设计心理学(第2版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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张成忠，范正妍，曹海艳 著

图书标签:

• 设计心理学
• 用户体验
• 行为心理学
• 交互设计
• 可用性工程
• 认知心理学
• 人机交互
• 设计原则
• 视觉设计
• 用户研究

出版社： 北京大学出版社

ISBN：9787301272640

版次：2

商品编码：12034612

包装：平装

丛书名： 全国高等院校工业设计专业系列规划教材

开本：16开

出版时间：2016-08-01

用纸：铜版纸

页数：432

字数：312000

正文语种：中文（简体）

编辑推荐

本书是为了满足设计专业本科教学编写的，在教材编写过程中除保留心理学的基本原理及相关理论外，针对设计实践的需要对内容和结构进行了大胆的调整与编排。

内容简介

在第1版的基础上，对图例和实例进行更新，使设计的理念和语言具有现代感；对其中的部分内容要做一些调整。内容包括第1章心理学概述；第2章需要心理及其类型；第3章动机、行为与设计；第4章人的知觉特性与设计；第5章操作行为与设计；第6章产品创意心理；第7章设计实例分析。

作者简介

重庆大学艺术学院教授，教育部工业设计教学指导委员会委员、 中国工业设计协会理事、重庆市工业设计协会理事、 中国高等教育学会美育分会会员

目录

第1章 心理学概述
1.1 心理学与设计心理学
1.2 心理学的起源与发展
1.3 心理学主要流派与代表人物
1.4 心理学的研究方法
1.5 心理学与设计的关系
小结
习题
第2章 需要心理及其类型
2.1 概述
2.2 需要的类型
2.3 如何确立用户需要
2.4 领跑全面的消费需求
小结
习题
第3章 动机、行为与设计
3.1 动机及行为
3.2 内在动机与行为
3.3 社会影响及行为
小结
习题
第4章 人的知觉特性与设计
4.1 知觉概述
4.2 知觉主要理论及研究成果
4.3 知觉特性的要素
4.4 知觉模型
4.5 知觉与设计实例
小结
习题
第5章 操作行为与设计
5.1 操作过程中的人的生理尺度
5.2 心理修正尺度
5.3 人的操作能力
5.4 人的技能与操作
5.5 操作心理
5.6 环境与操作
5.7 操作心理与设计
小结
习题
第6章 产品创意心理
6.1 创造与心理
6.2 设计师的创造欲望
6.3 产品设计与用户出错
小结
习题
第7章 设计实例分析
7.1 经典设计分析
7.2 学生设计分析
小结
参考文献

《设计心理学(第2版)》图书简介 导语 在信息爆炸、产品迭代飞速的当下，用户体验已成为衡量产品成功与否的关键标尺。而要创造出真正触动人心的产品，洞察用户的心智模式、行为习惯以及深层需求，是不可或缺的一环。本书，《设计心理学(第2版)》，正是这样一本致力于揭示设计与人类心理之间深刻联系的权威著作。它并非泛泛而谈的理论堆砌，而是以严谨的学术研究为基石，辅以大量生动翔实的案例，深入浅出地剖析了设计在多维空间中与人的心理交互，旨在帮助读者理解并掌握如何运用心理学原理，打造出更人性化、更易用、更具吸引力的设计。 核心理念：理解人，才能设计好 本书的核心论点在于，优秀的设计并非源于天马行空的创意，而是植根于对人类心理的深刻理解。从早期人类在自然环境中求生的本能，到如今在复杂数字世界中的认知过程，人的思维方式、情感反应、行为模式在漫长的演化过程中形成了相对稳定的规律。这些规律，正是设计必须遵循的“游戏规则”。 《设计心理学(第2版)》认为，设计的本质是沟通，是设计者与用户之间的一场对话。而这场对话的有效性，很大程度上取决于设计者能否准确把握用户的心理状态、期望以及对信息的接收方式。例如，用户在面对一个陌生的界面时，会本能地寻找熟悉的模式和熟悉的符号，这背后是人类普遍存在的“模式识别”心理倾向。当设计能够顺应这种倾向，用户就能更快速、更轻松地理解和使用产品。反之，如果设计违背了用户的心理预期，即使功能再强大，也可能因为使用门槛过高而令用户望而却步。 第一篇：认知的基础——理解用户的思维 本书的开篇，将带领读者踏入用户认知的深层领域。这一部分聚焦于人类如何感知、理解和记忆信息。 感知与注意力： 我们如何接收外部世界的信息？视觉、听觉、触觉等感官如何协同工作？什么因素能够吸引或分散用户的注意力？本书将探讨“格式塔原则”（Gestalt Principles），如接近性、相似性、封闭性、连续性等，这些原则解释了我们为何会将离散的元素感知为一个整体，并如何影响信息的组织和呈现。例如，在界面布局中，将相关的元素放在一起（接近性）可以帮助用户更快地理解其功能联系。此外，颜色、对比度、大小等视觉元素如何影响用户的感知，以及如何通过设计来优化信息的视觉呈现，确保关键信息能够被有效捕捉，都将得到详尽阐述。 记忆与学习： 用户如何学习使用新产品？短时记忆和长时记忆的运作机制是什么？如何设计才能让用户更容易记住产品的操作方法和功能？本书将深入探讨“工作记忆”（Working Memory）的局限性，指出在设计中避免信息过载的重要性。用户一次能够有效处理的信息量是有限的，因此，将复杂的功能分解成小步骤，提供清晰的反馈，以及使用户能够通过重复和实践来巩固记忆，是至关重要的。学习曲线（Learning Curve）的概念也将被引入，分析如何设计出拥有平缓学习曲线的产品，让用户从初次接触到熟练掌握的过程更加顺畅。 问题解决与决策： 用户在使用产品时，常常面临各种问题和决策。他们如何分析问题？如何权衡不同的选项？本书将从“心智模型”（Mental Models）的角度出发，解释用户在使用产品时，脑海中已经形成的关于该产品如何运作的潜在认知模型。优秀的设计能够与用户既有的心智模型相契合，从而减少用户的学习负担。反之，如果设计强行改变用户的心智模型，则会增加用户的认知冲突和挫败感。同时，决策疲劳（Decision Fatigue）也是一个重要议题，本书将探讨如何通过简化选项、提供默认设置或引导用户做出更优选择，来减轻用户的决策压力。 第二篇：行为的驱动——引导用户的行动 在理解了用户的认知基础后，本书将进一步探讨如何根据人类的行为驱动力来设计。 动机与习惯： 用户为何会选择某个产品？是什么驱使他们持续使用？本书将探讨内在动机（Intrinsic Motivation）与外在动机（Extrinsic Motivation）的区别，以及如何通过设计来激发用户的内在兴趣和愉悦感，而非仅仅依赖奖励机制。习惯的形成机制——“提示-活动-奖励”（Cue-Routine-Reward）循环——也将被深入剖析，揭示如何通过巧妙的设计，将用户的使用行为转化为一种自然而然的习惯。 意图与执行： 用户在使用产品时，他们的意图是什么？如何确保设计能够准确理解并满足用户的意图？“意图-行为差距”（Intention-Behavior Gap）是设计中一个普遍存在的挑战，即用户可能想要做某事，但在实际操作中却难以实现。本书将通过“显性”（Affordances）和“符号”（Signifiers）的概念，来解释如何通过设计元素的形态和视觉提示，让用户能够直观地理解一个物体或界面的可用性及其潜在功能。例如，一个按钮的凸起和阴影，就暗示了其可以被按下。 反馈与控制： 用户在使用产品过程中，需要得到及时的反馈，以便了解自己的操作是否成功，以及系统当前的状态。缺乏反馈会使用户感到迷茫和不安。本书将强调“可见性”（Visibility）的重要性，即用户应该能够清楚地看到系统的状态变化。同时，用户的“控制感”（Sense of Control）也是至关重要的，用户希望自己能够主导操作，而不是被系统牵着鼻子走。因此，提供清晰的退出机制、撤销操作功能以及可预测的系统响应，是提升用户满意度的关键。 第三篇：情感的连接——设计中的人性化关怀 优秀的设计不仅要满足功能需求，更要触动用户的情感，建立情感连接。 情感在设计中的作用： 情感并非设计中的次要因素，而是影响用户判断和行为的关键驱动力。积极的情感体验能够显著提升用户对产品的忠诚度和喜爱程度。本书将探讨“情感化设计”（Emotional Design）的理论，区分“本能情感”（Visceral）、“行为情感”（Behavioral）和“反思情感”（Reflective）三个层次，分析不同层面的情感是如何被设计所唤起和影响的。 同理心与用户体验： “同理心”（Empathy）是优秀设计师必备的素质。本书将引导读者如何站在用户的角度，设身处地地理解他们的需求、痛点和情感。通过用户研究方法，如访谈、用户画像、用户旅程图等，深入挖掘用户的情感需求，并将这些洞察转化为具体的设计策略。例如，对于年长用户，可能需要考虑到他们可能存在的视力或操作上的不便，从而设计更清晰的字体、更大的按钮和更简单的操作流程。 愉悦感与沉浸感： 如何让用户在使用产品时感到愉悦，甚至产生沉浸感？本书将探讨“游戏化”（Gamification）等策略，通过引入积分、徽章、排行榜等元素，激发用户的竞争和成就感。同时，精美的视觉风格、动听的音效、流畅的动画效果，以及引人入胜的故事叙述，都能极大地提升用户的情感体验，使产品更具吸引力。 第四篇：情境的考量——设计中的普适性与个性化 设计并非孤立存在，而是发生在特定的情境中，并且需要考虑不同用户的个性化需求。 情境感知设计： 用户在不同的时间、地点、设备上，对产品的需求和使用方式会有所不同。本书将探讨“情境感知设计”（Context-Aware Design）的理念，即设计需要能够适应用户所处的具体情境，并提供相应的支持。例如，在移动端，用户可能需要在短时间内完成任务，因此设计需要更加简洁高效。而在PC端，用户则可能有更多的时间进行深度操作。 普适性与无障碍设计： 优秀的设计应该服务于所有人，无论其年龄、能力或背景如何。本书将重点介绍“普适性设计”（Universal Design）的原则，即从一开始就考虑所有用户的需求，而不仅仅是特定群体的需求。这包括“无障碍设计”（Accessibility Design），确保残障人士也能够平等地使用产品。例如，为视障用户提供屏幕阅读器支持，为听障用户提供字幕，都是无障碍设计的重要体现。 个性化与用户定制： 在满足普适性的同时，如何提供个性化的体验，满足用户的个性化需求，也是现代设计的重要课题。本书将探讨个性化推荐、用户界面定制等技术和策略，如何让用户根据自己的偏好来调整产品，从而获得更贴心、更符合个人习惯的使用体验。 结语 《设计心理学(第2版)》不仅仅是一本关于设计的书，更是一本关于“人”的书。它以科学的视角，揭示了设计与人类心理之间千丝万缕的联系。通过深入理解本书的原理和方法，无论是产品经理、交互设计师、用户体验研究员，还是任何从事与产品设计相关工作的人，都能从中汲取宝贵的智慧，突破思维的局限，创作出真正能够打动人心的优秀设计，在瞬息万变的市场中脱颖而出，赢得用户的青睐和尊重。它鼓励读者将设计视为一种深刻的社会行为，一种连接个体与世界的桥梁，并通过精妙的设计，提升人们的生活品质，创造更美好的未来。

评分☆☆☆☆☆

这本书拿到手的第一感觉就是“扎实”。封面设计简洁有力，虽然没有华丽的装饰，但却散发着一种专业和深邃的气息，让人一看就知道这是一本有分量的书。翻开书页，纸张的触感温润，厚度也适中，不会让人觉得沉甸甸地压手，也不会轻飘飘地没有分量。我尤其欣赏它的排版，字体清晰，字号大小适中，行间距也设置得非常合理，即使长时间阅读，眼睛也不会感到疲劳。在翻阅目录的时候，我被那些充满智慧的章节标题深深吸引，例如“可见性与反馈：让用户永远知道他们在做什么”以及“约束与护栏：如何引导用户做出正确的选择”。这些都是我在使用各种产品时经常会遇到的情境，有时候会觉得设计师做得很好，让人用起来得心应手，有时候又会觉得一头雾水，完全不知道该如何操作。我非常期待这本书能够为我揭示这些设计背后的心理学秘密，让我从一个被动的使用者，变成一个能够洞察设计奥秘的观察者。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计给我一种非常“懂”的感觉，那种简约而不简单的风格，一下子就抓住了我的注意力。它没有使用任何花哨的图片，而是通过色彩和排版的协调，营造出一种专业、严谨但又不失亲和力的氛围。我拿到书的时候，第一感觉就是它很有分量，纸张的厚度和质感都很好，摸起来非常舒服，翻页的时候也没有那种廉价的沙沙声，而是很沉稳的声音。我迫不及待地翻看目录，里面的章节标题都非常有吸引力，例如“视觉层次的艺术：如何引导用户的目光？”、“记忆的形状：设计如何影响我们对信息的记忆？”这些标题立刻让我联想到我在日常生活中遇到的各种产品，有些设计能让我一眼就找到我想要的东西，而有些则让我看得眼花缭乱，不知道从何下手。我希望这本书能够为我揭示这些隐藏在设计背后的心理学原理，让我能够更深刻地理解为什么有些设计能够如此高效，而有些则显得笨拙。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计真的太抓眼球了！简洁的纯色背景，搭配一个抽象但又充满力量的图形，瞬间就吸引了我的目光。我是在书店里闲逛的时候偶然发现它的，当时手里的其他书都显得黯然失色。拿到手里，纸张的质感也很棒，厚实且有微微的纹理，翻页的时候有一种很舒服的触感。我当时就迫不及待地翻开看了几页，虽然还没深入阅读，但仅仅是前言和目录就展现出了作者深厚的功底和独特的视角。目录里那些充满诱惑力的标题，比如“潜意识的诱惑：我们为何会做出选择？”、“情感的设计：如何让产品触动人心？”等等，让我立刻联想到了自己生活中无数次被产品设计所影响的经历。我常常会思考，为什么我总是会不自觉地拿起某个品牌的咖啡，为什么某个APP我会用得如此顺手，而另一个却让我望而却步。这本书似乎给了我一个探索这些“为什么”的钥匙。我特别期待它能揭示隐藏在日常物品和交互背后的心理机制，让我能够更深刻地理解设计如何影响我们的行为和决策。从封面的专业感和内页的排版来看，这是一本精心制作的书，我想它一定会带来一场关于设计与人性的深度对话。

评分☆☆☆☆☆

拿到《设计心理学(第2版)》的那一刻，我被它朴实而又不失格调的封面设计所吸引。那种略显复古的色调，搭配简约的字体，散发出一种沉静而专业的知识气息，让我觉得这是一本值得细细品味的书。书的纸张厚实且有弹性，翻阅时不会轻易产生折痕，触感也十分温润，非常适合长时间的阅读。我惊喜地发现，它的内页排版也十分用心，字体的选择清晰易读，行距和段落的划分也做得恰到好处，保证了阅读的流畅性。更吸引我的是目录中那些充满探索意味的章节标题，比如“用户的心智模型：我们如何理解和预测信息？”、“设计中的可预测性：为何稳定的体验如此重要？”这些问题都触及了我作为普通用户在日常使用各种产品时的真实体验和困惑。我常常会思考，为什么有些APP我能轻松上手，而另一些却让我抓耳挠腮，这本书无疑为我提供了一个深入探究这些现象的窗口，让我能够理解设计是如何巧妙地利用我们的心理机制来引导行为的。

评分☆☆☆☆☆

当我第一次拿起《设计心理学(第2版)》时，它散发出一种低调的、却又极其吸引人的气质。封面设计简洁大方，没有过度的修饰，却有一种沉静的力量，仿佛在诉说着深刻的智慧。书的装帧精美，纸张触感细腻，翻页时发出的沙沙声，就像一首轻柔的音乐，预示着即将开始的阅读之旅。我迫不及待地翻开，首先映入眼帘的是清晰流畅的目录。那些章节标题，每一个都像一个引人入胜的谜题，例如“人类认知的局限性：为什么简单的设计更有效？”、“情感纽带的构建：如何让产品拥有温度？”这些都让我联想到生活中无数次被产品设计所触动或困扰的瞬间。我常常在想，为什么我会被某个APP的设计风格深深吸引，为什么某些产品我会用了很久依然爱不释手，而有些我却只尝试了一次就再也不愿打开。这本书似乎提供了一个探索这些“为什么”的入口，让我有机会去理解设计背后的心理学逻辑，从而更好地欣赏和创造那些真正能够打动人心的作品。

评分☆☆☆☆☆

这本书的整体风格给我一种沉静而有力的感觉，封面设计非常吸引人，没有花哨的图案，但色彩的搭配和字体的选择都显得非常考究，一看就不是那种哗众取宠的书。拿到手里，纸张的质感也很好，不是那种廉价的触感，而是略带纹理的哑光纸，翻页的时候声音也很悦耳。我尤其喜欢它内页的排版，字迹清晰，大小适中，行距也刚刚好，不会显得拥挤，也不会太空旷，读起来非常舒服。最让我感兴趣的是目录里的章节标题，比如“情绪的地图：情感如何在设计中起作用？”、“认知偏差的陷阱：为什么我们会做出看似不理性的选择？”这些标题都直击我内心深处的疑问。我一直对人与物之间的互动方式很好奇，常常会思考为什么有些产品设计会让我感觉很顺畅，而有些则会让我感到沮丧。这本书似乎能够为我揭示这些设计背后的心理机制，让我能够更深入地理解人性的需求，从而更好地进行产品设计或做出更明智的选择。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到《设计心理学(第2版)》的时候，我最先注意到的是它的印刷质量。那种沉甸甸的厚度，让我觉得物超所值。封面虽然不是那种花哨的风格，但却有一种沉静的力量，非常耐看。我尤其喜欢它的内页纸张，不是那种光泽度过高的，而是带有微微哑光的质感，对眼睛非常友好，长时间阅读也不会觉得疲劳。我试着在不同的光线下翻阅，发现即使在明亮的阳光下，纸张的反光也控制得很好。排版方面，字体的大小和行间距都非常合适，信息密度适中，不会让人觉得拥挤，也不会太空旷。我最看重的是插图和图表的运用，很多理论性的内容，如果能配上清晰的图示，理解起来就会事半功倍。从目录来看，这本书涵盖了非常广泛的设计心理学领域，从基础的认知过程到复杂的情感交互，都有涉及。我一直对“用户体验”这个概念很感兴趣，但总觉得有点虚无缥缈，这本书的出现，让我看到了将理论与实践相结合的希望。我期待它能提供一些具体的方法论，让我能够更好地分析和优化产品设计。

评分☆☆☆☆☆

我刚拿到《设计心理学(第2版)》，就被它沉稳的封面设计吸引住了。不是那种网红风格的炫目，而是一种低调的、有质感的色彩搭配，让人一眼就能感受到它的专业性。我特意摸了摸封面，那种细腻的触感，让我觉得这不仅仅是一本书，更像是一件值得珍藏的艺术品。书的厚度也恰到好处，不会过于轻飘，也不会笨重得难以携带。打开之后，我先看了一下目录，里面的章节标题都非常有吸引力，比如“设计中的隐喻：无声的沟通语言”和“习惯的力量：如何让用户爱上你的产品？”等等。这些标题都点出了我日常生活中经常会遇到的困惑，例如为什么有些设计我一看就懂，而有些则需要费力去理解，或者为什么我总是在无意识中重复某些行为。我希望这本书能深入浅出地解释这些背后的心理学原理，让我不仅能理解“为什么”，更能学会“怎么做”。从整体的装帧和内容预告来看，这本书的内容应该非常扎实，能够给我带来很多启发。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常有质感，一种沉稳的色彩搭配，加上简洁而有力的文字，让我一眼就觉得这是一本值得细细阅读的书。拿到手里，纸张的触感很舒服，厚实而不沉重，翻页时的声音也很悦耳。内页的排版也做得相当出色，字体清晰，大小适中，而且行间距的处理非常到位，长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。我最看重的是它目录的设置，里面的章节标题都非常吸引人，例如“用户为什么会喜欢某些颜色？”，还有“设计中的故事性：如何让产品更有吸引力？”这些都让我对书中的内容充满了好奇。我常常在想，为什么我会对某些产品情有独钟，而对另一些却提不起兴趣，这本书似乎能够为我解答这些疑问，让我从心理学的角度去理解设计的魅力，从而更好地去欣赏和应用这些知识。

评分☆☆☆☆☆

当我第一次看到《设计心理学(第2版)》这本书时，就被它沉稳而具有现代感的封面设计所吸引。那种简洁的线条和恰到好处的留白，透露出一种内敛而深厚的底蕴。书本的质感也很棒，纸张厚实，触感细腻，翻阅时有种愉悦的体验。我特别喜欢它内页的排版，字体清晰、大小适中，阅读起来非常舒适，不会有压迫感。目录更是让我眼前一亮，那些充满启发性的章节标题，比如“认知的捷径：为什么用户总是选择最简单的路径？”、“情感的共鸣：如何通过设计创造与用户的连接？”都直击我内心深处的疑问。我常常在思考，为什么我在使用某些产品时会感到愉悦和轻松，而使用另一些产品时则会感到困惑和沮丧。这本书似乎能够为我揭示那些隐藏在产品背后的心理学原理，让我能够更深入地理解用户行为的驱动因素，从而更好地欣赏和创造优秀的设计。