正版 无公关,不品牌:公关36计思维训练与实战进阶 杜鸣皓著

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店铺: 时代联合图书专营店
出版社: 团结出版社
ISBN:9787512652286
商品编码:25510322284
开本:16
出版时间:2017-06-01

具体描述


《组织行为学导论:个体、群体与环境的互动》 书籍简介 本书旨在为读者提供一个全面而深入的组织行为学框架,重点剖析个体层面的心理学基础、群体动态的复杂性,以及组织环境对这些元素产生的交互影响。我们拒绝陷入空泛的理论说教,而是采用大量的案例研究、实证数据和跨文化比较,构建一套既具学术深度又贴合现代管理实践的知识体系。 第一部分:个体层面——驱动力的解析与潜能的释放 本部分聚焦于构成组织的最小单元——个人。我们首先探讨工作动机的理论演进与实证检验。从早期的马斯洛需求层次理论,到更具操作性的赫茨伯格双因素理论,再到当代侧重的自我决定理论(SDT)和公平理论,我们详细阐述了驱动员工行为的核心要素。特别地,我们深入分析了内在动机和外在动机之间的微妙平衡,以及如何设计工作任务以最大化员工的自主性、胜任感和关联性。 接着,我们转向个体差异与知觉过程。人格特质是理解员工行为的基石。我们采用“大五人格模型”(OCEAN)作为分析框架,探讨不同特质组合如何影响工作绩效、团队适应性和领导偏好。知觉的构建过程,包括归因理论(根本归因错误、自我服务偏见)和刻板印象的形成机制,被视为理解冲突、偏见和决策质量的关键。本书强调,管理者的首要任务是识别并减轻这些认知偏差对客观判断的干扰。 最后,在本部分收尾时,我们讨论了情绪智能与压力管理。情绪不再被视为干扰工作的“噪音”,而是重要的信息源。我们剖析了情绪的生理基础、认知评估过程及其在工作场所的表达规范。压力源的识别(如角色模糊、角色冲突、工作负荷)和应对策略(主动应对、逃避应对)被细致描绘,并提供了基于正念(Mindfulness)和资源保存理论(COR)的有效干预措施。 第二部分:群体层面——动态、协作与冲突的艺术 组织效能很少由个体单独完成,群体协作是核心。本部分系统地解构了团队的形成、发展与有效性。我们超越简单的“团队规范”讨论,深入探究塔克曼的团队发展阶段模型(形成、震荡、规范、执行、解散),并引入了小组异质性与同质性对创新和执行效率的影响。 核心内容集中于群体决策的陷阱与优化。我们详细分析了“群体迷思”(Groupthink)的六大前兆及预防机制,并对比了德尔菲法、头脑风暴、以及更为结构化的“六顶思考帽”等决策工具的应用场景。此外,对“社会懈怠”(Social Loafing)现象的计量分析,引导读者理解如何通过明确的个体问责制和工作任务的不可分割性来对抗这一挑战。 同时,权力、政治与冲突管理被置于重要位置。权力来源(如合法性权力、专家权力、参照权力)的分布如何影响组织中的影响力博弈,是权力分析的重点。冲突被视为一把双刃剑,我们区分了建设性的任务冲突与破坏性的关系冲突。针对冲突解决,本书系统介绍了竞争、回避、迁就、妥协与合作五种主要的风格,并基于托马斯-基尔曼冲突模型(TKI)提供情境化的解决策略。 第三部分:组织系统与领导力透视 本书的第三部分将视角拉升至宏观层面,审视组织结构、文化与变革。我们对传统的机械式结构(职能型、事业部型)与更灵活的有机式结构(矩阵型、网络型)进行了对比分析,并探讨了在知识经济时代,如何设计能够促进信息流动的扁平化结构。 组织文化的构建与维护是领导力的核心任务。我们采用范式分析,识别了组织文化的深层假设、显性价值观和物质表征。通过对案例企业(如强调创新与风险承担的科技公司,与注重严谨与流程的金融机构)的文化剖析,我们展示了文化如何内化为员工的集体行为模式,并在招聘、晋升和绩效评估中发挥无形约束力。 最后,领导理论的整合与应用构成了本部分的收官。我们不再停留在“特质论”或“行为理论”的单一视角,而是聚焦于变革型领导(激励愿景、提供智力激发、提供个性化关怀)与交易型领导(奖惩分明、管理例外)的整合使用。同时,情境领导理论(SLT)强调领导风格必须适应追随者的成熟度。本书倡导一种基于伦理与系统思考的整合性领导观,旨在培养能够有效引导组织穿越不确定性环境的未来领导者。 全书结构清晰,理论紧密结合实践,力求为管理者、人力资源专业人士和学生提供一个全面、批判性且具有高度应用价值的组织行为学分析工具箱。

用户评价

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我承认,一开始被“无公关,不品牌”这个说法吸引了。但读下去之后,我发现这本书的内容远比我想象的要深刻。它不是一本教你如何写新闻稿,如何策划活动的书,而更像是一次关于“为什么”的深度对话。作者杜鸣皓用一种近乎“解剖”的方式,剖析了我们对公关和品牌的固有认知。他提出的“36计”并非是简单的招式拆解,而是背后的一整套思维体系。这套体系强调的是一种“逆向思维”和“底层逻辑”。在信息爆炸的时代,我们往往被各种趋势和潮流裹挟,却忘了最基本的用户需求和信任建立。这本书让我开始审视,我们所追求的“品牌”是否真的源于客户的真实体验和口碑,还是仅仅停留在表面的传播和包装上。它让我意识到,真正的公关,是解决问题的艺术,是建立连接的艺术,而不是单纯的“刷存在感”。这种颠覆性的视角,让我对很多所谓的“成功案例”产生了怀疑,也让我对未来的营销方向有了更清晰的判断。

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我一直认为,公关的本质是一种“影响力”的构建,而“品牌”往往是这种影响力的结果,而不是原因。这本书恰恰印证了我的想法,并且用一种非常系统的方式把它阐述了出来。作者杜鸣皓的“36计”并非是告诉你该怎么做,而是让你明白“为什么这么做”以及“如何思考”。他强调了“无公关”的误区,也警示了过度依赖“品牌”的陷阱。这种辩证的视角,让我对公关的理解上升到了一个新的维度。我尤其喜欢书中那种“反套路”的思维,它鼓励我们打破常规,用更具创造性和针对性的方式去解决问题。读这本书的过程,就像是在进行一场头脑风暴,每一次阅读都带来新的思考和顿悟。它不是一本可以速成的“秘籍”,而是一本需要反复品读、深入体会的心得。对于那些渴望在公关领域有所突破,但又厌倦了空洞理论的人来说,这本书无疑是一个宝贵的财富。

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我一直对公关这个领域抱有复杂的情感。一方面,它在企业传播中扮演着至关重要的角色;另一方面,我又常常感到它充满了不确定性和“玄学”的色彩。这本书,尤其是在“不品牌”这个概念的引入上,给了我很大的启发。它似乎在说,很多时候我们对“品牌”的追求,反而成了公关的枷锁。当一个人或企业不再过度纠结于“我需要一个XX品牌的标签”,而是专注于“我需要解决XX问题,并让大家知道我能做到”,公关的路径反而会更加清晰和有效。杜鸣皓的“36计”并非生搬硬套,而是充满了实践智慧。他鼓励读者去思考,去拆解,去找到适用于不同情境的“计”。这种“思维训练”的方式,让我感觉像是在上一堂高级的逻辑课,而不是简单的技能培训。书中的案例虽然不多,但每一个都经过了精心的挑选,能够直击要害,引发思考。读完之后,我感觉自己的思路被打开了,不再局限于传统的公关套路,而是能够从更宏观、更本质的角度去理解和运用公关的策略。

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这本书的出现,就像是在喧嚣的市场中,递过来一张写满冷静分析的清单。当所有人都忙着追逐“爆款”、“流量”、“品牌效应”的时候,这本书却在提醒我们,最核心的价值,在于“无公关”的真诚和“不品牌”的实力。杜鸣皓的“36计”并非是教你如何在信息洪流中制造声浪,而是如何在这个洪流中,找到最直接、最有效的沟通路径,解决最根本的问题。它不是教你如何“包装”,而是教你如何“内功”。我一直认为,真正的公关,是让你的价值被看见,被理解,被信任。这本书,正是从这个角度出发,引导你去构建一套属于自己的思考框架。书中的一些观点,比如对于“品牌”的解构,让我眼前一亮,也促使我去反思,我们所追求的“品牌”,是否真的能够脱离于产品本身和用户体验而独立存在?这种思考,对于我在实际工作中,如何去制定更有效的传播策略,有着极其重要的指导意义。

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这本书就像一股清流,直接切中了现代营销中那些虚浮概念的痛点。市面上充斥着各种“品牌大师”、“营销鬼才”,讲的都是些听起来高大上,实则难以落地的方法论。而这本书,从书名就透着一股“实在”劲儿。我一直在思考,为什么很多中小企业砸了重金做公关,请了广告公司,效果却差强人意?读完这本书,我开始反思,是不是我们太过于追求“品牌光环”,而忽略了最本质的传播逻辑?作者杜鸣皓似乎并不在意那些华而不实的包装,而是深入浅出地剖析了公关的本质——如何与人沟通,如何解决问题,如何赢得信任。他没有提供一套万能公式,而是引导读者去思考,去训练,去找到适合自己的“计谋”。这种“不教技巧,只练思维”的方式,反而让我觉得更踏实,更有力量。我开始重新审视自己的工作,不再仅仅盯着KPI和曝光量,而是关注每一次沟通的真实效果,每一个行动背后的逻辑。这种转变,本身就比任何“36计”都来得更重要。

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