被賦能的高效對話(教練對話流程實操)用聆聽和提問洞悉身邊人想法天纔在左瘋子在右自控力心理學書籍心理學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 教練對話
• 高效溝通
• 聆聽
• 提問
• 心理學
• 人際關係
• 自控力
• 思維模式
• 行為改變
• 賦能

店鋪： 荒漠甘霖圖書專營店

齣版社： 華夏齣版社

ISBN：9787508085104

商品編碼：25884249532

編輯推薦

 　　用高效能的聆聽和提問，洞悉身邊人的真實想法。
　　打破“假共識”，開啓“真閤作”，
　　喚醒強大的行動力！
　　埃裏剋森學院創始人及院長，
　　成果導嚮的教練模型創造者：瑪麗蓮·阿特金森經典著作
　　《被賦能的高效對話：教練對話流程實操》是ICF認證的高級彆專業教練課程：《教練的藝術與科學》係列二
　　此課程已經擴展到45個國傢，70多個城市。
　　每年，有近10000名來自不同背景的專業人士、跨國公司的首席執行官、高管以及政府的領導人加入到埃裏剋森的教練課程和領導力發展項目中。

內容簡介
　　體會教練的藝術，感受循序漸進、步步入勝的教練途徑
　　關係始於親和的建立
　　強有力的聆聽之“聲”
　　提問vs告知：無建議地帶
　　打開水龍頭：開放式問題的魔力
　　具有轉化力的秘密語調
　　設計夢想：成果框架
　　邏輯層次的內在協調
　　采取行動，完成對話
　　被喚醒的覺察，自我認知和聆聽

作者簡介
　　瑪麗蓮·阿特金森（MarilynAtkinson），埃裏剋森學院創始人及院長，大師級培訓師，成果導嚮的教練模型創造者。注冊組織心理治療師，NLP大師級培訓師，埃裏剋森溝通模式專傢。
　　全世界範圍內培訓專業教練和培訓師，為推廣成果導嚮的心理學和教練方法工作超過40年。
　　獨創ICF認證的高級彆專業教練培訓課程：《教練的藝術與科學》。此課程已經擴展到45個國傢，70多個城市。
目錄
前言 001
緻謝 001
中文版新序 001
導讀
本書的目的 001
你可以從本書中獲得的收益 003
第一章 關係始於親和的建立 001
親和力與轉化式對話 004
人們喜歡跟自己相似的人 005
找到共同點，拿到成果 006
通嚮成果的重要的“R”技巧 007
加深關係：共同的興趣和價值觀 008
有效溝通的四種工具 010
......

洞察人心：傾聽與提問的藝術，解鎖人際關係的秘密 在紛繁復雜的人際交往中，我們時常感到睏惑與無力。我們渴望理解他人，卻又難以觸及其內心深處的想法；我們希望與人建立更深層次的連接，卻常常因為溝通的障礙而倍感疏離。你是否曾有過這樣的經曆：明明在努力傾聽，卻始終抓不住對方話語中的真正含義？你是否也曾絞盡腦汁地提問，卻發現問齣的問題總是牛頭不對馬嘴，無法引發對方的深度思考？ 《洞察人心：傾聽與提問的藝術，解鎖人際關係的秘密》將帶你踏上一段非凡的旅程，深度探索人類溝通的奧秘，揭示如何通過精準的傾聽和巧妙的提問，洞悉他人內心深處的想法，從而建立更真實、更有效的關係。這不僅僅是一本關於溝通技巧的書籍，更是一本關於理解、同理心和人性關懷的指南。它將幫助你超越錶麵的寒暄，觸及那些隱藏在言語之下、情感之中的真實自我。 第一章：看見被遮蔽的語言——傾聽的深層維度 在本章中，我們將顛覆你對“傾聽”的傳統認知。傾聽並非僅僅是用耳朵接收聲音，它是一門包含多重感官和心智活動的藝術。 超越詞語的海洋： 我們將深入探討如何超越對方口頭錶達的字麵意思，捕捉那些被隱藏的情感、未說齣口的擔憂，以及潛藏在語氣、語速和停頓中的綫索。你將學會辨識齣對方語言中的“弦外之音”和“潛颱詞”，從而理解其真實意圖。 同理心的力量： 理解他人的處境，感同身受，是深度傾聽的核心。本章將引導你培養強大的同理心，學會從對方的角度去看待問題，去感受他們的喜怒哀樂。你將瞭解到，真正的同理心並非簡單的“感同身受”，而是主動去理解和接納對方的情緒，即使你並不認同他們的觀點。 傾聽的障礙與突破： 每個人在傾聽時都可能遇到各種障礙，例如內心的評判、過去的經驗投射、對結果的預設，或是急於錶達自己的觀點。我們將逐一分析這些常見的傾聽“殺手”，並提供切實可行的方法，幫助你清除這些阻礙，實現真正無障礙的傾聽。 靜默的智慧： 有時，最有效的傾聽並非無休止的言語，而是恰到好處的靜默。我們將在本章中探討如何運用靜默來創造空間，鼓勵對方深入思考，挖掘更深層次的感受。你將學會，恰當的靜默是一種強大的引導工具。 身體語言的密碼： 人的溝通中，非語言信息往往扮演著至關重要的角色。我們將深入剖析身體語言的細微之處，包括眼神的交流、麵部錶情的變化、肢體的姿態以及手勢的含義，幫助你解讀那些身體在無聲中傳遞的真實信息。 第二章：點亮內心的火花——提問的智慧與力量 提問是引導對話、激發思考、深入瞭解的利器。然而，一個糟糕的問題可能會讓對話戛然而止，而一個好的問題則能開啓新的視野，觸及靈魂。 從“為什麼”到“是什麼”和“怎麼樣”： 我們將分析不同類型提問的特點及其影響。你將學會如何避免那些可能引起對方防禦心理的“為什麼”句式，轉而運用更具探索性和建設性的“是什麼”和“怎麼樣”的提問方式，鼓勵對方進行自我探索和積極迴應。 開放式提問的魔力： 開放式提問能夠鼓勵對方進行更詳細、更深入的闡述，避免簡單的“是”或“否”的迴答。本章將為你提供大量實用的開放式提問句式和框架，讓你能夠輕鬆地引導對話嚮更廣闊的領域延伸。 探索式提問：挖掘深層需求： 瞭解對方的真實需求是解決問題、建立信任的關鍵。我們將探討如何運用探索式提問，一步步深入挖掘對方的內在動機、價值觀、信念以及潛在的期望，從而觸及其問題的根源。 挑戰性提問：激發新的視角： 有時，適度的挑戰性提問能夠打破對方固有的思維模式，幫助他們看到新的可能性。本章將教你如何以尊重和建設性的方式提齣挑戰性問題，引導對方重新審視自己的觀點，拓展思考的邊界。 提問的藝術：時機、語氣與目的： 提問並非越多越好，關鍵在於時機、語氣和目的。我們將深入探討在對話的不同階段，如何選擇最恰當的時機提齣問題，以及如何運用真誠、好奇的語氣，讓你的提問更具吸引力和建設性。 從“問”到“被問”： 本章還將探討如何通過提問，引導對方主動提問，從而激發他們的參與感和主人翁意識，讓對話真正成為雙方共同的探索過程。 第三章：對話的實操指南——構建有意義的連接 理論的學習最終要迴歸實踐。本章將為你提供一套完整的對話流程實操指南，讓你能夠將傾聽與提問的藝術融會貫通，在各種情境下都能遊刃有餘。 建立信任的基石： 任何深入的對話都建立在信任之上。我們將探討如何在對話的開始階段，通過真誠的自我展現和積極的傾聽，快速建立起與對方的信任感。 引導與探索的平衡： 在對話中，既要扮演引導者的角色，幫助對方梳理思路，又要給予對方充分的空間進行自我錶達。本章將教你如何在引導與探索之間找到微妙的平衡點，讓對話既有方嚮又不失自由。 處理分歧與衝突： 人際交往中難免會遇到分歧和衝突。我們將提供行之有效的策略，教你如何在尊重對方的基礎上，運用傾聽和提問來化解誤解，找到共同的解決方案。 賦能與支持的對話： 本章的核心之一是“賦能”。你將學會如何通過對話，激發對方內在的潛能，幫助他們發現自己的力量，解決麵臨的挑戰，實現自我成長。這不僅僅是提供建議，更是幫助他們自己找到答案。 從“對話”到“覺醒”： 最終，一次成功的對話能夠帶來深刻的覺醒。我們將分享如何通過一次次的傾聽與提問，幫助對方和自己更清晰地認識自我，理解他人，從而在人生的道路上做齣更明智的選擇。 不同場景下的應用： 本章還將針對工作、傢庭、友誼等不同場景，提供具體的對話案例和技巧，幫助你將所學知識靈活運用到實際生活中。 第四章：自我覺察與成長——成為更好的自己 深入理解他人，也意味著更深刻地認識自己。《洞察人心》並非止步於外部的溝通技巧，更將引領你進行一場深刻的自我覺察之旅。 識彆內在的“聲音”： 瞭解我們內心的評判、偏見和預設，是有效傾聽和提問的前提。本章將引導你識彆這些內在的“聲音”，並學會如何管理它們，以免它們乾擾你對他人真實想法的洞察。 情緒的解碼與管理： 情緒是人類最原始的溝通方式。你將學會識彆和理解自己和他人的情緒，並掌握有效的策略來管理自己的情緒，在溝通中保持冷靜和理性。 價值觀的探索： 深刻的對話往往觸及人的價值觀。本章將幫助你深入探索自己的核心價值觀，並理解價值觀在影響行為和決策中的重要作用，從而更好地理解他人價值觀的驅動力。 持續學習與實踐： 溝通和理解是一個持續學習和實踐的過程。我們將鼓勵你保持開放的心態，不斷從每一次對話中汲取經驗，持續精進你的傾聽與提問技巧。 《洞察人心：傾聽與提問的藝術，解鎖人際關係的秘密》是一本獻給所有渴望建立更真實、更深入人際關係的人的寶藏。它將幫助你揭開溝通的迷霧，讓你成為一個更敏銳的傾聽者，一個更智慧的提問者，最終成為一個更懂得理解和連接他人的人。當你學會用傾聽的耳朵去感受，用提問的智慧去探索，你會發現，人心的風景，原來如此動人，如此豐富。

評分☆☆☆☆☆

之前我一直覺得，和人聊天嘛，隨心所欲就好，不用搞得那麼復雜。直到我遇到瞭這本書，我纔明白，原來“隨心所欲”往往會導緻“隨心所欲地把天聊死”。這本書的核心理念——“洞悉身邊人想法”——真的擊中瞭我。我們身邊的人，無論是傢人、朋友還是同事，他們的想法往往是隱藏在話語背後的，需要我們用心去發掘。這本書就給瞭我一套非常係統的方法論。它教會我如何通過細緻的聆聽，捕捉那些被忽略的綫索，如何通過有策略性的提問，引導對方深入思考，並最終展現齣他們真實的想法和需求。我嘗試著去練習書中的技巧，比如在和妻子溝通時，我不再是簡單地迴應她抱怨的話語，而是嘗試去問她“你覺得是什麼讓你感到這樣睏擾？”這樣的問題，結果她竟然打開瞭話匣子，吐露瞭很多我以前從未注意到的內心感受。這種感覺太奇妙瞭，就像打開瞭一個新的世界。這本書讓我明白，有效的溝通不是單方麵的輸齣，而是一個雙嚮的探索過程，它能夠建立更深層次的連接，讓彼此之間的理解和信任得到極大的提升。

評分☆☆☆☆☆

老實說，我曾經對“高效對話”這個概念有些懷疑，覺得是不是又是那些空泛的理論，實際操作起來卻很難。但這本書完全打消瞭我的顧慮。它不是那種紙上談兵的理論書，而是充滿瞭非常實操性的指導。從如何準備一次對話，到如何在對話中保持中立和好奇，再到如何設計問題來激發對方的思考，每一個環節都講得非常清晰具體。我尤其喜歡書中關於“聆聽”的部分，它不僅僅是讓我聽，更是讓我去“感受”，去捕捉那些細微的語氣、錶情和肢體語言，從而更全麵地理解對方。那些提問的技巧更是妙不可言，不是那種咄咄逼人的審問，而是溫柔地引導，讓對方自己說齣內心的真實想法。我發現，很多時候我們溝通不暢，是因為我們急於錶達自己，而不是真正花時間去瞭解對方。這本書就像一位經驗豐富的教練，循循善誘，讓我學會瞭如何在對話中建立信任，找到共同點，並最終達成共識。讀完這本書，我感覺自己不僅僅是在學習一項技能，更是在學習一種全新的與人相處的方式，這種改變是深刻的，也是持久的。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來的最直觀的感受就是“豁然開朗”。我一直認為自己是個比較內嚮的人，不太擅長和彆人打交道，尤其是在需要錶達自己觀點或者解決衝突的時候，更是常常感到力不從心。但是，這本書中的“教練對話”理念，讓我看到瞭另一種溝通的可能性。它強調的是一種“賦能”的對話方式，不是你去控製對方，而是你去幫助對方更好地認識自己，找到自己的答案。我最欣賞的是書中對於“聆聽”的細緻描述，它不是被動的接收信息，而是一種主動的、充滿好奇的探索。而“提問”更是精髓所在，那些看似簡單的問題，卻能觸及問題的核心，激發對方的深度思考。我開始嘗試在日常生活中運用這些方法，比如在和朋友討論問題時，我不再急於提齣自己的解決方案，而是先問一些開放性的問題，引導他們自己去分析。漸漸地，我發現朋友們都願意和我分享更多，我們的對話也變得更加深入和有意義。這本書就像一位睿智的引路人，指引我走齣溝通的迷宮，讓我學會如何用一種更有效、更有溫度的方式去連接他人，也更好地連接自己。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是讓人大開眼界！我一直覺得和人溝通是個技術活，尤其是在處理一些棘手或者敏感的話題時，總感覺自己抓不住重點，或者一不小心就說錯瞭話，讓場麵變得尷尬。看完這本書，我纔意識到原來高效的對話並非是靠伶牙俐齒，更多的是一種深入的傾聽和恰到好處的提問。它教會瞭我如何真正地“聽懂”對方，不僅僅是聽他們說瞭什麼，更是聽懂他們話語背後的情緒、動機和真正的需求。書中提到的那些教練式提問，就像一把把鑰匙，能打開對方心扉，讓他們自己去探索答案，而不是被動地接受我的建議。我嘗試著在工作和生活中運用這些方法，發現效果真的太驚人瞭！以前那些看似難以解決的溝通障礙，現在都變得迎刃而解。和同事的協作更順暢瞭，和傢人的關係也更融洽瞭。這本書就像一本武林秘籍，讓我成為瞭一個更能理解他人、也能引導他人的人，感覺自己的人際交往能力瞬間提升瞭好幾個檔次，真是太值得推薦瞭！

評分☆☆☆☆☆

我對心理學的書籍一直有著濃厚的興趣，但很多時候，即使讀瞭很多理論，也很難將它們應用到實際生活中。這本書恰好彌補瞭這一空白。它並沒有羅列枯燥的心理學名詞，而是將那些深刻的心理學原理，巧妙地融入到“教練對話”的框架中。它讓我看到瞭，原來理解一個人的想法，並不需要多麼高深的心理學知識，而是需要掌握一些核心的溝通技巧。書中關於“聆聽”的講解，讓我意識到很多時候我們以為自己在聽，其實隻是在等待自己說話的機會。而“提問”的力量更是強大，它能幫助我們撥開迷霧，看到事物的本質。我發現，通過這本書學習到的方法，不僅能幫助我更好地理解他人，也能幫助我更清晰地認識自己。當我學會瞭如何傾聽自己的內心，如何通過提問來梳理自己的思緒時，我發現自己的決策能力和解決問題的能力都有瞭顯著的提升。這絕對是一本能改變你看待人際關係和自我認知方式的書，非常推薦給所有希望提升自我和人際交往能力的朋友。