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店铺： 博尔乐图书专营店

出版社： 世界图书出版公司

ISBN：9787510093418

商品编码：18461740877

出版时间：2016-01-01

 

认识商业（插图修订第10版）

指导实用商业技能 

定价¥99.80

作者:［美］尼克尔斯、吉姆麦克修、苏珊麦克修 著 ， 陈智凯 黄启瑞 黄延峰 译

出版社:世界图书出版公司

出版时间:2016年2月 

ISBN：9787510093418

版 次：1     页 数：     字 数：     印刷时间：2016-2-1

开 本：16开     纸 张：胶版纸     印 次：1     包 装：平装

 

 

编辑介绍

 

生于商业社会，怎能不懂商业常识？

本书：

★包罗万象 从经济环境到企业管理，从人力资源到营销财务，涵盖商业的方方面面。

★案例丰富 每个知识点都配有专栏案例，紧贴时代，帮助读者了解商业实战。

★图文并茂 100余张图表，200余张照片穿插全书，增强了全书的可读性。

《认识商业》，让所有人都有兴趣看下去的商业常识指南

内容介绍

 

《认识商业》是美国高校采用的商业入门教科书。出版三十年来，历经九次修订，长销不衰，被*几百所大专院校列为企业管理课程*选教材。作者通过各种渠道大量征集师生及商业人士的反馈意见，以一线教学实践检验本书的内容与结构，不断更新具有时代特色的新内容，将本书打造为一部动态式的教学讲义。

本书包罗商业万象，内容涵盖了商业环境、求职创业、企业管理、人力资源、营销、财务、融资等方方面面，读者*面掌握商业运作的相关知识。文中穿插了丰富的专栏和图片，以众多企业和企业家的真实案例，深入浅出地介绍基本的商业原理。与之前的版本相比，新版《认识商业》更新并增添了许多有关商业新发展的时新课题，如金融危机、欧债危机、金砖四国的经济发展、社交媒体的商业运用等，为读者开拓了新的视野。

本书有助于学生全*位理解商业，规划自己的职业生涯；有助于创业者和职业经理人更清醒地认清机遇与风险，找准自己的定位。不论是尚在进修的莘莘学子，还是浮沉商海的企业人士，均可通过本书提高自己的商业竞争力。

 

 

作者简介

 

著者简介

威廉·尼克尔斯（WilliamNickels），美国俄亥俄州立大学博士，马里兰大学帕克分校教授（已退休），教学经验*过30年，四度获颁“杰出教师奖”。

吉姆·麦克修（JimMcHugh），美国林登沃德大学工商管理硕士，圣路易斯社区大学森林公园分校商学与经济学系主任，林登沃德大学客座教授，具有丰富的教学和实践经验。

苏珊·麦克修（SusanMcHugh），美国密苏里大学教育学硕士，课程开发专家，在教育和课程开发方面拥有丰富的训练与实践，为本书开发了完善的教学系统

译者简介

陈智凯，台湾大学国际企业学博士，台北教育大学文化产业学系及研究所助理教授。

黄启瑞，台湾大学国际企业学博士，致理技术学院国际贸易系助理教授，台北大学合作经济系助理教授。

黄延峰，专职译者，汇聚多年职场知识、训练和经验，潜心翻译图书，现已译书20多本，主要有《经济学大师们》《证券交易新空间》等

 

 

目录

 

简 目

作者简介

张维迎序 看不见的手，看得见的企业家

汪丁丁序 常识，经济学和管理学

吴晓波序 透过美国的眼睛认识我们的商业

唐 骏序 职业经理人时代的到来

目录

表目录

图目录

导 言 作好准备，迎接你的黄金时代

*一篇 商业趋势：在多元化的环境中培育企业

*1 章 动态商业环境：风险和获利

第2 章 理解经济学及其对商业的影响

第3 章 全*市场上的商业活动

第4 章 道德与对社会负责的行为

第二篇 企业所有权：创办小企业

第5 章 选择一种企业经营模式

第6 章 企业家精神与创办小企业

第三篇 企业管理：授权员工满足客户

第7 章 管理和领导

第8 章 调整组织结构，以应对当今的商业挑战

第9 章 生产和运营管理

第四篇 人力资源管理：激励员工提供产品和服务

第10 章 员工激励

第11 章 发现并留住*的员工

第五篇 营销：开发与实施客户为导向的营销计划

第12 章 市场营销：帮助买者购买

第13 章 商品和服务的开发和定价

第14 章 产品分销

第15 章 开展有效的促销活动

第六篇 管理财务资源

第16 章 理解会计和财务信息

第17 章 财务管理

第18 章 证券市场：融资和投资机会

第19 章 货币、金融机构和美联储

重要词汇

出版后记

 

 

探索商业世界的深度与广度：一本引领未来思考的指南 本书并非聚焦于某一特定商业领域的教科书，也不是对既有商业模式的简单罗列。相反，它是一次对现代商业生态系统进行宏大而深刻的解构与重塑的旅程。我们旨在为读者提供一个全面、动态且富有前瞻性的框架，用以理解驱动全球经济运作的核心力量、伦理考量以及技术革新带来的颠覆性影响。 第一部分：商业的基石——理解价值的创造与流动 本书的开篇，将带领读者穿透迷雾，直抵商业活动的本质：价值交换。我们将从经济学原理出发，探讨供需关系如何塑造市场价格，以及企业如何通过有效的资源配置来最大化其经济效益。 所有权与经营权的分离： 深入解析不同类型的商业组织结构——从独资企业到复杂的跨国公司。重点探讨股份制公司的治理结构，股东权益的保护，以及董事会在现代企业管理中的关键角色。我们不会停留于理论定义，而是通过多个经典案例，剖析这些结构在实际运营中如何应对挑战。 经济环境的宏观透视： 商业活动并非在真空中进行。本章将详细分析宏观经济指标（如GDP、通货膨胀、失业率）对企业决策的直接影响。我们将引入商业周期理论，帮助读者识别经济衰退与繁荣期的特征，并学习企业如何制定相应的财务与运营策略以实现韧性增长。 全球化的双刃剑： 贸易壁垒、汇率波动、地缘政治风险——全球化为企业带来了前所未有的机遇，也伴随着复杂的挑战。本节将探讨跨国经营的战略选择，包括市场进入模式（出口、合资、绿地投资）的优劣对比，以及如何构建一个能够适应多文化、多法规环境的供应链体系。 第二部分：企业的内部运作——从战略到执行的精妙配合 成功的企业需要一套高效且协同的内部运作体系。本部分将深入剖析企业各个职能部门如何协同工作，共同推动战略目标的实现。 战略规划的艺术与科学： 战略不再是高层闭门造车的产物。我们将探讨从愿景、使命到具体战略目标（如差异化、成本领先、聚焦战略）的制定过程。重点分析竞争分析工具（如波特五力模型、SWOT分析）的应用，以及如何将宏观战略转化为部门可执行的运营计划。更重要的是，我们会讨论“战略执行”的常见陷阱，以及如何通过组织文化和激励机制来确保战略的落地生根。 人力资源的优化配置： 人才是企业最宝贵的资产。本章将超越传统的人事管理，探讨现代人力资源管理如何与企业战略深度融合。内容涵盖了如何设计一套公平、有竞争力的薪酬福利体系，如何建立持续性的员工培训与发展路径，以及如何利用行为科学来提升员工敬业度和团队绩效。特别关注在数字化转型背景下，企业对“未来技能”的需求与培养策略。 财务决策的理性驱动： 资金的有效管理是企业生存的命脉。我们将详细解析财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表）的阅读方法，并教授读者如何运用关键财务比率来评估企业的盈利能力、偿债能力和运营效率。此外，本部分还将深入探讨资本预算决策（如净现值法、内部收益率法）在重大投资项目中的应用，确保每一笔资金投入都能带来预期的回报。 第三部分：市场、营销与客户关系——理解需求并建立忠诚 企业存在的最终目的是满足客户需求并获取利润。本部分专注于企业如何与外部市场进行有效互动。 市场营销的演进： 营销的范畴已从传统的“4P”（产品、价格、地点、促销）扩展到以客户为中心的理念。我们将详细剖析消费者购买行为背后的心理学机制，解释不同细分市场（Segmentation, Targeting, Positioning, STP）的构建逻辑。 整合营销传播（IMC）的构建： 在信息爆炸的时代，如何让品牌声音清晰、一致地传递给目标受众？本章将探讨数字营销（SEO/SEM、社交媒体营销、内容营销）与传统广告的有机结合，以及如何衡量不同渠道的营销投资回报率（ROI）。 客户关系管理的深化： 留住老客户的成本远低于获取新客户。我们将探讨如何利用数据分析来理解客户终身价值（CLV），并建立个性化的客户体验旅程地图，从而培养长期的品牌忠诚度。 第四部分：商业的未来图景——创新、技术与社会责任 商业环境正以前所未有的速度被颠覆。本书的最后一部分将聚焦于驱动未来变革的关键力量，以及企业应如何负责任地应对这些变化。 创新与技术颠覆： 我们将分析“破坏性创新”的特征及其对既有产业的冲击。从云计算、大数据到人工智能（AI）在商业流程优化中的实际应用，探讨企业如何建立内部的创新孵化机制，并成功地将技术转化为商业优势。 运营的精益与敏捷： 介绍精益生产和敏捷开发（Agile）理念如何从制造业渗透到服务业和软件开发中，帮助企业提高响应速度，减少浪费。重点分析供应链的韧性与可视化在应对突发事件中的重要性。 商业的伦理与可持续发展（ESG）： 利润最大化不再是唯一的企业目标。本章将深入探讨企业社会责任（CSR）的演变，以及环境（Environment）、社会（Social）和治理（Governance）标准如何成为衡量企业长期价值的关键指标。分析利益相关者理论（Stakeholder Theory）与股东利益理论（Shareholder Theory）的交锋，以及企业如何在追求经济效益的同时，扮演积极的社会角色。 通过对上述四大核心领域的系统性梳理和深入探讨，本书旨在培养读者一种批判性思维和系统性视角，使他们不仅能够理解现有的商业运作逻辑，更能预见并塑造未来的商业格局。这不仅仅是一本知识的载体，更是一把开启复杂商业世界大门的钥匙。

评分☆☆☆☆☆

我得说，这本书的内容质量简直可以用“叹为观止”来形容！作为一名已经有几年工作经验的职场人士，我一直觉得自己在商业运作的某些方面存在知识盲区，尤其是在宏观的战略层面和微观的执行细节之间，总感觉衔接不上。这本书恰好填补了我的这一块空白。作者在分析市场经济的演变，以及不同国家和地区商业环境的差异时，展现出了深厚的功底。他不仅阐述了理论，更重要的是，将理论与现实紧密结合，比如在谈到全球化对商业的影响时，书中列举了大量跨国公司的案例，分析了它们如何适应不同文化、法律和经济体系，如何在竞争激烈的国际市场中立足。更让我印象深刻的是，书中对企业社会责任的探讨，这在当前日益重视可持续发展的时代显得尤为重要。作者鼓励企业在追求利润的同时，也要承担起对社会和环境的责任，这让我看到了商业的另一层意义，不仅仅是赚钱，更是创造价值，服务社会。这本书的深度和广度都非常令人满意，让我对商业世界的理解不再局限于狭窄的视角，而是能够看到它更宏大、更复杂的全貌。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验绝对是顶级的！我一直是个比较注重细节的人，对书籍的排版、字体、纸张都有一定的要求。拿到这本《认识商业》后，立刻被它的精美装帧所吸引。书的纸张质感非常好，印刷清晰，字迹大小适中，长时间阅读也不会感到疲劳。更不用说书中大量的插图和图表了，这些视觉元素的设计非常巧妙，不仅美化了版面，更重要的是，它们将原本可能枯燥的文字内容变得生动形象，易于理解。例如，在讲解组织结构的时候，书中配上了各种清晰的组织架构图，让我一下子就能明白不同部门之间的层级关系和协作方式。在介绍财务报表的时候，作者也使用了大量的图表来展示关键指标的变化趋势，让我这个对数字不太敏感的人也能轻松掌握。而且，这本书的语言风格也很吸引人，作者善于运用比喻和类比，将复杂的商业术语转化为生活中常见的例子，让我觉得阅读的过程就像在听一位经验丰富的老师在娓娓道来，而不是在啃一本枯燥的教科书。整体来说，这是一本在内容和形式上都无可挑剔的书籍，强烈推荐给所有想要了解商业的人。

评分☆☆☆☆☆

作为一个对创新和创业充满热情的人，我一直在寻找能够激发我灵感的读物。《认识商业》这本书无疑给了我巨大的启发。它并没有仅仅停留在对现有商业模式的介绍，而是深入探讨了商业的未来发展趋势，以及企业如何应对快速变化的科技和市场环境。书中关于颠覆性创新、数字化转型、平台经济等内容的分析，都让我看到了商业世界新的可能性。作者对新兴技术的商业应用进行了前瞻性的预测，比如人工智能、区块链在商业领域的潜在影响，这让我对未来的创业方向有了更清晰的认识。而且，书中也提到了很多关于创业精神和企业家精神的讨论，比如创新者的思维方式、风险承担的勇气、以及如何建立有竞争力的商业模式。这些内容对我来说非常重要，它们不仅仅是知识的传递，更是一种精神的鼓励。读完这本书，我感觉自己浑身充满了能量，对创业的梦想也更加坚定。它让我明白，商业的世界不仅仅是关于规则和流程，更是关于洞察、创新和不断前进的决心。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我近年来读过最实用、最有价值的一本书！我是一个实用主义者，在选择书籍的时候，我更看重它能否给我带来实际的帮助和指导。《认识商业》做到了这一点。它不像某些理论书籍那样空泛，而是充满了 actionable advice，可以直接应用到工作和生活中。作者在讲解各种商业策略的时候，都会结合实际的商业场景，比如如何进行市场调研、如何制定营销计划、如何管理团队等等，这些内容都非常具体，有指导意义。尤其让我受益匪浅的是书中关于“客户关系管理”和“竞争分析”的部分。作者提出的很多方法论，比如SWOT分析、波特五力模型等，都被详细地解释和示范，让我能够立即运用到我自己的工作中，去分析我所在行业的竞争态势，去思考如何更好地服务我的客户。这本书就像一本随身的商业顾问，随时可以翻阅，从中找到解决问题的思路和方法。我强烈推荐给所有希望提升自己商业思维和实践能力的朋友，这本书绝对不会让你失望。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的让我打开了新世界的大门！作为一名对商业世界充满好奇但又完全摸不着门路的新手，我一直想找一本既权威又易懂的书来打基础。《认识商业》的封面设计就很有亲和力，没有那种枯燥的教科书感，插图的加入更是让我眼前一亮。翻开后，发现内容真的非常扎实，从最基础的什么是商业，到各种商业模式的介绍，再到市场营销、人力资源、财务管理等等，几乎涵盖了商业运作的方方面面。最让我惊喜的是，作者的讲解逻辑清晰，语言生动有趣，即使是复杂的概念，也能被解释得明明白白。比如，在讲到“需求”这个概念时，作者并没有生硬地给出定义，而是通过生活中的各种例子，比如一个人饿了需要吃饭，冷了需要衣服，来引导读者去理解需求的本质，以及企业如何去满足和创造需求。而且，书中穿插的案例分析也做得非常到位，很多都是我们耳熟能详的知名企业，它们的成功与失败，都为我们提供了宝贵的经验教训。总而言之，这本书就像一个耐心的老师，循循善诱，让我对商业世界的运作有了一个系统而全面的认识，也激发了我进一步探索的兴趣。