管理之问

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杨培坤著 著
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店铺: 文轩网教育考试专营店
出版社: 武汉大学出版社
ISBN:9787307201033
商品编码:28237367206
出版时间:2017-07-01

具体描述

作  者:杨培坤 著 著作 定  价:32 出 版 社:武汉大学出版社 出版日期:2018年04月01日 页  数:188 装  帧:平装 ISBN:9787307201033 战略编
谁会是行业的"剩者"?
为什么企业需要明确定位?
时间尺度与定价权:如何衡量市场竞争力?
如何应对重资产之"重"?
客户篇
客户体验:企业到底在卖什么?
不同抑或更好:后来者如何快速发光?
运营目标编
抓主要矛盾:如何让目标管理发出强大威力?
视野的力量:如何快速地进步?
运营管理编
穿透信息"迷雾":你真的把事情了解清楚了吗?
四种境界:如何打造卓越的执行力?
留出"生命通道":如何避免"更忙的现在"扼杀"更好的未来"?
技术改变管理:如何利用信息化解决管理问题?
……

内容简介

本书是管理类书籍,本书一共谈及企业经营管理当中的25个关键性问题,每一个关键性问题都对应着一篇独立且完整的文章,对管理工作所涉及的战略、客户、运营目标、运营管理、员工管理、企业文化、心态管理方面进行了逐个分析本书可供管理系学生和企业管理人员使用。 杨培坤 著 著作 杨培坤,1980年生,籍贯江西,现居深圳,武汉大学管理学硕士,先后服务于中兴通讯、西可通信等公司,曾任港股某上市公司CEO兼执行董事。
《静水流深:一场穿越时空的观察与沉思》 引言: 在这快节奏、信息爆炸的时代,我们常常在追逐潮起潮落的表面现象中,忽略了深层涌动的力量。本书并非旨在提供一套标准化的“秘籍”,也不是对既有理论的简单梳理,而是邀请读者跟随作者的视角,一同潜入生活的河流,观察那些在喧嚣之下静默流淌的真理,以及它们如何塑造我们的选择、影响我们的命运。这是一次关于“看”与“悟”的探索,一次对普遍性规律的细腻捕捉,一次对人性深处幽微之处的温柔洞察。 第一章:无声的语言——细察日常中的信号 我们将从最基础的观察能力出发。真正的理解,并非来源于宏大的理论框架,而是源于对身边细微之处的敏锐捕捉。这一章将引导读者学会“看见”那些常被忽略的细节:一个眼神的闪烁,一个语气的停顿,一个肢体语言的微小变化,甚至是一处环境的布置,它们都可能传递着比言语更深刻的信息。我们将探讨如何解读这些“无声的语言”,如何分辨表象之下的真实意图,以及如何在信息不对称的环境中,构建更清晰的认知模型。 肢体语言的奥秘: 身体是诚实的。从细微的面部表情到整体的姿态,身体会泄露我们内心最真实的想法,即使我们试图掩饰。我们将深入解析不同姿态、手势、眼神的含义,以及它们在不同文化和社会情境下的解读差异。 语言的潜台词: 词汇的选择,句式的结构,语气的抑扬顿挫,都蕴含着丰富的意义。我们不仅要听对方说了什么,更要听对方“没说”什么,以及“怎么说”的。这一节将探讨如何通过分析语言的结构和惯用表达,洞察说话者的动机、情绪和潜在信息。 环境的叙事: 一个人所处的环境,他选择居住、工作、休闲的场所,都反映了他的品味、习惯、价值观。我们也将学习如何从一个空间的设计、物品的摆放、氛围的营造中,读懂一个人的生活哲学。 情境的映射: 同一个行为,在不同的情境下可能有着截然不同的意义。我们将强调情境的重要性,理解如何在复杂多变的现实中,准确把握行为发生的背景,从而做出更恰当的判断。 第二章:时间的肌理——理解变化的动能 世间万物皆在变化之中,而我们常常被眼前的事物所迷惑,忽略了隐藏在表象之下的时间维度。本章将引导读者认识到,理解任何事物,都必须将其置于时间的长河中去审视。我们将探讨“变化”本身所遵循的规律,从周期性的起伏到不可逆的演进,从缓慢的积累到突发的断裂。我们将学会如何预测趋势,如何应对周期,如何理解“过去”对“现在”的影响,以及“现在”如何孕育“未来”。 周期与节律: 从自然界的潮汐、四季更迭,到社会经济的繁荣与衰退,再到个体的情绪波动,周期性是普遍存在的。我们将探讨如何识别这些周期,理解它们的形成机制,并学会顺应周期,而非逆势而为。 惯性与惰性: 事物在改变方向之前,往往会维持其原有的运动状态。这种“惯性”是理解事物发展轨迹的关键。我们将分析不同形式的惯性,以及如何克服由惯性带来的惰性,推动积极的改变。 积累与临界点: 许多重大的变化并非一蹴而就,而是由无数细微的积累促成的。当积累达到一定程度,就会迎来爆发式的“临界点”。我们将学习如何识别这些积累的过程,以及如何在临界点到来之前做好准备。 不可逆与可逆: 区分哪些变化是不可逆转的,哪些是可以纠正的,对于做出明智的决策至关重要。我们将探讨如何评估变化的不可逆性,以及在面对不可逆变化时,如何调整心态和策略。 第三章:人性的深渊——窥探动机与边界 我们与他人互动,也与自己相处。理解人性,是理解一切社会现象和个人选择的基石。本章并非对人性的简单褒贬,而是深入探索其复杂性、矛盾性以及普遍性。我们将剖析隐藏在行为背后的各种动机——需求、欲望、恐惧、渴望,以及它们如何交织影响着个体的选择。同时,我们将探讨人性的边界,理解个体与集体的关系,以及在何种程度上可以信任,又在何种程度上需要警惕。 需求与欲望的层级: 从基本的生理需求到更高的自我实现需求,不同层次的需求驱动着人们采取不同的行动。我们将探讨马斯洛需求层次理论在日常生活中的应用,以及如何区分真切的需求与被制造的欲望。 趋利避害的本能: 追求快乐、规避痛苦,是刻在基因里的本能。我们将分析这一本能在个体决策中的作用,以及它如何被策略性地利用或误导。 群体的影响与个体独立: 人是社会性动物,群体的影响无处不在。我们将探讨从众心理、群体思维的形成,以及如何在保持群体归属感的同时,捍卫个体的独立思考能力。 信任与怀疑的艺术: 信任是人际关系的基础,但无条件的信任可能导致风险。我们将探讨如何在信任与怀疑之间找到平衡,如何建立健康的信任机制,以及如何识别和应对欺骗。 第四章:选择的权重——权衡利弊与承担责任 生活充满了选择,而每一个选择都伴随着得失。本章将聚焦于“选择”的过程,强调在信息不完全、未来不确定的情况下,如何进行有效的权衡。我们将探讨如何识别真正的选项,如何评估不同选项的潜在收益与风险,以及如何做出符合长远利益的决策。更重要的是,我们将强调“承担责任”的重要性,理解每一个选择的后果,并为自己的决定负责。 信息不对称下的决策: 现实中,我们很少能获得所有相关信息。我们将学习如何在信息不完全的情况下,识别关键信息,进行最优的风险评估,并做出“足够好”的决策。 短期利益与长期价值: 诱人的短期利益往往会掩盖长期的价值。我们将探讨如何超越即时满足,关注长远目标,并做出能够为未来积累优势的决定。 概率思维与不确定性: 许多选择的结果都受到概率的影响。我们将引入概率思维,理解如何评估事件发生的可能性,并在不确定性中做出更理性的判断。 反思与迭代: 每一个选择都是一次学习的机会。我们将强调对过往选择进行反思,从中吸取经验教训,并不断迭代和优化未来的决策模式。 第五章:格局的视野——超越局限的远眺 当我们将目光投向更广阔的天地,个体生命的意义,组织的发展,乃至社会的演进,都会呈现出不同的图景。本章将引导读者跳出“看问题”的狭隘视角,培养一种“格局”。我们将探讨如何认识到个体在宏大系统中的位置,如何理解事物之间的相互联系,以及如何从更长远的、更宏观的层面去思考问题。这是一种对“整体”的把握,一种对“未来”的预判,一种超越当下琐碎的智慧。 系统思维的力量: 任何事物都存在于一个相互关联的系统中。我们将学习如何识别系统中的关键节点、反馈回路,以及隐藏的联动效应,从而更深刻地理解问题的本质。 历史的维度: 了解历史,能够帮助我们理解当下,并为未来提供借鉴。我们将探讨如何从历史的长河中汲取智慧,避免重蹈覆辙,并识别那些具有历史意义的趋势。 跨界的影响与融合: 现代世界越来越呈现出跨界融合的特点。我们将探讨不同领域、不同学科、不同文化之间的碰撞与融合,以及如何从中发现新的机遇和解决方案。 长远的眼光与战略的思考: 真正的格局,在于能够超越眼前的利益,放眼未来。我们将探讨如何培养长远的视野,进行战略性的思考,并制定能够适应未来变化的计划。 结语: 《静水流深》所呈现的,并非一套冰冷的知识体系,而是一种观察世界、理解生活的方法论。它鼓励我们放慢脚步,用心去感受,用智慧去洞察。在静默的河流中,我们或许能找到最深刻的答案,最持久的力量。这趟旅程,始于观察,终于智慧,最终指向的是一种更深邃、更从容的人生境界。

用户评价

评分

这本书,初次翻阅时,我以为会是一本枯燥乏味的理论堆砌,毕竟“管理”这两个字,听起来就带着一股子规章制度和流程图的冷硬。然而,读进去之后,我才发现自己错得离谱。它并非那种告诉你“你应该这样做”的书,而是像一位经验丰富的老友,坐在你对面,轻描淡写地抛出一系列看似简单却又直击要害的问题。这些问题,往往是你工作生活中习以为常、甚至从未正视过的“常识”。比如,我们为什么要做这个项目?这个目标真的有意义吗?团队成员之间真正的沟通障碍在哪里?它不直接提供解决方案,而是引导你去思考,去审视自己和组织的行为模式,去辨析那些被掩盖在日常琐碎下的本质。你会发现,很多时候,我们忙忙碌碌,却偏离了航道,或者为了一个并不值当的目的而消耗着宝贵的资源。这本书的神奇之处在于,它不是在“教”你管理,而是在“启迪”你如何去理解管理,如何去认识管理背后的人性、组织动力和复杂性。它就像一面镜子,照出你内心的困惑,也照出你可能忽略的盲点。读完之后,很多问题并没有立刻得到解答,但我知道,我不再像以前那样盲目地向前冲了,取而代之的是一种更深层次的思考和审视。

评分

这本书给我的冲击,可以说是颠覆性的。我一直以为管理就是如何分配任务,如何激励员工,如何提升效率。但《管理之问》让我看到了管理的另一面——一种更加哲学、更加人文的视角。它不谈KPI,不谈OKR,而是深入到“为什么”的层面。它会问你,“你的组织存在的价值是什么?你真正想要实现的目标是什么?在追求这些目标的过程中,人扮演着怎样的角色?你是否真的理解你的团队成员?”这些问题,看似宏大,却又实实在在地影响着我们日常的管理工作。我发现,很多时候,我们之所以会遇到管理难题,不是因为我们不懂方法,而是因为我们对“管理”本身的理解就存在偏差。这本书让我开始重新思考,什么是真正的“管理”?它是一种艺术,一种哲学,还是一种艺术与哲学的结合?它迫使我跳出狭隘的“执行层面”,去思考“方向层面”和“价值层面”。读完后,我并没有立刻掌握什么新的管理技巧,但我感到我的思维模式发生了深刻的变化,我开始以一种更广阔、更深刻的眼光去看待管理。

评分

说实话,拿到《管理之问》这本书时,我并没有抱太高的期望。市面上讲管理的书籍太多了,大多是条条框框,或者一堆成功学励志语,读完后感觉热血沸腾,但实际操作起来却发现根本行不通。这本书的出彩之处,在于它的“不设限”。它没有给你一个标准化的管理模板,也没有告诉你“只要这样做就能成功”。相反,它像是拆解了一个复杂的机械装置,让你一件一件地去观察、去触摸、去理解每一个零件的功能和相互作用。它反复提出的那些“问题”,不是为了刁难读者,而是为了在你脑海中播下怀疑的种子,让你开始审视那些习以为常的“套路”。比如,关于决策,它不问你“如何做出最优决策”,而是让你思考“决策的前提是什么?你的信息是否全面?‘最优’的标准是什么?”这种由问题驱动的思考方式,让我感到耳目一新。它迫使我从更高的维度去审视工作中的每一个环节,不再满足于表面的解决方案,而是去挖掘更深层次的原因。这种感觉,就像是在爬一座高山,你不再只是埋头向上爬,而是会时不时地停下来,看看风景,看看自己是否走在正确的方向上。

评分

我之所以会被这本书吸引,完全是因为它给人的感觉非常“真实”。它不像市面上很多管理书籍那样,充满了理论术语和抽象的概念,让你读起来云里雾里,感觉高高在上,遥不可及。《管理之问》更像是站在一线管理者和普通员工的角度,去提出那些我们在实际工作中常常会遇到的、但又难以用言语表达的困惑。它不是在“教”你如何管理,而是在“陪”你一起思考。那些看似简单的问题,却能触及到管理的灵魂深处。例如,它可能会问你,“你是否真的了解你的下属?你所谓的‘激励’,真的是他们所需要的吗?团队的冲突,是源于能力不足,还是沟通不畅,亦或是目标不一致?”这些问题,直接击中了管理的痛点。读这本书,就像是在和一个经验丰富的同行进行一次坦诚的交流,他不会给你答案,但他会帮你把问题剥茧抽丝,让你自己找到答案。这种感觉非常亲切,也非常有价值。它不是那种读完就丢在一边的书,而是会让你反复咀嚼、反复思考,并在实践中不断印证和调整的。

评分

这本书带给我的最深刻的感受,是一种“唤醒”。我过去认为,管理就是一套标准化的流程,只要照章办事,就能把事情做好。但《管理之问》彻底打破了我的这种认知。它让我意识到,管理远不止于此,它是一个充满变数、充满人性和充满哲学思考的领域。它不会直接告诉你“你应该这样做”,而是通过一系列引人深思的问题,引导你去探索事物的本质。比如,它可能会问你,“你的团队成员,真的是在‘听从’你,还是在‘配合’你?你所追求的‘效率’,是否是以牺牲‘质量’为代价?‘目标’的设定,究竟是为了驱动进步,还是为了制造压力?”这些问题,如同一记记警钟,敲醒了我过去习以为常的认知盲区。我开始反思,自己过去的管理方式,是否真的有效?是否真正站在了人的角度?它让我明白,真正的管理,不是在于掌握多少技巧,而在于对人、对组织、对目标的深刻洞察和理解。这本书,不仅仅是一本管理书籍,更是一次关于自我认知和组织洞察的深度探索。

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