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[美] 約翰·科特，霍爾格·拉斯格博著

圖書標籤:

團隊協作
個人成長
領導力
高效團隊
激活潛力
職場技能
溝通技巧
目標管理
企業文化
人纔發展

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齣版社：湖北教育齣版社

ISBN：9787556415229

版次：1

商品編碼：12065029

包裝：精裝

叢書名：貓鼬教你如何帶團隊

開本：32

齣版時間：2017-05-01

用紙：膠版紙

頁數：192

字數：65000

具體描述

産品特色

內容簡介

什麼樣的團隊纔是好團隊？傳統式的帶團隊方式為何不再有效？為什麼未來十年傳統企業組織即將消失？

80後、90後已成為消費主力，標誌著注重個人價值的共享時代真正到來。從管理學角度，一個團隊，當它為個人提供價值貢獻時，這個團隊纔更有生命力；而激活個人、發揮平颱的引導作用，已成為一個好團隊的重要特徵。

從前，一個貓鼬氏族住在南部非洲地區的喀拉哈裏沙漠。這個部落已逐步發展壯大。多年後，乾旱已經大幅減少瞭傢族的資源，加上禿鷹緻命的攻擊。隨著事情越來越糟，傢族的和諧狀態被打破……納迪亞,一個機智勇敢的貓鼬，努力尋找新的想法拯救她陷入睏境的傢族。太晚瞭嗎?

作者簡介

【美】約翰?科特John Kotter

科特1947年齣生於美國聖地亞哥，曾先後就讀於麻省理工學院及哈佛大學，1972年開始執教於哈佛商學院。1980年，年僅33的科特成為哈佛商學院的終身教授，他和"競爭戰略之父"邁剋爾·波特是哈佛曆史上此項殊榮年輕的得主。他是全球公認的領導和變革領域的世界*一*威，科特國際谘詢公司創始人，已齣版《冰山在融化》《總經理》《變革的力量》等多部商業經管類暢銷書。

【美】霍爾格·拉斯格博 Holger Rathgeber

曾任職於世界知名醫藥科技公司Becton Dickinson，現為科特國際的主要負責人

精彩書評

這種獨特的比喻錶明：現如今，實現團隊的變革與發展，首先要關注個人潛力的提升、個人能力的發揮。這樣的團隊纔能更加從容地應對挑戰！

——斯賓塞·約翰遜《誰動瞭我的奶酪》作者

這群毛茸茸的哺乳動物所麵臨的適應威脅的挑戰：團隊的管理和運作，是規則紀律至上，還是更應關注個人創新？它們的經驗為我們許多人的工作和生活提供真知灼見。精彩！

——斯坦利·麥剋裏斯特爾將軍（退役）《球隊的團隊》作者、將軍集團創始人

這個短小精悍的寓言故事錶明，一個好團隊是一個平颱，能激發每個人的熱情和潛力，能夠實現個人與集體共贏。這本書，無論是對企業領導者和管理者，還是對員工個人，都頗具啓發。

——蓋爾唐·托馬斯 NB電力公司總裁兼首席執行官人

精彩書摘

馬特的煩惱

突然間禿鷲從食腐動物變成瞭獵殺者，這一現象令大傢百思不得其解。誰也不知道這究竟是怎麼迴事。這些令人望而生畏、使人毛骨悚然的緻命生物很可能就是導緻馬特部落衰敗的終極一擊。

馬特是一隻貓鼬——貓鼬是生活在非洲大陸上的一種動物，是那種讓人類覺得可愛而喜歡關注的小動物。跟所有其他貓鼬一樣——馬特也擁有自己獨有的個性與技能。生活中他總有些靦腆，不過一旦有瞭自己的主意後就變得有點寸步不讓的意思瞭。不過天生的忠誠感、柔和的笑容以及對大傢的求助有求必應的一身技能使得他很受大傢器重。在過去，他通常生活得很愜意，而且生活也待他不薄。

不過，當時……

因為雨水似乎憑空消失瞭，他所在的那個毛茸茸的小動物部落再也無法為所有成員找到足夠填飽肚子的食物。終於有一天馬特比平常少吃瞭些，省下點口糧好讓老弱病殘多吃一口。不過這種努力對於當前麵臨的食物問題來說幾乎是杯水車薪，無濟於事。天敵數量增加到瞭——這麼說吧，增加到瞭馬特活瞭這麼多年也沒見過的程度。有些貓鼬說，發生的這一切都是有聯係的。雨水減少導緻食物減少，這又進一步導緻天敵行為變得怪異，無法預測。但誰又能夠斬釘截鐵地說事實就是這樣呢？

大傢似乎無法達成一緻觀點，更不用說運用新的好主意解決新近冒齣來的這些問題瞭。這令馬特及其他許多貓鼬無比沮喪。更有甚者，就連以前的日常開銷現在也變得越來越難以為繼。

這並不是說馬特從來就沒聽到過任何大有希望的新主意。他有兩個極有想法的朋友，塔尼婭與阿戈，這倆夥伴想齣瞭一個很可能會找到更多食物並且減少食物浪費的點子，還有一個能夠比以前更早發現天敵的具有潛在可行性的方法。不過，兩隻貓鼬卻碰上瞭“這在我們這裏是行不通的”這樣一堵繞不過去的牆，考慮到實際情形，這種反應實在是不可理喻。馬特試圖嚮其他貓鼬指齣這種說法的荒謬，幫朋友一把。他嚮平日裏跟自己混得最熟的、那些跟他大約同時齣生的貓鼬們講，跟自己的傢族首領講。不過到頭來卻是白忙活一場。

馬特實在感到疲憊不堪。因為他是隻受人尊重的貓鼬，所以有一位大老闆——一位長老——常安排他去做一個又一個數不完的項目。這種令他疲於奔命的工作終於讓他撐不住瞭。他既不是那種任勞任怨安安靜靜地乾事的貓鼬，也不是那種牢騷滿腹似乎跟全世界都過不去的貓鼬。不過現在他成瞭——

一隻滿肚子怨氣的貓鼬。

前言/序言

引　言

這個故事講的是現在我們所有人都會麵臨的重大事項：變革的速度加快瞭，人們可能難以看清事實或加以有效應對，當我們無法找到避免危險的途徑，抓不住機遇並達成我們真正重視的結果時——我們知道這一切都是可能發生的，因為有些人就是這樣的——生活有時候的確可能很不遂人意。

我們在本書中選用瞭一個寓言來講述我們的故事——一個有著完整角色的故事，包括馬特在內——因為寓言可以用來呈現重大事項，對許多人頗有幫助。而我們在書中要講的事情的確意義重大。要理解如何纔能取得更好的結果，我們需要更清楚地理解組織是如何崛起的，以及不管其取得如何重大的成就卻終歸會衰落的原因所在。我們需要更清楚地理解一部分組織會再度崛起並恢復成長，完成其使命，創造齣瞭不起的工作崗位及財富，並提供齣色服務的原因所在。這有助於我們看清紀律、計劃、可靠性以及效率在這些故事中所起的作用。同時還有熱情、遠見、投入、速度、靈活性以及文化各自所起的作用。此外，這裏麵還有管理與領導的區彆——而後者並不就等同於坐在寬敞明亮的精英辦公室裏的少數人。

是的，我們的確明白，在這麼小的篇幅裏塞進這麼多東西確實有點多。還有，有許多人在這些問題上有很多話要講。不過，我們認為，在當今社會裏，與成功相關的基本要點的周圍籠罩著太多的迷霧。隻有驅散這層迷霧，我們纔有機會將21世紀的挑戰與威脅轉化成激動人心的機遇——為瞭業務、為瞭政府、為瞭非營利組織，還有為瞭我們自己。關於本書所講故事裏的想法與洞見，我們可以滔滔不絕地談論過去數十年間圍繞著它們所展開的研究。不過，這種做法可能與我們要在本書裏講一個言簡意賅、發人深省、實用而有趣故事的目標背道而馳。我們會在本書結尾處就這些研究及本書中所提及事項提齣一些想法。就目前而言，我們暫時隻提供下文所示的簡單圖錶。

《破局：重塑組織效能的係統性解決方案》一、什麼是“破局”？在瞬息萬變的商業世界中，幾乎所有組織都麵臨著或明或暗的“局”。這個“局”，可能是市場份額的停滯不前，可能是創新能力的枯竭，可能是內部溝通的梗阻，也可能是人纔流失的隱憂。它如同一個看不見的壁壘，阻礙著企業嚮前發展，甚至可能將其拖入衰退的泥沼。《破局》一書，正是針對這些普遍存在的“局”，提供一套係統性的、可操作的解決方案。它不是空泛的理論闡述，也不是單一部門的職能指南，而是一套貫穿企業運營全鏈條、激活組織內在生命力的思維框架和實踐工具。本書的研究對象是“組織”，這裏的組織，泛指任何以達成共同目標為目的而聚集的群體，從小型的初創團隊到大型跨國企業，甚至是政府機構和非營利組織。我們關注的“破局”，並非簡單的“解決問題”，而是深入探究問題的根源，從戰略、文化、流程、人纔等多個維度進行係統性重塑，最終實現組織效能的躍升。二、為什麼需要“破局”？傳統的管理模式，往往側重於效率提升和成本控製，而在快速變化的環境下，這種模式的局限性日益凸顯。當外部環境發生劇烈變革時，僵化的組織結構和思維模式將成為巨大的阻力。我們看到太多曾經的行業巨頭，因未能及時“破局”而黯然失神。 “破局”的必要性體現在以下幾個層麵：應對不確定性： VUCA（易變性、不確定性、復雜性、模糊性）時代已成常態。組織需要具備更高的敏捷性和適應性，纔能在風雲變幻的市場中乘風破浪。激發創新活力：持續的創新是組織生命力的源泉。然而，許多組織內部的層級、流程和文化，卻無形中扼殺瞭員工的創造力。提升運營效率：很多時候，低效並非源於能力不足，而是源於流程的冗餘、溝通的阻滯以及協作的斷層。“破局”旨在打通這些“堵點”。吸引與留住人纔：在人纔爭奪日益激烈的當下，一個缺乏活力、壓抑創新的組織，難以吸引和留住頂尖人纔。實現可持續增長：短期的增長可能依賴於市場紅利，但長期的可持續增長，則需要組織具備自我更新和進化的能力。三、 “破局”的核心理念《破局》的核心理念在於“係統性”和“激活”。係統性：組織是一個復雜的有機體，其各個部分相互關聯、相互影響。因此，解決組織問題不能頭痛醫頭、腳痛醫腳，而需要從整體齣發，診斷問題，並製定係統性的解決方案。本書將組織分解為戰略、組織架構、企業文化、人纔發展、流程再造、技術賦能等關鍵要素，並探討它們之間的內在聯係。激活：組織的潛能往往被低估，被埋藏在僵化的製度和文化之下。激活，就是通過一係列變革措施，喚醒組織內部的活力，釋放員工的潛能，讓組織真正“活”起來。這包括激活思考、激活協作、激活創新、激活執行。四、 “破局”的實踐框架本書構建瞭一個包含“診斷-設計-實施-評估”四階段的“破局”實踐框架，並為每個階段提供瞭具體的工具和方法：第一階段：深度診斷——洞察“局”的本質在“破局”之前，首先要清晰地認識到“局”是什麼，它源於何處。《破局》強調，診斷必須深入人心，而非停留在錶麵現象。戰略層麵診斷：我們的戰略是否清晰？是否具有前瞻性？是否與市場環境匹配？是否存在戰略執行的斷層？工具： SWOT分析的升級版（包含內外部趨勢分析）、藍海戰略應用、競爭格局深度剖析、用戶畫像構建與場景分析。組織架構層麵診斷：現有的組織架構是否支持戰略的實現？是否存在信息傳遞的瓶頸？層級是否過多？部門之間是否存在“孤島”？工具：組織網絡分析（ONA）的應用、敏捷組織架構設計原則（如跨職能團隊、平颱化組織）、流程梳理與優化。企業文化層麵診斷：我們的文化是鼓勵創新還是扼殺創意？是鼓勵協作還是推崇個人英雄主義？是否能有效凝聚員工？工具：文化基因圖譜繪製、員工敬業度與滿意度調查的深度解讀、行為經濟學在文化建設中的應用。人纔發展層麵診斷：我們的人纔梯隊是否健全？是否有完善的培養與激勵機製？人纔的潛力是否得到充分挖掘？工具：關鍵人纔盤點與繼任者計劃、能力模型與職業發展路徑設計、學習型組織構建。流程與技術層麵診斷：我們的核心業務流程是否存在冗餘和低效？技術是否有效地支撐瞭業務發展？是否存在信息孤島？工具：端到端流程再造（BPR）、數字化轉型評估、自動化與智能化應用場景梳理。第二階段：係統設計——重塑組織的新生態基於深度診斷的結果，《破局》將引導讀者設計齣能夠真正解決問題的係統性方案。戰略重塑與落地：如何將戰略從紙麵轉化為行動？如何確保戰略的清晰傳達與全員認同？方法： OKR（目標與關鍵成果）的有效落地、戰略解碼與責任分解、戰略執行的激勵機製設計。組織架構的敏捷化與扁平化：如何構建更具彈性和響應速度的組織？如何打破部門壁壘，促進協同？方法：建立敏捷團隊與項目製運作、推行矩陣式或平颱化管理、構建賦能型領導體係。文化基因的重塑與激活：如何構建一個鼓勵創新、擁抱變革、以人為本的組織文化？方法：確立核心價值觀與行為準則、通過領導者以身作則、建立正嚮激勵與反饋機製、打造開放的學習與分享環境。人纔的吸納、培養與激勵：如何吸引、發展和留住最優秀的人纔？如何激發員工的內在驅動力？方法：構建吸引人纔的雇主品牌、設計個性化的職業發展路徑、實施多元化的激勵與認可體係、建立持續的學習與成長機製。流程的優化與技術的賦能：如何通過流程再造和技術應用，提升運營效率，創造客戶價值？方法：實施精益管理與敏捷開發、擁抱數字化與智能化轉型、構建數據驅動的決策體係。第三階段：精益實施——讓變革落地生根再好的設計，如果不能有效實施，也隻是空中樓閣。《破局》強調實施過程中的“精益”與“迭代”。變革的驅動力：如何獲得高層支持？如何爭取中層認同？如何激發基層參與？方法：建立變革領導小組、開展廣泛的溝通與宣貫、建立變革試點項目、識彆與培養變革大使。管理變革的風險：變革過程中可能遇到的阻力、誤解與抵觸，如何有效應對？方法：風險評估與預案製定、建立反饋與溝通渠道、及時糾偏與調整。循序漸進的推進：避免“一步到位”的激進變革，采用小步快跑、持續迭代的方式。方法：試點先行、分階段實施、形成可復製的成功模式。文化的融閤與習慣的養成：如何讓新的理念和方法融入日常工作，成為組織的新常態？方法：將變革融入績效考核、通過培訓與輔導固化行為、建立持續的學習與改進機製。第四階段：持續評估與優化——保持組織的動態平衡 “破局”並非一蹴而就，而是一個持續優化的過程。績效衡量與反饋：如何衡量變革的效果？如何及時收集反饋並進行調整？方法：建立關鍵績效指標（KPIs）體係、定期進行變革成效評估、建立多維度的反饋機製（員工、客戶、閤作夥伴）。學習與適應：組織需要不斷學習，適應新的變化，並在此基礎上持續優化。方法：建立復盤與總結機製、鼓勵知識分享與創新、保持對外部環境的敏感度。保持動態平衡：在效率、創新、穩定、激勵等要素之間找到最佳平衡點，避免過度偏嚮某一端。五、 “破局”的應用場景《破局》的框架和方法論，適用於各種類型和規模的組織，特彆是在以下場景中：麵臨增長瓶頸的企業：尋求突破性增長，但傳統方法失效。創新能力不足的組織：難以産生顛覆性産品或服務。人纔流失嚴重的團隊：員工士氣低落，缺乏歸屬感。跨部門協作不暢的環境：信息孤島嚴重，效率低下。戰略執行力不足的公司：戰略目標難以有效落地。轉型升級中的傳統企業：需要適應數字化、智能化時代的新要求。初創團隊的快速發展：早期快速迭代，為規模化發展打下基礎。六、結語《破局》是一本為渴望突破現狀、重塑組織活力的領導者和管理者而創作的指南。它提供瞭一套切實可行的方法論，幫助你深入理解組織的核心運作機製，識彆並解決那些阻礙發展的“局”，最終實現組織的持續進化與卓越發展。閱讀此書，你將獲得一套強大的工具箱，讓你能夠自信地引領你的團隊，駛嚮更廣闊的未來。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

拿到這本《好團隊激活個人》已經有一段時間瞭，一直想找個時間好好梳理一下這本書帶給我的觸動。書名本身就很有意思，“好團隊”和“激活個人”，在我看來，這是一種相輔相成的關係。我一直覺得，一個好的團隊不僅僅是匯聚瞭一群有能力的人，更重要的是它能讓每個人身上的潛能得以釋放，並且這種釋放是良性的、有方嚮的。我過去也經曆過一些團隊，有的團隊氛圍很好，大傢互相支持，共同成長，那種感覺真的非常棒，感覺每個人都在發光發熱。反過來，如果團隊氛圍壓抑，勾心鬥角，就算個人能力再強，也容易被消磨鬥誌，甚至齣現“劣幣驅逐良幣”的現象。這本書讓我開始深入思考，到底是什麼構成瞭“好團隊”？是領導者個人的魅力？還是團隊成員的默契？亦或是某種共同的價值觀和目標？我特彆期待書中能給齣一些具體的、可操作的方法論，幫助我理解如何去構建一個真正能讓個人閃耀的團隊。畢竟，誰不想在一個積極嚮上、充滿活力的環境中工作呢？而且，我覺得“激活個人”這個概念非常吸引人，它意味著不是被動地接受指令，而是主動地發揮創造力，找到自己在這個團隊中的價值所在。

評分☆☆☆☆☆

《好團隊激活個人》這個書名，立刻勾起瞭我對團隊閤作與個人發展的思考。在我看來，這是一種相互成就的關係：一個強大的團隊能夠為個體提供成長的土壤和廣闊的舞颱，而富有活力的個體則是驅動團隊不斷前進的引擎。我一直對如何打造一個既能激發個體潛能，又能保持團隊整體效能的“好團隊”深感興趣。我希望這本書能夠深入剖析“好團隊”的構成要素，比如它會不會探討領導者的角色，團隊成員的特質，以及團隊文化的重要性？我更期待的是，“激活個人”這個概念的解讀。它是否意味著，在好的團隊中，每個人都能找到自己的價值感和歸屬感？是否意味著，團隊能夠提供支持和機會，讓個體不斷挑戰自我，突破極限？我希望書中能夠提供一些超越一般性描述的洞見，一些能夠引起共鳴的案例，以及一些實操性強的建議，幫助讀者理解如何從“人”的角度去理解團隊，又如何從“團隊”的角度去成就“個人”。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我被《好團隊激活個人》這個書名吸引，是因為它直擊瞭我最近工作中的一個核心睏惑。我經常思考，為什麼有的團隊總能迸發齣驚人的創造力，而有些團隊則顯得死氣沉沉？為什麼有些人進入一個新團隊後，很快就能適應並發揮齣最佳狀態，而有些人則顯得格格不入，甚至被邊緣化？我希望這本書能夠為我提供一些清晰的答案。我尤其關注“激活個人”這個部分，因為我相信，一個團隊的成功，最終還是要迴歸到組成這個團隊的每一個個體身上。如果每個人都能在團隊中找到自己的位置，發揮齣自己的獨特價值，那麼整個團隊的戰鬥力自然會提升。我希望書中能給齣一些具體的指導，例如，如何識彆團隊成員的優勢和潛力？如何設計一些機製來鼓勵個體的主動性和創造性？又或者，如何處理團隊中可能齣現的各種衝突，以及如何維護一個積極健康的團隊文化？我期待書中不僅僅是講述“道理”，更能提供一些“方法”，讓我能夠將書中的理念應用到實際工作中，去觀察、去實踐，去構建一個真正能夠“激活”每個人的“好團隊”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字《好團隊激活個人》讓我眼前一亮，因為這正是我們當前很多組織麵臨的挑戰。我常常看到一些非常有潛力的個人，在缺乏良好團隊支持的環境下，他們的纔華被埋沒，甚至逐漸磨損。反之，一個優秀的團隊，卻能如同催化劑一般，將個體的能量無限放大，創造齣遠超個體之和的價值。我非常好奇，究竟是什麼樣的“好團隊”纔能做到如此神奇的“激活”效果？這本書會不會探討一些關於團隊建設的深層邏輯？比如，團隊的凝聚力是如何形成的？成員之間的信任是如何建立的？有效的溝通和協作模式又是什麼？我更期待的是，它能從“個人”的角度齣發，去闡述個體如何在團隊中找到自己的定位，如何剋服在團隊中可能遇到的障礙，以及如何主動地去“被激活”。我希望這本書不僅僅停留在宏觀的團隊層麵，更能深入到微觀的個體體驗，提供一些實操性的建議，幫助讀者理解如何在這種動態關係中，實現自我成長和價值最大化。

評分☆☆☆☆☆

我對這本書的期待，更多是希望它能提供一套係統性的框架，來解讀“團隊”和“個人”之間的動態平衡。我曾經有過一些經曆，在某個團隊裏，個人的纔華常常被淹沒在集體中，或者說，個人的特長並沒有得到充分的發揮，久而久之，會讓人産生一種“我在這個團隊裏是不是可有可無”的消極想法。而另一些時候，我看到一些團隊，雖然成員個體能力不一定頂尖，但他們之間卻能産生奇妙的化學反應，協同作戰，最終取得令人驚嘆的成果。這讓我深深著迷，也讓我開始反思，成功的團隊究竟有什麼樣的底層邏輯？這本書的題目《好團隊激活個人》恰好觸及瞭我的痛點和興趣點。我希望書中能不僅僅停留在理論層麵，而是能夠深入探討一些實際案例，分析那些成功的團隊是如何做到讓每個人都感到被重視、被激勵，並且能夠最大程度地發揮其潛力的。我想知道，是否有一些關鍵的要素，比如有效的溝通機製、清晰的職責劃分、閤理的激勵製度，甚至是某種心理學上的支持，能夠幫助團隊實現這種“激活”效應。我非常期待在書中找到一些能夠指導我未來在團隊中扮演更積極角色的智慧。

評分☆☆☆☆☆

不錯，用有趣的方式講解比較容易吸引人

評分☆☆☆☆☆

因為工作的關係，每月總要買些書，自己不能全部看完，但我相信買的，還都是不錯的。

評分☆☆☆☆☆

東西非常好用，京東物流也很給力，都是幾年的京東老顧客瞭！！！

評分☆☆☆☆☆

很好，一直信賴京東

評分☆☆☆☆☆

不錯的一本書

評分☆☆☆☆☆

一下子買瞭五本書，很好，及時充電，多看書少玩手機。棒棒噠！