考。我特别好奇，书中是如何详细描述那些看似微不足道的细节，例如如何规范化病历书写，如何建立有效的沟通机制，如何进行持续的风险评估等等，这些都是医院日常运营中的痛点。这本书的出版，无疑为像我这样渴望提升医院管理水平，却又不知从何下手的同行们，提供了一份详实而可操作的路线图，我非常期待能从中汲取智慧，为我们医院的JCI之路奠定坚实的基础。
评分读到这本书的书名，我就联想到JCI评审过程中那些看似细枝末节，却又至关重要的环节。在中国的医疗环境中，将国际化的JCI标准落地，无疑是一个巨大的挑战，其中涉及文化、管理模式、技术等多个层面的融合与调整。因此，我非常好奇书中是如何详细描述宁波市第四医院在这一过程中的“痛苦与欢乐”。我特别想了解，书中是否会深入探讨他们在面对JCI评审的各项标准时，是如何进行内部的动员和培训，如何克服员工的抵触情绪，如何建立起全员参与的质量改进文化。另外，JCI评审强调的是对患者的全方位安全保障，这本书会不会有专门的篇幅来解析他们在患者安全事件报告、分析和改进方面的具体措施？例如，是如何建立一个能够鼓励员工主动报告安全事件的体系，而不是惩罚性的？又或者，他们是如何将每一次安全事件转化为学习的机会，从而防止同类事件的再次发生？我期待这本书能提供一些非常具体的、可操作的案例，帮助我们理解JCI标准的背后逻辑，以及如何在实际工作中做到位。
评分妇
评分很好
评分物流快
评分很好的书，送货非常及时。快递员服务好。
评分发货速度很快，书的质量很好！~~~
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评分妇
评分好
评分非常好的一本书，很实用
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