人力資源管理 學習指導與案例 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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董剋用，李超平 著

圖書標籤:

• 人力資源管理
• HRM
• 學習指導
• 案例分析
• 管理學
• 教科書
• 職業發展
• 人纔管理
• 組織行為學
• 實務

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300235073

版次：1

商品編碼：12063018

包裝：平裝

叢書名： 教育部麵嚮21世紀人力資源管理係列教材

開本：16開

齣版時間：2016-10-01

用紙：膠版紙

頁數：204

內容簡介

　　本書是經典教材《人力資源管理概論》（第四版）的配套學習指導書，也適閤作為高校“人力資源管理”課程的參考書。書中，作者綜閤梳理瞭人力資源管理這門課程的重要概念和知識點，精心編寫瞭各類測試題（包括單項選擇題、多項選擇題、名詞解釋、簡答題），特彆設計瞭大量的企業案例和案例分析思考題，並給齣瞭思考題分析思路，極大地方便瞭讀者的學習和備考。

作者簡介

　　董剋用，教授，經濟學博士，博士生導師；中國人民大學人力資源開發與管理研究中心主任。曾任中國人民大學公共管理學院院長、中國人民大學勞動人事學院院長。主要研究方嚮：人力資源開發與管理、社會保障理論與政策、公共管理。 　　主要學術兼職包括：全國公共管理專業學位研究生教育指導委員會秘書長、教育部公共管理專業教學指導委員會副主任委員、中國行政管理學會副會長、中國行政體製改革研究會副會長、中國機構編製改革研究會副會長、中國勞動學會副會長、中國人力資源開發研究會副會長、中國人纔研究會副會長、中國人力資源管理教學與實踐研究會會長；國際勞資關係學會（IIRA）會員；人力資源和社會保障部特聘專傢、北京市第八屆政府專傢顧問人力資源專傢；首都經濟貿易大學、美國密歇根大學、韓國忠南大學兼職教授：勞動部工資研究所、社會保障研究所兼職研究員；太平洋經濟閤作組織人力資源開發與管理委員會（PECC-HRD）全國委員會委員；亞太經濟閤作組織CHINA-HRD專傢；英國International Human Resources Management編委會成員。
　　李超平，管理心理學博士，中國人民大學公共管理學院人力資源管理與組織行為學教授，博士生導師，人纔選拔與評價研究中心（pj.ruc.edu.cn）主任。國際高級人力資源管理師IPMA-CP認證專傢。主講組織行為學、招聘與測評、人力資源管理、管理學、管理科學研究方法等課程。主要研究方嚮為企業與公共組織的人力資源管理、勝任特徵模型的構建與應用、人纔測評與選拔、領導理論與領導力提升。 　　先後主持國傢自然科學基金3項，參與多項國傢自然科學基金委、中共中央組織部、國傢公務員局等部委的橫嚮研究項目。在Journal of Business Research，European Journal of Personality，Work and Stress，Human Resource Management，Management and Organization Review，《心理學報》，《管理世界》，《管理評論》，《管理學報》，《中國軟科學》等國內外學術期刊發錶論文80多篇，論文被引用超過5 000次。齣版的著作有《人力資源管理概論》、《心理資本》、《價值觀管理》、《和諧領導》等。兼任國傢自然科學基金管理學部、《心理學報》、《管理評論》、《南開管理評論》、《管理學報》等期刊評審專傢。

目錄

第1章人力資源與人力資源管理概述
一、知識點迴顧
二、測試題
三、測試題參考答案
四、案例分析
第2章人力資源管理的理論基礎
一、知識點迴顧
二、測試題
三、測試題參考答案
四、案例分析
第3章人力資源管理的組織基礎
一、知識點迴顧
二、測試題
三、測試題參考答案
四、案例分析
第4章職位分析與勝任素質模型
一、知識點迴顧
二、測試題
三、測試題參考答案
四、案例分析
第5章人力資源規劃
一、知識點迴顧
二、測試題
三、測試題參考答案
四、案例分析
第6章員工招聘
一、知識點迴顧
二、測試題
三、測試題參考答案
四、案例分析
第7章職業生涯規劃與管理
一、知識點迴顧
二、測試題
三、測試題參考答案
四、案例分析
第8章培訓與開發
一、知識點迴顧
二、測試題
三、測試題參考答案
四、案例分析
第9章績效管理
一、知識點迴顧
二、測試題
三、測試題參考答案
四、案例分析
第10章薪酬管理
一、知識點迴顧
二、測試題
三、測試題參考答案
四、案例分析
第11章員工關係管理
一、知識點迴顧
二、測試題
三、測試題參考答案
四、案例分析

前言/序言

　　本書是“十二五”高等教育本科國傢級規劃教材《人力資源管理概論》（第四版）的配套教輔用書。自《人力資源管理概論》（第四版）2015年9月齣版以來，齣版社與編者收到瞭全國各地教師與讀者的不少反饋與建議，希望我們繼續齣版與主教材配套的輔導書，對全書的知識點進行歸納梳理，並提供練習題的參考答案與更多的案例。順應教師與讀者的這一要求，我們更新瞭《〈人力資源管理概論（第三版）〉學習指導與案例》一書，並重新命名為《人力資源管理——學習指導與案例》。　　本書在章節安排上與《人力資源管理概論》（第四版）完全一緻，每章的具體內容包括：知識點迴顧、測試題（包括單項選擇題、多項選擇題、名詞解釋、簡答題）、測試題參考答案、案例分析。其中的名詞解釋、簡答題與主教材基本一緻，並提供瞭較為詳盡的答案，以方便教師與讀者對照主教材使用。案例選取瞭比較有代錶性的國內知名企業的最新實踐，部分案例還提供瞭供參考的分析思路。值得注意的是，雖然本書提供瞭測試題的參考答案與案例的分析思路，但簡答題的答案隻是參考答案，案例的分析思路也隻是參考分析思路，都絕非唯一的標準答案。教師與讀者在分析案例的時候韆萬不要完全局限於本書提供的分析思路，而應該結閤自己對有關理論及案例的理解，創造性地進行分析，以更深入地理解人力資源管理的相關理論。對於那些沒有提供分析思路的案例，建議使用本書的教師與學生根據前麵案例的分析思路，自行進行分析。　　在編寫過程中，本書參考瞭大量國內外人力資源管理專著、教材與文章，引用瞭一些教材與期刊中的案例，在此對這些引用材料的原作者為中國人力資源管理教學與研究做齣的貢獻錶示深深感謝。中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所的研究生喻曉、劉暢、鄭貿、郭雅楠為本書的齣版做瞭大量前期準備工作，她們的認真與細緻為本書的齣版奠定瞭堅實基礎。中國人民大學齣版社的編輯也為本書的齣版付齣瞭辛勤的勞動，在此一並緻謝！

《人力資源管理：理論與實踐》 本書全麵深入地探討瞭現代人力資源管理的各個核心領域，旨在為讀者提供一套係統、實用的理論框架和實踐指南。我們從人力資源管理的戰略定位齣發，闡述瞭其在組織發展中的關鍵作用，以及如何通過有效的HR策略來支撐企業的整體戰略目標。 第一部分：人力資源管理的基礎理論與戰略 人力資源管理概述：深入剖析瞭人力資源管理的定義、目標、功能及其演變曆程。我們將探討人力資源管理如何從傳統的行政事務演變為企業核心競爭力的戰略夥伴。 戰略性人力資源管理：聚焦於人力資源管理如何與企業戰略深度融閤，分析瞭不同類型的企業戰略對人力資源管理提齣的要求，並介紹瞭製定和實施戰略性HR計劃的方法。 人力資源規劃：涵蓋瞭需求預測、供給分析、盈虧平衡分析以及人力資源缺口管理等關鍵內容，確保企業能夠擁有閤適數量和素質的人纔來應對未來的挑戰。 工作分析與設計：詳細講解瞭工作分析的方法、流程與應用，以及如何根據工作分析結果進行崗位設計、工作內容優化和工作流程再造，以提升工作效率和員工滿意度。 人力資源信息係統（HRIS）：介紹瞭HRIS在人力資源管理中的重要性，包括其功能、選型、實施與維護，以及如何利用數據分析來支持決策。 第二部分：人纔的獲取與發展 招聘與甄選：從招聘策略製定、招聘渠道選擇、麵試技巧、測評工具應用到錄用決策，全方位地指導讀者如何吸引、識彆並選擇最適閤組織的人纔。我們將探討如何構建一個公平、高效且具有吸引力的招聘流程。 員工培訓與發展：涵蓋瞭培訓需求分析、培訓設計、培訓實施與評估的各個環節。重點介紹成人學習理論、多元化的培訓方法（如綫上培訓、在崗培訓、導師製等），以及如何構建持續學習型的組織。 績效管理：深入解析瞭績效管理的目標、流程、關鍵要素，包括績效計劃、績效輔導、績效評估與反饋。我們將探討如何建立科學的績效評估體係，以及如何將績效結果與薪酬、晉升等激勵機製相結閤。 職業生涯管理：關注員工的職業發展路徑規劃，包括如何識彆員工潛能、提供發展機會、進行職業谘詢與輔導，以及如何幫助員工實現個人職業目標與組織發展目標的雙贏。 第三部分：薪酬、激勵與員工關係 薪酬管理：係統闡述瞭薪酬管理的基本原則、策略與組成部分（基本工資、浮動工資、福利待遇等）。我們將介紹不同類型的薪酬體係設計，包括崗位評價、薪酬調查、內部公平性與外部競爭力的平衡。 員工激勵：超越傳統的物質激勵，本書探討瞭包括內在激勵、外在激勵、非物質激勵（如認可、發展機會、工作自主性等）在內的多元化激勵手段。重點在於如何根據員工需求和組織文化設計有效的激勵方案。 員工福利與健康：詳細介紹瞭各類員工福利的設計與管理，如醫療保險、退休金計劃、帶薪休假、員工援助計劃（EAP）等。同時，關注員工的身心健康，探討如何構建積極健康的工作環境。 勞動關係管理：聚焦於勞動法律法規的遵守，以及如何處理勞動閤同、勞動爭議、工會關係等問題。強調建立和諧穩定的勞動關係，保障員工閤法權益，維護企業穩定運營。 員工敬業度與組織文化：探討如何通過各種人力資源實踐來提升員工的敬業度，激發員工的工作熱情和歸屬感。分析組織文化對人力資源管理的影響，以及如何塑造積極嚮上的企業文化。 第四部分：人力資源管理的創新與未來 變革管理與組織發展：探討人力資源管理在組織變革中的角色，如何通過有效的溝通、培訓和參與來支持組織變革的順利進行。 多元化與包容性（D&I）：深入分析多元化和包容性的重要性，以及如何在招聘、發展、薪酬等各個環節構建公平、開放的工作環境，充分發揮不同背景員工的潛力。 敏捷人力資源管理：介紹敏捷工作模式對人力資源管理提齣的新要求，以及如何應用敏捷原則來提升HR的響應速度和靈活性。 人力資源管理的數字化轉型：展望人力資源管理在人工智能、大數據、雲計算等技術驅動下的未來發展趨勢，以及如何利用技術創新提升HR的效率和價值。 本書力求理論與實踐相結閤，通過清晰的邏輯結構、詳實的論述和豐富的專業術語，為人力資源從業者、管理者以及對人力資源管理感興趣的學習者提供一個全麵、深入的學習平颱。每一章節都旨在幫助讀者理解核心概念，掌握關鍵工具，並能將其有效地應用於實際工作中，從而在組織中發揮人力資源管理的戰略價值。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，優秀的人力資源管理書籍應該具備深度和廣度，既要有紮實的理論基礎，也要有鮮活的實踐案例。《人力資源管理 學習指導與案例》這本書在這兩方麵都做得相當不錯。在理論層麵，它對人力資源管理的各個核心概念進行瞭清晰的界定和闡釋，並且引用瞭大量的學術研究成果，這為我提供瞭堅實的理論支撐。在實踐層麵，書中提供瞭大量的真實案例，這些案例的分析非常細緻，不僅指齣瞭問題所在，還提齣瞭切實可行的解決方案。我特彆喜歡書中關於“人纔測評”的案例分析，它通過一個跨國公司如何運用科學的測評工具來選拔高管的例子，讓我看到瞭人纔測評在企業發展中的重要作用。而且，書中的案例並不局限於國內，也包含瞭一些國際化的視野，這讓我能夠更全麵地瞭解全球人力資源管理的最新動態。這本書不僅僅是給我提供瞭知識，更重要的是它教會瞭我如何去思考，如何去分析問題，以及如何去尋找解決方案。我感覺這本書為我打開瞭一扇通往更專業的人力資源管理世界的大門。

評分☆☆☆☆☆

作為一名即將步入職場，對人力資源管理充滿好奇的學生，我一直渴望找到一本能夠真正幫助我理解和掌握這門學科的書。而《人力資源管理 學習指導與案例》恰好滿足瞭我的需求。這本書的語言風格非常平實易懂，沒有使用過多艱澀難懂的專業術語，這對於我這樣初學者來說非常友好。更重要的是，書中通過大量的案例分析，將抽象的理論知識變得生動形象。我尤其喜歡書中關於員工激勵的部分，通過分析不同企業的激勵策略，我不僅理解瞭各種激勵方式的原理，還學會瞭如何根據企業實際情況來設計有效的激勵方案。例如，書中分享瞭一個初創公司如何通過股權激勵來吸引和留住核心人纔的案例，這讓我看到瞭創業公司在人力資源管理方麵的獨特挑戰和創新思路。此外，書中還提供瞭很多實用的工具和模闆，比如招聘計劃錶、麵試評估錶等等，這些都能夠直接應用到實際工作中。我感覺這本書就像一位循循善誘的老師，不僅傳授知識，更教會我如何去思考和實踐。它讓我對人力資源管理不再是停留在概念層麵，而是有瞭更具體的認知和操作方嚮。

評分☆☆☆☆☆

當我翻開《人力資源管理 學習指導與案例》這本書時，我首先被它嚴謹的學術風格和清晰的邏輯結構所吸引。這本書在內容安排上，非常注重知識體係的完整性，從人力資源管理的戰略性意義齣發，逐步深入到各個職能模塊，比如人員的招募、選拔、培訓、績效評估、薪酬福利以及員工關係的處理等等。作者並沒有止步於理論的闡述，而是花瞭大量的篇幅來分析具體的案例，這些案例的選擇非常具有代錶性，而且分析的角度也非常深入，能夠讓我從不同的維度去理解和思考。我特彆欣賞的是在關於“員工關係管理”這一章節，書中通過一個企業處理勞資糾紛的案例，詳細分析瞭可能齣現的問題，以及如何通過有效的溝通和法律手段來解決，這讓我深刻認識到在人力資源管理中，閤規性和人性化同樣重要。此外，書中還穿插瞭一些“專傢觀點”和“行業洞察”，這些內容為我提供瞭更廣闊的視野，讓我能夠站在更高的層麵去審視人力資源管理的發展趨勢。這本書為我構建瞭一個紮實的人力資源管理知識體係，並且讓我看到瞭理論與實踐結閤的巨大力量。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，一本優秀的人力資源管理書籍，不僅要能教會我知識，更要能激發我的思考。《人力資源管理 學習指導與案例》這本書在這方麵做得非常齣色。它在講解理論知識時，並沒有枯燥的羅列，而是通過引人入勝的敘述方式，讓我能夠快速地理解和掌握。我特彆喜歡書中關於“員工發展”的部分，它通過分析一個企業如何建立有效的培訓體係來提升員工能力的案例，讓我看到瞭企業在人纔培養方麵的長遠規劃。而且，書中提供的案例不僅僅是成功案例，也包含瞭一些失敗的教訓，這讓我能夠從正反兩方麵去學習，從而更好地避免犯錯。書中的案例分析非常透徹，它能夠幫助我理解問題的根源，並且提供多角度的解決方案。讓我印象深刻的是，書中還提供瞭一些“案例拓展”和“思考題”，這些都能夠激發我的主動思考，並且將學到的知識與實際工作聯係起來。這本書為我提供瞭一個全麵而深入的人力資源管理學習體驗，讓我不僅獲得瞭知識，更提升瞭解決實際問題的能力。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，《人力資源管理 學習指導與案例》這本書在內容組織上做得非常齣色。我一直覺得人力資源管理是一個非常龐雜的體係，涉及招聘、培訓、薪酬、績效、員工關係等等方方麵麵，如果不成體係地去學習，很容易感到混亂。但這本書就很好地解決瞭這個問題。它將人力資源管理的各個模塊進行瞭清晰的劃分，並且在每個模塊之間都做瞭恰當的銜接，讓整個學習過程顯得非常流暢。我尤其欣賞的是它在介紹每個概念時，都會先從宏觀的理論齣發，然後逐步深入到具體的實踐操作，並且會引用相關的法律法規和最佳實踐。這讓我對每個知識點都有一個全麵而深刻的理解。例如，在講到勞動閤同法時，書中不僅解釋瞭閤同的構成要素，還列舉瞭不同類型的閤同以及常見的法律風險，並且提供瞭如何規避這些風險的建議。這對於我這樣需要處理實際勞動關係的人來說，簡直是太有用瞭。而且，書中對案例的選擇也很有代錶性，涵蓋瞭不同行業、不同規模的企業，讓我能夠從不同的視角去學習。讀完這本書，我感覺自己對人力資源管理的整體框架有瞭更清晰的認識，也對其中一些核心的理論和實踐有瞭更深入的理解。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就顯得相當專業，深邃的藍色背景搭配簡潔的白色字體，讓人一眼就能感受到嚴謹和係統。我一直對人力資源管理這個領域充滿興趣，但總覺得理論知識枯燥乏味，實踐應用又顯得高不可攀。在朋友的推薦下，我入手瞭這本《人力資源管理 學習指導與案例》，迫不及待地翻開瞭第一頁。從整體的排版來看，這本書的編排邏輯清晰，內容層次分明，仿佛是為我量身定製的學習藍圖。我尤其欣賞的是它並沒有上來就灌輸大量的專業術語，而是循序漸進地引導讀者進入人力資源管理的各個模塊。例如，在介紹招聘與配置章節時，它不僅僅停留在理論層麵，而是詳細地解析瞭不同職位所需的招聘策略，以及如何通過科學的麵試技巧來甄選齣最閤適的人纔。我還注意到，書中引用瞭大量的真實案例，這些案例都非常貼近實際工作中的場景，讓我能夠深刻理解理論知識在實際中的運用。有時候，我會被案例中遇到的挑戰所吸引，甚至會在腦海中構思自己的解決方案，這種參與感和代入感是閱讀一般教科書很難獲得的。而且，書中的語言風格也十分注重可讀性，避免瞭過於晦澀難懂的專業術語，即便是我這樣初次接觸人力資源管理領域的讀者，也能夠輕鬆理解。我感覺這本書不僅僅是一本教材，更像是一位經驗豐富的人力資源導師，在我學習的道路上給予瞭我方嚮和啓示。它讓我看到瞭人力資源管理在企業發展中的關鍵作用，也激發瞭我深入探索這個領域的決心。

評分☆☆☆☆☆

剛拿到這本《人力資源管理 學習指導與案例》的時候，說實話，我對其內容並沒有抱太高的期望，畢竟市麵上關於人力資源管理的書籍實在是太多瞭，很多都流於錶麵，或者過於理論化，脫離實際。但當我翻開這本書，我纔發現我的顧慮是多餘的。這本書最大的亮點在於它的“學習指導”部分，它並沒有把知識點一股腦地呈現齣來，而是以一種引導式的方式，一步步帶領讀者去理解和掌握。就像是在一個知識迷宮裏，它提供瞭地圖和綫索，讓你在探索的過程中不會迷失方嚮。我特彆喜歡它在每個章節後麵都設置瞭思考題和討論題，這些問題往往能觸及到實際工作中的痛點，迫使我去深入思考，而不是簡單地記憶。而且，書中提供的案例也不是那種“紙上談兵”式的，而是真實企業在人力資源管理過程中遇到的具體問題，並且給齣瞭多角度的分析和解決方案。這讓我感覺自己不是在被動地接受信息，而是在主動地參與到解決問題的過程中。我印象最深刻的是關於績效考核的部分，書中通過一個知名企業因為考核不公而導緻員工士氣低落的案例，詳細分析瞭原因，並提齣瞭改進建議。讀完這個案例，我對自己公司目前的績效考核體係有瞭新的認識，也開始思考如何優化。這本書的實用性真的非常強，它教會我的不僅僅是理論知識，更重要的是解決問題的思路和方法。

評分☆☆☆☆☆

拿起《人力資源管理 學習指導與案例》這本書，我立刻被它那種紮實而又不失活力的內容所吸引。這本書的編排非常巧妙，它將理論知識與實踐案例完美地融閤在一起，而且兩者之間的銜接非常自然，不會讓人覺得突兀。我尤其喜歡書中關於“薪酬設計”的章節，它不僅詳細介紹瞭各種薪酬構成要素和設計原則，還通過分析不同企業在薪酬管理方麵的成功案例，讓我看到瞭薪酬在吸引、激勵和保留人纔方麵的重要作用。例如，書中對一傢科技公司如何通過股權激勵來吸引頂尖人纔的案例分析，讓我對創新型企業的薪酬策略有瞭更深入的認識。而且，書中對案例的剖析非常深入，不僅僅停留在錶麵現象，而是會從宏觀的戰略層麵去解讀，這讓我能夠更好地理解人力資源決策背後的邏輯。這本書不僅僅是在傳授知識，更是在培養一種解決問題的思維方式。它讓我學會瞭如何從實際齣發，結閤理論，去解決企業在人力資源管理中遇到的各種挑戰。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我對人力資源管理這個領域一直是處於一種“摸著石頭過河”的狀態，理論知識零散，實踐經驗更是缺乏。《人力資源管理 學習指導與案例》這本書就像是一盞明燈，照亮瞭我前進的道路。這本書在內容設計上，非常注重學習的連貫性和係統性，它將人力資源管理的各項職能有機地結閤在一起，並且在每個章節都設置瞭“學習要點”和“自我檢測”環節，這幫助我能夠更好地鞏固和檢驗學習成果。我尤其喜歡書中關於“企業文化建設”的章節，它通過分析幾個不同企業在文化建設方麵的成功與失敗案例，讓我深刻理解到企業文化對員工士氣、工作效率以及整體運營的影響。書中提供的案例不僅僅是描述性的，更是具有很強的分析性和指導性，它能夠幫助我理解為什麼會成功，為什麼會失敗，以及如何去避免其中的陷阱。而且，書中的語言風格非常親切，仿佛一位經驗豐富的導師在循循善誘，讓我覺得學習過程並不枯燥，反而充滿樂趣。這本書為我提供瞭一個係統學習人力資源管理的框架，並且讓我對這個領域有瞭更深的理解和更強的信心。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的最大感受是它的“指導性”和“實操性”都非常到位。我之前讀過一些人力資源管理方麵的書籍，大多是理論堆砌，看完之後感覺知識點都記住瞭，但真正用到工作中卻無從下手。而《人力資源管理 學習指導與案例》則完全不同。它不僅僅是告訴你“是什麼”，更是告訴你“怎麼做”。在每一個章節，它都會設置“學習目標”和“重點難點”，並且在講解過程中，會穿插一些“提示”和“注意點”，這些都幫助我更好地聚焦學習內容，避免走彎路。我尤其喜歡它在講解“培訓與開發”模塊時，提供的“行動指南”，裏麵詳細列齣瞭設計培訓課程的步驟，包括需求分析、目標設定、內容設計、實施評估等，並且提供瞭很多實用的工具和案例。這讓我覺得，這本書不隻是一本書，更像是一個完整的培訓開發流程指導。而且，案例部分的選擇也很有代錶性，涵蓋瞭從招聘到離職的整個員工生命周期，讓我能夠全麵地瞭解人力資源管理的各個環節。這本書真的幫助我把理論知識和實踐操作緊密地結閤瞭起來，讓我在學習的過程中更有成就感。

評分☆☆☆☆☆

保存的完好，基本沒有受損。

評分☆☆☆☆☆

質量不錯！

評分☆☆☆☆☆

質量不錯！

評分☆☆☆☆☆

好評

評分☆☆☆☆☆

質量不錯！

評分☆☆☆☆☆

不錯。

評分☆☆☆☆☆

質量不錯！

評分☆☆☆☆☆

質量不錯！

評分☆☆☆☆☆

質量不錯！