现场改善+改善(珍藏版) 套装两册 管理书籍 改善思想之父今井正明代表作

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【日】今井正明 著,周亮,战凤梅 译
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店铺: 聚五缘图书音像旗舰店
出版社: 机械工业出版社
ISBN:201712131103
商品编码:24415743415
包装:平装

具体描述

内容简介

现场改善:低成本管理方法的常识

为了在当今激烈竞争的全球经济中生存,各种组织需要运作得比从前更加有效,更有盈利能力。培养解决问题的人才、提升生产率、改进质量以及消除浪费,成了至关重要的成功因素。而实现上述目标的经受过检验的策略就包含在这本前沿实践指南之中。

改善(珍藏版) 

本书是世界著名质量管理大师、改善思想之父今井正明的代表作,揭示了日本战后经济迅速崛起的奥秘。

 改善这一概念解释了日本与西方管理层处事的区别,西方习惯于“激进式变革”,而日本遵从“逐步改进”的规律。

 中国不少企业经营者崇尚激进式变革,视“改善”为小打小闹的玩意,企业需要大手笔,如流程再造、组织变革、策略重建、并购等。但激进式变革往往是在企业面临重大危机、问题变得严重且紧迫的情况下所采取的果断措施。进行激进式变革时,企业必须具有抗冲击的坚实基础,如管理水平较高、基础扎实、企业领导威望高等。激进式变革往往风险大、失败率高、易发生反复。

 相对于激进式变革而言,改善的步伐虽然是渐进式、阶梯式的,但随着全员的参与、持续地提高和积累,会带来戏剧性的重大成果。同时,改善的不断深入会让企业拥有承受激进式变革的强健体魄。

 在商业环境日新月异、制造业转型发展的今天,“改善”尤其具有强大的生命力。


   目录


现场改善:低成本管理方法的常识

[赞誉 

推荐序 
译者序 
前言 
第1章 改善入门 / 1 
改善的主要概念 / 2 
改善的主要系统 / 7 
改善策略的终*目标 / 10 
第2章 现场改善 / 12 
现场与管理 / 13 
“现场”之屋 / 17 
标准化 / 18 
5S:维持良好的厂房环境 / 19 
消除浪费 / 20 
金科玉律的应用 / 30 
第3章 现场的质量、成本和交付管理 / 31 
质量:不仅仅是一种结果 / 31 
现场的质量管理 / 34 
现场的成本降低 / 38 
交付 / 42 
改进质量与降低成本是相容的 / 42 
第4章 标准 / 44 
维持和改进标准 / 44 
作业标准 / 46 
标准的主要特点 / 47 
丰田工机公司 / 49 
改善事例 / 50 
丰田问题解决法:丰田公司标准的问题解决事例 / 51 
改善与国际质量标准 / 53 
第5章 5S:创建现场秩序的五个步骤 / 55 
维持厂房环境的五步法 / 56 
城市5S:市民的骄傲 / 57 
5S五个步骤的详细内容 / 59 
5S的引进 / 65 
第6章 浪费 / 67 
生产过剩的浪费 / 69 
库存的浪费 / 69 
不合格品的浪费 / 70 
动作的浪费 / 70 
加工的浪费 / 71 
等待的浪费 / 71 
搬运的浪费 / 72 
时间的浪费 / 74 
服务行业中浪费的分类 / 74 
浪费、不均、无理 / 77 
消除公共部门的浪费 / 78 
第7章 现场之屋的基础 / 80 
学习型企业 / 81 
提案建议制度及质量小组 / 84 
形成自律 / 85 
第8章 可视化管理 / 87 
问题的可视化 / 87 
接触真正的事实 / 88 
可视化管理的5M / 90 
可视化管理与复杂性 / 91 
可视化管理的5S / 92 
公布标准 / 93 
设定目标 / 94 
第9章 现场主管人员的角色 / 97 
产业内部培训 / 97 
投入管理(人力、物料和机器) / 100 
丰田汽车肯塔基州制造公司主管人员的一天 / 103 
早市 / 109 
*佳质量保证生产线认证 / 111 
制定更具挑战性的目标 / 113 
现场主管人员的假想管理职能 / 113 
第10章 现场管理者的角色及职责:丰田阿斯特拉公司的改善 / 115 
职务手册 / 117 
组长的职责 / 119 
领班的职责 / 119 
主管的职责 / 120 
现场必须管理的事项 / 120 
成功制定职位角色与职责所必备的条件 / 128 
员工开发 / 129 
确认潜在的问题 / 129 
改善活动的益处 / 130 
第11章 从及时制到全面流动管理 / 132 
爱信精机公司安城工厂的及时制 / 133 
节拍时间与周期时间 / 135 
推式生产与拉式生产 / 136 
使生产流动起来 / 137 
爱信精机引入及时制的过程 / 138 
把及时制生产方式的好处延伸到其他行业 / 140 
全面流动管理 / 142 
A公司的TFM转型 / 143 
第12章 线模公司的及时制生产方式 / 159 
第13章 总裁在改善中的角色 / 169 
第14章 到现场去:现场改善和企业全局改善 / 178 
两日改善 / 180 
把查核表当作改善工具 / 182 
改善专题研讨会 / 184 
现场改善实例 / 189 
术语表 / 348 
致谢 / 354 

全球改善咨询集团 / 356


改善(珍藏版) 


推荐序一

推荐序二

自序挑战改善

第1章改善,是一种理念∥

改善的价值∥

改善与管理∥

用于改善的质量控制∥

改善与TQC ∥

改善与建议系统∥

改善与竞争∥

两种导向∥

第2章改善:东西方之比较∥

改善与创新∥

再论改善与创新∥

改善与度量∥

第3章从全面质量控制话改善∥

质量控制:管理人的质量∥

质量控制方法:日本与西方的比较∥

遵守PDCA循环(戴明环的发展)∥

草根阶层的改善∥

第4章改善之实战篇∥

管理者主导的改善∥

改善设施∥

团队主导的改善∥

个人主导的改善∥

建议系统∥

第5章改善之管理篇∥

跨职能管理∥

政策部署∥

控制点与检查点∥

质量部署∥

全面生产维护∥

第6章改善:问题解决之道∥

管理中的问题∥

改善活动与劳资关系∥

劳资双方:敌人还是盟友∥

混乱中的生产力:硬软两方面∥

高层管理者的承诺∥

第7章改变企业文化∥

顾客:质量的Z极裁判∥

供应商关系∥

改变企业文化:西方面临的挑战∥

总结∥

致谢∥

附录A改善活动中的3�睲u ∥

附录B改善运动中的5S ∥

附录C5W+1H ∥

附录D4M一览表∥

附录E改善中用于解决问题的工具∥

附录F戴明奖∥

附录G案例学习:佳能的改善活动∥

附录H术语表∥

《现场改善+改善(珍藏版)》套装:深入精研,成就卓越的现场管理智慧 这是一套凝聚了改善思想之父今井正明先生毕生智慧的珍贵管理书籍。它并非泛泛而谈的管理理论,而是直击企业运营核心——“现场”的精髓,通过系统化的改善方法,引领读者从根本上提升效率、降低成本、优化流程,最终实现企业卓越的持续发展。本套装共两册,精装珍藏,旨在为渴望提升管理水平、追求精益求精的企业管理者、一线员工以及所有对现场改善充满热情的人士,提供一套全面、深入且极具实践指导意义的学习资源。 第一册:现场改善——精益生产的基石与实践 《现场改善》是今井正明先生关于现场管理思想的 foundational works 之一。本书以其简洁明了的语言和丰富翔实的案例,将复杂精深的改善理念,转化为人人可懂、人人可行的操作指南。它不是一套枯燥的说教,而是一场深入企业心脏的探索,让读者亲身感受现场的脉搏,理解每一个环节的意义与价值。 本书首先构建了一个清晰的改善思维框架。它强调,真正的改善并非源于遥远的战略规划,而是萌芽于日常工作的每一个角落,来自于每一位一线员工的细致观察和创新思考。今井正明先生将“改善”的本质定义为“无论大小,持续不断地做出比过去更好的事情”。这个看似简单的定义,却蕴含着深刻的哲学:它鼓励一种永不满足、持续进取的文化,一种将发现问题、解决问题内化为工作常态的习惯。 接着,本书详细阐述了改善的核心要素和方法论。它将目光聚焦于“现场”,即产品生产或服务提供的实际发生地。在这里,一切价值的创造与消耗都在真实上演。本书深入剖析了“5S”管理法的强大力量。“5S”,即整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke),看似基础,却是高效有序现场的基石。通过“整理”,区分必要与不必要,剔除冗余;通过“整顿”,使必要物品各归其位,一目了然;通过“清扫”,保持环境的洁净,发现潜在的隐患;通过“清洁”,将前三步制度化、规范化;最终通过“素养”,将改善的意识和习惯融入每个人的DNA。本书不仅解释了“5S”的步骤,更重要的是,它阐述了“5S”背后所蕴含的逻辑和对现场效率、安全、质量的深远影响。 此外,《现场改善》还系统地介绍了其他一系列行之有效的改善工具和方法。例如,它深入浅出地讲解了“看板”(Kanban)系统,这是一种源自丰田生产方式的拉动式生产管理工具,能够有效地控制在制品库存,实现准时化生产(Just-in-Time)。本书通过生动的图示和实际的应用场景,让读者理解看板如何通过可视化信息传递,实现生产环节的顺畅衔接和资源的 optimal allocation。 本书对“浪费”(Muda)的识别和消除给予了极大的重视。今井正明先生将生产过程中的一切非增值活动视为浪费,并将其细致地分为七种类型:过量生产、等待、不必要的搬运、过度的加工、库存、不必要的动作以及不良品。通过对这些浪费的深刻洞察,读者能够学会如何在自己的工作中识别并消除这些“看不见的成本”,从而实现效率的大幅提升。本书提供了大量的“眼睛”,让读者能够“看见”隐藏的浪费,并教会他们“手中的工具”,去解决这些浪费。 本书的魅力还在于其强大的案例支持。今井正明先生将自己多年来在众多企业进行现场改善的宝贵经验,转化为一个个鲜活的故事。从汽车制造到食品加工,从电子产品到服务行业,本书覆盖了广泛的行业领域。这些案例不仅说明了改善方法的有效性,更重要的是,它们展示了改善过程中的挑战、突破和最终的成功。读者可以通过这些案例,学习如何将理论知识与实际情况相结合,如何在不同的企业文化和管理背景下成功推行改善。 《现场改善》不仅仅是一本书,它更是一次心灵的洗礼,一场思维的革命。它鼓励读者放下傲慢,弯下腰来,用眼睛去看,用耳朵去听,用手去实践。它相信,现场蕴藏着无限的潜力,而改善正是释放这些潜力的钥匙。 第二册:改善(珍藏版)——深化理解,构建持续改进的文化 《改善(珍藏版)》在《现场改善》的基础上,进一步深化了改善的思想内涵,并着重于如何将改善的理念和实践,升华为一种企业文化,实现真正的“持续改进”(Kaizen)。本书如同一个更加精致的哲学解读,带领读者超越技术层面,触及改善的深层逻辑和组织行为学。 本书深入探讨了“改善”作为一种哲学和方法的内在联系。今井正明先生强调,改善绝非一次性的项目或活动,而是一种持续的、系统性的思维模式和工作方式。它要求企业建立一种鼓励创新、容忍试错、并从中学习的组织氛围。本书通过对“改善”更广泛的定义,引导读者理解,改善的范畴远不止于生产现场,它可以渗透到企业的每一个部门、每一个流程,甚至每一个决策的制定过程中。 本书着重阐述了“全员参与的改善”的重要性。今井正明先生认为,真正的改善力量来自于组织中的每一个人。当每一位员工都成为改善的实践者和推动者时,改善才拥有了源源不断的动力。本书详细介绍了如何通过有效的沟通、培训和激励机制,激发员工的改善意愿和创造力。它强调了管理者在其中的关键角色,即如何通过营造支持性的环境,赋予员工解决问题的权力,并将改善的成果与员工的价值感和成就感紧密联系起来。 《改善(珍藏版)》还深入解析了改善与创新之间的关系。今井正明先生认为,改善并非与创新对立,而是创新的基础和催化剂。在基础稳固、流程顺畅的改善之上,创新才更有可能发生,并且更具可行性。本书引导读者思考,如何在日常的微小改善中,孕育出颠覆性的创新。它鼓励一种“微创新”的文化,即不畏惧小的尝试,通过不断的试错和迭代,最终实现大的突破。 本书也详细探讨了如何建立一套行之有效的“改善推进体系”。这包括明确的改善目标、科学的改善提案制度、系统性的问题分析方法(如“为什么”分析法——5 Whys)、以及如何评估改善效果并将其标准化。本书提供了具体的框架和步骤,帮助企业设计和实施一套能够持续运作的改善流程,确保改善的成果能够被固化、推广,并成为组织基因的一部分。 此外,本书还从更宏观的视角,审视了改善对企业战略层面的意义。它解释了为何在快速变化的市场环境中,持续的现场改善是企业保持竞争力的核心要素。通过优化成本、提升质量、缩短周期,改善能够显著增强企业的响应速度和客户满意度,为企业在激烈的市场竞争中赢得优势。 《改善(珍藏版)》的语言风格更加成熟和富有哲理。它通过对大量经典案例的深入剖析,揭示了改善背后更深层次的管理智慧。它不仅仅是“如何做”的指南,更是“为什么要做”的深刻解读,引导读者从根本上理解改善的价值和力量。 套装价值 《现场改善+改善(珍藏版)》套装,如同一把开启卓越管理之门的钥匙。第一册《现场改善》为你打下坚实的理论基础和实践方法,让你学会“看清楚”和“做起来”。第二册《改善(珍藏版)》则引领你进入更深的境界,让你理解“为什么”和“如何做得更好”,并最终将改善融入企业血脉。 这两册书籍相互补充,相辅相成,共同构建了今井正明先生关于现场改善的完整思想体系。它们是管理者提升团队执行力、优化运营效率、打造学习型组织的必备读物;是渴望创新的企业家,寻求突破性增长的灵感源泉;更是每一位追求卓越、希望在工作中创造价值的个体,不可多得的智慧宝典。 拥有这套“珍藏版”套装,您将不仅仅是获得两本管理书籍,更是获得了一套强大的思维工具、一套可落地的方法论,以及一份开启企业持续改进、迈向卓越的行动指南。它将陪伴您在改善的道路上,不断前行,收获丰厚的回报。

用户评价

评分

这本书我看了有一段时间了,感觉受益匪浅。书中的理念非常接地气,不是那种空泛的大道理,而是真正能够落实到日常工作中的方法论。比如,它强调了“PDCA循环”的重要性,并且用了很多生动的案例来解释如何一步一步地进行改进。我特别喜欢它关于“现场主义”的观点,很多问题看起来复杂,但深入现场,和一线员工交流,往往能找到最根本的症结所在。书里提供的很多工具和技巧,比如“5W1H分析法”、“鱼骨图”等等,我尝试在工作中应用,发现确实能帮助我更系统地思考问题,也更容易找到解决方案。而且,它不仅仅是讲理论,更重要的是强调“实践出真知”,鼓励我们不断尝试、不断学习、不断修正。读完这本书,我感觉自己对“改善”这件事有了更深刻的理解,也更有信心去推动身边的改进。它让我明白,改善不是一蹴而就的,而是一个持续不断的过程,需要耐心和毅力。对于那些想在工作中有所作为,想让事情变得更好的人来说,这本书绝对是一份宝贵的财富。它会让你看到,即使是微小的改进,也能带来巨大的变化。

评分

作为一名管理者,我一直在寻找能够提升团队效率和工作质量的方法。读了这套书,我感觉像是找到了失散多年的宝藏。作者今井正明的思想,真是如同一盏明灯,照亮了我前进的方向。他所倡导的“以人为本”的改善理念,让我明白了真正有效的改善,不是强制性的任务,而是激发员工的参与感和主人翁意识。书中大量的案例分析,都非常贴近实际工作场景,让我能够感同身受,并且从中找到可以借鉴的经验。我特别喜欢它关于“防错法”(Poka-yoke)的讲解,这种在源头上就杜绝错误的方法,真是太有智慧了!我尝试在一些容易出错的环节引入类似的机制,效果非常显著,不仅减少了返工,也大大降低了客户投诉率。此外,书中对“提案制度”的阐述也让我受益匪浅。它提供了一个系统化的框架,指导我们如何鼓励员工提出改进建议,并且如何有效地评估和实施这些建议。这不仅能激发员工的创新精神,也能让他们感受到自己的价值被认可。读完这本书,我感觉自己对管理工作有了全新的认识,也更有信心去打造一个持续改进的学习型组织。

评分

这套书的价值,远远超出了我的预期。它不仅仅是一本管理书籍,更是一本关于如何提升效率、优化流程、激发潜能的“人生指南”。作者今井正明将毕生的智慧浓缩在这两本书中,其深度和广度都令人惊叹。我尤其被他对于“持续改进”的执着所打动。他告诉我们,改善不是终点,而是一个永无止境的旅程。书中提出的“QC七工具”是我非常喜欢的一部分,这些工具简单易学,却能帮助我们解决很多复杂的问题。我尝试使用“散点图”来分析两个变量之间的关系,结果意外地发现了一些我们之前从未注意到的关联性。此外,书中关于“培训与发展”的论述也让我受益匪浅。它强调了持续学习和技能提升对于个人和组织的重要性,并且提供了一些行之有效的方法来促进学习。我感觉这本书不仅仅是在教我如何“做”,更是在引导我如何“成为”一个更好的自己,一个能够不断学习、不断进步、不断创造价值的人。强烈推荐给所有渴望成长和改变的人!

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这套书简直是改善领域的一部百科全书,内容详实,观点独到。我之前对“改善”的概念一直有些模糊,总觉得它离我比较遥远,是那种大企业才需要做的事情。但读了这本书,我彻底颠覆了之前的想法。它将改善的理念渗透到管理的方方面面,从最基础的流程优化到团队协作的提升,都有深入的探讨。书中提到的“全员改善”更是让我眼前一亮,原来每个人都可以是改善的推动者,而不是仅仅依赖于少数的专家。我印象最深刻的是关于“价值流图”的讲解,它提供了一个非常直观的方式来识别流程中的浪费,并且如何有效地消除这些浪费。我尝试将这种思维方式运用到我负责的项目中,结果发现之前很多看似必不可少的环节,实际上都在耗费时间和资源,通过精简和优化,效率有了明显的提升。这本书的另一个亮点在于它对“目视化管理”的强调,通过简单的图表、颜色和标识,就能让信息一目了然,这对于减少沟通成本,提高工作效率有着至关重要的作用。总而言之,这是一套让我醍醐灌顶的书籍,它不仅教会了我“怎么做”,更重要的是让我理解了“为什么这样做”。

评分

我一直认为“改善”是一个非常抽象的概念,直到我翻开了这套书。它就像一股清流,将枯燥的管理理论变得生动有趣,充满了实践的智慧。作者今井正明用他丰富的经验,为我们描绘了一幅清晰的改善蓝图。我尤其赞赏他对“浪费”的深刻洞察,他不仅列举了七大浪费,还深入剖析了每一种浪费是如何产生的,以及如何通过有效的手段来消除它们。这些浪费,在我们日常工作中随处可见,只是我们往往习以为常,没有意识到它们对效率的巨大损耗。通过学习这本书,我学会了如何用挑剔的眼光审视我们的工作流程,找出那些隐藏的“隐形浪费”。它还提到了“标准化作业”的重要性,这对于确保工作的稳定性和一致性至关重要。我尝试在一些重复性高的岗位推行标准化作业,结果发现不仅新员工上手更快,整体的生产效率也得到了提升。这本书的另一大特点是它强调“现场的眼睛”,也就是要亲临现场,去观察,去倾听,去感受。这让我明白,真正的改善,离不开对现场的深入理解和尊重。

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