运营制胜-从零系统学运营构建用户增长引擎

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张恒 著
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店铺: 江阴新华书店图书专营店
出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121292385
商品编码:23562265450
包装:平装
开本:16
出版时间:2016-12-01

具体描述


内容介绍
基本信息
书名: 运营制胜-从零系统学运营构建用户增长引擎
作者: 张恒 开本:
YJ: 65
页数:
现价: 见1;CY=CY部 出版时间 2017-01
书号: 9787121292385 印刷时间:
出版社: 电子工业出版社 版次:
商品类型: 正版图书 印次:
内容提要 作者简介 精彩导读 目录
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《精益创业:新创企业如何创造巨大成功》 一、 时代浪潮下的创新焦虑与破局之道 在当今瞬息万变的商业环境中,创新已不再是锦上添花,而是企业生存与发展的生命线。从科技巨头到初创公司,无数创业者怀揣着改变世界的梦想,投入巨额资金与精力,却在激烈的市场竞争中黯然离场。他们或许拥有绝佳的技术,或许瞄准了巨大的市场,但往往忽视了一个关键问题:他们是否真正理解了用户的需求?他们所构建的产品,是否能真正解决用户的痛点?他们所设定的商业模式,是否具备可持续的盈利能力? 这种普遍存在的“创新焦虑”背后,是对传统创业模式的深刻反思。传统的创业逻辑,往往依赖于详尽的市场调研、严谨的商业计划书,以及一次性、大规模的产品发布。这种模式在相对稳定、信息不对称的市场环境下或许行之有效,但在今天,信息爆炸、用户习惯快速迭代、竞争对手层出不穷的时代,却显得力不从心。一腔孤勇的投入,最终换来的可能是一次昂贵的市场教训。 《精益创业》正是针对这一时代痛点,提供了一套全新的、颠覆性的创业方法论。它不是一本关于“如何写一份完美的商业计划书”的书,也不是一本“如何融资”的指南。它更像是一位经验丰富的导师,手把手地教你如何在不确定性中导航,如何以最小的代价验证你的商业想法,如何快速迭代,最终实现可持续的增长。本书的核心在于“精益”,它倡导一种“构建-测量-学习”的循环,用最少的资源,最快的速度,去验证最核心的假设。 二、 “构建-测量-学习”:精益创业的核心引擎 《精益创业》的精髓在于其“构建-测量-学习”(Build-Measure-Learn)的反馈循环。这不仅仅是一个理论模型,更是一种切实可行的操作指南,能够帮助创业者将模糊的商业构想转化为可验证的商业价值。 构建(Build):最小可行产品(MVP)的诞生 在传统的创业模式中,产品研发往往需要数月甚至数年,投入大量资源打磨出一个“完美”的产品。然而,这种“完美”可能是创业者的一厢情愿,与用户真实需求可能南辕北辙。《精益创业》则倡导“最小可行产品”(Minimum Viable Product,MVP)的概念。MVP不是一个简陋或粗糙的产品,而是指能够满足最核心用户需求的、最简化版本的产品。它的目的是用最快的速度、最少的资源,将你的核心假设推向市场,从而获得真实的用户反馈。 例如,如果你想创建一个在线学习平台,传统的做法可能是开发全套课程、复杂的互动功能、用户管理系统等。而MVP的思路则可能是先上线一个包含少量核心课程、基本注册登录功能的网站。关键在于,这个MVP能够让目标用户进行体验,从而验证你对核心课程内容、学习模式等方面的假设。MVP的构建过程,强调的是“速度”与“效率”,目标是尽快将产品投入实际使用场景,而不是追求功能的完整性。 测量(Measure):数据的力量与洞察的提炼 MVP被推向市场后,收集用户数据就变得至关重要。然而,数据本身并不能直接告诉你答案,《精益创业》强调的是“测量”的智慧,即如何从海量数据中提炼出有价值的洞察。这不仅仅是看下载量、注册量等宏观数据,更要关注用户行为数据:用户在产品中的具体操作路径、他们停留时间最长的模块、他们遇到的困难点、他们最终放弃的关键环节等等。 本书会引导你思考,你的MVP背后,有哪些核心假设需要验证?例如,你的用户是否愿意为某个功能付费?你的定价策略是否合理?你的用户获取渠道是否有效?围绕这些假设,你需要设计相应的测量指标(Metrics)。这些指标应该具有“可操作性”(Actionable Metrics),能够直接指导你的下一步决策。避免“海盗指标”(Vanity Metrics),例如“有多少用户看过我们的产品介绍视频”,这类数据漂亮但无法指导实际行动。 《精益创业》会教你如何通过A/B测试、用户访谈、数据分析等多种手段,深入了解用户行为,找到数据背后的“为什么”。例如,通过分析用户在某个功能上卡住的环节,你可以推断出该功能的设计存在问题,或者用户的理解存在偏差。 学习(Learn):迭代与转型的智慧 “构建”和“测量”的最终目的,是为了“学习”。通过对数据的分析和用户反馈的理解,你将获得关于你的商业模式、产品设计、市场策略等方面的宝贵洞察。这些洞察将指导你下一步的行动,决定你是继续“坚持”(Persevere)你的当前方向,还是需要进行“转型”(Pivot)。 “坚持”意味着你获得的反馈是积极的,你的核心假设得到了验证,你只需要在现有基础上进行优化和改进,例如增加新功能、优化用户体验、拓展营销渠道等,以实现更快的增长。 “转型”则意味着你的核心假设被证明是错误的,或者你的产品与市场需求不匹配。此时,你需要勇敢地改变方向,对产品、商业模式、目标用户甚至公司愿景进行根本性的调整。转型不是失败,而是一种有智慧的策略,它让你避免在错误的方向上浪费更多资源。例如,一个原先定位为社交平台的APP,在用户活跃度不高的情况下,发现用户更喜欢其中的某个内容分享功能,那么就可以考虑将重心转移到内容分享,甚至转型为一个全新的内容平台。 “构建-测量-学习”的循环,是一个持续不断的过程。每次循环都让你对市场和用户有更深的理解,从而让你能够更精准地做出决策,更有效地分配资源,最终避开创业路上的“雷区”。 三、 精益创业的实践应用与哲学思考 《精益创业》不仅仅提供了一个理论框架,更重要的是,它将这种思维方式渗透到创业的每一个环节,并促使我们进行更深层次的哲学思考。 客户开发(Customer Development)的融合 《精益创业》的方法论与史蒂夫·布兰克(Steve Blank)的“客户开发”(Customer Development)理论高度契合。客户开发强调在产品问世之前,就应该进行深入的市场调研和客户访谈,验证创业想法的根本可行性。精益创业则将这种理念融入到产品开发的整个生命周期中,将客户开发从前期调研扩展到产品迭代的每一个阶段。通过MVP和数据反馈,创业者能够不断地与潜在用户和早期用户进行对话,确保产品始终与市场需求保持同步。 创新会计(Innovation Accounting)的构建 传统的财务会计衡量的是公司过去一段时间内的业绩。而对于处于早期阶段、充满不确定性的初创企业而言,传统的财务指标往往不适用。《精益创业》提出了“创新会计”的概念。它关注的是能够衡量学习速度和验证假设的指标,例如用户增长率、转化率、留存率等。这些指标能够帮助创业者清晰地了解他们的进展,并为决策提供依据,而不是被虚假的、无法带来实际行动的“海盗指标”所迷惑。 规模化与可持续增长的基石 许多创业者在产品获得初步验证后,就开始急于扩张和融资。然而,如果产品或商业模式尚未得到充分的市场验证,盲目的规模化很可能导致资源的浪费和失败。《精益创业》提供了一种“可持续增长”的思维。它鼓励创业者在完成“构建-测量-学习”的循环,找到有效的增长引擎后,再考虑规模化。这种增长引擎,是指那些能够驱动用户增长、收入增长,并且具有网络效应或病毒传播效应的机制。找到了这样的引擎,创业公司才能在激烈的竞争中稳健前行,实现真正的、可持续的商业成功。 创业精神的普适性 《精益创业》的理念并非只适用于科技初创公司,它的精神和方法论也同样适用于大型企业内部的创新项目,甚至个人职业生涯的发展。在任何一个充满不确定性的领域,采用“构建-测量-学习”的循环,用最小的试错成本去探索和验证,都能帮助我们更有效地达成目标。它是一种拥抱不确定性,并从中寻找机会的哲学。 四、 结语 《精益创业》不是一本告诉你“如何一步到位”的秘籍,它提供的是一套思考框架、一套行动指南,更是一种全新的创业文化。它教会我们拥抱不确定性,警惕“完美主义”的陷阱,用数据说话,用事实验证,并始终保持学习和迭代的心态。在这个充满挑战与机遇的时代,掌握精益创业的方法,就如同掌握了在未知领域航行的罗盘,让你能够更清晰地看到前方的道路,更有效地抵达成功的彼岸。它帮助我们从“希望别人喜欢我创造的东西”转变为“找到真正需要我创造的东西”,从“制造一个产品”转变为“建立一家可持续发展的企业”。这是一种更加务实、更加高效、也更加充满智慧的创业之道。

用户评价

评分

作为一名在互联网行业摸爬滚打多年的从业者,我见过太多昙花一现的增长神话,也经历过许多努力却收效甚微的瓶颈。所以我对“用户增长引擎”这个概念既熟悉又充满好奇。我希望这本书能够真正揭示构建一个可持续增长引擎的底层逻辑和核心驱动力。我想了解,这个“引擎”的动力源泉是什么?它需要哪些燃料?如何保持它的高效运转?这本书是否能帮助我理解,增长不仅仅是拉新,更是留存、活跃和转化的协同效应?我特别期待的是,书中能够深入剖析用户生命周期的各个阶段,并针对不同阶段的用户需求和行为特点,提供有针对性的运营策略。如果这本书能提供一些颠覆性的观点,挑战我现有的认知,那我将感到非常兴奋。总之,我期待这本书能给我带来一场关于增长的“深度洗礼”,让我能够用更系统、更前瞻的视角来审视和实践运营工作。

评分

在我看来,一本好的运营书籍,不应该仅仅是知识的搬运工,更应该是思维的启迪者。我希望这本书能够帮助我突破现有的思维定势,看到运营领域更多的可能性。书名中的“运营制胜”四个字,给我一种强烈的信心,让我觉得这本书能够教会我如何在激烈的市场竞争中脱颖而出。我期待的是,它能提供一套真正能够“制胜”的方法,而不是仅仅停留在“会运营”的层面。我很想知道,作者是如何定义“运营制胜”的?它涉及到哪些关键要素?“构建用户增长引擎”是否意味着书中会深入探讨数据分析、用户画像、产品优化、内容营销、社区运营等各个环节,并提出如何将它们有机结合的策略?我希望书中能够提供一些具体的、可衡量的指标,来指导读者评估增长效果,并根据数据反馈进行迭代和优化。我需要的是能够指导我做出明智决策、解决实际问题的实用工具。

评分

这本书的书名就足够吸引人,尤其是“从零系统学运营”和“构建用户增长引擎”这两部分,让我觉得它不仅仅是理论的堆砌,更像是提供了一套可以落地的方法论。我目前在一家初创公司负责增长方面的工作,每天都在和用户数据打交道,但总感觉自己是在摸着石头过河,缺乏一个系统性的框架来指导我的工作。市面上关于运营的书籍很多,但要么过于理论化,要么只讲某个单一的增长技巧,很少有能从宏观到微观,从战略到执行都覆盖到的。这本书的标题传递出的信息,恰恰是我现在最需要的。我希望它能帮助我理清运营的脉络,了解一个成熟的用户增长引擎是如何被构建起来的,并且能够将这些知识转化为实际可操作的步骤,应用到我自己的工作中,真正实现用户数量和质量的双重提升。我尤其期待书中关于“系统学”的阐述,希望它能帮助我构建一个完整的运营思维模型,而不是零散的知识点。

评分

老实说,我抱着一种既期待又有点担忧的心情翻开了这本书。期待的是它能给我带来一些全新的视角和实用的方法,担忧的是我担心它会像我读过的许多书一样,讲了很多道理,但到了实际操作层面就变得空洞。我特别想知道的是,这本书在“从零”这个概念上到底能做到什么程度。我希望它能从最基础的概念讲起,一步一步引导读者建立起对运营的理解,而不是默认读者已经具备一定的行业知识。同时,“构建用户增长引擎”这个说法也让我非常感兴趣,这意味着它会探讨如何让增长成为一个持续、稳定、可预测的系统,而不是一次性的营销活动。我希望书中能够详细阐述这个“引擎”的各个组成部分,以及它们之间是如何协同工作的。有没有具体的案例分析?有没有不同行业、不同阶段的增长策略对比?这些都是我非常关注的。如果这本书能在这方面给出深度和广度的解答,那它无疑将是一本非常有价值的读物。

评分

读完这本书的书名,我脑海里立刻浮现出几个疑问:首先,“运营制胜”听起来很强大,但它到底制胜在哪些方面?是用户量、用户质量、还是商业变现?我希望书中能给出清晰的界定。其次,“从零系统学运营”这句话,让我对它的内容深度和广度产生了很高的期待。我希望它能帮助那些对运营完全陌生的人建立起一套完整的知识体系,同时也能让有一定经验的人发现新的思路。最让我感兴趣的是“构建用户增长引擎”的部分。在我看来,增长引擎的关键在于其“引擎”的特性,也就是能否提供源源不断的动力。这本书是否会探讨如何建立一套能够自我驱动、持续优化的增长机制?是否会分享一些构建这样一套机制的真实案例和具体方法?我希望书中能提供一些关于“引擎”的“零部件”的介绍,比如漏斗模型、用户旅程、AARRR模型等,以及如何将这些“零部件”组装起来,形成一个强大的、能够持续为产品提供动力的“发动机”。

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