监理工程师2017教材 监理工程师考试用书 建设工程监理概论 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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中国建设监理协会 著

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出版社： 中国建筑工业出版社

ISBN：9787112162246

版次：4

商品编码：12042511

包装：平装

丛书名： 2017全国监理工程师培训考试用书

开本：16开

出版时间：2017-03-01

用纸：胶版纸

内容简介

　　本书是在全国监理工程师培训考试教材《建设工程监理概论》(第三版)的基础上，按照新的考试大纲由中国建设监理协会组织编写。这次修订，增加了相关法规及标准，明确了工程监理的定位和法律责任；大幅缩减、删除了原理性的阐述，特别强化了工程监理实际操作内容；调整了章节结构，在强化工程监理实践的同时兼顾了相关服务。
　　本书除作为全国监理工程师培训考试用书之外，还可作为工程监理单位、建设单位、勘察设计单位、施工单位和政府各级建设主管部门有关人员及大专院校工程管理、工程造价、土木工程类专业学生学习的参考书。

《建设工程监理理论与实务》 内容梗概 本书旨在为建设工程监理从业人员、考试备考者以及相关专业人士提供一套系统、全面的理论指导与实务操作指南。全书紧密围绕建设工程监理的核心职能、技术要求、管理流程和法律法规，力求理论联系实际，为建设工程项目从前期准备到竣工验收的全过程监理提供坚实的基础和可行的路径。 第一篇 建设工程监理基本理论 本篇将深入探讨建设工程监理的产生背景、发展演变、基本原则、工作目标以及在现代工程建设中的重要地位和作用。 第一章 建设工程监理概述： 1.1 建设工程监理的定义与内涵： 详细阐述建设工程监理的定义，明确其作为第三方独立监督和管理活动的核心要素，包括质量、进度、投资控制，以及安全、合同、信息等方面的职责。 1.2 建设工程监理的产生与发展： 回溯监理制度在全球范围内的起源与演进，分析其在中国的发展历程、政策推动和社会需求，突出监理制度对提升工程建设管理水平、保障工程质量和安全的关键作用。 1.3 建设工程监理的基本原则： 重点解析独立性、公正性、科学性、全面性等监理工作必须遵循的核心原则，并结合实际案例说明这些原则如何在具体监理活动中得到体现和应用。 1.4 建设工程监理的工作目标： 明确监理工作的最终目标，包括确保工程质量合格、安全可靠，按期、按预算完成，以及满足合同约定和相关法律法规要求。 1.5 建设工程监理的地位与作用： 分析监理在项目管理链条中的关键节点作用，论述其如何通过有效的监督和协调，成为业主、承包商之间的桥梁，为建设项目的顺利实施提供有力保障。 1.6 建设工程监理的分类： 介绍按项目类型（如房屋建筑、市政工程、交通工程等）、按阶段（如前期咨询、施工监理、竣工验收监理）以及按监理单位性质（如工程监理单位、项目法人工代表监理）等不同分类方式。 第二章 建设工程监理的法律法规与技术标准： 2.1 建设工程监理相关法律法规体系： 系统梳理建设工程监理涉及的主要法律法规，如《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《工程监理企业管理规定》等，阐释其对监理工作的影响和约束。 2.2 国家及行业相关技术标准： 介绍与建设工程监理密切相关的国家标准、行业标准和地方标准，包括工程质量验收标准、安全技术标准、工程建设监理规范等，强调监理人员必须熟悉并严格执行相关标准。 2.3 合同法律在监理工作中的应用： 探讨合同法律在监理工作中的重要性，包括建设工程合同类型、合同条款的审查、合同履行的监督以及合同纠纷的协调处理。 2.4 监理人员的法律责任： 分析监理人员在履行职责过程中可能承担的法律责任，包括民事责任、行政责任甚至刑事责任，强调合法合规执业的重要性。 2.5 常见法律风险与防范： 识别建设工程监理中常见的法律风险，如超越职权、疏忽大意、串通舞弊等，并提出相应的防范措施。 第三章 建设工程监理的工作内容与职责： 3.1 监理工作程序： 详细介绍建设工程监理的标准工作程序，包括工程项目监理的启动、实施、终止等各个阶段的关键环节和操作要点。 3.2 质量控制： 3.2.1 质量控制的原则与方法： 阐述质量控制的PDCA循环、预防为主、全过程控制等原则，介绍检查、检验、测试、评定等具体方法。 3.2.2 材料与设备的监理： 详细说明对进场材料、构配件和设备的质量检查、验收、备案要求，以及对不合格品的处理流程。 3.2.3 分部分项工程的质量控制： 重点讲解对基础、主体结构、装饰装修、屋面、门窗等关键分部分项工程的质量检查要点、验收程序和记录要求。 3.2.4 施工过程的质量监控： 描述对施工工艺、施工技术、施工措施等进行监督检查的方法，以及对关键工序、危险性较大的分部分项工程的重点管控。 3.2.5 工程变更的质量控制： 明确工程变更对工程质量可能产生的影响，以及如何通过严格的审批和监督程序控制变更带来的质量风险。 3.2.6 隐蔽工程的验收： 强调对隐蔽工程进行验收的重要性，明确验收的程序、要求及相关记录。 3.3 进度控制： 3.3.1 进度控制的原则与方法： 阐述进度控制的计划性、协调性、动态性原则，介绍网络计划技术、横道图计划、关键路径法等进度计划编制与管理方法。 3.3.2 进度计划的审查与审批： 描述对承包商编制的施工进度计划的审查内容、审批流程以及对计划偏差的处理。 3.3.3 进度检查与统计： 说明如何定期对工程进度进行检查、统计，并分析进度偏差的原因。 3.3.4 影响进度的因素分析与对策： 识别可能影响工程进度的常见因素，如设计变更、材料供应、劳动力不足、恶劣天气等，并提出相应的应对策略。 3.3.5 进度纠偏措施： 阐述当工程进度滞后时，监理人员应如何协助业主和承包商制定并实施纠偏措施。 3.4 投资（造价）控制： 3.4.1 投资控制的原则与内容： 阐述投资控制的严肃性、全过程性原则，明确投资控制的主要内容，包括合同价款的监督、计量支付、工程变更价款的审核、竣工结算的审核等。 3.4.2 工程计量与支付的审查： 详细说明如何根据合同约定对工程量进行计量，审查工程款支付申请，并提出支付意见。 3.4.3 工程变更价款的审核： 讲解如何对工程变更引起的价款增减进行审核，确保变更价款的合理性。 3.4.4 竣工结算的审核： 描述对工程竣工结算的审核流程、审核要点和审核方法。 3.4.5 成本分析与预警： 介绍成本分析的基本方法，以及如何通过成本预警机制，及时发现并控制项目成本超支风险。 3.5 安全生产与文明施工监督： 3.5.1 安全生产监理的职责： 阐述监理在保障项目安全生产中的核心职责，包括审查安全技术措施、监督安全施工、处理安全事故等。 3.5.2 安全管理制度的落实： 监督承包商执行国家及行业关于安全生产的法律法规和规章制度，以及项目自身的安全管理规定。 3.5.3 安全技术措施的审查与监督： 重点讲解对施工组织设计中的安全技术措施、专项施工方案的审查，以及对现场安全措施落实情况的监督。 3.5.4 危险性较大的分部分项工程的安全监理： 明确对深基坑、高支模、起重吊装等危险性较大的分部分项工程的重点安全监管措施。 3.5.5 文明施工的监督： 阐述对施工现场的环境保护、扬尘控制、噪声控制、施工用水用电安全等方面的监督要求。 3.5.6 安全事故的报告与处理： 规定监理在安全事故发生时的报告程序、现场初步处理以及配合事故调查的职责。 3.6 合同管理监督： 3.6.1 合同文件的审查与理解： 强调监理人员必须深入理解合同条款，明确各方权利义务。 3.6.2 合同履行的监督： 监督承包商按照合同约定履行义务，包括工程质量、进度、安全、材料供应等方面。 3.6.3 合同变更的管理： 参与合同变更的协商，审查变更的必要性、合法性，并对变更合同的履行进行监督。 3.6.4 合同争议的处理： 在合同争议发生时，协助业主进行协调，维护项目合法权益。 3.7 信息管理与协调： 3.7.1 工程信息的收集与整理： 建立信息收集、分类、存储、管理机制，确保工程信息的完整、准确和及时。 3.7.2 监理日志、报告的编制： 规范监理日志、周报、月报的编制要求，确保信息传递的有效性。 3.7.3 会议与沟通协调： 组织并参与工程协调会议，有效解决项目推进中的各类问题，促进各方沟通顺畅。 3.7.4 工程档案的管理： 强调工程档案的重要性，指导并监督承包商做好工程档案的收集、整理和移交工作。 第二篇 建设工程监理实务操作 本篇将聚焦于建设工程监理在项目不同阶段的具体操作方法和技术要点，强调实践性与指导性。 第四章 监理规划与监理实施细则的编制： 4.1 监理规划的编制： 详细介绍监理规划编制的依据、内容、结构和审批流程，明确监理规划是指导监理活动的总纲。 4.2 监理实施细则的编制： 阐述监理实施细则的编制原则，包括针对性、可操作性、具体性，并重点解析在质量、进度、安全、投资等方面的具体控制措施。 4.3 案例分析： 提供典型工程项目的监理规划和监理实施细则范例，帮助理解编制要点。 第五章 工程开工前的监理： 5.1 施工图设计文件审查： 详细说明对施工图设计文件进行审查的内容，包括是否符合规范、是否具备施工条件、是否有遗漏或矛盾之处等。 5.2 施工组织设计（方案）审查： 重点分析对施工组织设计和专项施工方案的审查要点，尤其是在施工工艺、技术措施、安全保障、资源配置等方面的审查。 5.3 承包商资质与能力的审查： 强调对承包商营业执照、资质证书、安全生产许可证、项目经理和特种作业人员的资格审查。 5.4 工程项目开工条件审查： 明确开工前需要具备的条件，包括图纸到位、施工许可证、场地准备、材料设备到位、人员到位等。 5.5 施工单位质量保证体系的检查： 检查施工单位是否建立了完善的质量保证体系，是否有相应的质量管理人员和制度。 5.6 测量控制网的检查与验收： 确保施工测量控制网的准确性和可靠性，为工程施工提供依据。 第六章 施工过程中的监理： 6.1 材料与构配件进场验收： 详细规范材料、构配件的报验、检验、复验、合格证查验、封样、标识等流程。 6.2 分部分项工程的质量检查与验收： 6.2.1 基础工程的监理： 重点关注土方开挖、支护、防水、钢筋、混凝土等环节的质量控制。 6.2.2 主体结构工程的监理： 涵盖混凝土工程（模板、钢筋、浇筑、养护）、砌体工程、钢结构工程等的质量检查要点。 6.2.3 装饰装修工程的监理： 关注抹灰、涂料、防水、地面、吊顶、门窗、细部构造等工程的质量控制。 6.2.4 屋面工程的监理： 重点进行防水层、保温层、排水构造等的检查。 6.2.5 给排水、电气、通风与空调等系统的监理： 关注管道安装、设备安装、系统调试等过程的质量。 6.3 关键工序与特殊工种作业的监控： 详细说明对钢筋焊接、混凝土浇筑、起重吊装、爆破、高处作业等关键工序和特殊工种作业的旁站、监督要求。 6.4 施工过程中的进度检查与管理： 动态跟踪施工进度，及时发现偏差，协调解决问题。 6.5 施工过程中的安全检查与监督： 定期和不定期的安全检查，对发现的安全隐患及时发出整改指令。 6.6 施工过程中的合同计量与支付： 依据合同约定，对工程量进行计量，审核工程款支付申请。 6.7 施工现场签证与工程变更的处理： 规范施工现场签证的办理流程，以及对工程变更的申报、审查、批准和实施的全过程管理。 第七章 工程变更与索赔的监理： 7.1 工程变更的类型与原因： 分析导致工程变更的常见原因，如设计调整、业主需求变化、现场条件变化等。 7.2 工程变更的管理流程： 详细阐述工程变更的申报、审查、批准、实施、计量、价款调整等全过程管理。 7.3 监理在工程变更中的作用： 监理在工程变更的合理性、必要性、技术可行性、经济合理性等方面进行评估和建议。 7.4 施工单位工程索赔的管理： 阐述施工单位提出索赔的依据、程序，以及监理如何对索赔的真实性、合法性、合理性进行审核。 7.5 业主提出的工程变更指令： 监理如何协助业主发布工程变更指令，并监督执行。 第八章 工程竣工验收的监理： 8.1 竣工验收的准备工作： 明确竣工验收前的准备事项，包括工程资料的收集与整理、承包商自检报告的审核、各方责任主体的确认等。 8.2 单位工程竣工验收： 详细说明单位工程竣工验收的程序、内容，包括实体质量检查、观感质量检查、技术资料审查等。 8.3 分部工程及合同工程的竣工验收： 阐述分部工程和整个合同工程的竣工验收流程，强调各方代表的签字确认。 8.4 竣工资料的审查： 重点审查竣工图、竣工验收记录、各类检验批、分项工程验收记录、隐蔽工程记录、材料合格证等。 8.5 结算审核的配合： 配合业主完成工程结算的审核工作，审查工程量、单价、措施费等。 8.6 缺陷修复与保修期的监理： 明确工程交付使用后，监理如何监督承包商进行缺陷修复，以及在保修期内的相关职责。 第三篇 监理人员职业素养与管理 本篇将从监理人员的个人能力、职业道德、团队协作以及企业管理等角度，探讨如何打造一支高素质的监理队伍。 第九章 监理工程师的职业道德与行为规范： 9.1 监理工程师的职业责任： 强调监理工程师对工程质量、安全、投资、进度等方面负有的直接责任。 9.2 职业道德准则： 详细阐述忠诚、勤勉、公正、诚信、保密等监理工程师必须遵守的职业道德准则。 9.3 行为规范与禁忌： 明确监理工程师在执业过程中应遵循的规范，以及应避免的行为，如接受贿赂、泄露秘密、超越职权等。 9.4 维护行业声誉： 强调监理工程师应以专业、负责的态度工作，维护监理行业的良好声誉。 第十章 监理工程师的专业能力要求： 10.1 专业知识体系： 论述监理工程师应具备的工程技术、管理学、法律法规、合同经济等多元化的专业知识。 10.2 技术技能： 强调沟通、协调、组织、分析、决策、判断等实践技能的重要性。 10.3 解决问题的能力： 培养监理工程师发现问题、分析问题、解决问题的能力，尤其是在复杂工况下的应变能力。 10.4 持续学习与发展： 鼓励监理工程师不断更新知识、提升技能，适应行业发展趋势。 第十一章 监理项目团队管理： 11.1 团队的组建与分工： 明确项目监理机构的组建原则，以及各岗位人员的职责分工。 11.2 沟通与协作： 强调内部沟通的顺畅与有效，以及跨部门、跨单位的协作机制。 11.3 团队激励与绩效考核： 探讨如何通过有效的激励机制，提升团队的整体工作积极性和效率。 11.4 风险管理与应急处理： 制定项目风险管理计划，并建立应急预案，确保项目顺利推进。 第十二章 建设工程监理企业管理： 12.1 企业资质与许可： 介绍监理企业的资质分类、申请条件和管理要求。 12.2 质量管理体系： 阐述监理企业应建立健全的质量管理体系，并进行有效的运行。 12.3 人力资源管理： 探讨监理企业在人员招聘、培训、考核、晋升等方面的管理策略。 12.4 市场开拓与经营策略： 分析监理企业在市场竞争中的定位与策略。 12.5 风险控制与合规经营： 强调企业层面应建立完善的风险防范机制，确保合规经营。 本书特点 系统性强： 涵盖建设工程监理的理论基础、法律法规、工作内容、实务操作以及人员管理等各个方面，构成一个完整的知识体系。 针对性突出： 紧密围绕建设工程监理工程师执业资格考试要求，深入解读考试大纲，帮助考生系统掌握考试重点和难点。 实践性高： 大量结合工程实践案例，深入浅出地分析监理工作中遇到的实际问题，提供解决思路和操作方法。 条理清晰： 全书结构严谨，逻辑性强，便于读者理解和查阅。 内容权威： 依据国家相关法律法规、技术标准和行业规范编写，具有较高的参考价值和指导意义。 本书是建设工程监理从业人员、考生以及相关领域专业人士不可多得的参考用书。通过学习本书，读者将能够系统掌握建设工程监理的理论知识，熟悉实务操作流程，提升职业素养，为顺利通过考试、胜任监理工作打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容质量真的让我惊喜。作为一名需要通过考试来提升职业资格的考生，我最看重的是教材的权威性和实用性。《监理工程师2017教材》在这两方面都做得非常到位。它的内容紧密结合了当年的考试大纲，并且在对一些重要知识点的讲解上，都给出了非常深入的分析。我尤其喜欢它在介绍项目管理信息系统时，不仅仅是简单提及，而是详细分析了信息系统在项目进度、质量、成本控制中的应用，以及监理工程师如何利用这些信息系统来提高工作效率和决策水平。这种与时俱进的内容，让我在复习的同时，也能了解到行业最新的发展动态，这对于我来说非常有价值。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在工程一线工作的技术人员，一直对监理工程师的工作内容感到好奇，并且有意向往这个职业。这本书《建设工程监理概论》为我打开了一扇窗。它不仅仅是一本考试用书，更像是一本深入浅出的监理工作百科全书。书中对工程项目管理各个阶段的监理要点都进行了细致的描述，比如在项目招投标阶段，监理工程师的介入，在施工准备阶段的监理职责，以及在竣工验收阶段的注意事项等等。我特别关注了书中关于工程事故处理和应急管理的章节，它详细介绍了监理工程师在事故发生时如何组织协调、进行调查取证，以及如何制定和实施应急预案。这让我意识到，监理工程师不仅仅是“把关者”，更是“守护者”，肩负着保障工程安全的重要使命。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，要成为一名优秀的监理工程师，除了专业知识，更重要的是具备良好的职业道德和沟通协调能力。这本书在《建设工程监理概论》这个章节中，对这方面的内容也进行了很好的阐述。书中详细介绍了监理工程师在处理建设单位、设计单位、施工单位之间的矛盾时，应如何运用沟通技巧，如何保持公正客观的态度，以及如何以建设工程的整体利益为重。我印象深刻的是书中关于“监理工作中的沟通艺术”的讨论，它不仅提供了原则性的指导，还列举了一些具体的沟通案例，分析了成功的沟通和失败的沟通的原因。这对于我理解监理工程师的工作不仅仅是技术性的，更是艺术性的，非常有帮助。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容深度和广度都让我感到非常满意。作为一名想要系统学习工程监理知识的读者，我发现《监理工程师2017教材 监理工程师考试用书》能够满足我的多种需求。它不仅涵盖了工程监理的基础理论，还对一些专业性较强的技术内容进行了讲解，比如在钢筋混凝土结构、钢结构等方面的监理要点。我尤其欣赏书中对施工技术和工艺的介绍，它能够帮助我更好地理解施工过程，从而更有效地进行监理。例如，在讲解模板工程的质量控制时，书中不仅列出了规范要求，还详细介绍了不同类型模板的特点、安装要点以及常见的质量缺陷，这让我能够更准确地判断施工的质量。

评分☆☆☆☆☆

这本书的编排风格非常符合我的阅读习惯。作为一本考试用书，《建设工程监理概论》在内容呈现上，做到了详略得当，重点突出。每一章节的开头都有清晰的目录，章节的结尾还附有相关的习题，这让我能够在学习完理论知识后，立即进行巩固和检验。我特别喜欢它在讲解一些复杂概念时，所采用的“由浅入深，由表及里”的讲解方式。例如，在讲解工程监理的法律责任时，书中不仅列出了相关的法律条款，还分析了在不同情况下的法律责任归属，以及如何通过规范操作来规避法律风险。这种严谨的分析，让我对监理工程师的职责有了更深刻的认识，也更加重视合规性。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我一开始对这本书的期望值并不高，毕竟市面上的考试用书参差不齐。但是，当我认真阅读了《监理工程师2017教材 监理工程师考试用书 建设工程监理概论》之后，我不得不说，它彻底颠覆了我之前的看法。这本书的内容组织得非常合理，从宏观的监理体系介绍，到微观的具体操作指南，都做到了面面俱到。我尤其看重它对工程监理的“灵魂”——质量、进度、投资控制的深入剖析。书中对这三项控制的原理、方法和手段都进行了详细的阐述，并且通过大量的图表和案例，将抽象的概念变得具体形象。例如，在讲到进度控制时，书中不仅介绍了网络计划技术，还详细分析了如何通过优化施工方案、加强资源协调来应对进度滞后的风险，这对我启发很大。

评分☆☆☆☆☆

我之前对监理工程师这个职业了解不多，总觉得它离我有点遥远。但当我翻开这本书，那种感觉就完全不一样了。它让我看到，监理工程师不仅仅是监督施工，更是连接建设单位、设计单位和施工单位之间最重要的桥梁。书中对监理工程师的职责、权利和义务的界定非常明确，让我对这个职业的社会责任有了更深刻的认识。特别是关于合同管理和风险控制的部分，我觉得写得非常扎实。它详细阐述了在项目全生命周期中，监理工程师如何通过合同的履行来保障工程的顺利进行，以及如何识别和应对潜在的风险，从而为建设单位争取最大的利益。读到这里，我不仅觉得监理工作充满挑战，也充满了成就感，因为它涉及到项目的方方面面，需要全面的知识储备和细致入微的观察力。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我量身定做的！作为一个即将踏上监理工程师考试征程的考生，我一直在寻找一本既权威又能清晰解释复杂概念的教材。这本《监理工程师2017教材 监理工程师考试用书 建设工程监理概论》完美地填补了我的需求。书的编排逻辑非常清晰，从最基础的工程监理概念入手，层层递进，逐步深入到更复杂的法规、技术和管理层面。我尤其喜欢它在介绍关键概念时，并没有止步于理论的罗列，而是通过大量的实例和图示来辅助理解。比如，在讲解工程质量控制的几个关键环节时，作者不仅列出了相关的规范条文，还详细分析了实际施工中可能出现的质量问题，以及监理工程师如何通过巡视、检查、验收等手段来防范和解决。这让我觉得监理工作不再是枯燥的纸上谈兵，而是充满实践智慧的职业。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格清晰流畅，一点也不枯燥。作为一本《监理工程师2017教材》，它在保持专业性的同时，也兼顾了可读性。我尤其喜欢它在介绍监理工程师的日常工作时，所使用的生动形象的描述。例如，书中在描写监理工程师在施工现场巡视时的情景时，就如同我亲临现场一般，能够感受到现场的氛围，理解监理工程师的工作状态。我对于书中关于工程项目管理中的“信息流”和“决策流”的分析，印象尤为深刻。它详细阐述了在项目管理过程中，信息的传递和决策的过程，以及监理工程师在其中所扮演的关键角色。这种对工作流程的深入剖析，让我对监理工程师这个职业有了更全面的认识。

评分☆☆☆☆☆

作为一名有一定工程背景的从业者，我一直想系统地梳理一下监理工程师的理论知识体系，尤其是在法规和标准方面。《建设工程监理概论》这本书在这方面做得相当出色。它不仅涵盖了现行的国家相关法律法规，还对一些重要的行业标准进行了详细的解读。我尤其欣赏书中对《建设工程监理规范》的讲解，它将规范条文与实际操作相结合，让我在理解理论的同时，也能联想到具体的监理场景。例如，在讲解工程款支付审批时，书中详细列出了需要审核的资料清单和审批流程，这对于我们实际工作中非常重要。这本书的优点在于，它不像一些理论书籍那样晦涩难懂，而是以一种非常务实的方式，将复杂的法规和标准转化为可操作的指南，这对于备考的考生来说，简直是福音。

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正版的书，质量不错，快递服务很好

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包装非常的好，一点都没有破损的地方！

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正版的书，质量不错，快递服务很好。

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正版书，质量很不错

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备考明年的监理工程师，书不错，加油

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经常网购，总有大量包裹要收，感觉写评论花掉了我大量的时间和精力！所以在一段时间里，我总是觉得好想不去评论或者随便写写！但是，有点对不住那些辛苦工作的卖家客服、仓管、老板。于是我写下了一小段话，给我觉得能拿到我五星好评的卖家的宝贝评价里面，以示感谢和尊敬！首先，宝贝的性价比很高，每次都会先试试再评价的，虽然宝贝不一定是最好的，但是在同等价位里面绝对是最棒的。京东的配送绝对是一流的，送货速度快，配送员服务态度好，每样东西都是送货上门。希望京东能够再接再厉，做得更好更大，提供更多的好东西给大家，为京东的商品和服务点赞！

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看看再说吧。

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速度快，物流服务态度很好。