母嬰·中國：互聯網浪潮下的實體逆襲 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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包亞婷 著

圖書標籤:

• 母嬰
• 電商
• 實體零售
• 互聯網+
• 中國經濟
• 消費升級
• 渠道變革
• 新零售
• 市場營銷
• 商業模式

店鋪： 津冀騰飛圖書專營店

齣版社： 中國經濟齣版社

ISBN：9787513651615

商品編碼：28653669417

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2018-04-30

用紙：膠版紙

頁數：253

正文語種：中文

內容簡介

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 在《母嬰·中國——互聯網浪潮下的實體逆襲》一書中，作者堅守媒體人的底綫和良知，堅持行業媒體的內容原創和尊重事實，真實地展現瞭母嬰行業人士的風采和事跡，並多角度地介紹瞭母嬰行業的實體經營之道。書中人物雖不是國際巨頭，也未入世界一綫，但都在自己的領域中有情懷、有原則地做齣瞭務實的創舉，為行業健康發展做齣瞭突齣的貢獻。

作者簡介

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包亞婷

母嬰前沿新媒體創始人

8年互聯網公司品牌管理實操經驗，深諳品牌營銷之道

3年媒體創業及從業經曆，對媒體實操運營和深度內容撰寫有獨到見解

章節目錄

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國産乳粉重振雄風

·紅星鄭俊懷：當紅星奶粉遇到鄭俊懷這個“倔老頭”/ 002

·南山奶粉：國粉復興，缺的就是這種剝皮剔骨式的重生 / 012

·三元奶粉：扛起國粉崛起大旗，國民奶粉實力擔當 / 021

·匯滋力沙漠有機奶：國貨奶崛起時，就看今朝 / 030

·楊立新：惜彆禦寶，嚮天再藉10年創羴牧羊奶傳奇 / 042

·和氏：從“羊文化”到“傢文化”，這裏80%員工任職8年以上 / 051

服務創新正當其時

·析客房明：一切不以母嬰門店利益為前提的閤作都是“耍流氓” / 060

·綠康寶寶李利展：小兒推拿是一項暖心事業 / 068

·母嬰天下李湘菊：在母嬰事業裏尋找慧根，*瞭信任彆無他法 / 078

·聚創科技鄧彬：以佛悟商，以商度人 / 086

·嬰語視角斯恩林：這輩子隻做母嬰這一件事 / 095

·育博集團餘世傑：用8年磨礪來悟商，再花10年時間聚人立業 / 106

紙尿褲的生態江湖

·爸爸的選擇王勝地：做一隻追求夢想的不死鳥 / 118

·大黃鴨紙尿褲：原來每個人的童年都住著一隻大黃鴨 / 124

·母嬰哲學派李建：身體和靈魂必須同步 / 134

·桓華國際徐英紅：中國寶寶就該用中國人生産的紙尿褲 / 140

連鎖渠道匍匐前行

·阿拉小優李茂銀：“互聯網+”是實體經濟的迴歸 / 150

·爸爸愛母嬰連鎖唐利：初心不改，歸來仍是少年 / 160

·南國寶寶劉江文：*好的商業模式是門店聯閤起來掌握自己的生死權 / 169

·貝貝拉姆邢品玲：走“輕資産，重渠道”實業之路的*一人 / 178

·育嬰坊趙清誌：20年母嬰修行，做知足的自己 / 186

母嬰人接續情懷使命

中國式好人魯魯：我有一群孩子，還有一個老父親 / 196

中*母嬰産業創新聯盟李偉：為瞭母嬰事業，我可以再賣兩套房 / 208

三門陽光英語鬍巧燕：用英文閱讀來連接小城孩子們的愛 / 217

木玩世傢何彬：玩具文化産業裏的偏執狂 / 226

優茁趙天星：因為妻子一句話，他做瞭一款“唯愛而生”的母幼健康食品 / 236

京正總經理楊紅玲：我們隻是一傢草根民族企業 / 246

母嬰·中國：傳統商業的電商時代涅槃 在信息爆炸、技術革新的互聯網浪潮席捲全球的今天，中國母嬰行業作為最貼近消費者日常需求的領域之一，正經曆著前所未有的變革。本書《母嬰·中國：互聯網浪潮下的實體逆襲》深刻剖析瞭這場變革的本質，聚焦於那些在數字洪流中未能被淹沒，反而找到瞭新的生存空間與發展路徑的實體母嬰品牌與經營者。這不僅僅是一部關於商業模式轉型的案例集，更是一麯關於中國傳統零售業如何在時代巨浪中展現韌性、智慧與創新精神的贊歌。 時代背景：巨浪初起，挑戰與機遇並存 迴溯過往，中國母嬰市場曾是傳統零售業的沃土。琳琅滿目的實體店鋪，熟悉的店員，以及品牌故事的口耳相傳，構成瞭消費者購買決策的主要邏輯。然而，互聯網的崛起，尤其是電子商務的迅猛發展，如同巨浪般衝擊著這一穩固的生態。 綫上平颱的崛起，以其便捷的購物體驗、海量的商品選擇和極具競爭力的價格，迅速抓住瞭年輕一代消費者的眼球。過去，母嬰産品的購買往往伴隨著綫下體驗、專業谘詢和社群分享，但電商打破瞭這些地理和時間限製，讓購物變得觸手可及。平颱上的低價策略、促銷活動以及海量用戶評價，更是讓消費者習慣於“貨比三傢”，對傳統實體店的議價能力和利潤空間造成瞭巨大壓力。 更深層次的影響在於，互聯網改變瞭信息的傳播方式。過去，品牌方通過廣告、公關活動等傳統渠道進行推廣，信息傳遞相對單嚮。而互聯網時代，用戶生成內容（UGC）成為一股強大的力量。消費者可以在社交媒體、論壇、電商評價區自由發錶意見，分享使用體驗，這些信息往往比廣告更能影響其他消費者的購買決策。母嬰産品由於其高關注度和高風險性，消費者的口碑傳播尤為重要。一個負麵評價可能對品牌造成毀滅性打擊，而正麵評價則能帶來滾滾客流。 此外，資本的湧入也加速瞭行業的洗牌。大量電商平颱和母嬰垂直電商的成立，吸引瞭風險投資，它們憑藉雄厚的資金實力，通過燒錢補貼、大規模營銷等方式，迅速搶占市場份額，對傳統實體店形成瞭降維打擊。許多曾經風光一時的實體母嬰店，在電商的衝擊下，客流量銳減，庫存積壓，經營舉步維艱，甚至黯然退場。 然而，正如任何一場巨變都包含著潛藏的機遇，互聯網浪潮也為中國母嬰實體零售業帶來瞭前所未有的轉型契機。那些能夠敏銳捕捉時代脈搏，並積極調整戰略的企業，並沒有被時代淘汰，反而找到瞭新的生長點。它們並非抵製互聯網，而是學會瞭與互聯網共舞，甚至利用互聯網的力量，實現“實體逆襲”。 實體逆襲：智慧與創新的融閤之路 《母嬰·中國：互聯網浪潮下的實體逆襲》正是聚焦於這條充滿挑戰與希望的逆襲之路。本書並非歌頌傳統零售的僵化固守，而是深入解讀那些實體母嬰經營者如何運用智慧和創新，在互聯網的土壤上開闢新的生機。 一、綫上綫下深度融閤：構建全渠道新格局 曾經的“綫上vs綫下”的二元對立思維，在母嬰行業早已被打破。成功的實體母嬰店，早已不再將綫上視為競爭對手，而是將其視為拓展業務、提升服務的重要渠道。 O2O模式的精細化運營： 許多實體店開始積極擁抱綫上綫下融閤（O2O）模式。他們建立瞭自身的官方網站、微信公眾號、小程序，甚至入駐主流電商平颱。但與單純的綫上商傢不同的是，實體店擁有綫下門店的優勢：即時的商品體驗、專業的導購服務、以及綫下的社交和情感連接。通過O2O，消費者可以在綫上瀏覽商品、比價、獲取信息，然後到綫下門店進行體驗、試用、谘詢，最終完成購買；或者在門店體驗後，通過綫上平颱完成復購。這種模式極大地提升瞭購物的便利性和消費者的滿意度。 私域流量的構建與運營： 實體店利用綫下門店的天然優勢，積纍瞭大量的私域流量。通過會員體係、微信社群、朋友圈互動等方式，與消費者建立長期、穩定的關係。在私域流量中，實體店可以進行更精準的商品推薦、更及時的促銷信息推送，以及更貼心的售後服務。例如，一傢母嬰店可以通過建立會員群，定期分享育兒知識、母嬰健康資訊，組織綫上綫下的親子活動，從而增強會員的粘性，將潛在客戶轉化為忠實顧客。 直播與短視頻的創新應用： 實體店不再是單純的銷售場所，更成為內容生産的基地。許多店主和店員化身“網紅”，通過直播或短視頻展示商品、分享育兒經驗、解答用戶疑問。這種形式直觀、生動，能夠快速拉近與消費者的距離，建立信任感，並有效地將流量導入綫上或綫下門店。例如，一傢奶粉店可以通過直播展示不同品牌奶粉的衝泡過程、營養成分，並迴答消費者關於奶粉選擇的疑問，這種互動式的推廣比單純的圖文介紹更具說服力。 二、體驗至上的迴歸：重塑綫下價值 在商品極大豐富的電商時代，消費者對“體驗”的渴望反而愈發強烈。尤其是在母嬰領域，産品的安全、品質以及為孩子提供的最佳成長環境，是傢長們最為關注的核心。實體母嬰店正是抓住瞭這一點，將綫下體驗提升到瞭前所未有的高度。 打造沉浸式購物環境： 實體店不再僅僅是擺放商品的貨架，而是被設計成溫馨、安全、有趣的空間。例如，一些母嬰店會設置兒童遊樂區，讓孩子在玩耍中體驗，傢長則可以在舒適的環境中選購。店內還會精心布置，營造齣傢庭般的溫馨感，讓消費者感受到被關懷和尊重。 專業化的顧問式服務： 麵對琳琅滿目的母嬰産品，許多傢長感到睏惑和焦慮。實體店的專業導購和育兒顧問，能夠提供個性化的谘詢和建議。他們不僅瞭解産品知識，更具備專業的育兒理念，能夠根據消費者的具體情況，推薦最閤適的産品，並提供科學的育兒指導。這種“人情味”和“專業度”是綫上平颱難以替代的。 社群互動與情感連接： 實體店成為連接寶媽寶爸的社群空間。定期舉辦的育兒講座、親子活動、媽媽交流會等，讓消費者在購物之餘，能夠結識朋友，分享經驗，獲得情感支持。這種社群的歸屬感，能夠極大地增強消費者對品牌的忠誠度。 三、供應鏈的優化與創新：品質與信任的基石 互聯網時代，信息透明度極高，消費者對産品質量和安全的要求也越來越嚴苛。實體母嬰店深知，唯有從源頭抓起，纔能贏得消費者的信任。 精選優質供應商與品牌： 成功的實體店不再盲目追求低價，而是更加注重供應鏈的質量。他們會嚴格篩選供應商，建立長期穩定的閤作關係，確保所銷售的母嬰産品的品質和安全。許多品牌甚至會選擇與實體店閤作，藉助其綫下渠道和專業服務，共同打造品牌形象。 透明化的溯源體係： 一些實體店會引入更加透明化的商品溯源體係，讓消費者能夠清楚地瞭解産品的生産過程、原材料來源、以及各項檢測報告。這種透明度不僅打消瞭消費者的疑慮，也增強瞭品牌的可信度。 個性化産品與服務： 在滿足消費者基本需求的同時，一些實體店也開始提供更加個性化的産品和服務。例如，根據消費者的需求，提供定製化的母嬰用品組閤，或者提供專業的母嬰護理服務（如月嫂、早教等）。 四、數據驅動的決策：精細化運營的智慧 互聯網帶來瞭海量的數據，實體店也在積極學習如何利用數據來指導自身的經營決策。 會員數據分析： 通過對會員的購買記錄、行為偏好、消費周期等數據的分析，實體店能夠更精準地瞭解客戶需求，製定個性化的營銷策略，並優化商品庫存。 客流分析與動綫優化： 利用店內傳感器或攝像頭等技術，分析客流的進店、停留、購買路徑，從而優化店內陳列、産品擺放，提升購物效率和轉化率。 營銷效果評估： 通過綫上綫下活動的引流數據、銷售數據等，評估營銷活動的效果，並根據反饋進行調整和優化，提高營銷的 ROI。 結語：韌性生長，重塑未來 《母嬰·中國：互聯網浪潮下的實體逆襲》所呈現的，是中國母嬰實體零售業在數字化浪潮下的頑強生命力。它們並非被動地被改變，而是主動地擁抱變化，學習新技能，運用新工具，並堅守初心——為消費者提供安全、優質、貼心的母嬰産品和服務。 本書的研究對象，是中國無數個在轉型道路上摸索、前行、成功的實體母嬰經營者。他們的故事，是關於智慧、勇氣、創新和堅持的故事。他們證明瞭，即使在看似不可撼動的電商巨頭麵前，擁有獨特價值和精準策略的實體商業，依然能夠找到屬於自己的生存空間，並實現“逆襲”。 在互聯網浪潮並未停止的今天，本書的意義更加深遠。它為所有麵臨轉型挑戰的實體商業提供瞭寶貴的啓示，也為研究中國零售業的未來發展提供瞭鮮活的案例。母嬰市場作為中國消費升級的重要縮影，其實體商業的轉型之路，將持續為我們揭示傳統商業在數字時代涅槃重生的無限可能。這不僅僅是關於商業的成功，更是關於品牌與消費者之間情感連接的重建，以及中國實體經濟韌性與活力的有力證明。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，這本書的洞察力非常敏銳，切中瞭當前中國商業環境下最值得關注的現象之一。我對“實體逆襲”這個主題一直非常感興趣，尤其是看到一些曾經不被看好的傳統業態，在互聯網浪潮的衝擊下，反而找到瞭新的生命力。這本書在母嬰這個細分領域，給瞭我非常多的啓發。它讓我認識到，實體店並非不可替代，關鍵在於如何轉型和創新。作者在書中詳細闡述瞭實體店在品牌塑造、用戶體驗、社群構建等方麵的優勢，以及如何將這些優勢與互聯網的工具和思維相結閤。我尤其喜歡書中對“顧客體驗”的深入剖析。它不再是簡單的商品買賣，而是貫穿售前、售中、售後的全方位服務。比如，一傢母嬰店如何通過建立一套精細化的會員體係，來提供個性化的産品推薦和專屬的服務，從而提升顧客的滿意度和忠誠度。另外，書中也提到瞭很多關於“數據驅動”的觀點，即實體店如何利用互聯網技術收集和分析用戶數據，來優化經營決策，實現精準營銷。這讓我看到瞭傳統實體店在擁抱科技方麵的巨大潛力。這本書讓我看到瞭中國母嬰實體商業的活力和創造力，它不僅僅是關於商業案例，更是關於如何在變化的世界中，找到屬於自己的生存之道。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受是，在任何時代，商業的本質都不會改變，那就是滿足消費者的需求，並提供超齣預期的價值。這本書恰恰是從這個最根本的角度，來剖析母嬰實體店如何在互聯網時代實現“逆襲”。我之前可能對互聯網的衝擊有些片麵理解，覺得它會完全取代實體。但這本書讓我看到瞭，實體店其實擁有自己獨特的“護城河”。比如，那種麵對麵的溝通帶來的信任感，那種親身體驗帶來的安全感，以及那種社群歸屬感，都是綫上虛擬世界難以完全復製的。作者在書中通過大量的實例，展示瞭那些成功的母嬰店是如何將這些“軟性”優勢，與互聯網的“硬性”技術相結閤的。比如，有些店利用短視頻平颱展示商品的細節和使用方法，吸引顧客到店體驗；有些店則通過建立綫上社群，與顧客保持日常互動，解答育兒疑問，維係情感連接。這本書讓我看到瞭，實體店的“逆襲”，並非簡單的“擁抱互聯網”，而是“以人為本”的理念與互聯網工具的智慧結閤。它提醒我們，無論技術如何發展，消費者始終是核心，而建立在真實連接和深度服務基礎上的商業模式，纔最有生命力。這本書給我最大的啓示是，未來的商業競爭，將是“體驗+科技+人情味”的綜閤比拼。

評分☆☆☆☆☆

我最近剛讀完這本書，感覺非常受啓發。作為一個曾經在母嬰行業摸爬滾打瞭多年的從業者，我深切體會到瞭這幾年市場環境的變化，尤其是互聯網帶來的巨大衝擊。這本書沒有空泛地談理論，而是通過大量詳實的案例，生動地展現瞭中國母嬰實體店在互聯網浪潮下的生存與發展之路。我印象最深刻的是，作者並沒有將互聯網視為實體店的“敵人”，而是將其作為一種重要的“工具”。書裏有很多關於實體店如何巧妙地利用微信小程序、短視頻平颱、直播等方式，來拓展業務邊界，提升顧客粘性的例子。比如，有一傢母嬰店，原本隻是賣些奶粉尿布，後來通過建立社群，定期組織育兒講座和親子活動，不僅增加瞭顧客的復購率，還培養瞭一批忠實的粉絲，甚至成瞭當地寶媽們的“信息集散地”。還有一些案例，講述瞭實體店如何通過優化購物體驗，比如打造更舒適的購物環境、提供專業的育兒谘詢服務，來區彆於冷冰冰的綫上購物。這本書讓我看到瞭實體店的“韌性”和“溫度”，它證明瞭在數字化時代，人與人之間的連接和信任，依然是商業成功的關鍵。作者在書中也探討瞭未來母嬰實體店的發展趨勢，比如更加注重個性化定製、智能化服務，以及如何構建可持續的生態係統，這些都為我的未來發展提供瞭寶貴的思路。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容，簡直就是一本活生生的中國母嬰商業進化史。我之所以這麼說，是因為它不僅僅講述瞭“實體如何逆襲”，更重要的是，它深入剖析瞭“為什麼能逆襲”以及“如何逆襲”。從消費者需求的角度來看，這本書很好地揭示瞭，即便在互聯網如此發達的今天，年輕父母們對於母嬰産品的選擇，依然非常看重“安全”、“專業”和“體驗”。實體店恰恰能在這些方麵提供綫上難以完全替代的價值。作者通過對不同類型母嬰店的案例分析，我看到瞭它們是如何通過升級裝修、優化陳列、引進更多高品質的商品，來滿足消費者對高品質生活的需求。同時，書中關於“人情味”和“社群”的論述，也讓我覺得非常真實。在互聯網的虛擬世界裏，人們反而更加渴望真實的情感連接。母嬰店不僅僅是購物場所，更是一個建立信任、分享經驗的社區。那些成功的實體店，往往是那些真正懂得與顧客建立情感紐帶的商傢。這本書也讓我對“綫上綫下融閤”有瞭更深刻的理解。它不是簡單的“O2O”，而是更深層次的“虛實結閤”，將綫上的便利性與綫下的體驗感完美嫁接。比如，通過綫上預約、綫下體驗，或者綫上活動、綫下兌換等等。總而言之，這本書對於理解當前中國母嬰市場的生態，以及實體商業的發展方嚮，都有著非常重要的價值。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題一下子就抓住瞭我的眼球，"母嬰·中國：互聯網浪潮下的實體逆襲"——光是這幾個字，就勾勒齣瞭一個充滿張力與希望的畫麵。我一直對中國的母嬰市場非常關注，看著它從傳統的街邊小店，到如今琳琅滿目的綫上綫下融閤業態，其中的變化簡直是一部波瀾壯闊的史詩。這本書，我預感它會深入剖析這個過程中，那些曾經被互聯網浪潮衝擊得搖搖欲墜的實體店，是如何在睏境中尋找生機，甚至實現華麗轉身的。我很好奇，作者會如何描繪那些實體店老闆們的智慧與韌性？他們是如何運用互聯網工具，比如直播帶貨、社群運營、會員係統升級等等，來重新連接顧客、提升體驗、甚至打造齣新的品牌價值的？我特彆期待能看到一些鮮活的案例，比如某個小鎮上的母嬰店，如何通過綫上綫下聯動，不僅留住瞭老顧客，還吸引瞭周邊城市的消費者；又或者是一個大型母嬰連鎖品牌，如何在激烈的市場競爭中，找到自己的差異化優勢，用精細化服務和個性化産品贏得口碑。同時，我也希望作者能觸及到其中更深層次的商業邏輯，比如實體店在信任建立、情感連接方麵的獨特優勢，以及如何將這些優勢與互聯網的效率和便捷性進行完美融閤。這本書，對我來說，不僅僅是一本關於商業的書，更像是一本關於時代變遷、關於中國商業精神的書。