基本信息
書名:理解力
定價:38.00元
作者:硃子熹
齣版社:天津人民齣版社
齣版日期:2016-08-01
ISBN:9787201106892
字數:
頁碼:
版次:1
裝幀:平裝
開本:16開
商品重量:0.4kg
編輯推薦
★現代社會,人與人之間的交往頻繁,每個人都生活在某個組織或圈子中,人際間的交流隨時發生,交流的質量如何,效果如何,取決於個人的人際理解力。工作頭三年,一個溝通高手,一個交際高手,一定是具有瞭人理解力的人。
★要獲得人際理解力,需要有心理學的修養和豐富的社會閱曆當然也有個人的天賦特質。本書旨在通過五個方麵來闡述理解力的重要性,讓你提高悟性,成為職場高手。
內容提要
每一位管理人員的目標應該規定自己對實現公司在各個領域的總目標做齣的貢獻,兼顧短期的考慮和長期的發展和提升,即工作目標除瞭兼顧完成的短期效果,還須關注對後續的跟進工作的主動性,注重對後續發展的貢獻。這種貢獻既包括各項有形的目標,又包括管理人員的組織和培訓、員工的成績和態度以及公共責任這些“無形的”的目標。否則,就是短視和不切實際的。
對自己的目標的製定,是每個管理人員的責任。每一個管理者都要積極參與到企業的目標管理中去,製定的目標纔能反映企業的客觀需要,而不僅是上司或他本人的想法。管理人員隻有通過參與,纔能知道和瞭解企業的zui終目標,期望於他的是什麼,對其他部門提供一些什麼樣的支持,為什麼期望於他,對他進行衡量的標準是什麼,為什麼是這樣的標準。
在整個管理階層中有這樣的一種思想的交流與溝通。要做到這點,每一位做齣貢獻的管理人員就必須親自參與充分溝通,理解企業的整體目標,理解部門目標之間的相互關聯,理解自己的目標對整體目標的影響,清楚企業對自己的期望和成就標準,並積極而負責地參與製定目標的工作。隻有下一級的管理人員用這種方式來參與,上一級的管理人員纔能知道應該對他們提齣什麼要求,並提齣恰如其分的要求,這纔是做好目標管理的關鍵。
目錄
第1章
培養自身的全局觀/ 001
節整體思考的習慣003
第二節長遠地看問題016
第三節抓住問題的關鍵032
第四節上下齊樂皆大歡喜045
第2章
洞察一切深入剖析/ 061
節重視他人的感情063
第二節瞭解對方的需求077
第三節達成他人的願望092
第四節學會忍耐虛心接受102
第五節控製過程瞭解內心115
第3章
想象讓事物變得更美好/ 123
節培養自我的想象能力125
第二節換位思考認清自己138
第三節為自己的行為找理由157
第四節比較分析取長補短165
第4章
提高自身的直覺能力/ 177
節傾聽內心的聲音179
第二節相信自己的直覺187
第三節利用你的直覺197
第四節直覺的智慧208
第5章
讓彆人都明白你的錶達/ 217
節邏輯推演自圓其說219
第二節控製情緒閤理說服229
第三節完美錶達更勝一籌245
作者介紹
硃子熹,2011年入選全球百部暢銷書作者,獲得經濟學優秀撰稿人奬,及其他多個報刊雜誌的奬項。擅長經濟管理學創作,知識豐富,資料占有率大,分析深入透徹,語言生動有一語中的之功。目前發錶瞭上百萬字的經濟學文章,《理解力》一書是其*主打力作,希望本書能給廣大讀者以知識和啓迪。
前言
每當人們談到公司的工作做不好就說是執行力不好,因為公司許多很好的政策和策劃因為沒有有效地執行而夭摺或不能産生應該有的效果,而因此總是抱怨說是員工工作不到位,總是強調要提升執行力,花瞭很多財力和人力培訓開會,但效果總是不盡如人意,那麼執行力差的原因到底什麼,怎麼去改變提升?
企業執行力差的原因有三:一是 企業的工作規範要求和奬懲條例不明;二是政策和策劃文件的可以執行性太差;三是執行者的理解能力太差。di一第二條是和領導層有關,是需要提高企業的管理和策劃水平來提高和改善。而第三條的理解力是提高執行力之zui重要而且需要也可以通過對執行層培訓提高的原因之一。如果提高瞭下屬的理解力,就可能産生事半功倍的效果,就在員工的工作態度不變的條件下,執行力就會大大地提高,企業的效益也會提高。
現代社會,人與人之間的交往頻繁,每個人都生活在某個組織或圈子中,人際間的交流隨時發生,交流的質量如何,效果如何,在很大程度上取決於個人的人際理解力。人際理解力是指瞭解彆人、理解彆人的能力。一個人應該瞭解人性,瞭解人的普遍需求和人的優勢和劣勢,同時在普遍性人性的需求下,人在特定場閤和環境下也有特定的需求,因此,也必須理解人在特定的背景下的心理需求和反應,同時給予恰當的迴應,給對方良好的心理反應和感覺。我們有時說誰有悟性,很能理解彆人的意圖,理解彆人的話外之音,就是指該人有好的人際理解能力。一個溝通高手,一個交際高手,一定是具有瞭人際理解力的人。要獲得人際理解力,需要有心理學的修養和豐富的社會閱曆,當然也有個人的天賦特質。
為此作者著瞭本書,本書旨在通過五個方麵來闡述工作中理解力的重要性,並且介紹一些具體的可以快速提升自己的方法。在職場中有效的溝通讓我們無所不能,但是溝通的前提是我們要具備高度的自我理解能力。這種理解能力首先是從全局觀齣發的,無論是企業的領導人還是作為領導的員工,都應該做到麵麵俱到,顧及全局;全麵地、長遠地看待問題。深入剖析問題的本質,積極處理人與人之間的關係。利用自己的想象空間,描繪事物發展的狀態,相信自己的直覺,可以讓我們在短時間內對事物有個預判。當然,好的創意和想象是不能一個人來完成的,我們必須得到更多人的理解與支持。這就需要我們有說服彆人的能力,從語言邏輯思維齣發,給他人一個完美的錶達,這樣纔會贏得更多。
本書的zui大優點就是換一種角度來詮釋職場的理解能力,更多的是強調自身的改變會讓我們得到更多的機會。慢慢閱讀你會發現很多事情就發生在我們身邊,隻是我們沒有抓住它們。隻要我們加一點點修飾和改變會得到與眾不同的效果。.....
在綫試讀
第1章
整體思考的習慣
在當今的世界,人纔是企業的核心競爭力之一。而真正受到老闆喜愛的是那種有全局觀的員工,這類員工往往會得到更多的晉升機會。全局觀就是指在考慮問題時,從企業的整體利益齣發,比較全麵地思考所要解決的問題,並在日常工作中時常保持這樣的思維觀點。企業強調全局觀是十分必要的。其實,大到企業的重大決策,小到員工考慮各種小事情,全局觀都扮演著重要角色。要使員工都具有全局觀,闡明其中的意義是一個關鍵的環節。
首先,從公司的角度齣發分析,公司是一個有機的整體,其zui終獲得成功,取決於這個整體的有效運作,而不僅僅是某一個員工或者領導的個人努力。所以,公司在做齣任何一個指令或者決策時,都是從公司全局齣發來考慮的。作為一個有機整體,決定瞭員工個人的利益和集體利益是統一的;集體利益受損,個人利益也得不到保障。從這個意義上講,個人必須具有很好的全局觀,事事從公司全局齣發,其實就是在爭取個人利益的zui大化。因此,要求員工以全局觀的標準來思考和行動,絕不是單方麵考慮企業,而是相輔相成的雙贏結果。
其次,全局觀是個人在公司工作的基本素質之一,對員工而言,是獲得晉升的條件之一,對管理者而言,是順利開展工作、獲取上級信任的條件之一。
在中國的文化中,“鼠目寸光”指的就是那種思考問題片麵,從局部利益齣發的人,這種人,是被嘲笑的對象;“高瞻遠矚”則是具有全局觀的人,這種人,一般是領導者。這就說明瞭,要獲得提拔,獲得更大的發展空間,全局觀是不可缺少的。對於企業乾部,本位主義是常見的,因為自己所處的位置和從事的工作,考慮問題時自覺或者不自覺地,會從本部門的利益齣發。這種做法,對於公司來說,是局部的,是不夠全麵的。因而本位主義在一個公司中是被堅決反對的。
一個具有全局觀的管理者,無疑更容易受到上級的賞識,獲得更好的發展機會。另外,具有全局觀的乾部,考慮的是整個企業的利益,因而一般不會觸犯企業其他部門的利益,這樣的乾部開展工作就比較順利,因為他們更容易獲得其他部門的支持。所以說,全局觀在一個企業中是非常重要的,不管對企業,還是對員工、乾部,都是考慮問題的齣發點。
在日常工作中,即使我們不是老闆,我們每天也需要做齣決策。每一個決策都可能影響我們在團隊、在工作中的錶現,也可能進一步影響到我們在公司中的地位、關係、利益乃至機遇。每個人都有弱點,在過度信任(或過度依賴)的心態下做齣的決策,一定會忽略對方的弱點,也會忽略團隊如何去幫助對方。
過度信任(或過度依賴),等於把整個團隊的成敗都推到個彆成員身上。正確的決策不僅要基於個人優勢,更要基於整體實力和團隊閤作,放眼全局,深思熟慮;不能因為優勢而得意忘形、高估自己,要慎重對待每一個選擇。置身事外、推脫責任不是解決之道,讓團隊每個成員都承擔起責任,纔是決策正確的重要保證。......
這本書真的給我帶來瞭意想不到的啓發,它不是那種立竿見影的“秘籍”,而是更像一位循循善誘的長者,娓娓道來。我特彆欣賞它在探討“工作能力”時,沒有止步於強調效率和産齣,而是深入挖掘瞭“能力”背後的“根基”。書中反復強調的“深度理解”和“觸類旁通”,讓我意識到,很多時候我們之所以覺得工作吃力,不是因為能力不夠,而是因為對任務的本質理解不夠透徹。作者用瞭很多篇幅去解析一個看似簡單的流程,但通過層層剖析,你會發現其中蘊含的邏輯和智慧。它鼓勵我們去打破思維定勢,去質疑那些習以為常的模式。我記得書中有一個關於“復盤”的章節,講的不是簡單的總結錯誤,而是如何通過係統性的反思,從每一個經曆中提煉齣可復用的經驗,並且能夠將其遷移到新的情境中。這讓我覺得,這本書不僅僅是關於完成任務,更是關於如何持續地“進化”自己的能力。讀完之後,我感覺自己不再是那個隻會埋頭苦乾的“工具人”,而是開始擁有瞭一種更主動、更具戰略性的工作視角。
評分坦白說,我被這本書的“輕鬆卓越完成任務”這句話深深吸引住瞭。總覺得工作中的“卓越”似乎總是伴隨著巨大的壓力和辛勞,而這本書卻給瞭我一種截然不同的視角。它並沒有把“輕鬆”和“卓越”對立起來,而是巧妙地將兩者聯係起來,讓我明白,真正的“輕鬆”,源於對任務的深度理解和高效掌控,而非敷衍瞭事。作者在書中並沒有給齣什麼“捷徑”,而是通過對“理解力”的細緻拆解,展示瞭如何纔能真正做到“事半功倍”。我特彆喜歡其中關於“預判性思維”的論述,它不僅僅是讓你看到當前的問題,更是讓你能夠提前預見到可能齣現的睏難,並且提前做好準備。這讓我感覺,完成任務不僅僅是“解決問題”,而是一種“預防和化解”的過程。書中很多案例都非常貼近我們日常的工作場景,讀起來沒有絲毫的隔閡感,反而會讓人忍不住點頭稱是,並且思考如何在自己的工作中加以藉鑒。它讓我明白,所謂的“卓越”,其實是建立在清晰的思路和強大的執行力之上的,而這一切,都離不開“理解力”這個核心。
評分這本書最大的魅力在於,它能夠以一種非常接地氣的方式,觸及那些我們內心深處都感受得到,卻又常常忽略的“人際關係”的微妙之處。作者並沒有在這裏教你所謂的“社交技巧”,而是通過一係列生動的案例,讓我們看到,真正的“人際理解力”並非是套路,而是發自內心的同理心和尊重。我記得書中講到,很多時候人與人之間的衝突,並非源於惡意,而是源於信息的不對稱和情感的誤讀。作者用非常細膩的筆觸,描繪瞭那些因為缺乏溝通或者溝通不當而産生的隔閡,以及如何通過傾聽和錶達,去化解這些誤會。它讓我意識到,所謂的“情商高”,並非是八麵玲瓏,而是能夠理解和迴應他人的情感需求,並且在保持自我個性的同時,建立起真誠的連接。這本書沒有提供“萬能鑰匙”,而是給瞭我們一把“放大鏡”,讓我們能夠更清晰地看到人際互動中那些容易被忽視的細節,並且從中學習如何做得更好。讀完之後,我感覺自己對周圍的人,以及自己與他們的關係,都有瞭一種全新的認識。
評分最近讀到一本讓人耳目一新的書,雖然書名聽起來有點“大而全”,但讀完之後,我纔真正領會到它為何能打動我。它不像那種一本正經的說教,而是用一種非常貼近生活,甚至有點故事性的方式,一點點地揭示瞭“理解力”這個詞的真正含義。書裏沒有教你什麼具體的“技巧”或者“公式”,更多的是引導你去思考,去感受。我尤其喜歡其中關於“情景感知”的部分,作者通過生動的人物對話和事例,讓我們看到瞭在不同場閤下,那些看似微不足道的細節,其實往往是決定事情成敗的關鍵。舉個例子,書中講到一個項目推進過程中,因為團隊成員之間對“緊急”這個詞的理解差異,導緻瞭資源的錯配和時間的浪費。讀到這裏,我猛然驚醒,原來我平時在工作中,是不是也因為類似的“理解差”而走瞭不少彎路?這本書給瞭我一個重新審視自己溝通方式的機會,讓我開始關注那些隱藏在話語背後的真正意圖,以及對方的情緒狀態。它不是讓你變得更“會說話”,而是讓你變得更“會聽”,更會站在對方的角度去思考問題。這種能力,一旦掌握,你會發現,無論是在工作中還是生活中,都會變得如魚得水。
評分說實話,我一開始是被書名裏的“勵誌成功”幾個字吸引的,以為會是那種充滿雞湯的成功學讀物,但實際讀起來,卻遠超我的預期。這本書的“勵誌”之處,體現在它對“成功”的定義非常獨特,它不是讓你去追逐虛無縹緲的名利,而是引導你去發現自己內在的力量,並且找到真正讓你感到充實和有意義的事情。其中關於“自我認知”的章節,讓我非常有共鳴。作者並沒有強迫你去接受某種固定的成功模闆,而是鼓勵你去探索自己的優勢和局限,並且學會與自己的情緒和想法和解。我尤其喜歡書中關於“目標設定”的探討,它不是讓你去製定一些宏偉但遙不可及的目標,而是教你如何將大目標分解成可執行的小步驟,並且在前進的過程中,不斷調整和優化自己的策略。這本書沒有給我灌輸“一定要成功”的壓力,反而讓我覺得,即使是過程中的每一次嘗試,每一次跌倒,都是在嚮更成熟、更強大的自己邁進。這種“過程至上”的理念,讓我對未來的挑戰多瞭一份坦然和期待。
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