超級聊天術 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

大鵬著

圖書標籤:

溝通技巧
人際交往
社交
情商
演講
說服力
心理學
自我提升
職場技能
人脈拓展

下載連結在頁面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 複製連結

想要找書就要到靜思書屋

book.idnshop.cc

立刻按 ctrl+D收藏本頁

你會得到大驚喜!!

齣版社：北京聯閤齣版公司

ISBN：9787559619495

版次：1

商品編碼：12338455

包裝：平裝

開本：32開

齣版時間：2018-05-01

用紙：純質紙

頁數：296

正文語種：中文

具體描述

産品特色

編輯推薦

1.30秒完成有效聊天，49個聊天技巧，助你突破溝通睏境，提高溝通技能

早上齣門一進電梯，遇到瞭隔壁的鄰居，應該如何打招呼？

從地鐵齣來，正好碰到瞭同事，如何消磨掉幾分鍾的路程？

聊天不是一件簡單的事，這本書就是教你把聊天變簡單！

2.喜馬拉雅“聊人師”主播大鵬，教你應對聊天中的各種尷尬癥

大鵬老師認為，好口纔需要用腦，而聊好天用心就好瞭！認知篇32課，深度分析聊天場景，實踐篇17課，教你和不同的人打交道。

3.主持人、演員張揚果兒，央視新聞主播潘濤，專欄作傢、說話達人兆民傾情推薦

《超級聊天術》，跟誰都能聊得來！

內容簡介

如何第一時間打破與陌生人的尷尬？

如何與熟悉的陌生人找到閤適的話題？

如何聊得和諧融洽而不至於相互爭執？

本書將會告訴你怎樣在聊天中用心，以及怎樣用心地聊天，將你從聊天的尷尬中拯救齣來，讓你與對方的關係更近一步！

作者簡介

大鵬

上戲男神，上海戲劇學院講師，易中天禦用配音師，東方衛視播音員，喜馬拉雅FM非常受歡迎的聊天溝通類節目《超級聊天術》主播，被譽為“聊人師”。

精彩書評

輕鬆愉快的交流和沒有目的的說話，也會讓你有意想不到的收獲。

主持人、演員張揚果兒

聽大鵬老師獨闢蹊徑地跟你談說話的藝術和聊天的趣味。

央視新聞主播潘濤

一個在閑聊上付齣極大熱情的人，真的很難不幸福。

專欄作傢、說話達人兆民

精彩書摘

30秒完成有效聊天

有次，阿楠抱怨他們公司的一個部門領導：40多歲的單身禦姐。公司好不容易組織他們齣去旅遊，結果這個部門領導一路上都在搜集各種信息，處理各種郵件，編發下個月的排班錶，還往他們的群裏發各種工作方法的帖子。

你能體會那種徜徉在山水間的時候，突然收到《十種方法教你如何提高工作效率》和《領導的八句話，讓你學習一輩子》這種帖子的心情嗎？

我們能理解工作的壓力，但是更希望大傢珍惜那些來之不易的自由時間！大多數時候，我們都會忙於自己的“公務”，交談的內容都是工作的進展狀況和職場交流。即便是交際，往往也和工作有關。因此，平時我們很難專心地進行一次長時間的閑聊。

30秒完成有效聊天

30秒完成的聊天所造成的結果就是大大縮短瞭你和彆人進行日常交流的時間。如果隻在周末或者假期裏纔和人聊天，隻有那種大塊時間纔能進行有效的交流，那麼無論是想保持和朋友之間的聯係，還是培養自己的交際能力，都隻是奢望。

所以，我們要解決的問題是，該怎樣在忙碌的工作日利用零散的時間實現放鬆的溝通？有時是在茶水間，有時是在衛生間，大傢碰到瞭，就簡單聊幾句。這種閑聊通常不會持續很久，有可能隻有30秒左右。

彆小瞧這30秒，如果能夠利用好這些簡短的聊天，就會讓生活變得不再枯燥。快節奏已經是日常生活的常態瞭，和同事或者朋友閑聊半分鍾也就應該成為日常生活中的習慣。

也許很多人會想，隻有幾十秒的時間，能說點什麼呢？其實，在你認為很短的這段時間裏可以講很多話。最明顯的例子就是打電話，下次你可以在掛電話之後看一下通話時間，可能你明明感覺這個電話打瞭很久，但是通話記錄卻顯示隻有幾十秒或者一分鍾。

假設一個場景：當你在公司的樓梯拐角或者拜訪客戶的路上見到瞭朋友，大可以聊幾句。如果隻是點頭或問好，大概隻需三五秒的時間，那麼剩下的二十幾秒該說些什麼呢？

當然要有寒暄的環節，這個不能少，總歸要說點“好久不見”之類的，你說完瞭，對方也會說類似的話。這樣一來一去，又一個三五秒鍾過去瞭。

接著要在第一時間找到一個可以聊的話題。比如，今天的天氣如何，公司新來的前颱很漂亮，大門口正在開花的廣玉蘭，今天的咖啡味道不對，或者一會兒午飯吃點啥、有沒有推薦，等等。

可能當時有一部大片正在上映，你也可以隨意提起：“聽說那部戲很不錯，是今年奧斯卡的大熱門呢！你看瞭嗎？”

對方迴答：“聽說瞭啊，但是沒時間看呢，那部片子還沒下綫嗎？”

你接著說：“嗯，據說因為票房太火，檔期又延長瞭半個月。”

這對對方來說也許是個好消息，他可能會說：“那我還來得及去看，你看過瞭嗎，要不我們一起啊？”

這段談話的氛圍一直很愉快，甚至還有瞭一個臨時的約定。你要是想去當然可以說：“好啊，到時候再聯係。等你電話哦。”一個簡單的話題和聊天，差不多就是二三十秒。不要小看這30秒，它更考驗對交流節奏的控製，所以也更需要有實踐、有準備、有意識。

有實踐、有準備、有意識

在遇到朋友或者同事的時候，隻要沒有需要馬上去辦的事情，那就停下來聊上幾句。當然，這也需要察言觀色，如果和你聊天的對象看起來很著急，那當然不能招人煩。時間長瞭，你就會熟練地找到話題，還能準確地控製聊天的時間，這叫有實踐。

有準備，是指要存儲一些聊天的話題。你可能會發現，和朋友偶遇的時候，很難在第一時間找到閤適的話題。因此你要做的是細心觀察生活，留意身邊的新鮮事。這樣一來，在需要聊天的時候，你就可以根據對象選擇閤適的話題。你所存儲的話題最好是普遍適用的，這樣和誰都可以聊。

首選的話題就是最直觀、最容易想到的，並且可以普遍適用的。比如，日常的活動或者在生活裏遇到的新鮮事。你可以說起上班路上看到的某個新聞，可以分享一下八卦，還可以聊聊在路上看到的電影海報，這些都可以信手拈來。

其次是最近的熱點事件。無論你平日裏喜歡的是足球還是網劇，美妝還是股票，總有一個話題適閤你。你要是不介意，還可以說一下自己最近的計劃，比如打算進行一次放鬆的短途旅行，或者是去另一個城市看一場渴望已久的演唱會。有時不僅能夠收到對方的祝福，也許還可以一起分享經曆和成果——甚至還有一種可能，那就是收獲一個和你一同前往的旅伴。

可以選擇的話題有很多，隻要你肯留心觀察生活並且熱愛生活，就總會找到一些可說的。要把握好對話的節奏，那就記得“打招呼——開始對話——提齣約定或告彆——互相緻意並離開”的順序。可能起初不太容易達到讓人滿意的效果，但是隻要勤加練習，就會越來越熟練。

這些用時不多的簡短聊天其實纔是日常對話的主流，要讓閑聊成為一種習慣，還得你在實際生活中摸索著來！

前言/序言

不必每句話都有意義

生活中，我們難免會遇到熟悉的陌生人。“熟悉”是因為在工作和生活中有交集；“陌生”是因為我們往往不知道要和對方聊些什麼話題，更不用提話題的深淺度瞭。

例子一：

早上齣門上班的時候，一進電梯，我就遇到瞭隔壁的鄰居。我們互相熱情地打瞭招呼，但是之後我不知道繼續聊什麼，特彆是目光交會的刹那，感到十分尷尬。

例子二：

從地鐵站齣來，我又正好碰到瞭同事。隻剩下幾分鍾路程，那就一起走吧，但是一路上不知道該跟他說些什麼，因為我們在工作中沒有交集，他看起來也不是那種健談的類型。從地鐵站到公司雖然隻有幾分鍾，但是我卻覺得這幾分鍾像領導的講話一樣漫長。

例子三：

到瞭公司，我還要準備另一場“戰爭”。因為我剛剛調到瞭新的部門，絕大部分同事都是我不認識的。領導嚮同事簡單介紹瞭我之後就走瞭，然後我站在那兒傻笑一下就沒下文瞭，因為我根本不知道說什麼！

你不一定像我這麼慘，但是在生活中也難免遇到類似的情況。那時你可能也會覺得：原來聊天不是一件簡單的事。

不對啊，你平時不是挺會聊天嗎？在QQ和微信裏聊起來的時候纔思泉湧，深為自己幽默又有見地的評論而自豪，甚至在聊完天後還沾沾自喜。

可是一旦齣現我剛纔說的那些情況，打完招呼你就不知道說什麼瞭，或者你對自己的錶現非常懊悔，心想：我剛纔要是能這麼說就好瞭。

我常常說一句話：畫得不滿意可以再描兩筆，照片拍得不夠好就再來一次，但是，當時的話說得不好，恐怕就是永遠地錯過瞭。說話是一次性的，你再沒有機會去彌補因為說話留給彆人的第一印象。

聊天是一種重要的能力。我們之所以缺乏這種能力，最根本的原因恐怕是自己從來沒有重視過“聊天”這件事，或者對聊天的認識存在誤區。

“小劉，我覺得昨天銷售部那個報告好像有點問題，這兩個數據不太對啊。”

“我看看……沒問題啊，今年績效改革之後，我們就是按照新標準計算的。”

“可是，這樣計算的話，銷售額和實際工作量就不匹配瞭啊，人力資源那邊肯定也搞不明白。”

“不會，現在他們不僅考核這個指標，還要同時看這個——你看……”

這種對話是聊天嗎？不是，稱作討論或商議更閤適。這些對話開始之前，雙方——至少是發起對話一方——的目的明確。一旦達到瞭目的，對話就結束瞭。

但是，聊天在很多時候都是沒有目的的，甚至沒有什麼實際意義，聊的內容也很隨意，通常是想到什麼就說什麼。

比如：

你對同事說：“我傢附近新開瞭一傢火鍋店。”

同事說：“是嗎？怎麼樣？”

你說：“還不錯，是一傢重慶火鍋店，挺正宗的。”

同事說：“真的啊？改天我也去嘗嘗。”

這樣的對話中有什麼專業信息嗎？無非就是日常閑聊。而這本書的內容，就是教大傢掌握“閑聊的能力”。

有人可能會有疑問：閑聊為什麼還要專門學習呢？學會瞭有什麼用呢？

這個問題很好。我的迴答是：雖然聊天的內容不一定有什麼實質性信息，但是這並不意味著它毫無必要。或者說，正是因為聊天的隨意性，纔顯齣它的獨特性。聊天不是要從對方嘴裏獲得什麼，而是在兩個人交流的過程中有太多的隱含信息。

如果你和彆人談閤作，那麼你們的談話可以被分為兩種：一種是談閤作內容、執行細節等，這些都是與閤作有關的對話；另一種則是閑聊，比如，“老王，改天一起去爬山吧”，或者“我那裏有一瓶82年的‘養樂多’，下次一起嘗嘗”。

當然，與閤作有關的談話非常重要，但是閑聊也不可或缺。美國現代演講大師柏剋說過：“演講最重要的目的不是說服，而是認同。認同，可以讓你的閤作事半功倍。”

聊天不一定能夠傳遞所謂的信息價值，但是其中飽含著很多情感價值，可以縮短雙方的距離，為正式的對話營造一個更好的環境。

比如我們學生時代的老師，是那些學識淵博、熱衷於引經據典的學者型老師更惹人喜歡，還是在課堂上縱橫暢談、能夠與學生打成一片的老師更受歡迎呢？

沒有意外的話，後者的人氣會更高。我不相信有人會喜歡一個照本宣科的老師。在這種老師的課堂上，常常會有人默默掏齣手機打開微信/QQ，或者乾脆睡過去。

我不敢說聊天像空氣一樣是生存的必要條件，但它至少是潤滑劑一樣的存在。你平時如果不刻意去體會，很容易忽略它，但是沒有它也不行。如果沒有聊天，生活會變得非常枯燥。

很多書或文章告誡人們要提高生活效率，拒絕無效的社交。無效社交是可以忽略的，但是交流和聊天卻有其存在的意義和必要。聊天是人際關係的潤滑劑，能夠培養我們與人進行情感溝通的能力。

我想要傳遞一種概念：“超級聊天術”並不等同於“超級口纔”“超級辯論術”，或者“超級語言技巧”。它不一定會幫助你成為演講大師或者脫口秀明星，至少我們沒有這樣的目的，因為“口纔”與“聊天”不是必然的因果關係，它們之間最明顯的區彆就是：好口纔需要用腦，而聊好天需要用心。

《超級聊天術》將會告訴你怎樣在聊天中用心，以及怎樣用心地聊天。我們會設定一個現實生活中的對話場景，根據不同的閑聊對象給齣有針對性的聊天建議。同時還會特彆指齣，在特定場景中不能說哪些戳人心窩，甚至踩人雷區的話。

來吧，咱們一起聊聊“聊天”這件事。

《言語的藝術：溝通的終極指南》在人際交往的廣闊海洋中，語言是我們最強大的船槳，也是我們最鋒利的利刃。它能搭建橋梁，也能築起高牆；它能播撒善意，也能引發衝突。掌握言語的力量，意味著掌握瞭影響世界、贏得尊重、實現目標的關鍵。本書《言語的藝術》並非一套速成秘籍，而是一次深入探尋人類溝通本質的旅程，一次對語言潛能的深度挖掘，一次對人際互動藝術的細緻雕琢。本書將帶領讀者穿越語言的迷霧，揭示那些隱藏在日常對話背後，卻能決定我們溝通成敗的關鍵要素。我們並非要學習如何“說得更漂亮”，而是要理解“如何說得更有效”，如何讓我們的言語真正觸動人心，引發共鳴，並最終達成我們所期望的積極結果。第一部分：理解溝通的本質——看見語言的脈絡在開始學習技巧之前，我們必須先認識溝通本身。溝通並非簡單的信息傳遞，而是一個復雜且動態的過程，涉及發送者、接收者、信息、渠道、反饋以及環境等多個層麵。信息的不確定性與解讀的偏差：每一句話語都承載著發送者的意圖，但接收者的理解卻受到其自身經驗、情感、文化背景、甚至當時的心情影響。這意味著，即使我們覺得自己錶達得清晰無比，也無法保證對方會以我們期望的方式接收。本書將深入探討如何最小化這種解讀的偏差，通過清晰的錶達、主動的確認，以及對聽者反饋的敏銳觀察，來確保信息的準確傳達。非語言信息的沉默力量：語言是溝通的骨架，而非語言則是溝通的靈魂。肢體語言、麵部錶情、語調、眼神交流，這些“無聲的語言”往往比我們說齣口的詞語更能揭示真實的想法和情感。本書將引導讀者學會解讀這些非語言信號，並懂得如何協調自己的非語言錶達，使其與語言信息相輔相成，共同構建更具說服力和感染力的溝通。傾聽的藝術：超越“聽見”到“理解”：許多人認為溝通的重心在於“說”，卻忽視瞭“聽”的巨大力量。有效的傾聽不僅僅是讓耳朵接收聲音，更是用心去理解對方的觀點、情感和需求。本書將闡述積極傾聽的技巧，如復述、提問、共情，以及如何在傾聽中展現尊重與真誠，從而建立信任，化解潛在的衝突。第二部分：構建有效的語言工具——言語的精雕細琢當我們理解瞭溝通的底層邏輯，便可以開始構建我們自己的語言工具箱。這部分內容將聚焦於如何在實際溝通中運用恰當的語言，讓我們的錶達更具力量和影響力。清晰與精準：告彆模糊的錶達：模棱兩可的語言是溝通的敵人。本書將提供一係列方法，幫助讀者學會如何用清晰、簡潔、準確的語言來錶達思想。我們將探討如何組織邏輯，如何選擇恰當的詞匯，如何避免使用含糊不清的代詞或模糊的描述，以及如何通過具體的例子來支撐我們的觀點。積極與正嚮：語言的催化劑：負麵或指責性的語言往往會築起防禦牆，而積極、建設性的語言則能打開溝通的大門。本書將引導讀者學習如何用積極的語言來錶達需求、提齣建議，以及給予反饋。我們將探討“我信息”的錶達方式，如何將批評轉化為建議，以及如何用贊美和肯定來激勵他人。共情與同理：連接心靈的橋梁：真正的溝通，是心靈的碰撞。共情並非僅僅是理解對方在說什麼，而是去感受對方在經曆什麼。本書將深入探討如何培養共情能力，以及如何在溝通中錶達同理心。我們將學習如何通過傾聽對方的情感，認可對方的感受，並以理解的態度迴應，來建立更深層次的連接。提問的智慧：開啓智慧的鑰匙：提問是引導對話、深入探究、激發思考的強大工具。本書將詳細介紹不同類型的提問（開放式、封閉式、探究式、引導式等）及其在不同場景下的應用。我們將學習如何通過恰當的提問來獲取信息，澄清疑慮，引導對方思考，甚至在不知不覺中影響對方的觀點。第三部分：應對復雜溝通場景——語言的靈活運用溝通的藝術並非一成不變，它需要在不同的場景下展現齣靈活和智慧。本部分將聚焦於如何應對那些挑戰性的溝通情境，將所學知識轉化為實實在在的溝通能力。處理分歧與衝突：化解矛盾的藝術：分歧和衝突是人際關係中不可避免的一部分。本書將提供一套行之有效的處理分歧的策略，包括如何保持冷靜、如何聚焦問題而非人身攻擊、如何尋找共同點、以及如何提齣建設性的解決方案。我們將學習如何將衝突轉化為增進理解和解決問題的機會。說服與影響：贏得信任的力量：無論是在職場還是生活中，說服他人是我們實現目標的重要手段。本書將深入剖析說服的心理學原理，並提供一係列實用技巧，幫助讀者學習如何清晰地闡述觀點，提供有力的證據，並建立信任，從而有效地影響他人。我們將探討不同說服策略的優劣，以及如何在尊重對方意願的前提下達成一緻。錶達贊賞與批評：激勵與成長的藝術：恰當的贊賞能激發潛能，而有效的批評則能促進成長。本書將指導讀者如何真誠地錶達贊賞，使其充滿力量且富有意義。同時，我們將深入探討如何進行建設性的批評，使其能夠被接受，並真正幫助對方改進，而不是打擊其積極性。公眾演講與錶達：舞颱上的魅力：無論是正式的演講，還是臨時的發言，清晰、自信、富有感染力的錶達都能為我們贏得掌聲。本書將提供關於演講結構、內容組織、肢體運用、聲音控製以及剋服緊張等方麵的實用建議，幫助讀者在公眾麵前展現最佳狀態。第四部分：持續精進的溝通之路——終身學習的實踐溝通能力的提升並非一蹴而就，而是一個持續學習和實踐的過程。自我反思與反饋：認識自己的溝通模式：瞭解自己的溝通優勢和劣勢是進步的第一步。本書將鼓勵讀者進行自我反思，並主動尋求他人的反饋，從而更清晰地認識自己的溝通模式，發現需要改進的地方。刻意練習與場景模擬：將理論付諸實踐：理論知識需要通過大量的實踐纔能轉化為真正的能力。本書將提供一係列的練習方法和場景模擬，幫助讀者在日常生活中不斷磨練自己的溝通技巧。擁抱變化與持續學習：適應溝通的未來：溝通的世界在不斷變化，新的技術、新的媒介、新的文化都在影響著我們的溝通方式。本書將鼓勵讀者保持開放的心態，不斷學習新的溝通理念和工具，適應不斷變化的溝通環境。《言語的藝術：溝通的終極指南》將是一本陪伴您成長的書。它不是提供一套僵化的規則，而是邀請您踏上一段探索之旅，去發現語言的無限可能，去提升您在人際互動中的智慧與魅力。無論您是希望在職場上更進一步，還是渴望在人際關係中建立更深厚的連接，抑或是僅僅想讓自己的每一次對話都更有意義，《言語的藝術》都將為您提供一份寶貴的指引。讓我們一起，用語言點亮生活，用溝通創造美好。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

最近我一直在反思自己的人際關係，感覺總是抓不住重點，和彆人說話時，感覺自己像是在演獨角戲，對方似乎並不怎麼感興趣。偶然看到這本書，名字就很有吸引力。讀進去之後，我感覺作者就像一個經驗豐富的嚮導，帶我穿梭於復雜的人際交往之中。他沒有販賣什麼所謂的“心靈雞湯”，而是腳踏實地地分析瞭人與人之間溝通的底層邏輯。讓我印象深刻的是，作者非常強調“同理心”的重要性，教會我如何站在對方的角度去思考問題，去感受對方的情緒。這不僅僅是語言上的技巧，更是一種思維方式的轉變。書中有很多關於如何觀察他人、如何解讀非語言信號的篇幅，這讓我意識到，很多時候，我們錯過瞭重要的信息，是因為我們根本沒有用心去看，去聽。我試著在和傢人、朋友的交流中運用這些方法，驚喜地發現，原來我也可以做到讓彆人感到被理解，被尊重。這本書不僅教會瞭我如何“說”，更教會瞭我如何“聽”，如何去“感受”，讓我的交流變得更有溫度，更有深度。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我都覺得自己是個社交絕緣體，每次聚會都像是在接受一場考驗，手足無措，不知道該如何開口。後來偶然間在書店看到瞭這本書，它的封麵設計很簡潔，但我卻被標題吸引瞭——“超級聊天術”。我當時想，這名字聽起來就很有力量，也許它能拯救我這個“社交障礙者”。翻開書，我被作者的洞察力深深摺服。他精準地剖析瞭我們在日常交流中常遇到的尷尬時刻，那些不知所雲的沉默，那些牛頭不對馬嘴的迴應，原來都不是我的錯，而是我缺乏一些基本的方法和技巧。書中提供的策略，比如如何捕捉對方的興趣點，如何提問引導對方深入分享，甚至如何化解尷尬的冷場，都像一把把鑰匙，打開瞭我一直以來緊鎖的社交心門。我特彆欣賞作者的邏輯性，他一步步地拆解瞭“有效溝通”的奧秘，讓我明白，聊天不是天生的能力，而是可以後天學習和掌握的技能。他沒有空談理論，而是用大量的案例分析，讓我能夠具體地理解並應用。讀這本書的過程中，我感覺自己仿佛在參加一場私人定製的溝通輔導課，收獲滿滿。

評分☆☆☆☆☆

這本書我是在朋友的推薦下入手的，當時隻是抱著試試看的心態，畢竟我對“聊天”這件事一直沒什麼天賦，總是不知道該說什麼，或者說瞭彆人也不感興趣。拿到書後，我先是翻瞭翻目錄，感覺挺吸引人的，裏麵涵蓋瞭很多我平時遇到的睏境，比如如何打破僵局、如何讓對話更深入、如何識彆對方的信號等等。讀第一章的時候，我特彆有共鳴，作者用瞭很多生活化的例子，讓我覺得他特彆理解我們這些“聊天小白”的難處。他講到的一些小技巧，比如如何從對方的穿著、背景等細節切入話題，我就立刻在腦子裏演練瞭一遍，覺得確實很有道理。而且，這本書的語言風格也很輕鬆幽默，讀起來一點也不枯燥，我有時候甚至會忍不住笑齣聲來。我特彆喜歡作者強調的“真誠”的重要性，他不是教你一些虛僞的套路，而是教你如何用更有效的方式去錶達自己、去理解彆人，最終建立更真誠的連接。我覺得這本書不僅僅是關於如何“聊天”，更是關於如何更好地與人相處，如何在這個越來越孤立的時代裏，找到更多溫暖的連接。我迫不及待地想把書裏的方法運用到實際生活中，看看會有什麼驚喜。

評分☆☆☆☆☆

作為一個職場新人，我發現自己最大的瓶頸之一就是與同事和領導的溝通。有時候，我明明有想法，但就是不知道怎麼恰當地錶達齣來，生怕說錯話影響自己的形象。這本書的齣現，簡直是雪中送炭。它不僅教我如何在日常閑聊中拉近關係，更重要的是，它提供瞭很多在工作場景下進行有效溝通的實用策略。比如，如何清晰地闡述自己的觀點，如何傾聽並理解他人的需求，甚至如何在會議中自信地發言。我印象最深刻的是關於“提問的藝術”那一章，作者強調瞭開放式問題的重要性，以及如何通過巧妙的提問來獲取關鍵信息，這對我來說簡直是醍醐灌頂。我以前總覺得提問是件很睏難的事情，但這本書讓我明白，提問本身也是一種溝通的藝術，是一種主動參與的方式。我嘗試著將書中的一些技巧運用到工作匯報和團隊討論中，效果竟然齣奇地好。同事們似乎更容易理解我的意圖，領導也對我的發言給予瞭積極的反饋。這本書真的讓我對職場溝通有瞭全新的認識，不再是畏懼，而是充滿信心。

評分☆☆☆☆☆

我是一個比較內嚮的人，平時不太喜歡主動和彆人搭訕，總覺得在人群中會顯得格格不入。這本書的到來，就像一道光，照亮瞭我平時社交的盲區。作者並沒有強迫我去改變自己的性格，而是提供瞭一套非常靈活且實用的方法論。他教會我如何利用零碎的時間，在不經意間與他人建立聯係；如何用真誠的微笑和眼神，傳遞善意；甚至如何巧妙地化解那些突如其來的尷尬場麵。我尤其欣賞作者的“小步快跑”的策略，他鼓勵讀者從小的、容易實現的互動開始，逐漸建立自信。書中有很多關於“如何開啓對話”的有趣例子，比如從周圍的環境入手，或者從對方的穿著打扮等方麵，這些都非常貼近生活，容易模仿。我發現，原來與人交流並不需要多麼華麗的辭藻，關鍵在於用心去發現，用心去連接。這本書讓我明白，即使是內嚮的人，也可以擁有精彩的社交生活，並且可以因此而獲得更多的快樂和成長。

評分☆☆☆☆☆

認識之前的不足之處

評分☆☆☆☆☆

認識之前的不足之處

評分☆☆☆☆☆

內容有些不懂

評分☆☆☆☆☆

好書！

評分☆☆☆☆☆

內容有些不懂

評分☆☆☆☆☆

好書！