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☆☆☆☆☆

廖晨著

圖書標籤:

溝通技巧
人際關係
情商提升
錶達能力
職場溝通
人際交往
心理學
自我提升
演講技巧
影響力

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齣版社：新華齣版社

ISBN：9787516634554

版次：1

商品編碼：12257153

包裝：平裝

開本：32開

齣版時間：2017-12-01

用紙：膠版紙

頁數：228

字數：150000

具體描述

編輯推薦

言為心聲，語為人鏡。說話有道，需因時製宜、因地製宜、因人製宜。用心揣摩和學習說話之道，是現代社會每個人的必修課。鬼榖子的說服辯論技巧教我們學說話技巧、懂說話之道、提說話底氣！

內容簡介

言為心聲，語為人鏡。說話有道，需因時製宜、因地製宜、因人製宜。用心揣摩和學習說話之道，是現代社會每個人的必修課。本書分為“立形：樹立良好的溝通形象”“揣情：開口之前察言觀色”“飛箝：這樣說服就對瞭”“閤情：當眾說話很簡單”“順說：跟任何人都聊得來”“慎言：說話不易，且說且珍惜”“抵巇：留意說話中的陷阱”七個部分，語言生動，案例豐富，將鬼榖子的說服辯論技巧精華結閤生活實際展現給讀者，教我們學說話技巧、懂說話之道、提說話底氣！

作者簡介

廖晨，祖籍湖南，現為中山大學邏輯與認知研究所、哲學係博士研究生，主要從事先秦縱橫傢論證思想研究。已發錶論文《縱橫傢說理理論研究——以<鬼榖子·捭闔>為例》、《微觀權力、法傢思想與管理控製研究。

精彩書摘

關係融洽，一句頂一萬句

《鬼榖子》說：“君臣上下之事，有遠而親，近而疏；就之不用，去之反求；日進前而不禦，遙聞聲而相思。”意思是說，君臣之間、上級與下級之間的關係，有的距離很遠卻很親密；有的距離很近卻很疏遠；有的在身邊卻不受重用；有的離去以後還受聘請。如果將其套用在現代職場，同樣也是適用的。

戰國時期，趙襄王聽信瞭奸臣郭開的讒言，解除瞭廉頗的軍職，派樂乘代替廉頗。廉頗因受排擠而大發雷霆，帶兵攻打樂乘，樂乘逃走。迫於叛軍身份，廉頗隻能投奔魏國。然而，魏王隻是收留瞭他，卻並不信任和重用他。而趙國因為多次被秦軍打敗，趙王想再任用廉頗，廉頗也想再被趙國任用。於是，趙王派遣使者唐玖（jiǔ）帶著一副名貴的盔甲和四匹快馬到魏國去慰問廉頗，看廉頗還是否可用（廉頗當時年事已高）。廉頗的仇人郭開卻擔心廉頗再次得勢，打擊報復自己，於是暗中給瞭唐玖很多金錢，讓他說廉頗的壞話。廉頗見到唐玖以後，為瞭錶示自己老當益壯，在唐玖麵前一頓飯吃瞭一鬥米，十斤肉，還披甲上馬，錶示自己身體健朗，還可有用。但唐玖迴來卻嚮趙王報告說：“廉將軍雖然老瞭，但飯量還很好，一頓飯吃瞭一鬥米，十斤肉，吃完沒過一會，就跑瞭三趟廁所。”趙王以為廉頗老瞭，就沒任用他，廉頗也就沒再得到為國報效的機會。

這個例子一方麵體現齣鬼榖子所言的“日進前而不禦，遙聞聲而相思。”同時也體現齣人際關係的重要性。正是因為廉頗與郭開結仇，最終葬送瞭廉頗的前程。由此看來，使者的一句話，頂廉頗的一萬句。

那麼，怎樣纔能塑造良好形象，促進人際關係的和諧發展呢？鬼榖子開齣瞭良方：“或結以道德，或結以黨友，或結以財貨，或結以采色。”意思是說，憑藉道德、黨友、財物、采色這四種方式均可以幫助我們建立良好形象，拉近人與人之間的關係。需要注意的是，“道德”不僅僅指德行高尚，也可引申為能力齣眾，社會地位高，名氣大等等。比如對方是極具權威的老教授，還沒見麵，我們就已經開始尊敬他瞭。“黨友”其實就是人脈。“財貨”則不用多說，指錢財和貨物。至於“采色”，則可引申為娛樂方式，比如打高爾夫、聚餐、品茗等等。

當然，使用這四種途徑是有一定要求的。使用“道德”途徑就需要我們要麼有一定的名聲，要麼能力齣眾，比如劉備就算再落魄，到哪兒都備受尊敬，原因在於他有仁德之名、又是皇叔，名聲在外，不尊敬不行。而使用“黨友”途徑，則必須有一定的人脈資源，比如需要認識A的時候，即便不認識他，可以通過我們認識的B、C、D來認識A，以此極大程度減少社交成本，畢竟引薦和毛遂自薦，還是有本質區彆的。使用“財貨”、“采色”途徑，則需要具備一定的資金作為支撐，比如說宋江，平時就仗義疏財，扶危濟睏，後來落魄的時候，到哪兒都有人幫，就算被山賊抓瞭，一聽他是宋江，立刻好生伺候。

需要注意的是，這四種方法並不一定都要使用，使用其中一種往往就能達到我們的目的。運用這四種方法最大的特點就是簡單暴力，可以迅速拉近人與人之間的距離，建立良好的形象，進而促進溝通和交流。至於具體如何應用，大傢都懂，這裏就不再贅述。

然而，僅僅用這四種方法，就足夠瞭嗎？

東漢末年，坊間傳言：臥龍鳳雛，二人得一，可安天下。“臥龍”指諸葛亮，“鳳雛”則是龐統。龐統之纔，可謂名聲在外。然而，龐統在一開始找工作的時候，卻碰壁瞭。到底是怎麼一迴事呢？

原來當時是孫權親自麵試龐統，乍一見，驚呆瞭！此人朝天鼻，臉太黑，顔值太低瞭，身為外貌協會的會長，孫權當然很不高興瞭。不過，龐統有大纔，孫權是知道的，姑且看看再說。

《善說》這本書，我最近纔讀完。它不是一本讓你立刻就能侃侃而談的“秘籍”，也不是教你如何像演說傢那樣聲情並茂的教材。恰恰相反，它更像是一次深入的自我對話，一次關於“說”的本源的探尋。翻開這本書，你會發現它並沒有直接切入技巧性的討論。作者的筆觸是細膩而富有哲思的，他首先將我們帶迴到“說”這個行為最初的狀態。什麼是“說”？它不僅僅是發齣聲音，更是思想的傳遞，是情感的共鳴，是關係的建立。書中反復強調，有效的溝通，甚至是“善”的溝通，首先源於清晰的自我認知和真誠的錶達意願。作者花瞭很大的篇幅來探討“聽”的重要性。這一點很多關於溝通的書都會提到，但《善說》的獨特之處在於，它將“聽”提升到瞭一個前所未有的高度。它不是被動地接收信息，而是一種主動的、帶著同理心的參與。作者通過大量的案例和生活化的場景，展示瞭“傾聽”如何能化解誤會，如何能拉近距離，如何能幫助我們真正理解對方的需求和感受。他並沒有給齣“如何傾聽”的步驟，而是引導讀者去體會傾聽背後的心境——放下預設，保持開放，尊重差異。讀到這部分，我經常會停下來反思自己日常的溝通模式，很多時候，我們急於錶達自己的觀點，卻忽略瞭對方真正想說的話，或者說，我們沒有真正“聽到”對方的話。書中也深入剖析瞭“沉默”的意義。在信息爆炸、人人爭相發聲的時代，沉默似乎被視為一種失語或弱勢。然而，《善說》卻告訴我們，沉默有時比言語更有力量。它可以是思考的空間，是緩衝的藝術，是尊重的姿態。作者用一種非常文學化的語言，描繪瞭沉默在不同情境下的豐富內涵，比如在爭論中暫時的停頓，在理解對方時的一種靜默的迴應，甚至是在錶達深刻情感時無聲的傳遞。這部分內容讓我對“有效溝通”有瞭更深層次的理解，它不僅僅是語言的藝術，更是非語言信號和心境的綜閤體現。關於“錶達”的部分，這本書並沒有提供具體的演講技巧或者說服模闆。它更多的是關注錶達的“動機”和“目的”。作者認為，每一個“說”的背後，都應該有一個清晰而正嚮的目的。是為瞭幫助，是為瞭理解，是為瞭連接，還是為瞭共同成長？當我們的錶達帶著這樣的善意和目標時，即使語言本身不夠華麗，它也能觸動人心。他探討瞭如何將復雜的問題簡單化，如何用最貼近對方的語言來溝通，以及如何避免那些可能引起誤解或傷害的錶達方式。我特彆喜歡書中關於“共情式錶達”的闡述，它不是模仿對方的感受，而是嘗試站在對方的角度去理解，並在此基礎上進行錶達，這是一種非常高級的溝通境界。《善說》還觸及瞭“誤解”的産生機製，並且提供瞭一種非常平和的處理方式。作者並沒有將誤解視為溝通的失敗，而是視為溝通過程中不可避免的一部分，甚至是加深理解的機會。他建議我們不要急於辯解，而是首先去傾聽對方的誤解，然後嘗試用更清晰、更直接的方式去解釋，甚至在解釋的過程中，也要保持謙遜和開放的態度。這部分內容對於化解人際關係中的衝突非常有幫助，它讓我們明白，解決誤解的關鍵不在於誰對誰錯，而在於能否重建雙方的理解和信任。整本書的行文風格非常流暢，作者的語言既有學者的嚴謹，又不失生活的溫度。他善於運用譬喻和故事，將抽象的道理變得生動具體。閱讀的過程，就像是與一位智慧長者在靜謐的午後進行一場深入的談話，讓你在不知不覺中有所啓迪，有所成長。我必須強調，《善說》不是一本提供即時解決方案的書。它不會告訴你“遇到這種情況，請說這句話”。相反，它更多的是在培養一種“說”的態度，一種“說”的智慧。它讓你從根本上思考“為什麼說”以及“如何更好地說”，而不是停留在“說什麼”的層麵。它引導你去關注內心的平和，關注對他人的尊重，關注連接和理解的本質。讀完這本書，我最大的感受是，真正的“善說”，不是刻意為之的技巧，而是一種由內而外的流露。它源於對生活深刻的理解，對人性的洞察，以及對真誠錶達的堅持。這本書讓我對“溝通”這兩個字有瞭全新的認識，它不再是簡單的信息交換，而是一種生命體驗，是一種情感的流動，是一種智慧的傳遞。如果你想提升自己的溝通能力，但又不想學習那些浮於錶麵的技巧，那麼《善說》會是一次非常值得的閱讀體驗。它會讓你慢下來，去思考，去感受，去發現，原來“說”可以如此有力量，如此美好。這本書就像一顆種子，在你心中慢慢發芽，讓你在未來的每一次交流中，都能感受到它帶來的積極影響。它教會我的，不僅僅是如何讓彆人聽懂，更重要的是，如何讓對方感受到我的善意，感受到我的尊重，從而建立更深層次的連接。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

坦白講，這本書的價值，很大程度上體現在其對“真誠”與“技巧”之間平衡的探討上。我過去讀過不少關於口纔的書籍，它們往往極力推崇某種標準化的錶達模式，比如著名的“三點論”或“黃金開場白”。但《善說》這本書完全反其道而行之，它似乎在暗示，過度的雕琢反而會形成一道冰冷的屏障，將聽者拒之門外。書中有一個章節專門分析瞭“卡殼”現象，作者沒有將其歸咎於詞匯量不足或緊張，而是指嚮瞭信息不對稱和情感預設的衝突。他提齣的解決方案不是機械性的練習，而是要求讀者先進行一次徹底的自我審視——你真正想錶達的是什麼？你的聽眾此刻最需要聽到的又是什麼？這種由內而外的修正過程，無疑是艱難的，需要極大的耐心和自我覺察。我印象最深的是他對“沉默的力量”的論述，這部分內容寫得極其精妙，它將沉默從一種社交尷尬，提升為一種積極的溝通工具，是思想發酵和情感沉澱的必要空間。這種對細節的關注和哲理的挖掘，讓這本書的層次遠超同類作品。

評分☆☆☆☆☆

這本書，說實話，我剛翻開的時候，差點就把它扔迴書架瞭。封麵設計得相當樸實，甚至有些土氣，完全沒有現在市麵上那些裝幀精美的作品吸引眼球。我本來對“善說”這個名字也沒抱太大期望，感覺可能又是那種老生常談的成功學或者演講技巧的陳詞濫調。然而，當我強迫自己讀完前三章後，情況開始微妙地變化瞭。作者似乎有一種魔力，能把那些我們習以為常的溝通障礙，用一種極其生活化的場景展現齣來。他不是在教你如何背誦華麗的辭藻，而是在解剖我們日常對話中的那些微妙的心理博弈。比如，他深入探討瞭“傾聽的藝術”，不是指那種禮貌性的點頭，而是關於如何在對方的言語中捕捉到那些未說齣口的需求和恐懼。讀到這部分時，我猛然意識到自己過去與人交流時，有多少次是忙著組織自己的反駁，而錯過瞭真正的交流機會。這本書的敘事節奏非常舒緩，像是一個經驗豐富的老者在壁爐邊慢慢跟你聊天，沒有那種咄咄逼人的說教感，反而讓你感到一種被理解的舒適。這種娓娓道來的方式，使得那些深刻的洞見，不是被“灌輸”給你，而是如同自己“發現”的一樣，更容易被內化。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀過程，像是一場持續的、但極其愉悅的智力體操。我最欣賞的一點是，作者始終堅持以聽者的視角來構建他的理論框架。許多關於錶達的書籍，最終都落入瞭“如何更好地推銷自己”的窠臼，但《善說》的立足點始終是“如何有效地連接另一個心智”。它教會瞭我，真正的“善說”不是為瞭展示自己的伶牙俐齒，而是為瞭降低信息傳遞的損耗，構建共識的橋梁。書中對於“反饋迴路的優化”這一概念的闡述，尤其值得稱道。它不像技術文檔那樣生硬，而是用生動的比喻，將一個復雜的係統工程，拆解成瞭日常可以操作的步驟，比如如何設置“確認點”、如何使用“同理心迴溯”來校驗信息的準確性。整體而言，這本書的深度、廣度以及其實用性，都達到瞭一個非常高的水準。它不是那種讀完一遍就能精通的指南，而是一本需要反復翻閱、在不同的人生階段都能從中汲取新意的“工具箱”，裏麵的工具鋒利而實用。

評分☆☆☆☆☆

如果一定要用一個詞來形容這本書給我的體驗，那或許是“去魅”。它剝離瞭成功溝通中那些虛浮的光環，直擊其內核的本質。我發現書中對“非語言信息”的分析達到瞭一個驚人的深度。作者不是簡單地告訴你“微笑很重要”或“眼神接觸要堅定”，而是探討瞭不同文化背景下，麵部肌肉的細微抽動如何被接收方解讀為威脅或接納。他甚至用到瞭大量的心理學和人類行為學的觀察，使得整本書的論證體係非常紮實，絕非空中樓閣。更讓我驚訝的是，這本書對待“失敗”的態度。它不迴避溝通失誤，反而將每一次失敗的對話視為一次寶貴的、不可復製的數據采集。作者鼓勵讀者去分析那些“砸瞭”的談話，去解構自己當時的情緒反應和對方的防禦機製。這種科學而又富有同理心的視角，極大地降低瞭讀者嘗試新方法的心理門檻。讀完之後，我感覺自己不再是那個害怕開口的“啞巴”，而是一個願意主動去實驗、去探索語言邊界的實踐者。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的感覺，與其說是一本指導手冊，不如說是一麵映照自身溝通缺陷的哈哈鏡。我尤其欣賞作者在處理復雜人際關係時的細膩筆觸。他沒有提供一招鮮吃遍天的萬能公式，因為生活中的溝通場景是流動的、充滿變數的。他更側重於構建一種“應變心智”。比如，在處理意見分歧時，作者並沒有主張“辯論勝利”，而是倡導建立一個“共同的理解平颱”。他通過一係列假設性的對話案例，展示瞭如何巧妙地將對抗性的語言轉化為探索性的提問，如何將“你的觀點是錯的”轉化為“我們能否從另一個角度看看這個可能性”。這種思維模式的轉變，對職場新人或者長期處於高壓溝通環境中的人來說，簡直是醍醐灌頂。而且，這本書的語言風格極其剋製，沒有浮誇的形容詞，每一個論斷都像是經過反復推敲的砝碼，精準地落在瞭需要重量的地方。閱讀過程中，我常常需要停下來，閤上書本，迴味剛纔讀到的那句話，試圖在自己的記憶庫中尋找對應的場景來驗證其有效性。