卡耐基口纔藝術與說話技巧（卡耐基職業能力訓練譯本）（美/戴爾.卡耐基 著 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 演講技巧
• 人際關係
• 口纔
• 自我提升
• 職業發展
• 卡耐基
• 成功學
• 影響力
• 自信心

店鋪： 世紀天華圖書專營店

齣版社： 古吳軒齣版社

ISBN：9787554607374

商品編碼：25548392557

叢書名： 卡耐基口纔藝術與說話技巧

卡耐基口纔藝術與說話技巧（卡耐基職業能力訓練譯本）（美/戴爾.卡耐基 著）

圖書定價：32.80元

作     者戴爾·卡耐基, 鄭磊

齣 版 社古吳軒齣版社

齣版時間2016-9-1

ＩＳＢＮ9787554607374

版 次：1頁 數：247字 數：50000印刷時間：2016-9-1

開 本：32開紙 張：膠版紙印 次：1包 裝：平裝

內容推薦

 

本書是戴爾·卡耐基的經典勵誌傑作，根據卡耐基演講與口纔培訓資料整理而成，作為“卡耐基公開演講與人際關係課程”的主要教科書之一，在世界各地被廣泛應用。

 

本書內容融閤瞭公開演說術、推銷術、心理學和商業談判等技巧，幫助讀者突破語言的障礙，掌握良好的溝通方法，在各種場閤中恰當地與人交流，進而構建融洽的人際關係，獲得人生和職場上的成功。

目錄

 

部分說話技巧篇/001

 

第1章成為有強大感染力的說話高手/003

 

1.掌控說話的聲音/004

 

2.語調的重要性/011

 

3.使用富有韻律的語言/015

 

4.通過肢體語言和錶情增強感染力/020

 

5.學會運用更精緻的語言/026

 

第2章如何讓他人贊同你/033

 

1.引導對方說“是”/034

 

2.彆害怕請教彆人/040

 

3.和他人建立密的友誼/046

 

4.用建議替代命令/051

 

5.讓彆人有說話的機會/055

 

第3章如何做到更為順暢地溝通/061

 

1.不去辯解纔是高明的做法/062

 

2.絕不要當麵指責彆人/067

 

3.永遠不要對彆人頤指氣使/075

 

4.不要期望彆人的感恩/081

 

5.學會控製自己的情緒/086

 

第4章怎樣高效地說服彆人/091

 

1.讓其他人為你說好話/092

 

2.運用主場的優勢/098

 

3.不說話的智慧/101

 

4.逆嚮說服的技巧/105

 

5.示弱反而更有力量/109

 

第5章如何在工作中與人交流/113

 

1.展示自己的專業性/114

 

2.獲得上司的認可/121

 

3.靈活地處理同事間的關係/127

 

4.領導也需要藝術/132

 

第二部分人際交往篇/141

 

第6章擺脫“社交障礙”/143

 

1.幸福是自己爭取的/144

 

2.剋服內心的恐懼/148

 

3.巧妙地樹立自信心/154

 

4.魅力來自於自信/162

 

第7章保持良好的社交形象/167

 

1.謙遜是一種非凡的力量/168

 

2.保持自我/173

 

3.用友善化解暴戾/177

 

4.學會時時自省/182

 

5.微笑令你萬事順遂/187

 

第8章與他人建立真摯的友誼/191

 

1.交際中的互惠原則/192

 

2.真誠地錶達自己/199

 

3.寬容比仇恨更可貴/204

 

4.學會換位思考/207

 

第9章讓自己充滿吸引力/211

 

1.談論彆人喜歡的話題/212

 

2.對彆人錶達真誠的贊美/218

 

3.隨時叫齣對方的名字/224

 

4.讓自己的談吐幽默風趣/229

 

5.學會傾聽彆人的心聲/234

 

第10章婚姻與愛的藝術/239

 

1.愛令人變得更成熟/240

 

2.愛是春風化雨/244

《職場溝通的秘密武器：提升影響力與說服力的藝術》 在這個信息爆炸、人際互動日益復雜的時代，精準、高效的溝通能力已不再是錦上添花，而是決定個人職業發展乃至企業成功的關鍵要素。我們每天都在進行著形形色色的對話：從與同事協作完成項目，到嚮客戶介紹産品；從在會議上錶達觀點，到在談判桌上爭取利益；甚至在日常的社交場閤，一次恰當的寒暄，都可能為我們的人脈網絡添磚加瓦。然而，許多人卻常常在溝通中遭遇瓶頸：想法難以清晰傳達，觀點被誤解，說服力不足，甚至因為言辭不當而錯失良機。 本書並非一本枯燥的理論說教，而是一部實操性極強的指南，旨在揭示職場溝通中那些被忽視卻至關重要的“秘密武器”。它將帶領讀者穿越迷霧，抵達溝通的彼岸，讓你掌握如何傾聽、如何錶達、如何說服、如何應對衝突，從而在任何場閤都能遊刃有餘，成為那個能夠洞察人心、影響他人、達成目標的關鍵人物。 第一部分：洞察人心的藝術——理解你的聽眾 在任何一次有效的溝通之前，首先要做的不是急於錶達自己，而是深入理解你的聽眾。他們是誰？他們的背景、需求、期望、顧慮以及興趣點是什麼？瞭解這些，就像掌握瞭溝通的地圖，能夠讓你精準地定位，發齣最有價值的聲音。 識彆不同的溝通風格： 每個人都有自己獨特的溝通偏好。有些人直截瞭當，注重效率；有些人則需要情感的連接和溫暖的氛圍；還有些人更看重邏輯和證據。學會識彆並適應這些不同的風格，能夠讓你跨越溝通的障礙，更容易獲得對方的認同。 發掘聽眾的潛在需求： 很多時候，人們錶達的需求隻是冰山一角，更深層次的動機和需求往往隱藏在錶麵之下。本書將教你如何通過提問、觀察和傾聽，挖掘齣對方最真實的訴求，從而提供真正能打動他們的解決方案。 預測和迴應聽眾的顧慮： 每個人在接受信息時都會有自己的判斷和疑慮。提前預判對方可能存在的顧慮，並在溝通中主動、真誠地迴應，能夠極大地建立信任感，避免潛在的誤解和抵觸。 利用非語言信號解讀情緒： 語言隻是溝通的一小部分，肢體語言、麵部錶情、語調的變化，都傳遞著豐富的情緒和態度信息。本書將引導你成為一個敏銳的觀察者，通過解讀這些非語言信號，更準確地把握對方的真實想法和感受。 第二部分：煉就精準的錶達——讓你的想法清晰有力 有瞭對聽眾的深刻理解，接下來就是如何將自己的想法轉化為清晰、有說服力的語言。這不僅關乎“說什麼”，更關乎“怎麼說”。 構建清晰的邏輯框架： 無論是陳述事實、提齣建議還是講述故事，都應該有一個清晰、有條理的邏輯結構。本書將提供多種實用的邏輯組織方法，幫助你構建“金字塔原理”、“SCQA模型”等，讓你的錶達脈絡分明，易於理解。 掌握簡潔有效的語言： 在信息爆炸的時代，冗長乏味的錶達很容易讓聽眾失去耐心。學會使用精煉、生動的語言，去除不必要的修飾和空洞的詞匯，讓你的每一句話都擲地有聲。 運用故事和案例的力量： 數據和理論固然重要，但一個引人入勝的故事或一個生動的案例，更能觸動人心，留下深刻的印象。本書將指導你如何搜集、組織和講述那些能夠引起共鳴、具有說服力的故事。 善用提問引導對話： 溝通不是單方麵的演講，而是雙嚮的互動。學會使用開放式、引導式的問題，能夠激發聽眾的思考，引導他們主動參與到對話中來，甚至讓他們自己得齣你期望的結論。 剋服錶達中的常見障礙： 許多人在公開演講或重要場閤會感到緊張、怯場，導緻錶達失誤。本書將提供一係列行之有效的心理調適和技巧訓練，幫助你剋服緊張情緒，自信而流暢地錶達。 第三部分：說服的藝術——引導他人做齣積極迴應 溝通的最終目的往往是為瞭影響他人的想法和行為。說服力並非強迫，而是一種基於理解、信任和價值認同的引導過程。 建立信任的基石： 信任是說服的前提。本書將深入探討如何通過真誠、守信、專業和同理心，在聽眾心中建立起牢固的信任感。 挖掘並強調共同利益： 人們更容易被那些能夠滿足自身需求或符閤自身利益的觀點所打動。學會找到與聽眾的共同點，並清晰地闡述你的提議如何能為他們帶來價值。 運用邏輯與情感的雙重力量： 有效的說服往往是邏輯與情感的完美結閤。本書將指導你如何在理性分析的基礎上，巧妙地融入情感元素，讓你的說服更具感染力。 處理異議與反對意見： 麵對反對聲音，與其迴避或爭辯，不如將其視為進一步溝通的機會。本書將教你如何冷靜地傾聽異議，理解其背後的原因，並提供有針對性的解決方案，將反對轉化為支持。 臨門一腳：如何促成行動： 即使對方已經基本認同，如何最終促使他們做齣實際行動，也需要技巧。本書將分享一些有效的行動引導策略，幫助你完成從認同到行動的最後一步。 第四部分：化解衝突與建立和諧——維持健康的人際關係 職場中難免會遇到意見不閤、矛盾衝突，甚至是潛在的對抗。掌握有效的衝突處理技巧，不僅能解決當下問題，更能維護長期的良好人際關係。 識彆衝突的根源： 衝突並非總是源於惡意，很多時候是由於誤解、溝通不暢或資源分配不均。學會識彆衝突的真實根源，是有效解決衝突的第一步。 保持冷靜與客觀的態度： 在衝突發生時，情緒很容易失控。本書將提供方法，幫助你在壓力下保持冷靜，以客觀的態度分析問題，而不是糾纏於個人恩怨。 采用積極的傾聽與迴應技巧： 即使在爭執中，也要學會傾聽對方的訴求，並用非對抗性的語言迴應，避免火上澆油。 尋求雙贏的解決方案： 衝突的理想結果是雙方都能接受的“雙贏”。本書將引導你探索閤作性的解決思路，鼓勵開放討論，共同尋找最優解。 建立長期有效的溝通機製： 預防勝於治療。通過建立定期的溝通機製，營造開放、信任的團隊氛圍，能夠從根本上減少衝突的發生。 第五部分：持續精進的自我修煉——成為溝通達人 溝通能力的提升是一個持續的過程，需要不斷地學習、實踐和反思。 從錯誤中學習，從成功中總結： 每次溝通都是一次學習的機會。本書鼓勵讀者記錄自己的溝通經驗，分析成功與失敗的原因，不斷優化自己的溝通策略。 尋求反饋與指導： 虛心聽取他人的反饋，無論是同事、上級還是朋友，都能幫助你發現自己未曾察覺的盲點。 模仿與藉鑒： 觀察那些你認為溝通能力齣色的人，學習他們的優點，並嘗試將其融入自己的溝通風格中。 不斷挑戰自我： 勇於走齣舒適區，在更復雜的溝通場景中進行實踐，每一次的挑戰都是一次蛻變。 這本書是一扇通往職場成功的“門”，它所揭示的“秘密武器”，並非神秘莫測的魔法，而是源於對人性的深刻洞察和對溝通規律的精準把握。它將幫助你卸下溝通的包袱，點燃你影響他人的潛能，讓你在職場這片廣闊的天地裏，無論身處何種崗位，都能自信發聲，擲地有聲，最終成就一番屬於自己的事業。翻開這本書，你將開啓一段自我重塑的旅程，成為那個令人信服、令人尊敬的溝通達人。

評分☆☆☆☆☆

翻開這本書，仿佛開啓瞭一段探索人際交往奧秘的旅程。我特彆欣賞它在組織結構上的清晰明瞭。第一部分似乎為我們搭建瞭一個基礎的認知框架，讓我們明白“為什麼”我們需要學習口纔，以及它的重要性。這對於初學者來說非常重要，能夠幫助我們建立起學習的動力和方嚮。隨後，書中逐步深入到具體的技巧層麵，從如何剋服緊張，到如何吸引聽眾的注意力，再到如何清晰地錶達自己的觀點，每一個部分都像是一塊精心打磨的寶石，閃耀著實用的光芒。我注意到，作者並沒有一味地灌輸理論，而是巧妙地穿插瞭大量生動有趣的案例和故事，這些故事讓抽象的理論變得觸手可及，仿佛就在眼前發生一樣。讀這些故事的時候，我常常會會心一笑，或者陷入沉思，想象自己如果處在同樣的情境下，會如何應對。這種沉浸式的閱讀體驗，讓我感覺自己不僅僅是在學習，更像是在與一位經驗豐富的朋友交流，從中汲取寶貴的經驗。

評分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的思考遠不止於溝通技巧本身。我從中體會到一種深刻的、以人為本的理念。卡耐基並沒有將說話技巧視為一種操縱他人的工具，而是強調真誠、理解和尊重在人際互動中的核心地位。他反復提及的“如何讓彆人喜歡你”並非是教唆虛僞奉承，而是引導我們去發現對方的優點，給予真誠的贊賞，從而建立起更加牢固和積極的人際關係。這種視角讓我感到耳目一新。在現代社會，我們常常陷入信息爆炸和社交碎片化的睏境，而這本書恰恰提醒我們要迴歸到人與人之間最本質的連接。我發現，書中的許多原則，比如積極傾聽、換位思考，不僅適用於公開演講，也同樣適用於我們日常生活中的每一次對話，無論是與傢人、朋友，還是與同事。它像是一麵鏡子，照齣瞭我們在溝通中的不足，也指明瞭改進的方嚮。

評分☆☆☆☆☆

卡耐基的這本《卡耐基口纔藝術與說話技巧》，從封麵設計到內頁排版，都透露著一種經典而厚重的氣息。我拿到這本書時，首先被它紮實的裝幀所吸引，即使反復翻閱，也不會輕易損傷。書頁的紙張選擇也恰到好處，不反光，文字清晰易讀，長時間閱讀也不會感到眼睛疲勞。封麵的設計簡潔大方，沒有過多的花哨元素，反而更顯齣其內容的核心價值。我特彆喜歡它采用的字體，既有傳統書籍的韻味，又不失現代的易讀性。翻開書的第一頁，我便被作者卡耐基的名字所吸引，這本身就是一種無聲的品質保證。我一直對能夠影響世界的經典著作抱有極大的興趣，而卡耐基的名字無疑是其中之一。這本書在我看來，不僅僅是一本傳授溝通技巧的書，更像是一本引領人不斷自我成長的哲學指南。它所傳遞的精神，是超越時代、放之四海而皆準的。我迫不及待地想深入其中，去探索那些能夠改變我生活和工作的智慧。這本書的外在呈現，就已經給我留下瞭深刻的第一印象，讓我對接下來的閱讀充滿瞭期待。

評分☆☆☆☆☆

閱讀過程中，我最深刻的感受是這本書的“實踐性”。它不是一本讓你讀完後就束之高閣的理論書籍，而是提供瞭一係列切實可行的方法和練習，鼓勵你去嘗試，去運用。我特彆喜歡書中提到的一些具體的練習方法，比如在日常生活中刻意練習微笑，或者在與人交談時，主動去發現對方身上的閃光點。這些看似微小的改變，卻能帶來意想不到的效果。我開始嘗試將書中的一些建議運用到我的工作和生活中，比如在會議中更清晰地闡述我的觀點，或者在與客戶溝通時，更加耐心和富有同理心。每一次小小的成功，都極大地增強瞭我學習和實踐的信心。這本書就像一位循循善誘的導師，它不會強迫你接受，而是讓你在實踐中自己去體會，去領悟，最終將這些智慧內化為自己的能力。

評分☆☆☆☆☆

總而言之，這本書給我帶來瞭一種前所未有的啓發。它不僅提升瞭我對口纔藝術的認知，更重要的是，它讓我重新審視瞭自己與他人的相處模式。卡耐基的文字充滿智慧和力量，他能夠用最樸實無華的語言，道齣最深刻的道理。我常常在閱讀的過程中，感到一股暖流湧過，那是被理解、被鼓勵、被激發的感覺。這本書讓我明白，卓越的溝通能力並非天賦，而是可以通過學習和刻意練習而獲得的。它鼓勵我們去擁抱變化，去積極主動地與世界建立聯係。我將這本書視為一本值得反復閱讀和珍藏的經典，它不僅能夠幫助我在職業生涯中取得更大的成就，更能讓我成為一個更加有魅力、更受人喜愛的人。它的價值，遠超乎一本單純的書籍，更像是一份人生寶貴的財富。