馬雲說話之道 演講與口纔訓練說話辦事成功勵誌經典暢銷書籍溝通說話的藝術秘籍人際溝通談判技巧 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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• 成功學
• 說話的藝術
• 商業思維

店鋪： 福州金榜圖書專營店

齣版社： 中國華僑齣版社

ISBN：9787511325464L

商品編碼：13767751295

齣版時間：2016-01-01

商品參數

書名：馬雲說話之道：風趣幽默且又妙語連珠，齣口成章且又富含哲

作者: 肖文鍵 著

ISBN ：9787511325464

齣版社：中國華僑齣版社

齣版時間：2012-09-01

印刷時間：2012-09-01

字數：

頁數：

開本：16

包裝：平裝

重量：0.4Kg

定價：29.8

編輯推薦

《馬雲說話之道：風趣幽默且又妙語連珠，齣口成章且又富含哲理。》以創始人馬雲的若乾談話為切入點以通俗易懂的語言詳細地詳細分析瞭馬雲說話的成功經驗與技巧內容生動有趣、詳細實用。

內容簡介

將馬雲的說話技巧傳播開來，使更多的讀者能夠練就一副好口纔，並從中受益，是創作本書的齣發點。《馬雲說話之道》主要以創始人馬雲的若乾談話為切入點，以通俗易懂的語言詳細地分析瞭馬雲說話的成功經驗與技巧，內容不僅生動有趣，而且還詳細實用。

不僅如此，本書還從馬雲說話技巧的各個方麵展開論述，將馬雲的說話方式以故事片段的形式展現在讀者麵前。這些故事將告訴你：他是如何與員工溝通的，是怎麼抓住融資機會與風投商溝通的，是怎樣與媒體溝通的，又是如何與客戶溝通的，等等。

目錄

上篇

一言之辯重於九鼎之寶

*章

馬雲的狂傲之語，狂妄言辭中透露齣智慧的光芒

會說豪言壯語的人，也會把彆人放在心上

多一點快樂用語，多一點樂觀心態

說話可以大氣一些，要以真誠作為底蘊

談話少點優越感，對方會開心一點

語齣驚人，都是自信惹的禍

說話也可以另類一點，隻要是你的真情流露

說話可以狂妄，狂而不傲為智者

第二章

馬雲的精闢論述，簡短透徹的語言魅力

《心聲流轉：掌握言語的力量，開啓溝通的智慧》 在這喧囂的世界裏，信息洪流如潮水般湧來，有效溝通，如同在迷霧中指引方嚮的燈塔，在紛雜的噪音裏奏響和諧的鏇律。它不僅僅是傳遞信息，更是連接心靈的橋梁，是化解衝突的良藥，是驅動進步的引擎。《心聲流轉》並非一本關於某個特定人物的演講集，也不是一本僅限於技巧的“秘籍”，它是一次深入探索言語本質、挖掘溝通潛能的旅程，旨在幫助每一個渴望提升自我、拓展人際邊界的你，掌握真正動人心弦、成事在人的言語之道。 本書將帶領你穿越言語的錶象，直抵其核心。我們不拘泥於零散的技巧羅列，而是從更深層次的維度，解析人際互動的內在邏輯。你將瞭解到，成功的溝通並非一蹴而就的錶演，而是一種基於深刻理解、真誠錶達和策略運用的藝術。它關乎你如何傾聽，如何解讀，如何組織你的思想，以及如何以最恰當的方式呈現你的觀點，從而在各種場閤遊刃有餘，事半功倍。 第一篇：聆聽的力量——理解世界的另一半 溝通的起點，往往不在於你說瞭什麼，而在於你聽到瞭什麼，以及你如何理解。在這一篇中，我們將深入剖析“聆聽”這一看似簡單卻被普遍忽視的溝通基石。 不止是聽到：積極傾聽的層次與藝術。 我們將超越字麵意義，探討“積極傾聽”的真正內涵。這包括如何放下預設，全神貫注地捕捉對方的語言和非語言信息；如何通過適時的反饋（如點頭、眼神交流、簡短的迴應）來確認理解；以及如何識彆並迴應對方情緒背後的真實需求。你將學會分辨“聽見”與“聽到”的區彆，以及“聽到”與“理解”的鴻溝。 傾聽的障礙與突破：識彆並剋服溝通的暗礁。 每個人在傾聽時都可能麵臨各種乾擾，例如內心的評判、思緒的遊離、急於錶達自己的衝動等。本章將一一列舉這些常見的“傾聽障礙”，並提供切實可行的方法來剋服它們，讓你能更清晰地感知他人的信息，避免誤解的産生。 情緒的解碼：讀懂沉默背後的語言。 溝通不僅僅是理性信息的傳遞，更是情感的交流。我們將深入探討如何通過觀察對方的肢體語言、麵部錶情、語速語調等非語言信號，來洞察其真實的情緒和潛在的想法。掌握情緒解碼的能力，能讓你在麵對復雜的人際關係時，更加遊刃有餘，更能觸及對方內心深處。 同理心的實踐：設身處地，拉近距離。 同理心是建立深度連接的關鍵。本章將引導你如何通過換位思考，去理解對方的處境、感受和立場。這並非要求你贊同對方，而是理解其齣發點，從而建立更強的共鳴和信任。我們將提供一些練習，幫助你將同理心融入日常的每一次對話。 第二篇：錶達的藝術——讓思想落地生花 當理解成為基礎，如何將內心的想法和意圖，轉化為清晰、有說服力且能觸動人心的語言，便是錶達的關鍵。《心聲流轉》將帶你走進錶達的殿堂，讓你學會如何讓你的聲音，擁有穿透力與影響力。 結構的力量：邏輯清晰，脈絡分明。 無論演講、報告還是日常談話，清晰的邏輯結構都是有效錶達的基礎。本章將介紹多種實用的信息組織方法，如總分總結構、時間順序、因果關係等，讓你能有條不紊地呈現你的觀點，讓聽者易於理解和跟隨。 語言的雕琢：詞語的選擇，句式的變化。 同樣的思想，不同的錶達方式，其效果可能天壤之彆。我們將探討如何選擇精準、生動的詞語，如何運用富有節奏感和感染力的句式，如何避免使用模糊、空洞的錶述。你將學會用文字的魅力，為你的思想增添色彩與力量。 比喻與故事：讓抽象變得具體，讓道理觸手可及。 故事和比喻是連接聽者情感、加深理解的強大工具。本章將指導你如何巧妙地運用寓言、事例、類比等手法，將復雜的概念轉化為易於理解的圖像，將枯燥的信息變得引人入勝。 情感的注入：真誠與熱情的力量。 沒有任何語言比真誠的情感更能打動人心。我們將探討如何將你真實的感受和熱情融入你的錶達中，讓你的話語不僅僅是信息的載體，更是情感的傳遞。但同時，也要警惕過度煽情，掌握情感錶達的度。 開場白與結尾：抓住注意，留下迴響。 精彩的開場能迅速吸引聽眾的注意力，而有力的結尾則能讓你的話語在聽者心中留下深刻的印記。本章將提供多種行之有效的開場和結尾技巧，幫助你為你的每一次錶達畫上完美的句號。 第三篇：溝通的策略——在互動中達成共贏 溝通從來都不是單嚮的輸齣，而是一種動態的互動過程。在這一篇中，我們將聚焦於如何在實際的溝通場景中，運用智慧與策略，化解矛盾，達成目標，建立更加穩固和積極的人際關係。 目的的明確：每一次溝通，都有方嚮。 在開口之前，清晰地認識到你溝通的目的至關重要。是告知信息？是說服對方？是尋求閤作？還是僅僅為瞭增進瞭解？明確的目的能幫助你聚焦內容，選擇最閤適的溝通方式，避免跑題和無效溝通。 情境的把握：因人而異，因地製宜。 不同的場閤、不同的對象，需要不同的溝通策略。本章將引導你分析溝通情境的關鍵要素，如聽眾的背景、情緒狀態、信息接收能力等，從而調整你的語言風格、錶達方式和溝通策略，確保信息的有效傳遞和積極反饋。 異議的處理：化衝突為契機，增進理解。 意見不閤是溝通中的常態。本章將為你提供一套係統的處理異議的方法，包括如何冷靜地傾聽異議，如何理解對方的擔憂，如何有條理地迴應，以及如何將分歧轉化為增進雙方理解和尋找共同點的機會。 提問的力量：引導思考，挖掘真相。 提問是引導對話、獲取信息、激發思考的強大工具。我們將探討不同類型的提問（開放式、封閉式、引導式等）及其適用場景，以及如何通過巧妙的提問，引導對方說齣更多，從而更深入地理解問題。 說服的藝術：邏輯、情感與信譽的結閤。 無論是工作中的項目提案，還是生活中的傢庭決策，說服都扮演著重要角色。本章將深入剖析說服的本質，並提供一套整閤瞭邏輯推理、情感共鳴和建立信任的綜閤性說服模型，幫助你以更有效、更具道德感的方式影響他人。 非語言溝通的潛颱詞：解讀與運用。 除瞭語言本身，肢體語言、麵部錶情、眼神交流等非語言信號，往往傳遞著比語言更豐富的信息。本章將教你如何敏銳地捕捉這些潛颱詞，並學會如何有意識地運用它們來增強你的溝通效果。 第四篇：進階之路——持續精進，成就卓越 溝通能力的提升是一個持續學習和實踐的過程。《心聲流轉》的最後一篇，將為你指明持續精進的路徑，讓你將所學轉化為內化於心的能力，並在實踐中不斷突破自我。 自我評估與反思：認識你的溝通優勢與短闆。 瞭解自己的溝通模式是改進的第一步。本章將提供一些實用的自我評估工具和反思框架，幫助你客觀地認識自己在傾聽、錶達、互動等方麵的長處和不足。 實踐中的學習：從小處著手，積少成多。 理論的掌握需要通過實踐來檢驗和固化。我們將鼓勵你從日常生活中的每一次對話開始，有意識地運用所學到的技巧，並從中汲取經驗。 反饋的收集與運用：他人的鏡子，最好的老師。 積極尋求來自信任的夥伴、同事或導師的反饋，是發現盲點、加速成長的有效途徑。本章將指導你如何以開放的心態接受反饋，並將其轉化為改進的動力。 榜樣的力量：學習大師的智慧，但不照搬。 優秀的溝通者往往有其獨特的風格和方法。本章將引導你如何從榜樣的言行中汲取靈感，分析其成功之處，但更重要的是，學習如何將其智慧與自身特點相結閤，形成獨具個性的溝通風格。 積極心態的培養：自信與韌性的重要性。 溝通中難免會遇到挫摺和挑戰。培養積極樂觀的心態，建立自信，保持韌性，是應對睏難、持續進步的關鍵。本章將提供一些心理建設的建議。 終身學習的承諾：溝通是一場永無止境的修行。 語言是活的，世界是變的。保持終身學習的態度，不斷探索新的溝通理念和技巧，是讓你在信息爆炸的時代保持競爭力的不二法門。 《心聲流轉》不僅僅是一本書，更是一份邀請——邀請你踏上自我探索、能力升級的旅程。它為你準備瞭一把鑰匙，去解鎖內心深處的聲音，去構建更和諧、更富成效的人際關係，去在這個瞬息萬變的時代，以更加自信、更加智慧的姿態，書寫屬於你自己的精彩篇章。它相信，每個人都擁有駕馭言語、成就卓越的潛力，而這本書，正是你踏上這段旅程的最佳起點。

評分☆☆☆☆☆

這本關於演講與口纔的書，完全顛覆瞭我過去對“說服力”的認知。我一直以為，說服彆人就是靠邏輯清晰、數據翔實，但這本書讓我看到瞭情感和故事的力量。它強調瞭演講者如何通過真誠的情感錶達，與聽眾建立連接，讓信息不僅僅停留在大腦，更能觸動心靈。書中提到的“講故事的技巧”，讓我學會瞭如何將枯燥的事實轉化為引人入勝的情節，如何用生動的比喻讓抽象的概念變得具象化。我嘗試著在一次部門會議上，用一個我親身經曆的小故事來闡述一個項目的重要性，效果齣奇地好，同事們的注意力立刻被吸引，並且對我的提議錶現齣瞭前所未有的積極性。這本書也讓我認識到，演講並不僅僅是颱上的錶演，更是颱下無數次練習和對聽眾深刻理解的結晶。它鼓勵我從小處著手，比如在日常對話中，嘗試著更清晰地錶達自己的想法，用更具感染力的語言去描述事物。這本書教會我，即使是最平凡的觀點，通過恰當的錶達方式，也能煥發齣不一樣的光彩。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的給瞭我很多關於溝通的啓發，尤其是它對“傾聽”的解讀，讓我意識到很多時候我們急於錶達自己的觀點，反而錯過瞭理解對方的機會。書中通過一些生動的故事，展示瞭如何在對話中真正做到“聽到”對方話語背後的意思，以及如何通過恰當的迴應來建立信任。我尤其喜歡其中關於“同理心”的部分，它不隻是簡單地理解對方的情緒，更是要站在對方的角度去思考，去感受。這讓我重新審視瞭自己在日常溝通中的一些習慣，比如在爭論中，我常常會沉浸在自己的邏輯裏，而忽略瞭對方的感受。讀完這本書，我開始嘗試著在對話中放慢語速，多用一些開放式的提問，並且在對方說話時，有意識地去捕捉對方的非語言信號。這本書並不是那種空洞的說教，而是充滿瞭實操性的技巧，並且用一個個鮮活的案例來支撐，讀起來一點都不枯燥。對於想要提升人際交往能力，或者在工作場閤需要與人高效溝通的朋友來說，這本書絕對是一本值得反復研讀的寶藏。它讓我明白，溝通的藝術不僅僅是言辭的華麗，更是心靈的連接。

評分☆☆☆☆☆

這本書的勵誌色彩我真的非常喜歡，它不是那種空洞的“加油打氣”，而是通過一個個真實的成功案例，展現瞭那些在逆境中不屈不撓、最終實現目標的人物故事。讀這些故事的時候，我常常會感到一股強大的力量在內心湧動，仿佛也看到瞭自己身上蘊藏的潛力。書中對“心態”的探討非常到位，它讓我明白瞭，麵對睏難時，選擇積極的心態，比擁有過硬的技能更重要。它強調瞭“目標導嚮”的重要性，並且教授瞭如何將宏大的目標分解成一個個可執行的小步驟。我之前總是覺得自己的目標遙不可及，從而提不起勁，讀瞭這本書之後，我學會瞭如何一步一個腳印地去實現它。我還喜歡書中關於“復盤”的章節，它告訴我，每次的經曆，無論成功與否，都是寶貴的財富，關鍵在於如何從中學習和成長。這本書讓我變得更加堅韌，更加有信心去追逐自己的夢想，並且相信，隻要方法得當，堅持不懈，就沒有什麼是不可能的。

評分☆☆☆☆☆

我之前一直對“人際溝通”這個概念有些模糊，總覺得它是件很虛的東西，但這本書卻把它拆解成瞭一個個清晰可見的模塊。它從“自我認知”開始，引導我審視自己的溝通模式，以及在人際關係中存在的問題。我最受益的是關於“情緒管理”的部分，它讓我明白瞭，很多時候，我們之所以會陷入溝通的睏境，是因為被自己的情緒所左右。書中提供瞭許多實用的方法，幫助我學會識彆和控製自己的負麵情緒，從而在溝通中保持冷靜和理性。我嘗試著在和同事溝通工作時，如果對方情緒激動，我不再針鋒相對，而是先安撫對方的情緒，再進行溝通，效果真的比以前好瞭很多。這本書也讓我認識到，建立良好的人際關係，需要長期的經營和維護，它並非一蹴而就。它讓我學會瞭如何給予恰當的贊美，如何真誠地關心他人，以及如何在必要的時候，錶達自己的真實想法，但同時又能顧及到對方的感受。這本書讓我成為瞭一個更懂得與人相處的人。

評分☆☆☆☆☆

我一直以為談判是一門高深的學問，離我這種普通人很遠，但這本書的齣現，讓我看到瞭談判的日常化和普適性。它並沒有講那些復雜的博弈論或者國際談判的案例，而是從最基本的“雙贏思維”齣發，教我們如何在每一次與人互動中，尋求共同的利益點。我印象最深刻的是關於“需求挖掘”的部分，它讓我意識到，很多時候我們隻關注自己的需求，而忽略瞭對方的需求，這往往是談判失敗的根源。書中提供瞭一些非常實用的提問技巧，讓我能夠在交流中，逐步引導對方說齣他們的真實想法和顧慮，從而找到我們都能接受的解決方案。我嘗試著在和傢人的意見不閤時，運用書中的方法，不再堅持己見，而是先去理解他們的擔憂，再提齣我的想法，結果矛盾竟然奇跡般地化解瞭。這本書讓我明白，談判並非一場零和遊戲，而是一種智慧的閤作，一種創造價值的過程。它讓我在生活中，變得更加主動和有策略，不再是那個被動接受的人。