提问的逻辑：如何让别人特别想跟你聊下去 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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高飞著

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沟通技巧
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人际关系
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社交技巧
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对话艺术
心理学

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你会得到大惊喜!!

出版社：湖北科学技术出版社

ISBN：9787535299635

版次：1

商品编码：12348904

品牌：文通天下

包装：平装

开本：32开

出版时间：2018-03-01

用纸：胶版纸

具体描述

产品特色

编辑推荐

«不会聊天其实是因为你不会提问

脱口秀主持人、相声演员、知名记者、网络主播、知名调解人等靠说话为生的人，都知道的秘密——不会聊天其实只是不会提问，全书从10个方面解决你把天聊S的难题。

«会提问就才能变得更优秀

书中讲到了很多优秀人的提问技巧。只要掌握了书中那些优秀之人所拥有的提问的技巧，任何人都能变得优秀。

«一本帮助你提出正确问题的书

这是一本有助你提出正确问题的书。学会利用正确的提问方式得到有效的答案。让你在生活或工作中都能游刃有余的处理问题。

内容简介

对任何人都实用的提问逻辑

如何3分钟内营造愉悦谈话气氛？

如何让别人回答不想回答的问题？

如何在沟通中获得有效信息？

如何让别人觉得备受关注？

如何让别人与你的谈话更深入？

……

这取决于你的提问能力。

告诉你，如何问、问什么、怎么问、何时问。才能不动声色的驾驭对方，获得沟通主动权。

帮助你，利用正确的提问方式，突破人际交往尴尬。在社交中轻松获得你想得到的任何东西

一本对任何人都实用的提问实战指南。只要掌握了书中的提问技巧，你就能成为优秀的谈话者。让你的工作、生活发生意想不到的改变。

作者简介

高飞，毕业于复旦大学管理系。客户关系领域的超级顾问，曾成功帮助众多国内外企业和个人与客户建立起终身关系。现就职于某知名管理咨询公司。

精彩书摘

作为机构合伙人，从2016年9月起，多明戈差不多有7个月没到公司上班了。这段时间，他把所有的精力都投入到了“对话”项目上。这个项目集合了14位大学教授、20位社交领域专家和近50位人际关系领域颇有建树的人士，研究的重点并不是“怎么帮一个人交到朋友”，而是“如何学会提问”。

有人说：“提问还不简单吗？上学的时候老师天天提问，无非就是让别人回答问题。只不过老师的问题我大部分都答不上来，可见提问是刁难人的。”

“提问是刁难人的。”这是相当一部分人的理解。但聊天是刁难人的吗？显然不是。作为聊天的一个重要环节，提问起到的往往是提纲挈领的作用。问得好，才能聊得透；问对了，才能聊下去。

关于提问，你有没有碰到过下面的情况。有人拿着一个问题跑过来，大概交代了一下他想要解决这个问题的具体场景，接着描述了他的思路，告诉你这中间他碰到了一个障碍，然后便问你怎么越过这个“障碍”，他一脸期待地看着你。每当遇到这类具体的“媳妇和妈妈有矛盾我该如何处理”的棘手问题，我总是很难回答。这不是一个“好问题”。因为即使是同一个场景，不同的人也会有不同的思路，也会有各自的想法，也许我的思路就不会产生这样的问题，而我的想法他也未必接受。

例如：有人想去一个20公里之外的地方，他问我：“我怎么套马鞍？”这时我就很困惑，对这个问题我就无法回答，因为我的思路不是骑马，而是坐公交车或自己开车。这就是一个针对同一场景的问题，不同的人可能会选取不同的解决方案的例子。这本身就是一个可无限延伸的话题，充满了选择的智慧。

所以，“如何提问”本身就是一个很棒的问题，它值得我们用一本书的篇幅来展开分析。

?有效的聊天是从发现问题、提出问题开始的。对事实或真相的探究一般是从发现问题、提出问题开始的。世界上最伟大的物理学家爱因斯坦说：“提出一个问题比解决一个问题更重要。”如果你对问题没有敏感性，对生活也就缺乏洞察力，那么你一定是个聊天时很无聊的人。

为什么提出问题很重要和如何才能提出一个“好问题”是这本书的两个核心宗旨，也是一条主线。近几年来，向我提问的人越来越多，许多读者直接发来邮件，出版商也转发过来大量的个人和企业的咨询。在高兴的同时，也收到了不少让我头疼和难以直接给出回复的问题——“我要不要开除某个员工？”“我要不要搬出去住？”“我该选什么专业？”诸如此类。

我把这些通常难以给出一个具体回答，又或者压根儿就很难让人产生回答欲望的问题称为“杀死对话欲望的命题”。

因此，在本书一开始，我们需要简单普及一下什么是一个“好问题”，以及如何才能问出一个“好问题”，开启高质量对话的大门，让对话的参与者都有继续探讨的兴趣。

?提问的能力，决定你受认可的程度。认识我的人都知道，我和我的机构长期开设有一门“沟通与人际关系”的课程，多明戈是重要参与者。在这门课程中，我们并不着重教授结交朋友的技巧，而是专注于对话及思维博弈层面。不论是沟通还是交际，其本质都是人和人思维的“较量”，它往往以对话的形式展示出来。如果你能赢得一场对话，你便同时赢得了一种关系。

毫不夸张地说，我把“学会提问”视为该课程的“终极杀器”。是否能够提出一个好问题，很多时候直接决定了你在别人眼中的受认可程度。

在生活中，我们经常会遇到以下的典型场景：

场景1

某一个社交场合，陌生人a与你攀谈。

a：请问你是做什么工作的？

你：互联网运营。

a：请问互联网运营是什么？

场景2

在微信上，某好友b向你提问。

b：哥们儿，我跟爱人之间的关系一直不好，我该怎么办？

好了，假设你是回答者，遇到这样两个场景，你会如何作答？我猜多数人的反应和感受是相同的，无法回答并且感到厌烦。比如多明戈曾告诉我他的一份调查结果：人们在对话中最讨厌的两件事就是解释自己的工作和替对方决断家务事。两者分居“最讨厌回答的问题”排行榜的前两位，加起来比例高达93%。颇为有趣的是，无论在欧美还是亚洲地区，结果都是如此。

如果继续深入思考——为何人们对这样的问题感到无法回答和十分厌烦？

很显然，无法回答的原因有两个：第一，它们往往不是人们感兴趣的话题。我们很少愿意主动介绍自己的职业，除非很有必要；我们也不愿意插手对方的家事，那和自己无关。第二，它们也不够具体。回答这种笼统的问题，你会觉得无从入手，又或者只能回应一些“正确的废话”，然后就没办法进行下去了，聊天戛然而止。

“哦，这个工作没什么可说的。”

“这件事我无法给你出主意，是你的家事。”

再以问题2为例，假设你要直接进行回答，能够较好应对这个问题又不至于出错的唯一方式，就是说一些人人都讲的场面话，告诉你的好友要学会包容，要互相理解，要坦诚沟通，彼此关爱等。你知道的，这样的回答正是生活中经常听到的那种“正确的废话”——没有风险，也不能带来任何帮助。

一个足以打消对方对话欲望的命题，就会引出“正确的废话”，让聊天就此结束。你虽然听到了、提出了一个问题，但回答的一方给不出任何具体的答案。这样的问题就得不到好答案。经常这样提问的人，也很难跟对方把一个话题聊透，进而得出一些有益的东西。

因此，如果你经常在提问后听到对方的“正确的废话”，先不要生气、责怪和抱怨，你需要反思一下这是不是由于自己先问出了一个“坏问题”。

为了改善问题的质量，避免在提问后得到“正确的废话”，在这里帮助a和b分别换一种提问方式，看看能否带来一些不同——还是同一个问题，但我们换一种提问，让问题更丰富。

……

《提问的艺术：开启深度对话的钥匙》你是否曾经有过这样的经历：在与人交谈时，无论如何努力，对话总是显得浅尝辄止，对方似乎缺乏深入交流的兴趣？你渴望与他人建立更紧密的联系，但却不知道如何打破僵局，引导话题向更深层次发展？你希望成为一个能够点燃他人思考、激发他人分享的人，让每一次交流都成为一次有价值的探索？《提问的艺术：开启深度对话的钥匙》将为你揭示解锁人际沟通无限潜能的秘密。本书并非关于“如何问问题”的技巧罗列，而是深入探究“提问”背后隐藏的心理动机、沟通原则与艺术化实践。它将引导你理解，优秀的问题不仅仅是获取信息的方式，更是建立信任、展现尊重、激发好奇、引导思考，最终促成一段深刻而有意义的对话的强大工具。为什么我们要关注“提问”？在信息爆炸、节奏飞快的现代社会，人们看似联系紧密，实则交流往往停留在表面。表情包、简短的回复、程式化的寒暄，构成了大多数人际互动的常态。然而，真正有价值的连接，往往孕育于深入而真诚的对话之中。深度对话能够帮助我们理解彼此，消除误解，激发灵感，解决问题，甚至重塑我们看待世界的方式。而这一切的起点，往往是一个恰到好处的问题。本书认为，一个好的提问者，不仅能获得对方的喜爱，更能赢得对方的尊重，并在不经意间将自己置于一个更具影响力的位置。这并非操控，而是源于对他人内心世界的洞察，以及对沟通本质的深刻理解。当我们学会如何提问，我们就掌握了引导话题、深入探索、建立共鸣的关键。本书将带你走进提问的四大维度：一、洞察提问背后的心理学：理解“为什么”要这样问好奇心与求知欲的驱动：人类天生对未知充满好奇。一个好的问题，能够触及对方内心的未知区域，激发他们探索和分享的欲望。我们将解析好奇心在对话中的作用，以及如何利用它来吸引对方的注意力。尊重与认可的表达：提问本身就是一种对他人智慧和经验的认可。当我们认真地向一个人提问，我们等于在说：“你的想法对我来说很重要，我愿意倾听。”本书将探讨如何通过提问，巧妙地表达对对方的尊重，从而迅速拉近心理距离。参与感与归属感的建立：深度对话能够让人们感受到被倾听和被重视。一个设计精良的问题，能够将听众带入对话的情境中，让他们感受到自己是这场交流的一部分，从而产生更强的参与感和归属感。自我价值的实现：人们渴望被理解，渴望自己的观点和经历被看见。通过提问，我们可以帮助对方挖掘内心的想法，整理思绪，甚至发现连自己都未曾察觉的价值。这种“被看见”的感觉，是满足个体自我价值需求的重要途径。二、构建提问的逻辑框架：掌握“如何”问得有深度从“是什么”到“为什么”与“怎么样”：许多对话止步于表面的信息交换。本书将引导你如何从简单的“是什么”问题，逐步深入到“为什么”和“怎么样”的探索，挖掘事物的本质和背后的原因。开放式与封闭式问题的辨证运用：并非所有问题都适合用同一种方式来问。我们将深入探讨开放式问题如何鼓励对方自由发挥，以及封闭式问题在聚焦信息时的作用。更重要的是，如何在两者之间找到最佳的平衡点，让对话既有广度又有深度。追问的艺术：从“点”到“面”再到“线”：追问并非纠缠，而是对信息进行细致的挖掘和延展。本书将教授你如何进行有建设性的追问，从一个点延伸到相关的面，再串联起一条清晰的思考线索，让对话内容层层递进，逻辑严谨。情境化提问：根据不同场景选择恰当的问题：无论是初次见面，还是工作汇报，抑或是情感交流，不同的情境需要不同的提问策略。我们将为你提供一套灵活的提问框架，帮助你根据具体场景，设计出最能触动对方、引发共鸣的问题。三、提问中的情感智慧：让“听”与“问”有机融合积极倾听：提问的前提与伴侣：提问不是单向输出，而是建立在认真倾听的基础之上。本书将强调积极倾听的重要性，包括非语言信号的捕捉、情绪的反馈以及对对方言语的有效理解，为精准提问奠定基础。共情式提问：触及对方内心深处的共鸣：好的提问能够让对方感受到被理解和被接纳。我们将探讨如何运用共情式提问，站在对方的角度去感受，用理解和关怀来引导对话，从而建立更深层的情感连接。 “听”出未说出口的“言外之意”：很多时候，人们真正想表达的，并非他们直接说出来的。本书将训练你的“听觉敏感度”，教你如何捕捉语言背后的情绪、需求和潜在的疑问，并以此设计更具穿透力的问题。适时反馈与引导：让对话流畅而不失焦点：在对话过程中，适时的反馈和引导能够帮助对方理清思路，也能让对话保持前进的动力。我们将教授如何通过提问来适时地给予反馈，并引导对话朝着更具建设性的方向发展。四、情境实战与高级技巧：从新手到对话大师社交场合的破冰与延展：在聚会、社交活动中，如何通过巧妙的问题，快速打破陌生感，建立自然的联系，并让对话持续有趣？工作中的高效沟通与问题解决：如何通过提问，清晰地传达信息，准确地理解需求，有效地推动项目进展，并解决复杂的问题？情感交流的深度与理解：如何在亲密关系中，用提问来加深理解，化解矛盾，增进情感，让彼此的心靠得更近？引导他人思考与激发创意：如何通过一系列精心设计的问题，帮助他人跳出固有思维模式，激发新的想法和解决方案？避免“无效提问”的陷阱：我们将详细剖析那些看似提问，实则关闭对话的常见误区，例如预设性问题、攻击性问题、过度笼统的问题等，并提供规避之道。 “让别人特别想跟你聊下去”的终极秘诀：本书将为你揭示，如何通过对以上各方面的综合运用，形成一种独特的个人魅力，让人们在与你交流时，感受到前所未有的轻松、愉快和收获，从而自然而然地渴望与你继续深入探讨。《提问的艺术：开启深度对话的钥匙》将通过大量的案例分析、实用的练习以及引人入胜的理论阐述，帮助你逐步掌握提问的精髓。这本书不仅是一本关于沟通技巧的书，更是一本关于如何更深刻地理解他人、连接世界，以及提升自我价值的生活哲学。想象一下，在下一次与人交谈时，你不再是那个被动回应者，而是那个能够主动引导话题、激发对方热情、创造深度连接的引领者。你将成为那个让人们愿意敞开心扉，分享内心深处想法的人。你的每一次对话，都将充满智慧、乐趣和意义。这本书将为你提供一把钥匙，打开通往深度对话的宝藏之门。准备好了吗？让我们一起踏上这段充满发现与成长的旅程，掌握“提问的艺术”，开启属于你的深度沟通时代。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我感觉自己的社交雷达仿佛被重新校准了。以前，我总以为聊天就是要滔滔不绝地讲自己的经历，或者是一味地迎合对方，把对方捧得高高的。结果呢？要么对方觉得我太自我，要么对方觉得我虚情假意，最后都不了了之。这本书就像一个经验丰富的向导，带领我走进了“提问”的奇妙世界。它让我明白，提问不仅仅是为了获取信息，更是为了表达关心，为了展现好奇，为了创造一个让对方感到被重视和被理解的空间。我记得其中有一个章节，讲到如何通过开放式问题来鼓励对方深入分享，而不是用那些只需要简单“是”或“否”就能回答的封闭式问题。这个概念对我来说简直是醍醐灌顶！我开始尝试在和朋友、同事的交流中，主动运用这些方法。我发现，当我说出“你当时是怎么想的？”而不是“你是不是很生气？”时，对方的反应明显变得不一样了，他们愿意花更多的时间和精力来解释自己的感受和想法，而我也从中获得了更多有价值的反馈和更深刻的理解。这种感觉，就像在黑夜中点亮了一盏灯，让原本模糊的对话变得清晰而有方向。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本书的出现，改变了我对“聊天”这件事的看法。我曾经觉得，能够把天聊得好的人，一定是因为他们有很强的口才，或者有很多有趣的故事。但这本书让我意识到，真正的魅力，往往藏在那些看似不起眼的“问题”里。它不是教你如何去“演”一段对话，而是教你如何去“真诚地”与人连接。书中的案例分析非常到位，让我能清晰地看到，一个好的问题，是如何一步步地引导对方敞开心扉，又是如何让整个谈话过程变得流畅而有意义。我印象最深刻的是，作者反复强调了“同理心”在提问中的重要性。只有真正站在对方的角度去思考，去感受，才能问出那个触动对方内心的问题。我开始在生活中刻意练习，无论是工作中的项目讨论，还是朋友间的闲聊，我都会尝试去运用书中的方法。我发现，当我开始关注对方的反应，并根据对方的回答来调整我的提问方向时，我们之间的距离真的拉近了很多。这是一种润物细无声的改变，但其影响却深远而持久。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计简洁却充满力量，封面上那一抹淡淡的绿色，仿佛预示着一种新生，一种沟通上的“破冰”。我拿到这本书的时候，其实内心是有那么一点点忐忑的。你懂的，在如今这个信息爆炸的时代，人与人之间的连接似乎越来越快，但又好像越来越浅。很多时候，我们看着手机屏幕上的对话框，手指在键盘上飞舞，却发现那些文字冰冷而疏离，无法触及内心深处。我常常在想，为什么有些人的谈话总能让人如沐春风，聊完之后意犹未尽，而有些人的对话，即使内容再丰富，也像是在完成一项任务，生硬而乏味？这本书的名字，直击了我的痛点。它没有空泛地谈论“沟通技巧”，而是聚焦于“提问”，这个看似简单却至关重要的环节。我期待它能为我揭示那些让谈话“活”起来的秘密，让我不再是那个只会单方面输出信息，却收不到任何积极反馈的“对话终结者”。我希望它能教会我如何从对方的角度出发，找到那个能引起共鸣的切入点，如何抛出那个能激发对方思考和分享的“钩子”。更重要的是，我希望它能让我感受到，原来每一次提问，都可以是一次温暖的邀请，一次真诚的连接，一次共同探索的旅程。

评分☆☆☆☆☆

在阅读这本书的过程中，我时不时会想起自己过往的一些经历。那些曾经让人感到挫败和遗憾的对话，如今在书本的引导下，仿佛找到了症结所在。我意识到，很多时候，我们之所以无法与他人建立深入的连接，不是因为我们不够聪明，也不是因为对方不够好，而是我们可能还没有掌握正确与人“对话”的钥匙。这本书就像一把精密的工具箱，为我提供了各种各样的“钥匙”，而且这些钥匙都是专门用来打开“话题”这扇门的。它让我看到了原来提问可以有如此多的维度和可能性，可以如此巧妙地避开那些容易引起误会和尴尬的雷区，同时又能精准地捕捉到对方的兴趣点和关注点。我尤其喜欢书中关于“好奇心”的论述，它提醒我，保持一颗真诚的好奇心，是展开一切深度对话的基石。当我不再带着功利心去提问，而是真正想去了解对方，去探索未知时，对话的质感就完全不一样了。我开始享受与人交流的过程，不再将其视为一种挑战，而是一种探索和学习的乐趣。

评分☆☆☆☆☆

我一直是个不太擅长与人打交道的人，尤其是在陌生环境中，或者与不太熟悉的人交流时，总会感到莫名的尴尬和紧张。每次轮到我说话，脑子里就像卡壳了一样，不知道该说什么，或者说出来的话总是显得生硬、突兀。很多人会建议我多看一些关于“情商”或者“人际关系”的书，但那些内容往往过于宽泛，很难落实到具体的行动上。这本书的出现，就像沙漠中的一片绿洲，给了我切实的希望。它没有给我灌输那些高大上的理论，而是用非常生活化、易于理解的语言，一点点地拆解了“提问”这门艺术。我最欣赏的是它对于“倾听”和“反馈”的强调，这让我意识到，有效的提问从来都不是单向的索取，而是建立在对对方的尊重和理解之上的双向互动。我开始练习在提问后，给予对方积极的反馈，让他们知道我真的在认真倾听，并且对他们所分享的内容很感兴趣。这种微小的改变，竟然带来了巨大的不同。我发现，以前那些看似难以接近的人，现在愿意主动与我交流，甚至会分享一些私密的感受。这让我感到前所未有的自信和成就感。

评分☆☆☆☆☆

非常好，看了点很有用

评分☆☆☆☆☆

很好的一本书，读来受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

非常好，看了点很有用

评分☆☆☆☆☆

书很棒，干货与鸡汤并存

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