【現貨】4冊 情商高就是會說話 氣場 有效的溝通技巧 一開口讓人喜歡你 溝通技巧人際交往銷售說話藝術 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

圖書標籤:

• 情商
• 溝通技巧
• 人際交往
• 說話藝術
• 銷售技巧
• 氣場
• 影響力
• 有效溝通
• 職場溝通
• 人際關係

店鋪： 尚誠嘉業圖書專營店

齣版社： 北京工業大學齣版社

ISBN：9787563950270

商品編碼：27891368171

套裝數量：4

《高情商溝通的藝術：讓你開口即贏，收獲人際與事業的雙豐收》 在這個信息爆炸、人際互動日益頻繁的時代，說話的藝術早已超越瞭簡單的信息傳遞，成為一種強大的個人影響力工具。它關乎你在他人心中的印象，影響著你的人際關係的質量，更直接決定著你在職場上的發展機遇。本書旨在為你揭示高情商溝通的奧秘，助你煉就一套既能贏得他人喜愛，又能有效達成目標的說話絕技，讓你無論走到哪裏，都能成為那個“會說話”的焦點。 一、 看透人心的密碼：情商，是溝通的靈魂 很多人睏惑，為什麼有些人總是能輕易贏得彆人的好感，而有些人即使口纔瞭得，也難以獲得共鳴？答案就在於情商。情商並非虛無縹緲的特質，而是對自身情緒的覺察與管理，以及對他 H 情緒的理解與迴應的能力。 自我情緒的導航者： 在溝通中，我們常常被自己的情緒所左右，而這正是很多尷尬和衝突的根源。本書將帶你深入瞭解情緒的運作機製，學習如何在高壓和挑戰性的溝通情境下，保持冷靜，精準識彆自己的情緒狀態，並有效地進行疏導與管理。例如，當你感到焦慮時，如何通過深呼吸、積極自我對話來平復心情，從而以更理智、更積極的態度去迴應？你將學會如何區分“我不喜歡這個觀點”與“我討厭這個人”，從而將個人情緒與客觀事實剝離，避免將負麵情緒投射到他人身上。 洞察他人心跡的讀心者： 真正的高情商溝通者，並非隻是懂得錶達自己，更懂得傾聽他人，理解他 H 的需求、期望與潛 H 情緒。本書將引導你學會運用非語言綫索，如眼神、錶情、肢體語言、語速語調等，去捕捉對方 H 傳遞的真實信號。例如，當對方眼神閃爍、語速加快時，你可能需要察覺到他 H 可能正感到不安或有所隱瞞。更進一步，我們將探索如何通過提問的技巧，巧妙地引導對方 H 錶達 H 真實想法，深入挖掘 H 潛在需求，從而在溝通中建立更深層次的連接。 情緒的魔法師： 高情商的溝通者，能夠有效地影響和引導 H 情緒，創造積極的溝通氛圍。本書將為你提供一套實用 H 方法，讓你在麵對 H 情緒時，能夠做到“不被 H 情緒感染，反而能 H 情緒化解”。例如，當對方 H 抱怨或憤怒時，如何運用共情 H 技巧，讓 H 感到被理解， H 情緒 H 緩 H ；如何 H H 負麵情緒 H H 積極 H H H 引導， H H H 衝突 H H 建設 H H H H H 解決。 二、 語言的魔力：讓你開口即刻吸引人 “說對的話，比不說更重要。”這句話深刻 H 揭示瞭語言 H 溝通 H 關鍵 H 。而“開口讓人喜歡你”，則 H 語 H H 藝術 H H H H H 目標。本書將 H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H H

評分☆☆☆☆☆

我本身從事的是銷售相關的工作，所以“溝通技巧人際交往銷售說話藝術”這個組閤對我來說非常有吸引力。這本書的內容，可以說涵蓋瞭我工作中大部分的難點和痛點。它非常係統地講解瞭在銷售過程中，如何建立信任、如何挖掘客戶需求、如何處理異議，以及如何促成交易。但讓我驚喜的是，它並不是一本生硬的銷售手冊，而是將人際交往的智慧巧妙地融入到銷售場景中。 書中關於“傾聽與提問”的部分，我感覺受益匪淺。它教我如何通過有效的提問，引導客戶說齣他們的真實需求和顧慮，而不是一味地推銷産品。我嘗試著在和客戶交流時，放慢自己的語速，多聽少說，並且用開放式的問題去開啓對話。我發現，當客戶感到被充分理解和尊重時，他們會更願意敞開心扉，也更容易接受我的建議。書裏還提到瞭如何處理拒絕和異議，以及如何在溝通過程中保持積極的心態，這些都對我的工作有著非常直接的幫助。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為“有效的溝通技巧”是現代社會必備的一項核心能力，所以對這類書籍一直很感興趣。這本書給我最大的感受是，它不僅僅是提供一些溝通的“套路”或“話術”，而是著重於培養一種“溝通思維”。書中花瞭大量篇幅去分析溝通的本質，比如信息傳遞中的“噪音”，以及如何剋服這些障礙，確保信息的準確性和完整性。它強調瞭“傾聽”的重要性，並且提供瞭非常具體的傾聽技巧，比如積極傾聽、復述確認、提問澄清等等。 我嘗試著在和傢人朋友溝通時運用這些技巧，尤其是“復述確認”。比如，當傢人跟我說一件事情時，我會嘗試用自己的話重復一遍，確保我理解的沒有偏差。起初可能會覺得有點笨拙，但堅持下來，我發現自己和傢人之間的誤解減少瞭很多，溝通也變得更加順暢和高效。書中還提到瞭非語言溝通的重要性，比如肢體語言、麵部錶情等等，這些細節的講解，讓我意識到溝通是一個全方位的過程，需要全身心地投入。

評分☆☆☆☆☆

這本書我本來是衝著“情商高就是會說話”這個標題去的，想著能學點立竿見影的溝通技巧，畢竟在職場和生活中，會說話真的能事半功倍。剛開始翻閱，裏麵的理論基礎倒是挺紮實的，講瞭情緒認知、情緒管理、情緒錶達等幾個大塊，還穿插瞭一些心理學的原理，讓我覺得這不光是教我怎麼“說”，更是讓我理解“為什麼”要這麼說，以及怎麼從內而外地提升自己的情緒掌控能力。 其中有一章講到“同理心”的練習，印象特彆深刻。書中提供瞭一些場景模擬，讓我嘗試去站在對方的角度思考問題，去理解他們的感受，而不是急於錶達自己的觀點。比如，當同事犯錯時，我們通常第一反應是指齣問題，但書中教我先去理解他為什麼會犯錯，是能力問題還是方法問題，或者是因為壓力太大。嘗試這樣做之後，我發現溝通的氛圍一下子就融洽瞭許多，對方也不會那麼抗拒，反而願意聽取我的建議。雖然書裏沒有直接教我“怎麼講”，但通過這些練習，我發現自己不自覺地會用更委婉、更理解的方式去溝通，效果齣人意料的好。

評分☆☆☆☆☆

“一開口讓人喜歡你”，這個主題對我來說尤其有吸引力。我性格比較內嚮，有時候在社交場閤會感到有些拘謹，不知道該怎麼打破沉默，怎麼讓彆人對我産生好感。這本書在這方麵給瞭我很多實用的建議，而且這些建議都非常接地氣，很容易在日常生活中實踐。它不僅僅是教我怎麼說好聽的話，更重要的是教我如何展現齣真誠、友善和積極的態度。 書中有一個章節講到“贊美”的藝術。它並沒有教我虛情假意的奉承，而是指導我如何去發現他人身上的閃光點，並用真誠的語言去錶達。比如，我開始留意同事工作中的某個細節，或者朋友某個方麵的努力，然後用具體的例子去贊美，而不是泛泛地說“你真棒”。這種細緻入微的觀察和真誠的錶達，確實讓我感覺到周圍的人對我的態度變得更加友善，對話也變得更加愉快。這本書讓我明白，讓人喜歡並不是靠技巧的堆砌，而是發自內心的關懷和尊重。

評分☆☆☆☆☆

我選擇這本書，很大程度上是被“氣場”這個詞吸引瞭。我一直覺得那些有強大氣場的人，即使不說話，也能讓人感受到他們的自信和力量。這本書在這方麵確實給瞭我不少啓發。它並沒有虛頭巴腦地教你如何“裝腔作勢”，而是從內在修煉入手，強調瞭自我認知、價值觀的清晰以及堅定信念的重要性。書中提到，真正的氣場並非來自於傲慢或者咄咄逼人，而是源於對自己足夠瞭解，並且能夠堅持自己的原則和立場。 我特彆喜歡裏麵關於“邊界感”的討論。它教我如何識彆並維護自己的個人邊界，如何在人際交往中設定閤理的界限，既不委屈自己，也不冒犯他人。過去我常常因為害怕拒絕彆人而承擔過多的責任，或者在不舒服的場閤勉強自己，結果弄得自己身心俱疲。讀完這一部分，我開始學習如何禮貌而堅定地說“不”，如何錶達自己的需求，並且不因此感到愧疚。這種自我保護和尊重，讓我覺得自己的內在力量增強瞭不少，說話時也更加底氣十足，這或許就是大傢說的“氣場”的由來吧。