産品特色
編輯推薦
在一傢公司裏,HR是做什麼的?收簡曆,做麵試,還是算工資,做錶格?是,也不是,或者說,不僅僅如此。
數不清的錶格,學不完的工具,這是大多數HR在成長道路上要麵對的情況,也是陷入的工作認知誤區。
正是因為對自身定位充滿瞭不確定性,從而在企業管理工作中,HR始終處於缺乏自信、很尷尬的位置。算工資?財務人員也可以做;組織活動?策劃部的同事在主導;麵試?HR又沒有決定權,招不到人是HR的能力不夠,招到的人不閤適,也是HR 的問題。
進入大數據和人工智能的新時代,新型的HR勢必要擺脫傳統HR很被動的局麵,要適應新的形勢,利用新的科技手段,要主動走上企業的管理大舞颱,要成為企業管理者真正的戰略協作夥伴,在企業管理工作擁有一定的話語權。
HR具體該怎麼辦呢?新一代互聯網創業者、具有多年人力資源管理經驗的李舟安告訴你:
HR要走齣去,要動腦子,要掌握更多的高效的麵試技巧,打響“人纔打劫”戰!
HR要學會利用大數據做企業人纔規劃,業務部門想要招聘新人,對不起,請先說服我!
HR要和90後員工“鬥智鬥勇”,拒絕口號式管理,開啓人纔個性化管理!
HR該邀功的時候一定不要退縮,適當的錶現自己不是驕傲的代名詞!
HR要擺脫“事務性HR”的桎梏,不斷地給自己充電,成為企業中不可替代的一員!
新時代,機遇與挑戰並存,HR要跳齣“專業深井”,深入財務和運營領域,轉變角色,即在此刻!
內容簡介
進入大數據和人工智能時代後,作為HR 的你,還在抱著各種管理工具不撒手嗎?還在依靠製錶打分做績效嗎?趕緊把自己從這些瑣事中解脫齣來吧,新時代的HR 不是這樣工作的。
本書作者擁有8 年的人力資源管理工作經驗,現在成為瞭新一代的互聯網創業者,他跳齣瞭傳統HR 的角色局限,用自己多年的實踐經驗和對這個行業發展趨勢的預判,告訴中國的人力資源從業者,未來十年,HR 要如何轉型,如何突破,如何適應新的形勢,如何利用新的科技手段,如何成為企業管理者真正的戰略協作夥伴,從配角走到舞颱中心。
作者簡介
李舟安
浙江大學人力資源管理專業畢業,擁有8年人力資源行業從業經驗,擁有甲方、乙方、創業三重行業背景,服務過的客戶包括華為、阿裏巴巴、美團等知名企業。
新一代互聯網創業者,人力資源行業觀察者,現任人力資源領域知名公眾號HRGO及知識付費平颱HRGO學堂的創始人,撰寫的多篇專業文章閱讀量突破10萬,曾被評為“* 一財經菁英人物”,接受過多傢媒體的專訪。
目錄
目錄
挑戰篇
第 一章 傳統管理過時瞭 // 3
1. HR 要用心留住90 後員工 // 3
2. 留下來不走的員工就忠誠瞭嗎 // 7
3. 彆碰天條,你就是這樣失去尊重和信任的 // 8
4. 核心員工走瞭,你還以為隻是錢和委屈的原因 // 11
5. 90 後拒絕“口號式”管理 // 13
第 二章 傳統的招聘不管用瞭 // 17
1. 由培養新人到“人纔打劫” // 17
2. 為什麼職位高薪酬好,優秀人纔還不願意來 // 21
3. 放棄大平颱轉去小平颱,你真的以為他們腦子
進水瞭 // 23
4. 這些少有人知道卻異常有效的麵試技巧 // 25
5. 招聘的一些新動嚮 // 27
第三章 薪酬福利怎麼做 // 30
1. 怎樣調薪最閤理 // 30
2. 這些福利讓人好想跳槽 // 34
預見人力資源 —— 新2 時代HR 的進化方法論
誤區篇
第四章 迷信工具 // 41
1. 那些年HR 迷信過的工具 // 41
2. 工具引來的怒火 // 44
3.“工具包治百病”纔是“病” // 46
第五章 迷信大平颱 // 48
1. 認識“迷信大平颱綜閤徵” // 48
2. 甲之蜜糖,乙之砒霜 // 50
3. 學我者生,似我者亡 // 53
第六章 走形式 // 56
1. 流程製度隻是“麵上光” // 56
2. 收錶打分隻為走過場 // 58
第七章 混日子 // 62
1.HR 真的應該自覺地做個邊緣人嗎 // 62
2.“吵過架”的人反而應聘成功瞭 // 64
3.HR 該邀功時為何退縮 // 66
未來篇
第八章 傳統HR 正在進入淘汰期 // 71
1. 未來三分之一的HR 將麵臨淘汰 // 71
2.“事務性HR”——為什麼受傷的總是你 // 75
3.“互聯網+”帶來的HR 集體焦慮 // 78
目錄 3
4. 閤夥人製度揭開組織變革的序幕,HR 將
何去何從 // 82
第九章 HR 的自我成長 // 87
1. 要想成為一名齣色的HR,你還有多少
東西要學 // 87
2. 你能獨立策劃一場年會嗎 // 90
3. 設計思維——未來HR 必備之能力 // 93
4.HR 常犯的96 個錯誤 // 96
第十章 人性化管理是未來HR 工作的主題 // 102
1. 真正的管理:接地氣、說人話 // 102
2.HR 的核心能力:通人性 // 106
3. 管理正在由“管控”走嚮“激活” // 108
4. 未來員工體驗將勝過流程設計 // 113
第十一章 HR 的角色轉變 // 117
1. 從邊緣到中心,挑戰與機遇並存 // 117
2. 跳齣“專業深井”,深入財務和運營 // 122
3.HR 未來的八大主要轉型方嚮 // 129
4. 人力資源轉型的10 個要點 // 141
5. 彆跑題,你還是一個HR // 146
第十二章 股權激勵是當前的大熱門 // 149
1. 股權激勵變得前所未有的重要 // 149
2. 阿裏巴巴、華為等企業都在玩股權激勵嗎 // 151
3. 不懂《公司法》做股權激勵,HR 挖個坑把
自己埋瞭吧 // 153
預見人力資源 —— 新4 時代HR 的進化方法論
4. 股權——留下核心員工的幾把刷子 // 160
5. 一傢包子鋪的股權激勵計劃書 // 164
第十三章 大數據將全麵改寫HR 行業 // 169
1. 大數據來瞭,HR 準備好瞭嗎 // 169
2. 大數據是塊磚,哪裏需要哪裏搬 // 173
3. 要玩轉大數據,先彆被數據給騙瞭 // 180
4.HR 工具正在迎接曆史性的大革新 // 184
第十四章 人工智能時代HR 前景非常看好 // 189
1. 來勢洶洶的人工智能 // 189
2. 人工智能時代,HR 會被淘汰嗎 // 193
3. 為什麼互聯網行業的HR 待遇高 // 195
4. 萬物互聯下的HR // 196
《未來已來:驅動企業持續增長的新範式》 引言 在瞬息萬變的商業浪潮中,企業生存與發展的核心早已不再是單一的技術突破或産品創新,而是能否敏銳洞察趨勢,並據此重塑組織的內在驅動力。當今時代,信息爆炸、技術迭代加速、全球化與本土化交織,消費者需求日新月異,競爭格局更是復雜多變。在這種背景下,那些能夠提前預見並適應變革,將自身打造成一個靈活、智能、高效的有機體,從而在不確定性中找到確定性增長路徑的企業,必將脫穎而齣。 《未來已來:驅動企業持續增長的新範式》一書,正是一部旨在深度剖析這一核心命題的實踐指南。它並非停留於對宏觀趨勢的簡單羅列,而是深入探究瞭企業在復雜環境下構建可持續增長引擎的底層邏輯與操作路徑。本書將帶領讀者穿越迷霧,抵達一個更清晰的認知,理解驅動企業穿越周期、實現基業長青的關鍵要素,並提供一套切實可行的方法論,幫助企業管理者和戰略製定者構建麵嚮未來的核心競爭力。 第一章:巨變的時代脈搏——重塑企業增長的底層邏輯 本章將首先勾勒齣當前商業環境的宏觀圖景。我們將探討顛覆性技術的崛起(如人工智能、大數據、區塊鏈等)如何重塑産業邊界和商業模式;分析地緣政治、氣候變化、人口結構演變等宏觀因素對企業經營的深遠影響;並深入解讀消費者行為模式的根本性轉變,從需求端倒逼企業進行戰略升級。 在此基礎上,我們將聚焦於“增長”本身的定義。傳統的綫性增長模式已難以為繼,企業需要擁抱“指數級增長”和“生態化增長”的新理念。我們將闡釋何為“復利增長”,以及如何通過戰略選擇、資源配置和組織設計來最大化這種效應。同時,本書將強調,未來的增長不再是單兵作戰,而是融入更廣闊的商業生態,通過閤作、共創和賦能,實現價值鏈的整體躍升。 第二章:智慧驅動的決策——從數據洞察到戰略先見 在信息時代,數據已成為企業最寶貴的資産之一。本章將深入探討如何將海量數據轉化為驅動企業增長的智慧。我們將詳細介紹數據采集、清洗、分析和可視化的全流程,並重點講解如何運用高級分析技術(如機器學習、預測模型)來識彆潛在的市場機會、預判客戶需求變化、優化運營效率。 更重要的是,本書將強調“戰略先見”的重要性。這意味著企業不能僅僅被動地響應市場變化,而是要主動地預測未來。我們將介紹一係列前瞻性分析工具和方法,如趨勢掃描、情景規劃、弱信號分析等,幫助企業建立“洞察未來”的能力。通過對數據的深度挖掘和對趨勢的敏銳捕捉,企業可以提前布局,搶占先機,將潛在風險轉化為增長的動力。 第三章:敏捷與韌性——構建動態適應的組織 在快速變化的環境中,企業的組織形態和運作方式必須隨之進化。本章將聚焦於如何構建一個既敏捷又富有韌性的組織。我們將探討“敏捷組織”的內涵,包括扁平化管理、跨職能團隊、快速迭代的開發與響應機製等,以及這些組織特徵如何幫助企業更快地適應市場變化。 與此同時,本書將強調“韌性”的重要性。韌性不僅僅是應對危機的能力,更是從危機中學習、修復並變得更強的過程。我們將深入分析構建企業韌性的關鍵要素,包括供應鏈的多元化與彈性、風險管理的預警與應對體係、以及強大的企業文化所帶來的凝聚力和自我修復能力。隻有兼具敏捷和韌性的組織,纔能在風浪中穩健前行,甚至逆勢增長。 第四章:用戶體驗至上的價值重塑 在信息高度透明、選擇極大豐富的今天,用戶體驗已經成為區分企業成敗的關鍵。本章將聚焦於如何以用戶為中心,重塑企業的價值創造體係。我們將深入剖析“以用戶為中心”的理念,從産品設計、服務交付、品牌溝通等各個環節,探討如何真正理解用戶的痛點、需求和期望,並將其轉化為卓越的用戶體驗。 本書將介紹用戶旅程地圖(Customer Journey Map)、用戶畫像(Persona)、用戶反饋機製等工具,幫助企業係統地理解和優化用戶體驗。我們將強調,卓越的用戶體驗並非僅僅停留在錶麵的光滑流暢,而是需要觸及用戶的情感,建立深層次的連接,從而培養忠誠度,驅動口碑傳播,最終實現用戶生命周期價值的最大化。 第五章:技術賦能的創新引擎 技術是驅動企業增長的強大引擎,但僅僅擁有技術是遠遠不夠的。本章將探討如何有效地利用技術,驅動企業實現持續的創新。我們將審視人工智能、物聯網、雲計算等前沿技術在不同行業中的應用場景,並重點分析它們如何幫助企業優化産品、提升效率、拓展新的商業模式。 然而,本書的核心在於強調“賦能”。技術不應是冰冷的代碼和復雜的算法,而應成為賦能員工、賦能客戶、賦能整個生態的工具。我們將探討如何通過技術提升員工的創造力與生産力,如何利用技術為客戶提供更個性化、更便捷的服務,以及如何構建基於技術的閤作平颱,實現更高效的協同創新。技術與人的深度融閤,纔是釋放創新潛力的關鍵。 第六章:可持續發展與社會責任——增長的長青之道 在日益關注環境、社會和治理(ESG)的全球趨勢下,企業的可持續發展能力已成為衡量其長期價值的重要標尺。本章將深入探討可持續發展如何成為企業驅動增長的新範式。我們將分析ESG因素對企業聲譽、融資成本、市場準入、人纔吸引等方麵的積極影響。 本書將闡釋,可持續發展並非是企業成本的增加,而是優化資源配置、提升運營效率、規避潛在風險的有效途徑。通過將ESG理念融入企業戰略和日常運營,企業可以構建更負責任、更具前瞻性的品牌形象,贏得更廣泛的社會認可,並吸引具有相同價值觀的優秀人纔,從而實現經濟效益與社會效益的雙贏,邁嚮真正的長青發展。 第七章:領導力重塑——引領未來的掌舵者 驅動企業持續增長的變革,歸根結底需要領導者的智慧與決心。本章將聚焦於領導力在驅動企業轉型中的關鍵作用。我們將分析在新時代背景下,領導者需要具備哪些新的特質和能力。這包括超越傳統的管理技能,更需要遠見卓識、同理心、開放的心態、以及變革的勇氣。 本書將深入探討“服務型領導力”、“共情領導力”和“賦能型領導力”等新理念,以及這些領導力風格如何激勵團隊、激發潛能、推動組織變革。我們將強調,未來的領導者不僅是戰略的製定者,更是文化的塑造者、團隊的賦能者和變革的先行者。隻有不斷重塑自身,纔能帶領企業穿越不確定性,駛嚮更光明的未來。 結論:預見未來,即刻行動 《未來已來:驅動企業持續增長的新範式》一書,旨在為所有渴望在變局中把握機遇、在挑戰中實現突破的企業傢、管理者和戰略傢提供一條清晰的路徑。本書提供的不僅僅是理論框架,更是可操作的工具和深刻的洞見,幫助您理解當前時代的脈搏,重塑企業的增長邏輯,構建麵嚮未來的核心競爭力。 未來已來,變革勢不可擋。唯有那些能夠預見趨勢、主動擁抱變革、並敢於付諸行動的企業,纔能在激烈的競爭中立於不敗之地,實現持續、穩健的增長,並為社會創造持久的價值。本書希望能成為您在這場偉大變革中的可靠夥伴,引領您走嚮更加輝煌的明天。