心理控制方法：生活中你处处用得到的心理战术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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心一 著

图书标签:

• 心理学
• 人际关系
• 沟通技巧
• 影响力
• 说服力
• 情绪控制
• 自我提升
• 行为心理学
• 社交技巧
• 实用心理学

出版社： 哈尔滨出版社

ISBN：9787548428701

版次：1

商品编码：12062664

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-11-01

用纸：轻型纸

页数：225

字数：220000

产品特色

编辑推荐

《心理控制方法：生活中你处处用得到的心理战术》

★巧妙地识别心理战术，轻松应对生活中的难题！
★一本教你如何运用心理学，战胜自己、也战胜他人的智慧宝典！
★当你无所依凭时，为你提供一个白手起家的机会；当你一筹莫展时，为你提供一种新的思维方式！

内容简介

《心理控制方法：生活中你处处用得到的心理战术》

为什么我会听售货员的话买下一堆昂贵却又没什么用的东西？
为什么我们会答应别人原本不想答应的请求？
为什么看到别人排队时，我也跟着排队……
其实，这些都是别人对我们运用了心理战术的结果。
生活主要就是由人的心理和行为支撑的，有人的地方就有竞争，有竞争的地方就离不开心理战。学习一些心理控制方法，巧妙地抓住对方的心理，就可以“不战而屈人之兵”，在你陷入困境的时候也可能轻易为你赢来转机。当你资金不如人，条件不如人，并不表示你在实际生活中就会落败，只要你能掌握对方的心理，掌握心理控制方法，就一定能旗开得胜！

作者简介

心一，应用心理学硕士，知名图书策划人，畅销书作家。长年致力于对人际关系心理学的调查、研究。擅长策划与撰写心理、营销、励志类图书，代表作有《销售中的心理战术》。

目录

目 录
第一章 思维定势：别让惯性左右你

为什么人们喜欢用经验来做出判断，用习惯来做出选择？
为什么有些东西提价反而卖得更好，为什么失败的人更容易放弃？
为什么要及时鼓励孩子的好习惯，批评孩子的坏习惯？
美国的火箭助推器与马屁股之间，你能想象到会存在某种关系吗？

别让惯性左右你
见怪不怪，常见不疑
昂贵等于优质？
过去决定了现在的可能
本能不经强化也会消失
自我设限的悲哀

第二章 知觉对比：事物不变，变的只是认知

为什么无人问津的两种游戏机，会变得突然畅销起来？
为什么推出更先进的面包机，反而促使了次一级面包机的热销？
为什么销售人员的销售业绩下降了，经理反而夸奖他呢？
为什么公司年底只发一个月的年终奖，员工们却依然兴高采烈呢？

一杯时冷时热的水
怎样借钱最省事
如何谈判最有效
一开始就告诉对方最坏的情况
“折中选项”背后的秘密
不要总觉得邻居的草坪更绿

第三章 从众效应：毛毛虫为什么会饿死？

为什么购物电话的线路越忙，购买产品的客户越多？
为什么我们在图书馆的时候不会大声喧哗？
为什么医院公示爽约的病人越多，病人的爽约率反而越高？

以多数人的意见为准则
人们最容易受谁的影响？
社会常态的吸引力
毛毛虫为什么会饿死？
投资中的陷阱
谁才是最大的笨蛋？

第四章 威慑策略：不战而屈人之兵

为什么原本不愿发放贷款的银行经理会在客户的几个电话之后突然改变主意？
为什么在谈判时，日本人宁可多花招待费，也要把谈判争取到自己的国家？
为什么同一支球队在主客场的战绩区别很大？

空城计的诡计
怕什么就给他来什么
借题发挥、虚张声势
沉默也是一种威慑力
陌生环境带来的心理压力
害怕，藏在你心中的毒蛇

第五章 权威效应：说什么不重要，关键要看是谁说的

为什么人们愿意相信知名人士的评价或权威机构的数据？
为什么修理师只是搬到好的办公地点，顾客对他的信任就增强了？
为什么得到权威人士的肯定后，孩子各方面都有了异乎寻常的进步？

麦哲伦成功的秘密
谎言有时很有效
你只需塑造权威的表象
权威不是“上帝”

第六章 互惠心理：悄悄产生的负债感

赠送一杯免费可乐究竟可以收获多大的人情？
为什么不做巨型广告的惠勒公司却声名远扬？
为什么送法不一样，服务员得到的小费就有很大的差别？
为什么位于展厅最偏僻阁楼里的食品公司却被挤得水泄不通？

吃亏为什么是福？
让人感到意外的薄荷糖
悄悄产生的负债感
看到的都是自己

第七章 竞争效应：互相牵制的螃蟹

为什么丈夫宁愿将价值数百万元的车子和房子低价出售，也不肯留给离异的妻子？
为什么只装有一只螃蟹的竹篓需要盖上盖子，而装满螃蟹的竹篓却敞开着？
为什么本来以合纵为目标，共同对付秦国的贤才武士为了数千两黄金就互相争斗起来了呢？
为什么生意兴隆的小吃一条街在公司收回租房，自己独家经营后却生意萧条呢？

容不得别人比自己强
二桃杀三士
互相牵制的螃蟹
坐收渔人之利
假如没有竞争，老虎也会失去霸气
妒忌也可以为我所用

第八章 心理暗示：现象背后的真相

为什么得了癌症毫无希望的患者，还能靠自己的信心得以康复？
为什么体育运动员的教练要经常说“你能行，你一定能得第一”？
为什么完好无损的汽车停一个星期无人去偷，在车玻璃被敲碎的数小时后就不见了？
为什么很多人请教过算命先生后，都认为算命先生说得“很准”？

心理暗示之谜
运用心灵的力量
暗示愈含蓄，效果愈好
环境的暗示性和诱导性
骗术为什么有人信？

第九章 趋合心理：人们总喜欢办事有始有终

为什么一件不喜欢的毛衣，却觉得非穿不可？
为什么一份没前途的工作，却觉得非做不行？
为什么得到99枚金币的厨子本该欣喜若狂，可他并不快乐？
为什么人们忘记已经完成的工作，对尚未完成的工作却印象深刻？

人们总喜欢有始有终
什么是99族？
消费积分的妙用
聪明的犹太人

第十章 外在理由：不给钱了谁还给你喊

为什么喜欢追逐打闹的顽皮孩子不愿再追逐打闹了？
为什么演员在表演时，现场观众越多，他们的热情越高？
为什么举重运动员在观众面前能举起他单独练习时难以举起的重量？
为什么自行车运动员在与他人竞赛时的成绩要比单独练习时的成绩好？

不给钱了谁还给你喊
人越多越兴奋
有双眼睛在看你

第十一章 短缺效应：机会越少，价值越大

什么样的招聘广告最能吸引优秀人才的注意？
有什么方法能让堆积如山的物品立即销售一空？
为什么恋人受外部干涉越强，他们反而相爱越深？
为什么可口可乐从来不创新，不让它的口味变得更好？

人为制造的短缺
一文不值与重金难求
可口可乐的尴尬
什么是损失厌恶？
限量购买的威力
干涉越多相爱越深

第十二章 参与定律：这到底是谁的决定

为什么在商场随便转转的人不只买下了猎枪、帐篷、睡袋，居然还租了一辆越野车呢？
为什么多次拒绝年轻人的主管最后却采用了那位年轻人推销的整批装帧图案呢？
为什么卡耐基将待出售的钢铁厂用铁路局局长的名字来命名，就顺利地把钢铁厂卖给了铁路局？

这到底是谁的决定？
这事与我有关吗？
让别人玩你发的牌
位置选择的玄机

第十三章 喜欢原则：士为知己者死，女为悦己者容

是什么方法让工作总出错的秘书不再犯错？又是什么方法让侍应生收到更多的小费？
一个人名字的好坏对他（她）有没有影响，有多大的影响？
一家公司名或股票代码的好坏，对企业的发展究竟有怎样的影响？

人们愿意为他们喜欢的人做事
投其所好的效果
为什么要起个好名字
人人爱听奉承话
人们喜欢与自己相似的人
熟悉的就是好的

第十四章 沉锚效应：第一信息的力量

为什么学生A、B都做对了15道题，可是人们却认为学生A更聪明呢？
为什么汽车厂商在广告中却宣称自己的车子很丑？
为什么外表漂亮的人更受人欢迎，更容易获得他人的青睐呢？
为什么同样一个人在穿着华贵服装时，人们更愿意听从他的吩咐？

第一信息的力量
主动承认的小缺点
知识分子=白面书生？
不要被光环遮住了视线

第十五章 承诺与一致：生活中怎样“得寸进尺”

为什么在请求别人帮忙时，你应该先提出较小的要求，再逐渐地增加要求？
为什么你帮了一个本来不喜欢的人，却会变得逐渐不那么讨厌他（她）了？
为什么老师和家长给孩子戴了高帽之后，孩子变得更听话、更懂事？
为什么公开的承诺更能激发我们的上进心，写下来的目标更有利于执行？

人们会调整态度以和行为保持一致
为什么能得寸进尺？
为了不担虚名
承诺好，公开的承诺更好
写在纸上的东西有神奇的力量

精彩书摘

第六章 互惠心理：悄悄产生的负债感


赠送一杯免费可乐究竟可以收获多大的人情？
为什么不做巨型广告的惠勒公司却声名远扬？
为什么送法不一样，服务员得到的小费就有很大的差别？
为什么位于展厅最偏僻阁楼里的食品公司却被挤得水泄不通？



吃亏为什么是福？

　　人是三分理智、七分情感的动物。大量研究发现，人际关系的基础是人与人之间的相互重视与相互支持。也就是人们常说的“给予就会被给予，剥夺就会被剥夺。信任就会被信任，怀疑就会被怀疑。爱就会被爱，恨就会被恨”。这就有了互惠原则：当他人做出友好姿态以示接纳和支持我们时，我们会觉得“应该”对别人报以相应的回答，进而产生一种心理压力，迫使我们对他人也做出相应友好姿态。否则，我们以某种观念为基础的心理平衡就会被破坏，我们就会感到不安。
2005年4月，某国不顾美国当局的强烈谴责，以压倒性的投票同意一位前世界象棋冠军，同时也是逃犯的鲍比·菲舍尔（Bobby Fischer）加入该国国籍。是什么样的国家甘冒与世界强国断交的风险，也要保护一名公开为“9·11”劫机犯说话的逃犯？是伊朗？叙利亚？还是朝鲜？
其实以上三个国家都不是。那个通过国会匿名投票的方式、决定给予鲍比·菲舍尔本国国籍的，是向来与美国保持亲密盟友关系的冰岛。世界上这么多国家中，为何冰岛会敞开怀抱接受鲍比·菲舍尔，特别是在他违反美国法律，在前南斯拉夫赌了一场五百万美元的象棋赛后？
为弄清答案，我们需要先来回想一下三十年前那场著名的象棋大赛——1972年的世界象棋冠军赛。当时，菲舍尔作为挑战者，挑战卫冕冠军——苏联象棋大师鲍里斯·斯帕斯基（Boris Spassky）。历史上没有哪场比赛能受到如此广泛的关注，世界各地对这场比赛倾注了极大的热情。在处于“冷战”巅峰的当时，该比赛被称为世纪之战。
奇怪的是，菲舍尔并未出席在冰岛举行的比赛开幕式。几天后，因为菲舍尔提出了诸多主办方不可能满足的要求，如禁止电视转播，30%的收视收入归自己等，人们开始怀疑这场比赛是否能按约举行。菲舍尔的职业生涯与私生活正如他的行为一样，处处充满矛盾。
最后，在比赛奖金翻倍和后来担任美国国务卿的基辛格的劝说下，菲舍尔终于飞往冰岛参加比赛了。这场赛事在国内外的报纸上被大肆报道，小小的冰岛也为世人所熟知了。事实上，冰岛之所以忍受饱受争议的菲舍尔，用他们当地媒体的话说，是因为“他让冰岛在世界地图上占有一席之地”。
冰岛人民显然把这看作是菲舍尔送给他们的一份厚礼。这份厚礼重到冰岛人民在三十年后还铭记于心。
一位冰岛外交部人员表示：“三十年前菲舍尔对这里做出的杰出贡献，是我们至今还铭刻在心的。” 尽管许多当地人并不认为菲舍尔讨人喜欢，但他们还是接纳了他。对此，英国广播公司分析说，冰岛人民“十分迫切地希望，能用提供避护的方式来报答菲舍尔先生”。
这件事点出了互惠原则的重要性与普遍性，它使人们想要报答帮助过自己的人，促使人们用公平的方式对待日常生活、工作和亲密朋友，以建立起人与人之间的信任。
丹尼斯·里根教授还做过一个关于互惠原则的经典实验。他让乔（实验人员）化装为彩券销售员，并在正式销售前先发放免费可乐给顾客。结果他们发现，事先获赠一杯免费可乐的顾客，后来购买彩券的张数，比未事先获得免费可乐的人要多两倍。
尽管赠送免费可乐和推销彩券并不是同时进行的，而且乔向顾客兜售彩券时也并未提及免费可乐的事，但顾客还是记住了他先前的好意，并愿意对此礼尚往来。
此外，这个实验还说出了有些冰岛人不喜欢菲舍尔，但还是会接纳他的原因。实验表明，尽管让人喜欢和让人认同之间有紧密联系，但对那些获赠可乐的顾客来说，是否喜欢乔并不是他们是否会购买彩券的参考。也就是说，那些拿了免费可乐的顾客，不管喜不喜欢乔，购买的彩券数量是一样的。这表明由受人恩惠产生的亏欠心理，比对那人的喜欢程度更能影响人们的行为。
可见，互惠原则的持久力和凌驾于喜欢原则之上的效力，即使不能产生近期效益，人们也会乐意给别人施以巨大帮助。
社会经验和道德因素告诉我们，最好先为他人提供帮助或向他人妥协。如果我们帮助过某位队员、同事或熟人，就等于在他们心里埋下了一种责任感，促使他们将来回报我们；帮助上司也会让他们心存感激，当我们需要帮助时，他们自然也不会袖手旁观了。
此外，如果员工想早点下班去看牙医，作为经理最好也网开一面。该做法其实是种投资，员工会找机会还这个人情，也许日后他会主动要求加班，帮你完成某个重要项目。
然而，人们寻求帮助时通常会这样问：“这里有谁能帮我呢？”其实，这样的话是目光短浅的。我们建议你先问问自己：“我可以帮助谁？”因为互惠原则的原理是，先提供帮助给他人带来的社会责任感，令你的请求收效更好。当你主动帮助他人时，别人就会觉得有责任回报你。
此外，如果管理就是组织队员朝一个目标迈进，那么一个互相帮助过的团队会比其他团队更团结，比如某些人曾从同事那得到过有用的信息，或是得到过同事的认同，又或曾有同事曾聆听过自己的苦恼，这样的搭配组合对完成目标会很有帮助。
同样，当我们为他人提供过帮助后，那些受过帮助的朋友、邻居、搭档甚至孩子会更有可能在日后认同我们的请求。
最后，我们要记住：人际交往中的喜欢与厌恶、接近与疏远是相互的。几乎没有人会无缘无故地接纳和喜欢另外一个人。被别人接纳和喜欢必须有一个前提，那就是我们也要喜欢、承认和支持别人。一般地，喜欢我们的人，我们才会喜欢他们；愿意接近我们的人，我们才愿意接近他们；疏远、厌恶我们的人，我们也会疏远、厌恶他们。
产生这种现象的原因是，每个人都有维护自身心理平衡的本能倾向，都要求人际关系保持一定程度的合理性和适当性，并力图根据这种适当性、合理性解释自己与他人的关系。

先提供帮助给他人带来的社会责任感，令你的请求收效更好。当你主动帮助他人时，别人就会觉得有责任回报你。



让人感到意外的薄荷糖

　　国外的很多餐馆在出口处都会摆上薄荷糖，让顾客在用餐后可以保持口气的清新。不过，有些餐馆则采用另一种途径向顾客提供餐后薄荷糖：服务生将薄荷糖作为餐后小礼物，和账单一并放在银质托盘上呈给顾客。
这两种提供糖果的方式会产生什么不一样的结果吗？
是的，你猜对了。用第二种方法送出餐后糖果在促使顾客多给小费方面，显示出了巨大的作用。将糖果和账单一起放在银质托盘上呈给顾客的服务生得到了更多的小费。
为此，科学家大卫·斯托梅茨（David Strohmetz）和同事们做了一个实验，用来证实这小小的糖果的神奇作用。
第一个实验：服务生为顾客取来账单的同时，送给每人一颗糖果。和那些没收到糖果的客人相比，小费虽然变化不大，但还是高出了3.3%。
第二个实验：服务生给每人两颗糖果，尽管只值几美分，但和未收到糖果顾客的小费相比，额度高了14.1%。
第三个实验：服务生送出第一颗糖果后做出转身离去的动作，但并不走远，随即他们再返回客人身边，从口袋里拿出另一颗糖果送给顾客。这种行为表达的是“因为您人很好，所以我再送您一颗糖”的意思。结果小费怎样？提高了23%！
怎样做会令礼物或帮助获得更大的回报？相信各位现在已经从实验中找到了答案。
实验表明，有三种因素使礼物或帮助更具影响力，进而更能得到他人更大的回报。
第一是要让顾客觉得你的所作所为是含有某些意义的。例如，两颗糖果与一颗糖果相比，前者令小费从提高3.3%变为提高14.1%。这就表明，让人们觉得有意义并不一定要花大价钱，两颗糖就轻松搞定了，而这不过花费几美分而已。
此外，虽然第二个实验和第三个实验中的服务生都给了客人两颗糖果，数量上不存在区别，但给的方式却不一样，这样的区别告诉我们另外两个让礼物更有影响力的因素，即让人意外的程度和个人行为化的程度。
在第三个实验中，客人以为服务生给完第一颗糖果就会离去，因此后来的第二颗糖果令他们很意外。同时，第二颗糖果表达的意思是：服务生对该顾客很有好感，所以才会折返送他第二颗糖。这一点，让第二颗糖具有个人行为的特点。
值得注意的是，如果服务生把第三个实验中的技巧用在所有客人身上，不仅会让顾客产生反感，久而久之，还会令该方法失效。在顾客注意到服务生对每位顾客都如此时，第二颗糖就不具备重要性、意外性及个人行为化的特点了。相反，这会被看作是在使心眼，到头来反而是聪明反被聪明误。
当然，诚实地运用该技巧还是会很见效的。为确保你送出的礼物或提供的帮助会令他人感激，请花些时间找找什么对接受人来说是有意义、会令他受宠若惊以及具有个人行为特点的行为。
看过上面的实验后，现在我们知道，在出口处摆放糖果的做法阻碍了服务生和顾客的交流。即使这些糖果不值什么钱，但它还是能帮助服务生赢得很多东西的。

因为喜欢、好感等缘故而送出礼物，会使人们做出更大的回报。


悄悄产生的负债感

　　汉斯经营着一家罐头食品公司。为了扩大公司声誉，有一年他带着公司的产品参加了美国芝加哥市举行的全国博览会。谁知他的产品被安排在展厅中一个最偏僻的阁楼里。本来是想扩大影响，提高自己公司的知名度，但是这种安排显然难以达到目的。于是，汉斯找到大会主办人要求调换一下位置。
主办人说：“你瞧，这些都是大公司的名牌产品，我们只能把它们放到这些最合适的位置。汉斯先生，你的产品的位置也是最适合的。”汉斯一看，可不，在显要位置摆放的全是全国数一数二的产品，自己的产品虽然也不错，但相比之下名气小多了，怎么办？花钱来参加博览会，总不能一无所获，空手而归吧！
博览会开始后，参观的人络绎不绝。一天过去了，但是，很少有人光顾汉斯的柜台。眼看展览时间不多了，汉斯十分着急，晚上躺在床上还在苦苦琢磨。第二天他终于想出了一个巧妙的办法，于是离开柜台出去了整整一天。
第三天，会场的地面上突然出现了许多小铜牌，铜牌的背面还刻着一行字，上写：“谁拾到这块小铜牌都可以到展厅的阁楼上汉斯食品公司陈列处换取一件纪念品。”于是捡到铜牌的人纷纷拥到汉斯的阁楼上。本来无人光顾的小阁楼，一下被挤得水泄不通。市民到处传诵“汉斯小铜牌”这件新鲜事，记者还做了报道。这下，汉斯的产品声名大振，光这次博览会就赚了55万美元。
原来，这正是汉斯推销产品的妙计。他在产品无人问津的情况下，找人做了许多小铜牌，派人遍撒展厅，先给予顾客一个小小的恩惠，把顾客引到他的柜台，加上他的产品质量不错，这样，在“恩惠+负债感+优质的产品”的作用下，顾客自然纷纷购买汉斯的产品。
除了赠送小礼物外，免费试用也是商家经常用来使顾客产生负债感的一种促销手段。
有一家叫惠勒的公司经营与吃、穿、住、用有关的各种商品近万种。它的商品琳琅满目，应有尽有，因而每日顾客如云。商品品种全是这家公司生意兴隆的原因之一，而奇特的经营方式是吸引顾客的最主要的原因。这家公司摆在陈列柜上的商品是供顾客试吃试用的，而不是直接出卖。顾客经过试吃试用后，记下满意的商品，付款后只要取一张领货单，就可以马上在商店门口取到包好的商品或由商店送货上门。
一位从肯尼亚来的客人要给自己的女儿买一件外套。可是无论在哪家商店都找不到合适的，因为她女儿的身材太高了。她带着女儿来到惠勒公司的商店，试穿了13件服装，终于满意地为女儿订购了3件外套。第3天上午，公司营业员就将3件新外套送到她的住处。
田纳西州一个叫玛丽的顾客，要给她那刚生完孩子的儿媳购买一些营养饮料和食品，但她的儿媳不喜欢含牛奶味道的食品和饮料。这位顾客花了半天的时间，尝了72种食品、饮料，终于选到了12种无牛奶味的食品、饮料。当她付完款领了货单后，就到门口取了包好的一大包食物回家。
由于惠勒公司经营方式独特，因而名声广为传扬，无形中产生了广告效应。该公司的总经理说：“本公司不做巨型广告，把这笔钱省下来给顾客免费试吃、试用，它的效益比大型广告更有号召力。”
　　免费试用、礼品等运用互惠原理的营销手段是商家的好帮手，它们使顾客在接受商家的恩惠后产生了负债感。这就使得他们会从商家那里购买他们试用过的一些商品。


看到的都是自己

　　老人静静地坐在一个小镇郊外的马路边。
一位陌生人开车来到这个小镇，看到了老人，停下车打开车门，向老人问道：“老先生，请问这个城镇叫什么名字？住在这里的人属于哪类人？我正在寻找新的居住地！”
老人抬头看了一眼陌生人，回答说：“你能告诉我，你原来居住的那个小镇上的人是什么样的吗？”
陌生人说：“他们都是一些毫无礼貌、自私自利的人。住在那里简直无法忍受，根本没有快乐可言，这正是我想搬离那儿的原因。”
听了这话后，老人说：“先生，恐怕你又要失望了，这个镇上的人和他们完全一样。”陌生人听后怏怏地开车离开了。
过了一段时间，另外一位陌生人来到这个镇上，向老人提出了同样的问题：“住在这里的是哪一种人呢？”
老人也用同样的问题来反问他：“你现在居住的镇上的人怎么样？”
陌生人回答：“哦！住在那里的人非常友好，非常善良。我和家人在那里度过了一段美好的时光，但是，我因为工作的原因不得不离开那里。我希望能找到一个和以前一样好的小镇。”
老人说：“你很幸运，年轻人，居住在这里的人都是跟你们那里完全一样的人。你会喜欢他们的，他们也会喜欢你。”
这个故事告诉我们：看人就像照镜子，看到的都是自己。你喜欢别人，别人也会喜欢你；你不喜欢别人，别人也不会喜欢你。这好像听起来有点不可思议，还是让我们来看个真实的事例吧。
联合国的一位亲善大使去非洲的一个国家，回来以后他就宣称那里的人是全世界最差劲的主人：海关人员板着一张脸，计程车司机态度恶劣，餐厅侍者傲慢无礼，市民不耐烦且有敌意。
后来，这位亲善大使看到一段话：“世界是一面镜子，每个人都在其中看到自己的影像。”于是下次再去那个国家时，他决定一路挂着笑容。结果他竟看不到任何不高兴的海关人员、计程车司机、侍者……人人都是脸挂笑容，亲切友善。他这才发现，纠正别人态度最有效的方法是纠正自己的态度。
在人际交往中，谁都希望遇到的是天使般热情善良的人，希望他们能给自己带来幸运和快乐，另一方面害怕与冷漠凶恶的人打交道。但是，在现实生活中，天使和魔鬼同在。有时候，善良的天使也可能会变得魔鬼似的，而凶恶的魔鬼也可能会像天使一般。那么，我们该怎样使自己多遇到一些天使而少遇到一些魔鬼呢？
心理学家告诉我们：把别人想象成天使，你就不会遇到魔鬼。这个经验绝不是随口说说的，而是建立在科学实验基础上的。
曾有心理学家做过这样一个巧妙的实验：实验人员让两组参加者给同一位女士打电话。告诉第一组的人说：对方是一位冷酷、呆板、枯燥、乏味的女人。告诉第二组的人说：对方是一个热情、活泼、开朗、有趣的人。
结果，第一组的参加者很难与那位女士顺利地交谈下去，而第二组的人与那位女士的交谈非常投机，通话时间也明显比第一组的人要长。这是为什么呢？道理很简单，第二组的参加者把那位女士想象成是一个幸运的“天使”，把她看作是一个“热情、活泼、开朗、有趣”的人，并以同样的态度与之交流，而第一组则相反。
把别人想象成魔鬼，遇到的当然是魔鬼；把别人想象成天使，你就不会遇到魔鬼，这是为什么呢？
原来，在人际交往中，人们都有保持心理平衡的需要。你怎么看待别人，别人就会怎么看待你。否则，对方就会感到不平衡。所以，如果你事先对别人有一种消极的看法，那么，这种看法势必会无意识地流露出来，并或多或少表现在你的语言和非语言的信息上。对方在觉察到你发出的信息后，也会做出相应的反应。有人曾经这样说，你对别人的态度和别人对你的态度事实上是一样的，我们往往能够从别人的脸上读到自己的表情。
在生活与工作中，常有人抱怨说环境或周围的人与自己不融洽，所以就想借着换个工作环境，或结交新的朋友，来改变尴尬的境遇。但是他们却很少反省：自己人际关系的不顺畅或职场的不如意，究竟是自己的因素还是别人的因素造成的呢？
如果原因是出在自己身上的话，唯有改变自己才能让问题迎刃而解；否则，不断地转换工作或认识新朋友只能是对生命的浪费，对问题的解决没有丝毫裨益。一个能够时刻鞭策自己的人，才能在社会中立于不败之地，才能在事业上取得更辉煌的成就。
看人就像照镜子，看到的都是自己。你怎么看世界，世界就怎么看你。你是怎样的，你的世界就是怎样的。你喜欢别人，别人也会喜欢你；你不喜欢别人，别人也不会喜欢你。

前言/序言

潜入人心：洞悉隐藏的心理操控艺术 这是一本关于理解和运用人类心理最深层机制的书。它并非关于催眠术的神秘仪式，也不是江湖骗子的蛊惑伎俩，而是深入剖析我们日常生活中无处不在的心理影响与被影响的微妙之处。本书旨在揭示那些潜藏在人际交往、商业谈判、甚至自我决策背后的心理驱动力，教会你如何识别、理解并以更健康、更具建设性的方式与之互动。 第一部分：洞察内心的地图——理解心理运作的基石 在展开具体的心理战术之前，我们必须先搭建起对人类心理运作的基本认知框架。这一部分将带领你进入人类大脑的复杂迷宫，但并非以艰涩的学术语言，而是以清晰、生动的类比和实例，让你领略其精妙之处。 感知的滤镜：我们如何“看”世界？ 我们并非直接感知现实，而是通过一系列内在的“滤镜”来解读信息。这些滤镜包括我们的过往经验、文化背景、个人信念、情绪状态，甚至是当下的生理需求。理解这些滤镜，你便能明白为什么同样一件事，不同的人会有截然不同的解读，也为后续理解他人的反应打下基础。我们会探讨“确认偏误”（Confirmation Bias）——我们倾向于寻找和解读支持自己既有观点的信息，以及“锚定效应”（Anchoring Effect）——我们容易被最先接收到的信息所影响，从而影响后续的判断。 情绪的罗盘：情感如何指引我们的行为？ 情绪并非无缘无故产生，它们是演化过程中形成的宝贵信号，指引我们趋利避害。本書將會深入探討基本情緒（如喜悦、悲伤、愤怒、恐惧）的生理机制和心理功能，以及更复杂的情感（如嫉妒、内疚、自豪）是如何形成的。更重要的是，我们将学习如何识别自己和他人的情绪信号，理解情绪背后隐藏的需求和动机。例如，愤怒往往源于被侵犯感或需求未被满足，而恐惧则指向潜在的威胁。 认知的捷径：大脑的高效“懒惰” 为了在海量信息中高效运作，我们的大脑发展出了一系列“认知捷径”，也称为“启发式”（Heuristics）。这些捷径在大多数情况下能帮助我们快速做出决策，但也可能导致系统性的错误。本书将介绍“可得性启发式”（Availability Heuristic），即我们倾向于高估那些更容易从记忆中提取的信息的发生概率；“代表性启发式”（Representativeness Heuristic），即我们倾向于根据某事物与某个典型模式的相似程度来判断其可能性。理解这些捷径，能帮助我们避免被表面现象所迷惑，做出更理性的判断。 社会的原力：群体如何塑造个体？ 人类是高度社会化的动物，我们的思想、行为深受周围环境和他人的影响。我们将探讨“社会认同理论”（Social Identity Theory），解释我们如何通过归属某个群体来获得自我价值感，以及“群体思维”（Groupthink）——在群体压力下，为了维护群体和谐而压抑异议，导致做出不良决策。了解社会影响的力量，能帮助我们更客观地认识自己，并理解他人为何会做出某些看似不合逻辑的选择。 第二部分：操纵与被操纵的界限——识别与运用心理战术 在掌握了基本的心理运作原理后，本书将进入更具实践性的层面，深入探讨那些在日常生活中普遍存在的心理影响策略。重要的是，本书的出发点并非鼓励恶意操纵，而是让你拥有“免疫力”，能够识别他人的意图，并在合乎道德的框架下，更有效地与他人沟通协作。 说服的艺术：如何让他人接受你的观点？ 说服并非强迫，而是通过理解对方的需求和逻辑，构建有吸引力的论证。我们将探讨“互惠原则”（Reciprocity），即人们倾向于回报别人给予的好处，无论是物质还是情感上的。还会深入研究“承诺与一致性”（Commitment and Consistency），一旦人们做出承诺，就倾向于按照承诺行事。例如，先要求一个小小的请求，之后再提出更大的请求，成功的几率会大大增加。我们还会分析“社会认同”在说服中的应用，例如引用多数人的选择或专家的意见。 影响力的锚点：价格、选择与框架的力量 许多时候，我们并非基于绝对的价值做出选择，而是被某些“锚点”所引导。本书将详细解析“框架效应”（Framing Effect），即同一信息，用不同的方式表达，会产生截然不同的效果。例如，将一件商品的描述为“90%无脂肪”比“含有10%脂肪”更能吸引消费者。同时，我们也会探讨“稀缺性原则”（Scarcity Principle），当某样东西变得稀少时，它的价值往往会被 perceived（感知）地提高。 同理心的双刃剑：理解与共情的策略 同理心是建立人际关系的关键，但它也可以被用作影响他人的工具。本书将阐述如何通过真诚的倾听和理解，建立信任，从而更容易说服他人。同时，也会揭示一些不那么“光明正大”的同理心运用，比如“制造共同敌人”来拉近关系，或者“利用内疚感”来达到目的。理解这一点，能帮助我们区分真诚的连接与策略性的情感互动。 隐藏的语言：非语言信号的破译 身体语言、面部表情、语气语调，这些非语言信号往往比语言本身更能传递真实的情感和意图。本书将教你如何解读肢体语言的微小变化，例如眼神的交流、手势的姿态、身体的朝向，以及它们所代表的潜在含义。学会解读这些隐藏的语言，能让你在对话中占据主动，更能洞察对方的真实想法。 对抗操控的盾牌：保护你的思想不被侵蚀 了解了这些心理战术，最重要的一步是学会保护自己。本书将提供一系列实用的策略，帮助你识别潜在的操控企图，保持批判性思维，并做出独立的决策。这包括学会“说不”的艺术，认识到自己的边界，以及在面对压力时保持冷静和理性。 第三部分：在生活中灵活运用——将心理智慧融入日常 最后一章将聚焦于如何将前面学到的知识，转化为实际可用的生活技能。这部分将涵盖更具体的应用场景，让你看到心理学不再是实验室里的理论，而是触手可及的实用工具。 职场博弈：谈判、晋升与团队协作 在职场中，理解他人的心理动机，以及运用恰当的沟通技巧，是成功的关键。我们将讨论如何在谈判中占据有利位置，如何通过积极的自我展示来获得晋升机会，以及如何理解团队成员的心理需求，促进更顺畅的协作。 人际关系的修炼：爱、友情与家庭 无论是在亲密关系中，还是在朋友、家人之间，理解对方的情感需求和沟通模式，都能大大增进彼此的理解和和谐。本书将提供在情感沟通中避免误解、建立深度连接的方法，以及如何处理冲突和维护健康的人际关系。 自我洞察与成长：成为自己心理的主人 心理战术并非只用于与他人互动，更重要的是用于理解和提升自我。我们将探讨如何运用心理学原理来克服拖延症，提升自信心，管理压力，并最终实现个人成长和自我实现。了解自己的内在驱动力，才能更好地塑造自己想要的人生。 本书的独特之处： 与其他同类书籍不同，《潜入人心》力求做到： 实用性强： 每一章都提供可操作的技巧和清晰的案例，让你能够立即运用到生活中。 伦理导向： 强调理解和运用心理学知识的道德边界，鼓励以积极、建设性的方式进行人际互动。 易于理解： 避免晦涩的学术术语，使用生动形象的语言和类比，让复杂的心理概念变得通俗易懂。 深度与广度并存： 既深入剖析了基本的心理机制，又广泛涵盖了心理学在各个生活领域的应用。 阅读本书，你将不再是被动地受他人心理影响，而是能够主动地理解和运用心理学的智慧，成为自己生活的主导者，在复杂的世界中更游刃有余，更有智慧地前行。

评分☆☆☆☆☆

说实话，书名中的“心理控制”字眼，让我有点警惕，但同时也激发了一种探索欲，想看看现代社会中，这种“控制力”的边界在哪里，以及我们普通人如何应对它。我希望这本书能提供一套强大的“反控制”防御机制。毕竟，在一个信息过载、人人都在试图推销自己观点的时代，保持心智的独立性比以往任何时候都重要。如果书中能详尽地分析那些常见的、潜移默化的说服技术——比如如何利用稀缺性原理、锚定效应，或者情感操纵——并给出具体的破解之法，那么这本书的价值就不仅仅在于“教你如何做”，更在于“教你如何不被做”。我期待它能像一面镜子，照出那些我们自己都没有意识到的思维盲点和情感弱点。如果能学会识别出别人布下的“认知陷阱”，那么我们在做重大决策，无论是商业投资还是个人选择时，都能更加稳健和理性。这不再是关于权力的游戏，而是关于心智的自主权。这本书如果能真正提升读者的批判性思维能力，使其在信息洪流中保持清醒，那么它无疑是一本极具社会价值的作品。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名称自带一种强烈的时代感，让人联想到信息战和注意力经济时代下，个体生存的必要技能。我倾向于认为，这里的“心理控制”更多的是指一种精细化的“影响力管理”，而非传统意义上的强权或压迫。我希望能从中找到关于“自我影响力建构”的科学方法。在当今社会，建立个人品牌和可信度是至关重要的，而这一切都建立在对他人心理预期的精确把握之上。我期待书中能有一部分内容是关于如何建立和维护长期的信任关系，因为真正的“控制”或“影响力”往往是建立在深厚的情感联结之上的，而非一时的技巧取巧。如果这本书能教会我如何更有条理、更具策略性地去管理自己在社交网络中的形象和互动，让我不再是随波逐流，而是能有目的地散发我的价值，那么它就完全值得我投入时间去研读。我希望它能提供一个“高阶玩家”的视角，去理解那些真正掌握话语权的人是如何运作他们的“心理资源”的。

评分☆☆☆☆☆

我最近阅读了几本关于说服力的书籍，但大多停留在理论层面，或者只关注了单一的场景，比如销售或演讲。我对《心理控制方法》的兴趣点在于它声称的“生活中你处处用得到”。这意味着它需要涵盖的领域极为广泛，从家庭教育到日常购物，从职场冲突到网络社交。我期待这本书能提供一个统一的心理学框架，用一套简洁明了的逻辑来解释所有这些场景中的互动。例如，它能否解释为什么有些人在群体中天然具有领导力，而另一些人则总是被忽视？这种“战术”是与生俱来的天赋，还是可以通过学习和刻意练习获得的技能？如果作者能提供详细的“如何训练”的步骤，包括具体的情境模拟和反馈机制，那么这本书就从一本“读物”升级成了一本“训练手册”。我尤其看重其对“非语言交流”的深度挖掘，因为那往往是信息传递中最真实的部分，也是最难伪装和控制的领域。如果这本书能把那些难以言喻的“场域感”或“气场”量化为可以学习的技巧，那将是极大的突破。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计和整体包装散发出一种神秘而又务实的双重气质，这让我对内容的深度产生了较高的期待。我尤其关注那些所谓的“心理战术”是如何在现实场景中被应用和解构的。譬如，在职场晋升中，哪些微小的肢体语言、用词习惯，或者时间点的把控，能够悄无声息地为一个人加分或减分？我希望作者能够提供一种近乎于拆解机械的细致程度，将复杂的心理过程分解成一系列可识别、可学习的模块。如果这本书能像一本“社交暗语大全”，教会我如何快速解码他人的意图，同时也能让我有意识地塑造自己的信息传递方式，那就太棒了。我设想的场景是，阅读完后，我不再是那个被动接受外界信息的人，而是能主动设置框架、引导对话走向我期望的方向。当然，这种“控制”的讨论必须建立在对人性深刻理解的基础上，而不是简单的伎俩或权术。真正高明的战术，必然是既有效又不易被察觉的。所以，我更看重的是那种“润物细无声”的智慧，而不是那种粗暴的强迫。这本书如果能做到这一点，它将超越一般性的自助书籍，成为一本社会生存的“内参”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题《心理控制方法：生活中你处处用得到的心理战术》听起来就充满了吸引力，让人忍不住想一探究竟。我首先是被它直白而又有些挑衅的用词吸引了。在日常生活中，我们总是在不经意间感受到他人的影响，或者自己也在试图影响别人，但大多时候是凭直觉和经验。这本书如果能系统地梳理出那些潜藏在人际互动中的“战术”，无疑会提供一个全新的视角来看待我们习以为常的社交场景。我期待它能揭示一些关于动机、说服、以及如何保护自己不被不当影响的实用知识。当然，对于“控制”这个词，我持保留态度，但更倾向于理解为“高效沟通”和“理解他人行为模式”的一种深入探讨。它应该不仅仅是教人如何操控他人，更重要的是，能让人在复杂的社会网络中保持清醒的头脑，看穿那些可能存在的隐形规则。如果内容真的能像书名承诺的那样，将那些看似玄妙的心理学概念，转化为日常生活中触手可及的“战术”，那么它将是一本非常值得反复研读的指南。我希望它不是那种空泛的理论堆砌，而是充满了鲜活的案例和可操作的步骤，让我能在下一次谈判、聚会，甚至与家人交流时，都能有所应用。

评分☆☆☆☆☆

狗狗肉丁口红后悔土狗婆婆揉揉头搜狗婆婆婆朋友圈重中之重你弟多咯李明珠会议这是以前也是一种享受寻龙诀那必须类小说人物送哦

评分☆☆☆☆☆

这本书是我买的最好的一本，整体感觉很好

评分☆☆☆☆☆

还不错好不错，还不错好不错。

评分☆☆☆☆☆

凑单买的，不怎么样，不是什么心理学，读的兴趣不大

评分☆☆☆☆☆

书的质量很好：字体清楚。快递也给力

评分☆☆☆☆☆

并不是纯理论，其中夹杂故事，能让人有耐心读下去

评分☆☆☆☆☆

凑单买的，不怎么样，不是什么心理学，读的兴趣不大

评分☆☆☆☆☆

感觉很好啊，塑封包装，无破损

评分☆☆☆☆☆

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