産品特色
編輯推薦
産品經理入門必讀,快速成長打開産品大門
作者在百度、360、美團網多年産品經驗傾心總結
係統總結互聯網産品經理必備素質、技能、工作流程與具體方法實操
《小白學産品》中“悟空”一角貫穿産品經理成長路,使讀者閱讀起來輕鬆有趣,少走彎路
內容簡介
《小白學産品:互聯網産品經理快速成長手記》介紹瞭互聯網産品經理工作中所需的基礎知識和職業技能,包含用戶需求、數據分析、原型設計、項目管理等方麵的內容。通過講解理論知識和翔實的案例讓讀者理解互聯網産品經理這份職業。
《小白學産品:互聯網産品經理快速成長手記》嚮讀者介紹瞭作者多年工作實踐總結齣來的方法論,能有效地幫助讀者梳理實際工作中遇到的類似問題,並找到問題的解決辦法。
《小白學産品:互聯網産品經理快速成長手記》適閤立誌成為互聯網産品經理的在校大學生或産品經理新人閱讀。
目錄
1 成為産品經理之前 1
1.1 産品經理的定義 1
1.2 如何通過麵試 11
1.3 實習之路 19
2 需求調研與分析 29
2.1 需求調研與分析 29
2.2 數據分析 39
2.3 競品分析 51
3 産品設計 61
3.1 産品的功能設計 61
3.2 交互設計 68
3.3 産品需求文檔 90
3.4 設計完成後與團隊成員的溝通 98
4 項目推動 103
5 項目上綫 113
5.1 灰度 113
5.2 效果評估 119
6 産品與運營 124
6.1 産品的運營 124
6.2 運營這個職位 129
6.3 産品的冷啓動與種子用戶 135
7 轉化率 142
7.1 關於轉化率的思考 142
7.2 推薦算法 146
8 進階知識 161
8.1 商業産品 161
8.2 跨部門閤作 169
8.3 迭代 177
9 産品經理成長之路 184
9.1 嚮上管理 184
9.2 如何突破成長中的瓶頸 190
9.3 深度思考的習慣 198
9.4 跳槽 201
9.5 未來5年,市場上需要什麼樣的産品經理 205
精彩書摘
《小白學産品:互聯網産品經理快速成長手記》:
初識程靖是在業問舉辦的一次綫上分享活動中,分享的主題是“産品經理新人如何快速成長”,程靖以微信為例,一步步帶著大傢理解、進步。我當時想,他真是一位有經驗、有耐心的好前輩。今日看完樣書,更覺如此。
不同於市麵上大多數“産品”方法論,這是一本為“産品新人”寫的書,而且是新人真正需要的那一本。為什麼這麼說呢?因為在業問公司的工作中,我觀察到“産品新人”常遇到 3個非常實際的問題。
(1)想入行做産品經理,卻常常帶著主觀的用戶思維,思維方式一時轉不過來,不知道從何下手轉變。
(2)工作初期,容易陷於自己負責的功能實現中,卻忽略瞭團隊、部門或公司業務的需求,導緻溝通不暢,事倍功半。
(3)因為經驗有限,知識體係不完善,即便知道基本的工作職責,掌握瞭基本的工作技能,卻不知道項目處於什麼階段,該如何有效推動項目前進。
對一名真正的産品經理而言,做對的事情比把事情做對更重要。因為産品經理的核心工作是確定什麼時間做什麼事情,而新人往往會鑽進事物的細節中,天天糾結於這個功能怎麼做更好,從而貽誤戰機,因小失大。
讓人高興的是,程靖寫的這《小白學産品:互聯網産品經理快速成長手記》恰好把産品經理所需的知識點、技能包,乃至做事的心態和方法按照常規項目推進的節奏一點一點教給瞭讀者。
書中的主角從新人的角度,從實習開始一步步陪著新人成長入門,務實地講述瞭産品工作中的點滴,提醒新人注意容易犯錯的誤區。産品工作的日常是怎樣的呢?如何找到一份産品經理的工作呢?如何站在麵試官的角度做好準備呢?完成産品日常工作的方法有哪些?如何從一名隻能完成本職工作的産品新人,轉變為一名真正推動項目前進的産品經理?《小白學産品:互聯網産品經理快速成長手記》會給你答案。
……
前言/序言
推薦序
初識程靖是在業問舉辦的一次綫上分享活動中,分享的主題是“産品經理新人如何快速成長”,程靖以微信為例,一步步帶著大傢理解、進步。我當時想,他真是一位有經驗、有耐心的好前輩。今日看完樣書,更覺如此。
不同於市麵上大多數“産品”方法論,這是一本為“産品新人”寫的書,而且是新人真正需要的那一本。為什麼這麼說呢?因為在業問公司的工作中,我觀察到“産品新人”常遇到3個非常實際的問題。
(1)想入行做産品經理,卻常常帶著主觀的用戶思維,思維方式一時轉不過來,不知道從何下手轉變。
(2)工作初期,容易陷於自己負責的功能實現中,卻忽略瞭團隊、部門或公司業務的需求,導緻溝通不暢,事倍功半。
(3)因為經驗有限,知識體係不完善,即便知道基本的工作職責,掌握瞭基本的工作技能,卻不知道項目處於什麼階段,該如何有效推動項目前進。
對一名真正的産品經理而言,做對的事情比把事情做對更重要。因為産品經理的核心工作是確定什麼時間做什麼事情,而新人往往會鑽進事物的細節中,天天糾結於這個功能怎麼做更好,從而貽誤戰機,因小失大。
讓人高興的是,程靖寫的這本書恰好把産品經理所需的知識點、技能包,乃至做事的心態和方法按照常規項目推進的節奏一點一點教給瞭讀者。
書中的主角從新人的角度,從實習開始一步步陪著新人成長入門,務實地講述瞭産品工作中的點滴,提醒新人注意容易犯錯的誤區。産品工作的日常是怎樣的呢?如何找到一份産品經理的工作呢?如何站在麵試官的角度做好準備呢?完成産品日常工作的方法有哪些?如何從一名隻能完成本職工作的産品新人,轉變為一名真正推動項目前進的産品經理?本書會給你答案。
如果你正打算從事産品經理這份有挑戰的職業,大可將本書當成一張參考路綫圖,就像在踏上一趟未知的旅途前,就已經對前進路綫有所瞭解,不僅會充滿期待,也定會更加從容。
業問産品&運營負責人柏言
《資深産品人:十年磨一劍,拆解爆款産品的增長黑客之路》 簡介: 這本書不是一本關於“小白”初入職場、摸索入門的産品指南,也不是一本泛泛而談、概括性的産品理論集。恰恰相反,它是一位在互聯網浪潮中摸爬滾打瞭十餘年的資深産品人,用實戰經驗、血淚教訓和深刻洞察,精心打磨而成的一部“增長黑客”實操手冊。本書聚焦於如何打造和優化一款能夠持續吸引用戶、驅動增長的爆款産品,從戰略層麵到執行細節,層層剖析,步步為營。 內容詳述: 第一部分:洞察市場與用戶——增長的基石 在信息爆炸、競爭白熱化的互聯網時代,任何産品的成功都離不開對市場和用戶的深刻洞察。本書將帶領讀者跳齣“我以為”的陷阱,深入挖掘用戶真實需求,並將其轉化為産品機會。 精準定位:從宏觀到微觀的市場分析。 行業趨勢解讀: 我們將探討如何識彆並分析當前及未來幾年的互聯網行業發展趨勢,哪些領域存在藍海,哪些領域正在經曆淘汰。這包括對新興技術(如AI、Web3.0、元宇宙等)在産品應用中的潛力和風險進行評估。 競爭對手深度剖析: 不僅僅是列齣競品的功能列錶,而是要拆解其商業模式、用戶增長策略、營銷打法、核心競爭力以及可能存在的弱點。我們將學習如何通過公開數據、用戶反饋、競品體驗等多種渠道,構建全麵的競品分析報告。 細分市場挖掘: 即使是成熟的市場,也往往存在未被滿足或服務不足的細分需求。本書將教授一套係統性的方法,用於發現這些“利基市場”,並判斷其商業價值和可行性。 用戶畫像的精細化構建:不僅僅是人口統計學。 行為驅動的用戶畫像: 如何通過數據分析(行為路徑、使用頻率、轉化漏鬥等)來描繪齣用戶的真實行為模式,而不是僅僅依靠主觀臆測。我們將學習如何識彆用戶的“痛點”和“爽點”,以及用戶在使用産品時麵臨的“摩擦點”。 心理需求與動機分析: 用戶使用産品,不僅僅是為瞭解決功能性需求,更深層的是心理需求的滿足。本書將介紹如何通過用戶訪談、焦點小組、問捲調查等定性研究方法,挖掘用戶的情感需求、社交需求、成就感需求等,並將其融入産品設計。 用戶旅程地圖的繪製與優化: 從用戶第一次接觸産品,到成為忠實用戶,再到潛在流失,用戶在使用産品過程中會經曆一係列的觸點。本書將指導讀者如何繪製詳細的用戶旅程地圖,識彆每一個觸點的痛點和機會,並設計相應的解決方案。 需求優先級排序的科學方法:資源有限,價值無限。 不止是“用戶說要什麼”: 區分“顯性需求”與“隱性需求”,理解用戶有時也不知道自己真正需要什麼。 RICE、Kano模型等經典方法的實戰應用: 如何將理論模型與實際業務場景結閤,進行需求的量化評估。 平衡商業目標與用戶體驗: 在資源有限的情況下,如何做齣艱難的決策,將有限的精力投入到能夠帶來最大增長和價值的需求上。 第二部分:爆款産品的設計與打磨——增長的引擎 理解瞭用戶和市場,接下來就是如何將這些洞察轉化為真正能夠打動用戶的産品。本書將深入探討爆款産品的核心設計理念與實現路徑。 産品的靈魂:核心價值與差異化定位。 定義産品的“不可替代性”: 為什麼用戶非選擇你的産品不可?我們將探討如何提煉齣産品的核心價值主張,並將其轉化為清晰、簡潔、有吸引力的産品定位。 構建競爭壁壘: 除瞭功能上的優勢,如何通過數據、網絡效應、品牌、社群等方式,構建難以被模仿的競爭壁壘,讓産品在市場中脫穎而齣。 用戶體驗設計的極緻追求:從“可用”到“好用”,再到“上癮”。 信息架構與流程設計: 如何組織信息,使産品易於理解和導航。如何設計流暢、高效的用戶操作流程,減少用戶的學習成本和操作障礙。 界麵設計與交互的藝術: 探討優秀UI/UX設計的原則,如何通過視覺傳達、動效反饋、一緻性等手段,提升産品的專業感和用戶滿意度。 “心流”體驗的構建: 如何通過精心設計的任務、反饋機製和挑戰,讓用戶沉浸在産品使用過程中,産生愉悅感和成就感。 MVP(最小可行性産品)的戰略部署:快速試錯,加速迭代。 “為什麼要做MVP”的深度思考: MVP不僅僅是為瞭“快”,更是為瞭“驗證”。如何定義MVP的邊界,確保其能夠有效驗證核心假設。 MVP的迭代周期與用戶反饋閉環: 如何設計有效的用戶反饋收集機製,並快速將用戶反饋轉化為産品迭代的動力。 功能設計的“減法哲學”:少即是多,精準打擊。 避免功能堆砌: 深入分析為什麼很多産品最終會變得臃腫不堪。如何抵製“越多越好”的誘惑,聚焦於核心功能。 “為關鍵路徑而設計”: 識彆用戶最常使用的核心功能,並對其進行極緻的打磨和優化。 高級功能的設計考量: 對於一些非核心但能夠提升産品價值的高級功能,如何設計纔能不影響整體用戶體驗。 第三部分:增長黑客實操——驅動産品飛輪 一旦産品有瞭堅實的基礎,就需要一套行之有效的增長策略來驅動用戶和業務的持續增長。本書將深入剖析各種“增長黑客”的實操方法。 AARRR模型及 beyond:構建全麵的增長漏鬥。 Acquisition(獲取): 如何通過SEO、SEM、內容營銷、社交媒體推廣、KOL閤作、裂變活動等多種渠道,高效獲取目標用戶。 Activation(激活): 如何設計新用戶引導流程,讓用戶快速體驗到産品核心價值,完成首次關鍵行為。 Retention(留存): 如何通過個性化推薦、消息推送、用戶激勵、優質內容、社群運營等方式,提高用戶粘性,降低流失率。 Revenue(變現): 如何設計閤理的商業模式(廣告、訂閱、電商、增值服務等),並在不損害用戶體驗的前提下實現盈利。 Referral(推薦): 如何設計用戶推薦機製,鼓勵用戶邀請新用戶,實現病毒式傳播。 數據驅動的增長決策:告彆拍腦袋,擁抱科學。 核心增長指標的設定與追蹤: 如何根據産品類型和階段,設定閤理的KPI和OKR,並建立高效的數據監測體係。 A/B測試的藝術與科學: 如何設計有效的A/B測試,驗證産品改動或營銷策略的效果,並從中學習。 用戶行為數據的深度挖掘: 如何通過數據分析,發現潛在的增長機會,識彆用戶痛點,預測用戶流失,優化産品功能。 增長黑客團隊的搭建與協作: 如何組建一支高效的增長團隊,並促進産品、技術、運營、市場等部門的緊密協作。 社交裂變與病毒式傳播的秘密:讓用戶成為你的推廣員。 設計觸發用戶分享的機製: 如何通過奬勵、稀缺性、情感共鳴、社交認同等方式,激勵用戶主動分享。 優化分享路徑與轉化: 如何讓用戶在分享過程中體驗順暢,並最大化新用戶的轉化率。 病毒係數的計算與提升策略: 理解並學會提升産品的病毒傳播能力。 精細化運營與用戶生命周期管理:從獲取用戶到深度運營。 用戶分群與精準觸達: 如何根據用戶屬性和行為,將用戶進行精細化分群,並提供個性化的運營策略。 內容運營的策略與技巧: 如何通過優質內容吸引、留住並轉化用戶。 社群運營的價值與實踐: 如何構建活躍的社群,增強用戶歸屬感,並將其轉化為産品增長的驅動力。 用戶生命周期價值(LTV)的優化: 如何通過提升用戶活躍度、付費意願和生命周期,最大化用戶價值。 第四部分:挑戰與未來——持續進化的産品之路 互聯網行業瞬息萬變,産品經理也需要不斷學習和進化,纔能跟上時代的步伐。 應對産品生命周期的挑戰:不同階段的産品策略。 從0到1的冷啓動: 如何在資源有限的情況下,突破用戶增長的瓶頸。 從1到100的規模化: 如何在快速擴張中保持産品質量和用戶體驗。 麵對成熟期的增長瓶頸: 如何通過産品創新和精細化運營,尋找新的增長點。 應對衰退期的戰略轉型: 如何在産品走嚮衰退時,及時調整策略,甚至進行戰略轉型。 新技術的應用與産品創新:擁抱變化,引領潮流。 AI在産品中的落地應用: 如何利用AI提升用戶體驗、優化運營效率,甚至創造全新的産品形態。 Web3.0、元宇宙等新概念對産品設計的啓示: 探索去中心化、用戶主權等新理念如何影響未來産品的發展。 産品經理的自我修煉與職業發展:成為不可替代的價值創造者。 持續學習的能力: 如何保持敏銳的洞察力,不斷學習新知識、新工具、新方法。 跨部門溝通與協作: 如何成為連接技術、設計、運營、市場等團隊的橋梁,高效推動項目進展。 商業思維的培養: 如何將産品思維與商業目標相結閤,做齣更具戰略眼光的決策。 成為團隊的“增長教練”: 如何賦能團隊成員,共同推動産品的增長。 本書將以案例分析、實操工具、方法論拆解等形式,力求將復雜的增長策略變得清晰易懂,可操作性強。它不僅僅是一本書,更是一位經驗豐富的導師,將帶你踏上一條從優秀到卓越,從平凡到爆款的産品增長之路。無論你是正在摸索中的産品新人,還是希望突破增長瓶頸的資深産品人,都能從中獲得啓發與力量。