具体描述
| 商品基本信息 | |
| 图书名称： | 日知悦读时光-细节决定成败 |
| isbn号： | 7538583491/9787538583496 |
| 作者： | 杨玉萍 著 |
| 出版社： | 北方妇女儿童出版社 |
| 出版时间： | 2003-02-02 |
| 丛书名： | |
| 装帧： | 平装 |
| 页数： | 256 |
| 图书定价： | 18.00 |
| 内容简介 | |
| 俗话说，“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”细节是成就大事不可或缺的基础，是构筑伟大的必备材料。细节，就是那些看似普普通通，却十分重要的事情，一件事的成败，往往都是一些小的事情所影响产生的结果。百分之一的差错可能导致百分之百的失败。细小的事情常常发挥着重大的作用，一个细节，可以使你走向你的目的地，也可以使你饱受失败的痛苦。人的每一步都会对未来产生深远的影响，细节往往是决定一个人成败的关键因素，关注细节才能成就大事。把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。 |
| 作者简介 | |
| 图书目录 | |
| 运筹帷“细”地决胜工作／7 多做一点点可以让你步步高“升”／8 合理安排一天的工作时间／13 在每一次思考中完善自己／16 会议细节是职场的关键／21 踏实做好每一件小事／24 态度决定工作的好坏／28 小情绪可能扰乱你的大事业／32 不占用公司的一纸一笔／35 跳槽要考虑“细枝末节”／38 管理者应细分权力给下属／42 学历不等于能力，别把“低分高能者”拒之门外／45 做一个体贴入微的管理者／48 企业的竞争是细节的竞争／51 从细节看提供的服务水平／54 丝丝关怀打造人际关系网／57 细致描绘出自己的人际关系图／58 与上级相处，取胜于“细”／61 点点关爱让下属拥护你／64 真诚可以让同事更喜欢你／67 完善自己做人做事的细节／71 做事留一线，日后好见面／74 字字铿锵有力，信守一诺千金／77 为人处世从小处着手／81 尊重的细节不可少／84 事无巨“细”决定创业的成功／87 把梦想细化为具体的事宜／88 制订有效的细化目标是成功的前提／92 先做紧急而重要的事／96 留心小事，捕捉生意灵感／99 走别人没有走过的路／101 寻找小助力，为自己的事业锦上添花／104 小合作也能为你的成功增加筹码／108 不可小觑心态对创业的影响／112 重视创新的作用／116 句句美言让你舌灿莲花／119 良好的沟通是成功的第一步／120 好好利用你的三寸不烂之舌／124 一句幽默的话可以化解矛盾／127 一句话往往决定着事情的成败／130 掌握寒暄技巧，懂得察言观色／134 求人办事三思而后言／138 说话时多用“我们”／141 社交礼仪不“拒”小节／145 社交礼仪需谨拘小节／146 社交细节体现着你的素质／150 勿以小节伤大雅／153 技高一筹的送礼细节／156 餐桌小礼仪为你锦上添花／160 重视自我介绍的细节／162 和对方通电话后不要先挂掉电话／165 社交场合学会优雅地拒绝他人／168 言行得体是你最hao的名片／172 会精打细算的用钱艺术／175对自己的钱袋精打细算，拒绝月光／176 编制一份详细的家庭财务档案／180 虚心听取家庭理财师的意见／184 开源与节流是不容忽视的理财细节／187 善于理财，打造富贵生活／190 巧用网银，省钱多多／194 人生的第1桶金是靠小钱积累起来的／197 不做卡奴，弄懂信用卡里的大学问／201 学做卡神，巧用信用卡／205 瞄准利息，让你的财富“滚”起来／209 细心呵护亲友之情／215 为平淡的生活添加情趣／216 每天为你的家庭做一件事／220 不把一丝的工作烦恼带进家庭／223 重视爱人的每一个重要日子／226 培养孩子从点滴做起／229 每个节日不忘备薄礼表示关怀／232 亲人有困难的时候要尽力帮忙／235 与亲人交往要注重细节／238 与朋友交往要学会倾听，体贴入微／242 用宽容和付出修复出现裂痕的友谊／246 谨慎拒绝朋友不合时宜的要求／249 不轻易向朋友借钱／253 |
用户评价
《细节决定成败》这本书，就像给我打开了一扇认识世界的新窗户。我之前总是把目光放在“大方向”和“最终目标”上，而忽略了那些构成事物本质的“微小元素”。作者杨玉萍用一种极其深刻且富有洞察力的方式，将“细节”的决定性作用展现得淋漓尽致。 书中关于“产品创新”的讨论，让我印象最为深刻。作者用一个“手机行业的竞争”案例，说明了即使是功能上有所突破，如果用户界面不够友好，或者操作不够便捷，这些“用户体验的细节”上的疏忽，都可能导致产品在市场上落败。这让我意识到，原来创新不仅仅是技术的突破，更是对用户需求的细微洞察。 我非常喜欢书中关于“企业文化”的论述。作者并没有将企业文化仅仅定义为口号，而是强调了通过每一个员工的言行举止，以及每一个工作细节来体现。他用一个“公司会议”的例子，说明了即使是会议的组织方式，比如提前发送议程，控制会议时长，都能体现出企业对效率和尊重的重视。这种对“企业精神”细节的挖掘，让我对企业文化有了全新的认识。 书中关于“个人形象”的分析也让我获益匪浅。作者认为，一个人的形象，不仅仅是外表的光鲜，更是由每一个细节所构成。他举了一个“职场沟通”的例子，说明了即使是穿着得体，但如果沟通时语气生硬，或者眼神闪躲，都会给他人留下不好的印象。这种对“细节”在人际交往中的重要性的强调，让我开始审视自己的形象管理。 我之前总觉得，只要能力强，就可以忽略一些“表面的东西”。读了这本书，我才明白，有时候正是那些“表面的东西”，才是别人认识你的第一扇门。作者在书中提供了一系列非常有用的方法，比如“形象顾问”，鼓励我们在提升专业能力的同时，也要关注自己的整体形象，包括言谈举止，以及每一个细节的处理。 这本书的语言风格非常细腻，作者用一种非常温柔且富有力量的方式，结合大量的感性描述和理性分析，将“细节”的魅力展现得淋漓尽致。我常常会在阅读中，被作者的细腻和智慧所打动，感觉他是在用自己的生命去感悟这些道理，并毫无保留地分享给我们。 我尤其欣赏书中关于“生活品质”的探讨。作者认为，一个人的生活品质，并非取决于物质的多少，而是取决于他对生活中每一个细节的关注。他强调，即使是简单的日常起居，比如整理床铺，擦拭桌子，只要做到一丝不苟，也能提升生活的情趣和品质。 这本书对我最大的改变，是让我从一个“粗线条”的状态，转变为一个“精细化”的状态。我开始更加关注工作中的每一个细节，努力做到最好。这种心态的转变，不仅提升了我的工作质量，也让我对自己充满了更多的信心。 我毫不犹豫地将这本书推荐给那些希望在事业上有所建树，或者在生活中追求更高品质的人。它是一本能够真正改变我们思维方式，提升我们实践能力的书籍。 总而言之，《细节决定成败》这本书，让我深刻认识到，微小的差别，足以决定事物的成败。它教会我如何用一种更加审慎、更加精益求精的态度去面对我的工作和生活，让我看到了一个更加广阔的成功前景。
评分《细节决定成败》这本书，彻底刷新了我对“成功”的理解。我一直认为，成功是靠着一些“大事件”或者“关键决策”积累起来的，而忽略了那些潜藏在日常生活中的“微小力量”。作者杨玉萍用一种极其生动且富有启发性的方式，将“细节”的价值展现得淋漓尽致。 书中关于“营销策略”的讨论，让我印象最为深刻。作者用一个“快餐店”的例子，说明了即使是简单的菜单设计，或者店面门口的招牌字迹，如果不够醒目、不够清晰，都可能影响顾客的决策。这让我意识到，原来营销不仅仅是广告投放，更在于每一个触达消费者的“触点”的细节设计。 我非常喜欢书中关于“员工管理”的论述。作者并没有将员工的激励仅仅停留在薪酬福利上，而是强调了通过细节的关怀来提升员工的归属感和积极性。他用一个“公司午餐”的例子，说明了即使是为员工准备一顿用心制作的午餐，也能让员工感受到被重视，从而提升他们的工作效率和忠诚度。这种对“人文关怀”细节的挖掘，让我对管理有了全新的认识。 书中关于“学习方法”的分析也让我获益匪浅。作者认为，有效的学习，不仅仅是死记硬背，更重要的是理解每一个知识点背后的逻辑和应用场景。他举了一个“外语学习”的例子，说明了即使是记忆每一个单词的发音和用法，以及在实际对话中如何运用，这些细节的掌握，才能真正地提升语言能力。 我之前总觉得，只要掌握了核心知识，就可以应对一切问题。读了这本书，我才明白，很多时候，正是因为在一些细节上的疏忽，才导致了知识的“学而不精”。作者在书中提供了一系列非常有用的方法，比如“刻意练习”，鼓励我们在学习过程中，不断地找出可以改进的细节，并加以打磨。 这本书的语言风格非常自然，作者用一种亲切的语气，结合大量的个人经历和观察，将“细节”的重要性讲得通俗易懂。我常常会在阅读中，被作者的真诚和智慧所打动，感觉他是在用自己的生命去感悟这些道理，并毫无保留地分享给我们。 我尤其欣赏书中关于“个人成长”的探讨。作者认为，一个人的成长，并非一蹴而就，而是由每一个微小的进步累积而成。他强调，即使是每天进步一点点，只要持之以恒，最终也能达到令人瞩目的高度。这种对“量变引起质变”的深刻理解，让我对个人成长有了全新的规划。 这本书对我最大的改变，是让我从一个“急于求成”的状态，转变为一个“注重过程”的状态。我开始更加关注工作中的每一个细节，努力做到最好。这种心态的转变，不仅提升了我的工作质量，也让我对自己充满了更多的信心。 我毫不犹豫地将这本书推荐给那些希望在事业上有所建树，或者在生活中追求更高品质的人。它是一本能够真正改变我们思维方式，提升我们实践能力的书籍。 总而言之，《细节决定成败》这本书，让我深刻认识到，微小的差别，足以决定事物的成败。它教会我如何用一种更加审慎、更加精益求精的态度去面对我的工作和生活，让我看到了一个更加广阔的成功前景。
评分《细节决定成败》这本书，就像为我的人生点亮了一盏“细节之灯”，让我看到了那些曾经被我模糊处理的“关键点”。我之前总是把注意力放在“宏大叙事”上，而忽略了构成宏大叙事的“微小组成部分”。作者杨玉萍以其敏锐的观察力和深刻的洞察力，为我们展示了“细节”所蕴含的巨大力量。 书中关于“客户服务”的讨论，让我印象最为深刻。作者用一个“快递派送”的例子，说明了即使是简单的包裹递送，如果快递员能够更加耐心、更加负责，比如在递送前仔细检查包裹的完好性，或者在派送时提供更周到的提醒，这些微小的细节，都能极大地提升客户的满意度。这让我意识到，原来优质的服务，就是由无数个微小的、体贴入微的细节构成的。 我非常喜欢书中关于“质量控制”的论述。作者并没有将质量控制仅仅停留在最终产品的检测，而是强调要将质量意识贯穿于产品或服务的整个生命周期。他用一个“药品生产”的例子，说明了即使是最微小的生产环节，比如药品的包装、标签的印刷，如果稍有差池，都可能导致严重的后果。这种对“生产细节”的重视，让我对质量管理有了全新的认识。 书中关于“时间管理”的分析也让我获益匪浅。作者认为，有效的时间管理，并不仅仅是制定计划，更重要的是对计划执行过程中的每一个环节进行精细化管理。他举了一个“项目进度”的例子，说明了即使是看似微小的任务延误，如果得不到及时解决，也可能导致整个项目的进度受阻。这种对“进度细节”的把控，让我认识到时间管理的关键在于对每一个环节的精确执行。 我之前总觉得，只要把主要的事情做好了，一些“小事”就可以忽略。读了这本书，我才明白，有时候正是这些“小事”，才决定了最终的成败。作者在书中提供了一系列非常有用的方法，比如“PDCA循环”，鼓励我们在工作过程中，不断地进行计划、执行、检查、处理，通过持续的细节改进，来实现卓越。 这本书的语言风格非常朴实，作者用一种非常真诚的语气，结合大量的个人经历和观察，将“细节”的重要性讲得通俗易懂。我常常会在阅读中，被作者的真诚和智慧所打动，感觉他是在用自己的生命去感悟这些道理，并毫无保留地分享给我们。 我尤其欣赏书中关于“职业生涯”的探讨。作者认为，一个人的职业生涯，并非一蹴而就，而是由每一个微小的努力和进步累积而成。他强调，即使是每一次的报告撰写，或者每一次的客户沟通，只要做到一丝不苟，关注细节，都能为自己的职业生涯打下坚实的基础。 这本书对我最大的改变，是让我从一个“结果至上”的状态，转变为一个“过程精益”的状态。我开始更加关注工作中的每一个细节，努力做到最好。这种心态的转变，不仅提升了我的工作质量，也让我对自己充满了更多的信心。 我毫不犹豫地将这本书推荐给那些希望在事业上有所建树，或者在生活中追求更高品质的人。它是一本能够真正改变我们思维方式，提升我们实践能力的书籍。 总而言之，《细节决定成败》这本书，让我深刻认识到，微小的差别，足以决定事物的成败。它教会我如何用一种更加审慎、更加精益求精的态度去面对我的工作和生活，让我看到了一个更加广阔的成功前景。
评分这本《细节决定成败》彻底颠覆了我对“成功”的认知。我一直以来都认为，成功更多地取决于大的方向、宏观的战略，或者说是一种天赋和机遇的结合。但这本书却以一种极其严谨且令人信服的方式，将我的目光引向了那些被我们常常忽略的“小事”。作者杨玉萍通过大量的案例分析，向我展示了一个颠扑不破的真理：很多时候，决定成败的关键，恰恰就藏在那些最不起眼的细节之中。 我记得书中举过一个关于产品研发的例子。一个公司投入了巨额资金和人力去研发一款新产品，市场反响也非常不错，但最终却因为一个用户界面上一个微小的按钮设计不够人性化，导致用户体验大打折扣，最终市场份额被竞争对手蚕食。这个例子让我深刻反思，我们是不是常常在追求“大而全”的时候，而忽略了用户最直接、最细微的感受？ 书中关于“流程优化”的论述也让我受益匪浅。作者并没有简单地罗列步骤，而是强调要对每一个环节进行精细化的审视，找出那些效率低下、容易出错的“瓶颈”。他用一个食品加工厂的例子，说明了即使是简单的包装工序，如果操作人员的手法稍有偏差，就会导致包装破损，影响产品质量，甚至引发食品安全问题。这种层层递进的分析，让我对“流程”有了全新的认识，它不再是一个僵化的模式，而是需要不断打磨和优化的艺术。 我尤其欣赏书中关于“沟通细节”的探讨。我们往往认为沟通就是把话说清楚，但作者却指出，沟通的成败，往往取决于非语言信息，比如语气、表情、肢体语言，甚至是我们回复信息的速度和措辞。他用一个销售谈判的案例，说明了销售人员如何通过观察客户细微的表情变化，及时调整自己的销售策略，最终促成交易。这让我意识到，在人际交往中，我们说出的每一个字，每一个表情，都可能在无形中传递着重要的信息。 这本书给我最大的启示在于，它让我学会了“微观视角”。以往我可能更关注整体效果，而忽略了构成整体的每一个微小部分。现在，我开始尝试从最细微之处着手，比如在撰写邮件时，我会仔细检查错别字，润色语句；在安排日程时，我会考虑交通情况，为突发事件预留时间。这些看似微不足道的调整，却极大地提升了我的效率和工作的准确性。 作者在书中还提到了“极致的用户体验”理念。他认为，真正的用户体验，不仅仅是满足基本需求，而是要超出用户的期待，在每一个细节上都给用户带来惊喜。他举了一个酒店的例子，服务员不仅仅是提供住宿，还会记住客人的名字，了解客人的喜好，为客人提供个性化的服务。这种“超出预期的服务”，正是细节的力量所在。 我之前总觉得自己做事不够细致，容易出差错，也因此错失了不少机会。读了这本书，我才明白，这并不是我能力的问题，而是我没有养成关注细节的习惯。作者在书中提供了一系列行之有效的方法，比如“复盘”、“清单法”、“PDCA循环”等，帮助我一步步地培养起对细节的敏感度。 这本书的阅读体验非常流畅，作者的文笔朴实而富有力量，他并没有使用过多华丽的辞藻，而是用最直接、最真实的方式，将道理娓娓道来。每一次阅读，我都能从中获得新的感悟，仿佛在与一位智者对话。 我毫不犹豫地将这本书列为我近几年读过的最值得推荐的书籍之一。它不仅仅是一本职场指南，更是一本人生修炼手册。它教会我如何从平凡中发现不凡，如何通过对细节的极致追求，来提升自己的工作效率，改善人际关系，甚至重塑自己的人生观。 总而言之，《细节决定成败》让我深刻认识到，每一个微小的疏忽都可能导致巨大的损失，而每一个精益求精的细节都可能成为成功的基石。这本书，让我学会了用一种更加审慎、更加负责的态度去对待我的工作和生活，让我看到了一个更加广阔的可能性。
评分这本书简直是打开了我人生的新篇章！我一直觉得自己在工作和生活中总是差那么一口气，明明付出了很多努力，但总感觉无法达到预期的目标。直到我读了《细节决定成败》，我才明白，那些看似微不足道的细节，才是决定成败的关键所在。作者杨玉萍用非常生动形象的例子，阐述了细节的重要性，并且深入浅出地分析了为什么我们会忽略细节，以及如何才能有效地提升我们对细节的关注度。 书中有一个章节讲到，一位杰出的工程师之所以能够解决一个困扰团队许久的复杂技术难题，仅仅是因为他在电路板上的一个微小焊接点上多花了一点点时间，仔细检查了它的饱满度和光泽度，而正是这个微小的差异，避免了一场潜在的重大故障。这个故事让我醍醐灌顶，我开始反思自己过去的工作，是不是因为在一些小地方不够用心，才导致了最终的遗憾。 我尤其喜欢书中关于“刻意练习”的部分。它不是简单地重复，而是强调要在每一次练习中找到可以改进的地方，不断挑战自己的舒适区。作者举了一个运动员的例子，他通过分析自己的每一次投篮动作，甚至包括手指的触感、球的旋转角度，来不断微调，最终成为了顶尖的射手。这种精益求精的精神，让我深受启发。 在阅读过程中，我发现书中的很多观点都与我个人的经历产生了强烈的共鸣。比如，我曾经负责一个项目的交付，因为一个文件格式的小错误，导致了整个项目推迟了半个月，造成了不小的损失。当时我一直认为这是不可避免的意外，但读了这本书，我才意识到，如果当初在文件检查的环节多花一点点时间，把控好每一个格式的细节，这样的错误是完全可以避免的。 这本书不只是停留在理论层面，它提供了非常多切实可行的操作方法。比如，它提倡建立“检查清单”，在完成任务之前，系统地核对每一个可能出现问题的环节。我采纳了这个建议，并且在我的工作流程中加入了相关的检查清单，效果立竿见影。之前容易遗漏的小错误，现在几乎看不到了，这大大提升了我的工作效率和质量。 让我印象深刻的还有书中关于“服务意识”的讨论。作者强调，即使是最基础的服务，也要做到极致。一个服务员，仅仅因为多记住了客人的点餐习惯，或者在客人需要时多递上一张纸巾，就能让客人感受到被重视，从而提升满意度。这一点让我开始重新审视我与人交往中的一些细节，比如沟通时的语气，回复信息的速度，这些看似微不足道的事情，却能影响别人对我的整体印象。 更重要的是，这本书教会了我一种看待问题的新视角。我以前总是习惯性地去关注事情的整体框架，而忽略了那些构成整体的微小元素。但是，《细节决定成败》让我明白，正是这些微小的元素，构成了事物的本质，也决定了它的最终形态。就像建造一座宏伟的建筑，一块块砖石的精确摆放，才能成就它的稳固与壮丽。 这本书的语言风格也非常吸引人，作者并没有使用很多晦涩难懂的专业术语，而是用通俗易懂的语言，结合大量的现实案例，将复杂的道理阐释得清晰明了。即使是没有相关经验的读者，也能轻松理解其中的精髓，并且从中获得启发。我常常会在阅读中停下来，细细品味作者的每一个字句，感觉受益匪浅。 我强烈推荐这本书给所有想要在事业上取得更大成就，或者在生活中追求更好品质的人。它不仅仅是一本关于工作方法的书，更是一本关于人生态度的书。它教会我们如何用一种更严谨、更精细的态度去面对生活中的每一个挑战，如何通过关注细节，来成就非凡的自己。 这本书给我最大的改变，是让我从一个“差不多就行”的心态，转变为一个对细节有着极致追求的人。我不再满足于完成任务，而是努力做到完美。这种心态的转变，不仅提升了我的工作能力，也让我对生活充满了更多的热情和信心。我相信，只要秉持着“细节决定成败”的理念，每个人都能在自己的人生舞台上闪耀光芒。
评分《细节决定成败》这本书，就像是在我大脑中植入了一个“放大镜”，让我能够清晰地看到那些曾经被我忽略的“关键点”。我之前总是把注意力放在宏大的叙事和整体的框架上，而这本书却让我明白，那些构成整体的微小部分，才是支撑起这一切的真正基石。作者杨玉萍用一种极具说服力的方式，将“细节”的魔力展现得淋漓尽致。 书中关于“客户服务”的论述，让我印象最深刻。作者通过一个“航空公司的登机口服务”的例子，说明了即使是简单的指引，如果工作人员能够更加耐心、更加周到，就能让旅客感受到温暖。他强调，每一个与顾客的互动，都是一次展示企业品牌的机会，而每一个微小的细节，都可能成为塑造顾客忠诚度的关键。这让我开始审视自己与人交往中的每一个细节，思考如何能够给他人留下更好的印象。 我非常喜欢书中关于“项目管理”的分析。作者并没有将项目管理仅仅定义为对进度的把控，而是强调要对每一个环节进行精细化的风险评估和应对。他用一个“建筑工程”的案例，说明了即使是设计方案非常完美，如果在地基处理、材料选择这些细节上出现问题，最终也可能导致整个工程的失败。这种对过程细节的重视，让我对项目管理有了全新的认识。 书中关于“产品设计”的讨论也让我获益匪浅。作者认为，优秀的产品设计，不仅仅是功能上的完善，更重要的是用户体验的极致打磨。他举了一个“智能手机”的例子，说明了即使是手机的震动反馈、按键的触感，这些看似微不足道的细节，都能极大地影响用户的整体感受。这种对用户细微需求的洞察，正是产品成功的关键。 我之前总是觉得，只要产品功能强大，就能赢得市场。读了这本书，我才明白，有时候一个不起眼的“用户体验细节”上的疏忽，就可能让你的产品在竞争中处于劣势。作者在书中提供了一系列非常有价值的建议，比如“用户访谈”，鼓励我们在产品开发过程中，多与用户沟通，了解他们在使用产品过程中遇到的每一个细节上的痛点。 这本书的语言风格非常流畅，作者的叙述方式引人入胜，他并没有使用很多枯燥的理论，而是用大量生动、鲜活的案例，将“细节”的力量娓娓道来。我常常会在阅读中，为作者的洞察力所折服，感觉他能够看到我们日常生活中被忽略的“本质”。 我尤其欣赏书中关于“职业素养”的探讨。作者认为，一个真正专业的从业者，不仅仅是掌握专业技能，更重要的是拥有一种对细节的敬畏之心。他强调，每一个工作岗位，都应该有其对应的“最佳实践”，而对这些“最佳实践”的遵循，正是体现职业素养的关键。 这本书对我最大的改变，是让我从一个“眼高手低”的状态，转变为一个“脚踏实地”的状态。我开始更加关注工作中的每一个细节，努力做到最好。这种心态的转变，不仅提升了我的工作质量，也让我对自己充满了更多的信心。 我毫不犹豫地将这本书推荐给那些希望在事业上有所建树，或者在生活中追求更高品质的人。它是一本能够真正改变我们思维方式，提升我们实践能力的书籍。 总而言之，《细节决定成败》这本书，让我深刻认识到，微小的差别，足以决定事物的成败。它教会我如何用一种更加审慎、更加精益求精的态度去面对我的工作和生活，让我看到了一个更加广阔的成功前景。
评分读完《细节决定成败》，我最大的感受就是，原来我们身边隐藏着如此多的“成功密码”，而它们恰恰就藏在那些我们司空见惯、甚至常常忽略的“小事”里。这本书就像一把钥匙，为我打开了认识事物本质的新视角。作者杨玉萍以其深厚的功底和丰富的阅历，为我们揭示了“细节”这一决定性因素的巨大能量。 书中有一个关于“飞机制造”的章节，让我印象深刻。作者描述了在飞机制造的每一个环节，从原材料的选择，到每一个螺丝的拧紧力度，再到每一个零部件的检测，都有着极其严苛的标准。他指出，正是因为这种对细节近乎偏执的追求，才保证了飞机的安全和可靠性。这让我联想到我们自己的工作，是不是因为在一些关键环节的“差不多就行”的态度，才导致了最终的质量问题？ 我特别喜欢书中关于“创新”的讨论。作者并没有将创新仅仅定义为颠覆性的突破，而是强调，很多伟大的创新，其实都是在对现有产品或服务进行微小改进的基础上实现的。他举了一个“咖啡店”的例子，一家咖啡店通过调整座位的高度、灯光的色温，甚至背景音乐的音量，来营造更加舒适的用餐氛围，从而吸引了更多的顾客。这种“微创新”，正是对用户体验细节的极致挖掘。 书中关于“时间管理”的部分也让我获益匪浅。作者认为，有效的时间管理，并不仅仅是制定计划，更重要的是对计划执行过程中的每一个环节进行精细化管理。他强调要学会区分“重要”和“紧急”，并且要将精力放在那些能够产生长远价值的“重要不紧急”的事情上。这种对时间分配的精细化处理，让我重新审视了自己过去的时间利用方式。 我之前总是习惯性地将问题归咎于外部因素，比如市场不好、运气不佳。但是，《细节决定成败》让我开始反思，是不是我自己在这其中也扮演了不容忽视的角色？作者通过一个“项目管理”的案例，说明了即使是一个非常好的项目，如果在需求分析、风险评估、沟通协调这些细节上出现疏漏，最终也很难取得成功。 这本书的语言风格非常接地气，作者并没有使用很多晦涩难懂的专业术语，而是用生动形象的比喻，将复杂的道理变得通俗易懂。我常常会在阅读中停下来，反复咀嚼作者的每一个观点，感觉像是在与一位经验丰富的导师进行深度交流。 我尤其欣赏书中关于“责任感”的论述。作者认为，真正的责任感，体现在对每一个细节的认真负责。一个员工，如果能够对自己负责的工作中的每一个小环节都精益求精，那么他一定是一个值得信赖的人。这种对责任感的细致解读，让我开始重新认识“责任”的内涵。 这本书给我最直接的改变，是让我养成了“审视”的习惯。在完成任何一项任务之后，我都会花时间去审视自己的工作，看看有没有可以改进的地方，有没有被忽略的细节。这种“自我反思”的习惯，让我能够不断地进步，避免犯同样的错误。 我非常愿意将这本书推荐给我的朋友和同事。我相信，这本书的价值远远超过其价格，它能够帮助我们认清事物发展的规律，提升我们的工作效率，改善我们的生活品质，最终帮助我们实现人生的目标。 总而言之，《细节决定成败》是一本值得反复阅读的经典之作。它不仅仅教会我们如何更好地工作，更教会我们如何更深刻地理解生活，如何通过对细节的精益求精，来成就非凡的自己。
评分《细节决定成败》这本书，让我对自己长期以来的一些工作习惯进行了深刻的反思。我一直以为，只要把主要的事情做好了，一些边边角角的小问题，只要不影响大局，就可以暂时搁置。但这本书却让我明白，那些“边边角角”的小问题，往往才是决定大局的关键所在。作者杨玉萍用一种非常直观的方式，向我展示了“细节”在整个事物发展过程中的“杠杆效应”。 书中有一个关于“软件开发”的案例，让我印象特别深刻。一个团队花费了数月时间开发了一款非常强大的软件，但是在用户界面上，有一个小小的“加载图标”设计得非常丑陋，用户在等待加载的时候，看到这个图标，就会产生一种廉价、不专业的印象。最终，这个不起眼的图标，成为了影响用户对整个软件评价的重要因素。这让我意识到，即使是软件的“颜值”，也是一种重要的“细节”。 我非常喜欢书中关于“质量控制”的论述。作者并没有将质量控制仅仅停留在最终产品的检测，而是强调要将质量意识贯穿于产品或服务的整个生命周期。他用一个“汽车制造”的例子，说明了即使是原材料的供应商，也需要有极其严苛的质量标准，因为上游的任何一个微小的质量问题，都可能导致下游生产过程中的巨大损失。 书中关于“服务行业”的分析也让我茅塞顿开。我们常常认为，服务行业最重要的就是“态度好”，但这本书却告诉我们，细节才是决定用户满意度的关键。比如，一个餐厅的服务员，不仅仅是点餐、上菜，更重要的是在客人用餐时，及时观察他们的需求，比如是否需要加水，是否需要清理桌面，甚至是在客人离开时，送上一个真诚的微笑。这些看似微不足道的举动，却能让顾客感受到被重视，从而提升他们对整个餐厅的好感度。 我一直觉得自己是一个比较粗心大意的人，常常会因为一些小失误而影响工作。读了这本书，我才明白，这并不是天生的缺陷，而是缺乏一种“精益求精”的意识。作者在书中提供了一些非常实用的方法，比如“小步快跑，持续迭代”，鼓励我们在完成任务时，先关注核心功能，然后再逐步完善细节，不断打磨，直到完美。 这本书的语言风格非常朴实，作者并没有用很多华丽的词藻来包装，而是用最直接、最诚恳的语言，将“细节”的价值阐释得淋漓尽致。我常常会在阅读中，被作者的真诚所打动，感觉他是在用自己的亲身经历，与我们分享宝贵的经验。 我尤其欣赏书中关于“学习能力”的探讨。作者认为，真正的学习能力，不仅仅是掌握知识，更重要的是将知识内化，并且在实践中不断应用和改进。他强调，每一次的学习，都应该关注细节，比如理解每一个概念背后的逻辑，掌握每一个操作的具体步骤，这样才能真正地将知识转化为自己的能力。 这本书对我最大的影响，是让我从一个“满足于现状”的状态，转变为一个“追求卓越”的状态。我开始更加关注工作中的每一个细节，努力做到最好。这种心态的转变，不仅提升了我的工作质量，也让我对自己充满了更多的信心。 我毫不犹豫地将这本书推荐给那些希望在事业上有所建树，或者在生活中追求更高品质的人。它是一本能够真正改变我们思维方式，提升我们实践能力的书籍。 总而言之，《细节决定成败》这本书，让我深刻认识到，微小的差别，足以决定事物的成败。它教会我如何用一种更加审慎、更加精益求精的态度去面对我的工作和生活，让我看到了一个更加广阔的成功前景。
评分《细节决定成败》这本书，让我重新审视了“成功”的定义。我之前总是认为，成功是那些轰轰烈烈的大事件，是那些可遇不可求的机遇。但是，这本书却用一系列真实且令人信服的案例，向我揭示了一个颠扑不破的真理：真正的成功，往往就藏在那些被我们常常忽略的“微小之处”。作者杨玉萍以其深厚的功底和丰富的实践经验，为我们剖析了“细节”的关键作用。 书中关于“客户满意度”的讨论，让我印象最为深刻。作者用一个“酒店入住体验”的例子，说明了即使是为客人准备一杯欢迎饮料，或者在客房里放置一本精美的杂志，这些微小的细节，都能极大地提升客人的满意度和忠诚度。这让我意识到，原来提供优质服务，不仅仅是做好基本的服务项目，更是要关注每一个可能影响客户体验的“细节”。 我非常喜欢书中关于“项目交付”的论述。作者并没有将项目交付的成功简单归结于技术能力，而是强调了在每一个环节的“细节把控”。他用一个“软件开发”的例子，说明了即使是代码的注释，或者用户界面的图标设计，这些看似不起眼的细节，都可能影响到产品的最终质量和用户的使用体验。这种对“全流程细节管理”的挖掘，让我对项目管理有了全新的认识。 书中关于“沟通技巧”的分析也让我获益匪浅。作者认为，有效的沟通，不仅仅是清晰地表达自己的观点，更重要的是关注沟通中的每一个细节，比如语气、语速、眼神交流，甚至是我们回复信息的时间。他举了一个“商务谈判”的例子，说明了即使是在谈判中占据优势，如果因为在细节上不够谨慎，比如在合同的措辞上出现歧义，都可能导致整个谈判功亏一篑。 我之前总觉得，只要把主要的事情做好了，一些“小问题”就可以忽略。读了这本书，我才明白，有时候正是这些“小问题”，才导致了最终的“大麻烦”。作者在书中提供了一系列非常有用的方法，比如“六西格玛管理”，鼓励我们在工作过程中，通过对每一个环节的精细化管理，来追求极致的质量。 这本书的语言风格非常严谨，作者用一种充满智慧和洞察力的方式，结合大量的管理学理论和实践案例，将“细节”的价值阐释得深入浅出。我常常会在阅读中，为作者的专业和深刻所打动，感觉他是在用自己的生命去感悟这些道理，并毫无保留地分享给我们。 我尤其欣赏书中关于“职业发展”的探讨。作者认为，一个人的职业发展，并非一蹴而就，而是由每一个微小的努力和进步累积而成。他强调，即使是每一次的会议发言，或者每一次的客户拜访，只要做到精益求精，关注细节，都能为自己的职业生涯增添光彩。 这本书对我最大的改变，是让我从一个“结果导向”的状态，转变为一个“过程导向”的状态。我开始更加关注工作中的每一个细节，努力做到最好。这种心态的转变，不仅提升了我的工作质量，也让我对自己充满了更多的信心。 我毫不犹豫地将这本书推荐给那些希望在事业上有所建树，或者在生活中追求更高品质的人。它是一本能够真正改变我们思维方式，提升我们实践能力的书籍。 总而言之，《细节决定成败》这本书，让我深刻认识到，微小的差别，足以决定事物的成败。它教会我如何用一种更加审慎、更加精益求精的态度去面对我的工作和生活，让我看到了一个更加广阔的成功前景。
评分《细节决定成败》这本书，彻底让我改变了看待事物的方式。我之前总是习惯于关注“结果”，而忽略了“过程”。但是，这本书却用一系列令人信服的例子，向我证明了，那些决定结果的“过程中的每一个微小环节”，才是真正值得我们投入精力和关注的。作者杨玉萍以其敏锐的观察力和深刻的洞察力，为我们揭示了“细节”的巨大能量。 书中关于“产品质量”的讨论，让我印象最为深刻。作者用一个“食品安全”的案例，说明了即使是在最不起眼的产品环节，比如食材的清洗、配料的称量，如果稍有疏忽，都可能导致严重的后果。这让我反思，我们是不是常常因为追求效率而牺牲了质量，或者因为觉得“小题大做”而放松了对细节的把控？ 我非常喜欢书中关于“团队协作”的论述。作者并没有将团队的成功简单归结于领导者的才能，而是强调了团队成员之间每一个细微的沟通和协作，如何影响整体的效率和成果。他用一个“乐队演奏”的例子，说明了即使是再优秀的乐手，如果配合不好，也无法演奏出动听的乐章。这种对团队内部“默契”的挖掘，让我对团队协作有了全新的认识。 书中关于“危机管理”的分析也让我获益匪浅。作者认为，很多危机，并非突如其来，而是由一系列微小的细节疏忽所累积而成。他举了一个“信息泄露”的案例，说明了即使是最小的用户数据，如果未得到妥善保护，也可能成为引爆更大危机的导火索。这种对“防患于未然”的强调，让我认识到细节在风险控制中的重要性。 我之前总觉得，只要做好本职工作就可以了，一些“额外”的细节，并不在我的职责范围内。读了这本书，我才明白，真正的专业精神，恰恰体现在对每一个细节的负责。作者在书中提供了一系列非常有用的方法，比如“检查清单”，鼓励我们在完成任务时，通过系统化的检查，来确保每一个细节都得到妥善处理。 这本书的语言风格非常吸引人，作者用一种非常平实的语言，结合大量的真实案例，将“细节”的重要性描绘得栩栩如生。我常常会在阅读中，被作者的真诚和经验所打动，感觉他是在用自己的生命去感悟这些道理，并毫无保留地分享给我们。 我尤其欣赏书中关于“用户满意度”的探讨。作者认为，用户满意度并不仅仅是产品功能上的满足，更是每一个用户在使用产品过程中的细微体验。他强调，每一个与用户的互动，都应该以用户为中心，关注他们在使用过程中的每一个细节感受，并不断进行优化。 这本书对我最大的改变，是让我从一个“关注结果”的状态，转变为一个“关注过程”的状态。我开始更加关注工作中的每一个细节，努力做到最好。这种心态的转变，不仅提升了我的工作质量，也让我对自己充满了更多的信心。 我毫不犹豫地将这本书推荐给那些希望在事业上有所建树，或者在生活中追求更高品质的人。它是一本能够真正改变我们思维方式，提升我们实践能力的书籍。 总而言之，《细节决定成败》这本书，让我深刻认识到，微小的差别，足以决定事物的成败。它教会我如何用一种更加审慎、更加精益求精的态度去面对我的工作和生活，让我看到了一个更加广阔的成功前景。
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评分书刚拿到，粗略翻看了一下，书写的还不错。就是开本太小了，后面的扉页还有破损。
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