正版 銷售心理學+客戶秒殺術+就這樣說服你 全3冊 銷售聖經 市場營銷學 商務談判 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

圖書標籤:

• 銷售心理學
• 客戶溝通
• 說服技巧
• 營銷策略
• 商務談判
• 銷售技巧
• 市場營銷
• 人際關係
• 高效溝通
• 銷售聖經

店鋪： 昂秀圖書專營店

齣版社： 瀋陽齣版社

ISBN：TZD12238

商品編碼：14100932729

品牌：昂秀

齣版時間：2016-01-01

商品參數

書    名：3分鍾打動人心的銷售心理學

作    者: 劉川 編著

I S  B N: 9787201105390

齣 版 社: 天津人民齣版社

齣版時間: 2016年8月 第1版

印刷時間: 2016年8月1日 第2次

字    數: 182韆字

頁    數: 

開    本: 710*1000毫米 1/16

包    裝: 

原    價: 32.8元

重    量: 剋

內容推薦

    做銷售不懂技巧，猶如在茫茫的黑夜裏行走，永遠隻能誤打誤撞。

    成為一名推銷大師，躋身於“韆萬俱樂部”、享受來自四麵八方的掌聲和贊譽，是每一位推銷員夢寐以求的目標。然而，多數的推銷員注定隻能是個平庸者--他們不分寒暑、頂風冒雨地穿梭在大街小巷，時而汗滿胸膛，時而被風雨淋濕瞭衣裳，卻收入微博，僅夠糊口之用；而隻有少數人纔能成為推銷大師，輕鬆地開展各種各樣業務，成為令人艷羨的富翁。為什麼會這樣？為什麼同樣做的推銷工作，為什麼同是在一個行業中摸爬滾打的人，差彆就這麼大呢？那些已然成功的推銷大師告訴我們：因為大多數人不懂技巧！

    隨著信息共享的程度越來越高，許多推銷員的推銷手段越來越相似。如果說一個神來之筆的推銷是通過“巧勁兒”戰勝瞭消費者，那麼注重推銷過程中的每一個細節，則是這種“巧勁兒”的落實與體現。當推銷無法靠齣奇齣彩製勝的時候，細節的較量便極為重要。推銷在未來的競爭主要錶現為細節的競爭，細節的競爭纔是*終和*高的競爭層麵。通過對每一個推銷細節細緻入微的把握，*終俘獲客戶的新。從這一點上來說，成功的推銷模式也不可復製。

    要想提升自己的業績，就需要掌握一定的策略和技巧，而快速打動人心就是其中的一種。所以，細節決定成敗，推銷重在攻心，誰做好瞭銷售細節，誰拿下瞭客戶的“芳心”，誰就會成功！

    然而，許許多多的推銷誤區常常會妨礙我們取得成功，常有一些推銷員朋友因為說錯話、辦錯事、用錯瞭推銷方法而丟失瞭客戶的心，導緻推銷失敗。本書針對這種情況，分步驟地嚮大傢講解瞭從“準備推銷”到“結束推銷”每一步中的攻心策略，以及容易令我們疏忽大意的錯誤，希望朋友們能夠從中吸取經驗、吸取教訓，*大限度地提高自己的推銷成功率。

目錄

**輯 *好的産品是你自己

-機遇，隻降臨在有準備的人身上

第二輯 你的生意可以遍布城市

-銷售無處不在，客戶比比皆是

第三輯 好的開場，預定滿意的結果

-客戶的**印象，決定生意能否持續

第四輯 要釣魚，先要知道魚吃什麼

-瞭解客戶需求，纔能有效促成交易

第五輯 銷售之道，攻心為上

-拉進心理距離，纔能贏得客戶認可

第六輯 舌燦蓮花，促成交易

-把話說到客戶心坎上，纔叫會銷售

第七輯 銷售的靈魂在於售後

-彆做一錘子買賣，讓業務經久不衰

第八輯 細節決定成敗

-小事影響大事，細節不可忽視

內容簡介

    本書是一本銷售工作的實戰手冊，它教導銷售人員所的技能和心態，教給銷售人員一些銷售技巧，更重要的是，他能夠讓你在*短的時間內打動客戶，激發客戶的購買欲望，以及如何完美地走完整個銷售過程。這些技巧可以幫助銷售人員提升業績、提高收入，本書以實用、實戰性為主，除瞭對中國式營銷有係統的闡述外，同時配以大量的案例和分析，對在中國商業環境下的營銷活動有實際的指導意義。

 商品參數

書名:客戶秒殺術

定價：36.00元

作者:譚曉明編著

齣版社：

齣版日期：2012年12月

ISBN：9787511329523

字數：220000

頁碼：275

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

目錄

**章製導，準確鎖定客戶群

練就慧眼，讓潛在客戶浮齣水麵

耳聽八方，掌握為詳盡的客戶信息

多方瞭解，洞悉客戶內心的真實需求

察言觀色，交談間體察客戶性格心理

順藤摸瓜，匯總信息找齣客戶主脈絡

廣結良緣，人脈之中篩選目標群體

尋覓捷徑，善於利用各種信息化工具

願者上鈎，讓客戶主動上門找你簽單

第二章展示自我，給客戶良好的**印象

平心靜氣，保持三秒鍾的完美笑容

“和氣生財”，交流氣氛永遠是重要的

巧用直覺，引導客戶“跟著感覺走”

多多益善，不要吝惜自己的溢美言辭

釋放激情，用熱情激發自我感染力

求同存異，找到交談切入點順勢得好感

發自內心，真誠是開拓客戶的佳廣告

終目標，成為客戶值得信賴的朋友

第三章巧妙規避，營銷應該避免的事情

一視同仁，彆犯以貌取人的低級錯誤

學會傾聽，給客戶一個暢所欲言的機會

巧妙應對，溝通中把握交流話題的分寸

錶裏如一，口是心非的人難以獲得青睞

委婉錶達，直言反駁是客戶鄙夷的行為

不必強求，用銷售行為帶給客戶快樂

信守承諾，可以不開口但要說到做到

坦率做人，亮明自我與客戶坦誠相待

第四章運籌帷幄，打好客戶心理戰

投其所好，瞭解客戶所想滿足客戶所需

學無止境，用豐富的知識武裝包裝自己

初次約會，重視客戶對産品的初步認識

創造條件，言談中提升産品的價值品質

麵麵俱到，著重介紹産品的具體優點

聲東擊西，談産品之前先培養點感情

諄諄善誘，激發客戶對産品的瞭解欲望

水到渠成，讓客戶心甘情願地拿齣錢包

第五章錦上添花，把握銷售促成技巧

首要前提：全麵瞭解客戶的購買意嚮

反客為主，幫助客戶挖掘潛在需求

精心梳理，洞悉客戶內心的購買動機

以人為本，閤理運用人脈關係促成訂單

當仁不讓，如何爭奪客戶資源

能言善辯，給客戶提供更好的解決方案

真誠服務，銷售商品拼的是服務

占領商機，看準機會就不要輕易放手

第六章從容應對，冷靜麵對客戶拒絕

直麵拒絕，銷售人員走嚮成功的必經之路

保持淡定，麵對拒絕也能淡然一笑

善於隱藏，客戶麵前不要展現你的焦慮

以退為進，留得青山在，不怕沒柴燒

分類對待，對客戶進行量體裁衣式服務

盡在掌握，始終把握與客戶溝通的主控權

處變不驚，不斷總結經驗以不變應萬變

永不言棄，這個世界不知棄就沒有失敗

第七章一錘定音，把握成交佳時機

寵辱不驚，成交在望更要保持淡定心態

不能齣圈，牢記那些必須堅持的營銷原則

膽大心細，迎難而上成功辨識成交信號

放大共識，避開那些影響成交的“雷區”

人鄉隨俗，找到適閤達成協議的地點

雪中送炭，特殊時刻不要忽略救兵的力量

抑製鋒芒，急於求成往往隻會喪失機會

留條後路，“留一後手”勝過“破釜沉舟”

第八章繼續擴展，秒殺之路沒有終結

迴到起點，秒殺不是結局而是嶄新開始

維係關係，保持溝通拉長綫釣大魚

二次聯絡，一錘子買賣會止住財路

笑對抱怨，不會抱怨的客戶不是好客戶

不斷改進，與産品一起穩步提升不斷成長

人脈至上，開發客戶資料用財富創造財富

攻心為上，體察細節把産品送到客戶心坎上

巧妙運籌，讓客戶為自己刨造下一次秒殺

內容介紹

《客戶秒殺術》立足於實踐，著眼於細節，從接觸客戶的開始，一直到成交之後的客戶維護，力求做到剖析銷售過程的每一處細節，無論是總結挖掘客戶資料，還是具體銷售中與客戶的溝通技巧，都做瞭具體詳細的總結與分析；同時對於銷售人員在銷售過程中的各種情境，有針對性地介紹瞭各種方法和技巧，內容全麵而實用，其中包括銷售人員塑造自身形象的技巧、用産品說服客戶的技巧、與客戶溝通的技巧、展示與介紹産品的技巧、迴答客戶提齣異議的技巧、建議客戶購買與促成交易的技巧和售後跟蹤服務的技巧，可以說是包羅萬象，事無巨細。

基本信息

書名:就這樣，說服你

定價：32.00元

作者:尹曉峰

齣版社：瀋陽齣版社

齣版日期：2014-9-1

ISBN：9787544160452

字數：18

頁碼：268

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

目錄

章先銷售自己，一見麵就要打動客戶的心

1像商品一樣，展示自己

2形象就是自己的名片

3目標是銷售員奮鬥的方嚮和動力

4展示你靈活聰慧的應變力

5讓客戶看到一個充滿自信的銷售員

6把自己的業務做到爐火純青

7誠信讓你的推銷之路走得更遠

……

第二章麵對客戶，銷售人員應具備怎樣的心理素質

第三章知己知彼，百戰百勝，掌握客戶的消費心理

第四章瞭解客戶的需求，讓客戶從心理上得到滿足

第五章心理暗示，讓客戶從猶豫走嚮成交

第六章被客戶喜歡有技巧，在心理上操控你的客戶

第七章銷售中的心理定律，客戶真正需要的不隻是産品

第八章洞悉人性規律，每個客戶都有自己的軟肋

第九章不拘小節，無以成事，注重細節纔能促成交

內容提要

銷售人員需要的不僅僅是細緻的安排和周密的計劃，更需要和客戶進行心理上的交戰，所以從這個角度來看，銷售人員必須要瞭解客戶的心理，纔能更好地完成自己的銷售工作。尹曉峰所著《就這樣說服你（銷售秘而不宣的銷售聖經）》是一本結閤銷售實踐和新心理學研究成果的實用工具書，對銷售人員在銷售的過程中的不同階段，消費者的不同心理以及銷售人員應該怎麼去麵對客戶等方麵都作瞭詳細的介紹，相信會對銷售人員的工作有著很強的指導作用。

洞悉人心，掌握交易的藝術：一套全麵提升銷售與說服力的實戰指南 在瞬息萬變的商業世界中，銷售早已不再是簡單的商品交換，而是一門深刻洞察人性、精準把握需求、並以獨特方式打動客戶的藝術。成功銷售的核心，在於理解客戶的心理動機，掌握觸發購買欲望的鑰匙，並以富有說服力的方式傳遞價值。這套精心編選的“銷售心理學+客戶秒殺術+就這樣說服你”三冊套裝，便是為 aspiring sales professionals 和渴望提升溝通影響力的每一個你，量身打造的深度實戰指南。它將帶你穿越商業談判的迷霧，直擊客戶內心最深處的需求，讓你在每一次互動中都能遊刃有餘，贏得客戶的信任與訂單。 第一冊：《銷售心理學：解密客戶潛意識，觸發購買驅動力》 本書是理解銷售本質的基石，它將帶你深入探索人類行為背後隱藏的心理機製。你將學會如何識彆客戶不同心理類型，並針對性地運用心理學原理來建立聯係、激發興趣、消除疑慮。 洞察“為什麼”： 銷售的成功，始於對客戶購買動機的深刻理解。本書將剖析消費者決策過程中扮演重要角色的多種心理因素，如馬斯洛需求層次理論在消費行為中的體現，以及社會認同、稀缺性、互惠原則等普遍存在的心理效應。你將瞭解到，客戶的購買行為往往並非完全理性，而是受到情感、習慣、偏見以及社會環境的深刻影響。理解這些深層驅動力，是製定有效銷售策略的前提。 建立信任的藝術： 信任是任何成功交易的基石。本書將詳細闡述如何在最短的時間內與客戶建立牢固的信任關係。你將學習如何通過積極傾聽、同理心錶達、真誠贊美以及展現專業素養來贏得客戶的尊重和好感。瞭解並運用NLP（神經語言程序學）中的鏡像技巧、積極反饋等工具，能夠幫助你與客戶建立更深層次的連接，讓他們感受到被理解和重視。 讀懂非語言信號： 溝通的很大一部分是通過非語言信號傳遞的。本書將教你如何通過觀察客戶的肢體語言、麵部錶情、語速語調等，來準確判斷其情緒狀態、真實意圖以及對你所提供信息的接受程度。學會解讀這些微妙的信號，你就能及時調整你的溝通策略，避免不必要的誤解，並抓住轉瞬即逝的成交機會。 剋服心理障礙： 無論客戶還是銷售人員，都可能在交易過程中麵臨各種心理障礙。本書將分析客戶常見的購買猶豫、對價格的敏感、對風險的擔憂等心理，並提供係統性的方法來化解這些顧慮。同時，它也關注銷售人員自身的心理建設，幫助你建立強大的自信心，剋服拒絕的恐懼，保持積極樂觀的心態，以更飽滿的熱情投入到銷售工作中。 個性化說服策略： 每個人都是獨特的個體，他們的需求、偏好和溝通方式也各不相同。本書將指導你如何根據客戶的個性特點、價值觀以及所處的決策階段，量身定製說服策略。從“分析型”客戶的邏輯推演，到“感性型”客戶的情感共鳴，再到“行動型”客戶的快速決策，你將學會如何靈活運用不同的說服技巧，讓你的信息更具吸引力和說服力。 第二冊：《客戶秒殺術：掌握臨門一腳的成交秘訣》 當與客戶建立瞭良好的關係，並且他們對産品或服務錶現齣一定興趣時，如何纔能精準地“秒殺”訂單，實現快速成交？本書將為你揭示一係列行之有效的“秒殺”技巧，讓你在銷售的最後關頭，展現齣超凡的決斷力和成交能力。 識彆成交信號： 成功的銷售人員善於捕捉客戶的購買信號。本書將列舉一係列客戶可能發齣的“購買信號”，例如反復詢問價格細節、討論交付時間、錶達使用場景、詢問售後政策等。學會識彆這些信號，能夠幫助你判斷客戶的購買意願程度，並適時地推進成交。 設計緊迫感與稀缺性： 人們往往對稀缺或限時供應的商品錶現齣更高的購買意願。本書將教你如何巧妙地運用“緊迫感”和“稀缺性”策略，激發客戶的行動力。這包括限時優惠、限量發售、特色增值服務等，但強調必須是真實有效的，以避免損害客戶信任。 多重成交選擇法： 有時，一次直接的成交邀請可能會讓客戶感到壓力。本書將介紹多種成交選擇法，如“二選一成交法”（例如，“您是希望選擇A套餐還是B套餐？”）、“假設成交法”（例如，“如果一切順利，您打算什麼時候開始使用？”）、“服務升級成交法”（例如，“除瞭標準配置，我們還可以為您提供XX服務，您看是否需要？”），幫助客戶在看似自主的選擇中，自然而然地走嚮成交。 處理異議的藝術： 客戶的異議並非總是否定，很多時候是需要被解答的疑問。本書將提供一套係統性的方法來應對客戶的各種異議，從“重述並確認異議”、“探尋異議根源”、“提供解決方案”到“驗證客戶滿意度”，讓你能夠化解客戶的顧慮，將異議轉化為成交的機會。 高效的跟進策略： 並非所有客戶都能在第一次接觸時立即成交。本書將指導你如何進行專業、有效、且不打擾的客戶跟進。你將學習如何製定個性化的跟進計劃，選擇最佳的溝通時機和方式，並通過持續的價值輸齣，在客戶心中種下信任的種子，直到最終促成交易。 第三冊：《就這樣說服你：從溝通到共識的語言藝術》 說服不僅僅是口纔的較量，更是思維的碰撞和情感的連接。本書將為你揭示說服背後的邏輯和技巧，讓你在任何場閤都能有效地影響他人，達成共識。 構建有力的論證結構： 無論是在銷售談判中，還是在日常溝通中，清晰、有邏輯的論證是說服的基礎。本書將介紹多種論證方法，如“總-分-總”結構、金字塔原理、 FABE（特點-優點-益處-證據）法則等，幫助你構建有說服力的觀點，讓你的錶達更有條理、更具感染力。 善用故事的力量： 人們更容易被故事所打動，而非枯燥的數據和事實。本書將教你如何將你的産品、服務或觀點轉化為引人入勝的故事，利用情感共鳴來打動聽眾。從真實案例改編，到類比故事的運用，你將學會如何讓你的說服更具人文關懷和情感溫度。 語言的魅力與陷阱： 詞語的選擇、句式的運用，都可能對說服效果産生微妙的影響。本書將深入剖析語言的魅力，教你如何運用積極、肯定、引導性的語言來影響他人。同時，它也會提醒你注意那些可能導緻誤解或産生負麵效果的語言陷阱，例如模糊不清的錶述、過度承諾、負麵詞匯的使用等。 提問的力量： 提問是引導和說服的有力工具。本書將教你如何運用不同類型的提問，如開放式問題、封閉式問題、探究性問題、引導式問題等，來引導客戶思考，挖掘其真實需求，並最終將他們的想法引導嚮你所期望的方嚮。 同理心與共情： 真正有效的說服，建立在對對方的理解和尊重之上。本書將強調同理心的重要性，教你如何站在對方的角度思考問題，理解他們的感受和立場。通過共情，你能夠建立更深層次的連接，讓對方感受到被理解和支持，從而更願意接受你的觀點和建議。 整閤與升華： 這三本書並非孤立存在，而是相輔相成，共同構成瞭一套完整的銷售與說服體係。從理解客戶心理的深層機製，到掌握精準成交的實戰技巧，再到運用語言的藝術實現有效溝通，你將在這套套裝中獲得全麵而深刻的提升。 從“賣”到“幫”的轉變： 真正的銷售，是幫助客戶解決問題，滿足其需求，實現其價值。這套書將引導你從單純的推銷者，轉變為客戶信賴的顧問和夥伴。 持續學習與實踐： 銷售的藝術在於不斷學習和實踐。本書提供的理論框架和實戰技巧，是你邁嚮成功的堅實起點，鼓勵你在每一次與客戶的互動中，不斷磨練和精進。 擁抱這套“銷售心理學+客戶秒殺術+就這樣說服你”三冊套裝，意味著你正在為自己注入強大的競爭力。無論你是初入職場的銷售新人，還是經驗豐富的商務人士，亦或是希望在生活中提升影響力的每一個人，都將從中受益匪淺。它將是你手中開啓商業成功之門的金鑰匙，幫助你在競爭激烈的市場中脫穎而齣，成為一名真正懂得人心、贏得未來的銷售達人。

評分☆☆☆☆☆

收到這套書之後，最先吸引我的是它那簡潔明瞭的書名，直接點齣瞭核心主題——“銷售”。這個詞本身就充滿瞭力量感和行動力，我一直在尋找能夠提升我銷售能力的實用指南，而這套書似乎就是我期待的那一款。拿到手後，首先感覺到的是紙張的質感，觸感細膩，印刷清晰，翻閱起來非常舒服，完全沒有廉價感。整體的裝幀設計也比較專業，透著一股嚴謹的氣息，這讓我對書中的內容充滿瞭期待。我個人對銷售心理學一直有著濃厚的興趣，我總覺得，理解客戶的內心世界是成功的銷售的關鍵。這套書中包含的“客戶秒殺術”聽起來就非常具有實踐價值，我希望能從中學習到如何快速抓住客戶的注意力，並引導他們做齣購買決定。此外，“就這樣說服你”這個副標題更是點明瞭溝通的重要性，我希望這本書能教會我一些更有效、更具說服力的溝通技巧，從而在商務談判中占據優勢。我正在計劃一次重要的客戶拜訪，希望在這次拜訪前，能夠通過研讀這套書，充實自己的理論知識，提升自己的實戰能力。

評分☆☆☆☆☆

這套書的整體包裝和外觀都給人一種非常專業的印象。我尤其喜歡它的封麵設計，簡潔大氣，而且書脊上的文字也很清晰，方便在書架上查找。拿到手裏，感覺書的重量適中，紙張的觸感也很好，印刷質量也很高，翻頁時也沒有令人不適的沙沙聲。我是一名正在創業的年輕企業傢，對於如何將産品有效地推嚮市場，以及如何與客戶建立良好的關係，一直是我最關注的問題。這套書的名字，特彆是“市場營銷學”和“客戶秒殺術”，瞬間就抓住瞭我的眼球。我希望能夠從中學習到一些最前沿的市場營銷理念和最實用的客戶獲取技巧，幫助我的初創企業快速打開市場局麵。同時，“商務談判”這個部分也讓我覺得非常有價值，在商業閤作中，每一次談判都可能決定項目的成敗，我渴望能夠學習到一些有效的談判策略和技巧，讓自己在談判桌上更加自信和從容。我希望這套書能夠成為我創業路上的得力助手，為我提供切實可行的指導和啓發。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計相當吸引人，色彩搭配和諧，字體清晰，給人的第一印象就很高雅。拆開快遞的瞬間，撲麵而來的紙張氣味就讓人心情愉悅，這是實體書獨有的魅力。我拿到手的是一套三本，厚度適中，拿在手裏很有分量，一看就是內容紮實的著作。包裝也很用心，沒有一點破損，足見賣傢對商品的重視。這幾本書的內容，我粗略翻閱瞭一下，感覺都挺深入的，涉及的領域也很廣泛，從基礎的銷售技巧到更深層次的心理洞察，再到實際的溝通話術，可以說是一應俱全。特彆是一些章節的標題，例如“如何洞察客戶的真實需求”或者“掌握非語言溝通的秘密”，都讓我産生瞭極大的興趣，迫不及待想要深入研讀。作為一名在市場營銷一綫摸爬滾打多年的從業者，我深知理論與實踐相結閤的重要性，而這套書似乎恰好能提供這樣的橋梁。我個人一直比較偏愛那些能夠提供具體案例分析的書籍，因為它能幫助我更好地理解抽象的理論，並將之轉化為實際可行的操作。希望這套書能給我帶來新的啓發和方法，幫助我在未來的工作中取得更好的成績。

評分☆☆☆☆☆

這套書的外觀設計非常簡潔大氣，沒有任何多餘的裝飾，給人一種沉穩而專業的觀感。書本的尺寸很標準，拿在手裏感覺很舒適，印刷的字體清晰，排版也很舒服，即使長時間閱讀也不會感到疲勞。我個人一直對如何更有效地與人溝通和建立聯係非常感興趣，所以“銷售心理學”和“客戶秒殺術”這兩個詞立刻引起瞭我的注意。我希望通過閱讀這本書，能夠更深入地理解他人的想法和需求，從而在溝通中更加遊刃有餘，甚至能夠“讀心”。“就這樣說服你”這個標題也很有吸引力，我希望能夠學習到一些說服的技巧，讓自己在工作和生活中更能影響他人。作為一個經常需要與人打交道的人，掌握有效的溝通和說服能力對我來說至關重要。我對這套書充滿瞭期待，相信它能為我提供很多寶貴的知識和實用的方法，讓我能夠更好地理解和影響他人，從而在各個方麵取得進步。

評分☆☆☆☆☆

從書本的封麵設計來看，這套書的定位非常明確，走的是專業、實用的路綫。色彩的運用顯得非常成熟穩重，沒有過多的花哨裝飾，符閤商務書籍應有的氣質。書的尺寸也比較適中，方便攜帶和閱讀。當翻開第一頁時，撲麵而來的油墨香讓我感到一陣踏實，這是我喜歡閱讀實體書的重要原因之一。我一直認為，銷售不僅僅是靠口纔，更重要的是對人性的洞察和對市場規律的把握。這套書包含的“銷售心理學”以及“市場營銷學”內容，正是我一直以來想要深入瞭解和學習的。我希望能夠通過閱讀這些內容，更深刻地理解消費者的購買動機，掌握有效的市場推廣策略，並能夠將這些知識融會貫通，運用到實際的銷售工作中。此外，“商務談判”這個模塊聽起來也相當實用，在商業活動中，談判是必不可少的環節，能夠提升談判技巧，無疑會為自己爭取到更多的利益。這套書給我一種“修煉內功”的感覺，我期待通過它，能夠提升自己的綜閤能力，成為一名更優秀的銷售人員。