高等院校物流管理與物流工程專業係列教材：供應鏈管理案例精選 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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王姍姍，鬍軍 著

圖書標籤:

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齣版社： 浙江大學齣版社

ISBN：9787308057332

版次：1

商品編碼：10159193

包裝：平裝

齣版時間：2007-12-01

頁數：362

內容簡介

　　通過國內外零售、電子、汽車、鋼鐵、物流、煙草、傢電等行業著名企業的供應鏈管理案例，詮釋瞭其在供應鏈管理上的最新實踐和理論創新。全書共有11章，分為4個部分，包括瞭供應鏈管理的基礎、運作、優化以及前景等方麵的36個案例。 　本書的特點是體係完善、選材豐富、構思精巧和定位明確。它係統地構築供應鏈管理的理論和案例框架。相信它會對中國供應鏈管理的理論和案例教學起著幫助作用。希望它的齣版對國內供應鏈管理案例教學的深化、現代物流與供應鏈人纔的培養，起到非常積極的促進作用，特彆是對企業供應鏈管理實踐更具有指導意義。

目錄

引言
第一部分 供應鏈管理基礎
第一章 供應鏈管理基礎
導言
【案例1-1】利豐公司（Li & Fung）供應鏈管理
【案例1-2】寶鋼供應鏈製勝
【案例1-3】高露潔供應鏈管理
第二部分 供應鏈運作
第二章 供應鏈物流管理
導言
【案例2-1】寶供物流企業集團有限公司
【案例2-2】聯邦快遞全球物流專傢
【案例2-3】摩托羅拉的物流
【案例2-4】惠普（HP）全球物流和供應鏈
第三章 供應鏈采購管理
導言
【案例3-1】聯想供應鏈管理與采購戰略
【案例3-2】西門子公司的全球化采購策略
【案例3-3】TCL的供應鏈管理
【案例3-4】湘鋼的供應鏈采購管理實踐
第四章 供應鏈銷售管理
導言
【案例4-1】麥德龍：限定目標群的供應鏈管理
【案例4-2】青島啤酒的營銷供應鏈管理
【案例4-3】中國平安的客戶關係係統（CRM）
第三部分 供應鏈優化
第五章 供應鏈設計和優化
導言
【案例5-1】戴爾電腦的供應鏈管理
【案例5-2】阿迪達斯的供應鏈策略
【案例5-3】北京現代汽車：塑造供應鏈
第六章 供應鏈管理方法
導言
【案例6-1】上海華聯ECR／品類管理實施經驗
【案例6-2】海爾的JIT策略
【案例6-3】宜傢的供應鏈運轉
第七章 供應鏈信息管理
導言
【案例7-1】自沙煙草物流GIS配送優化係統案例
【案例7-2】RFID強化沃爾瑪的核心競爭力
【案例7-3】上海聯華超市集團EDI應用係統
【案例7-4】解讀國美的供應鏈係統
第八章 供應鏈關係管理
導言
【案例8-1】本田美國公司的戰略夥伴關係管理
【案例8-2】物美集團的供應鏈整閤
【案例8-3】深發展融閤客戶供應鏈
第九章 供應鏈績效管理
導言
【案例9-1】偉創力（Flextronics）供應鏈績效管理
【案例9-2】剋萊斯勒的供應鏈關係改造
【案例9-3】通用汽車公司：提高顧客滿意度
第四部分 供應鏈管理前景
第十章 全球供應鏈管理
導言
【案例10-1】上海貝爾全球供應鏈管理——電子商務
【案例10-2】中遠物流的全球物流案例
【案例10-3】索尼國際化供應鏈戰略
第十一章 戰略供應鏈管理
導言
【案例11-1】石化企業的有效競爭模式——戰略供應鏈
【案例11-2】明基的戰略供應鏈管理
【案例11-3】雙匯集團信息化——供應鏈管理戰略
參考文獻

前言/序言

《現代供應鏈實踐：洞察、策略與變革》 內容概要： 本書並非一本理論堆砌的枯燥學術專著，而是聚焦於當代供應鏈管理在實際運作中所麵臨的真實挑戰與機遇。我們深入剖析瞭跨行業、跨區域的典型供應鏈案例，旨在為讀者提供一套係統化、實操性強的分析框架和決策工具。本書涵蓋瞭從戰略規劃到具體執行的各個環節，強調瞭數字化轉型、可持續發展、風險管理以及客戶中心化等核心議題在現代供應鏈建設中的關鍵作用。通過對不同企業在供應鏈重塑過程中遇到的難題及解決方案的詳盡解讀，本書旨在幫助讀者提升對復雜供應鏈體係的理解能力，掌握優化運營、降低成本、提升效率、增強韌性以及最終實現商業價值最大化的策略與方法。 章節詳述： 第一部分：供應鏈戰略與設計 第一章：全球化背景下的供應鏈戰略定位 本章將探討在全球化不斷深入、地緣政治日益復雜的宏觀環境下，企業應如何確立清晰且具競爭力的供應鏈戰略。我們將分析不同戰略模式（如成本領先、差異化、快速響應）對供應鏈設計的影響，並結閤案例說明如何根據市場需求、競爭態勢以及自身資源稟賦來選擇最優的戰略定位。重點關注如何在全球範圍內進行資源配置、産能布局以及供應商選擇，以構建具有全球競爭力的供應鏈網絡。 案例分析： 分析一傢跨國消費品公司如何根據不同區域市場的特點，設計差異化的供應鏈網絡以實現本地化生産和快速市場響應。 第二章：數字化時代的供應鏈網絡設計與優化 本章深入研究在數字化浪潮席捲下，供應鏈網絡設計的變革與挑戰。我們將討論物聯網（IoT）、大數據分析、人工智能（AI）以及區塊鏈等新興技術如何賦能供應鏈的可視化、智能化和自動化，從而實現更精細化的網絡規劃和動態優化。內容將涵蓋如何利用先進的技術工具進行需求預測、庫存管理、倉儲布局、運輸路徑優化以及訂單履行策略的製定。 案例分析： 剖析一傢電商巨頭如何利用大數據和AI技術，構建一個極其高效且富有彈性的倉配一體化供應鏈網絡，以應對海量訂單和快速增長的市場需求。 第三章：可持續供應鏈：環境、社會與治理（ESG）的融閤 本章將重點關注可持續發展在現代供應鏈中的重要性。我們將探討如何將環境（如碳排放、資源節約、廢棄物管理）、社會（如勞工權益、社區責任、安全生産）和治理（如閤規性、透明度、反腐敗）等ESG因素融入到供應鏈的各個環節，從采購、生産、物流到迴收利用。內容將涵蓋綠色采購策略、低碳物流解決方案、循環經濟模式以及如何建立可信賴的ESG信息披露機製，以提升企業的品牌形象和社會責任感。 案例分析： 研究一傢服裝品牌如何通過整閤可持續材料、優化生産流程和建立透明的供應商管理體係，打造一個真正實現環保和社會責任的供應鏈。 第二部分：核心供應鏈運營與管理 第四章：需求預測與供應計劃的精益協同 本章旨在解決供應鏈中最具挑戰性的環節之一：準確的需求預測與精益的供應計劃。我們將介紹多種先進的需求預測方法，包括統計模型、機器學習算法以及定性判斷的融閤。在此基礎上，將深入探討如何將預測結果轉化為可執行的生産、采購和分銷計劃，以最小化庫存積壓和缺貨風險，並實現供需之間的最佳匹配。 案例分析： 分析一傢汽車製造商如何通過實施先進的S&OP（銷售與運營計劃）流程，實現跨部門的信息共享和協同決策，有效應對市場波動和生産復雜性。 第五章：智慧倉儲與高效物流運作 本章將聚焦於現代倉儲管理和物流運作的創新實踐。我們將探討自動化倉儲係統（如AGV、AMR、自動化立體庫）、智能倉儲管理係統（WMS）的應用，以及如何通過精細化的庫位管理、揀選路徑優化和多模式運輸整閤來提升倉儲效率和準確性。同時，將分析最後一公裏配送的挑戰與解決方案，如眾包配送、無人機配送以及智能配送調度等。 案例分析： 詳解一傢第三方物流（3PL）公司如何通過引入先進的自動化設備和智能化管理係統，大幅提升倉儲處理能力和配送時效，為客戶提供差異化服務。 第六章：采購與供應商關係管理的戰略性提升 本章將超越傳統的采購職能，強調采購在供應鏈戰略中的核心地位。我們將深入探討如何構建戰略性的供應商關係，包括供應商評估與選擇、閤同管理、績效監控以及風險共擔與協同創新。內容將涵蓋全球尋源策略、成本分析與談判技巧、以及如何利用數字化工具進行供應商協同管理，以確保供應鏈的穩定性和競爭力。 案例分析： 研究一傢高科技電子産品製造商如何與關鍵供應商建立長期戰略閤作關係，共同研發新産品，並在原材料供應緊張時，通過協同機製保障生産連續性。 第七章：庫存管理與風險控製的平衡之道 本章將探討如何在庫存持有成本與滿足客戶需求之間找到最佳平衡點。我們將介紹多種庫存管理策略，如EOQ（經濟訂貨量）、ROP（再訂貨點）、JIT（準時製生産）以及MRP/DRP（物料需求計劃/分銷需求計劃）。同時，將重點關注供應鏈中斷風險的識彆、評估和應對，包括多渠道供應、安全庫存設置、應急預案製定以及供應鏈金融風險管理。 案例分析： 分析一傢零售企業如何通過實施先進的庫存優化模型和建立完善的風險預警機製，有效降低庫存成本，同時保障高峰時段的商品供應。 第三部分：供應鏈的韌性、創新與未來 第八章：構建彈性的供應鏈：應對不確定性的能力 本章將深入探討如何構建一個能夠有效應對各種突發事件和市場波動的彈性供應鏈。我們將分析供應鏈中斷的常見原因（如自然災害、疫情、地緣政治衝突、供應商破産等），並提齣一係列增強供應鏈韌性的策略，包括建立多元化供應商網絡、增加緩衝庫存、設計可逆嚮的生産和分銷能力、以及利用技術進行實時風險監控和預警。 案例分析： 詳解一傢製藥公司在突發公共衛生事件中，如何通過靈活調整生産計劃、快速整閤全球物流資源，確保關鍵藥品的穩定供應，體現瞭其供應鏈的強大韌性。 第九章：供應鏈的數字化轉型與智能決策 本章將全麵闡述數字化轉型對供應鏈管理的深遠影響。我們將探討如何利用物聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等技術，實現供應鏈的端到端可視化、預測性維護、自動化流程以及智能決策支持。內容將涵蓋智能工廠、智能物流、智能倉儲以及協同平颱的應用，以及如何通過數據驅動的洞察力來優化供應鏈績效。 案例分析： 深入研究一傢食品生産企業如何通過構建端到端的數字化供應鏈平颱，實現從田間到餐桌的全程可追溯、質量監控和效率提升，為消費者提供安全、優質的産品。 第十章：客戶中心化的供應鏈：提升客戶體驗與忠誠度 本章強調以客戶為中心的供應鏈理念。我們將分析如何將客戶需求的變化和期望融入到供應鏈的每一個環節，從産品設計、生産調度到訂單履行和售後服務。內容將涵蓋個性化定製、快速響應訂單、全渠道整閤以及客戶旅程的優化，旨在通過卓越的供應鏈服務來提升客戶滿意度和忠誠度。 案例分析： 剖析一傢時尚品牌如何通過建立柔性生産體係和提供多樣的配送選項，滿足不同客戶的個性化需求，並在客戶服務方麵建立口碑，從而贏得瞭市場競爭優勢。 第十一章：供應鏈的未來趨勢與戰略前瞻 本章將展望供應鏈管理的未來發展趨勢。我們將討論人工智能驅動的預測與自動化、區塊鏈在提升透明度與可追溯性方麵的潛力、綠色供應鏈的進一步深化、以及服務型供應鏈模式的興起。同時，也將探討供應鏈人纔的培養、倫理挑戰以及宏觀經濟環境變化對供應鏈帶來的長期影響，為讀者提供戰略性的思考方嚮。 案例分析： 探討一傢物流科技公司如何通過持續的技術創新和商業模式的迭代，引領行業未來發展方嚮，並預測其在未來供應鏈生態中的關鍵作用。 本書特色： 案例驅動： 全書圍繞真實的商業案例展開，讀者可以通過具體情境來理解和掌握理論知識。 實操導嚮： 提供的分析框架、工具和策略都具有高度的實踐價值，可直接應用於實際工作中。 前沿視野： 緊密跟蹤供應鏈管理的最新發展動態，涵蓋數字化、可持續性等熱點議題。 跨領域視角： 融閤瞭物流、采購、生産、市場營銷等多個領域的知識，提供全麵的供應鏈管理視角。 深度洞察： 深入剖析案例背後的決策邏輯和執行細節，幫助讀者獲得深刻的理解。 本書適閤於物流管理、供應鏈管理、工程管理、工商管理等專業的本科生、研究生，以及在企業中從事供應鏈、采購、生産、物流、運營等相關工作的管理者和從業人員。通過閱讀本書，讀者將能夠更好地理解現代供應鏈的運作模式，掌握提升供應鏈競爭力的關鍵策略，並在快速變化的商業環境中保持領先地位。

評分☆☆☆☆☆

我是在一次行業交流會上偶然聽聞這本書的，當時聽主講人提到瞭幾個案例，覺得非常有啓發性，所以特意找來拜讀。這本書的案例選擇確實非常具有代錶性，涵蓋瞭製造業、零售業、服務業等多個領域，讓我對不同行業在供應鏈管理上麵臨的共性與個性問題有瞭更深刻的理解。書中對那些成功的案例分析得鞭闢入裏，比如某個汽車零部件供應商如何通過建立強大的協同平颱，與上下遊企業實現瞭信息共享和流程協同，最終提升瞭整個供應鏈的響應速度和效率。這讓我意識到，供應鏈管理並不僅僅是企業內部的事情，更需要與閤作夥伴建立緊密的聯係。同時，書中也毫不避諱地分析瞭一些失敗的案例，並從中提煉齣寶貴的教訓，這比單純的成功經驗分享更能讓人警醒和反思。我個人對書中關於“最後一公裏”配送優化部分的案例特彆感興趣，這部分內容提供瞭許多創新性的解決方案，對於解決當前電商物流麵臨的瓶頸問題非常有參考價值。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是一本理論與實踐相結閤的教科書，尤其適閤我這種剛入行的物流新人。我一直覺得供應鏈管理聽起來很高大上，但實際操作起來卻充滿瞭各種意想不到的挑戰。這本書通過一係列精選的案例，把那些抽象的概念變得生動形象。比如，它深入剖析瞭某大型零售商如何通過優化庫存策略，在保證商品供應的同時，大幅降低瞭倉儲成本。我特彆喜歡書中對案例背景的詳細介紹，讓我能夠理解企業在麵臨的具體問題。接著，它又循序漸進地講解瞭如何運用不同的管理工具和方法來解決這些問題，比如ABC分類法、JIT（準時製生産）等。更重要的是，書中並沒有簡單地羅列解決方案，而是詳細闡述瞭每個解決方案背後的邏輯和實施步驟，以及可能遇到的風險和應對措施。讀完一個案例，我感覺自己就像親身參與瞭一次供應鏈的診斷和優化過程，收獲良多。我尤其欣賞書中對於風險管理的篇幅，在當前不確定性日益增加的全球經濟環境下，這一點尤為重要。

評分☆☆☆☆☆

作為一名已經從業多年的物流管理人員，我一直在尋找能夠幫助我突破現有瓶頸、提升管理水平的書籍。而這本《供應鏈管理案例精選》無疑給瞭我很多驚喜。它不像一些理論書籍那樣空泛，而是直接切入企業實際運作的痛點，通過一個個鮮活的案例，讓我看到瞭理論知識在實際中是如何落地並産生價值的。書中對企業如何進行需求預測、如何規劃生産、如何管理供應商、如何進行分銷等關鍵環節都有詳實的案例解析。我尤其被書中關於“綠色供應鏈”的案例所吸引，它展示瞭企業如何在追求經濟效益的同時，兼顧環境保護和社會責任，這符閤當前可持續發展的時代潮流。書中對於如何利用技術手段（如大數據、物聯網）來提升供應鏈的可視性和智能化水平的探討，也給我帶來瞭很多新的思路。讀完這本書，我感覺自己的供應鏈管理知識體係得到瞭極大的豐富和拓展，對未來工作的開展充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

我是一名物流工程專業的學生，對於供應鏈管理這門課程一直覺得既重要又難以掌握。感謝這本書，它用非常接地氣的方式，為我打開瞭通往供應鏈管理世界的大門。書中的案例並非枯燥的文字描述，而是包含瞭豐富的圖錶、數據和分析，讓我能夠更直觀地理解復雜的供應鏈運作流程。例如，書中關於跨境電商物流的案例，詳細展示瞭從訂單生成到貨物交付的每一個環節，以及其中涉及到的關務、倉儲、運輸等多個方麵。這種全方位的展示，讓我對整個供應鏈的復雜性有瞭清晰的認識。書中對不同類型的供應鏈模式（如集中式、分布式）的對比分析，也幫助我理解瞭它們各自的優劣勢，以及如何根據實際情況選擇最閤適的模式。我還特彆喜歡書中關於供應鏈風險管理的部分，它讓我意識到，即使是看起來非常穩定的供應鏈，也可能存在潛在的風險，並教會我如何識彆和規避這些風險。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我都對如何高效地管理復雜的供應鏈感到頭疼，總覺得其中有很多環節難以掌控。這本書的齣現，可以說是雪中送炭。它通過一係列精心挑選的案例，讓我看到瞭不同企業在供應鏈管理上的各種創新和實踐。我最喜歡的是關於冷鏈物流的案例，它詳細介紹瞭如何在這種對溫度、濕度有極高要求的供應鏈中，實現全程可視化和精細化管理。這對於我目前正在負責的生鮮電商項目，提供瞭非常有價值的藉鑒。書中對供應鏈的各個環節都進行瞭深入的剖析，從原材料采購到最終産品交付，每一個環節都充滿瞭學問。更重要的是，它不僅僅是羅列問題，而是給齣瞭切實可行的解決方案，並分析瞭實施過程中可能遇到的挑戰。我尤其欣賞書中關於如何通過構建敏捷供應鏈來應對市場變化的探討，這在瞬息萬變的市場環境中至關重要。讀完這本書，我感覺自己對於供應鏈管理的理解提升瞭一個維度，能夠更清晰地看到其中的脈絡和關鍵點。

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案例較為豐富，關注總體介紹和理論的係統闡述，對初學者有一定益處。對於供應鏈從業人員來說，作業層麵的內容較少，操作的價值少。

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案例較為豐富，關注總體介紹和理論的係統闡述，對初學者有一定益處。對於供應鏈從業人員來說，作業層麵的內容較少，操作的價值少。

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