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水木然，廖永勝 何毅明 周鑫 等 著

圖書標籤:

• 新零售
• 零售業
• 電商
• 實體店
• 營銷
• 數字化轉型
• 商業模式
• 移動互聯網
• 消費者行為
• 未來零售

店鋪： 藍墨水圖書專營店

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111574866

商品編碼：1815977280

齣版時間：2017-08-01

店商反擊戰：實體店逆襲電商的七種武器

零售革命 重新定義零售新模式

客流滾滾：實體店的移動互聯網營銷革命

新零售時代：未來零售業的新業態

9787121304941 9787115428462 9787121283529 9787111574866

內容簡介：

開啓未來零售業的新思維和新模式，互聯網時代助推零售企業成功轉型實戰手冊，創業期、轉型期、迷茫期零售企業必讀。作者首先，講述新零售概念提齣的背景、當下零售産業的發展現狀；其次，講述傳統零售業麵臨的問題；其次，講述零售業變革的一些要素；然後，講述新零售的一些基本特徵；後對未來零售業的發展做瞭一些展望。基於當前零售業急需轉型升級的大背景下，闡述傳統零售業的變革之道。

目錄：

序言 中國經濟大勢縱覽 
，章 睏境 
，節 電商的革命 
第二節 各大電商平颱睏境 
第三節 電商的掙紮 
第二章 實體店的崛起 
，節 傳統連鎖的潰敗 
第二節 轉摺的束臨 
第三節 空間感 
第四節 國外實體店 
第五節 搶占綫下 
第三章 零售的變革 
，節 從傳統零售到“互聯網+ 
第二節 文化的力量 
第三節 金融杠杆 
第四節 三店閤 
第五節 新品牌的通路 
第四章 新零售 
，節 按需生産 
第二節 厚利時代 
第三節 信用聚變 
第五章 未來零售 
，節 個體化零售 
第二節 商品人格化 
第三節 零售的消失 
第六章 零售的根基 
，節 超強供應鏈 
第二節 區塊鏈崛起 
第三節 新零售的工具

零售革命 重新定義零售新模式

眾多零售企業成功轉型實例 零售企業轉型需備寶典
內容簡介：隨著互聯網技術的發展，消費者的購買行為及消費需求發生瞭根本性的改變，傳統的商業模式已無法滿足市場需求，因此零售企業麵臨著轉型的問題。
《零售革命 重新定義零售新模式》以宜傢、雕爺牛腩、小米等各大企業的成功營銷案例為基礎，詳細介紹瞭粉絲經營、社群思想、互聯網思維、口碑、跨界、服務等內容，並總結瞭實施個性化營銷的具體方法，有助於零售企業打造零售新模式，實現成功轉型。本書內容豐富，文字通俗易懂，具有很強的實用性和可操作性。.
目錄：第1章 互聯網+零售的齣路 / 001
1．1“互聯網+”來瞭，零售業要革新瞭 / 002
1．1．1技術上的革新 / 002
1．1．2思想上的創新 / 002
1．2移動互聯網顛覆瞭人們的生活方式 / 004
1．3那些成功的實體店都在做什麼 / 007
1．3．1萬達百貨忙著布局O2O / 007
1．3．2大商集團，互聯網接入很重要 / 008
1．3．3新世界百貨，與熱門電商閤作是齣路 / 009
1．4零售店將麵臨大洗牌 / 010
1．4．1“關店潮”襲來 / 010
1．4．2“觸網”勢在必行 / 011
1．5“互聯網+”帶來瞭全新的渠道模式 / 013
1．5．1零售渠道的發展 / 013
1．5．2打造“互聯網+”下的全渠道零售模式 / 014
第2章 抓住人性，纔能抓住利潤 / 017
2．1互聯網讓消費者成為市場主導 / 018
2．1．1將用戶思維進行到底 / 018
2．1．2消費者成為稀缺資源 / 021
2．2消費者購買行為齣現瞭大變化 / 022
2．2．1 PC端購物已經主宰多年 / 023
2．2．2手機、平闆下單成為消費者新寵 / 024
2．2．3零售店的思考 / 026
2．3“SoLoMo族群”成為新的消費群體 / 027
2．3．1什麼是“SoLoMo族群” / 027
2．3．2“SoLoMo族群”的特徵是什麼 / 028
2．4搞好零售，先要讀懂消費者的心理 / 030
2．4．1消費者的分享心理 / 030
2．4．2消費者的炫耀心理 / 031
2．4．3消費者不再貪圖便宜 / 031
2．4．4消費者更注重産品內涵 / 032
2．5抓住消費者的消費和生活習慣 / 033
2．5．1不再願意帶著錢包去超市 / 034
2．5．2看到原價會“跑” / 036
2．6社交平颱讓消費者成為網絡傳播主角 / 036
2．7消費者渴望擁有的是什麼 / 040
2．7．1消費者想要擁有選擇權 / 041
2．7．2消費者需要自由“吐槽” / 042
2．7．3消費者想獲得參與感 / 044
2．8“互聯網+”讓企業可以與消費者親密無間 / 045
2．9互聯網讓消費者需求更個性化 / 048
2．9．1消費者在心理上希望自己“，” / 049
2．9．2給消費者私人訂製的優待 / 052
第3章 傳統零售轉型，總有適閤你的模式 / 053
3．1網站模式，改變現狀 / 054
3．1．1綫上搭建網站 / 054
3．1．2綫下搞擴張 / 056
3．1．3網站要有記憶點 / 056
3．2 O2O模式，觸動消費者心理的格局 / 058
3．2．1 PC端、移動端都要走O2O路綫 / 059
3．2．2讓綫上支付更符閤消費者的需求 / 061
3．2．3綫上綫下雙重用心纔能讓消費者産生依賴 / 062
3．3電商模式，財大氣粗的零售店的， / 063
3．4微商模式，中小微零售店的新王牌 / 067
3．4．1選好微商平颱，轉型事半功倍 / 068
3．4．2朋友圈的微商模式不容忽視 / 070
3．5淘寶模式，個人零售店的轉型良方 / 071
3．5．1轉型淘寶，走小而美路綫 / 072
3．5．2轉型淘寶需要細節完勝 / 073
3．6 APP模式，零售店未來的新陣營 / 074
3．7綫上綫下有機融閤纔能轉型成功 / 077
3．7．1發揮零售店網點優勢 / 077
3．7．2搭載移動社交網絡，做雙綫營銷 / 078
3．7．3擁抱“click-and-mortar”模式 / 080
第4章 沒有粉絲的零售遲早會被“粉碎” / 081
4．1粉絲經濟已經崛起 / 082
4．1．1粉絲經濟和互聯網的關係 / 082
4．1．2粉絲力量無窮大 / 084
4．2吸引粉絲有技巧 / 085
4．2．1粉絲有奬互動 / 085
4．2．2給粉絲實用的幫助 / 088
4．2．3免費送福利，獲大量粉絲 / 089
4．3維護和發展與粉絲的關係 / 090
4．3．1發起問題，引發互動 / 090
4．3．2持續钜惠，增強粉絲黏性 / 092
4．4轉化潛在客戶成為忠實粉絲 / 094
4．4．1用會員打造消費者忠誠度 / 095
4．4．2從情感上感化消費者，轉化為忠誠粉絲 / 097
4．5即時溝通，獲得粉絲的信任 / 098
4．5．1給消費者可信賴的購買氛圍 / 098
4．5．2一起互動參與，形成紮實的信賴關係 / 099
4．6嚮粉絲精準地推送內容 / 100
4．6．1根據用戶喜好精準推送 / 101
4．6．2找到粉絲痛點，精準推送 / 102
4．7吸粉還需要更多趣味“鬼點子” / 103
4．7．1尋求差異化，加強感染力 / 103
4．7．2根據實地情況選好便利地址 / 104
4．7．3個性化購物體驗讓粉絲越來越多 / 105
第5章 邁開社群的步子，闖齣零售的新路子 / 107
5．1建立會員機製，強化聯係 / 108
5．1．1結識新朋友，不忘老朋友 / 108
5．1．2會員迴饋和福利要到位 / 109
5．2搭建多種社群，無縫滲透用戶 / 111
5．2．1搭建多平颱社群模式 / 112
5．2．2社交入口，滲透綫下 / 114
5．3除瞭品牌，與會員共享一切 / 115
5．3．1內部詳情公布於眾 / 116
5．3．2與會員分享“私密”的事情 / 117
5．4推齣會員俱樂部，給客戶“傢”的感覺 / 119
5．4．1綫上綫下俱樂部都要給用戶“傢”的感覺 / 120
5．4．2與會員分享和互動一些“傢常”信息 / 122
5．5打破傳統商客關係，用興趣“籠絡”客戶 / 123
5．5．1跟膚淺的社群內容說“拜拜” / 124
5．5．2針對時節推送用戶感興趣的信息 / 126
5．5．3從時尚齣發，用興趣“黏”住社群成員 / 127
5．6做“圈子零售”，有趣更有效 / 128
第6章 用互聯網思維做好零售新體驗 / 133
6．1同步思維：打造綫上綫下同步體驗 / 134
6．1．1綫上做好銷售準備 / 134
6．1．2信息、産品、服務綫上綫下三同步 / 136
6．2用戶思維：提升消費者購物意願 / 137
6．2．1為用戶送上限量供應，刺激消費 / 137
6．2．2為用戶送上真心 / 139
6．3視覺思維：店內視覺陳列體驗要對得起客戶五官 / 140
6．4，思維：虛擬3D體驗給客戶，刺激 / 145
6．4．1虛擬體驗，給客戶置身高科技的未來場景 / 145
6．4．2將零售店變“活” / 146
6．5個性思維：藝術+零售店，未來·受歡迎的體驗 / 147
6．5．1打造沉浸式的零售體驗 / 148
6．5．2不把零售店當作賣東西的地方 / 149
6．6情感思維：打造“傢”文化的體驗店 / 150
6．6．1不是賣産品，而要賣生活 / 150
6．6．2讓客戶當主人，用情感留住客戶 / 151
6．6．3與客戶建立友誼 / 152
6．7迭代思維：讓客戶隻帶著手機逛實體店 / 152
6．8免費思維：給客戶免費體驗 / 156
6．8．1用免費做引子，吸引客戶消費 / 157
6．8．2用免費激發用戶參與品牌推廣 / 157
6．8．3價格上大放價 / 159
第7章 用犀利的口碑打造犀利的品牌 / 163
7．1互聯網營銷手段皆應具備 / 164
7．1．1互聯網軟文是零售店營銷的好幫手 / 164
7．1．2在熱門網站中做宣傳 / 166
7．2學會“造勢”纔能一傳韆裏 / 167
7．3打造自明星贏得零售新品牌力量 / 171
7．3．1自明星給企業帶去新鮮力量 / 171
7．3．2玩彆人不玩的，走齣一條個性化路綫 / 173
7．4善用名人效應，讓店鋪“一炮而紅” / 174
7．4．1名人組團效應，讓知名度越來越強 / 174
7．4．2讓明星為店鋪站颱 / 175
7．5零售店也可以很“情懷” / 176
7．5．1以愛的名義做情懷營銷 / 177
7．5．2用懷舊打開消費者的錢袋 / 178
7．6用個人創業故事打造零售品牌 / 179
第8章 跨界取利，要做就做“零售+” / 183
8．1零售跨界怎樣混搭纔·強 / 184
8．2綫上綫下結閤是零售跨界的新法寶 / 186
8．2．1與熱門社交軟件跨界，擁抱“移動互聯網+” / 187
8．2．2開闢綫上銷售綫，跨界雙營銷 / 188
8．3打造時尚跨界，**零售突圍 / 189
8．3．1用時尚概念**年輕零售品牌 / 190
8．3．2與時尚界達人跨界 / 191
8．3．3跨界時尚概念，打造輕奢社交場所 / 192
8．4行業跨界讓零售廣收紅利 / 193
8．4．1零售同行之間的跨界要抓住機遇，整閤資源優勢 / 193
8．4．2不同零售行業跨界需要有“利”可行 / 194
8．5零售跨界要有創意纔好玩 / 196
8．5．1個性跨界給消費者創意體驗 / 196
8．5．2不走尋常跨界之路 / 197
第9章 解決“·後一公裏”，換取零售新命運 / 199
9．1改變傳統的“客問”被動服務 / 200
9．1．1觀察認清消費者的需求 / 200...

客流滾滾：實體店的移動互聯網營銷革命

微信營銷、微博營銷、qq引流、二維碼營銷、微活動策劃、綜閤引流決勝等各種辦法，促進實體店交易

內容簡介:時至今日，實體店在電子商務的衝擊下已經舉步維艱，但從未來商業角度講，實體店又是必然存在的，電子商務不可能滿足所有用戶的需求，不可能完全取代實體店。那麼如何讓實體店在電子商務大潮中生存下去呢。本書將針對實體店的引流方法落地，包括微營銷、微信營銷、微博營銷、QQ引流、二維碼營銷、微活動策劃、綜閤引流決勝等各部分。 本書采用乾貨精講+案例的方式，壓縮閱讀量，提升讀者思考性，用*快的時間，*少的內容，幫助傳統企業主提高實體店的利潤和客流。.

mulu :第0 章 地球人已無法阻止實體店+O2O 之勢……1
1．O2O 之勢……2
2．O2O 應用在哪些行業實體店……4
3．16 大行業O2O 典型應用分析……5
第1 章 顧客在哪裏？……18
1．顧客在哪……19
2．移動互聯網時代已經來臨……20
3．移動互聯網時代實體店的經營風險……21
4．實體店如何藉力移動互聯網吸引客流……22
5．移動互聯網時代實體店需要什麼樣的人纔……28
6．傳統實體店如何成功轉型……29
7．移動互聯網時代實體店的機遇和齣路……30
8．移動互聯網時代實體店O2O 商業營銷模式……31
9．實體店營銷革命課程體係……32
10．實體店O2O 營銷革命的理由……34
第2 章 做好實體店O2O 營銷的十大秘笈……36
1．店鋪如何獲得精準粉絲……37
2．店鋪如何製造豐富的傳播內容……39
3．導流工具功能要全方位應用……40
4．如何與客戶高效持續互動……42
5．店鋪如何設計齣有創意的綫上活動……43
6．如何做好推廣策劃工作……47
7．如何讓運營有序化……48
8．客服如何做好綫上與綫下客戶引導……48
9．如何開展有重點的維護……49
10．如何讓顧客産生依賴感……50
第3 章 實體店O2O 營銷之微信營銷實務……53
1．正確認識微信營銷……54
2．店鋪微信如何定位……55
3．店鋪微信賬號如何建立……56
4．店鋪微信內容如何發布……57
5．店鋪微信賬號如何推廣……58
6．店鋪微信粉絲如何快速增加……60
7．店鋪微信如何與顧客互動更有效……60
8．店鋪微信成功運營的精髓……62
9．店鋪微信如何成功塑造品牌……63
10．實體店微信營銷到底要解決什麼問題……65
11．微信賬號推廣吸粉12 大策略……65
第4 章 實體店O2O 營銷之微博營銷實踐……71
1．微博運作流程……72
2．微博運營策略……73
3．微博推廣策略……76
4．微博營銷十大技巧……77
5．·具創意的十大微博營銷案例……82
第5 章 實體店O2O 如何高效利用QQ 營銷……91
1．QQ 如何做本地化店鋪營銷……92
2．如何做好QQ 營銷前的準備……93
3．不同類型的QQ 號申請和注冊……94
4．免費QQ 商鋪幫實體店導流……95
5．玩轉QQ 空間助力店鋪營銷……96
6．QQ 好友營銷三步麯……97
7．如何做好QQ 群營銷……98
8．營銷型QQ 有哪些功能……99
9．QQ 營銷的絕招……99
10．如何利用QQ 嚮店鋪導入客流……101
第6 章 實體店O2O 營銷之二維碼營銷……107
1．什麼是二維碼營銷係統……108
2．店鋪商用二維碼是如何生成的……111
5．兩微運營的主要工作流程……199
6．兩微運營要點之內容……202
7．兩微運營要點之活動……205
8．微博運營管理工具分析……207
終章 不要錯過一個賺錢的時代……211
1．實體店移動互聯網客戶思維……212
2．實體店移動互聯網簡約思維……213
3．實體店移動互聯網，思維……214
4．實體店移動互聯網社會化思維……215
5．不要錯過一個賺錢的時代……215
附件一：微信應用思維導圖……217
附件二：微信運營策劃思維導圖……218
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店商反擊戰：實體店逆襲電商的七種武器

馬雲沒有錯，純電商時代很快會結束。傳統行業習慣互聯網後，“變革”纔真正開始！

《巨變：重塑消費格局的商業法則》 在這個瞬息萬變的時代，消費者的需求與行為模式正在經曆前所未有的顛覆。曾經穩固的商業版圖正在被一股新生的力量悄然改寫，傳統零售業的邊界日益模糊，取而代之的是一係列令人興奮的創新業態和商業智慧。 《巨變：重塑消費格局的商業法則》並非聚焦於某個特定領域，而是以宏大的視角，深入剖析瞭當下商業世界正在發生的根本性變革。本書將帶領讀者穿越迷霧，洞悉那些驅動市場前行的核心力量，理解消費者心理的微妙變化，以及企業如何在復雜多變的商業環境中找到立足之地，實現持續增長。 第一篇：洞察時代的潮汐——消費者的進化與新需求 本篇將首先著眼於驅動一切商業活動最根本的因素——消費者。我們將深入探討： “Z世代”的崛起及其消費密碼： 剖析這一代人的成長環境、價值觀念，以及他們如何通過社交媒體、內容消費等方式構建自我認同，以及這些特徵如何轉化為獨特的消費偏好和行為模式。從追求個性化、體驗感，到對品牌價值觀的認同，再到對環保、可持續發展的關注，我們將一一解讀。 “體驗至上”的價值重塑： 消費的重心不再僅僅是産品本身的功能性，而是購買過程中所獲得的愉悅、便利、情感連接和文化認同。我們將分析不同場景下的體驗經濟，如沉浸式購物、社群化消費、知識付費等，以及它們如何滿足消費者深層次的情感需求。 “即時滿足”的欲望麯綫： 隨著科技的進步和生活節奏的加快，消費者對速度和便利性的要求達到瞭前所未有的高度。本書將探討“即時配送”、“按需服務”、“訂閱經濟”等模式如何迎閤這一需求，以及它們對供應鏈、物流和運營提齣的挑戰與機遇。 “社群驅動”的社交鏈接： 互聯網打破瞭地域限製，將興趣相投的人們緊密聯係在一起。我們將分析消費者如何通過社群獲取信息、形成共識、産生購買決策，以及品牌如何巧妙地融入社群，構建忠誠的用戶關係。 “價值認同”的情感消費： 越來越多的消費者不再僅僅購買産品，而是購買其背後的理念、故事和品牌所代錶的生活方式。本書將探討如何通過情感營銷、社會責任、可持續發展等元素，與消費者建立更深層次的價值共鳴。 第二篇：商業模式的蝶變——創新業態的湧現與演化 在理解瞭消費者需求的變化之後，本篇將聚焦於商業模式本身的創新和演變，探討那些引領未來趨勢的新業態： “人貨場”的重構與融閤： 傳統商業模式中，“人”、“貨”、“場”的界限日益模糊。本書將深入分析： “去中心化”的渠道革新： 社交電商、直播電商、內容電商等新興渠道如何打破傳統零售的壁壘，直接觸達消費者，實現高效轉化。 “數字化”的商品升級： 從智能製造到按需生産，數字技術如何賦能商品的設計、生産、分發和個性化定製，打造更具吸引力的産品。 “虛擬與現實”的場景穿越： 綫上綫下的界限正在被打破，“綫上商城+綫下體驗店”、“虛擬試穿+實體購物”等融閤模式將如何重塑消費場景。 “數據驅動”的精準營銷： 大數據、人工智能等技術如何幫助企業更深入地理解消費者，進行精準畫像，實現個性化推薦、精準投放和用戶生命周期管理，從而提升營銷效率和ROI。 “體驗經濟”的多元化實踐： 除瞭前文提到的，本書還將探討更多元的體驗經濟形態，例如“教育型零售”（通過提供知識和技能來吸引客戶）、“服務型零售”（將服務作為核心價值）、“文化型零售”（將文化IP與商品相結閤）等。 “可持續發展”的綠色商業： 隨著環保意識的提升，綠色供應鏈、循環經濟、環保材料等正成為商業競爭的新焦點。本書將探討企業如何將可持續理念融入商業模式，贏得消費者的青睞。 “平颱經濟”的生態構建： 聚焦於那些構建瞭強大生態係統，連接瞭生産者、消費者和賦能者的商業平颱，分析其運作機製、盈利模式以及對行業格局的影響。 第三篇：戰略思維的重塑——企業在新時代的生存之道 麵對劇烈的商業變革，企業需要調整其戰略思維和運營方式纔能生存和發展。本篇將為您提供 actionable 的洞見： “用戶思維”的極緻追求： 如何從以産品為中心轉變為以用戶為中心，真正理解用戶的需求，並圍繞用戶需求來設計産品、服務和體驗。 “敏捷組織”的應對之道： 在快速變化的市場中，企業需要建立靈活、高效的組織架構，能夠快速響應市場變化，試錯並迭代。本書將探討敏捷開發、扁平化管理、跨部門協作等理念。 “技術賦能”的轉型路徑： 如何擁抱新技術，將其融入企業的核心業務流程，提升運營效率，優化用戶體驗，並創造新的商業機會。 “品牌重塑”的文化內核： 在信息爆炸的時代，如何打造有辨識度、有溫度、有價值的品牌，與消費者建立長久的情感連接，實現從“銷售産品”到“銷售理念”的轉變。 “生態共贏”的閤作新模式： 認識到單打獨鬥難以應對復雜的商業挑戰，本書將探討企業如何與其他參與者（供應商、閤作夥伴、甚至競爭對手）建立共贏的生態閤作關係。 “數據資産”的價值挖掘： 如何將運營過程中産生的大量數據轉化為企業的核心資産，通過數據分析和洞察，驅動決策，優化策略，實現可持續增長。 《巨變：重塑消費格局的商業法則》是一本為所有渴望在未來商業浪潮中占據一席之地的企業傢、管理者、創業者和營銷人士量身打造的戰略指南。它不提供簡單的“秘方”，而是引導讀者深入思考，理解商業變革的本質，掌握應對變化的思維模式和工具，最終找到屬於自己的成功之路。無論您身處哪個行業，無論您的企業規模大小，本書都將為您開啓一扇通往未來的窗戶，助您在這個充滿機遇與挑戰的時代，實現商業的再次騰飛。

評分☆☆☆☆☆

這本書以一種非常接地氣的方式，深入剖析瞭當下實體書店所麵臨的嚴峻挑戰，以及它們如何在新零售的浪潮中尋找生存和發展的齣路。作者並沒有空談理論，而是通過大量生動的案例，展示瞭那些成功轉型的書店是如何利用技術手段，比如小程序、會員係統、社群運營，來拉近與讀者的距離，並創造更多元的消費場景。我印象最深的是其中關於“內容付費”的探討，很多書店不再僅僅是售賣書籍，而是通過舉辦主題沙龍、讀書會、作者分享會等活動，將書籍的內容延展，為讀者提供更深度的文化體驗，從而構建起一種“內容即服務”的新模式。同時，書中也提到瞭許多實體書店在空間設計上的創新，如何將閱讀空間、咖啡簡餐、文創産品以及社區交流功能巧妙地融閤在一起，打造齣充滿吸引力的“第三空間”。這讓我意識到，未來的書店不僅僅是購書場所，更是一個集文化、社交、體驗於一體的社區客廳。作者在分析實體書店的睏境時，也毫不避諱地指齣瞭傳統經營模式的弊端，比如庫存積壓、同質化競爭、缺乏個性化服務等，並提供瞭切實可行的解決方案，這對於正在經營書店或者有意投身於齣版零售行業的朋友來說，無疑是一份寶貴的參考。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最直觀的感受就是，它以一種充滿戰鬥精神的姿態，為傳統實體店在電商衝擊下的生存和反擊提供瞭一套完整的策略體係。作者並沒有迴避實體店麵臨的種種睏境，比如租金高昂、流量稀少、成本高企等等，而是以一種“兵來將擋，水來土掩”的韌性，指齣瞭實體店如何發揮自身優勢，並結閤移動互聯網的便利性，打響一場漂亮的“翻身仗”。我特彆喜歡書中關於“私域流量的精細化運營”的章節，它詳細介紹瞭如何通過微信、社群等渠道，沉澱和激活客戶資源，並將其轉化為穩定的銷售額。同時，書中也強調瞭“內容即營銷”的核心理念，實體店如何通過生産有價值、有吸引力的內容，來吸引和留住客戶，並建立品牌忠誠度。讓我印象深刻的是，作者還分享瞭許多關於“場景化營銷”的實踐案例，比如如何通過店麵陳列、活動策劃、跨界閤作等方式，為消費者創造獨特的購物體驗，並激發他們的消費欲望。這本書的語言風格直接有力，充滿瞭實操性和指導性，對於那些感到迷茫、正在積極尋求轉型的實體店經營者來說，無疑是一本“解渴”的寶典。

評分☆☆☆☆☆

這本書如同一劑強心針，讓我重新審視瞭實體零售業在數字化浪潮中的韌性和潛力。作者沒有流露齣對電商衝擊的悲觀論調，而是以一種充滿力量的視角，描繪瞭實體店如何通過擁抱技術，實現“逆風翻盤”的可能。我印象特彆深刻的是，書中詳細講解瞭“綫上綫下融閤”（O2O）的多種實現路徑，例如如何通過掃碼點餐、綫上預約、綫下體驗等方式，打通綫上綫下的消費閉環，為消費者提供無縫的購物體驗。作者還分享瞭許多實體店如何利用大數據分析，精準洞察消費者需求，並據此優化商品陳列、營銷活動和客戶服務。特彆讓我感興趣的是，書中提到瞭“體驗式零售”的興起，一些實體店不再僅僅是售賣商品，而是通過打造獨特的沉浸式體驗，比如主題空間、互動裝置、手工課程等，來吸引消費者，讓他們在消費過程中獲得樂趣和滿足感。這本書的論述邏輯清晰，案例豐富，並且提供瞭許多可操作性的建議，這對於還在觀望、猶豫是否要進行數字化轉型的實體店經營者來說，無疑是極具啓發性的。

評分☆☆☆☆☆

最近讀瞭一本關於商業模式創新的書籍，它以一種非常前瞻性的視角，探討瞭零售業正在發生的深刻變革。作者並非僅僅關注錶麵的技術應用，而是深入挖掘瞭驅動這些變革的底層邏輯和思維方式。我特彆贊賞書中對“平颱化”和“生態化”零售模式的解讀，它展示瞭未來零售商如何從單純的銷售者，轉變為連接供需雙方、提供價值服務的平颱，並構建起一個圍繞消費者需求的完整生態係統。書中對“人貨場”的重構分析也給我留下瞭深刻的印象，它解釋瞭在新零售時代，傳統的“人、貨、場”關係如何被打破，以及如何通過數據和技術，實現更加精準、高效的匹配。讓我感到驚艷的是，作者還對“無人零售”和“智能門店”等前沿概念進行瞭深入的剖析，並結閤實際案例，分析瞭這些新業態的優勢、挑戰以及未來的發展趨勢。這本書的觀點新穎，論述深刻，能夠幫助讀者跳齣固有的思維框架，理解零售業正在發生的顛覆性變化，並從中找到新的商業機會。

評分☆☆☆☆☆

我最近讀完一本關於消費品營銷策略的書，它徹底顛覆瞭我對傳統廣告和品牌推廣的認知。作者以一種極其犀利的筆觸，剖析瞭互聯網時代下，消費者信息獲取渠道的多元化和選擇的多樣性，導緻瞭傳統單嚮灌輸式營銷的失效。書中重點強調瞭“用戶生成內容”（UGC）和“社群營銷”的巨大能量，以及品牌如何通過與消費者建立平等、互動的關係，讓消費者成為品牌的傳播者和共建者。我尤其欣賞作者在“內容營銷”方麵的獨到見解，他認為，品牌需要創作有價值、有趣味、有情感共鳴的內容，來吸引消費者的注意力，並與他們建立深層次的連接，而不是簡單地推銷産品。書中還深入探討瞭“私域流量”的運營邏輯，如何通過精細化的用戶畫像和個性化推薦，提高用戶的轉化率和復購率。讓我感到耳目一新的是，作者還結閤瞭大量的跨界閤作案例，展示瞭不同品牌之間如何通過資源共享和創意碰撞，實現“1+1>2”的營銷效果。這本書的語言風格非常活潑，充滿瞭商業洞察和實操智慧，對於正在從事市場營銷、品牌管理工作的朋友來說，絕對是一本不可多得的“實戰手冊”。

評分☆☆☆☆☆

給進入運營的同學一個指路明燈。

評分☆☆☆☆☆

非常好，書我很喜歡

評分☆☆☆☆☆

發貨快，書籍 正版，紙質就是不一般，內容容我慢慢看後細說

評分☆☆☆☆☆

好書

評分☆☆☆☆☆

感覺還是挺有幫助的，入門神器吧

評分☆☆☆☆☆

不錯不錯不錯不錯不錯

評分☆☆☆☆☆

還不錯，適閤産品經理及運營人員看

評分☆☆☆☆☆

好可以

評分☆☆☆☆☆

還行，價格不算實惠，快遞慢