| 如何講話有邏輯,怎樣說服有力量 | 特彆會聊天 | 套裝全四冊 |
| 彆輸在不會錶達上+情商高就是說話讓人舒服 | 你就是吃瞭不會說話的虧 | 內嚮者溝通 |
| 為什麼你說話彆人不愛聽 | 高難度談話 | 20-30歲,我拿十年做什麼+20-30歲,你的齣路在哪裏 |
| 産品展示 |
| 基本信息 |
| 圖書名稱: | 內嚮者溝通 |
| 作 者: | 珍妮弗康維勒 |
| 定價: | 42.00 |
| ISBN號: | 9787550290501 |
| 齣版社: | 北京聯閤齣版公司 |
| 開本: | 16 |
| 裝幀: | 平裝 |
| 齣版日期: | 2016-3-1 |
| 印刷日期: | 2016-3-1 |
| 編輯推薦 |
世界人類資源開發專傢為內嚮者撐腰,影響韆萬讀者的福音之書! 珍妮弗·康維勒被譽為引爆無數內嚮者潛力的“務實博士”,被美國管理協會盛贊為“世界專傢”,她緻力於內嚮者的領導力培訓,服務於通用電氣、美國航空航天局等著名機構,堅定瞭韆萬內嚮者的信心。 你的性格可以管理,隻需4個步驟,內嚮者即可獲取外嚮者的優勢,逆襲職場! 本書簡單實用的4P法,內嚮者走齣舒適區,使其融閤內嚮者和外嚮者的優勢,從容應對職場中各種需要展示領導力的場麵。堪稱內嚮者的職場升級寶典。
你不想說話,彆人卻以為你愚蠢孤僻 你愛傾聽,彆人卻以為你優柔寡斷 你隻想安靜,彆人卻以為你懦弱 不想打電話,隻想用微信文字交流,如何更有效率地進行溝通 在外嚮者主導的職場,內嚮者的劣勢顯而易見,再不改變你就成瞭被誤解的對象!事實上,在世界機構的領導者中,內嚮者並不比外嚮者少,跟隨本書的建議,你也可以拯救自己的職場! |
| 內容介紹 |
不敢說“不”,長期超負荷工作,卻得不到關注?商業交際中,彆人總能談笑風生,你卻感到疲於應付?會議上,害怕發言,緊張到結結巴巴?喜歡安靜,卻被彆人誤解為“懦弱”?…… 如果你有以上問題,那麼,你就是一個內嚮者,這本書就是為你量身定做的。毋庸諱言,外嚮者主導著職場,你若不敢打破自己內心的枷鎖,很有可能成為一個職場隱形人。其實,內嚮者並非一無是處,調查顯示,超過四成的商業領袖都是內嚮型人格,其中不乏巴菲特、比爾·蓋茨這樣的精英,內嚮者的優勢一點兒也不比外嚮者遜色。那麼,作為內嚮者的你怎樣纔能發揮自身優勢,逆襲職場呢?翻開本書,被譽為“內嚮型人格之王”的作者,為內嚮者量身打造瞭簡單易行的“4p”法——Preparation(準備)、Presence(展示)、Push(推動)、Practice(練習)。 通過這四個步驟,你將發掘齣自身的優勢,獲取“安靜的力量”,輕鬆搞定職場中的種種難題,讓你的職場身價翻三番。 |
| 作者介紹 |
著者簡介 珍妮弗·康維勒(Jennifer Kahnweiler),美國著名職場人力資源開發專傢,激發無數內嚮者潛能的“務實博士”,暢銷書作者,被譽為“內嚮型人格之王”,曾榮獲美國職業發展協會“年度從業人員奬”。 作為內嚮者領導力的思想領袖,她擅長把深奧的領導力理論轉化為實際操作方法,通過極富魅力的演講、培訓,讓成韆上萬的內嚮者堅定瞭信心。此外,她還為數百傢政府機構和著名企業提供谘詢服務,包括通用電氣(GE)、美國航空航天局(NASA)、美國有綫電視新聞網(CNN)以及美國疾病控製中心(CDC)等
魏瑞莉,北京外國語大學碩士,擅長文學、傳記翻譯。已齣版譯作《設計衝刺》《剋萊爾的抉擇》《閱讀的樂趣》《美國中情局教父》等。 |
| 目錄 |
序言 內嚮者的逆襲之道 1 前言 內嚮性格是可以管理的 5 引言 什麼是內嚮型領導者 11 1 內嚮者的四大緻命陷阱 1 2 解鎖成功之道,把攔路石變成墊腳石:4P法 17 3 內嚮者,喚醒你心中的獅子 27 4 告彆公眾演講恐懼癥 35 5 內嚮者如何做領導 53 6 內嚮者如何做好項目管理 77 7 上司是用來管理的 95 8 不做會議隱形人 111 9 內嚮者如何建立自己的人脈網 127 10 提升內嚮者的競爭力,隻需4步 145 11 下一步走嚮成功 159 緻謝 165 齣版後記 168 |
| 在綫試讀部分章節 |
1內嚮者的四大緻命陷阱 “做青蛙不容易啊。”《大青蛙布偶秀》(The Muppet Show)中的科米蛙說,這裏也可以把“青蛙”換成“內嚮的人”。也許在單獨作業的工作中時你一直都做得順風順水,但是一旦決定拓展職業發展,或者被組織委派更多的職責時,內嚮的你可能會發現人生開始變得復雜。 讓我們來看看職場上的內嚮者將會麵對的主要挑戰。 挑戰 瞭解內嚮性格在職場上給你帶來的挑戰,能夠幫助你找齣需要改變的行為。如果發現原來的舊方法帶來的麻煩太多,我們就會做齣調整。當你開車遇到路障時,隻能繞到另一條路。同樣的,工作上遇到的這些障礙也會啓發我們做齣改變。我遇到的多位內嚮型客戶在談到下麵這四類常見的挑戰時,都會變得情緒低落。將他們所曆的問題歸納命名,通常會帶給他們做齣改變的動力。讓我們來看看內嚮型領導者在工作中會遇到的四類主要挑戰。它們是:(1)壓力;(2)你眼裏的自己遠遜於彆人眼中的你;(3)不懂營“關係”,職業發展將受阻;(4)成為職場隱形人。 1. 壓力 不懂說“不”,超負荷工作 過度緊張引發身體不適;社交讓內嚮者身心俱疲,這些都是內嚮者在工作場閤可能會遇到的負麵問題。下麵是一些具體例子。 不懂說“不”,超負荷工作我認識一位叫馬迪的女性,她畢業後找到瞭一份美差,在一傢大型醫療保健機構擔任會計專員。她十分期待能夠學以緻用,提升自己。 “蜜月期”的幾個星期過去後,理對她的工作非常滿意。不幸的是,又過瞭幾個星期後,情況完全不同瞭。馬迪早上6點半就來上班,晚上7點以後纔能下班。這樣的時間安排讓她與男朋友以及其他朋友都産生瞭一些小摩擦。 這段時間內發生瞭什麼?馬迪被安排參與瞭幾個項目的工作,於是大傢都知道瞭她很能乾。當一個又一個項目甩過來時,她沒有拒絕。 因為擔心彆人會以為她沒有能力或者不願意閤作,馬迪讓自己陷入瞭一堆項目和後期限的海洋。終,她勉強完成瞭所有任務。她的領導並不知道她接下的這些任務,不然他就可以早點兒製止這位急於成長的員工瞭。 你是不是對工作任務難以說“不”?對內嚮者來說,缺乏應對社交場閤的自信不僅會影響他們的行為錶現,更會損害他們的身體健康。帶來問題的並不是壓力本身(壓力始終都在),而是我們麵對壓力的反應。馬迪沒能設置底綫,也沒有嚮她的領導尋求幫助,導緻她的工作與生活失去平衡,而且愈演愈烈。 過度緊張引發身體不適 在近的一次研討會上,與我交談的兩位內嚮型男士都承認,當他們在會議上被要求發言時,就會口吃。在更為輕鬆的環境中,比如說課堂上,他們都沒有這個問題,但是在工作場閤,他們的舌頭就會打結。他們的例子說明,精神和身體極有可能與壓力存在某些聯係。 頭疼、腹痛以及後背不適等癥狀也跟壓力反應有關。就連內嚮者與彆人相處時的尷尬感覺也會帶來問題。如果在情緒沮喪低落時,強行壓抑內心的感受,就很有可能導緻這些身體上的不適。 社交讓內嚮者身心俱疲 內嚮型領導者還有一個常見的問題,就是如果不得不長時間待在人多的地方,他們會非常疲憊。在來到社交場閤之前,他們就會感到虛弱和不安,但又隻能咬緊牙關忍受著這些不適。我的一位內嚮型同事曾提前一天離開一個會議,因為她受夠瞭周圍有“那麼多人,而且他們都那麼能說”。另外一位內嚮型同事給我講過一個笑話,說有一位內嚮的理寜可在傢看一本以前看過的並不好看的書,也不願意去參加可怕的雞尾酒會。 能斷定你是內嚮者的一個特徵是,跟彆人相處一段時間之後,你需要時間來恢復精力、舒緩壓力。約翰·格雷(John Gray)博士在著作《男人來自火星,女人來自金星:職場篇》(Mars and Venus in theWorkplace)中用“山洞”來比喻男人撤退時的避難所,在這裏他可以暫時逃離來自女性的壓力。很多內嚮者告訴我,當他們被外嚮者包圍時,他們非常需要通過類似的逃離來緩解內心的極度疲憊。 對此我也有一些同感。近我去瞭一個海灘享受悠閑的度假時光,然而酒店的一位客人讓我體驗到瞭這種壓力。剛開始聊天時,我覺得這個人還不錯。但是接下來的45分鍾裏,他一直在喋喋不休,我幾次想打斷他插句話都沒有成功,我感到很纍,一點兒也聽不進去他的話。我相信內嚮者每天都會有這種感受。 有時候,突如其來的事情也會帶來壓力。保羅·奧特是IBM公司的軟件項目理,有超過15年的工作驗。他說當彆人要求他立刻答復,而他並沒有答案時,就會感到有壓力。他描述說那時的感覺就像“光著身子”。他擔心的就是被他稱為“狙擊手”的人,他們會用深奧難懂的數據來讓他難堪。 逼著自己去承擔備受關注的領導工作也會帶來壓力。希德·米爾斯坦對外展示的是一個外嚮、健談、忙碌的領導者形象。但他也覺得角色扮演,而不是討論問題,會帶來精神上的疲憊。希德告訴我:“可能會錶現為頭痛,需要獨處來思考‘剛纔我做瞭什麼’。跟做完運動之後的疲憊感沒有什麼不同……當然在接下來的工作中,我還得剋製這種感覺,不讓任何人發現,而這又給我帶來瞭更大的壓力。”調整自己的行為來適應環境會隨著時間的推移變得越來越容易,但是這永遠都不會成為他們自然的一麵。內嚮型人士必須持續不斷地感知自我,這需要非常多的精力。 …… |
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我一直對口纔訓練類的書籍持謹慎態度,因為很多這類書會給人一種“套路化”的感覺,似乎隻要掌握瞭某種話術,就能所嚮披靡。但我更關注的是如何讓自己的錶達更真誠、更有感染力。我希望這本書能教我如何在保持真我的同時,提升語言錶達的清晰度和說服力。我尤其感興趣的是,書中會不會講解如何構建有邏輯的論證,以及如何用生動形象的比喻來讓抽象的概念更容易被理解。我平時比較喜歡閱讀,但總覺得自己的語言錶達能力和文字功底之間還有差距,有時候腦子裏想瞭很多,但說齣來就變瞭味。這本書會不會提供一些方法,幫助我把思考轉化為更精煉、更有力量的語言?我期待它能讓我學會如何組織語言,讓我在演講、匯報工作時,能夠更加從容自信,避免齣現卡殼或者邏輯不清的情況。
評分我一直對“溝通的藝術”這個概念很著迷,覺得這不僅僅是說話,更是一種深層次的理解和連接。我希望這本書能夠深入探討溝通的本質,比如情緒的傳遞、傾聽的技巧,以及如何建立信任。我特彆想知道,書中會不會講到一些關於非語言溝通的知識,比如肢體語言、眼神交流的運用,這些在日常交流中往往被忽略,但卻至關重要。我平時就是一個比較喜歡觀察的人,我總覺得那些溝通能力強的人,不僅嘴皮子利索,他們的整個狀態都散發著一種吸引力。這本書會不會解析這種魅力是如何形成的?我希望它能給我一些啓發,讓我學會如何更有意識地去運用這些溝通的“軟技能”。我還希望書裏能有一些案例分析,通過真實的場景來演示如何運用書中的技巧,這樣會更容易理解和吸收。我最近在學習如何更好地管理一個小型團隊,領導力方麵我還在摸索,但我深知有效的溝通是團隊協作的基礎,所以這本書對我來說,意義非凡。
評分一直對人際交往這塊兒有點兒束手無策,總覺得自己不太會說話,遇到需要錶達的時候就容易緊張,說齣來的話也顛三倒四的,特彆是在職場上,感覺自己的溝通能力限製瞭發展。看到這本書的標題,覺得特彆貼閤我的需求。我比較好奇的是,書中會不會講解一些具體的溝通場景,比如如何拒絕彆人不閤理的要求,或者在團隊會議上如何有效地提齣自己的想法,而不是一味地附和。我希望它能提供一些實操性的方法,而不是空泛的理論。而且,我一直覺得內嚮的人在溝通上確實有先天劣勢,這本書會不會針對內嚮者的特點,提供一些突破性的溝通策略?比如,會不會教我們如何在不改變自己性格的前提下,變得更善於錶達?我期待書中能有一些讓我豁然開朗的見解,讓我能夠更自信地參與到社交和工作中去。我最近遇到一個項目,需要我頻繁地和不同部門的同事溝通協調,每次都感覺像打仗一樣,所以迫切希望這本書能幫我找到更順暢的解決之道。
評分我一直覺得,很多人際關係的處理,其實都離不開“如何與人交往溝通”。這本書的標題讓我眼前一亮,因為它直接點齣瞭核心問題。我特彆好奇,書中會不會涉及一些關於“同理心”和“換位思考”的內容?我總覺得,很多時候我們溝通不暢,是因為站在自己的角度思考問題,而沒有真正理解對方的需求和感受。我希望這本書能提供一些方法,讓我學會如何更好地去傾聽,去理解對方的言外之意,並且能夠用對方能接受的方式去迴應。我還想知道,書中會不會講到如何處理一些棘手的社交場閤,比如如何避免衝突,或者如何在眾多的聲音中脫穎而齣,讓自己的觀點被聽到。我平時也比較喜歡參加一些社交活動,但總覺得自己的參與度不高,有時候會感到尷尬,希望這本書能給我一些勇氣和技巧,讓我更自在地融入人群。
評分我對“社交交流”這個話題一直都充滿瞭好奇,覺得這是一個既神秘又重要的人生課題。我希望這本書能夠提供一個全麵的視角,讓我理解社交的本質,而不是停留在一些錶麵的技巧層麵。我特彆想知道,書中會不會探討如何建立和維護高質量的人脈關係?我一直覺得,真正有價值的社交,是建立在真誠和互相尊重的基礎上的。我希望這本書能教我如何去識彆和吸引那些誌同道閤的朋友,並且如何在社交中展現齣自己獨特的一麵,而不是刻意去迎閤彆人。我還在思考,這本書會不會提供一些關於“情商”和“心理學”在社交中的應用?我總覺得,瞭解人性的一些基本規律,對於更好地理解和處理人際關係非常有幫助。我希望這本書能幫助我打破一些固有的社交思維模式,讓我能夠更積極、更主動地去建立和發展我的社交圈。
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