IATF16949质量管理体系详解与案例文件汇编+五大质量工具详解及运用案例(共2册) 质量管理书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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谭洪华 著

图书标签:

• IATF16949
• 质量管理
• 汽车行业
• 体系详解
• 案例分析
• 五大工具
• 质量工具
• 管理书籍
• 标准化
• 流程优化
• 持续改进

店铺： 香根香图书专营店

出版社： 中华工商联合出版社

ISBN：9787515820224

商品编码：16552968696

包装：平装

开本：16

用纸：纯质纸

套装数量：2

基本信息   

IATF16949质量管理体系详解与案例文件汇编: TS16949转版IATF16949：2016 

9787515820248 

128.0元



五大质量工具详解及运用案例--- APQP/FMEA/PPAP/MSA/SPC 

9787515820224 

98.0元

定价：226.0元




《IATF16949质量管理体系详解与案例文件汇编: TS16949转版IATF16949：2016》

书名:IATF16949质量管理体系详解与案例文件汇编: TS16949转版IATF16949：2016

定价：128.00元

作者:谭洪华

出版社：博瑞森

出版日期：2017-08-01

ISBN：9787515820248

装帧：平装-胶订

开本：16开

作者简介  

谭洪华，江西丰城人，广东中欧企业管理研究所所长，深圳中欧企业管理软件咨询有限公司总经理，中小企业管理变革专家，国家企业体系认证高*审核员，质量管理专家。“中欧中小企业控制系统与领导系统”创始人。中欧精益生产模式创始人。

谭老师先后带领中欧专家团队驻厂辅导过50多家中小企业的管理变革，辅导过300多家企业的认证咨询工作，给企业带来了不低于30%的有形回报，同时给管理粗放松散的中小企业建立了领导系统和控制系统，落实精细化管理，大大增强了企业的凝聚力，执行力。

内容简介   

本书根据实际情况的迫切需要，指导企业用简单适用的方法推行IATF16949，同时又不仅仅只是完成认证，而是达到帮助企业提升内部管理的目的。

本书针对IATF16949的标准原文做了详细的解说，同时指出了推行中可能出现的错误或问题点。其中重点讲了IATF标准的要求如何实操，如何编写文件，每个过程要做哪些动作，如何做内审、管理评审，同时对所有程序文件和质量手册做了点评，目的是帮助读者学会写文件。IATF文件不能总是照抄别人，需要根据企业的实际量身定做，这也是影响体系推行效果的主要原因。

同时，本书也提供了大量的表单、案例，对标准的理解进行辅助，在描述上通俗易懂，没有深奥的字眼，确保读者能看得懂并能灵活运用。书中对IATF项目立项、启动、推行过程都做了详细的说明，形成了一个完整的闭环。有企业管理基础的读者只要看了这本书，基本上可独立推行IATF16949系统。针对五大工具的部分只写了大概流程及使用易犯的错误，如果要详细学习五大工具，请参考作者的《五大质量管理工具详解及运用案例》。

目     录     

目录与节选：



前言1



一、汽车行业质量管理标准的新发展3



二．IATF国际汽车工作组对转版本的要求4



（一）转版时间要求4



（二）转版审核要求5



（三）转版审核中的不合格项管理要求5



三、*须选择性使用的质量工具6



(一）“内部审核”可以参考的文献资料7



(二）“不合格和纠正措施”可以参考的文献资料7


（三）“测量系统分析”可以参考的文献资料7


（四）“产品批准”可以参考的文献资料7


（五）“产品设计”可以参考的文献资料8


（六）“生产控制”可以参考的文献资料8


（七）“质量管理体系管控”可以参考的文献资料8


（八）“风险分析”可以参考的文献资料8


（九）“软件过程评审”可以参考的文献资料8



（十）“统计工具”可以参考的文献资料8


（十一）“供应商质量管理”可以参考的文献资料8


（十二）“健康与安全”可以参考的文献资料9


四、IATF16949新增要求9


（一）IATF16949新增要求


（二）ISO9001:2015/TS16949:2009/IATF16949:2016区别对照表11


五、 IATF16949:2016新版标准讲解19


1、范围20



2、规范性引用文件20



3、术语和定义20



4、组织背景22



5. 领导作用7



6.策划16



7.支持32



8.运行56



9.绩效评价125



.改进169



六、IATF16949:2016哪些要形成可追溯（记录与证据）的文件化信息177



七、IATF16949转版认证问与答181



八、IATF16949：2016内审员试题及答案184



九、IATF16949:2016案例文件汇编197



（一）质量手册197



（二）程序文件及文件编写点评239
......

深入解析汽车行业质量管理的核心：IATF 16949体系与五大质量工具的实战指南 在瞬息万变的汽车制造领域，质量不再仅仅是一个目标，而是企业生存与发展的基石。随着全球汽车市场的竞争日益激烈，对供应商的质量要求也达到了前所未有的高度。IATF 16949作为汽车行业公认的质量管理体系标准，其核心在于构建一套全面、系统、可追溯的质量管理流程，确保产品从设计、开发、生产到售后服务的全生命周期内都达到最高标准。与此同时，统计过程控制（SPC）、测量系统分析（MSA）、失效模式与影响分析（FMEA）、试验设计（DOE）以及全面质量控制（TQC）这五大质量工具，更是支撑IATF 16949体系有效运行的强大武器，它们为企业提供了科学的分析方法、风险评估能力和持续改进的动力。 本书籍（此处省略具体书名，专注于内容介绍）正是为满足汽车制造企业及其供应商在IATF 16949体系实施和五大质量工具应用方面的迫切需求而精心编撰。它并非对IATF 16949标准的简单罗列，而是深入剖析了标准条款背后的逻辑与意图，将复杂的体系要求转化为切实可行的管理实践。同时，书籍精选了大量来自不同汽车零部件制造商的真实案例，生动展示了IATF 16949体系如何在实际工作中落地生根，帮助企业解决生产过程中遇到的各种质量难题。 IATF 16949质量管理体系详解：构建卓越汽车制造的基石 IATF 16949标准的核心在于其基于过程的方法和风险管理理念。书籍对这一核心理念进行了详尽的阐释，重点在于指导读者如何识别、理解和控制汽车产品制造过程中可能出现的各种风险，从而预防不合格品的产生，提升客户满意度。 体系框架与核心要求： 书籍首先系统性地介绍了IATF 16949标准的结构和主要章节，包括质量管理体系的策划、运行、支持和绩效评价等。对于每个关键的条款，如管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析与改进等，都进行了深入的解读，并结合实际应用场景，提供清晰的操作指南。例如，在“管理职责”部分，书籍不仅解释了最高管理者在质量管理中的角色和承诺，更强调了如何建立有效的沟通渠道和质量文化，以确保所有员工都理解并践行质量方针。 产品安全与合规性： 汽车行业的特殊性在于产品安全直接关系到生命财产安全。书籍特别关注IATF 16949标准在产品安全方面的要求，如产品安全策划、风险管理以及召回管理等。通过具体的案例分析，展示了企业如何建立完善的产品安全管理体系，应对潜在的安全风险，并满足日益严格的全球法规要求。 供应商管理与供应链协同： 汽车产业链条长且复杂，供应商的质量直接影响到整车的品质。书籍详细阐述了IATF 16949在供应商管理方面的要求，包括供应商的评审、选择、绩效监控以及质量提升等。通过真实案例，展示了如何构建稳定、可靠的供应商体系，实现信息共享与协同改进，从而共同提升整个供应链的质量水平。 过程方法与风险管理： “过程方法”是IATF 16949体系的灵魂。书籍深入讲解了如何识别、规划、实施和改进组织的核心过程，以及如何将风险和机遇管理融入到各个过程中。例如，在产品开发过程中，书籍会指导读者如何运用APQP（产品质量先期策划）和PPAP（生产件批准程序）等工具，从源头上控制产品质量。 持续改进与客户满意度： 质量管理的最终目标是持续改进和提升客户满意度。书籍重点介绍了IATF 16949体系中关于测量、分析与改进的条款，以及如何利用数据分析驱动改进决策。通过案例，展示了企业如何通过体系内的审核、管理评审、纠正措施和预防措施等手段，实现从被动响应问题到主动预防问题的转变，最终实现卓越运营。 五大质量工具详解及运用案例：驱动质量改进的强大引擎 五大质量工具是IATF 16949体系有效运行不可或缺的支撑。本书籍将这五种工具与IATF 16949的实际应用场景紧密结合，通过大量生动、贴近实际的案例，帮助读者掌握这些工具的精髓，并将其灵活运用于日常工作中。 1. 统计过程控制 (SPC)： SPC是一种用于监控和控制生产过程的统计方法。书籍深入讲解了SPC的基本原理、常用的统计图表（如X-bar/R图、p图、c图等），以及如何运用SPC对过程进行实时监控，及时发现和纠正过程偏差。通过案例，展示了SPC如何帮助企业提高过程稳定性和产品一致性，减少废品率，降低生产成本。例如，在一个注塑零件生产线上，SPC的应用如何帮助技术人员识别并调整注塑机的参数，从而显著降低了尺寸不合格品的比例。 2. 测量系统分析 (MSA)： 准确可靠的测量是质量管理的前提。MSA用于评估测量系统的准确性、精密度和稳定性。书籍详细介绍了MSA的评估指标（如重复性、再现性、线性、稳定性等），以及如何进行 Gage R&R 研究。通过案例，说明了MSA如何帮助企业识别测量过程中可能存在的误差来源，确保测量数据的可靠性，从而为质量决策提供坚实的基础。例如，在一批电子元器件的出厂检测中，通过MSA分析发现现有的测量设备存在较大的误差，并指导企业如何选择和校准更合适的测量仪器，从而提高了检测结果的准确性。 3. 失效模式与影响分析 (FMEA)： FMEA是一种系统性的风险评估工具，用于识别产品或过程中潜在的失效模式，并评估其影响和严重程度。书籍详细讲解了DFMEA（设计FMEA）和PFMEA（过程FMEA）的应用方法，包括如何识别失效模式、评估风险优先数（RPN）、制定预防和纠正措施。通过案例，展示了FMEA如何帮助企业在产品设计和生产过程的早期阶段识别和管理风险，主动规避潜在的质量问题，降低产品失效的概率。例如，在某汽车电子模块的设计阶段，通过DFMEA分析识别出某个关键连接器可能存在的接触不良风险，并促使设计团队改进连接器的结构设计，从而避免了后期可能出现的故障。 4. 试验设计 (DOE)： DOE是一种科学的实验方法，用于系统地研究多个因素对过程输出的影响，并优化过程参数以获得最佳结果。书籍深入讲解了DOE的基本原理，如全因子设计、部分因子设计、响应面设计等，以及如何设计和分析实验。通过案例，展示了DOE如何帮助企业高效地找出影响产品质量的关键参数，优化生产工艺，提高产品性能，缩短产品开发周期。例如，在开发一种新型汽车传感器时，DOE的应用如何帮助工程师快速确定影响传感器灵敏度和稳定性的最佳工艺参数组合。 5. 全面质量控制 (TQC)： TQC是一种将质量管理的理念和方法渗透到企业各个部门和层面的管理哲学。书籍将TQC与IATF 16949的持续改进原则相结合，强调了全员参与、系统化管理和数据驱动决策的重要性。通过案例，展示了TQC如何帮助企业建立一种持续追求卓越的质量文化，将质量意识贯穿于产品设计、生产制造、营销服务等每一个环节，从而实现整体质量的提升。 本书的独特价值：理论与实践的完美融合 本书籍的最大亮点在于其理论讲解的深度与案例分析的广度、实效性。作者并非仅仅停留在理论概念的阐述，而是力求将IATF 16949标准和五大质量工具的知识转化为读者能够理解、掌握并付诸实践的工具。 贴近实际的案例： 书中汇集的案例均来源于汽车行业一线，涵盖了从原材料供应商到整车制造商，从零部件设计到售后服务的各个环节。这些案例不仅具有很强的代表性，而且详细描述了企业在实施IATF 16949体系和运用五大质量工具过程中遇到的具体问题、采取的措施以及最终取得的成效，为读者提供了宝贵的借鉴经验。 循序渐进的讲解： 书籍从基础概念入手，逐步深入到体系的细节和工具的应用。语言通俗易懂，逻辑清晰，即使是初学者也能快速掌握核心要点。对于有一定基础的读者，书籍则提供了更深入的洞察和更高级的应用技巧。 实操性指导： 书籍不仅仅停留在“是什么”层面，更侧重于“怎么做”。对于每一个标准要求和工具应用，都提供了具体的步骤、方法和建议，帮助读者能够直接将其应用于自己的工作中。 强调持续改进： 本书贯穿始终的核心理念是持续改进。通过对IATF 16949体系和五大质量工具的深入解析，读者能够深刻理解如何建立一个自我学习、自我完善的质量管理循环，从而在竞争激烈的汽车市场中保持领先地位。 总而言之，本书籍（此处再次省略具体书名）是一份不可多得的汽车行业质量管理实战指南。无论您是汽车制造企业的高层管理者、质量工程师、生产技术人员，还是希望提升自身在汽车质量管理领域专业技能的从业者，本书都将为您提供宝贵的知识和实用的方法，助您在质量管理的道路上取得更大的成功，为打造安全、可靠、高品质的汽车产品贡献力量。

评分☆☆☆☆☆

这本书不仅仅是一本理论的讲解手册，更像是一本实操指南。我特别喜欢它在每一部分都穿插了大量的真实案例。在讲解IATF16949时，作者通过某汽车零部件供应商成功实施该标准的过程，详细展示了体系建立、文件编写、内部审核、管理评审等关键步骤。这些案例不仅仅是文字的堆砌，而是有详细的流程图、表格和数据支持，让我仿佛亲身参与了整个过程。在讲到五大质量工具时，每个工具都有独立的案例分析，比如FMEA案例中，如何识别潜在失效模式，如何评估风险等级，以及如何制定有效的预防和探测措施，这些都写得非常具体。SPC的案例则展示了如何收集数据，如何绘制控制图，以及如何分析过程的稳定性。这些案例的真实性和操作性，让我能够将书中的知识点与我工作中遇到的实际问题联系起来，从而找到解决问题的思路和方法。

评分☆☆☆☆☆

这本书的包装很精美，收到的时候感觉很有分量，纸张质量也相当不错，拿在手里触感很舒服，印刷也清晰，没有出现模糊不清的字迹，这对于阅读来说是个很棒的开始。我是一名刚入职质量管理部门的新人，之前对IATF16949的概念了解不多，也有些畏难情绪。拿到这本书后，我从第一章开始看，作者的叙述方式非常通俗易懂，他没有一开始就抛出大量专业术语，而是循序渐进地解释了IATF16949产生的背景、核心理念以及它与ISO9001的区别和联系。特别是关于汽车行业的特殊要求，作者用了很多生动的例子来阐述，比如一些零部件的失效分析，让我这个门外汉也能大致理解为什么会有这些额外的标准。我还特别喜欢书中的图示和表格，很多复杂的概念通过图表呈现出来，一下子就清晰了很多。这本书为我打下了坚实的基础，让我对IATF16949不再感到陌生，而是充满了学习的兴趣和信心。

评分☆☆☆☆☆

对于五大质量工具的部分，我真的非常惊喜。我之前参加过一些内部培训，对APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA这些工具都有所耳闻，但总觉得概念模糊，不知道如何在实际工作中运用。这本书简直就像为我量身定做的！作者在讲解每个工具时，都结合了非常详实的案例。例如，在讲APQP时，他模拟了一个新产品开发的整个流程，从概念阶段到生产上线，一步步展示了APQP计划的制定和执行。PPAP的案例则非常贴合实际生产中的情况，比如如何准备和提交PPC文件，以及不同阶段的文件要求。FMEA的案例更是详细，从失效模式的识别到风险优先数的计算，再到控制措施的制定，每一个步骤都解释得明明白白。SPC和MSA的讲解也同样深入，书中提供了很多实际数据的分析方法和图表解读技巧，让我觉得这些原本看起来很“高大上”的工具，其实是可以落地应用的。这些案例的引入，极大地增强了我的理解能力，让我知道如何将理论知识转化为实际操作。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容深度和广度都超出了我的预期。IATF16949作为汽车行业的质量管理体系标准，其严谨性和全面性是毋庸置疑的，而这本书恰恰做到了这一点。它不仅深入剖析了标准的每一个条款，还结合了大量的实际操作细节，比如过程审核、供应商管理、产品防错等关键环节。作者在阐述过程中，还穿插了一些汽车行业特有的术语和逻辑，这对于非汽车行业的读者来说，或许会需要一点时间去消化，但我认为正是这种贴合行业特点的讲解，才使得这本书的价值更加凸显。在质量工具方面，这本书的讲解也非常到位，它并没有停留在概念的介绍，而是深入到每个工具的应用场景、实施步骤以及注意事项，甚至还提到了很多在实际应用中可能遇到的问题和解决方案。这一点对于正在寻求提升质量管理水平的企业和个人来说，非常有指导意义。

评分☆☆☆☆☆

我购买这本书的初衷是想系统学习IATF16949标准，并希望能掌握汽车行业常用的几种质量工具。收到书后，我发现它的内容组织非常合理，从宏观的标准解读到微观的工具应用，层层递进，非常适合我这种需要系统性学习的读者。在IATF16949部分，作者不仅解释了标准的条文，还结合了实际的审核经验，指出了很多容易被忽略的细节和关键点。例如，在讲到风险管理时，作者给出了很多实用的建议，如何识别和评估风险，以及如何制定相应的应对措施。在五大质量工具部分，这本书的讲解更是让我受益匪浅。作者用大量的案例来展示了每个工具的运用过程，比如APQP如何帮助新产品顺利导入，PPAP如何确保产品满足客户要求，FMEA如何预防产品失效，SPC如何监控过程变异，MSA如何保证测量系统的可靠性。这些案例的详细描述，让我对这些工具有了更深刻的理解，也让我知道如何在实际工作中灵活运用它们，以提升产品质量和过程效率。

评分☆☆☆☆☆

不是想要的，讲解内容太少，案例不使用

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