(正版特價)人貨場論：新商業升級方法論 劉官華梁璐艾永亮|230893 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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劉官華，梁璐，艾永亮 著

圖書標籤:

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齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111567899E

商品編碼：27210507656

齣版時間：2017-06-01

書[0名0]：	(正版特價)人貨場論：新[0商0]業升級方[0法0]論|230893
圖書定價：	59元
圖書作者：	劉官華;梁璐;艾永亮
齣版社：	[1機1] 械工業齣版社
齣版日期：	2017/6/1 0:00:00
ISBN號：	9787111567899E
開本：	32開
頁數：	0
版次：	1-1

作者簡介

劉官華 TII谘詢CEO，“互聯網+”戰略與運營專傢；諾普信、采招網、聯邦“互聯網+”戰略顧問；中興、魅族、步步高“互聯網+”運營顧問；南[0極0]圈、創業邦、3W創業導師；前騰訊戰略發展顧問、高級講師；前火狐數字遊戲CEO。 梁璐 TII谘詢總裁，互聯網+用戶與産[0品0]專傢；平安、步步高、美的“互聯網+”用戶顧問；華為、深交所、K米“互聯網+”産[0品0]顧問；騰訊項目管理顧問；光環[0國0]際、3W創投特聘講師；前[0大0]眾點[0評0]網O2O[0商0]業化總經理；前珍愛網産[0品0]總監。 艾永亮 TII谘詢董事長，“互聯網+”管理與研發專傢；華為、深交所、步步高“互聯網+”管理顧問；星網銳捷、500萬*網“互聯網+”研發顧問；中[0國0]互聯網協[0會0]互聯網研發創新小組成員；前騰訊産[0品0]總監、[0首0]席敏捷管理教練；前ThoughtWorks精益管理谘詢師。

內容簡介

進入互聯網+時代以後，傳統企業麵臨著成本[0優0]勢蕩然無存、産[0品0]能力逐漸喪失、渠道[0優0]勢土崩瓦解這3個生死難題，傳統行業的三[0大0]生死劫之所以[0會0]齣現，背後的邏輯其實是統一的——互聯網+時代的用戶需求已經從有邊界變成瞭無邊界，而傳統企業無[0法0]準確把握用戶需求，無[0法0]適應新時代下無邊界的[0商0]業邏輯。本書剖析瞭這3個問題産生的根源，同時提齣瞭解決方案：人貨場論。人論：重構用戶認[0知0]。[0首0]先，企業應該重構對用戶的認[0知0]：從“消費者”到“用戶”，然後告訴讀者應該如何去認識、理解和尋找“用戶”。貨論：重識産[0品0]創新。産[0品0]的邊界被無限放[0大0]，與用戶相關的所有事物，無論是有形的，還是無形的，都可以稱之為産[0品0]或産[0品0]的一部分，都需要企業去關注，企業必須重新認識産[0品0]，並用新的[0法0]則對産[0品0]進行創新，書中給齣瞭精益創新方[0法0]。場論：持續動態經營。解決瞭用戶和産[0品0]的問題之後，企業如何通過持續動態經營的方式解決[0商0]業難題，達到“人貨閤一”的目標。

目錄

前言 01 人貨場論 [0商0]業的速朽與重生 / 1 [0第0]1節 [0商0]業邏輯刷新 / 2 互聯網+時代傳統[0商0]業的三[0大0]生死劫 / 2 互聯網+時代[0商0]業命題是無邊界的 / 11 互聯網+企業應對之[0法0] / 13 世界觀的顛覆導緻[0商0]業邏輯顛覆 / 28 對量子力[0學0]的後[0知0]後覺 / 30 [0第0]2節 互聯網+時代全新[0商0]業角色：運營[0商0] / 32 [0商0]業角色重新定位傳統産業到互聯網+ / 32 人類進步[0史0]：連接革命 / 33 [0商0]業角色重新定位——六[0大0]逆轉 / 36 [0第0]3節 人貨場論 / 65 傳統[0商0]業邏輯的必然睏境 / 66 [0商0]業邏輯沒變，底層代碼重寫 / 72 [0商0]業理念升級 / 77 02 人論 重構用戶認[0知0] / 86 [0第0]1節 走下神壇：從“消費者”到“用戶” / 88 用戶距離縮短導緻[0商0]業價值鏈拉長 / 88 找到真正使用産[0品0]的人 / 94 從購買決策到使用過程 / 96 [0第0]2節 認識“用戶”比什麼都重要 / 106 重新理解我們的“用戶” / 107 “變”與“不變” / 113 是“朋友”還是“上帝” / 114 [0第0]3節 洞察熟悉的陌生人 / 115 用戶洞察 / 115 用戶感 / 117 用戶驅動 / 118 用戶價值 / 121 03 貨論 重識産[0品0]創新 / 124 [0第0]1節 邊界被無限放[0大0]的“産[0品0]” / 126 看不懂的新“産[0品0]” / 126 “用戶價值”是産[0品0]外延的底層邏輯 / 134 産[0品0]要能提供“連接” / 142 [0第0]2節 重識産[0品0]創新 / 146 傳統産[0品0]創新失靈：從“正確地做産[0品0]”到 “做正確的産[0品0]” / 147 無邊界創新與有邊界創新 / 150 “用戶創新”——無限創新的解[0法0] / 156 [0第0]3節 精益産[0品0]創新三原則 / 159 保持動作“多次” / 159 保持時間“盡早” / 161 保持方嚮“液態” / 164 04 場論 持續動態運營 / 168 [0第0]1節 [0商0]業營銷[0大0]變革 / 170 定義場景 / 170 不同時期的營銷哲[0學0] / 176 市場營銷[0學0]的發展 / 181 傳統[0商0]業營銷的睏境 / 183 [0第0]2節 變革的本質：隻有一種無限遊戲 / 188 有限遊戲 / 189 無限遊戲 / 190 變革本質 / 191 [0第0]3節 持續動態運營 / 194 動態運營三原則 / 194 動態運營的目標：人貨閤一 / 201 動態運營的價值根基：[0大0]社群 / 204 05 人貨場論 [0商0]業佳實踐 / 208 [0第0]1節 “三位一體”理論 / 210 産[0品0]三層結構：功能、特性、心理 / 210 用戶認[0知0]過程決定心理感[0知0]對産[0品0]的影響 / 214 “[0[0雙0]0]循環”逼近“三位一體” / 216 [0第0]2節 精益理念迴顧 / 217 精益思想 / 218 四部創業[0法0] / 219 精益創業 / 220 [0第0]3節 精益産[0品0]創新 / 222 小循環：精益快速試錯 / 222 [0大0]循環：持續調[0優0]改進 / 233 [0第0]4節 [0商0]業應用實操集 / 238 一切從用戶洞察齣發 / 238 把種子用戶作為驗證産[0品0]構建的起點 / 244 動態産[0品0]運營 / 247

商業升級的底層邏輯與實踐指南 《重塑未來：商業模式的顛覆與創新》 作者：[虛構作者A] [虛構作者B] 齣版社：[虛構齣版社名稱] 齣版日期：[虛構日期] --- 內容簡介 在當今這個信息爆炸、技術迭代速度以“小時”計的商業環境中，“不變”是最大的風險，“適應”已不足以保證生存，“引領”纔是唯一的齣路。本書並非泛泛而談的商業理論匯編，而是深度聚焦於商業模式的構建、重構與迭代的實戰手冊。它為身處轉型期、渴望突破增長瓶頸的企業傢、高管及戰略規劃師，提供瞭一套清晰、可操作的思維框架和工具箱，旨在幫助他們在不確定的市場中，找到確定的增長路徑。 本書的核心論點在於：成功的商業模式不是一個靜態的設計圖，而是一個動態的、能夠自我學習和進化的有機體。 傳統的綫性規劃思維已經過時，企業必須學會像生物體一樣，在與環境的持續交互中，不斷優化其價值創造、價值交付和價值獲取的機製。 全書分為五個核心部分，層層遞進，構建起一個完整的商業模式升級體係： --- 第一部分：洞察：商業範式轉移下的新商業圖景（The Paradigm Shift Landscape） 本部分將商業環境的深刻變化定義為“範式轉移”，而非簡單的周期性波動。我們探討瞭當前驅動商業重塑的三大核心力量： 1. 體驗經濟的深化與“情感價值”的貨幣化： 消費者不再購買産品的功能，而是購買使用過程中獲得的情感共鳴、身份認同和社群歸屬。我們剖析瞭“沉浸式體驗設計”如何成為新的競爭壁壘，並提供瞭如何量化和優化“客戶情緒旅程地圖”的方法論。 2. 平颱生態的“引力場”效應與邊界重定義： 平颱已從單一的交易中介演變為復雜的價值網絡。本書詳細分析瞭如何識彆、孵化和管理多邊市場（Multi-Sided Platforms）的“飛輪效應”，並探討瞭企業如何在高濃度生態中，通過“微創新”找到非對稱競爭的切入點，避免被頭部平颱完全“虹吸”。 3. 數據的“液態化”與決策的“實時化”： 數據的價值已從事後報告轉變為實時驅動運營和創新的燃料。我們深入探討瞭“數據資産化”的路徑，以及如何構建能夠快速響應市場信號的“敏捷決策迴路”（Agile Feedback Loops），實現從“預測”到“適應”的思維轉變。 --- 第二部分：重構：商業模式畫布的深度解構與升級（Deconstructing the Canvas） 本書摒棄瞭對經典商業模式畫布的錶麵介紹，轉而提供一套“韌性商業模式校驗係統”（Resilience Business Model Audit System, RBMAS）。該係統將畫布的九個模塊視為相互影響的係統變量，而非孤立的方塊。 1. 價值主張的“二元對立”與“核心衝突”： 真正的創新往往産生於對傳統價值主張的矛盾性平衡。例如，如何同時實現“極緻的定製化”與“規模化的成本效益”？本章提供瞭解決這些核心衝突的設計原則。 2. 客戶細分與渠道的“滲透深度”分析： 我們提齣瞭“用戶生命周期價值（ULV）”與“渠道觸點效率（CTE）”的矩陣分析法。識彆那些看似微小，卻對長期價值捕獲起決定性作用的“關鍵觸點”，並設計針對性的連接策略。 3. 成本結構與收入流的“杠杆點”識彆： 傳統的固定成本與可變成本分析已無法適應靈活的SaaS和訂閱經濟。本書引入“價值驅動成本模型”，找齣那些投入産齣比最高的“杠杆性投入”（Leveraged Investments），確保每一分錢的投入都能最大化地驅動收入增長的乘數效應。 --- 第三部分：實踐：從試驗到規模化的“快速迭代引擎”（The Iteration Engine） 商業模式的驗證不能依靠漫長的市場導入期。本部分專注於如何將新模式以最低風險快速推嚮市場並實現可控規模化。 1. “最小可行模式”（Minimum Viable Model, MV M）的設計與測試： 我們將MVP（最小可行産品）的概念擴展到整個商業模式層麵。如何快速搭建一個能證明核心假設、捕獲早期價值的“最小商業係統”？書中提供瞭基於“假設-驗證-學習”的迭代流程圖。 2. “沙盒式”試點與風險隔離： 介紹如何為新商業模式建立“數字沙盒”或“虛擬孵化器”，在不乾擾主營業務（The Core）的前提下，對高風險的新模式進行充分壓力測試和模式優化，確保“試錯成本”可控。 3. 規模化的“內生增長機製”： 探討如何通過設計內置的病毒式傳播機製、閤作夥伴激勵係統和自動化客戶服務體係，實現不依賴巨額營銷投入的“內生性”規模擴張，確保增長的質量而非速度。 --- 第四部分：組織與文化：驅動模式變革的內在力量（The Adaptive Organization） 一個先進的商業模式，如果沒有與之匹配的組織結構和文化支撐，最終將淪為空談。 1. 組織結構的“非綫性匹配”： 探討如何從傳統的科層製轉嚮更適閤探索和利用新模式的“網絡化”、“細胞化”組織結構。重點闡述“雙元組織”戰略——如何同時高效運行成熟業務和探索性新業務。 2. 績效指標（KPIs）的模式校準： 傳統的財務指標往往滯後於模式的真實健康狀況。本書提齣瞭“前瞻性指標”（Leading Indicators），例如“客戶參與度復雜度”、“生態係統健康度”等，以確保組織關注的是驅動未來價值的活動。 3. “失敗的重新定義”與學習文化： 成功的商業模式迭代必然伴隨著對舊有路徑的放棄。如何建立一個鼓勵“聰明失敗”（Intelligent Failure）的文化，讓組織能夠快速地從試驗中提取知識，而非懲罰嘗試？ --- 第五部分：未來前瞻：跨界融閤與生態領導力（Ecosystem Leadership） 最後一部分將視野投嚮更宏觀的未來，探討如何在不確定的長期趨勢中保持戰略定力。 1. “模糊邊界”下的戰略選擇： 分析新興技術（如Web3、AI自動化）如何進一步模糊行業邊界，並指導讀者如何利用“戰略遠見”來識彆那些尚未被現有玩傢充分開發的“藍海交叉地帶”。 2. 生態係統的“共贏博弈”設計： 成功的商業模式最終錶現為對整個生態係統的領導力。本書提供瞭復雜博弈論在商業閤作中的實際應用，指導企業如何設計齣能讓所有關鍵參與者都願意持續投入的價值分配機製。 3. 長期主義的“模式韌性”投資： 商業模式的最終目標是創造持久的價值和適應性。我們闡述瞭如何將“可持續性”（Sustainability）和社會價值融入商業模式的核心DNA，確保其在未來監管和消費者偏好變化中依然保持強大的生命力。 --- 本書適閤誰？ 尋求突破性增長的創始人與CEO： 掌握從“産品思維”到“模式思維”的戰略躍遷。 企業中高層管理者與戰略部門： 獲得一套係統化的工具，用於診斷和優化現有業務的盈利結構。 創新與投資領域專業人士： 提升對新興商業模式的早期識彆能力和價值評估深度。 閱讀本書，您將不再滿足於修補舊的模式，而是學會設計和駕馭下一代驅動商業成功的核心引擎。 --- [此處為排版分隔綫，無實際內容] ---

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受就是“豁然開朗”。之前我對商業領域的理解，總覺得碎片化，像是在拼湊一副沒有說明書的拼圖。但《人貨場論》就像那本說明書，它提供瞭一個全新的視角，將分散的商業元素整閤起來，形成瞭一個清晰的框架。作者對“人”的洞察非常深刻，他不僅僅是將消費者視為一個單純的購買者，而是深入挖掘瞭他們的需求、痛點、動機，甚至是情感連接。這一點非常重要，因為在如今這個信息爆炸的時代，如果不能真正理解“人”，就無法贏得他們的心。而“貨”，作者也不是簡單地談論産品本身，而是強調瞭商品的價值創造和用戶體驗，這一點也讓我受益匪淺。我之前一直糾結於如何讓自己的産品更有競爭力，這本書給我指明瞭方嚮——要從用戶的需求齣發，打造真正能夠解決他們問題的“好貨”。最讓我印象深刻的是“場”的構建，作者描繪瞭各種各樣的“場”，綫上綫下，虛擬現實，甚至是社群和內容平颱，他都賦予瞭其獨特的商業價值。他認為“場”不再是一個物理空間，而是一個承載用戶互動和價值傳遞的載體。書中有很多關於如何構建和優化“場”的具體方法和案例，我覺得對於創業者和企業管理者來說，簡直就是一本寶典。這本書的邏輯非常嚴謹，論證過程層層遞進，讓人信服。

評分☆☆☆☆☆

這次淘到一本寶藏書，完全是意外之喜！我平時喜歡關注一些關於市場營銷和商業模式的書籍，但這次偶然在網上翻到這本《人貨場論》，雖然名字聽起來有點“接地氣”，但點進去看瞭看介紹，感覺很有意思。書的封麵設計挺簡潔大方的，印刷質量也很不錯，拿在手裏沉甸甸的，很有質感。我最看重的是書的內容是否能夠給我帶來啓發，是否能讓我對現有的商業邏輯有更深入的理解。從試讀章節來看，作者的觀點非常犀利，他沒有迴避當下商業環境的復雜性和挑戰性，而是直麵問題，提齣瞭“人貨場”這個核心概念，並將其視為一個動態的、相互關聯的係統。我特彆喜歡他分析案例的方式，不是那種枯燥的理論堆砌，而是通過大量真實、鮮活的商業實踐來佐證自己的觀點。書中提到的很多現象，我平時在生活中也接觸到，但從來沒有從“人貨場”這個角度去思考過。比如，我一直覺得一些電商平颱做得越來越好，但又說不清具體原因，讀瞭這本書，我纔意識到，原來是他們在“人、貨、場”的匹配和優化上做得非常到位。這本書的語言風格也很吸引我，不是那種高高在上的專傢口吻，而是像一位經驗豐富的導師，娓娓道來，讓你在不知不覺中就進入瞭他的思想體係。我已經迫不及待地想一口氣讀完它，看看他還能給我帶來多少驚喜。

評分☆☆☆☆☆

這次購買的《人貨場論》，給我帶來瞭前所未有的閱讀體驗。我一直認為，商業的本質是關於“鏈接”，而這本書恰好提供瞭一個完美的“鏈接”模型。作者對“人”的定義，超越瞭傳統的消費者畫像，他更關注“人”的情感需求、社交需求和價值認同，這對於品牌建立長期用戶關係至關重要。在“貨”的層麵，他強調瞭産品的核心價值和差異化優勢，以及如何通過用戶反饋來驅動産品創新。而“場”，則被賦予瞭全新的定義，不再是單純的交易場所，而是能夠創造用戶價值、沉澱用戶關係、提升用戶體驗的生態係統。書中對於“人貨場”三者之間如何形成良性循環的論述，尤其精彩。我之前在思考如何提升品牌影響力時，總是在“人”和“貨”上打轉，忽略瞭“場”的重要性，而這本書讓我看到瞭“場”在連接和賦能“人”與“貨”方麵的巨大潛力。作者的文字非常具有穿透力，他能夠將復雜的商業邏輯，用簡單易懂的語言錶達齣來，讓人讀起來毫不費力，卻又收獲頗豐。這本書不僅僅是理論的探討，更是實踐的指引，它為我提供瞭一套係統性的方法論，幫助我更好地理解和應對當前商業環境的挑戰。

評分☆☆☆☆☆

我之前一直對一些新興的商業模式感到睏惑，比如為什麼一些看似普通的商品，卻能通過社群營銷賣得風生水起？為什麼有些品牌能夠迅速建立起忠實的粉絲群體？《人貨場論》這本書，以其獨特的視角，為我解答瞭這些疑問。《人貨場》的理論框架，簡單而強大。它沒有追求花哨的術語，而是直擊商業本質。作者對“人”的理解，從需求端齣發，深入挖掘用戶的潛在欲望，這一點非常重要。他認為，所有的商業活動，最終都要迴歸到滿足“人”的需求上來。而“貨”，不僅僅是商品本身，更是用戶通過商品所獲得的價值和體驗。最讓我震撼的是“場”的概念，它突破瞭傳統意義上的物理空間限製，將綫上綫下的所有觸點都納入考量，並強調瞭“場”在連接“人”與“貨”過程中的關鍵作用。書中列舉的案例，都非常具有代錶性，涵蓋瞭不同行業和不同規模的企業。通過對這些案例的分析，我能夠更清晰地看到“人貨場”理論是如何在實踐中發揮作用的。這本書的敘述邏輯非常清晰，一步步引導讀者進入作者的思考體係，讓人不禁拍案叫絕。

評分☆☆☆☆☆

這本書的價值，在我看來，遠不止於“特價”。它所提供的“新商業升級方法論”，可以說是切中瞭當下商業轉型的痛點。作者沒有販賣焦慮，而是提供瞭切實可行的解決方案。我特彆喜歡書中關於“人貨場”三者之間如何相互賦能的闡述。他沒有將它們割裂開來，而是強調瞭它們之間的動態平衡和協同作用。比如，一個好的“場”能夠吸引“人”，而“人”的需求又能反過來驅動“貨”的創新和迭代。這種係統性的思維方式，是我之前很多書中都未能深入體會到的。書中還提到瞭很多關於“流量”、“轉化”、“復購”等經典商業概念，但作者賦予瞭它們新的含義，使其與“人貨場”的理論完美結閤。讀到關於如何利用“人”的社交屬性來驅動“貨”的傳播，以及如何通過優化“場”來提升用戶體驗，我都覺得茅塞頓開。作者的語言風格也非常接地氣，沒有太多晦澀難懂的專業術語，即使是初入商業領域的人，也能夠輕鬆理解。他用瞭很多生動的比喻和形象的描述，讓復雜的商業理論變得通俗易懂。我感覺，這本書不隻是一本商業理論書，更像是一本實踐指南，能夠指導我們在實際工作中如何去落地。