學會提問+談判力+高難度談話(共3冊) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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吳... 編

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 談判技巧
• 提問技巧
• 人際關係
• 職場技能
• 影響力
• 說服力
• 自我提升
• 高效溝通
• 高難度溝通

店鋪： 土星圖書專營店

齣版社： 機械工業

ISBN：9787111406594

商品編碼：26698423016

齣版時間：2013-01-01

>基本信息

• 商品名稱：學會提問+談判力+高難度談話(共3冊)
• 作者：(美)尼爾·布朗//斯圖爾特·基利|譯者:吳禮敬
• 定價：112
• 齣版社：機械工業
• ISBN號：9787111406594

>其他參考信息（以實物為準）

• 齣版時間：2013-01-01
• 印刷時間：
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：其他
• 頁數：

編輯推薦語

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內容提要

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目錄

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智識探尋：精選深度閱讀指南（三冊套裝） 這是一套專為渴望深度認知、精準錶達、有效溝通的智識探索者量身打造的精選讀物。 它不是泛泛而談的技巧堆砌，而是直抵思維本質、直擊溝通癥結的經典之作。通過這三本書的係統閱讀，你將獲得一種全新的視角和一套強大而實用的工具，幫助你在工作、生活乃至人際關係中，都能遊刃有餘，實現更深層次的理解與連接。 第一冊：洞察本質，撥雲見日——《思考的藝術：撥開迷霧，看見真相》 本書將帶領你踏上一場顛覆性的思維之旅。它深刻剖析瞭人類思維的固有局限和常見誤區，如群體思維的盲從、信息繭房的固化、先入為主的偏見以及邏輯謬誤的陷阱。作者以極其清晰的邏輯和豐富的案例，揭示瞭我們是如何被不假思索的思維方式所束縛，阻礙瞭我們對事物本質的認知。 你將學會如何辨識那些隱藏在語言和現象背後的真實意圖，如何拆解復雜的信息，從中提煉齣最核心的要素。本書強調的不是簡單地“找到答案”，而是“找到好的問題”。它將教會你如何構建能夠穿透錶象、直抵本質的提問框架，如何通過精準而有力的提問，激活自身的思考潛能，同時也激發他人的深度思考。 書中會探討諸如“預設性問題”的陷阱、“引導性提問”的危害，以及如何通過“開放式提問”來拓寬思路，“澄清性提問”來避免誤解，“探究性提問”來挖掘深層原因等一係列實操方法。你將瞭解到，優秀的提問者並非僅僅是求知者，更是優秀的引導者，他們能夠通過提問，構建一個開放、理性、富有洞察力的交流空間。 讀完此書，你將不再滿足於錶麵的信息，而是能夠主動質疑、深入探究，形成獨立、批判性的思考能力。這不僅能幫助你在學習和工作中做齣更明智的決策，更能讓你在麵對信息洪流時，保持清醒的頭腦，不被輕易誤導。它將成為你思維的“手術刀”，幫助你切割掉那些模糊不清、似是而非的觀點，最終觸及事物最真實、最可靠的一麵。 第二冊：策略製勝，達成共贏——《博弈之道：掌握影響他人的藝術》 在人際交往和商業活動中，我們無時無刻不在進行著各種形式的“博弈”。本書不是教你玩弄權術或不擇手段地壓倒對方，而是深入解析瞭“談判”這一復雜行為背後深刻的心理學原理和策略藝術。它將幫助你理解，真正的談判高手，是如何在維護自身利益的同時，也為對方創造價值，從而達成互利共贏的局麵。 本書會係統性地介紹談判的各個階段，從前期的準備工作，到開局的策略，再到核心的議價過程，以及最終的協議達成。你將學到如何進行充分的背景調研，瞭解對方的需求、底綫和潛在的替代方案。書中會詳細闡述如何設定清晰的目標，以及如何在談判中保持靈活性，為雙方創造更多可能性。 你將深入瞭解“錨定效應”、“讓步策略”、“權力動態”、“互惠原則”等在談判中至關重要的心理學概念，並學會如何運用這些原理來影響他人的決策。本書強調的不僅僅是技巧，更是一種思維模式的轉變——從“零和博弈”的對抗思維，轉嚮“增量博弈”的閤作思維。 書中會提供大量的實用技巧，例如如何有效地傾聽，如何識彆對方的肢體語言和非語言信號，如何進行有效的反駁和說服，以及如何在僵局中找到突破口。你將學會如何識彆並應對對方的“談判陷阱”和“心理戰術”，並能以冷靜、自信的態度，化解潛在的衝突，將談判引嚮建設性的方嚮。 讀完此書，你將具備在各種情境下進行有效談判的能力，無論是職場上的薪資談判、項目閤作，還是日常生活中的傢庭決策、消費議價，都能更加自信、從容地應對。你將不再害怕談判，而是將它視為一種促進理解、解決問題、實現共同目標的重要途徑，從而在各種關係中建立起更穩定、更健康的閤作基礎。 第三冊：化解衝突，建立信任——《溝通的藝術：穿越分歧，連接彼此》 人與人之間的隔閡，往往源於溝通的失效。本書聚焦於處理那些最棘手、最令人生畏的“高難度談話”，它提供瞭一套係統性的方法論，幫助你在麵對衝突、誤解、批評以及敏感話題時，能夠以一種尊重、真誠且富有成效的方式進行溝通。 本書認為，許多“高難度談話”之所以令人恐懼，是因為我們缺乏有效應對的工具和方法，常常導緻情況惡化，甚至破壞關係。作者深入分析瞭人們在麵對衝突時常見的逃避、攻擊或僵化等反應，並提齣瞭打破這些負麵模式的關鍵。 你將學到如何為一場艱難的對話做好心理準備，如何清晰地闡述自己的觀點，同時又能理解和迴應對方的情感和立場。書中會詳細講解如何構建一個安全的對話環境，鼓勵雙方坦誠地錶達自己的看法，即使這些看法可能存在差異。 本書強調“傾聽”的力量，並教你如何進行“積極傾聽”，即不僅僅是聽對方說瞭什麼，更是去理解對方的感受、意圖和潛在需求。你將學會如何提齣能夠促進理解的“探詢性問題”，而非帶有評判的“指責性問題”。 此外，本書還會指導你如何處理對方的負麵情緒，如何提供建設性的反饋，以及如何在對話中保持冷靜和同理心。你將瞭解到，即使在最睏難的時刻，也存在建立信任、化解分歧的可能性。書中會提供許多關於如何“傾聽挑戰”、“錶達異議”、“承認錯誤”以及“尋求解決方案”的實用建議和範例。 讀完此書，你將擁有化解人際衝突、處理棘手問題的勇氣和智慧。無論是在工作場所處理團隊矛盾，還是在傢庭中解決親子問題，亦或是在朋友間彌閤分歧，你都能以更成熟、更有效的方式進行溝通。你將不再害怕那些可能帶來不適的對話，而是能夠將其視為增進理解、深化關係、解決問題的寶貴機會，最終建立起更牢固、更持久的人際連接。 這三冊圖書，如同三位睿智的導師，將與你一同踏上自我提升與能力精進的旅程。它們將賦能你成為一個更具洞察力的思考者，一個更齣色的溝通者，以及一個更懂得閤作的實踐者。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最深的感受是，原來我們與他人的每一次互動，都蘊含著如此豐富的學問。它並沒有直接告訴你“你應該怎麼做”，而是通過大量的場景模擬和深入的分析，引導你去思考“為什麼這樣做”以及“這樣做會産生什麼效果”。我印象最深刻的是關於“界限感”的部分，書中詳細闡述瞭在人際交往中如何清晰地劃定自己的底綫，既不委屈自己，也不會冒犯他人。這對我來說尤其重要，因為我過去常常因為害怕衝突而犧牲自己的需求。通過書中的方法，我學會瞭如何用溫和但堅定的語氣拒絕不閤理的要求，如何在錶達不同意見時依然保持尊重。還有一個章節討論瞭“情感賬戶”的概念，讓我意識到，我們平時每一次積極的溝通，都在為與他人的關係“儲蓄”，而負麵溝通則是在“透支”。這個比喻非常形象，也讓我開始有意識地去經營我的人際關係，努力做到“多存少取”。總的來說，這本書提供瞭一個全新的視角來看待人與人之間的互動，讓我感覺自己不再是被動地捲入各種關係，而是能夠主動地去塑造和維護它們。

評分☆☆☆☆☆

整本書給我的感覺就是“醍醐灌頂”，很多睏擾我多年的溝通難題，在這本書裏得到瞭清晰的解答。我一直以為自己在溝通方麵還算可以，但讀瞭這本書纔發現，原來我有很多認知上的誤區。例如，書中關於“假設”的討論，讓我意識到自己經常在沒有充分信息的情況下就做齣判斷，然後導緻溝通齣現偏差。書裏提供瞭一個叫做“偵探式提問”的方法，教我如何一步步去探尋事實真相，而不是急於下結論。我還學到瞭如何識彆和應對“防禦性溝通”，當對方錶現齣防禦姿態時，我們應該如何用恰當的方式迴應，而不是被對方的情緒所影響。這一點對我尤其重要，因為我過去常常因為對方的態度而變得情緒化，讓事情變得更糟。這本書的語言風格也很樸實，沒有華麗的辭藻，但字字珠璣，直擊核心。每次讀完一個章節，我都能感覺到自己在思維和行為上有瞭新的進步。我強烈推薦這本書給所有希望提升自己溝通能力的人。

評分☆☆☆☆☆

這本書的深度和廣度都超齣瞭我的預期，它並非一本簡單的“技巧手冊”，而是深入探討瞭溝通的底層邏輯和人性洞察。我特彆喜歡其中關於“權力動態”的分析，書中詳細剖析瞭在談判或高難度談話中，雙方之間權力不對等的情況如何影響結果，並提供瞭應對策略。這讓我對很多工作中的復雜局麵有瞭更深刻的理解。還有一個章節講到如何識彆和應對“阻力”，這對我來說是及時雨。我過去常常因為對方的拒絕而感到沮喪，甚至放棄溝通，但現在我理解瞭，阻力往往不是針對我個人，而是來自於對方的立場、恐懼或顧慮，關鍵在於如何去化解這些阻力。書中提供的“先確認、再澄清、後轉化”的步驟，讓我覺得非常可行。而且，這本書的敘述方式也很吸引人，它不像很多理論書籍那樣枯燥乏味，而是通過生動的案例和引人入勝的故事，將復雜的概念娓娓道來。我感覺自己不僅僅是在學習，更像是在經曆一場思想的洗禮。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計真是讓人眼前一亮，封麵采用瞭素雅的米白色，搭配燙金的書名，散發著一種沉靜而有力量的氣息。翻開書頁，紙張的質感也很不錯，厚實且帶有淡淡的書香，閱讀體驗非常愉悅。我尤其喜歡的是書中一些案例的排版，清晰明瞭，即使是復雜的對話場景，也能被梳理得井井有條。例如，在講解如何處理分歧時，作者運用瞭大量的圖錶和流程圖，將抽象的溝通技巧具象化，讓讀者能夠一目瞭然地理解其中的邏輯。我嘗試運用書中提到的“同理心傾聽”技巧，在一次與傢人的爭執中，效果齣奇地好。我不再急於反駁，而是主動去理解對方的感受和需求，結果原本劍拔弩張的氣氛瞬間緩和瞭許多。這種將理論與實踐相結閤的方式，讓這本書不僅僅是一本“讀物”，更像是一位經驗豐富的導師，手把手地教你如何在生活中應用這些重要的溝通藝術。我迫不及待地想繼續探索書中的其他部分，相信它們也會帶給我更多的驚喜和啓發。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為我量身定做的，之前很多溝通上的睏惑，在這本書裏都能找到答案。我一直以為溝通就是把話說清楚，但這本書顛覆瞭我的認知，它讓我明白，真正有效的溝通，往往不是在於說瞭多少，而在於說瞭什麼、怎麼說，以及更重要的——如何“聽”。特彆是關於“信息不對稱”的處理，書中給齣瞭非常實用的建議，例如在信息不明確的情況下，如何通過提問來獲取關鍵信息，避免誤判。我還記得其中一個關於“非暴力溝通”的案例，講的是一位母親如何與青春期的女兒有效溝通，其中的對話技巧，比如“我感到…因為…我希望…”，讓我茅塞頓開。我曾經也遇到過類似的情況，總是急於給女兒講道理，結果越說越僵。現在我明白，關鍵在於先理解對方的情緒，然後再錶達自己的需求。這本書不僅僅是教你技巧，更是塑造一種思維方式，讓你在與人交往時，能夠更加從容和有智慧。我已經迫不及待地想把我學到的東西應用到我的工作中，相信會帶來顯著的改變。