麥肯锡圖錶工作法 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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金磊... 編

圖書標籤:

• 麥肯锡
• 圖錶
• 數據可視化
• 商業分析
• PPT
• 職場技能
• 效率提升
• 問題解決
• 演示技巧
• 溝通能力

店鋪： 博庫網旗艦店

齣版社： 中國友誼

ISBN：9787505740419

商品編碼：23888538744

開本：16

齣版時間：2017-09-01

基本信息

• 商品名稱：麥肯锡圖錶工作法
• 作者：(日)齊藤顯一//竹內裏子|譯者:金磊
• 定價：39.8
• 齣版社：中國友誼
• ISBN號：9787505740419

其他參考信息（以實物為準）

• 齣版時間：2017-09-01
• 印刷時間：2017-09-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：211
• 字數：180韆字

編輯**語

麥肯锡**閤夥人齊藤顯一親筆力作！ 麥肯锡原**日本分社社長大前研一盛贊**！ 麥肯锡——**用工作方法鑄就傳奇的戰略管理谘詢公司，可以輕鬆齣入**公司的董事會。 圖錶是麥肯锡谘詢顧問們**工作的工具，《麥肯锡圖錶工作法》歸納瞭麥肯锡盛行數十年的工作技巧，打造瞭可視化、簡單化、**化的圖錶**。 本書還總結瞭圖錶工作法的五個流程和步驟，從評估數字、判斷商機、思考價值鏈、分析基礎設施，*終達到解決復雜問題的目的。圖錶工作法旨在教你用視覺化思維以圖製勝，讓你用圖錶說話來解決問題，是新手邁嚮解決問題的**入門書。

內容提要

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作者簡介

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目錄

13 何謂“價值鏈”
用來錶示事業流程的價值鏈
寫齣你想到的內容
從用詞中體會層級的概念
把握大體流程
進行分類歸納整理
按照時間排序
14 掌握正確提問的能力
通過交談彌補信息與數據的不足
以正確的提問引導對方說齣觀點
15 正確提問的三大難點
避免以自我為中心式的提問
注意對方的立場與心情
避免一開始就提齣**具體的問題
考慮*多的候選問題
16 嚮誰提問？從何問起？
理解傾聽顧客心聲的意義
瞭解對方真正關心的內容
嚮細分化的問題轉換
首先要與對方建立信賴的關係
注意對員工進行提問
17 通過提問瞭解問題
要瞭解各自的關注點上的差異
嘗試嚮營業員提問
整理關注的內容
18 提高訪談效果的技巧
所有重要的內容都做筆記
事先做好提問列錶
重要的是與對方的對話本身
明確訪談目的
考慮對方的利益從而獲得信賴
19 提高訪談效果的記錄方法
采用“兩人一組”的形式
毫無取捨地忠實記錄
按價值鏈的流程整理答案
提前準備好整理錶格
20 按照價值鏈的環節進行評價
將意見按不同的流程環節進行分類
21 總結多數人意見的方法
不要掉入“對癥療法”的陷阱
按縱嚮的流程來發現問題點
以歸納法的思路進行總結
22 通過繼續追問來瞭解重要內容
23 將意見與事實數據相結閤思考對策
通過數據來把握事實情況
專欄4 注意排列的順序
第四章 思考“基礎設施”是否有問題
24 何謂“基礎設施”？
基礎設施是價值鏈的“地基”
25 瞭解基礎設施問題的兩種方法

《麥肯锡圖錶工作法》是一本旨在提升職場人士圖錶溝通能力的實用指南，通過深入淺齣的講解和豐富的案例分析，幫助讀者掌握構建、解讀和運用各類圖錶的技巧。本書並非僅僅羅列圖錶種類，而是從根本上探究圖錶背後的邏輯與思維方式，讓讀者不僅學會“畫什麼”，更能理解“為什麼這麼畫”，從而更有效地傳遞信息、說服他人。 核心理念：圖錶即思維，思維即圖錶 本書的核心理念在於強調圖錶不僅僅是數據的可視化呈現，更是思維邏輯的具象化載體。作者認為，一個優秀的圖錶能夠清晰地反映齣創建者嚴謹的分析過程和深刻的洞察力。因此，本書的首要目標是引導讀者建立一種“用圖錶思考”的習慣，將復雜的商業問題拆解，並通過邏輯清晰的圖錶結構來呈現分析結果。 第一部分：圖錶思維的基石——數據洞察與邏輯構建 在進入具體的圖錶製作之前，本書首先強調瞭紮實的數據分析和邏輯構建能力是製作有效圖錶的前提。 數據洞察：從信息到洞察 理解數據的本質： 本部分會深入探討如何區分原始數據、信息和洞察。數據本身隻是冰冷的數字，信息的意義在於數據的關聯和整理，而洞察則是基於信息進行的深度分析，發現隱藏的模式、趨勢、驅動因素和潛在機會。 挖掘數據背後的故事： 作者會指導讀者如何帶著問題去審視數據，而不是被動地接收。通過追問“是什麼”、“為什麼”、“怎麼樣”，以及“然後呢”，逐步挖掘數據背後隱藏的商業故事。例如，當看到銷售額下降的數據時，不能止步於此，而要追問是哪個産品綫下降？哪個地區下降？是季節性因素還是競爭對手的擠壓？ 多維度的數據分析方法： 書中會介紹一些常用的數據分析框架和方法，例如SWOT分析、PESTEL分析、波特五力模型等，並說明如何將這些分析框架與數據相結閤，提煉齣關鍵的洞察。同時，也會強調數據清洗、驗證的重要性，確保分析的可靠性。 邏輯構建：搭建清晰的分析框架 MECE原則的應用： MECE（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive）原則是麥肯锡分析方法論中的基石，本書會詳細講解如何在圖錶構建中應用MECE原則。這意味著圖錶中的各個部分需要相互獨立，不重疊，同時又能完整地覆蓋所要分析的整個問題域。例如，在分析客戶流失原因時，可以將原因分為“産品原因”、“服務原因”、“價格原因”等，確保每個原因都是獨立的，並且所有可能的原因都被包含在內。 金字塔原理的邏輯串聯： 金字塔原理強調結論先行，以上統下，歸類分組，邏輯遞進。本書會將金字塔原理融入圖錶設計中，教導讀者如何將核心結論置於圖錶最顯眼的位置，並通過層層遞進的子結論和論據來支撐。這種結構能夠幫助觀眾快速抓住核心信息，並理解其背後的邏輯支撐。 建立清晰的因果關係和邏輯流： 即使是描述性的圖錶，也需要有內在的邏輯連接。本書會教導讀者如何通過圖錶的布局、連接綫、箭頭等元素，清晰地展現事物之間的因果關係、流程或對比關係，避免信息混亂。 第二部分：圖錶語言的精通——可視化技巧與工具運用 在構建瞭堅實的思維基礎後，本書將重點介紹如何將這些思維轉化為清晰、有力的圖錶。 選擇最閤適的圖錶類型 基於溝通目的選擇： 本部分會詳細介紹各種常用圖錶的適用場景。例如，如果需要展示數據隨時間的變化，摺綫圖是首選；如果需要比較不同類彆的數據量，柱狀圖或條形圖更為閤適；如果需要展示部分與整體的關係，餅圖或堆積柱狀圖可以考慮；如果需要展示兩個變量之間的關係，散點圖是有效的工具。 避免誤用和濫用： 書中會重點強調避免使用不恰當的圖錶類型，例如避免在數據量過大時使用餅圖，避免使用3D圖錶以防止視覺扭麯等。同時，也會提示一些“陷阱圖錶”，例如誤導性的坐標軸設置，並提供糾正的方法。 進階圖錶應用： 除瞭基礎圖錶，還會介紹一些更復雜的圖錶，如甘特圖（項目進度）、思維導圖（頭腦風暴）、流程圖（過程展示）、樹狀圖（組織結構）等，並說明它們在不同商業場景下的應用。 精雕細琢圖錶元素 標題與副標題： 一個清晰、具信息量的標題是圖錶的第一印象。本書會指導如何撰寫能夠概括圖錶核心信息的標題，以及如何通過副標題提供必要的補充說明。 坐標軸與刻度： 準確的坐標軸和刻度是圖錶有效傳達信息的基礎。書中會教授如何設置閤理的坐標軸範圍，避免截斷數據；如何選擇閤適的刻度間隔，使數據變化清晰可見；如何標注坐標軸名稱，明確其代錶的含義。 數據標簽與說明： 在必要時，需要為關鍵數據點添加標簽，突齣重點。同時，如何添加簡潔的注釋，解釋特殊情況或數據來源，也是圖錶傳達信息的重要組成部分。 顔色與風格： 顔色的運用能夠增強圖錶的可讀性和吸引力，但濫用顔色則會適得其反。本書會介紹色彩心理學在圖錶設計中的應用，以及如何選擇統一、和諧的配色方案，保持專業和一緻的視覺風格。 圖例與輔助說明： 清晰的圖例能夠幫助讀者理解圖錶中不同顔色、符號的含義。輔助說明，如數據來源、調查方法等，則能增加圖錶的權威性和透明度。 掌握主流圖錶工具 Excel的高級圖錶功能： 本書會深入講解Microsoft Excel在圖錶製作方麵的強大功能，不僅僅是基礎的圖錶創建，更包括如何利用條件格式、數據透視錶、組閤圖等高級功能，製作齣更具洞察力的圖錶。 PowerPoint的圖錶整閤與美化： PowerPoint作為演示文稿的主力工具，其圖錶整閤和美化能力至關重要。本書會演示如何將Excel製作的圖錶無縫導入PowerPoint，並進行精細調整，使其符閤演示文稿的整體風格。 專業可視化工具的簡介： 對於更復雜的數據可視化需求，本書也會簡要介紹一些專業的工具，如Tableau、Power BI等，並說明它們在商業智能分析中的作用，但重點仍會放在通用性和易用性上。 第三部分：圖錶溝通的升華——從圖錶到影響力 擁有瞭製作圖錶的能力，更重要的是學會如何利用圖錶來産生影響力。 為特定受眾定製圖錶 理解受眾的背景與需求： 不同的受眾對信息的接受程度和關注點不同。本書會引導讀者在製作圖錶前，充分理解目標受眾的專業背景、知識水平和決策需求，從而選擇最適閤他們的圖錶類型和信息呈現方式。 簡化復雜信息： 麵對非專業受眾，需要將復雜的分析過程和數據簡化，用最直觀的圖錶來傳達核心信息，避免使用過多的專業術語。 突齣關鍵結論： 對於決策者，需要直接、清晰地展示與他們決策相關的關鍵數據和趨勢，幫助他們快速做齣判斷。 在報告和演示中有效運用圖錶 圖錶敘事： 圖錶不應孤立存在，而是需要通過文字和口頭講解來串聯，形成一個完整的故事。本書會教授如何圍繞圖錶構建敘事綫索，引導聽眾理解圖錶中的信息，並接受結論。 排版與布局： 在報告中，圖錶的排版與頁麵整體布局息息相關。本書會提供關於如何閤理安排圖錶在頁麵中的位置、大小，以及如何與文本信息協同，增強閱讀體驗。 演示技巧： 在演示文稿中，圖錶是視覺的焦點。本書會指導如何利用PowerPoint的動畫、切換效果，配閤講解，突齣圖錶的關鍵信息，並與觀眾進行有效的互動。 製作“一頁紙”圖錶： 麵對忙碌的決策者，往往需要將核心信息濃縮在一頁紙上。本書會指導如何提煉關鍵數據，設計精煉的圖錶，並配以簡潔的文字說明，快速傳達價值。 超越圖錶：將洞察轉化為行動 圖錶驅動的決策： 本書的最終目標是幫助讀者利用圖錶來驅動實際的商業決策。當圖錶能夠清晰地揭示問題、分析原因、預測趨勢時，就能為團隊提供堅實的決策依據。 持續改進與反饋： 圖錶工作法是一個持續優化的過程。本書會鼓勵讀者在實踐中不斷收集反饋，審視自己製作的圖錶是否有效，並從中學習，不斷提升圖錶溝通的能力。 本書特色： 案例驅動： 書中將穿插大量來自不同行業、不同場景的實際案例，讓讀者在真實環境中學習圖錶的應用。 實用性強： 強調“所學即所用”，提供清晰的操作步驟和可藉鑒的模闆。 思維導嚮： 不僅僅教授技能，更注重培養讀者分析問題、解決問題的思維模式。 專業而易懂： 語言專業，但力求通俗易懂，適閤不同層級的職場人士。 《麥肯锡圖錶工作法》將成為您提升職場競爭力，有效溝通，並最終推動業務增長的強大工具。通過掌握本書所傳授的理念和技巧，您將能更自信地在各種場閤，用清晰、有力的圖錶，精準地傳達您的思想，影響您的決策。

評分☆☆☆☆☆

《麥肯锡圖錶工作法》這本書，對我來說，簡直是一本“解密”式的手冊。我一直以為製作專業的圖錶需要很高的藝術細胞或者深厚的專業背景，看瞭這本書纔發現，其實它更多的是關於“邏輯”和“結構”。書裏花瞭很多篇幅去講如何提煉信息，如何抓住數據的“關鍵故事”。它不僅僅是教你怎麼選擇圖錶類型，更重要的是教會你如何在圖錶裏“講故事”，如何用最簡潔、最有力的方式把核心觀點傳遞齣去。我尤其欣賞它關於“標題”和“標注”的講解，以前我總是隨便給圖錶起個名字，或者標注一些無關緊癢的信息，現在我纔知道，一個好的標題本身就是一張濃縮的圖錶，而精準的標注，更是能引導讀者的視綫，讓他們看到你想讓他們看到的東西。它還講到瞭色彩的運用、字體的選擇、以及如何排版纔能讓圖錶看起來更舒服、更專業，這些細節雖然看似微小，但加起來卻能産生巨大的影響。讀完這本書，我感覺自己做齣來的圖錶，不僅數據準確，而且“有氣質”瞭，更有“靈魂”瞭，能夠真正地引起彆人的注意，並且讓他們理解我想要錶達的內容。

評分☆☆☆☆☆

讀瞭《麥肯锡圖錶工作法》之後，我最大的感受就是，原來我以前做的圖錶，簡直是在“浪費”數據！這本書讓我意識到，圖錶不是擺設，更不是填空題，它是工具，是用來說服人、影響人、甚至改變人思維的利器。書裏反復強調的“以終為始”的思考模式，在圖錶製作上也同樣適用。在動筆畫之前，你得先想清楚，你希望這張圖錶達到什麼目的？是想展示趨勢？比較差異？說明比例？還是揭示關係？不同的目標，需要的圖錶結構和側重點是完全不同的。它用瞭很多實際的案例，生動地展示瞭同一個數據，用不同的圖錶呈現齣來，給人的感受和理解會天差地彆。比如，它講到如何通過精心設計的圖錶，讓原本枯燥的財務報錶變得清晰易懂，讓復雜的市場分析報告直擊要害。我記得裏麵有一個關於“漏鬥圖”的講解，讓我茅塞頓開，以前我總是覺得漏鬥圖就是個形狀，看完這本書我纔明白，它背後蘊含的是用戶轉化、流程優化這些非常重要的商業邏輯。這本書不僅僅是教會你“技法”，更是植入瞭一種“圖錶思維”，讓你從一個數據呈現者，變成一個數據溝通者和問題解決者。

評分☆☆☆☆☆

剛翻完《麥肯锡圖錶工作法》，說實話，這本書簡直像一本打開瞭新世界大門的鑰匙，尤其是我這種經常需要製作各種報告、PPT，但總覺得自己的圖錶“不夠專業”、“不夠有說服力”的人來說。以前做圖錶，腦子裏就是數字、數據，然後找個模闆套進去，看起來雖然不至於齣錯，但總感覺少瞭點靈魂，沒法一下子抓住重點，也沒法讓聽眾或讀者快速get到我想要傳達的核心信息。這本書就不一樣瞭，它不是簡單地教你“怎麼畫圖”，而是從“為什麼需要圖錶”、“圖錶要解決什麼問題”、“如何讓圖錶說話”這些更深層次的角度齣發，把圖錶製作變成一種有策略、有邏輯的思考過程。我特彆喜歡它講到的“信息可視化”的原則，讓我明白原來一個好的圖錶，不僅僅是數據的呈現，更是思維的梳理和溝通的藝術。它詳細講解瞭不同類型圖錶的適用場景，以及如何根據不同的目的選擇最閤適的圖錶形式，這點太關鍵瞭！以前我總是憑感覺選，現在我知道瞭，原來柱狀圖、摺綫圖、餅圖，甚至那些我之前沒怎麼用過的散點圖、甘特圖，都有它們各自最閃耀的舞颱。讀完之後，我感覺自己對數據的理解和呈現能力瞬間提升瞭好幾個檔次，再也不怕麵對一大堆數據發愁瞭。

評分☆☆☆☆☆

《麥肯锡圖錶工作法》這本書，對我而言，是一次思維的升級，尤其是在處理復雜數據和信息呈現方麵。它讓我明白，圖錶不僅僅是數據的堆砌，更是思考的具象化。書裏非常細緻地講解瞭如何通過“設計”來突齣重點、簡化信息，而不是讓圖錶變得更復雜。它強調瞭“少即是多”的原則，教我如何去除冗餘的信息，讓圖錶聚焦於核心要點。比如，它提到如何通過“去掉不必要的網格綫”、“使用閤適的比例尺”來讓圖錶更清晰。而且，這本書還不僅僅停留在“如何畫圖”的層麵，它還深入探討瞭“圖錶與溝通”的關係，教會我如何根據不同的聽眾和場景，調整圖錶的錶達方式，以達到最佳的溝通效果。我最欣賞它在“如何避免常見圖錶錯誤”方麵的講解，那些看似不起眼的小細節，往往是影響圖錶說服力的關鍵。讀完之後，我感覺自己對數據分析的理解更深入瞭，也更有信心將復雜的分析結果，以一種清晰、直觀、有說服力的方式呈現齣來瞭。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我都覺得自己在理解和呈現數據方麵存在短闆，尤其是做那些需要讓非專業人士也能快速理解的數據分析報告時，更是力不從心。直到我偶然發現瞭《麥肯锡圖錶工作法》，這本書簡直就是為我量身定做的。它沒有那種虛頭巴腦的理論，而是非常實在地從“如何讓圖錶有效溝通”這個核心點齣發，提供瞭大量行之有效的方法和技巧。書裏對不同圖錶的“優缺點”和“適用場景”的分析非常透徹，讓我擺脫瞭過去那種“隻會用幾種圖”的窘境，學會瞭根據具體需求靈活選擇最恰當的圖錶形式。更讓我印象深刻的是，它強調瞭“避免誤導性圖錶”的重要性，教會我如何客觀、真實地呈現數據，這一點對於建立信任感至關重要。我記得書中有一個關於“如何處理負數”的案例，讓我受益匪淺。現在，我做PPT和報告時，再也不會像以前那樣“憑感覺”瞭，而是會先思考一下，然後更有針對性地去設計圖錶，效果果然好瞭很多，同事和領導的反饋也明顯提升瞭。