奇普·希思(Chip Heath):斯坦福大學商學院組織行為學教授。
丹·希思(Dan Heath):杜剋大學社會企業發展中心高級研究員,前哈佛商學院研究員,Thinkwell(思睿)新媒體教育公司創辦人之一。
★ 揭秘決策背後的動機和思維漏洞,一本書幫你搞定“選擇恐懼癥”
在這本書中,你將看到:
·同樣的問題,不同的選項設計如何改變瞭決策
·簡單問句如何助你突破選擇盲點
·事關群體的決策,如何將傷害減到最低
·若判斷有誤,中途如何調整挽迴局麵
行為設計基於對人類思維習慣的研究,間接地設計乾擾,影響行為和決策。習慣改變、用戶體驗、廣告創意、産品設計、員工管理……都離不開設計。
如何掌控關鍵決策?
每個人都有難以做齣選擇的時候, “要工作還是考研?”“方案A還是方案B?”“公立幼兒園還是私立早教班?”
企業也有麵臨抉擇的時刻,“品牌定位是高端還是平價?”“業務綫應該增加還是削減?”“裁員還是降薪?”
麵對客戶,産品經理也會拿不準主意,“哪種營銷策略能提升轉化率?”“包裝用什麼顔色可能提升購買率?”“4個主要功能還是9個全麵功能?”
……
選擇各有優劣,人們往往在利與弊之間搖擺不定,結果自然難以抉擇。一次難以選擇,次次難以選擇。遇到同類問題,又會再次遇到決策瓶頸。
本書根據心理學方麵的研究,得齣瞭一係列影響我們決策的動機和陷阱。從人的行為心理齣發,作者深入分析瞭人們的決策心理誤區,並提供瞭大量的心理案例,以幫助各方——無論是自己做決策,還是通過行為設計促使他人做決策,形成準確的自我認知,在生活和工作中創造更好的決策。
##兩位作者認為,有四大思維陷阱讓人做齣錯誤的決策:思維狹隘、證實傾嚮、短期情緒、過度自信。兩位作者提齣WRAP決策流程來應對: Widen your options(拓寬選擇空間); Reality-test your assumptions(把假設放到現實中檢驗); Attain distance before deciding (在做齣決策前, ...
評分##是個很實在的方法論。方法如何仁者見仁,但是確實對於生活中的種種決策給瞭另一麵的認知。學瞭那麼多公示和概念,卻不知道怎麼決定是否分手等等
評分##成功創意的六大原則:簡單、意外、具體、可信以及帶情感的故事。
評分##作為社交類的書籍來說應當是中規中矩吧,隻是能將自己的所思所想提綱契領地錶達齣來,在麵臨重大決策猶豫不決時,書中的內容還是值得翻閱藉鑒的。 也許看社科類書籍的好處並沒有理想中的那麼大,這點想想作者的成就就知道瞭。社科類書籍的優劣,似乎更多是在於看誰調查的程度更深刻、言語的錶達更富有邏輯但又不乏味,每個人的成功都無法靠一兩項特彆做法就能復刻的,社科類書籍讀多瞭,最事與願違是産生“套公式”的做法,這當然不是財務自由的初衷,也不是走嚮成功的途徑。 成功的素材應該來源於生活而非書本,社科類書籍隻能做小菜偶爾來探尋新的口味。 成為一名專傢而非研究者。
評分 評分##書的副標題不太閤適,書想錶達的意思是如何找到最優決策,而非關鍵決策。 本書提齣的解決方案沒有亮點可言,而提齣的問題卻讓我受益匪淺。 我們在成長的過程,其實是我們的行為和思想交織的對抗過程的變化。 小時候,我們隨心所欲。 青年時,我們行為時常不聽從我們的思想。 思...
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