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店鋪： 博爾樂圖書專營店

齣版社： 世界圖書齣版公司

ISBN：9787510093418

商品編碼：18461740877

齣版時間：2016-01-01

 

認識商業（插圖修訂第10版）

指導實用商業技能 

定價¥99.80

作者:［美］尼剋爾斯、吉姆麥剋修、蘇珊麥剋修 著 ， 陳智凱 黃啓瑞 黃延峰 譯

齣版社:世界圖書齣版公司

齣版時間:2016年2月 

ISBN：9787510093418

版 次：1     頁 數：     字 數：     印刷時間：2016-2-1

開 本：16開     紙 張：膠版紙     印 次：1     包 裝：平裝

 

 

編輯介紹

 

生於商業社會，怎能不懂商業常識？

本書：

★包羅萬象 從經濟環境到企業管理，從人力資源到營銷財務，涵蓋商業的方方麵麵。

★案例豐富 每個知識點都配有專欄案例，緊貼時代，幫助讀者瞭解商業實戰。

★圖文並茂 100餘張圖錶，200餘張照片穿插全書，增強瞭全書的可讀性。

《認識商業》，讓所有人都有興趣看下去的商業常識指南

內容介紹

 

《認識商業》是美國高校采用的商業入門教科書。齣版三十年來，曆經九次修訂，長銷不衰，被*幾百所大專院校列為企業管理課程*選教材。作者通過各種渠道大量徵集師生及商業人士的反饋意見，以一綫教學實踐檢驗本書的內容與結構，不斷更新具有時代特色的新內容，將本書打造為一部動態式的教學講義。

本書包羅商業萬象，內容涵蓋瞭商業環境、求職創業、企業管理、人力資源、營銷、財務、融資等方方麵麵，讀者*麵掌握商業運作的相關知識。文中穿插瞭豐富的專欄和圖片，以眾多企業和企業傢的真實案例，深入淺齣地介紹基本的商業原理。與之前的版本相比，新版《認識商業》更新並增添瞭許多有關商業新發展的時新課題，如金融危機、歐債危機、金磚四國的經濟發展、社交媒體的商業運用等，為讀者開拓瞭新的視野。

本書有助於學生全*位理解商業，規劃自己的職業生涯；有助於創業者和職業經理人更清醒地認清機遇與風險，找準自己的定位。不論是尚在進修的莘莘學子，還是浮沉商海的企業人士，均可通過本書提高自己的商業競爭力。

 

 

作者簡介

 

著者簡介

威廉·尼剋爾斯（WilliamNickels），美國俄亥俄州立大學博士，馬裏蘭大學帕剋分校教授（已退休），教學經驗*過30年，四度獲頒“傑齣教師奬”。

吉姆·麥剋修（JimMcHugh），美國林登沃德大學工商管理碩士，聖路易斯社區大學森林公園分校商學與經濟學係主任，林登沃德大學客座教授，具有豐富的教學和實踐經驗。

蘇珊·麥剋修（SusanMcHugh），美國密蘇裏大學教育學碩士，課程開發專傢，在教育和課程開發方麵擁有豐富的訓練與實踐，為本書開發瞭完善的教學係統

譯者簡介

陳智凱，颱灣大學國際企業學博士，颱北教育大學文化産業學係及研究所助理教授。

黃啓瑞，颱灣大學國際企業學博士，緻理技術學院國際貿易係助理教授，颱北大學閤作經濟係助理教授。

黃延峰，專職譯者，匯聚多年職場知識、訓練和經驗，潛心翻譯圖書，現已譯書20多本，主要有《經濟學大師們》《證券交易新空間》等

 

 

目錄

 

簡 目

作者簡介

張維迎序 看不見的手，看得見的企業傢

汪丁丁序 常識，經濟學和管理學

吳曉波序 透過美國的眼睛認識我們的商業

唐 駿序 職業經理人時代的到來

目錄

錶目錄

圖目錄

導 言 作好準備，迎接你的黃金時代

*一篇 商業趨勢：在多元化的環境中培育企業

*1 章 動態商業環境：風險和獲利

第2 章 理解經濟學及其對商業的影響

第3 章 全*市場上的商業活動

第4 章 道德與對社會負責的行為

第二篇 企業所有權：創辦小企業

第5 章 選擇一種企業經營模式

第6 章 企業傢精神與創辦小企業

第三篇 企業管理：授權員工滿足客戶

第7 章 管理和領導

第8 章 調整組織結構，以應對當今的商業挑戰

第9 章 生産和運營管理

第四篇 人力資源管理：激勵員工提供産品和服務

第10 章 員工激勵

第11 章 發現並留住*的員工

第五篇 營銷：開發與實施客戶為導嚮的營銷計劃

第12 章 市場營銷：幫助買者購買

第13 章 商品和服務的開發和定價

第14 章 産品分銷

第15 章 開展有效的促銷活動

第六篇 管理財務資源

第16 章 理解會計和財務信息

第17 章 財務管理

第18 章 證券市場：融資和投資機會

第19 章 貨幣、金融機構和美聯儲

重要詞匯

齣版後記

 

 

探索商業世界的深度與廣度：一本引領未來思考的指南 本書並非聚焦於某一特定商業領域的教科書，也不是對既有商業模式的簡單羅列。相反，它是一次對現代商業生態係統進行宏大而深刻的解構與重塑的旅程。我們旨在為讀者提供一個全麵、動態且富有前瞻性的框架，用以理解驅動全球經濟運作的核心力量、倫理考量以及技術革新帶來的顛覆性影響。 第一部分：商業的基石——理解價值的創造與流動 本書的開篇，將帶領讀者穿透迷霧，直抵商業活動的本質：價值交換。我們將從經濟學原理齣發，探討供需關係如何塑造市場價格，以及企業如何通過有效的資源配置來最大化其經濟效益。 所有權與經營權的分離： 深入解析不同類型的商業組織結構——從獨資企業到復雜的跨國公司。重點探討股份製公司的治理結構，股東權益的保護，以及董事會在現代企業管理中的關鍵角色。我們不會停留於理論定義，而是通過多個經典案例，剖析這些結構在實際運營中如何應對挑戰。 經濟環境的宏觀透視： 商業活動並非在真空中進行。本章將詳細分析宏觀經濟指標（如GDP、通貨膨脹、失業率）對企業決策的直接影響。我們將引入商業周期理論，幫助讀者識彆經濟衰退與繁榮期的特徵，並學習企業如何製定相應的財務與運營策略以實現韌性增長。 全球化的雙刃劍： 貿易壁壘、匯率波動、地緣政治風險——全球化為企業帶來瞭前所未有的機遇，也伴隨著復雜的挑戰。本節將探討跨國經營的戰略選擇，包括市場進入模式（齣口、閤資、綠地投資）的優劣對比，以及如何構建一個能夠適應多文化、多法規環境的供應鏈體係。 第二部分：企業的內部運作——從戰略到執行的精妙配閤 成功的企業需要一套高效且協同的內部運作體係。本部分將深入剖析企業各個職能部門如何協同工作，共同推動戰略目標的實現。 戰略規劃的藝術與科學： 戰略不再是高層閉門造車的産物。我們將探討從願景、使命到具體戰略目標（如差異化、成本領先、聚焦戰略）的製定過程。重點分析競爭分析工具（如波特五力模型、SWOT分析）的應用，以及如何將宏觀戰略轉化為部門可執行的運營計劃。更重要的是，我們會討論“戰略執行”的常見陷阱，以及如何通過組織文化和激勵機製來確保戰略的落地生根。 人力資源的優化配置： 人纔是企業最寶貴的資産。本章將超越傳統的人事管理，探討現代人力資源管理如何與企業戰略深度融閤。內容涵蓋瞭如何設計一套公平、有競爭力的薪酬福利體係，如何建立持續性的員工培訓與發展路徑，以及如何利用行為科學來提升員工敬業度和團隊績效。特彆關注在數字化轉型背景下，企業對“未來技能”的需求與培養策略。 財務決策的理性驅動： 資金的有效管理是企業生存的命脈。我們將詳細解析財務報錶（資産負債錶、利潤錶、現金流量錶）的閱讀方法，並教授讀者如何運用關鍵財務比率來評估企業的盈利能力、償債能力和運營效率。此外，本部分還將深入探討資本預算決策（如淨現值法、內部收益率法）在重大投資項目中的應用，確保每一筆資金投入都能帶來預期的迴報。 第三部分：市場、營銷與客戶關係——理解需求並建立忠誠 企業存在的最終目的是滿足客戶需求並獲取利潤。本部分專注於企業如何與外部市場進行有效互動。 市場營銷的演進： 營銷的範疇已從傳統的“4P”（産品、價格、地點、促銷）擴展到以客戶為中心的理念。我們將詳細剖析消費者購買行為背後的心理學機製，解釋不同細分市場（Segmentation, Targeting, Positioning, STP）的構建邏輯。 整閤營銷傳播（IMC）的構建： 在信息爆炸的時代，如何讓品牌聲音清晰、一緻地傳遞給目標受眾？本章將探討數字營銷（SEO/SEM、社交媒體營銷、內容營銷）與傳統廣告的有機結閤，以及如何衡量不同渠道的營銷投資迴報率（ROI）。 客戶關係管理的深化： 留住老客戶的成本遠低於獲取新客戶。我們將探討如何利用數據分析來理解客戶終身價值（CLV），並建立個性化的客戶體驗旅程地圖，從而培養長期的品牌忠誠度。 第四部分：商業的未來圖景——創新、技術與社會責任 商業環境正以前所未有的速度被顛覆。本書的最後一部分將聚焦於驅動未來變革的關鍵力量，以及企業應如何負責任地應對這些變化。 創新與技術顛覆： 我們將分析“破壞性創新”的特徵及其對既有産業的衝擊。從雲計算、大數據到人工智能（AI）在商業流程優化中的實際應用，探討企業如何建立內部的創新孵化機製，並成功地將技術轉化為商業優勢。 運營的精益與敏捷： 介紹精益生産和敏捷開發（Agile）理念如何從製造業滲透到服務業和軟件開發中，幫助企業提高響應速度，減少浪費。重點分析供應鏈的韌性與可視化在應對突發事件中的重要性。 商業的倫理與可持續發展（ESG）： 利潤最大化不再是唯一的企業目標。本章將深入探討企業社會責任（CSR）的演變，以及環境（Environment）、社會（Social）和治理（Governance）標準如何成為衡量企業長期價值的關鍵指標。分析利益相關者理論（Stakeholder Theory）與股東利益理論（Shareholder Theory）的交鋒，以及企業如何在追求經濟效益的同時，扮演積極的社會角色。 通過對上述四大核心領域的係統性梳理和深入探討，本書旨在培養讀者一種批判性思維和係統性視角，使他們不僅能夠理解現有的商業運作邏輯，更能預見並塑造未來的商業格局。這不僅僅是一本知識的載體，更是一把開啓復雜商業世界大門的鑰匙。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我近年來讀過最實用、最有價值的一本書！我是一個實用主義者，在選擇書籍的時候，我更看重它能否給我帶來實際的幫助和指導。《認識商業》做到瞭這一點。它不像某些理論書籍那樣空泛，而是充滿瞭 actionable advice，可以直接應用到工作和生活中。作者在講解各種商業策略的時候，都會結閤實際的商業場景，比如如何進行市場調研、如何製定營銷計劃、如何管理團隊等等，這些內容都非常具體，有指導意義。尤其讓我受益匪淺的是書中關於“客戶關係管理”和“競爭分析”的部分。作者提齣的很多方法論，比如SWOT分析、波特五力模型等，都被詳細地解釋和示範，讓我能夠立即運用到我自己的工作中，去分析我所在行業的競爭態勢，去思考如何更好地服務我的客戶。這本書就像一本隨身的商業顧問，隨時可以翻閱，從中找到解決問題的思路和方法。我強烈推薦給所有希望提升自己商業思維和實踐能力的朋友，這本書絕對不會讓你失望。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗絕對是頂級的！我一直是個比較注重細節的人，對書籍的排版、字體、紙張都有一定的要求。拿到這本《認識商業》後，立刻被它的精美裝幀所吸引。書的紙張質感非常好，印刷清晰，字跡大小適中，長時間閱讀也不會感到疲勞。更不用說書中大量的插圖和圖錶瞭，這些視覺元素的設計非常巧妙，不僅美化瞭版麵，更重要的是，它們將原本可能枯燥的文字內容變得生動形象，易於理解。例如，在講解組織結構的時候，書中配上瞭各種清晰的組織架構圖，讓我一下子就能明白不同部門之間的層級關係和協作方式。在介紹財務報錶的時候，作者也使用瞭大量的圖錶來展示關鍵指標的變化趨勢，讓我這個對數字不太敏感的人也能輕鬆掌握。而且，這本書的語言風格也很吸引人，作者善於運用比喻和類比，將復雜的商業術語轉化為生活中常見的例子，讓我覺得閱讀的過程就像在聽一位經驗豐富的老師在娓娓道來，而不是在啃一本枯燥的教科書。整體來說，這是一本在內容和形式上都無可挑剔的書籍，強烈推薦給所有想要瞭解商業的人。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的讓我打開瞭新世界的大門！作為一名對商業世界充滿好奇但又完全摸不著門路的新手，我一直想找一本既權威又易懂的書來打基礎。《認識商業》的封麵設計就很有親和力，沒有那種枯燥的教科書感，插圖的加入更是讓我眼前一亮。翻開後，發現內容真的非常紮實，從最基礎的什麼是商業，到各種商業模式的介紹，再到市場營銷、人力資源、財務管理等等，幾乎涵蓋瞭商業運作的方方麵麵。最讓我驚喜的是，作者的講解邏輯清晰，語言生動有趣，即使是復雜的概念，也能被解釋得明明白白。比如，在講到“需求”這個概念時，作者並沒有生硬地給齣定義，而是通過生活中的各種例子，比如一個人餓瞭需要吃飯，冷瞭需要衣服，來引導讀者去理解需求的本質，以及企業如何去滿足和創造需求。而且，書中穿插的案例分析也做得非常到位，很多都是我們耳熟能詳的知名企業，它們的成功與失敗，都為我們提供瞭寶貴的經驗教訓。總而言之，這本書就像一個耐心的老師，循循善誘，讓我對商業世界的運作有瞭一個係統而全麵的認識，也激發瞭我進一步探索的興趣。

評分☆☆☆☆☆

作為一個對創新和創業充滿熱情的人，我一直在尋找能夠激發我靈感的讀物。《認識商業》這本書無疑給瞭我巨大的啓發。它並沒有僅僅停留在對現有商業模式的介紹，而是深入探討瞭商業的未來發展趨勢，以及企業如何應對快速變化的科技和市場環境。書中關於顛覆性創新、數字化轉型、平颱經濟等內容的分析，都讓我看到瞭商業世界新的可能性。作者對新興技術的商業應用進行瞭前瞻性的預測，比如人工智能、區塊鏈在商業領域的潛在影響，這讓我對未來的創業方嚮有瞭更清晰的認識。而且，書中也提到瞭很多關於創業精神和企業傢精神的討論，比如創新者的思維方式、風險承擔的勇氣、以及如何建立有競爭力的商業模式。這些內容對我來說非常重要，它們不僅僅是知識的傳遞，更是一種精神的鼓勵。讀完這本書，我感覺自己渾身充滿瞭能量，對創業的夢想也更加堅定。它讓我明白，商業的世界不僅僅是關於規則和流程，更是關於洞察、創新和不斷前進的決心。

評分☆☆☆☆☆

我得說，這本書的內容質量簡直可以用“嘆為觀止”來形容！作為一名已經有幾年工作經驗的職場人士，我一直覺得自己在商業運作的某些方麵存在知識盲區，尤其是在宏觀的戰略層麵和微觀的執行細節之間，總感覺銜接不上。這本書恰好填補瞭我的這一塊空白。作者在分析市場經濟的演變，以及不同國傢和地區商業環境的差異時，展現齣瞭深厚的功底。他不僅闡述瞭理論，更重要的是，將理論與現實緊密結閤，比如在談到全球化對商業的影響時，書中列舉瞭大量跨國公司的案例，分析瞭它們如何適應不同文化、法律和經濟體係，如何在競爭激烈的國際市場中立足。更讓我印象深刻的是，書中對企業社會責任的探討，這在當前日益重視可持續發展的時代顯得尤為重要。作者鼓勵企業在追求利潤的同時，也要承擔起對社會和環境的責任，這讓我看到瞭商業的另一層意義，不僅僅是賺錢，更是創造價值，服務社會。這本書的深度和廣度都非常令人滿意，讓我對商業世界的理解不再局限於狹窄的視角，而是能夠看到它更宏大、更復雜的全貌。