管理学书籍 企业经营中层领导带团队 行政创业团队建设 沟通管理技巧 总经理手册16开精装全4册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 16开

店铺： 享游天下图书专营店

出版社： 中国言实出版社

ISBN：xytx894545444

商品编码：17126505939

1、洞悉企业背后的管理问题

    构建企业核心管理体系

2、科学管理可以出效益，创新才是公司生命线。 

3、只有那些能够抓住管理定律的内涵，并将其有效应用到管理实践中的管理者，才能带领   企业乘风破浪，引ling企业之船开往更丰饶的利润海洋。该书囊括总经理工作的方方面面，全案解决总经理的各类经营管理实务问题。

4、总经理提升管理素养和领导技能的智慧宝库

     这部书能让你少走弯路并轻松从起点到顶点 

5、总经理的当务之急，是把管理从繁杂中简化出来。

6、领悟管理大师的智慧

    感悟商界领袖的理念

    发现企业管理的规律

目录

总经理手册

一篇企业总经理职位综论
一章总经理的七种类型
第二章总经理的职责和权限
第三章经理的任务
第四章总经理的素质要求与管理能力
第五章总经理的自我修炼与提升
第二篇总经理应扮演什么样的角色和所具有的艺术修养
一章总经理首先要认清自己的职责
第二章总经理必备管理能力
第三章总经理形象塑造
第四章如何准确掌握总经理的角色定位与能力
第五章总经理的领导与领导艺术
第六章总经理必须领导企业
第七章总经理的变革领导艺术
第八章总经理要做一个会沟通的企业领导者
第九章炼就一呼百应的影响力
第十章胸怀宽广则事业宽广
第三篇总经理的至高境界：领导无形与管理有道
第四篇总经理智慧借取——狼领导如何成就狼群的事业
第五篇总经理九步独到简化管理要诀
一章建立一套行之有效且无条件执行的制度
第二章用简洁有效的机构设置减少管理环节
第三章强化员工落实力构建企业防火墙
第四章总经理要挑重要的事去做
第五章选好一个副手让自己置身事外
第六章适度放权释放创造力
第七章不问过程，只要想要的结果
第八章掌控财务管好“钱袋子”
第九章畅通沟通机制提升企业文化
第六篇总经理一定要弄懂的若干条顶黄金法则
一章决策管理法则
第二章创新管理法则
第三章细节管理法则
第四章用人管理法则
第五章团队管理法则
第六章人才管理法则
第七篇企业的成功始于创新——总经理致胜术
一章理念创新
第二章思维创新
第三章技术创新
第四章制度创新
第五章组织创新
第六章管理方法创新
第七章营销创新
第八章文化创新
第九章创新就是不走寻常路
第八篇优秀企业创造优良业绩的六大秘诀
一章秘诀一：善于经营，让你的公司立于不败之地
第二章秘诀二：抓住人心，让你的公司再造奇迹
第三章秘诀三：定见远谋，让你的公司把握成功的机会
第四章秘诀四：打造品牌，让你的公司更有竞争力
第五章秘诀五：学会营销，让公司的商品更畅销
第六章秘诀六：终智慧参考
第九篇世界著名企业家（CEO）的成功之道
一章冒险：高风险才有高回报
第二章进取和激情：企业家进步的推动器
第三章合作：企业振兴的关键
第四章忧患：没有忧患意识的企业家就可能被抛弃
第五章决策：直接关系到企业的兴衰成败
第六章自律：欲善人先善己
第七章终身学习：让事业永葆青春，不断向前发展
第八章责任：处世不虚假，敢于担当
第十篇顶CEO商业经营思想精髓解读
一章化解危机经营转机
顶CEO论危机管理和风险控制
第二章以人为本知人善用
顶CEO人力资源管理要决
第三章树立形象打造品牌
顶CEO品牌管理战略
第四章无为而治聚心聚力
顶CEO论企业内部管理制度
第五章客户一服务至上
顶CEO客户关系管理
第六章不创新毋宁死
顶CEO创新与变革管理
第七章大道至简理念为先
顶CEO经营哲学和管理思想
第十一篇著名企业成功之道——实案展现与解读
一章阿里巴巴：18 000个人的信任
第二章东风日产的和合之道
第三章东软：复杂问题的高效解决者
第四章复星的投资哲学和管理能力
第五章宏碁的全球整合运营
第六章迈瑞：打造世界的企业
第七章玫琳凯：粉红公司的无缝合作
第八章苏宁的云管理
第九章星巴克：传递价值的神经末梢
第十二篇总经理如何实施企业架构改进与管理变革
一章传统的企业组织结构
第二章总经理对传统企业的组织改造
第三章大规模组织科学改进
第四章总经理对企业组织的有效变革
第五章好制度要有“制”有“度”
第十三篇总经理的战略规划构想与战略决策
一章企业宏观战略管理
第二章企业病症与战略分析
第三章企业战略决策
第四章总经理企业战略决策技术
第五章总经理如何制定战略规划
第六章为什么说企业是船战略是帆
第七章总经理如何尽可能的把每一次决策都做对
第十四篇洞悉商业环境与构建科学的商业模式
一章分析市场竞争格局
第二章认清企业经营环境
第三章把握市场需求变化
第四章如何合理规避法律风险
第五章重视企业内部环境建设
第六章怎样的商业模式能成功
第七章六步打造成功商业模式
第八章商业模式创新“五部曲”
第十五篇总经理对企业重大计划执行的落实与监管控制
一章企业重大计划执行的监控类型与流程
第二章执行控制的障碍与重点
第三章对计划执行落实监控的策略
第四章企业计划的执行重在到位
第十六篇企业市场营销战略与品牌建设
一章确定市场营销战略
第二章控制和评价市场营销
第三章组织新产品开发
第四章品牌管理设计
第五章做有效的品牌管理者
第六章营造强势品牌的金点子
第七章广告宣传要靠智慧
第八章做好宣传推广的策略与诀窍
第九章如何让客户爱上你的产品
第十章信息 智慧=成功开拓市场
第十一章学会建渠道与用渠道
第十二章把握机遇赢得竞争优势
第十七篇总经理企业公共关系掌控与危机应对方案
一章塑造企业良好的形象
第二章企业危机管理方法
第三章企业公共关系活动开展
第四章总经理如何用好公关武器
第五章总经理如何巧妙应对危机
第六章企业危机诊断预警与解决方案
第七章搞公关造企业良好形象
第十八篇总经理财务决策与资本运营管控
一章企业筹资决策
第二章企业投资决策
第三章资本运作决策
第四章总经理如何进行资本运营与财务风险控制
第五章企业成本控制的关键
第六章“利润一”的管理革命
第十九篇总经理对企业生产与产品质量的全程管控
一章现代企业生产管理技术
第二章企业生产战略决策设计
第三章确定生产计划
第四章进行生产控制
第五章强化产品质量管理
第六章总经理抓好质量管理的关键点
第二十篇企业人力资源管理与一流团队打造
一章企业人力资源规划
第二章人力资源开发
第三章人力资源激励机制建设
第四章总经理如何打造一个一流的团队
第五章总经理管人用人的境界
第二十一篇优秀企业文化塑造与构建推广
一章企业文化
第二章诊断企业文化
第三章塑造优秀企业文化的要点
第四章为什么企业文化要做也要喊
第五章你就是企业形象代言人
第六章如何塑造企业文化的核心价值
第七章塑造企业文化就是提升企业核心竞争力
第二十二篇中国知名总裁谈企业决胜方略与绝对经营之术

 

《卓越团队：激发潜能，驱动增长》 一套为中层管理者量身打造的赋能工具，助力您的团队迈向更高峰。 在瞬息万变的商业浪潮中，企业要脱颖而出，不仅需要清晰的战略方向，更离不开一支高效、协作、充满活力的团队。而中层管理者，正是连接企业战略与一线执行的关键纽带，是激发团队潜能、驱动业务增长的中坚力量。然而，如何有效地领导团队，如何提升沟通效率，如何构建稳固的企业文化，如何应对创业初期的挑战，这些都是摆在中层管理者面前的课题。 《卓越团队》系列丛书，正是为了解决这些实际痛点而生。它并非空泛的理论说教，而是融合了深厚的管理学理论与丰富的实战经验，为读者提供了一套系统、 actionable 的方法论。这套丛书聚焦于企业经营中最核心、最具挑战性的几个环节，旨在全面提升中层领导者的管理能力，赋能他们带领团队创造非凡业绩。 第一册：《沟通的艺术：化解冲突，凝聚共识》 沟通，是团队协作的基石，是信息传递的桥梁，更是情感连接的纽带。然而，无数的团队困境，都源于沟通不畅。误解、偏见、信息不对称、缺乏有效反馈，这些问题如同隐形的杀手，瓦解团队的凝聚力，扼杀创新的活力。 《沟通的艺术》将带您深入探索沟通的本质，解锁高效沟通的密码。本书将从以下几个核心维度展开： 理解沟通的底层逻辑： 分析不同沟通模式的优劣，揭示清晰、准确、有同理心的沟通原则。您将学习如何识别和克服沟通中的常见障碍，例如信息过滤、选择性听觉、情绪干扰等。 掌握多元化的沟通技巧： 无论是向上汇报、向下指导、跨部门协作，还是与外部伙伴交流，《沟通的艺术》都将为您提供量身定制的解决方案。您将学习如何运用非语言沟通的技巧，例如肢体语言、眼神交流、语调变化，以增强沟通的感染力和说服力。同时，书中还将详细讲解如何进行有效的倾听，如何提出有价值的问题，以及如何给予和接受建设性的反馈。 化解冲突，促进合作： 冲突在团队中几乎不可避免，但管理冲突的能力却能将劣势转化为优势。《沟通的艺术》将教会您识别冲突的根源，掌握积极的冲突管理策略，例如协商、妥协、合作，从而将分歧转化为共同成长的动力。您将学习如何冷静地处理情绪化反应，如何引导团队成员进行理性对话，并最终达成 mutually beneficial 的解决方案。 构建开放透明的沟通文化： 良好的沟通文化能够建立信任，激发创造力。本书将指导您如何营造一个开放、包容、鼓励分享的环境，让团队成员敢于表达自己的想法，乐于提出建议，并积极参与到决策过程中。您将学习如何通过定期的团队会议、一对一交流、匿名反馈机制等方式，不断优化团队的沟通生态。 第二册：《团队建设：凝聚力量，激发潜能》 一个没有凝聚力的团队，就像一盘散沙，无法发挥出应有的力量。团队建设，并非简单的团建活动，而是系统性地构建一个互信、互助、高效协作的集体。《团队建设》将为您提供一套行之有效的框架，帮助您打造一支“在一起，就能赢”的卓越团队。 本书将围绕以下几个关键点，层层深入： 明确团队目标与愿景： 团队的成功始于清晰的目标。您将学习如何将企业的战略目标转化为团队可执行、可衡量的具体目标，并如何有效地向团队成员传达，让他们理解并认同团队的使命与愿景，从而激发内在的驱动力。 构建高绩效团队模型： 借鉴经典的高绩效团队模型，本书将为您解析团队发展的不同阶段（形成、震荡、规范、执行），并提供在每个阶段适用的领导策略和管理方法。您将了解如何识别和培养团队中的关键角色，如何设定明确的职责分工，以及如何建立高效的协作流程。 激发个体与集体的潜力： 每一位团队成员都蕴藏着巨大的潜力。《团队建设》将教您如何通过识别和发挥个体优势，实现人岗匹配，从而提升整体效能。您还将学习如何通过授权、赋能，鼓励团队成员承担更多责任，激发他们的主动性和创造力。 营造积极的团队文化： 积极的团队文化是团队成功的灵魂。本书将指导您如何通过明确的价值观、公平的奖励机制、以及开放的反馈文化，塑造一个充满信任、尊重、支持和挑战的团队氛围。您将学习如何识别和纠正消极行为，如何鼓励团队成员之间的互助与学习，共同进步。 管理团队中的挑战与变革： 团队在发展过程中必然会遇到各种挑战，例如人员流动、绩效下滑、外部环境变化等。《团队建设》将为您提供应对这些挑战的实操指南，包括如何进行有效的绩效管理、如何处理团队内部矛盾、以及如何在变革时期保持团队的稳定与活力。 第三册：《创业精神：驱动创新，应对挑战》 在激烈的市场竞争中，企业生存与发展，离不开持续的创新和积极的创业精神。即便身处大型企业，中层管理者也需要具备创业者的视野和魄力，驱动团队不断突破，寻找新的增长点。 《创业精神》将为您注入创新活力，教会您如何在现有框架内，运用创业者的思维方式来领导团队： 培养创新思维与敏锐洞察力： 您将学习如何从日常工作中发现机会，如何挑战现状，如何鼓励团队成员进行头脑风暴，产生新的想法。本书将介绍多种激发创新的工具与方法，例如设计思维、精益创业原则等。 拥抱变革与风险管理： 创业意味着风险与不确定性。《创业精神》将帮助您建立应对变革的思维模式，学习如何在风险可控的前提下，大胆尝试新的项目和商业模式。您将了解如何进行有效的风险评估，如何制定应急预案，并如何在失败中学习，快速调整。 精益运营与资源整合： 创业公司往往面临资源有限的挑战，但成功的创业者善于在有限的资源下创造最大的价值。《创业精神》将为您提供精益运营的理念与方法，教会您如何优化流程，提高效率，并如何有效地整合内外部资源，实现低成本、高回报的运营。 打造创业型团队文化： 创业文化的核心在于快速响应、持续学习和勇于承担。《创业精神》将指导您如何将这种文化融入到团队管理中，鼓励团队成员像创业者一样思考和行动，对结果负责。 领导力在创业过程中的作用： 创业过程中，领导者的决心、韧性和愿景至关重要。本书将探讨中层管理者如何在创业过程中扮演更加积极的角色，如何激励团队克服困难，如何保持团队的士气和凝聚力，直至成功。 第四册：《精益管理：提升效率，驱动增长》 在追求卓越的道路上，效率是衡量团队绩效的关键指标之一。精益管理，作为一种源于制造业的先进管理理念，早已超越行业界限，成为提升企业整体运营效率的强大武器。 《精益管理》将为您揭示如何将精益思想融入团队日常运作，实现事半功倍： 理解精益管理的本质： 本书将深入阐释精益管理的“价值流”和“消除浪费”核心理念。您将学习如何识别和区分“增值活动”与“非增值活动”，从而将精力聚焦于创造价值的关键环节。 系统化地识别与消除浪费： “浪费”在管理中无处不在，例如过量生产、等待、运输、过程、库存、动作、不良品等。您将学习一系列工具与方法，例如价值流图（VSM）、看板（Kanban）、5S现场管理等，来系统地识别和消除这些浪费，从而显著提升效率。 优化流程，提升效率： 精益管理的核心在于持续改进流程。本书将指导您如何运用流程再造、标准化作业、持续改进（Kaizen）等方法，不断优化团队的各项工作流程，减少瓶颈，缩短周期，提高产出。 建立以客户为中心的价值创造体系： 精益管理始终以客户价值为导向。您将学习如何更好地理解客户需求，如何将客户需求转化为团队的工作目标，以及如何构建一个高效的价值传递体系，确保产品或服务能够准时、高质量地送达客户手中。 数据驱动的决策与持续改进： 精益管理强调基于数据的决策。《精益管理》将为您介绍如何收集、分析和运用关键绩效指标（KPIs），以量化的方式衡量团队的表现，发现问题，并驱动持续的改进循环。 《卓越团队》系列丛书，是您成为杰出中层管理者、带领团队实现卓越成就的必备指南。 无论您是经验丰富的老将，还是初露锋芒的新星，都能从本书中汲取宝贵的智慧与实用的方法。通过系统学习和实践，您将能够： 显著提升团队沟通效率，化解沟通障碍。 构建高凝聚力、高绩效的团队，激发成员潜力。 注入创业者精神，驱动创新与变革。 掌握精益管理工具，实现运营效率的飞跃。 最终，带领您的团队，在激烈的市场竞争中，赢得先机，实现持续增长。 立即拥有《卓越团队》，开启您的领导力升级之旅！

评分☆☆☆☆☆

这本书的“总经理手册”这个定位，让我觉得它不仅仅是一本理论书籍，更像是一本实操指南，尤其对我这样的中层管理者而言，能够窥探高层决策者的思维方式，也是非常有价值的。我希望它能深入探讨企业经营的方方面面，从战略规划、市场分析，到财务管理、风险控制，甚至包括人力资源、企业文化建设等。我期待这本书能帮助我理解宏观的商业环境，看清行业趋势，并从中找到我们团队能够发力的方向。对于“行政创业团队建设”这个主题，我希望它能提供一些关于如何在资源有限的情况下，高效组建和管理创业团队的经验。创业初期往往充满不确定性，如何吸引和留住优秀人才，如何建立高效的决策机制，如何激发团队的创业激情，这些都是至关重要的。我希望这本书能为我提供一套实用的“创业指南”，让我能够更好地理解创业的本质，规避潜在的风险，并为企业的长远发展奠定坚实的基础。16开精装的装帧形式，也预示着它内容的厚重和价值，让我对它的深度和广度充满期待。

评分☆☆☆☆☆

作为一个对企业管理充满好奇心的读者，我一直认为，成功的企业背后，一定有一套行之有效的管理体系和沟通机制。这套书的名字，特别是“沟通管理技巧”和“总经理手册”，让我觉得它能够提供一些宝贵的洞见。我希望它能深入剖析不同沟通场景下的策略，例如如何进行公开演讲，如何处理冲突，如何在压力下保持冷静并清晰地传达信息。我更期待的是，它能揭示沟通背后的心理学原理，帮助我理解人性，从而更有效地影响他人。对于“行政创业团队建设”这个部分，我希望它能提供一些关于如何在全球化和多元化日益增长的今天，构建一个具有包容性和创新精神的团队的思路。我希望这本书不仅仅是教授技巧，更能启发我思考管理的本质，理解领导力的真谛，并最终帮助我成为一名更出色的管理者，带领我的团队在激烈的市场竞争中脱颖而出。精装四册的组合，也让我看到了出版方对内容质量的重视，期待它能成为我的案头宝典。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出版，着实让我眼前一亮，尤其是它的四册套装形式，感觉非常实用。我一直觉得，作为一名基层管理者，除了要处理日常繁琐的行政事务，更重要的是要能带领团队，激发大家的潜力。这套书在“企业经营中层领导带团队”这部分，似乎给出了很详尽的指导。我尤其期待的是，它能否教会我一些更具操作性的方法，比如如何设定清晰的目标，如何分配任务，如何进行有效的绩效考核，以及在团队出现分歧时，如何进行有效的沟通和协调，最终达成共识。毕竟，一个高效协作的团队，是任何企业成功的基石。我希望这本书能帮助我突破现有的瓶颈，提升自己的领导力，让我的团队在我的带领下，能够更加积极主动地投入工作，创造更大的价值。对于“行政创业团队建设”这块，我也有着浓厚的兴趣，因为随着公司业务的不断拓展，团队的规模也在逐渐扩大，如何保持团队的凝聚力和战斗力，如何在新成员加入时快速融入，如何构建积极的企业文化，这些都是我迫切需要学习和解决的问题。我希望这本书能提供一些创新的思路和实用的案例，让我能够更好地应对这些挑战。

评分☆☆☆☆☆

我是一名新晋的中层管理者，目前最大的挑战是如何从一个优秀的执行者转型为一名合格的领导者，尤其是带领我的团队去实现企业目标。这套书的“企业经营中层领导带团队”这部分，正是我急需的“营养”。我希望它能提供一些切实可行的方法，教我如何识别团队成员的优势和劣势，如何根据个人特质分配任务，如何进行有效的激励和辅导，以及如何建立一种积极向上的团队文化。我尤其关注的是，当团队遇到瓶颈或士气低落时，领导者应该如何介入，如何帮助团队走出困境。这本书能否帮助我建立一套系统的团队管理框架，让我能够更有条理、更有效地管理我的团队，并最终提升团队的整体绩效？“行政创业团队建设”这个概念也引起了我的兴趣，因为我所在的部门也承担着一些新的项目，有时候感觉就像是在“内部创业”。我希望这本书能提供一些关于如何在这种环境下，快速组建和凝聚一个高效协作的团队的经验，让我在面对挑战时，不再感到无从下手。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在互联网行业摸爬滚打多年的中层管理者，深知在快速变化的商业环境中，沟通的重要性。这套书的“沟通管理技巧”章节，无疑是我关注的焦点。我希望它能提供一些超越表面沟通的深度技巧，比如如何倾听，如何给予建设性的反馈，如何处理棘手的对话，如何在不同层级之间进行有效的沟通，以及如何在跨部门协作中避免信息孤岛。我相信，良好的沟通是解决问题、化解矛盾、激发创新的催化剂。尤其是在创业团队的背景下，信息往往不透明，压力又很大，更需要高效且富有同理心的沟通。这本书能否教会我如何搭建一个开放、信任的沟通平台，让团队成员敢于表达自己的想法，也能在遇到困难时得到及时的支持？我期待它能为我提供一套系统性的沟通理论和实践方法，让我能够更自信、更从容地应对各种沟通场景，从而提升团队的整体效率和幸福感。此外，我一直认为，领导者的影响力很大程度上体现在其沟通能力上，如果这本书能够提供一些关于如何通过沟通来塑造团队愿景、传递企业价值观的洞见，那将是对我的一次重要启迪。