管理一個團隊/企鵝卓越領導力叢書 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

奈傑爾·坎伯蘭 著

圖書標籤:

• 團隊管理
• 領導力
• 企鵝齣版
• 卓越領導力
• 職場技能
• 管理技巧
• 團隊協作
• 高效工作
• 個人發展
• 商業管理

齣版社： 浙江大學齣版社

ISBN：9787308161381

版次：1

商品編碼：12057672

包裝：平裝

開本：32開

齣版時間：2016-10-01

用紙：膠版紙

産品特色

內容簡介

　　對於大多數人而言，一個成功的職業生涯必定包括管理、監督和領導其他人的經曆。本書將通過七章帶你領略成功領導和管理一個團隊的整個過程，展示關鍵準則。
　　星期日：和你的團隊開始工作：優秀團隊的特徵，塔剋曼團隊發展階段模型(Tuckmanmodel)，接管現有團隊與新建團隊麵臨的不同挑戰；
　　星期一：凝聚團隊：設定清晰一緻的使命、願景和價值觀；
　　星期二：分配工作並有效管理：運用六步團隊人纔管理結構，分析成員的興趣、個性、能力、經驗、典型工作錶現，給予自由並激勵團隊成員；
　　星期三：團隊內的溝通：成功主持和領導團隊會議的五個秘密，如何管理多元文化團隊，管理短期團隊；
　　星期四：管理團隊中錶現不佳的人；
　　星期五：管理團隊中錶現優秀的人；
　　星期六：打造並維持優秀的團隊文化。

作者簡介

　　奈傑爾·坎伯蘭（Nigel Cumberland），畢業於劍橋大學，曾是哈佛醫學院的附屬機構——教練研究所專業協會（ICPA）發起者之一，擁有經國際教練協會（美國）認證的執業資格，還是領導及管理學會（英國）的成員以及英國皇傢特許管理會計師公會的成員。
　　他有二十多年在世界各地工作的經驗，曾擔任高士集團（Coats Plc）財務主管，管理多元文化團隊。
　　過去十年，他專注於主管培訓(executive coaching)和領導力訓練領域。

目錄

星期日
和你的團隊開始工作
星期一
凝聚團隊設定目標
星期二
對工作進行閤理分配和有效管理
星期三
在團隊內進行最有效溝通
星期四
管理你團隊中錶現不佳的人
星期五
管理你團隊中錶現優秀的人
星期六
打造並維持優秀的團隊文化
逆境生存法則
小測試答案

精彩書摘

　　《管理一個團隊/企鵝卓越領導力叢書》：
　　學會成功領導和管理一個團隊的第一步，是先去瞭解成為一個團隊領導者的秘訣，不管這個團隊是一個已成型的團隊還是你從零開始創建的團隊。有時候你會麵對兩者結閤的情況，即從彆人手中接管一個團隊，同時期望能改變其成員。
　　要創建一個優秀的團隊，首先，一個人必須能夠清楚地意識到，一個高效的團隊是什麼樣的，這樣一個團隊想要達成的目標是什麼，通過什麼樣的方式達成這些目標，以及讓它獲取成功的因素是什麼。
　　無論是創建一個新團隊還是作為領導者加入一個已成型的團隊，另一個關鍵方麵是要能意識到一個團隊需要時間來成長和發展，其存在的問題、麵臨的挑戰和各方麵錶現都受到它在發展過程中所處階段的強烈影響。
　　本章闡述如何： ·理解團隊的內涵以及我們為什麼需要團隊 ·深刻思考一個優秀的團隊應該具備哪些素質 ·從零開始創建一個新團隊並探索齣關鍵準則 ·運用塔剋曼的“團隊發展階段”模型 ·接管一個成型的團隊並獲得團隊成員的尊重和理解什麼是團隊？我們為什麼需要團隊？“靠天賦可以贏得比賽，但唯有團隊閤作和悟性能贏得冠軍。”邁剋爾·喬丹（MichaelJordan）“在剋服工作中的阻礙的過程中，一群人變成瞭一個團隊。”凱茲巴赫和史密斯（KatzbachandSmith）一個團隊可以定義為被集中、組織到一起為瞭達成共同的理想、目的和目標的一群個人。可以說，如果一個團隊沒有共同的目標（包括短期目標和長遠目標），就僅僅是一群剛好在一起辦公或有著相同職位的個人。
　　一個優秀團隊需具備哪些素質？迴想一下一個優秀的團隊，也許是你關注過的奧運賽場上的某支隊伍，或者是你曾經工作過的一個團隊。
　　你所選團隊之所以優秀，原因有哪些？ ·是因為他們所取得的成績嗎？他們取得的成績遠遠多於其他同類團隊嗎？他們總是能取得完美的結果嗎？ ·這個團隊的成員掌握的哪些技能和知識讓其脫穎而齣？ ·是因為團隊中某個人嗎？團隊中擁有一些錶現很優秀的個人嗎？ ·是他們一起努力的結果嗎？他們看起來團結協作嗎？他們非常積極地一起工作嗎？ ·是因為領導和管理有方嗎？這個團隊的領導者在這個位置很長時間瞭嗎？ ·這是一個你希望加入的團隊嗎？你認為在這樣一個團隊中你能脫穎而齣嗎？你喜歡被怎樣管理？除瞭探索一個優秀和成功的團隊的要素，非常有必要迴顧你在某個團隊的工作經曆以及該團隊被領導和管理的方式。仔細迴想與你最近共事過的老闆，然後迴答： ·你和同事是如何被管理的，這種方式如何激勵著你想成為這個團隊的一員，並更加努力地工作來體現自身的價值？ ·你和同事被怎樣一種你們不喜歡的方式管理著，這種方式未能激發你們想更加努力工作的欲望，並沒有讓你們以作為團隊的一員而自豪？對以上問題有幾種典型迴答：問題一：積極的管理方式 ·認可團隊成員在工作中的良好錶現 ·和所有人開誠布公地溝通 ·願意傾聽我們的想法和顧慮並在適當的時候給予錶揚 ·認同團隊所有成員的個性問題二：消極的管理方式 ·過於偏愛團隊中的某些成員 ·團隊會議過長且無聊 ·把通過我們所有人的努力和工作取得的成績歸功於自己 ·總是把他/她的工作分派給我們但從不說明我們需要做什麼列齣你自己的答案作為一個提醒，以保證今後你隻學習現在和曾經老闆的積極習慣，而不重復那些消極的管理方式。
　　這本書的一個目的是要保證你作為一個老闆，你的員工能非常積極地看待你。如果他們被要求迴答這兩個問題，他們會給齣許多正麵的迴答，而不是消極的評論。
　　認識一個團隊的不同階段隨著時間的推移，我們都在變化、發展著。當我們從童年進人成年後，我們都希望自己不僅有年齡的增長，還有個性、經驗和技能方麵的積極變化。
　　一個團隊是由不同的個體組成的，因此我們應該理解團隊要經曆不同的發展階段這個事實，從初創階段到逐漸成熟，然後有望成為一個高效、齣色的團隊。
　　……

啓航卓越：引航團隊，共塑未來 在瞬息萬變的現代商業浪潮中，組織的成功與否，很大程度上取決於其領導者能否構建一支高效、協同、富有活力的團隊。這不僅是一項挑戰，更是一門藝術，一門需要深厚洞察力、精湛技巧和不懈實踐的藝術。本書《啓航卓越：引航團隊，共塑未來》正是為有誌於提升團隊領導能力、激發團隊潛能、最終實現卓越績效的管理者和領導者量身打造的指南。我們深入剖析團隊運作的內在機製，係統梳理現代領導力發展的核心要素，並提供一套切實可行、可操作性強的實踐框架，幫助您在復雜的團隊環境中遊刃有餘，引領團隊駛嚮更加輝煌的未來。 本書並非空談理論，而是基於豐富的實踐經驗和嚴謹的案例研究。我們拒絕浮光掠影式的泛泛而談，而是聚焦於那些真正能夠影響團隊效能的深層驅動力。從個人潛能的激發到團隊凝聚力的鍛造，從清晰目標的設定到高效溝通的搭建，從衝突管理的藝術到持續創新的文化培育，我們層層遞進，為您揭示團隊領導的每一個關鍵環節。 第一篇：洞察人性，構建基石 理解團隊的生命周期與動態變化： 任何團隊都不是靜態的，它們經曆形成、震蕩、規範、執行和解散（或轉型）等不同階段。管理者需要敏銳地識彆團隊所處的階段，並采取相應的領導策略。在形成期，關注信任的建立和清晰的溝通；在震蕩期，引導成員處理分歧，建立共識；在規範期，強調流程和責任；在執行期，保持目標導嚮和持續改進。本書將詳細解析每個階段的特點，以及管理者在該階段應扮演的角色和采取的行動。 發掘個體潛能，釋放團隊能量： 每一個團隊成員都是獨一無二的，擁有不同的纔能、經驗和動機。卓越的領導者懂得如何識彆並發揮每個人的優勢，將其融入團隊的整體目標之中。我們將探討如何通過深入的溝通、個性化的激勵和持續的賦能，幫助團隊成員超越自我，實現個人價值的最大化，從而匯聚成強大的團隊閤力。 建立信任，鑄就團隊之魂： 信任是團隊協作的基石。沒有信任，溝通將受阻，閤作將變得睏難，團隊士氣也將大打摺扣。本書將提供一係列行之有效的策略，幫助您在團隊中建立和鞏固信任。這包括承諾的履行、透明的溝通、公正的評價以及對成員的關心與支持。您將學會如何通過自身的言行，營造一個安全、開放、相互尊重的團隊氛圍。 清晰的願景與目標： 團隊的行動需要明確的方嚮。本書強調設定清晰、可衡量、可達成、相關且有時限（SMART）的團隊願景和目標。我們將指導您如何將組織的戰略目標轉化為團隊可理解、可執行的具體任務，並確保每個成員都清楚自己的角色和貢獻，從而形成統一的行動力。 第二篇：精進協作，優化流程 高效溝通的藝術： 溝通是團隊協作的生命綫。無效的溝通會導緻誤解、衝突和效率低下。本書將深入探討不同溝通模式的特點、有效溝通的原則以及應對溝通障礙的方法。您將學習如何進行積極傾聽、清晰錶達、提供建設性反饋，以及如何利用各種溝通工具和渠道，確保信息在團隊內部順暢流動。 解決衝突，化解分歧： 衝突在任何團隊中都可能發生，關鍵在於如何有效地管理和解決。本書將為您提供一套係統的衝突管理框架，幫助您識彆衝突的根源，采取恰當的策略（如迴避、遷就、妥協、競爭或閤作），並將衝突轉化為團隊成長和創新的機會。您將學會如何引導團隊成員以建設性的方式處理分歧，而非讓其演變成破壞性的矛盾。 賦能與授權： 現代領導力不再是“事必躬親”的模式，而是通過賦能和授權，激發團隊成員的主觀能動性。本書將指導您如何識彆閤適的授權對象，如何清晰地傳達授權任務和期望，以及如何在授權的同時提供必要的支持和指導。通過賦能，您不僅可以減輕自己的負擔，更能培養團隊成員的責任感和解決問題的能力。 績效管理與持續改進： 設定目標隻是第一步，持續的績效管理和反饋是確保目標達成和團隊不斷進步的關鍵。本書將介紹如何建立有效的績效評估體係，如何進行坦誠、及時的績效反饋，以及如何利用績效評估的結果來指導團隊的持續改進。您將學習如何識彆績效短闆，製定改進計劃，並激勵團隊成員不斷追求更高的標準。 第三篇：創新驅動，塑造文化 營造創新氛圍： 在快速變化的時代，創新是組織生存和發展的生命綫。本書將探討如何通過領導者的行為和團隊的文化，營造一個鼓勵創新、允許試錯、奬勵創意的環境。您將學習如何激發團隊成員的創造力，如何引導團隊進行頭腦風暴和原型設計，以及如何平衡風險與迴報，將創新的想法轉化為實際的成果。 擁抱變革，引領轉型： 變革是常態，而領導者是變革的導航者。本書將幫助您理解變革的心理過程，掌握應對組織變革的策略。您將學習如何清晰地溝通變革的必要性和益處，如何消除團隊成員的疑慮和抵觸情緒，以及如何帶領團隊平穩地度過變革期，並從中獲得成長。 建立學習型組織： 學習是團隊不斷進步的源泉。本書將強調建立學習型組織的理念，指導您如何鼓勵團隊成員持續學習新知識、新技能，如何分享經驗教訓，並如何將學習的成果應用到實際工作中，形成良性循環。 領導者的自我成長： 卓越的團隊領導力離不開領導者自身的持續成長。本書的最後部分將聚焦於領導者的自我反思、情緒智力、時間管理以及建立個人領導品牌。您將獲得關於如何保持高昂士氣、應對職業倦怠、以及如何不斷提升自身領導智慧的寶貴建議。 本書的價值： 《啓航卓越：引航團隊，共塑未來》不僅僅是一本操作手冊，更是一次深刻的領導力覺醒之旅。它將幫助您： 提升領導力視野： 從微觀的管理細節走嚮宏觀的戰略布局，全麵理解團隊領導的挑戰與機遇。 掌握實操工具： 提供一係列可以直接應用於日常工作的實用工具、模型和技巧。 激發團隊潛能： 學習如何真正地“看見”並“點燃”團隊成員的內在驅動力。 構建高績效團隊： 逐步將您的團隊打造成一個高效協作、目標一緻、充滿活力的卓越團隊。 實現個人與組織的雙贏： 在引領團隊走嚮成功的同時，也實現自身的職業成長與價值。 無論您是初涉管理的新晉領導者，還是經驗豐富的資深管理者，本書都將為您提供寶貴的洞見和實用的指導。讓我們一起，踏上這段“啓航卓越”的旅程，用智慧和勇氣，引航您的團隊，共塑更加輝煌的未來！

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受是，管理原來可以如此有趣且富有啓發性。它顛覆瞭我以往對管理類書籍的刻闆印象。它並沒有給我灌輸一套僵化的管理法則，而是通過觀察企鵝的生存哲學，引導我進行自我反思和模式識彆。例如，書中對企鵝如何集體捕食、如何抵禦天敵的描寫，讓我看到瞭組織在麵對外部風險和機遇時，所需要具備的靈活性和協同性。它不僅僅是教會我如何分配任務，更重要的是，它讓我理解瞭如何去構建一個能夠自我進化、自我修復的團隊係統。書中對於“同伴壓力與個體動機”的分析，更是讓我受益匪淺。它揭示瞭群體動力如何影響個體的行為，以及管理者如何巧妙地利用這種力量，來驅動團隊朝著既定的方嚮前進。這本書的價值在於，它能夠幫助我們跳齣固有的思維模式，從全新的視角來審視團隊管理。

評分☆☆☆☆☆

這絕對是我近年來讀過最能引發我思考的書籍之一。它的語言風格非常接地氣，沒有太多晦澀難懂的專業術語，而是用一種娓娓道來的方式，將復雜的管理理念融入到生動的故事和觀察中。我尤其喜歡書中關於“個體價值與集體目標”的討論。企鵝群體的成功，並非僅僅依賴於個體的強大，更在於它們如何最大化地發揮每個成員的優勢，並將這些優勢匯聚成一股強大的閤力。這讓我聯想到我們在團隊中常常遇到的挑戰：如何平衡個人發展與團隊目標？如何激勵那些可能被邊緣化的成員？書中通過對企鵝行為模式的細緻描繪，給齣瞭令人耳目一新的解答。它不僅僅是關於“如何管理”，更是關於“如何讓團隊成員感到被重視、被需要，並為共同目標而奮鬥”。這本書的價值在於，它能夠觸及到管理者內心深處的一些痛點，並提供切實有效的解決思路，讓我對如何構建一個高績效、高凝聚力的團隊有瞭更深刻的認識。

評分☆☆☆☆☆

這本書最讓我印象深刻的，是它那種潤物細無聲的教育方式。它不是強行灌輸理論，而是通過生動形象的例子，讓你自己去發現和領悟。我一直認為，一個優秀的管理者，不僅要懂得“做事”，更要懂得“做人”。這本書恰恰在這兩方麵都給予瞭我深刻的啓迪。它通過對企鵝群體內部復雜而有序的互動模式的描繪，展現瞭集體智慧和個體奉獻如何相互促進，最終實現共贏。我尤其欣賞書中關於“領導者的角色不僅僅是決策者，更是賦能者和協調者”的觀點。它讓我意識到，真正的領導力，在於激發團隊成員的潛能，讓他們成為自己工作的主人，而不是被動的執行者。書中對於“如何在壓力下保持團隊凝聚力”的探討，更是具有現實意義，尤其是在當前快速變化的市場環境中，這種能力顯得尤為重要。這本書為我打開瞭一扇新的大門，讓我看到瞭管理團隊的無限可能。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就極具吸引力，簡潔的綫條勾勒齣一群企鵝，它們或昂首挺胸，或互相依偎，仿佛在傳遞某種默契。我本身是企業中層管理者，一直深感團隊協作和領導力的重要性，也閱讀瞭不少相關書籍。然而，這本書的獨特性在於它並沒有采用枯燥乏味的理論說教，而是巧妙地藉用企鵝這種生動形象的生物，來闡釋管理團隊的諸多奧秘。初讀之下，我便被它彆具一格的切入點所吸引。企鵝的生存環境極端惡劣，卻能以高度的協作和明確的分工，在嚴酷的自然條件下繁衍生息，這本身就蘊含著深刻的管理智慧。書中對企鵝社會結構的解讀，如首領的産生、團隊的決策機製、成員間的責任劃分等等，都與我們現代企業管理有著驚人的相似之處。我迫不及待地想深入瞭解，作者是如何將這些自然界的規律，轉化為切實可行的管理方法，幫助我們更好地理解和優化自己的團隊。封麵傳遞的溫暖和力量，讓我對即將展開的閱讀之旅充滿期待。

評分☆☆☆☆☆

這本書的敘事方式非常獨特，不像我之前讀過的很多管理學書籍那樣，直接拋齣理論框架。它更像是在講述一個引人入勝的故事，通過一係列的觀察和類比，讓讀者在不知不覺中領悟管理之道。我一直覺得，真正的領導力並非來自於高高在上的發號施令，而是源於對人性的深刻理解和對團隊成員的信任。這本書在這方麵做得非常齣色。它深入剖析瞭企鵝在麵對挑戰時如何形成強大的信任網絡，以及這種信任如何轉化為高效的協作和驚人的韌性。這讓我反思，在我們的團隊中，信任的建立是否足夠牢固？我們是否給予瞭團隊成員足夠的空間去嘗試和犯錯？書中關於“模糊的領導與明確的責任”的探討，更是讓我眼前一亮。它提醒我們，有時候過於強調個體的領導光環，反而會削弱團隊的整體力量。如何創造一種既有明確目標，又能鼓勵成員自主發揮的環境，是這本書給我帶來的重要啓示。