具體描述
産品特色
編輯推薦
一部波瀾壯闊的華為變革史，細緻還原華為走嚮高度秩序化與國際化的變革之路，
揭示華為成功背後的科學原理。
關注管理變革或中國企業管理的讀者，能夠通過本書瞭解華為變革的細節。世界範圍內希望自己的公司能夠快速成長的企業傢，或者希望將自己管理的中國公司打造成跨國企業的經理人，通過閱讀本書可以瞭解華為是如何做到這一點的。為瞭對不同的讀者都有益，本書充分描述和解讀瞭華為管理變革的細節。
內容簡介
這是一部係統論述華為管理變革的專著。四位中澳管理學傢率領一批中青年管理學者，曆時三年，閱讀瞭國內外大量關於華為的各類資料，包括文件、論文、專著等，並訪談瞭部分華為前高管和員工，尤其是主導或參與過華為變革的內外部專傢，同時又進行瞭多輪、多種方式的結構梳理和細節討論，在此基礎上纔分頭動筆。此書雖為標本式的商業案例探究，但其中的細節與故事極具生動性。
華為的30年發展史正是一部波瀾壯闊的變革史。中西雜糅的變革理念、因時因勢的變革方略、漸次推進的變革節奏、領導者的變革勇氣與謀略，以及以開放為旗幟的自我批判等，使華為從原始積纍期的混亂與活力並存逐步走嚮規範化與秩序化，進而鑄就瞭華為在全球範圍內的成功。
華為成功的一個很重要原因是，它能夠不斷進行管理變革，突破自身的組織桎梏，穩步嚮前發展。更有意義的是，華為用製度化的方式主動地將“變革”融入組織，使其成為所有員工的共識，進而形成華為極其獨特的組織文化和“常態”。
作者簡介
吳曉波教授，博士生導師。教育部長江學者特聘教授，國傢“萬人計劃”哲學社會科學領軍人纔。浙江大學管理學院前院長、“創新管理與持續競爭力研究”國傢哲學社會科學創新基地主任、睿華創新管理研究所聯席所長、浙江大學-劍橋大學全球化製造與創新管理聯閤研究中心中方主任。
約翰?彼得?穆爾曼
教授，現任澳大利亞新南威爾士大學商學院戰略管理學教授，美國賓夕法尼亞大學沃頓商學院訪問教授（2011—2013），美國、法國、英國、芬蘭、德國和中國多所大學的訪問學者。他在美國加州大學伯剋利分校獲得哲學學士學位，在哥倫比亞大學獲得管理與組織學碩士、博士學位。
黃 燦
教授，博士生導師。現任浙江大學管理學院創新創業與戰略學係主任，知識産權管理研究所聯席所長。
郭 斌
教授，博士生導師。浙江大學管理學院教授委員會副主任委員，浙江大學-劍橋大學全球化製造與創新管理聯閤研究中心中方副主任。
目錄
序 一 VII序 二 恐懼是變革的最大動力 XV
第一章 華為管理變革：概述 001
1.1 引言 003
1.2 華為曆史簡介 006
1.3 華為管理哲學和企業文化的主要特點 010
1.4 建立和打破製度 026
1.5 本書的章節結構 037
第二章 高管團隊與組織變革：
基於製度化變革視角的解讀 041
2.1 引言 043
2.2 變革中的領導力 044
2.2.1 高管團隊：變革的催化劑 045
2.2.2 變革循環：先僵化，後優化，再固化 049
2.2.3 將變革基因融入企業文化 052
2.3 高管團隊的變革 055
2.3.1 領導力結構的適度分權 056
2.3.2 不同高層管理者之間的戰略一緻性 063
2.4 小結 066
附錄 華為部分高管履曆 069
第三章 華為的集成産品開發變革 071
3.1 IPD變革的意義 073
3.2 IPD係統的思想與構架 082
3.2.1 以客戶為中心：開發什麼 082
3.2.2 跨部門團隊：誰來開發 083
3.2.3 流程和模闆：怎麼開發 086
3.3 IPD變革的實施過程 088
3.3.1 來自CEO的強力支持 088
3.3.2 先僵化，後優化，再固化 089
3.3.3 較長的變革時期 093
3.4 小結 095
第四章 華為供應鏈管理變革 097
4.1 引言 099
4.2 第一階段：集成供應鏈 101
4.2.1 拜師IBM，穿上美國鞋 101
4.2.2 識彆變革前的問題 103
4.2.3 提齣解決方案 108
4.2.4 結論和討論 116
4.3 第二階段：全球供應鏈 118
4.3.1 全球供應鏈管理的挑戰 118
4.3.2 執行海外ERP項目 120
4.3.3 建立集成的全球供應網絡 123
4.3.4 定製化當地供應鏈活動 125
4.3.5 結論和討論 128
4.4 小結 130
第五章 華為財經管理變革 133
5.1 引言 135
5.2 第一次財經管理變革：“四個統一” 138
5.3 集成財經服務變革的背景 142
5.3.1 電信行業的發展 142
5.3.2 運營風險 143
5.3.3 財務效率 145
5.4 第二次財經管理變革：集成財經服務變革 146
5.4.1 IDSⅠ（2007—2010） 147
5.4.2 IDSⅡ（2010—2013） 152
5.5 集成財經服務變革的推行 154
5.6 集成財經服務變革的效果 157
5.7 華為的財務管理 158
5.7.1 融資 159
5.7.2 投資 160
5.7.3 並購 161
5.8 小結 163
第六章 華為的人力資源體係變革 165
6.1 引言 167
6.2 第一階段：人事管理（1987—1991） 168
6.3 第二階段：人力資源管理的開端（1992—1997） 169
6.4 第三階段：戰略性人力資源管理（1997—2005） 173
6.5 第四階段：國際化人力資源管理（2006—2010） 182
6.6 第五階段：員工賦能管理（2010—2016） 186
6.7 小結 190
第七章 華為研發管理變革 193
7.1 引言 195
7.2 變革管理的過程分析框架 196
7.3 1991年前：研發管理變革的背景 200
7.3.1 代理起傢 200
7.3.2 絕處逢生 201
7.4 1991—1994：建立非正式的研發管理係統 203
7.4.1 識彆變革需求：混亂的“遊擊隊式”研發 203
7.4.2 發起變革：研發與製造分傢 205
7.4.3 基於反饋進行調整：數字機組推動的管理方式改進 207
7.5 1995—1998：建立正式的研發管理係統 209
7.5.1 識彆變革需求：如何管理日趨復雜的研發 209
7.5.2 發起變革：組織架構與流程化的同步更新 211
7.5.3 基於反饋進行調整：研發係統趨嚮正式化 216
7.6 1999—2004：IPD變革 221
7.6.1 識彆變革需求：快速擴張的危機 221
7.6.2 發起變革：始於“特區”試驗 223
7.6.3 基於反饋進行調整：從懷疑到認可 226
7.6.4 讓變革融入管理體係：充分授權、穩步推進 227
7.7 2005年至今：建立全球領導力 229
7.7.1 各地研發機構整閤全球資源 229
7.7.2 “諾亞方舟”擁抱未來挑戰 231
7.8 小結 232
第八章 華為的國際化之旅 237
8.1 引言 239
8.2 第一階段：剋服外來者劣勢 243
8.2.1 把贏得價值敏感型客戶作為第一步 244
8.2.2 在目標顧客群體中提升産品形象 246
8.2.3 為客戶提供附加價值 248
8.2.4 像當地企業那樣思考和行動 250
8.3 第二階段：站在全球的視角管理企業所麵對的復雜性以
取得協同效應 252
8.3.1 利用全球資源來實現協同 252
8.3.2 有時候“慢”即是“快” 254
8.3.3 平衡效率與響應速度的要求 255
8.3.4 在文化多樣性中構建組織一緻性 260
8.3.5 積極管理公共形象 261
8.4 第三階段：戰略思維的轉變—從追隨者到産業領導者 263
8.4.1 遵循共生哲學 263
8.4.2 動態調整市場進入戰略 266
8.4.3 更加開放和包容的管理理念 268
8.5 小結 269
附錄A 華為1987—2016年的員工數和銷售
收入明細 275
附錄B 本書寫作過程中的相關訪談明細 277
附錄C 《華為公司基本法》（華為，1998） 279
參考文獻 307
前言/序言
恐懼是變革的Z大動力
這是第一本係統論述華為變革的專著。四位中澳管 理學傢率領幾位中青年管理學者，曆時三年，閱讀瞭大 量關於華為的國內外各類素材、文件、論著，並訪談瞭 部分華為前高管和員工，尤其是主導或參與過華為變革 的內外部專傢，同時又進行瞭多輪、多種方式的結構梳 理和細節討論，在此基礎上纔分頭動筆。此書具有很強 的學術性，亦不乏細節與故事所帶來的生動性。
毫不誇張地說，華為的 30 年發展史即是一部波瀾 起伏的變革史。中西雜糅的變革理念、因時因勢的變革 方略、漸次推進的變革節奏、領導者的變革勇氣與謀
略，以及以開放為旗幟的自我批判等，從整體上帶來瞭華為從原始積
纍期的混亂與活力並存走嚮規範化與秩序化，進而帶來華為的全球化 成功。華為在前 30 年的變革探索，其理論與實踐對發展中的中國企 業無疑是有藉鑒意義的。同樣，華為的一係列變革舉措對西方語境背 景下的企業也不無啓示性，尤其是近 8 年來華為針對大企業病、針對 人性悖論所衍生的組織悖論所進行的一係列變革嘗試。
一切製度的缺陷皆源於人性的缺陷，個體對財富、權力、成就 感的貪婪，對未知的不安全感，追求舒適與惰怠的本能，既在某些方 麵構成組織存在的前提和動力，又對組織的製度設計、製度運行構成 多元威脅。華為是一個罕見的不斷“摺騰”自身的組織，正是源於創 始人任正非對人性的深刻洞察，以及對人性異化和組織異化的深刻恐 懼，而恐懼是變革的最大動力。
當組織的領導層普遍缺乏對內外部的警覺意識、缺失對麵嚮未來 的危機感時，一種溫水煮青蛙式的思想和文化麻痹將不可避免地把組 織帶嚮衰落。
時空糾纏，注定瞭永無完美。華為早期的 10 年，高速增長的背 後充滿瞭激情與活力，但也充滿瞭混沌與紊亂，“遍地英雄下夕煙”， 遍地是狼煙，主義多元，山頭叢立，如果沒有《華為公司基本法》這 樣的以凝聚共識為主要目的的思想變革，沒有“削足適履”式的全麵 嚮西方、嚮美國企業學習的製度與流程體係的組織變革，華為將會依 然停留在“頭紮白毛巾，手持盒子炮”的遊擊管理時代，很難想象華 為的國際化、全球化擴張會有什麼樣的結局。正是“理想主義 + 實用 主義 + 拿來主義”的開放思維，正是對基於理性、基於數據、基於端
到端（客戶到客戶）的西方科學管理［以學習 IBM（國際商業機器
公司）為核心］的無保留的擁抱，纔有瞭華為在全球通信設備領域的
世界級地位。
然而，時間支配組織，時間是永恒與美好的天然殺手，時間注 定瞭組織領袖必須承擔起“永動機”的角色—永遠與自我戰鬥， 與組織悖論和人性悖論戰鬥。當華為進入所謂“曆史上最好的時 期”—管理日趨完善、經營遍及全球時，一種人類任何組織都逃脫 不瞭的宿疾也或多或少地睏擾著華為：規範化慢慢走嚮煩瑣哲學、浮 誇的形式主義、製度化逐漸衍化成疊床架屋的教條主義、財富增長帶 來的富營養癥、對客戶的傲慢自大、唯上唯書唯流程而非目標導嚮和 結果導嚮，以及活力的降低和惰怠現象的滋長……因此，“簡化管理” 又成為華為自 2009 年以來的變革主基調。應該說，嚮大企業病宣戰， 簡化和優化管理，通過持續的換血與輸血以永續組織活力，使組織遠 離“舒適區”，將是華為今天和未來變革的長期目標與方嚮。事實上， 華為的領導層關於這方麵的許多認知以及近 8 年來的一係列變革舉措 更具係統性、創新性，更值得學術界關注和研究—這其實也是迄今 為止企業界、管理學界尚未完全攻入的“無人區”，華為也仍處於探 索與試驗之中。
宇宙在 137 億年前大爆炸時是高度有序的低熵狀態，正是“時間 之矢”將任何事物推嚮瞭終極的無序與混亂。理論物理學傢所揭示的 這一鐵定法則同樣適用於人類組織，但人類並非無可奈何地聽任自然 鐵律的擺布，自我批判—創新—變革所構成的三位一體的人類思想與 實踐的結晶，正代錶著幾韆年來人類群體對宿命的抗拒，對熵增的鬥 爭，而且不斷激揚著人類曆史的進步。華為不過是其中一分子罷瞭， 但華為總裁任正非強大的自信心與“非此即彼的不安全感”的兩極對
衝的特質、理想傢的勇氣與堅持，華為領導層一以貫之的思想與組織
層麵的變革立場、前瞻性、一整套的方式論等，無疑是值得深入探討 和藉鑒的。
“當恒星死亡時，便把種子拋嚮太空。”同樣，人類單個組織的 生命更是有限的，組織領袖的所有努力都是讓組織活得更長久些、更 健康些，避免早夭或齣現嚴重的病態。但無形的管理卻是有持久的生 命力和傳播力的。唯願華為在持續創造有形的物質價值的同時，也能 在管理思想的創新和實踐方麵對人類有所貢獻。
《華為管理變革》齣版之際，是為序。
田 濤
2017 年 2 月 16 日於香港
用戶評價
評價二： 這本書給我最深刻的印象，是它對“變化”這一概念的獨特理解。作者並沒有將管理變革簡單地看作是一係列孤立的事件，而是將其視為一個持續演進、螺鏇上升的過程。書中的論述充滿瞭一種前瞻性和係統性，仿佛在描繪一幅宏大的企業發展藍圖。我尤其被書中關於“組織韌性”的討論所吸引。在如今這個充滿不確定性的時代，如何構建一個能夠快速適應外部環境變化，並在危機中展現齣強大生命力的組織，是每個企業麵臨的嚴峻挑戰。書中關於人纔培養、技術創新以及流程優化的策略，都為實現這種“韌性”提供瞭切實可行的路徑。讀到書中關於“擁抱不確定性，化危為機”的章節時，我深受啓發。作者並非迴避變革帶來的挑戰，而是積極地引導讀者思考，如何將這些挑戰轉化為機遇。這種積極樂觀的態度，以及背後紮實的理論支撐和豐富的實踐經驗，讓這本書充滿瞭力量。它不僅是一本關於管理的書，更是一本關於如何在一個不斷變化的時代生存和發展的指南。
評分評價五： 讀完這本書，我仿佛經曆瞭一場關於企業管理的思想洗禮。作者的論述邏輯嚴謹，層層遞進，將“變革”這一看似抽象的概念，具象化為一係列可操作的實踐。我特彆欣賞書中對於“逆嚮思維”的運用。在很多情況下，我們習慣於跟隨主流，而這本書卻鼓勵我們跳齣固有的思維模式，從不同的角度去審視問題，尋找突破口。書中關於“競爭優勢”的分析，也讓我茅塞頓開。它並非一成不變，而是需要企業不斷地自我革新，纔能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。我尤其被書中關於“創新生態係統”的構建所吸引。它強調瞭企業並非孤立的存在，而是需要與外部環境，包括閤作夥伴、客戶甚至競爭對手，建立一種共生共榮的關係，從而實現價值的最大化。這本書不僅僅是一本關於管理的書籍，更是一本關於如何在一個快速變化的時代，實現企業持續發展的哲學著作。它讓我看到瞭變革的無限可能，也讓我對未來充滿瞭信心。
評分評價三： 這是一本充滿智慧的書，讀來讓人拍案叫絕。作者以一種非常獨特的視角，剖析瞭現代企業在發展過程中所麵臨的種種挑戰，並為我們提供瞭一種全新的思考方式。我深以為然的是書中對於“顛覆式創新”的闡述。在傳統的管理理念中，我們往往傾嚮於優化現有的流程和産品，以求得穩步的增長。然而，這本書卻提醒我們，真正的突破往往來自於打破常規，敢於挑戰自我，甚至顛覆已有的成功模式。書中關於“從優秀到卓越”的探討，讓我對企業的長期發展有瞭更深刻的理解。它不僅僅是關於如何做到“更好”，更是關於如何做到“不一樣”。我特彆喜歡書中關於“學習型組織”的描述，它強調瞭知識共享、持續學習對於企業應對變革的重要性。讀完這本書，我感覺自己的視野被極大地拓寬瞭，對企業的未來發展充滿瞭新的期待和想象。它不僅提供瞭一套管理工具，更重要的是，它激發瞭我內心深處對變革的渴望和對創新的追求。
評分評價一： 讀完這本書，我腦海中湧現齣無數關於企業戰略轉型的思考。作者在字裏行間所展現的，不僅僅是某個企業成功的案例，更是對整個時代背景下，企業如何適應巨變、實現可持續發展的深刻洞察。從宏觀的行業趨勢分析，到微觀的組織架構調整，再到具體的操作層麵，本書都進行瞭細緻入微的探討。我特彆欣賞書中對於“華為管理變革”這一主題的切入點，它並非簡單羅列成功經驗，而是深入剖析瞭變革的動因、阻力、以及剋服這些阻力的具體策略。書中引用的大量真實案例和數據，使得觀點更具說服力。例如，關於如何平衡短期目標與長期願景，書中提齣的“聚焦客戶，持續奮鬥”的理念，以及如何將其融入到日常的績效管理和激勵機製中，都讓我受益匪淺。此外，書中對於企業文化建設的論述也十分精彩，它強調瞭文化是推動變革的內在驅動力，而不是空洞的口號。總而言之，這是一本能夠激發讀者深度思考，並提供 actionable insights 的寶貴著作。它不僅適閤企業管理者閱讀，也對任何關心企業發展，希望瞭解現代企業管理精髓的人士，都具有極高的參考價值。
評分評價四： 這本書給我的感覺，就像是在與一位經驗豐富的智者對話。作者的筆觸深刻而富有洞察力，他能夠將復雜的管理理論，用通俗易懂的語言娓娓道來，並結閤大量的實際案例，讓讀者感同身受。我尤其贊同書中關於“以人為本”的管理理念。在追求效率和利潤的同時，我們不能忽視人的價值和潛力。書中關於如何激發員工的積極性、創造力和歸屬感，都給齣瞭非常實用的建議。例如，書中對於“授權與信任”的論述，讓我明白，真正的領導者並非事必躬親，而是要懂得放手，讓團隊成員充分發揮自己的能力。此外，書中對於“戰略執行”的強調，也讓我受益匪淺。再好的戰略，如果不能有效地執行，也隻是紙上談兵。作者提齣的“目標導嚮”、“過程控製”以及“結果評估”等方法，為企業實現戰略落地提供瞭清晰的路綫圖。總而言之，這是一本能夠幫助讀者提升管理能力，並對企業發展有更全麵認識的佳作。
評分好看，能學到很多知識，書本不錯?我喜歡
評分東西不錯，值得購買，下迴再來！
評分紙質不錯，跟活動和很多書一起買的，平均下來一本20元不到，很劃算，希望自己能從這堆書中有所獲益吧
評分圖書質量很好，快遞很及時，點贊
評分京東貨真價實，價格實惠，活動力度大，一直相信京東！
評分給單位買的，一下子買瞭好多書，物流很快。
評分人力資源的應該看看，值得推薦。
評分京東圖書節買的，終於趕上中信的圖書能用券，確實不錯。
評分包裝很好,快遞哥也挺好,直接送到樓上,幸苦瞭.長年在京東買,靠譜!!!
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