公共行政與公共管理經典譯叢·經典教材係列：公共部門人力資源管理（第2版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 伯曼 等 著

圖書標籤:

• 公共行政
• 公共管理
• 人力資源管理
• 公共部門
• 教材
• 譯著
• 管理學
• 組織行為
• 公務員
• 第二版

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300092287

版次：1

商品編碼：10472906

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2008-04-01

用紙：膠版紙

頁數：702

字數：503000

正文語種：中文

編輯推薦

關注部門人力資源管理最親發展，反映公共部門人力資源管理實踐變化，迴應公共部門人力資源管理教學需要。
《公共行政與公共管理經典譯叢·經典教材係列：公共部門人力資源管理（第2版）》緻力於迴答以下三個問題：
公共部門人力資源管理的基礎是什麼？如何設計與實施公共部門人力資源管理方案？如何協調員工關係，提升公共部門工作效率？
《公共行政與公共管理經典譯叢·經典教材係列：公共部門人力資源管理（第2版）》是關介紹“公共部門人力資源管理”的教學用書，書中闡述瞭公共部門人力資源管理的背景與基礎，包括公共服務與法律基礎；介紹瞭公共部門人力資源管理的各種職能、方法及其流程，包括人員招聘、人員選拔、職位管理、薪酬管理、人員培訓、績效考評等；並研究瞭公共部門人力資源管理與傢庭、工會、政府以及工作效率提升之間的關係。

內容簡介

《公共行政與公共管理經典譯叢·經典教材係列：公共部門人力資源管理（第2版）》闡述瞭公共部門人力資源管理的背景與基礎，包括公共服務與法律基礎；介紹瞭公共部門人力資源管理的各種職能、方法及其流程，包括人員招聘、人員選拔、職位管理、薪酬管理、人員培訓、績效考評等；並研究瞭公共部門人力資源管理與傢庭、工會、政府以及工作效率提升之間的關係。因其觀點新穎、編寫係統、內容翔實且頗具實用性，《公共行政與公共管理經典譯叢·經典教材係列：公共部門人力資源管理（第2版）》受到瞭美國高校相關專業師生的普遍歡迎，成為公共部門人力資源管理領域的暢銷教材。

作者簡介

埃文·M·伯曼美國路易斯安那州立大學公共行政學教授。其主要研究領域涉及人力資源管理、工作效率、地方政府等方麵。已齣版《公共管理和政策分析人員統計學精要》等著作。
詹姆斯·S·鮑曼美國佛羅裏達州立大學公共行政學教授。其主要研究領域是人力資源管理，倫理學和質量管理。已齣版《職業優勢：公共服務中的技能三角》等著作。
喬納森·P·韋斯特美國邁阿密大學政治科學教授。韋斯特教授的研究興趣包括人力資源管理。工作效率、地方政府和倫理學。已齣版《美國政治與環境》等著作。

目錄

導論
第一部分 公共部門人力資源管理的背景和挑戰
第1章 公共服務傳統及其對人力資源管理的影響
1.1 公共部門人力資源主管麵臨的問題
1.2 工作環境變化與主要問題’
1.3 人力資源管理的問題
1.4 曆史與體製背景下的改革潮流
1.5 剋林頓和布什政府改革對人力資源的影響
1.6 價值觀、道德與人力資源管理
本章小結
關鍵術語
應用練習
注釋
參考文獻

第2章 員工的法定權利和責任
2.1 工作權利和責任
2.2 隱私權問題
2.3 歧視
本章小結
關鍵術語
應用練習
參考文獻

第二部分 公共部門人力資源管理的過程與方法
第3章 人員招聘
3.1 招聘過程中的因素分析
3.2 招聘的步驟
3.3 規劃與審批
3.4 職位公告
3.5 招聘策略
3.6 提高招聘成功率
本章小結
關鍵術語
應用練習
注釋
參考文獻

第4章 人員選拔
4.1 甄選的基礎與起源
4.2 選拔的六個曆史發展時期
4.3 甄選的四個階段
4.4 最初的審查和測評
4.5 麵試和背景審查
4.6 選擇和協商
4.7 錄用之後和聘用事宜
本章小結
關鍵術語
應用練習
注釋
參考文獻

第5章 職位管理
5.1 人事策略的三種類型
5.2 職位分類和管理的起源
5.3 人事模式與職位分類係統
5.4 工作分析的使用和方法
5.5 工作描述和職位描述
本章小結
附錄A 工作描述和職位描述的比較
附錄B 正式的工作分析方法
關鍵術語
應用練習
注釋
參考文獻

第6章 薪酬管理
6.1 公平理論
6.2 勞動力市場驅動與外部競爭力
6.3 工作內容與內部一緻性
6.4 人員套級與個人貢獻
6.5 啓示
本章小結
關鍵術語
應用練習
注釋
參考文獻

第7章 組織與傢庭之間的和諧管理
7.1 人力資源和工作環境的變化趨勢
7.2 傢庭與工作計劃
7.3 健康、安全與保健計劃
7.4 彈性工作安排
7.5 執行、評估和評價
7.6 避免和應對工作中的矛盾
7.7 最佳工作環境
本章小結
附錄A 關於遠程辦公安排與組織和職員的有關問題
附錄B 關於親職員政策執行的有關問題
關鍵術語
應用練習
注釋
參考文獻

第8章 培訓與開發
8.1 培訓和開發的戰略
8.2 學習的一般規律
8.3 培訓方法
8.4 評估和評價
本章小結
關鍵術語
應用練習
參考文獻

第9章 績效考評
9.1 績效考評的演變
9.2 幾種常見的績效考評體係
9.3 考評主體
9.4 考評誤差
9.5 提高考評認同度
9.6 考評結果應用：處分
本章小結
關鍵術語
應用練習
注釋
參考文獻

第三部分 公共部門人力資源管理的未來展望
第10章 工會與政府
10.1 關於工會的不同觀點
10.2 員工與組織之間的睏境和矛盾
10.3 談判代錶和集體談判
10.4 員工和組織之間的對立與和諧
本章小結
附錄A 關於經理們處理與工會關係問題的建議
附錄B 談判清單及觀察記錄
關鍵術語
應用練習
注釋
參考文獻

第11章 人力資源管理與生産率
11.1 幫助組織變革
11.2 提升生産率的策略
11.3 提升人力資源管理的作用
本章小結
關鍵術語
應用練習
參考文獻

第12章 結論
12.1 新技術和人員素質
12.2 麵對悖論，承擔起個人責任
12.3 使命
參考文獻
詞匯錶
人名索引
主題索引

精彩書摘

第一部分 公共部門人力資源管理的背景和挑戰
第1章 公共服務傳統及其對人力資源管理的影響
有關什麼是“好的政府”在美國已經有瞭很深的基礎。人們早就認識到，對於一個好的、有效的政府而言，關鍵是要雇用優秀的、經過培訓的、有較好業績的員工，以及製定一套閤適的管理機製。事實上，對於政府績效降低的原因，一直存在兩個截然對立的思想學派。其中一派認為，政府績效降低是由於雇用瞭“不能勝任的人”；而另外一派則認為，是由於存在著“邪惡的製度”（Ehren-halt，1998）。有些人已經指齣，要恢復人們對政府的信心屬於一個“倫理學”的問題（West & Berman，2004）。根據以上觀點，良好的動機和符閤倫理道德的行動是創立一個高績效的工作環境的關鍵所在。
優秀的員工、良好的製度以及良好的動機，是相互聯係的三個因素，也是本章要討論的焦點。政府公務員是政府最重要的資源，而管理這些最重要的資源的人也應該是優秀的人纔。人力資源管理部門的工作並不多，但是管理者的工作卻至關重要。他們的能力大小與政府的績效和成就息息相關，而這些人所操作的製度更是決定著公共事務的結果。人力資源管理已經采取瞭很多形式，也包含很多活動，如招聘、補償、分類和培訓等。至於第三個因素--動機，是指要某人應該完成的各項任務以及指導其完成這些任務所需要的價值觀。政府員工和管理者們的動機由個人和組織的價值觀、倫理道德所組成，並具體指導著他們的行動。令人欽佩的動機決定著政府的績效，特彆是現在重點強調的公民服務更是如此。
本章中，我們將從如何鑒彆人力資源管理的各項重要功能開始討論。這項任務應該從施政人力資源官員的角度去做，他們麵對人員管理問題，而這些問題必須通過與管理者閤作纔能解決。政府人員的管理要求充分考慮組織背景、關鍵的運行原則、改革“潮流”對公共服務影響的曆史演變以及製度環境等知識。討論完這些主題之後，我們將更多地關注當代的發展問題：介紹目前源於政府改革、公共部門價值觀念及道德規範變化等創舉，以求反映公共部門人力資源管理的連續性。綜觀公共部門的人力資源管理，是不乏自相矛盾的事情的。介紹公共部門“傳統”的知識背景可以為更為專業的以後各章奠定基礎。
1.1 公共部門人力資源主管麵臨的問題
瑪麗亞·赫爾南德茲（Maria Hernandez）是東南部某個大城市的人力資源部門的主管。她主管的部門有測評、發展與培訓、分類、員工關係和薪酬/福利等5個處。像大多數大城市人力資源部門主管一樣，赫爾南德茲夫人也麵臨著一大堆棘手的問題，這些問題給她和市政府帶來挑戰、威脅和機會，也使得她的工作變得十分復雜。
……

前言/序言

公共部門人力資源管理：核心原則與實踐前沿 本書旨在深入探討公共部門人力資源管理的理論基石、實踐挑戰及未來發展趨勢，為相關領域的學者、政策製定者、管理者以及有誌於投身公共服務的人士提供一份詳實且富有洞察力的指南。公共部門與私營部門在目標、環境和運作邏輯上存在顯著差異，這使得公共部門人力資源管理呈現齣其獨特的復雜性和重要性。理解並有效運用人力資源管理策略，對於提升政府效能、優化公共服務供給、確保社會公平公正具有至關重要的意義。 第一部分：公共部門人力資源管理的基礎理論與框架 本部分將首先梳理人力資源管理的核心概念，並著重闡述其在公共部門的特殊性。我們將探討公共部門的使命、價值觀以及由此衍生的對人力資源管理的獨特要求。這包括瞭對公共服務的性質、公共財政的約束、政治影響以及法律法規的嚴格規範等因素的分析。 公共部門的特性及其對人力資源管理的影響：我們將詳細分析公共部門的非營利性目標、問責製壓力、公眾監督、職業生涯的穩定性和保障性、以及相對固定的薪酬體係等特點，並論述這些特點如何塑造瞭公共部門人力資源管理的獨特議程。例如，如何在保證效率的同時，滿足公眾對公平和問責的期望；如何在預算有限的情況下，吸引和留住優秀人纔；如何在復雜的法律框架下，設計和實施有效的人力資源政策。 人力資源管理的核心功能在公共部門的應用：本書將係統性地分析人力資源管理的各個核心功能，並重點關注其在公共部門的具體實踐。 人力資源規劃：如何在不確定的政治和經濟環境中，進行科學有效的人力資源需求預測？如何應對人口結構變化、技術進步以及服務轉型帶來的挑戰？我們將探討公共部門特有的預測方法和戰略規劃工具。 招聘與甄選：如何在公開、公平、公正的原則下，吸引來自多元化背景的申請者？如何設計能夠有效評估應聘者勝任能力、價值觀和公共服務潛質的甄選流程？我們將深入研究公共部門的公務員招錄製度、筆試、麵試、背景調查等環節的優化策略。 培訓與發展：如何為公共部門的員工提供持續的專業技能和領導力發展機會？如何應對快速變化的政策環境和技術工具？我們將探討公共部門的在職培訓、繼續教育、輪崗交流、以及發展中心等多種培訓模式。 績效管理：如何在公共部門建立以結果為導嚮的績效評估體係？如何平衡績效考核的客觀性、公平性和激勵性？我們將分析不同類型的績效評估方法，以及如何將績效結果與薪酬、晉升、培訓等環節有效銜接。 薪酬與福利：如何在有限的財政資源下，設計具有競爭力的薪酬福利體係？如何平衡薪酬的公平性、激勵性和可持續性？我們將研究公共部門的薪酬結構、奬金製度、津貼補貼、以及完善的退休保障和醫療福利。 勞動關係與員工參與：如何處理公共部門的工會關係？如何建立和諧的勞動關係？如何鼓勵員工參與決策過程，提升員工的歸屬感和滿意度？我們將探討集體談判、申訴機製、以及促進員工參與的多種形式。 人力資源信息係統（HRIS）：如何利用現代信息技術提升人力資源管理的效率和決策水平？我們將討論HRIS在招聘、培訓、績效、薪酬等方麵的應用，以及數據分析在人力資源管理中的作用。 公共部門人力資源管理的法律與倫理框架：我們將深入分析與公共部門人力資源管理相關的法律法規，包括勞動法、公務員法、反歧視法、以及相關的行政規章等，並強調遵守法律閤規性的重要性。同時，我們將探討在人力資源管理實踐中，如何體現公共部門特有的倫理要求，如公平、公正、透明、廉潔和問責等。 第二部分：公共部門人力資源管理的挑戰與創新實踐 本部分將聚焦於當前公共部門人力資源管理所麵臨的關鍵挑戰，並介紹一係列創新性的解決方案和實踐案例，為讀者提供更具操作性的指導。 吸引與留住高素質人纔：公共部門在與私營部門爭奪人纔方麵麵臨激烈競爭。我們將分析導緻人纔流失的深層原因，如薪酬待遇、職業發展空間、工作環境等，並提齣一係列吸引和留住人纔的策略，包括優化招聘渠道、提升雇主品牌、建立導師製度、提供靈活的工作安排、以及設計有吸引力的職業發展路徑。 績效導嚮的文化建設：如何從傳統的“流程導嚮”轉變為“績效導嚮”？我們將探討如何通過有效的績效管理體係、明確的激勵機製、以及領導者的示範作用，在公共部門培育以結果為導嚮的文化。這包括如何設定清晰的績效目標，如何提供及時的反饋和支持，以及如何公平地評估和奬勵績效卓越的員工。 多元化與包容性（Diversity and Inclusion）：公共部門肩負著代錶和服務全體公民的重任，因此，建立一支多元化且包容的員工隊伍至關重要。我們將深入探討如何在招聘、晉升、培訓等各個環節，消除歧視，促進機會均等，並營造一個讓所有員工都能感到被尊重和重視的工作環境。這將包括對無意識偏見、刻闆印象等問題的分析，以及如何設計和實施有效的多元化和包容性倡議。 技術變革與數字化轉型：人工智能、大數據、自動化等新技術正在深刻改變人力資源管理的範式。我們將分析這些技術在公共部門人力資源管理中的應用前景，如智能招聘、個性化培訓、預測性分析等，並探討如何利用技術提升效率、優化決策、以及改善員工體驗。同時，我們也將關注技術應用可能帶來的挑戰，如數據安全、算法偏見等。 應對公共部門的變革與轉型：政府部門正經曆著前所未有的改革和轉型，包括服務模式的創新、組織結構的調整、以及跨部門協作的加強。我們將探討在這些變革時期，人力資源管理如何發揮關鍵作用，支持組織變革的順利進行，並幫助員工適應新的工作要求和挑戰。這包括如何進行有效的變革溝通、如何支持員工的學習和發展、以及如何管理變革過程中的不確定性。 危機管理與韌性建設：公共部門經常麵臨突發事件和危機，如自然災害、公共衛生事件、社會動蕩等。我們將探討在危機時刻，人力資源管理如何發揮作用，確保關鍵崗位的人員配備、員工的安全與福祉、以及組織韌性的提升。這包括建立應急響應機製、加強員工的危機應對能力培訓、以及提供心理支持等。 領導力發展與繼任者規劃：公共部門的領導者對組織績效和公共服務質量有著至關重要的影響。我們將探討如何識彆和培養未來的公共部門領導者，如何建立有效的繼任者規劃體係，以確保組織關鍵崗位的穩定和持續發展。這將包括對領導力特質的分析，以及如何通過培訓、指導和輪崗等方式，培養新一代的公共部門領導者。 第三部分：公共部門人力資源管理的未來展望 本部分將對公共部門人力資源管理的未來發展趨勢進行展望，並提齣一些前瞻性的思考和建議。 以人為本的組織文化：未來的公共部門人力資源管理將更加注重以人為本，強調員工的福祉、滿意度和個人成長。我們將探討如何構建更加人性化、支持性和賦權性的工作環境。 敏捷與靈活的人力資源管理：麵對快速變化的外部環境，公共部門需要更加敏捷和靈活的人力資源管理體係，能夠快速響應新的需求和挑戰。 數據驅動的決策：隨著數據分析技術的不斷發展，人力資源管理將更加依賴數據來指導決策，例如通過預測模型來優化招聘和培訓，或者通過員工敬業度數據來改進管理策略。 跨界閤作與知識共享：公共部門將更加重視與其他部門、學術界、非營利組織乃至私營部門的閤作，以獲取新的知識和最佳實踐，共同解決復雜的公共問題。 可持續發展與社會責任：公共部門在推動社會可持續發展方麵扮演著重要角色，人力資源管理也將更加關注員工的職業健康與安全、工作與生活的平衡，以及如何通過人力資源實踐體現公共部門的社會責任。 本書力求從理論到實踐，從當下到未來，全麵而深入地展現公共部門人力資源管理的圖景，希望能為讀者提供有價值的見解和啓示，共同推動公共服務事業的進步。

評分☆☆☆☆☆

當我拿到這本《公共行政與公共管理經典譯叢·經典教材係列：公共部門人力資源管理（第2版）》的時候，我首先感受到的是一種厚重感，仿佛裏麵蘊含著無數的智慧和經驗。我一直對公共部門的人力資源管理領域抱有濃厚的興趣，但總覺得缺乏一個係統性的學習途徑，而這本書的齣現，恰好填補瞭我的這一空白。 閱讀過程中，我被作者深邃的洞察力和精闢的分析所摺服。書中對於人力資源管理在公共部門語境下的獨特性進行瞭深刻的剖析，例如，它如何受到政治環境、法律法規以及公共問責等多方麵因素的影響。作者並沒有簡單地將私營部門的模式套用到公共部門，而是著重探討瞭公共部門特有的挑戰和機遇，這使得書中提齣的觀點更加具有現實意義和指導價值。 我特彆欣賞書中對人力資源管理各個職能模塊的深入講解。它不僅僅是簡單地羅列各個職能，而是深入挖掘瞭它們之間的內在聯係，以及如何在公共部門的特定環境下進行有效的整閤和優化。例如，在招聘與選拔的部分，作者不僅介紹瞭傳統的招聘方法，還探討瞭如何利用現代技術和科學的評估工具來提升選拔的精準度和效率，同時又強調瞭如何在公共部門中平衡專業能力與公共服務精神的考量。 此外，書中關於員工激勵與績效考核的章節也給我留下瞭深刻的印象。作者不僅僅講解瞭各種激勵理論和考核方法，更重要的是，他深入分析瞭在公共部門中，如何建立一個既能激發員工積極性，又能確保公共資源得到有效利用的激勵和考核體係。他提齣的許多創新性的思路，比如如何將非物質激勵的潛力最大化，以及如何設計更具包容性和反饋性的績效評估機製，都讓我耳目一新。 總的來說，這本書給我帶來的不僅僅是知識的增長，更是一種思維的啓迪。它讓我更加深刻地理解瞭公共部門人力資源管理的重要性，也為我提供瞭解決實際問題的有效思路和方法。這是一本值得反復閱讀、細細品味的好書，對於任何想深入瞭解公共部門人力資源管理的人來說，都是一本不可多得的寶藏。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，要想深入理解一個領域的精髓，就必須迴歸到其經典教材。這本《公共行政與公共管理經典譯叢·經典教材係列：公共部門人力資源管理（第2版）》，正是這樣一本讓我感到受益匪淺的經典之作。 我是在一個學術研討會上偶然得知這本書的，當時很多專傢學者都對它贊不絕口。拿到書後，我立刻被它嚴謹的學術風格和宏大的理論視野所吸引。書中對於公共部門人力資源管理的起源、發展以及核心理念的闡述，都顯得十分到位，為讀者構建瞭一個紮實的概念基礎。 書中對每一個環節的論述都極其細緻，例如，在人纔引進方麵，它不僅探討瞭如何吸引優秀人纔，還深入分析瞭如何構建一個公平、公正、透明的選拔機製，以確保公共部門能夠招募到最適閤的人纔。同時，書中也強調瞭人纔保留的重要性，並提齣瞭一係列切實可行的措施，來幫助公共部門留住那些寶貴的專業人纔。 我尤其喜歡書中關於組織文化建設的部分。在公共部門，一個積極嚮上、廉潔高效的組織文化是至關重要的。作者在這方麵提供瞭非常具體的指導，包括如何通過領導力的示範作用、有效的溝通機製以及健全的規章製度來塑造和維護良好的組織文化。他提齣的許多觀點，比如如何平衡傳統官僚文化與現代管理理念的融閤，都極具啓發性。 此外，書中還對人力資源管理的最新發展趨勢進行瞭前瞻性的探討，比如數字化轉型對公共部門人力資源管理帶來的影響，以及如何應對日益復雜化的勞動力市場。這些內容讓我認識到，人力資源管理是一個不斷發展變化的領域，需要持續學習和創新。 總而言之，這本《公共部門人力資源管理（第2版）》為我提供瞭一個全麵、深入瞭解該領域的窗口。它不僅幫助我鞏固瞭理論知識，更重要的是，它引導我思考如何在實際工作中應用這些知識，提升公共部門的人力資源管理水平。這是一本值得每一個公共行政和公共管理領域的研究者、從業者深入研讀的經典教材。

評分☆☆☆☆☆

說實話，剛開始我拿到這本《公共行政與公共管理經典譯叢·經典教材係列：公共部門人力資源管理（第2版）》的時候，心裏其實是有些忐忑的，畢竟“經典教材”這四個字就帶著一種不容小覷的重量。但當我翻開第一頁，便被它那種樸實無華卻又直擊要害的敘述風格所吸引。 這本書給我最大的感受是它的“接地氣”。作者並沒有空泛地談論理論，而是將每一個概念、每一個方法都與公共部門的實際運作緊密結閤。比如，在講到員工的培訓和發展時，它不僅僅列齣瞭各種培訓形式，還深入分析瞭在公共部門有限的資源條件下，如何製定齣最具成本效益和實際效果的培訓計劃。它還特彆強調瞭“在崗培訓”和“輪崗交流”等對於提升公共部門人員綜閤素質的重要性。 我特彆欣賞書中對“服務導嚮”理念的強調。在公共部門，人力資源管理的最終目標是為瞭更好地服務公眾。這本書始終貫穿這一主綫，它探討瞭如何通過優化人力資源管理流程，來提升公共服務的效率和質量。例如，在績效考核部分，它不僅僅關注員工的個體錶現，更著重於評估這些錶現如何最終轉化為對公眾的服務價值。 書中的案例分析也非常精彩。它們大多取材於真實世界的公共部門管理實踐，生動形象地展示瞭理論在實踐中的應用，以及可能遇到的問題和解決方案。通過這些案例，我仿佛置身於真實的公共部門管理場景中，能夠更直觀地感受到人力資源管理所麵臨的挑戰和機遇。 這本書的語言也十分平實易懂，雖然內容深刻，但並不晦澀難懂。作者用一種循循善誘的方式，引導讀者一步步深入理解公共部門人力資源管理的復雜性。它就像一位經驗豐富的引路人，在我迷茫的時候，為我指明方嚮。 總之，這本《公共部門人力資源管理（第2版）》是一本非常實用且極具啓發性的教材。它不僅讓我對公共部門人力資源管理有瞭更深的理解，更重要的是，它為我提供瞭許多可操作的建議和方法，讓我能夠更好地應對未來的工作挑戰。

評分☆☆☆☆☆

當我第一次看到《公共行政與公共管理經典譯叢·經典教材係列：公共部門人力資源管理（第2版）》這個書名時，我首先聯想到的是學術研究的嚴謹性和教材的係統性。而當我真正開始閱讀這本書，我的感受遠超於此，它更像是一次深入公共部門人力資源管理靈魂的探索之旅。 這本書最讓我印象深刻的是它對“公共性”的深刻理解。作者並沒有將人力資源管理僅僅視為一種工具或技術，而是將其置於公共行政的宏觀框架下進行審視。它強調瞭公共部門人力資源管理所肩負的特殊使命，例如，如何通過有效的人力資源管理來實現公共利益的最大化，如何確保公共部門的運作公平、公正、公開，以及如何培養具有高度責任感和職業道德的公務人員。 書中對組織變革和創新管理的部分，也給我留下瞭深刻的印象。在當今快速變化的時代，公共部門也麵臨著巨大的變革壓力。作者在這方麵提供瞭寶貴的見解，他分析瞭變革的阻力，並提齣瞭如何有效管理變革過程，如何激勵員工擁抱創新，以及如何構建一個適應變化的組織結構。他提齣的“自上而下與自下而上相結閤的變革模式”，在實踐中具有很強的指導意義。 我尤其欣賞書中關於“多元化與包容性”的討論。在現代公共部門，如何構建一個多元化的工作環境，如何確保不同背景的員工都能得到公平對待，是至關重要的問題。這本書不僅闡述瞭多元化和包容性的理論意義，還提供瞭一係列具體的策略和實踐，來幫助公共部門實現這一目標，這對於我理解和推動工作中的多元化理念非常有幫助。 此外，本書對於人力資源管理的信息化和智能化發展也進行瞭深入的探討，預見瞭未來人力資源管理的發展方嚮。它讓我意識到，跟上時代步伐，利用先進技術來提升管理效率和決策水平，是公共部門人力資源管理者必須具備的能力。 總的來說，《公共部門人力資源管理（第2版）》是一本既有深度又有廣度的經典教材。它不僅為我提供瞭堅實的理論基礎，更重要的是，它引導我從更宏觀、更具前瞻性的角度去思考公共部門人力資源管理。這是一本讓我受益匪淺，並且願意反復閱讀的寶藏。

評分☆☆☆☆☆

這本《公共行政與公共管理經典譯叢·經典教材係列：公共部門人力資源管理（第2版）》真是一本讓人愛不釋手的好書！我是在一次偶然的機會下接觸到它的，當時我正在尋找一本能夠係統性地梳理公共部門人力資源管理脈絡的教材，而這本書簡直就是為我量身定做的。 翻開書的扉頁，首先映入眼簾的是它紮實的學術背景和嚴謹的結構。作者並沒有一開始就陷入瑣碎的細節，而是從宏觀的角度，深入淺齣地闡述瞭公共部門人力資源管理在整個公共治理體係中的地位和作用。我特彆喜歡書中對不同理論學派的梳理，它們之間的邏輯關係清晰明瞭，即使是對人力資源管理領域不太熟悉的讀者，也能很快建立起完整的認知框架。 書中對人力資源管理各個環節的論述也十分詳盡。從人力資源的計劃與配置，到績效管理和薪酬福利，再到員工發展與培訓，每一個部分都被分解得細緻入微，並且配以大量的案例分析。這些案例並非簡單的堆砌，而是經過精心篩選，能夠很好地印證理論的有效性，也讓我看到瞭理論在實際操作中的可行性。特彆是關於公共部門績效評估的章節，它不僅講解瞭評估的原則和方法，還深入探討瞭如何剋服績效評估在公共部門中遇到的特有挑戰，比如政治因素的影響、公眾監督的壓力等等。 另一個讓我印象深刻的是，這本書並沒有停留在理論層麵，而是非常注重實踐指導。作者在講解每一個概念和方法時，都會不厭其煩地提供具體的操作建議和工具，甚至包括一些錶格、問捲的範例。這對於我這樣需要將所學知識應用於實際工作的人來說，無疑是極大的福音。我曾經嘗試按照書中的一些建議來改進我所在部門的人力資源管理流程，效果確實非常顯著。 總而言之，這本《公共部門人力資源管理（第2版）》不僅僅是一本教材，更像是一位經驗豐富、循循善誘的導師。它不僅為我構建瞭紮實的理論基礎，更賦予瞭我解決實際問題的能力。無論你是初學者還是有一定經驗的從業者，我都強烈推薦你閱讀這本書，它一定會讓你受益匪淺！

評分☆☆☆☆☆

不錯還可以。

評分☆☆☆☆☆

因為要去讀MPA，買來參考的。內容翔實，很好

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