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店铺： 阔步专营店

出版社： 台海出版社

ISBN：9787516810132

商品编码：28763877392

包装：平装

开本：16

用纸：胶版纸

页数：261

字数：200000

正文语种：中文

内容简介

　　《人际交往心理学》不是教给读者如何在社会中去耍心计，如何去勾心斗角，只是告诉读者，在这个社会中一些基本的生存之道。对于已经在这个地方摸爬滚打多年的“老炮儿”来说，《人际交往心理学》所讲可谓肤浅，但对于刚刚走出象牙塔的单纯的“孩子”来说，这是他们成为“老炮儿”的一个经验索取之物。希望《人际交往心理学》能够对一些朋友有所帮助，也希望每一位在江湖拼搏的朋友，能够闯出自己的一番天地。

目录

第yi章 第yi次见面，让对方成为熟悉的陌生人
第yi次见面，就走进对方的心里
牢记对方的名字，在哪儿都受欢迎
礼仪是打动陌生人的第yi要素
晕轮效应：好的开始是成功的一半
到什么场面，都得说些场面话
第yi次见面，掌握好问题的尺度

第二章 你已经不是孩子，没有了“童言无忌”的免死令牌
课本里的心直口快，已不属于你成人的世界
会说话是一门学问，也是门艺术
被一个人喜欢是一种幸福，被所有人喜欢是一种骄傲
一句赞美的话，能让我不吃不喝活上一个月
聊天要懂投其所好，更要懂得察言观色
懂点幽默，你的世界更加精彩
把话说得委婉，人人都会喜欢
察言观色，说到别人心坎上
祸从口出，莫要做个“冒失鬼”

第三章 这是个看“脸”的世界，没形象如何来的地位
形象好，眼缘自然就会高
品格，是人生的桂冠和荣耀
行为是一面镜子，每一个人在它面前都显露出真实面貌
美是一朵鲜艳的花，风度是一棵常青的树
好的形象，是成功的开始
气度需要培养，装不出来

第四章 社会是个舞台，想成为主角就得会“作秀”
秀出自己，秀出属于你的天地
迎难而上，也未必柳暗花明
没有推广，谁知道你的酒香还是不香
注意场合，话到嘴边先思量
好人可以当，好人当“滥”了只有自己受罪
当你吃了个亏，要让全世界都知道
没有一个人，能做到“全能冠军”
打造自己，让你也成为一个品牌
别让春风得意冲昏头脑，看清自我重要

第五章 社会犹如江湖，做个天下第二也挺好
一时的成绩不代表的成功
不要为一点小小的成绩就沾沾自喜
狂妄自大，终只会让自己头破血流
良贾深藏若虚，君子盛德，容貌若愚
堵住痛苦回忆的weiyi方法就是原谅
泰山不让土壤，故能成其大
所谓低调，就是不去炫耀自己的得意
年轻人，不要太以自我为中心

第六章 想要成功，就要学会为对方着想
急人之所急，别人才会想你之所想
真心付出，是一种长期的情感投资
扩展自己朋友圈，贵人多了好办事
人际交往的一个基本原则就是互利
付出真心虽好，但也要懂得保护自己
争辩，赢了观点输了朋友
打圆场，是社交场上的独门绝技
每个人都有不想被触碰的“污点”

第七章 来到职场，就要懂得职场的规则
眼高手低，职场怎会容纳你
放低姿态，做一个虚心的“雏儿”
虚心请教，前辈毕jing还是前辈
自己像个成功者，才会有youxiu的人向你靠拢
学历再高，那也只是一张纸
打破心理极限，没有什么“不可能”
及时沟通，擅自越权要不得
和老板交流，绝不是随随便便的聊天

第八章 员工难当，领导也不是个休闲活儿
youxiu的管理者，不会是个“管家婆”
既然授给员工权力，就要给予更多的信任
让有能力的人也有权力
下属的忠心是金钱买不来的
放下你的“官架子”，当个不摆谱的领导
属下有些“缺点”，当领导的要懂得宽容
激励员工的潜能，给他们施展才能的平台
当领导的，对属下不要吝啬你的赞美之词

第九章 商场如战场，想要成为后的胜利者要学会并肩作战
多个朋友多条道，多个敌人多堵墙
小商品中往往蕴含着大商机
机遇永远不会主动找你，只有你用一双慧眼去扑捉它
世事洞明，人际交往有技巧
每一个成功者，都是一位冒险王
帮助别人，是对你人情的积攒
商场交际，让谁都与你很亲近
自己人效应：拉近距离好办事

第十章 社会需要有些手腕，婚姻也需要有些“调剂”
在平淡中，守护着一生的幸福
婚姻当中，有的不仅仅是爱
婚姻之中，也需要一点小花招
婚姻比公司更难经营
莫把洁癖，带入到你家的天地
同在一个屋檐下，还计较什么公平不公平
别把家当成你的辩论场
爱情，有时也需要一些谎言来“调剂”
两个人的未来，携手一起创造

精彩书摘

　　《人际交往心理学》：
　　第yi次见面，就走进对方的心里 很多人认为认识一个人或者了解一个人需要很长的时间，而忽略了第yi次见面时自己的言谈举止和衣着打扮。其实，当两个陌生人见面后，第yi印象往往会影响着你在对方心中的形象。
　　亚瑟是美国心理学家，根据他的有关第yi印象的研究，今后形成的印象往往与第yi印象一致。
　　小白是一个技术人员，他也算是“白领”一族，工作能力很强。但是他对自己的外在形象却不太在意，总是一身破牛仔服，给人极其不正式的感觉。他自己从没想过外在形象这个问题。
　　一次，他和朋友聊天时说，他在来我们公司前，去过另一家公司面试，面试时依旧是那身装扮。这便引起了招聘人员的反感，不一会儿，就被对方下了逐客令：“对不起，我们公司需要的是工作态度和生活态度都很严肃的人！” 由上述案例可以看出，一个人留给别人的“第yi印象”是非常重要的，别人对你，或你对别人都是一样。第yi印象如果不佳，在应酬中，便很难挽回，所以在生活中我们要努力克服不修边幅的毛病。
　　看看我们身边那些受人尊敬与信赖的人，他们并非靠才气风发，语出惊人赢得别人的喜爱。反之，他们中的一些人言辞犀利，却无法赢得人们的尊重与敬佩。如果你想彰显自己新潮的思想，不妨加入自己的亲身体验，不趾高气扬，无疑会让谈话的氛围变得轻松愉快。
　　以前有一位公司的老板曾就上班迟到问题做了一个很好的回答：“如果你迟到了，无论是因为吵架、身体不适，或者只是因为闹钟没把你叫醒，一定别赶着去上班，要不然你走进议论纷纷的办公室时，身上处处显示着你碰到了麻烦。如果已经迟到了，不如索性就多花些时间，精心梳洗打扮一番，这样看起来会和别人不一样，然后有条不紊地去上班，这样定会弥补上班迟到的不良印象。与其迟到那么一小会儿，不如迟到得坦然些。” 朱宁是个刚刚进入公司的年轻人，他性格开朗，为人直率，进入公司后和同事们相处得也都不错。由于公司有内部食堂，所以中午同事们大都聚在一起吃饭，嘻嘻哈哈，特别热闹。朱宁刚进公司，一脑袋的主意和意见，正愁没地儿去说。于是，经常能在中午的餐桌上，听见朱宁慷慨激昂地点评公司的政策、现状、客户，甚至公司许多其他同事的情况。慢慢地，朱宁发现自己的饭桌上越来越冷清了。有的时候，他特意跟别人坐一桌，别人也会只低着头吃饭，吃完就走。而且他还发现，自己跟同事们的关系也慢慢冷淡了下来。
　　有一次，公司一位快退休的人告诉朱宁：“小伙子你人不错，就是话多了点，说实话，你的话有些我不太爱听。我不爱听还没啥关系，要是换成你的顶头上司或者跟你有利益冲突的同事，那你就得多多小心了。可能，小伙子你还没有‘上路’，就因为话太多而得罪了别人遭到他人的报复。年轻人，少说点话没关系，千万别多说。”听了这位老前辈的话，朱宁觉得很困惑，难道自己真的错了吗？
　　……

《洞察人心，玩转社交：掌握人际互动的精妙艺术》 在这个信息爆炸、人际关系日益复杂的时代，真正理解他人、有效沟通、建立深度连接的能力，已成为衡量个人成功与幸福的关键。我们常常面临这样的困境：为什么有些人总是能轻易获得他人的喜爱与信任？为什么有些销售总能洞察顾客的真实需求，一击即中？为什么在职场中，有些人能凭借高超的社交技巧脱颖而出，获得晋升机会？而我们自己，又为何有时会因为一句不恰当的话而得罪他人，或是难以理解对方的真实意图？ 《洞察人心，玩转社交》是一本致力于解开这些谜团的实用心理学指南。它并非仅仅罗列枯燥的理论，而是将深奥的心理学原理，通过生动形象的案例、易于理解的语言，转化为可以直接应用于日常生活、工作和社交的强大工具。本书将带领你踏上一段探索人际互动奥秘的旅程，让你从一个旁观者，蜕变为一个精通社交艺术的掌控者。 第一章：解码他人的内心密码——基础读心术入门 本章将为你揭示人类行为背后最基本的心理驱动力。你将学习如何通过观察他人的非语言信号，如肢体语言、面部表情、眼神交流，捕捉那些隐藏在言语之下的真实情绪和意图。我们将深入探讨微表情的解读技巧，让你在短时间内就能识别出对方的喜悦、惊讶、恐惧、厌恶、愤怒和悲伤等情绪。 肢体语言的秘密语言： 手势、站姿、坐姿、甚至脚部的微小动作，都可能透露出丰富的心理信息。本书将系统讲解不同肢体语言的含义，让你成为肢体语言的“阅读器”。例如，交叉双臂可能表示防御或不赞同，身体前倾可能表示兴趣，而避免眼神接触则可能暗示着不确定或撒谎。 面部表情的细微之处： 笑容是真是假？眉头紧锁背后隐藏着怎样的焦虑？我们将聚焦于面部肌肉的细微运动，教你区分真诚的笑容和社交性的微笑，识别出那些转瞬即逝的微表情，从而更准确地把握对方的情绪状态。 眼神交流的语言学： 眼神是心灵的窗户。你将学习如何解读瞳孔的变化、眼神停留的时间和方向，以及如何通过主动而真诚的眼神交流，建立起更强的连接感。 声音的魔力： 语速、语调、音量、甚至是说话的停顿，都蕴含着重要的信息。本书将引导你分析声音的特点，从中洞察说话者的自信程度、情绪起伏以及隐藏的意图。 第二章：构建信任的桥梁——深度人际关系建立技巧 理解他人的基础在于建立信任。本章将聚焦于如何通过有效的沟通和互动，在他人心中播下信任的种子，并将其培育成长为坚实的友谊或稳固的合作关系。 倾听的艺术： 真正的倾听不仅仅是听到对方的声音，更是理解对方的感受和需求。我们将探讨积极倾听的技巧，包括复述、提问、共情，以及如何避免打断和评判，让对方感受到被尊重和理解。 共情的力量： 站在对方的角度思考问题，感受对方的情绪，是建立深度连接的基石。本书将引导你培养共情能力，学会如何表达同理心，让对方感受到你真实的关心和支持。 建立共同点： 人们更容易与自己相似的人建立联系。我们将教授你如何快速发现并放大与他人的共同点，从兴趣爱好到人生经历，找到拉近彼此距离的契机。 真诚赞美的智慧： 适时而真诚的赞美，能够极大地提升对方的自我价值感，并为你赢得好感。本书将教你如何找到真实的赞美点，并以恰当的方式表达出来，避免显得虚伪或奉承。 处理分歧与冲突： 任何关系都会面临分歧。本章将提供一套行之有效的冲突解决策略，帮助你在维护自身立场的同时，也尊重对方的感受，最终将冲突转化为增进理解的机会。 第三章：掌握影响力的艺术——沟通与说服的策略 强大的沟通能力是实现个人目标、影响他人的关键。本章将深入探讨如何用更有效的方式表达自己，以及如何运用心理学原理，去说服他人，达成共识。 清晰而简洁的表达： 如何让你的信息准确无误地传达给对方？我们将教授你组织语言的技巧，运用清晰的逻辑和生动的比喻，让你的观点更具说服力。 提问的艺术： 好的提问能够引导对话，获取信息，甚至改变对方的思考方式。本书将介绍不同类型的提问技巧，如开放式提问、封闭式提问、引导式提问，以及如何利用提问来挖掘深层需求。 故事的力量： 人们更容易记住和被故事所打动。我们将教授你如何运用叙事的力量，将枯燥的信息转化为引人入胜的故事，从而更有效地传递你的信息和情感。 说服的心理学原理： 为什么有些人能轻易说服他人？我们将剖析互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威和稀缺性等六大说服力武器，并教授你如何在合乎道德的前提下，运用这些原理来影响他人的决策。 处理异议的技巧： 当你的观点被质疑时，如何巧妙地回应，并化解对方的顾虑？本书将提供一系列处理异议的策略，帮助你保持冷静，化解尴尬，并进一步巩固你的立场。 第四章：职场中的社交智慧——精英晋升之道 在竞争激烈的职场环境中，良好的人际关系和出色的社交能力，往往是决定你职业发展高度的重要因素。本章将为你揭示职场社交的潜规则，教你如何在复杂的职场环境中游刃有余。 建立良好的同事关系： 如何与不同性格的同事和谐相处？我们将探讨如何赢得同事的尊重和支持，建立互助互利的协作关系。 向上管理的智慧： 如何与你的上司建立良好的工作关系，并获得他们的赏识？本书将为你提供与领导有效沟通和协作的实用建议。 向下激励的艺术： 作为管理者，如何激发团队成员的潜力，提升团队士气？我们将探讨有效的激励和领导方式。 职场中的人脉构建： 人脉是职场宝贵的财富。本书将指导你如何主动拓展和维护职场人脉，为你的职业生涯奠定坚实的基础。 应对办公室政治： 职场并非完全公平。我们将帮助你识别和应对潜在的办公室政治，保护自己，并在复杂环境中实现个人价值。 第五章：生活中的社交魅力——成为受欢迎的人 无论是在社交聚会、家庭聚会，还是日常生活中，良好的社交魅力都能让你脱颖而出，成为众人瞩目的焦点。本章将分享一系列让你成为更受欢迎、更具吸引力的人的秘诀。 初次见面的破冰技巧： 如何快速打破陌生感，开启愉快的对话？我们将提供一系列有效的破冰方法。 如何成为一个有趣的人： 幽默感、话题的广度、以及积极的生活态度，都是吸引他人的重要特质。本书将为你提供培养这些特质的建议。 记住并运用他人的名字： 这是一个简单却极其有效的建立连接的方式。我们将教你如何记住名字，并巧妙地在对话中使用。 如何优雅地拒绝： 很多时候，我们因为难以拒绝而陷入困境。本书将为你提供既能坚持自我，又能避免冒犯他人的拒绝技巧。 建立持久的友谊： 友谊的维系需要付出和经营。我们将探讨如何成为一个值得信赖和依靠的朋友。 第六章：洞悉营销心理——引导消费与决策 在商业世界中，理解消费者的心理，是营销成功的关键。本章将为你揭示影响消费者购买决策的深层心理因素，并提供实用的营销策略。 消费者心理的驱动力： 需求、欲望、偏好、以及购买动机背后的心理学原理。 打造吸引人的产品和故事： 如何让你的产品在众多竞争者中脱颖而出，并打动消费者的心。 定价的心理学： 为什么某些价格更具吸引力？我们将探讨价格锚定、优惠策略等心理学应用。 广告与促销的心理技巧： 如何设计有效的广告，以及如何运用促销手段来刺激消费。 口碑与社群的建立： 如何利用消费者的信任和参与，建立强大的品牌忠诚度。 《洞察人心，玩转社交》 是一本为你量身打造的实用指南，它将帮助你： 更精准地解读他人的意图和情绪，避免误解和冲突。 建立更深厚、更稳固的人际关系，收获真挚的友谊和支持。 在职场中提升沟通和领导能力，实现职业上的飞跃。 成为一个更受欢迎、更有魅力的人，在生活中闪耀光芒。 掌握影响他人的技巧，在商业和生活中取得更大的成功。 无论你是想改善个人生活、提升职场竞争力，还是希望在商业领域有所建树，《洞察人心，玩转社交》都将是你不可或缺的良师益友。现在就开始你的探索之旅，解锁人际互动的无限可能！

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计真的很有吸引力，那种“抖音同款”的标签一下子就抓住了我的眼球，让我觉得这本书一定紧跟潮流，内容也一定特别实用，能够帮助我在现在这个信息爆炸的时代，快速地掌握人际交往的秘诀。拿到书之后，我迫不及待地翻开，里面的一些关于“读心术”的章节，比如如何通过微表情判断一个人的真实想法，或者如何分析对方的肢体语言来洞察其内心，都让我感觉耳目一新。我一直觉得，能够看透别人心里在想什么，是一项非常重要的能力，无论是在工作还是生活中，都能让你立于不败之地。书里的一些案例分析也相当到位，让我能够将理论知识与实际情境联系起来，设身处地地去思考，如果是我遇到这种情况，会如何应对。而且，作者的语言风格也比较轻松幽默，读起来不会觉得枯燥乏味，反而像是在和一位经验丰富的朋友聊天，听他传授宝贵的人生智慧。尤其是关于“心计”的部分，虽然这个词听起来有点负面，但书中解读的其实是如何更好地理解人性，如何在复杂的社会关系中保护自己，同时又能巧妙地达成目标，这一点我觉得非常受用。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排得非常好，从基础的人际交往原理，到进阶的读心术和心计，再到具体的营销和销售技巧，最后延伸到职场社交和口才训练，层层递进，内容丰富且实用。我发现自己常常在阅读过程中，会不自觉地将书中的内容与自己的生活经历相结合，然后对过往的很多事情有了新的理解。比如，书中关于“认知偏差”的讲解，让我明白了为什么有时候我们会误解别人，或者被别人误解。而关于“情绪管理”的讨论，更是帮助我学会如何更好地控制自己的情绪，避免在冲动之下做出错误的决定。我尤其喜欢书中关于“沟通的艺术”的阐述，它教会了我如何在不同的场合，用最恰当的方式去与人交流，如何建立有效的沟通渠道，以及如何避免沟通中的误会。这本书真的让我觉得，人际交往并非是一件随心所欲的事情，而是一门需要学习和实践的艺术。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是“社会生活心理学”领域的宝藏！我一直对人与人之间的互动感到好奇，也常常思考为什么有些人总是能游刃有余地处理各种复杂的人际关系，而有些人却总是磕磕碰碰。读完这本书，我才恍然大悟。它不仅仅是讲了一些表面的技巧，更是深入剖析了人在社会交往中的心理机制。比如，书中关于“归属感”和“被认同感”的重要性，让我明白了为什么我们要努力融入群体，为什么我们需要得到他人的认可。还有关于“互惠原则”的应用，更是让我看到了在人际互动中，给予和回报的微妙平衡。我特别欣赏作者对于“同理心”的强调，提醒我们站在对方的角度去思考问题，理解他们的感受，这真的是化解矛盾、建立良好关系的关键。书中的一些情景模拟，也让我能够更好地预演和练习，如何应对不同性格、不同背景的人。总的来说，这本书为我打开了一扇新的大门，让我对社会生活的运作方式有了更透彻的理解，也让我对自己的人际交往方式有了更清晰的认识。

评分☆☆☆☆☆

作为一名职场新人，我一直很焦虑自己在人际交往和沟通能力上的不足。这本书就像是我的“职场社交”指南，为我提供了许多宝贵的建议。书中的“口才训练”部分尤其让我受益匪浅。作者不仅仅教我们如何说，更教我们如何“说得好”，如何让自己的话更清晰、更有条理、更有说服力。从如何组织语言，到如何运用语气和语调，再到如何进行有效的倾听，书中都给出了非常详细的指导。我尝试着将书中的一些技巧运用到我的日常工作中，比如在会议上发言，或者与同事交流时，我发现自己变得更加自信，也能够更清晰地表达自己的观点。书里关于“向上管理”和“向下沟通”的章节，也让我对如何在职场中与不同层级的人打交道有了新的认识。这些内容都是我在学校里学不到的，对于我在职场上的成长非常有帮助。

评分☆☆☆☆☆

我一直对“营销”和“销售技巧”方面的内容很感兴趣，因为我从事的是一个需要与人打交道的销售工作，深知掌握专业的销售技巧对于业绩的提升有多么重要。这本书虽然是以“抖音同款”为噱头，但我发现它在营销策略和销售心理学方面的论述非常深入，而且非常接地气。书中详细讲解了如何分析客户的需求，如何建立信任，如何通过话术引导客户做出购买决定，以及如何在竞争激烈的市场中脱颖而出。我尤其喜欢书中关于“影响力”和“说服力”的章节，作者通过大量的实例，展示了如何运用心理学原理，让自己的话更有力量，更能打动人心。这些技巧不仅仅适用于销售，在职场沟通、团队合作甚至家庭生活中，都能够起到意想不到的效果。读完之后，我感觉自己对销售工作有了更深刻的理解，也学到了一些可以直接运用到实践中的方法。特别是关于如何处理客户的异议和拒绝，书中提供的解决方案非常有条理，让我更有信心去面对那些挑战。