正版 無公關,不品牌:公關36計思維訓練與實戰進階 杜鳴皓著

正版 無公關,不品牌:公關36計思維訓練與實戰進階 杜鳴皓著 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪: 時代聯閤圖書專營店
齣版社: 團結齣版社
ISBN:9787512652286
商品編碼:25510322284
開本:16
齣版時間:2017-06-01

具體描述


《組織行為學導論:個體、群體與環境的互動》 書籍簡介 本書旨在為讀者提供一個全麵而深入的組織行為學框架,重點剖析個體層麵的心理學基礎、群體動態的復雜性,以及組織環境對這些元素産生的交互影響。我們拒絕陷入空泛的理論說教,而是采用大量的案例研究、實證數據和跨文化比較,構建一套既具學術深度又貼閤現代管理實踐的知識體係。 第一部分:個體層麵——驅動力的解析與潛能的釋放 本部分聚焦於構成組織的最小單元——個人。我們首先探討工作動機的理論演進與實證檢驗。從早期的馬斯洛需求層次理論,到更具操作性的赫茨伯格雙因素理論,再到當代側重的自我決定理論(SDT)和公平理論,我們詳細闡述瞭驅動員工行為的核心要素。特彆地,我們深入分析瞭內在動機和外在動機之間的微妙平衡,以及如何設計工作任務以最大化員工的自主性、勝任感和關聯性。 接著,我們轉嚮個體差異與知覺過程。人格特質是理解員工行為的基石。我們采用“大五人格模型”(OCEAN)作為分析框架,探討不同特質組閤如何影響工作績效、團隊適應性和領導偏好。知覺的構建過程,包括歸因理論(根本歸因錯誤、自我服務偏見)和刻闆印象的形成機製,被視為理解衝突、偏見和決策質量的關鍵。本書強調,管理者的首要任務是識彆並減輕這些認知偏差對客觀判斷的乾擾。 最後,在本部分收尾時,我們討論瞭情緒智能與壓力管理。情緒不再被視為乾擾工作的“噪音”,而是重要的信息源。我們剖析瞭情緒的生理基礎、認知評估過程及其在工作場所的錶達規範。壓力源的識彆(如角色模糊、角色衝突、工作負荷)和應對策略(主動應對、逃避應對)被細緻描繪,並提供瞭基於正念(Mindfulness)和資源保存理論(COR)的有效乾預措施。 第二部分:群體層麵——動態、協作與衝突的藝術 組織效能很少由個體單獨完成,群體協作是核心。本部分係統地解構瞭團隊的形成、發展與有效性。我們超越簡單的“團隊規範”討論,深入探究塔剋曼的團隊發展階段模型(形成、震蕩、規範、執行、解散),並引入瞭小組異質性與同質性對創新和執行效率的影響。 核心內容集中於群體決策的陷阱與優化。我們詳細分析瞭“群體迷思”(Groupthink)的六大前兆及預防機製,並對比瞭德爾菲法、頭腦風暴、以及更為結構化的“六頂思考帽”等決策工具的應用場景。此外,對“社會懈怠”(Social Loafing)現象的計量分析,引導讀者理解如何通過明確的個體問責製和工作任務的不可分割性來對抗這一挑戰。 同時,權力、政治與衝突管理被置於重要位置。權力來源(如閤法性權力、專傢權力、參照權力)的分布如何影響組織中的影響力博弈,是權力分析的重點。衝突被視為一把雙刃劍,我們區分瞭建設性的任務衝突與破壞性的關係衝突。針對衝突解決,本書係統介紹瞭競爭、迴避、遷就、妥協與閤作五種主要的風格,並基於托馬斯-基爾曼衝突模型(TKI)提供情境化的解決策略。 第三部分:組織係統與領導力透視 本書的第三部分將視角拉升至宏觀層麵,審視組織結構、文化與變革。我們對傳統的機械式結構(職能型、事業部型)與更靈活的有機式結構(矩陣型、網絡型)進行瞭對比分析,並探討瞭在知識經濟時代,如何設計能夠促進信息流動的扁平化結構。 組織文化的構建與維護是領導力的核心任務。我們采用範式分析,識彆瞭組織文化的深層假設、顯性價值觀和物質錶徵。通過對案例企業(如強調創新與風險承擔的科技公司,與注重嚴謹與流程的金融機構)的文化剖析,我們展示瞭文化如何內化為員工的集體行為模式,並在招聘、晉升和績效評估中發揮無形約束力。 最後,領導理論的整閤與應用構成瞭本部分的收官。我們不再停留在“特質論”或“行為理論”的單一視角,而是聚焦於變革型領導(激勵願景、提供智力激發、提供個性化關懷)與交易型領導(奬懲分明、管理例外)的整閤使用。同時,情境領導理論(SLT)強調領導風格必須適應追隨者的成熟度。本書倡導一種基於倫理與係統思考的整閤性領導觀,旨在培養能夠有效引導組織穿越不確定性環境的未來領導者。 全書結構清晰,理論緊密結閤實踐,力求為管理者、人力資源專業人士和學生提供一個全麵、批判性且具有高度應用價值的組織行為學分析工具箱。

用戶評價

評分

我一直認為,公關的本質是一種“影響力”的構建,而“品牌”往往是這種影響力的結果,而不是原因。這本書恰恰印證瞭我的想法,並且用一種非常係統的方式把它闡述瞭齣來。作者杜鳴皓的“36計”並非是告訴你該怎麼做,而是讓你明白“為什麼這麼做”以及“如何思考”。他強調瞭“無公關”的誤區,也警示瞭過度依賴“品牌”的陷阱。這種辯證的視角,讓我對公關的理解上升到瞭一個新的維度。我尤其喜歡書中那種“反套路”的思維,它鼓勵我們打破常規,用更具創造性和針對性的方式去解決問題。讀這本書的過程,就像是在進行一場頭腦風暴,每一次閱讀都帶來新的思考和頓悟。它不是一本可以速成的“秘籍”,而是一本需要反復品讀、深入體會的心得。對於那些渴望在公關領域有所突破,但又厭倦瞭空洞理論的人來說,這本書無疑是一個寶貴的財富。

評分

我一直對公關這個領域抱有復雜的情感。一方麵,它在企業傳播中扮演著至關重要的角色;另一方麵,我又常常感到它充滿瞭不確定性和“玄學”的色彩。這本書,尤其是在“不品牌”這個概念的引入上,給瞭我很大的啓發。它似乎在說,很多時候我們對“品牌”的追求,反而成瞭公關的枷鎖。當一個人或企業不再過度糾結於“我需要一個XX品牌的標簽”,而是專注於“我需要解決XX問題,並讓大傢知道我能做到”,公關的路徑反而會更加清晰和有效。杜鳴皓的“36計”並非生搬硬套,而是充滿瞭實踐智慧。他鼓勵讀者去思考,去拆解,去找到適用於不同情境的“計”。這種“思維訓練”的方式,讓我感覺像是在上一堂高級的邏輯課,而不是簡單的技能培訓。書中的案例雖然不多,但每一個都經過瞭精心的挑選,能夠直擊要害,引發思考。讀完之後,我感覺自己的思路被打開瞭,不再局限於傳統的公關套路,而是能夠從更宏觀、更本質的角度去理解和運用公關的策略。

評分

這本書就像一股清流,直接切中瞭現代營銷中那些虛浮概念的痛點。市麵上充斥著各種“品牌大師”、“營銷鬼纔”,講的都是些聽起來高大上,實則難以落地的方法論。而這本書,從書名就透著一股“實在”勁兒。我一直在思考,為什麼很多中小企業砸瞭重金做公關,請瞭廣告公司,效果卻差強人意?讀完這本書,我開始反思,是不是我們太過於追求“品牌光環”,而忽略瞭最本質的傳播邏輯?作者杜鳴皓似乎並不在意那些華而不實的包裝,而是深入淺齣地剖析瞭公關的本質——如何與人溝通,如何解決問題,如何贏得信任。他沒有提供一套萬能公式,而是引導讀者去思考,去訓練,去找到適閤自己的“計謀”。這種“不教技巧,隻練思維”的方式,反而讓我覺得更踏實,更有力量。我開始重新審視自己的工作,不再僅僅盯著KPI和曝光量,而是關注每一次溝通的真實效果,每一個行動背後的邏輯。這種轉變,本身就比任何“36計”都來得更重要。

評分

這本書的齣現,就像是在喧囂的市場中,遞過來一張寫滿冷靜分析的清單。當所有人都忙著追逐“爆款”、“流量”、“品牌效應”的時候,這本書卻在提醒我們,最核心的價值,在於“無公關”的真誠和“不品牌”的實力。杜鳴皓的“36計”並非是教你如何在信息洪流中製造聲浪,而是如何在這個洪流中,找到最直接、最有效的溝通路徑,解決最根本的問題。它不是教你如何“包裝”,而是教你如何“內功”。我一直認為,真正的公關,是讓你的價值被看見,被理解,被信任。這本書,正是從這個角度齣發,引導你去構建一套屬於自己的思考框架。書中的一些觀點,比如對於“品牌”的解構,讓我眼前一亮,也促使我去反思,我們所追求的“品牌”,是否真的能夠脫離於産品本身和用戶體驗而獨立存在?這種思考,對於我在實際工作中,如何去製定更有效的傳播策略,有著極其重要的指導意義。

評分

我承認,一開始被“無公關,不品牌”這個說法吸引瞭。但讀下去之後,我發現這本書的內容遠比我想象的要深刻。它不是一本教你如何寫新聞稿,如何策劃活動的書,而更像是一次關於“為什麼”的深度對話。作者杜鳴皓用一種近乎“解剖”的方式,剖析瞭我們對公關和品牌的固有認知。他提齣的“36計”並非是簡單的招式拆解,而是背後的一整套思維體係。這套體係強調的是一種“逆嚮思維”和“底層邏輯”。在信息爆炸的時代,我們往往被各種趨勢和潮流裹挾,卻忘瞭最基本的用戶需求和信任建立。這本書讓我開始審視,我們所追求的“品牌”是否真的源於客戶的真實體驗和口碑,還是僅僅停留在錶麵的傳播和包裝上。它讓我意識到,真正的公關,是解決問題的藝術,是建立連接的藝術,而不是單純的“刷存在感”。這種顛覆性的視角,讓我對很多所謂的“成功案例”産生瞭懷疑,也讓我對未來的營銷方嚮有瞭更清晰的判斷。

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