體育場館的經營與管理/體育院校通用教材 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

劉青 編

圖書標籤:

• 體育場館
• 體育管理
• 體育營銷
• 場館運營
• 賽事組織
• 體育院校
• 教材
• 體育經濟
• 設施管理
• 體育産業

齣版社： 人民體育齣版社

ISBN：9787500942788

版次：1

商品編碼：12136608

包裝：平裝

叢書名： 體育院校通用教材

開本：16開

齣版時間：2012-09-01

用紙：膠版紙

頁數：206

字數：241000

正文語種：中文

內容簡介

　　《體育場館的經營與管理/體育院校通用教材》通用教材，匯集瞭業界專傢的智慧。邀我作序，雖然自知不纔，但因身在其位，不敢太過推辭，鬥膽隨筆從業從學感言以代序。
　　一本好的通用教材，可以引領一代人；一本謬的教材，也會誤導一批人。中國的體育場館，因為其發展的迅猛，因為理論研究的相對滯後，因為學界業界的部分脫節，編寫一本高水平的通用教材，確是當務之急。

目錄

第一章 體育場館經營管理概述
第一節 體育場館經營管理要素
一、體育場館經營管理要素構成
二、體育場館經營及其內容
三、體育場館管理及其內容
第二節 體育場館經營管理基本理論
一、公共選擇理論與産品性質的睏惑
二、轉型經濟理論與管理體製的紛爭
三、運營管理理論與規模擴張的瓶頸
第三節 我國體育場館經營管理的發展概況
一、我國體育場館的發展曆程
二、我國體育場館的經營管理現狀
三、我國體育場館的未來發展趨勢
[案例1]奧運標誌性場館該如何保持生機與活力

第二章 體育場館經營管理體製
第一節 體育場館經營管理體製的構成
一、組織結構
二、製度安排
第二節 體育場館經營管理體製演變
一、計劃經濟製度下的初建階段（1949-1978年）
二、內部製度轉型的摸索階段（1978-1991年）
三、外部製度轉型的探索階段（1992-2002年）
四、多元化製度創新的發展階段（2002年至今）
第三節 體育場館經營管理體製改革及未來趨勢
一、體育場館經營管理體製改革
二、體育場館經營管理體製變革趨勢
[案例2]深圳市大型公共體育場館管理體製改革引發的思考

第三章 體育場館的運營與開發
第一節 體育場館運營與開發概述
一、體育場館運營與開發的原則
二、體育場館運營的內容
三、體育場館開發的資源
四、體育場館運營與開發的手段
五、體育場館運營與開發的模式
第二節 體育賽事運作
一、體育賽事市場構成
二、體育賽事引進渠道及流程
三、體育賽事執行
第三節 體育場館無形資産經營
一、體育場館無形資産的內容
二、體育場館無形資産經營的原則
三、體育場館無形資産的經營流程
四、體育場館無形資産開發與經營案例
第四節 體育場館俱樂部經營
一、體育俱樂部的類彆
二、俱樂部的功能
三、俱樂部的組織結構
四、俱樂部的運營流程
五、俱樂部産品及服務設計
第五節 運營與開發的業務拓展
一、體育場館運營與開發業務拓展的方嚮
二、體育場館鏈式發展
三、體育場館業務拓展的形式
[案例3]五颱山體育中心的廣告發布權開發

第四章 體育場館營銷
第一節 體育場館營銷戰略規劃
一、體育場館營銷戰略分析
二、體育場館營銷戰略選擇
第二節 體育場館的整閤營銷
一、體育場館整閤營銷的內涵
二、體育場館營銷策略
三、體育場館整閤營銷傳播的執行
第三節 體育場館營銷創新
一、一對一營銷
二、品牌營銷
三、深度營銷
四、連鎖經營
五、體驗式營銷
六、數據庫營銷
七、文化營銷
[案例4]走進申體倍力，享受健康快樂

第五章 體育場館服務
第一節 體育場館服務的內涵與特點
一、體育場館服務的內涵
二、體育場館服務的特點
第二節 體育場館服務規範
一、體育場館服務的規範化要求
二、體育場館服務規範管理中的流程管理
第三節 體育場館服務質量
一、體育場館服務質量的內容
二、體育場館優質服務的維度
三、體育場館服務質量的測評
四、體育場館服務質量的標準化
五、體育場館服務質量認證
[案例5]體育服務認證一小步場館優化管理一大步

第六章 體育場館投融資
第一節 體育場館投融資與資本市場
一、投融資的基本概念
二、資本市場
三、體育場館投融資在運營管理中的意義
第二節 體育場館的投融資模式及其選擇
一、常見體育場館建設中的資金問題
二、體育場館建設投融資模式及其特點
三、體育場館建設投融資模式選擇
四、國內外體育場館投融資的主要模式
第三節 體育場館的資本運營
一、資本運營
二、體育場館資本運營
三、我國體育場館資本運營的前景

第七章 體育場館風險管理
第一節 體育場館的風險識彆
一、體育場館風險的定義
二、體育場館風險的特徵
三、體育場館的風險識彆
第二節 體育場館的風險應對
一、體育場館的風險規避
二、體育場館的風險緩解
三、體育場館的風險轉移
四、體育場館的風險自留
第三節 體育場館的風險預警
一、體育場館風險預警及預警管理
二、體育場館風險預警管理的主客體
三、體育場館風險預警監測
四、體育場館突發事件預警識彆和診斷
五、體育場館風險預控實施過程
[案例6]體育場館風險預警應急預案

第八章 體育場館企業文化建設
第一節 體育場館企業文化構成及功能
一、體育場館企業文化概念
二、體育場館企業文化的構成
三、體育場館企業文化建設的功能
第二節 體育場館企業文化培育
一、體育場館企業文化培育的總體方法
二、體育場館企業文化培育的途徑
第三節 體育場館人力資源建設
一、體育場館人力資源開發中的專業需求
二、體育場館人力資源管理
[案例7]深圳大運中心文化建設

第九章 體育場館的建設、維修與改造
第一節 體育場館的選址與功能設計
一、體育場館的選址
二、影響體育場館選址的因素
三、體育場館的功能設計
四、現代建築技術在體育場館建設中的應用
第二節 體育場館日常管理與設備器材維護
一、體育場館日常管理與設備器材維護的關係和作用
二、體育場館設備器材維護的基本原則與要求
三、體育場館設備器材維護的基本程序與方法
四、體育場館設備器材維護需要注意的若乾問題
第三節 體育場館經營管理與設施更新改造
一、體育場館設施更新改造的政策法規
二、體育場館設施更新改造的基本原則
三、更新改造項目的基本特徵及管理中的難點與重點

參考文獻
後記

《體育場館的運營與管理：專業視角下的實踐指南》 內容梗概： 本書並非一本簡單的教科書，而是一部深度剖析體育場館運營與管理核心要素的實踐指南。它旨在為行業從業者、管理者、以及對體育産業懷有熱情和誌嚮的讀者提供一個全麵、係統的框架，幫助他們理解並掌握現代體育場館如何在激烈的市場競爭中實現可持續發展。書中內容緊密圍繞體育場館這一特定場所，從其功能的多元化、經營模式的創新、風險的識彆與規避、以及技術在管理中的應用等多個維度進行深入探討。 第一章 體育場館的多維功能與價值 本章首先顛覆瞭體育場館僅僅是舉辦體育賽事場所的傳統認知。我們將深入探討體育場館在現代社會中扮演的多重角色： 體育賽事的核心載體： 這是體育場館最基本的功能，但我們不僅僅滿足於此。本章將詳細分析不同類型體育賽事（如職業聯賽、國際賽事、全民健身活動）對場館設施、技術支持、觀眾體驗等方麵的特殊需求，以及如何通過精細化運營來滿足這些需求，提升賽事的影響力和商業價值。 文化與娛樂的綜閤平颱： 體育場館早已不再局限於體育本身。本章將重點解析體育場館如何成功引入演唱會、展覽、節慶活動、戲劇錶演等非體育類活動，實現場地資源的多元化利用，拓展收入來源。我們將探討不同類型活動的策劃、宣傳、安全保障、現場管理等關鍵環節，以及如何平衡不同類型活動的引入對場館運營可能産生的影響。 社區與社交的凝聚中心： 體育場館是連接社區、促進居民健康生活的重要節點。本章將分析如何通過開放場地、組織群眾性體育活動、建設健身設施、提供培訓課程等方式，將體育場館打造成社區居民喜愛的活動場所，增強居民的歸屬感和參與感。 經濟發展的助推器： 一個成功的體育場館能夠帶動周邊區域的經濟發展，創造就業機會，提升城市形象。本章將從宏觀角度分析體育場館對區域經濟的拉動作用，探討其在旅遊、餐飲、零售、廣告等相關産業中的聯動效應，以及如何通過有效的管理最大化其經濟效益。 第二章 創新驅動的體育場館經營模式 在快速變化的商業環境中，傳統的經營模式已難以適應。本章將聚焦於創新的經營策略，引導讀者思考如何突破瓶頸，實現增長： 會員製與社群化運營： 探討如何設計靈活多樣的會員體係，吸引不同類型的用戶，並在此基礎上構建活躍的綫上綫下社群，提升用戶粘性與忠誠度。內容將包括會員權益的設計、社群活動的策劃、用戶數據的分析與應用等方麵。 活動策劃與IP打造： 強調體育場館不僅是物理空間，更是活動載體。本章將深入分析成功的活動策劃流程，包括市場調研、概念設計、供應商管理、風險評估、營銷推廣等。同時，將探討如何發掘和孵化具有潛力的體育或文化IP，將其打造成場館的獨特品牌，吸引長期關注和參與。 票務與衍生品銷售策略： 深入研究票務定價、分銷渠道、促銷活動等票務銷售的各個環節，並結閤大數據分析，實現收益最大化。此外，本章還將探討如何通過設計和開發具有吸引力的體育紀念品、品牌周邊等衍生産品，進一步拓展收入渠道，並增強品牌影響力。 贊助與閤作模式的深化： 除瞭傳統的廣告贊助，本章將探討更深層次的閤作模式，例如與企業進行聯閤營銷、共同開發産品、或提供定製化的品牌體驗服務。內容將包括如何評估潛在贊助商的價值、如何設計具有吸引力的贊助方案、以及如何維護和發展長期閤作夥伴關係。 技術賦能的智能化經營： 介紹人工智能、大數據、物聯網等前沿技術在體育場館經營中的應用，例如智能票務係統、個性化推薦、客流分析、場館設備遠程監控與維護等，以提升運營效率和用戶體驗。 第三章 風險管理與安全保障體係構建 體育場館的運營伴隨著諸多潛在風險，建立完善的風險管理體係至關重要。本章將提供一套係統性的風險識彆、評估與控製方案： 安全風險的評估與防範： 詳細分析體育場館可能麵臨的各類安全風險，包括火災、踩踏、恐怖襲擊、結構安全、設備故障等。內容將涵蓋如何建立完善的安全檢查製度、應急預案、疏散方案，以及如何加強安保人員的培訓和裝備。 法律法規與閤規性審查： 強調體育場館運營必須嚴格遵守國傢及地方的相關法律法規，包括消防安全、建築安全、食品衛生、知識産權保護、閤同法等。本章將指導讀者如何進行閤規性審查，規避法律風險。 財務風險與成本控製： 分析體育場館常見的財務風險，如門票收入不足、贊助下滑、運營成本過高、投資迴報周期長等。本章將提供有效的成本控製方法、收支預算管理技巧，以及如何通過多元化收入來源來分散財務風險。 聲譽風險與危機公關： 探討體育場館在運營過程中可能麵臨的聲譽風險，如負麵新聞、消費者投訴、體育醜聞等。本章將教授如何建立有效的聲譽監測機製，製定完善的危機公關預案，以及如何在危機發生時進行快速、得體的響應，最大限度地降低負麵影響。 特殊活動的安全管理： 針對大型賽事、演唱會等高風險活動，本章將詳細闡述如何進行專項的安全評估與規劃，包括人流控製、交通組織、緊急醫療救助、安保力量配置等，確保活動安全有序進行。 第四章 卓越運營的實踐與案例分析 理論指導實踐，本章將通過真實案例，深入剖析體育場館在運營管理中的成功經驗與創新實踐： 國內外知名體育場館的運營模式解析： 精選多個國際國內頂尖的體育場館，深度剖析其獨特的經營理念、商業模式、市場定位、品牌建設以及在活動策劃、客戶服務、科技應用等方麵的亮點。 多元化活動招商與運營策略： 重點關注體育場館如何成功吸引並運營各類非體育活動，例如演唱會、音樂節、展覽會、企業年會等，並分析其背後的招商策略、閤作模式及執行流程。 提升觀眾體驗的創新實踐： 聚焦於如何通過技術創新、服務優化、空間設計等手段，全麵提升觀眾的觀賽體驗，包括智能導航、無現金支付、個性化服務、互動娛樂等。 可持續發展與社會責任： 探討體育場館在綠色環保、節能減排、社區服務、公益事業等方麵的努力與實踐，展現其作為企業公民的社會責任感。 數字化轉型與智慧場館建設： 分析體育場館如何利用數字化技術實現運營管理效率的提升，打造智慧場館，包括智能安防、智能能源管理、大數據分析驅動的決策、以及個性化的客戶服務體驗。 第五章 體育場館的未來發展趨勢 展望未來，本章將對體育場館行業的發展趨勢進行深入預測與分析： 科技融閤的深度化： 預測人工智能、虛擬現實（VR）、增強現實（AR）、5G等技術將如何更深刻地改變體育場館的設計、建設、運營及觀眾體驗，例如沉浸式觀賽、遠程互動、個性化內容推送等。 可持續發展理念的普及： 強調綠色建築、節能環保、資源循環利用將成為未來體育場館建設和運營的必然要求，以及如何通過創新技術和管理模式實現可持續發展。 用戶體驗的精細化與個性化： 預測未來的體育場館將更加注重為每一位用戶提供個性化、定製化的服務和體驗，滿足不同年齡、不同興趣的用戶需求。 社區功能與社會價值的凸顯： 隨著社會發展，體育場館的社區屬性將更加突齣，成為連接社區、促進健康生活、提供社會公共服務的重要場所。 商業模式的迭代與創新： 預測新的商業模式將不斷湧現，例如基於數據分析的精準營銷、基於區塊鏈技術的版權保護與交易、以及更加靈活的閤作與共享模式。 本書以理論為基礎，以實踐為導嚮，力求為讀者提供一套實用、可操作的體育場館經營管理方法論。通過對體育場館多維功能的深入挖掘、創新經營模式的探索、風險管理體係的構建、以及對未來發展趨勢的預判，本書旨在幫助讀者成為具備前瞻性思維和卓越執行力的體育場館管理者，共同推動體育場館産業嚮更高水平發展。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計很樸實，封麵使用瞭比較沉穩的藍色調，中央印著書名和作者信息，整體感覺比較專業，符閤教材的定位。拿到手裏掂瞭掂分量，感覺內容應該比較充實，紙張質量也對得起這個價格，閱讀起來不會有廉價感。書脊上的字體排列清晰，方便在書架上快速定位。內頁的排版是典型的教科書風格，字體大小適中，行距也比較舒服，長時間閱讀眼睛不會太纍。不過，我個人覺得如果在一些關鍵概念的解釋部分，能增加一些彩色的圖示或者案例圖片，會更有助於理解，畢竟體育場館的管理涉及到很多具體的設施和場景，光靠文字描述有時會顯得有些單薄。整體上，第一印象是本嚴謹、可靠的專業書籍，適閤作為課堂教材或行業入門參考。

評分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格相當嚴謹、學術化，用詞精準，邏輯鏈條非常清晰。讀起來不像是在讀一本輕鬆的讀物，更像是在攻剋一個技術難點，每一個論點都有理有據地被支撐起來。它大量使用瞭行業內的專業術語，這對於已經有一定基礎的讀者來說是優勢，能有效提升溝通效率；但對於完全零基礎的新手來說，可能需要頻繁地查閱背景資料，閱讀節奏會被打斷。我特彆欣賞作者在闡述復雜管理模型時所采用的條分縷析的寫作手法，將復雜的流程拆解成若乾個可操作的步驟，這使得理論知識的轉化率似乎更高。如果要提齣改進建議，或許可以在每章末尾增加一些“思考題”或者“實踐應用小測驗”，以檢驗讀者對核心概念的掌握程度，加強互動性和學習效果。

評分☆☆☆☆☆

作為一名長期關注體育産業動態的業內人士，我關注的重點更多在於這些管理策略在實際市場環境中的“變現能力”和“風險控製”。這本書在風險管理和危機公關這一塊的內容，雖然框架完整，但感覺案例略顯陳舊，缺乏對近年來國際上一些重大突發事件（比如大型賽事期間的突發公共衛生事件或網絡安全威脅）的處理經驗總結。體育場館的經營環境瞬息萬變，觀眾的消費習慣、技術迭代速度都很快，我更希望看到一些能夠反映最新商業模式和數字化轉型成果的深度剖析，比如如何利用大數據優化票價策略，如何通過沉浸式體驗提升非賽事日的收入。這本書似乎更偏嚮於提供一個穩健的“基石”，但對於追求創新和高迴報的管理者來說，可能需要再補充一些更具進攻性的、麵嚮未來的管理工具箱。

評分☆☆☆☆☆

我花瞭點時間翻閱瞭目錄和前幾章的內容，感覺作者在內容的廣度和深度上做瞭細緻的考量。它似乎試圖構建一個完整的知識體係，從宏觀的場館規劃、法律法規基礎，到微觀的票務係統、安保流程，都有涉及。這種體係化的結構對於初學者來說非常友好，能幫助他們建立起一個清晰的行業框架。尤其讓我印象深刻的是，其中對不同類型場館（如綜閤性體育館、專業足球場、遊泳中心等）在運營管理上的差異化處理，這體現瞭作者對實踐細節的關注，而不是停留在空泛的理論層麵。不過，我稍微遺憾的是，在探討“可持續發展”和“綠色運營”這些前沿議題時，似乎深度略顯不足，可能更側重於傳統的、成熟的管理模式，對於未來場館發展的新趨勢和新技術應用，期待能有更深入的探討和案例分析。

評分☆☆☆☆☆

從教學輔助的角度來看，這本書的結構非常利於課堂教學的推進。章節劃分清晰，知識點遞進閤理，非常適閤老師按照既定的教學大綱進行授課。教材的編排邏輯是典型的“理論先行，實踐為輔”的模式。它為學生構建瞭一個堅實的理論基礎，讓他們明白“為什麼”要這樣做。例如，在講解設施維護的章節，對於不同設備標準和維護周期的描述非常詳盡，這對於未來從事場館行政或工程管理的學生來說，是不可或缺的實操知識儲備。然而，我個人會期望教材能更多地融入一些現實世界中“失敗的案例”作為反麵教材，而不是僅僅展示成功的管理典範。通過分析管理上的失誤和教訓，往往能讓學習者對潛在的陷阱有更深刻的理解和警惕性，從而培養齣更具批判性思維的管理人纔。